A percepção humana em psicologia é baseada na relação entre objectos e realidade.
Esta relação entre objecto e realidade constitui a base dos princípios da Gestalt em psicologia.
O gestaltismo em psicologia há muito que é aplicado ao design e a outros conceitos populares, tais como a Capacidade de Aprendizagem. A ideia central do princípio Gestalt de continuidade deriva da percepção humana. Os pais fundadores da lei da continuidade em psicologia estabeleceram que o ser humano percebe que o todo é diferente dos seus componentes. Este princípio é aplicado à psicologia e design da IU e UX para aumentar o seu impacto na mente humana.
O gestaltismo dita que a percepção humana é construída sobre semelhança, figura e solo, proximidade, continuidade, simetria, encerramento, e sincronia. A sua aplicação ao desenho UX e UI aumenta o seu impacto e faz com que seja uma leitura interessante.
Visão rápida da Psicologia da Gestalt: Como Começou?
Os psicólogos alemães desenvolveram a escola Gestalt de psicologia ao longo do século XX. Os princípios da Gestalt sustentam a moderna teoria da percepção humana. A teoria baseia-se na ideia de que a mente humana percebe o todo como sendo diferente da soma das suas partes. Isto significa que a mente humana percebe o todo e os seus componentes de forma diferente.
Tomemos a figura acima e a arte de base como um exemplo do princípio Gestalt. Quando percebido como um todo, damos por nós a olhar para uma ilustração de dois indivíduos que se enfrentam um ao outro. Mas se olharmos com atenção suficiente, a imagem de um vaso fica impressa no nosso cérebro. O primeiro plano e o fundo da ilustração são percebidos de forma diferente pela mente. Aqui, vê como a sua mente pode perceber os componentes individuais e o todo de forma diferente.
A etimologia da Gestalt pode ser rastreada até ao alemão. Gestalt em alemão moderno significa "colocado" ou "montado". A psicologia define-a como 'padrões' ou 'configuração'. Grosseiramente falando, Gestalt refere-se a padrões e à forma como a mente humana os percebe. Os pais fundadores da teoria Gestalt são Max Wertheimer, Kurt Koffka, e Wolfgang Köhler.
Wertheimer identificou o fenómeno phi uma forma de ilusão óptica. A percepção tornou-se então um tópico importante para a investigação na escola de psicologia Gestalt. Os princípios Gestalt da percepção tornaram-se uma parte integrante do design e da arte. Actualmente, a teoria consiste em princípios Gestalt que são aplicados a campos para além da psicologia.
Os princípios Gestalt consistem nos seguintes conceitos:
- Lei da continuidade: Este princípio dita que os elementos presentes numa linha ou curva são percebidos como estando relacionados por oposição aos elementos não presentes numa linha ou curva. A lei da continuidade usa ordem e simetria para enganar o cérebro.
- Encerramento: A mente humana procura padrões familiares num arranjo complicado de elementos.
- Lei da proximidade: Os elementos que estão espaçados juntos parecem estar mais relacionados do que os elementos que estão muito afastados.
- Figura-fundo: As pessoas percebem que os objectos estão em primeiro plano ou no fundo.
- Princípio da região comum: Os objectos localizados na mesma região fechada são percebidos como um grupo.
- Lei da semelhança: Os elementos de aparência semelhante são agrupados e percebidos como tendo as mesmas funções. A semelhança pode ser baseada na cor, forma, e tamanho.
Cada um destes princípios é utilizado para melhorar o design UX. Cada aspecto do design do website está enraizado nos princípios Gestalt. Por exemplo, a nossa mente percebe automaticamente um texto azul num website como um link. Isto segue a lei da semelhança, uma vez que o nosso cérebro agrupa textos azuis como uma hiperligação.
Os princípios Gestalt são utilizados para o design de sítios web, infográficos, animação, apresentação e carrosséis dos meios de comunicação social. Os princípios da Gestalt de percepção têm um papel importante a desempenhar. Influenciam inconscientemente o consumidor ao mesmo tempo que melhoram a sua experiência. Estes princípios são úteis quando se pretende melhorar a funcionalidade e a usabilidade do design.
Por exemplo, a nossa mente vê componentes individuais e não relacionados a uma forma ou objecto inteiro. Aqui está um interessante GIF onde se pode ver uma série de pontos que se assemelham a um cão a passear.
Neste artigo, damos uma vista de olhos ao princípio Gestalt de continuidade em psicologia e como ele afecta a UX e a UI.
Aqui está um exemplo simples de como a visualização é facilitada com o princípio da Gestalt.
Explicação do Princípio de Continuidade da Gestalt
A lei da continuidade em psicologia unifica múltiplos elementos num caminho curvo ou linear. Não é a única pessoa preguiçosa na sala. O cérebro humano é preguiçoso e simplifica o seu trabalho ao encontrar um caminho de menor resistência. Por conseguinte, quando os elementos são agrupados aleatoriamente, o humano tentará fixarse a um caminho linear ou curvo.
As linhas e curvas são vistas como as menos resistentes e, portanto, os estímulos visuais mais fáceis para o cérebro. Os elementos de uma linha ou curva são vistos como estando relacionados uns com os outros, em oposição aos posicionados aleatoriamente.
A disposição sequencial dos elementos depende de mais do que atributos físicos tais como linhas, pontos, ou setas. O cérebro humano é adepto de agrupar logicamente elementos. Para aliviar a sua carga, coloca frequentemente coisas semelhantes em categorias. Por conseguinte, o lei da continuidade em psicologia depende tanto de factores físicos como lógicos.
O princípio Gestalt da continuidade é utilizado de múltiplas formas para o design e a arte. Por exemplo, existem padrões como os arabescos, elipses, coincidências, e linhas radiantes na arte. Todos estes padrões são baseados no princípio da continuidade da Gestalt.
