Remote ormai una realtà importante.
Che tu faccia parte del movimento OG "lavora da qualsiasi luogo" o che tu stia ancora trascinando i piedi nella sabbia (potenzialmente in senso figurato oltre che letterale), la nuova remote ha cambiato per sempre e aperto modi completamente nuovi di fare business. Perché l'onboarding dovrebbe essere un'eccezione?
Purtroppo è così. L'onboarding è ancora largamente percepito come un'attività da svolgere faccia a faccia, mentre le alternative digitali sono considerate da molti una soluzione temporanea. Siamo qui per dirvi (e mostrarvi) come remote sia in realtà un'opportunità che può ampliare e velocizzare il vostro processo di onboarding senza perdere nessuna delle sfumature emotive e non verbali, e non una soluzione temporanea alla pandemia!
Ma prima di tutto, perché dovremmo preoccuparci dell'onboarding? Secondo Deloitte, un onboarding efficace può migliorare i tassi di fidelizzazione dei dipendenti del 52%, il tempo necessario per raggiungere la produttività del 60% e la soddisfazione dei clienti del 53%. Le aziende non possono semplicemente permettersi di essere poco attente all'onboarding.
La differenza tra remote soddisfacente e uno eccezionale è in realtà semplice come premere "registra" 🔴🎥 durante le riunioni. I nostri clienti fedeli, tra cui Botmock, vi mostreranno come fare!
In questo articolo:
- Onboarding scalabile che cresce
- Self-service e su richiesta
- Remote che promuove l'olocrazia
- I migliori incontri per tl;dv
Onboarding scalabile che cresce
Le riunioni di inserimento più importanti possono ora essere condivise in remoto con 1, 10 o 100 nuovi assunti! Anziché limitarti a condividere il classico manuale del dipendente, puoi condividere le riunioni più rilevanti della tua azienda con tutti i nuovi assunti. Ora il prezioso manuale della tua azienda è arricchito da riunioni ricche di contesto, segnali non verbali e, soprattutto, dalle personalità e dai volti del tuo team! Per contestualizzare:
- Quella telefonata di vendita? Registra e condividi x5
- La sessione di ricerca sugli utenti? Registra e condividi x10
- La demo per il cliente? Registra e condividi x40
- Il retro e la revisione del tuo team? Registra e condividi con i tuoi prossimi 100 sviluppatori!
"Grazie remote tl;dv, ho avuto accesso a sessioni di ricerca sugli utenti registrate in precedenza, sessioni di ricerche di mercato con potenziali clienti e persino retrospettive del team. Ho potuto approfondire la mia comprensione del team, del ruolo e dell'azienda prima di iniziare!" – Aranzazu Figueruelo, ricercatrice UX @ tl;dv
Contenuti di onboarding self-service e on-demand!
Il self-service e le informazioni on-demand sono di fondamentale importanza per remote e, in generale, facilitano anche la memorizzazione. Un onboarding presentato in blocchi più grandi spesso risulta opprimente per i nuovi dipendenti e molte informazioni non vengono memorizzate. I nostri clienti evitano questo problema grazie a tl;dv! Registrando le riunioni di onboarding più importanti, i candidati possono non solo rivedere le informazioni critiche più volte, ma possono farlo al proprio ritmo e nel proprio tempo libero.
Inoltre, non è necessario che rivedano l'intera riunione di inserimento. Possono invece passare direttamente a qualsiasi sezione grazie alla nostra funzione di evidenziazione con indicazione temporale. Ciò non solo fa risparmiare tempo ai candidati, ma consente loro di concentrare le energie mentali sull'assimilazione delle informazioni, anziché sulla loro ricerca.
Ho appena ricevuto una demo di @tldview ed è FANTASTICO. Lo consiglio vivamente (10/10): è fondamentalmente un programma per prendere appunti sui video che crea una trascrizione e una registrazione video e allinea i timestamp inseriti nella chat, così non è necessario guardare l'INTERA registrazione, ma è possibile vedere solo i punti chiave.
