Перейти до змісту
Remote зараз дуже важливе.
Незалежно від того, чи є ви прихильником руху «працюй з будь-якого місця», чи вагаєтеся (як у переносному, так і в буквальному сенсі), нова remote назавжди змінила та відкрила абсолютно нові способи ведення бізнесу. Чому ж адаптація нових співробітників має бути винятком?
На жаль, так. Орієнтація нових співробітників все ще в основному сприймається як особистий процес, а цифрові альтернативи багато хто вважає тимчасовим рішенням. Ми тут, щоб розповісти (і показати) вам, як remote насправді є можливістю, яка може масштабувати та прискорити процес орієнтації без втрати емоційних та невербальних нюансів — а не тимчасовим рішенням під час пандемії!
Але спочатку, чому ми повинні піклуватися про адаптацію нових співробітників? Згідно з даними Deloitte, ефективна адаптація може підвищити рівень утримання співробітників на 52%, час до досягнення продуктивності на 60% і задоволеність клієнтів на 53%. Компанії просто не можуть дозволити собі нехтувати адаптацією нових співробітників.
Різниця між задовільною та надзвичайно ефективною remote насправді полягає лише в тому, щоб натиснути кнопку «запис» 🔴🎥 під час зустрічей. Наші лояльні клієнти, включаючи Botmock, покажуть вам, як це зробити!
У цій статті:
- Масштабоване впровадження, що зростає
- Самообслуговування та на вимогу
- Remote , що сприяє розвитку голократії
- Найкращі зустрічі для tl;dv
Масштабоване впровадження, що зростає
Тепер ви можете дистанційно ділитися найважливішими зустрічами з новими співробітниками з 1, 10 або 100 новими співробітниками! Замість того, щоб просто ділитися типовим посібником для співробітників, ви можете ділитися найважливішими зустрічами вашої компанії з усіма новими співробітниками. Тепер цінний посібник вашої компанії збагачений зустрічами, які містять контекст, невербальні сигнали і, що найважливіше, особистості та обличчя вашої команди! Щоб зрозуміти це в контексті:
- Дзвінок з метою виявлення потенційних клієнтів? Запишіть і поділіться x5
- Сесія дослідження користувачів? Запишіть і поділіться x10
- Демо для клієнта? Запишіть і поділіться x40
- Ретроспектива та огляд вашої команди? Запишіть і поділіться з вашими новими 100 розробниками!
«Завдяки remote tl;dvя отримала доступ до раніше записаних сесій досліджень користувачів, сесій маркетингових досліджень з потенційними клієнтами і навіть ретроспективних оглядів команди. Я змогла глибше зрозуміти команду, свою роль і компанію ще до початку роботи!» — Аранзасу Фігуеруело, дослідниця UX в tl;dv
Контент для адаптації нових співробітників, доступний у режимі самообслуговування та на вимогу!
Самообслуговування та інформація на запит мають вирішальне значення для remote і, загалом, також сприяють формуванню пам'яті. Введення в курс справи, яке подається великими порціями, часто є надто обтяжливим для нових співробітників, і значна частина інформації не запам'ятовується. Наші клієнти уникають цього завдяки tl;dv! Записуючи важливі зустрічі з введення в курс справи, кандидати можуть не тільки переглядати важливу інформацію знову і знову, але й робити це у власному темпі, у зручний для них час.
Крім того, їм не потрібно переглядати всю зустріч з ознайомлення заново. Натомість вони можуть перейти до будь-якого розділу за допомогою нашої функції виділення важливих моментів з позначкою часу. Це не тільки економить час кандидата, але й дозволяє йому зберегти розумову енергію для засвоєння інформації, а не для її пошуку.
Однак навігація по вашій бібліотеці зустрічей tl;dved — це не єдина сфера, де вас чекають простота та зручність. Ці якості вбудовані в наш основний продукт, наприклад, у функцію швидкого читання, яка дозволяє швидко переглянути стенограму вступної зустрічі, а також у можливість редагувати та додавати позначки з часовими мітками під час зустрічі або після неї!
Remote , що сприяє розвитку голократії
Працюючи remote, ви не можете випадково зустріти колегу з іншого відділу біля кавового автомата і дізнатися про майбутній запуск або ненав'язливо поцікавитися маркетинговою стратегією. Однак у нашому взаємопов'язаному світі, особливо в сфері програмного забезпечення, надзвичайно важливо надати новим співробітникам швидкий доступ до всієї необхідної інформації. Це виходить за межі простого досягнення технічної компетентності, а також дозволяє новим співробітникам ознайомитися з процесами, динамікою та нюансами роботи своєї команди та всієї організації.
Завдяки прозорому доступу до численних міжвідомчих зустрічей, нові співробітники можуть комфортно познайомитися зі своїми колегами та всією організацією. По суті, вони — як муха на стіні!
1 з 3 фахівців відмовився від пропозиції про роботу після прочитання негативних відгуків про компанію (культуру) в Інтернеті. – Fractl.