Repare como grandes artistas trazem unidade nas suas pinturas e esboços através de uma mistura de padrões. A unidade na pintura é trazida por objectos deliberadamente colocados. Os artistas tentam influenciar e orientar a mente dos seus telespectadores.
Tomemos o exemplo acima da fotografia de Annie Leibovitz, que utiliza elipses para criar unidade e movimento. É uma fotografia de grupo, mas pode-se ver na composição que ela usa elipses para dirigir os olhos do espectador numa determinada direcção. Os objectos na fotografia são colocados num caminho curvo, pelo que é mais fácil de seguir com os olhos.
A lei da continuidade em psicologia permite aos designers UX utilizar judiciosamente tanto o espaço positivo como o negativo no seu trabalho. O espaço positivo no desenho refere-se ao tema do desenho. Qualquer espaço não ocupado pelo sujeito é conhecido como o espaço negativo. Quando os seus olhos vêem um desenho, ele utiliza ambos os espaços para a percepção.
O princípio da continuidade da Gestalt cria uma hierarquia. Um exemplo da lei Gestalt da continuidade pode ser visto no design do website. Os websites de comércio electrónico utilizam-na frequentemente para exibir os seus produtos. Ao fazer compras on-line, depara-se com certas categorias e subcategorias amplas. Por exemplo, as categorias são colocadas horizontalmente através do ecrã. Inclui casa, roupa, e acessórios, entre outros. As subcategorias são colocadas verticalmente, pelo que o utilizador acha fácil.
A lei da continuidade em psicologia está em todo o lado e influencia bastante a percepção humana. A maioria das agências de marketing depende da psicologia para orientar o comportamento do consumidor. Embora sempre tenha estado presente na arte, os princípios de continuidade da Gestalt são hoje mais práticos.
Como é que o Princípio da Continuidade da Gestalt afecta a UI e a psicologia UX?
O princípio Gestalt da continuidade é uma aplicação valiosa na concepção. Ele guia passivamente o olho do visitante numa determinada direcção. A lei da continuidade em psicologia é uma ferramenta de navegação através de websites.
A psicologia da gestalt explica a percepção visual. A percepção visual é a chave para o marketing no século XXI. Mais do que o design, o que importa é o impacto. O design deve ser simples, económico, funcional, e fazer eco da visão da marca. O design tem de ser memorável e criar um impacto duradouro sobre o consumidor.
Então, como se consegue tal impacto? A resposta é utilizar princípios psicológicos. A lei da continuidade em psicologia é um desses princípios que pode ser aplicado ao marketing e ao design. O princípio da continuidade Gestalt sempre foi útil para a fotografia e para a arte. Na paisagem digital, no entanto, foi adaptado no campo do design.
Ryan Hanau, um líder de design de experiência de utilizador de São Francisco, explica como o princípio Gestalt orienta o seu trabalho UX e UI.
O princípio Gestalt da continuidade pode ser visto nos desenhos de logótipos. A utilização da lei da continuidade em psicologia é subtil, mas deixa um longo impacto. Os espectadores muitas vezes não se apercebem que são dirigidos para um determinado elemento. Que idade tinha quando percebeu que a seta no logótipo da Amazon tem um significado secreto?
Veja o logótipo da Amazon. Verá que os seus olhos são inconscientemente dirigidos de A a Z. Mostra que a Amazon tem todos os produtos, de A a Z.
O metro utiliza o princípio Gestalt de continuidade. As setas no logótipo do Metro influenciam a nossa percepção.
Agora, logicamente, uma vez que a lei da continuidade aponta para uma determinada direcção, é útil para a navegação. Uma vez que o cérebro humano gosta de seguir rotas, é fácil direccioná-las para um determinado objectivo. Na concepção UX, os princípios Gestalt de percepção podem ser utilizados tanto para a navegação primária como secundária.
Uma utilização chave do princípio Gestalt de continuidade pode ser vista no Google Maps.
O que torna tão fácil seguir as direcções no Google Maps? A resposta é rotas lineares. Na sua maioria, as direcções lineares marcam os caminhos no Google Maps. Torna fácil para a mente seguir e, consequentemente, aumenta a funcionalidade do Google Maps. Aqui, pode-se ver que os princípios Gestalt de percepção têm um impacto directo tanto na interface do utilizador como na experiência do utilizador.
Outro belo exemplo de navegação vem da Amazónia. A Amazon guia subtilmente os seus utilizadores de um objecto para outro, agrupando produtos semelhantes num selector horizontal.
Etsy utiliza-o para exibir as suas categorias em todo o sítio web, tornando-o mais simples de encontrar pelo utilizador.
Os princípios Gestalt da percepção aumentam a usabilidade de um desenho ou arte. É especialmente útil para fins de branding através de websites para criar uma melhor experiência de utilização. O design pode ter muito a ver com estética, mas também deve ser fácil de usar. Aqui, os princípios Gestalt desempenham um papel importante, uma vez que lhe dão certas ideias de aplicação.
Pensamentos finais sobre a Lei da Continuidade em psicologia UX
Ao empregar os princípios da psicologia, o design pode prever melhor o impacto no consumidor. Aumenta a clareza do artista e ajuda-o a encontrar um meio-termo entre a liberdade criativa e a funcionalidade do design. Incorpora a utilização de espaço negativo no design. Além disso, a lei da continuidade em psicologia pode ser utilizada de várias formas. Um conhecimento aprofundado do tema pode ajudar a criar melhores apresentações, design gráfico, criativos para redes sociais e outros recursos visuais. O crescimento do conteúdo visual fornece matéria-prima para os especialistas em design implementarem o princípio da continuidade da Gestalt.