— Mercer Smith (@mercenator) 29 gennaio 2021
Tuttavia, la navigazione nella libreria delle riunioni tl;dved non è l'unico ambito in cui ti aspettano semplicità e facilità. Queste qualità sono integrate in tutto il nostro prodotto principale, come la funzione di lettura veloce progettata per consentirti di scorrere rapidamente la trascrizione della riunione di onboarding e la possibilità di modificare e aggiungere evidenziazioni con indicazione dell'ora durante la riunione o dopo!
Remote che promuove l'olocrazia
Quando si remote, non è possibile incontrare casualmente un collega di un altro reparto alla macchinetta del caffè e venire a conoscenza del prossimo lancio o chiedere con disinvoltura informazioni sulla strategia di marketing. Tuttavia, nel nostro mondo interconnesso, specialmente nel settore del software, è fondamentale fornire ai nuovi assunti un accesso rapido a tutte le informazioni rilevanti. Questo va oltre il semplice raggiungimento della competenza tecnica, ma consente anche ai nuovi assunti di conoscere i processi, le dinamiche e le sfumature del proprio team e dell'intera organizzazione.
Grazie alla possibilità di partecipare in modo trasparente a una serie di riunioni interdipartimentali, i nuovi assunti possono conoscere comodamente i propri colleghi e l'intera organizzazione. Sono essenzialmente delle mosche sul muro!
1 professionista su 3 ha rifiutato un'offerta di lavoro dopo aver letto recensioni negative su un'azienda (cultura) online. – Fractl.
Ma prima che i tuoi nuovi assunti completino il rigoroso programma di inserimento, devi prima catturare il loro interesse! Come tutti sappiamo, la cultura aziendale sta diventando sempre più importante nella decisione di un candidato di accettare o rifiutare un'offerta di lavoro. Fornendo ai nuovi assunti (e anche ai dipendenti esistenti!) una grande quantità di informazioni trasparenti e trasversali a tutti i reparti, come riunioni decisionali, QBR e interviste ai clienti, non solo state inserendo efficacemente i nuovi candidati, ma state anche promuovendo una cultura aziendale olocratica. Una cultura aziendale di questo tipo potrebbe influire sulla soddisfazione dei dipendenti e diventare un fattore determinante per i futuri candidati che entreranno a far parte della vostra azienda.
Quindi, quali incontri ti consentiranno di aumentare di 10 volte remote tuo remote ?
Chiaramente, esiste un modo migliore, più veloce e più scalabile per gestire remote. Ma non tutte le riunioni sono uguali. Alcune riunioni offrono semplicemente maggiori approfondimenti, più valore o sono progettate per essere scalabili. Abbiamo chiesto ai nostri utenti di scegliere le migliori riunioni da condividere con i nuovi assunti. Le abbiamo suddivise in base alle quattro fasi principali dell'onboarding: sociale, di prodotto, tecnico e di settore.
Onboarding tecnico
L'onboarding tecnico è il tipo su cui si concentrano maggiormente i team leader. Si tratta degli aspetti pratici necessari per preparare il nuovo assunto a svolgere il proprio lavoro!
| Tipo di riunione | Cosa possono imparare i nuovi assunti? 💡💡 |
|---|---|
| Onboarding tecnico | Competenze specifiche, teorie e mansioni relative al lavoro. |
| Integrazione dei sistemi | Come utilizzare i vari sistemi, strumenti e piattaforme utilizzati all'interno dell'azienda e dal team. |
| Processi di inserimento | Come eseguire vari processi nel team o nell'azienda, ad esempio escalation di problemi o pianificazione degli sprint. |
| Workshop di gruppo | Comprendere i vari ruoli, i conflitti, le capacità di risoluzione dei problemi, le responsabilità, le competenze e i KPI dei membri del team e come questi influenzano il tuo ruolo. |
Onboarding sociale
Molti sottovalutano l'importanza dell'inserimento sociale. Questo può essere fondamentale per una miriade di ragioni, come ad esempio dare il benvenuto a nuovi membri del team che potrebbero essere introversi o timidi. Inoltre, l'armonia del team è fondamentale per la fidelizzazione dei dipendenti e la produttività. Ecco le scelte migliori dei nostri clienti per le migliori riunioni da tl;dv un ottimo inserimento sociale!
| Tipo di riunione | Cosa possono imparare i nuovi assunti? 💡💡 |
|---|---|
| Quotidiani, sincronizzazioni, settimanali | Comprendere le dinamiche di gruppo, le personalità e gli stili di comunicazione. |
| Pranzi formativi | Comprensione della cultura organizzativa esistente. |
| Revisioni trimestrali dell'attività | I nuovi assunti possono comprendere le dinamiche organizzative più ampie e i KPI. Quali sono i valori dell'azienda? Come trattano i manager i propri dipendenti? |
| Recensioni del team, retrospettive | Comprendere nei minimi dettagli come funziona un team. Cosa lo motiva? Come gestisce i conflitti? Quanto è aperto il feedback? Ci sono molti aspetti da approfondire! |
Inserimento nel settore
Una solida formazione iniziale nel settore è fondamentale per qualsiasi nuovo assunto. Conoscere il panorama competitivo della propria organizzazione consente di comprendere quali caratteristiche del prodotto privilegiare, cosa pensano i clienti e, in ultima analisi, come battere la concorrenza. Tale comprensione è il risultato di molte idee, concorrenti, clienti e altre informazioni interne. Esistono alcuni incontri che possono facilitare l'acquisizione di conoscenze su tutti questi aspetti, tra cui: eventi di settore e webinar, conferenze aziendali e presentazioni in occasione di tali eventi, riunioni di panoramica aziendale a livello aziendale come QBR, demo per i clienti e presentazioni di vendita.
Integrazione del prodotto
Molte aziende passano direttamente all'inserimento dei nuovi assunti per quanto riguarda il loro prodotto o servizio. Siamo d'accordo. Tuttavia, se si trascura l'inserimento nel settore o nella società, la loro comprensione del prodotto rischia di essere superficiale. Per trasformare i nuovi assunti nei promotori del prodotto che desiderate, essi devono comprendere il panorama competitivo, le persone e i team che hanno realizzato il prodotto e in che modo il loro ruolo aggiungerà valore al prodotto. I nostri clienti accelerano questo processo seguendo i seguenti consigli:
| Tipo di riunione | Cosa possono imparare i nuovi assunti? 💡💡 |
|---|---|
| Dimostrazioni per i clienti | Come i clienti utilizzano il tuo prodotto. Ci sono punti critici? Quanto è facile da usare il tuo prodotto? |
| Vendite/Presentazioni dei fornitori | Comprensione del prodotto dal punto di vista dei potenziali clienti. Quali proposte di valore interessano ai potenziali clienti? Quale linguaggio utilizzano i potenziali clienti? |
| Panoramica dei prodotti | Una comprensione approfondita del prodotto, ad esempio come è realizzato, come funziona, come viene mantenuto e qual è il suo valore. |
| Sincronizzazioni dei prodotti | Comprendere il prodotto da una prospettiva interdipartimentale (ad esempio, marketing o successo dei clienti). |
| Chiamate di scoperta delle vendite | ICP diversi. Che cos'è un utente principale o occasionale? Cosa motiva i lead? Le aspettative dei lead. |
Remote non deve essere necessariamente di seconda categoria! 😉
Registrando e condividendo le riunioni più importanti della tua azienda, puoi potenziare remote tuo remote ! I tl;dvs, simili ai principali corsi formativi on-demand e di breve durata, facilitano l'acquisizione e la conservazione delle conoscenze.
Ciò è particolarmente importante considerando che occorrono in media 1-2 anni per raggiungere la piena produttività. Le startup potrebbero trovare questo aspetto particolarmente gravoso, vista la loro necessità di crescere rapidamente.
Remote non deve necessariamente essere inferiore a quello faccia a faccia. Anzi, dovrebbe e può essere più veloce ed efficiente rispetto alla sua controparte in presenza.
Vuoi un onboarding più veloce? Scarica la nostra estensioneGoogle Meet tl;dv Google Meet .