Але перш ніж ваші нові співробітники пройдуть суворий графік адаптації, ви повинні спочатку зацікавити їх! Як ми всі знаємо, корпоративна культура стає все більш важливою у прийнятті кандидатом рішення про прийняття або відхилення пропозиції про роботу. Надаючи новим співробітникам (а також існуючим!) велику кількість прозорої та міжвідомчої інформації, такої як засідання з прийняття рішень, QBR та інтерв'ю з клієнтами, ви не тільки ефективно адаптуєте нових кандидатів, але й сприяєте розвитку голократичної культури компанії. Така культура компанії може вплинути на задоволеність співробітників і стати рушійною силою для майбутніх кандидатів, які приєднаються до вашої компанії.
Отже, які саме зустрічі в 10 разів підвищать ефективність вашого remote ?
Очевидно, що існує кращий, швидший і більш масштабований спосіб організації remote. Але не всі зустрічі однакові. Деякі зустрічі просто дають більше інформації, мають більшу цінність або створені для масштабування. Ми попросили наших користувачів вибрати найкращі зустрічі, якими можна поділитися з новими співробітниками. Ми розділили їх відповідно до чотирьох основних етапів введення в курс справи: соціальний, продуктовий, технічний та галузевий.
Технічна адаптація
Технічна адаптація — це тип адаптації, на якому зосереджуються більшість керівників команд. Це практичні аспекти підготовки нового співробітника до виконання своїх обов'язків!
| Тип зустрічі | Чого можуть навчитися нові співробітники? 💡💡 |
|---|---|
| Технічна адаптація | Специфічні навички, теорії та завдання, пов'язані з роботою. |
| Впровадження систем | Як користуватися різними системами, інструментами та платформами, що використовуються в компанії та командою. |
| Процеси адаптації нових співробітників | Як здійснювати різні процеси в команді або компанії, наприклад, ескалації проблем або планування спринтів. |
| Командні семінари | Розуміння різних ролей, конфліктів, навичок вирішення проблем, обов'язків, умінь та ключових показників ефективності членів команди, а також того, як це впливає на вашу роль. |
Соціальна адаптація
Багато хто нехтує соціальним адаптуванням. Це може бути критично важливим з безлічі причин, наприклад, для прийняття нових членів команди, які можуть бути інтровертами або сором'язливими. Крім того, гармонія в команді має вирішальне значення для утримання співробітників і продуктивності праці. Ось найкращі пропозиції наших клієнтів щодо найкращих зустрічей tl;dv чудового соціального адаптування!
| Тип зустрічі | Чого можуть навчитися нові співробітники? 💡💡 |
|---|---|
| Щоденні, синхронізації, щотижневі | Розумійте динаміку команди, особистості та стилі спілкування. |
| Обід-навчання | Розуміння існуючої організаційної культури. |
| Квартальні огляди бізнесу | Нові співробітники можуть зрозуміти загальну динаміку організації та ключові показники ефективності. Які цінності сповідує компанія? Як менеджери ставляться до своїх співробітників? |
| Огляди команди, ретроспективи | Зрозумійте, як саме працює команда. Що її мотивує? Як вона вирішує конфлікти? Наскільки відкритою є зворотний зв'язок? Є багато чого розібрати! |
Впровадження в галузь
Надійне введення в курс справи є важливою основою для будь-якого нового співробітника. Знання конкурентного середовища вашої організації дає розуміння того, яким функціям продукту слід надати пріоритет, що думають клієнти і, зрештою, як перемогти конкурентів. Таке розуміння є результатом багатьох ідей, конкурентів, клієнтів та іншої внутрішньої інформації. Існує кілька зустрічей, які можуть сприяти отриманню знань про всі ці аспекти, зокрема: галузеві заходи та вебінари, а також виступи та презентації компанії на цих заходах, будь-які загальнокомпанійські наради з огляду бізнесу, такі як QBR, демонстрації для клієнтів та презентації продуктів.
Впровадження продукту
Багато компаній відразу ж приступають до ознайомлення нових співробітників зі своїм продуктом або послугою. Ми згодні з цим. Однак, якщо ви проігноруєте ознайомлення з галуззю або соціальним контекстом, їхнє розуміння продукту, ймовірно, буде поверхневим. Щоб перетворити нових співробітників на пропагандистів вашого продукту, вони повинні розуміти конкурентне середовище, людей і команди, які створили продукт, а також те, як їхня роль додасть цінності продукту. Наші клієнти прискорюють цей процес, використовуючи наступне:
| Тип зустрічі | Чого можуть навчитися нові співробітники? 💡💡 |
|---|---|
| Демонстрації для клієнтів | Як клієнти використовують ваш продукт. Чи є якісь проблемні моменти? Наскільки ваш продукт зручний у використанні? |
| Продажі/презентації постачальників | Розуміння продукту з точки зору потенційного клієнта. Які ціннісні пропозиції цікавлять потенційних клієнтів? Якою мовою користуються потенційні клієнти? |
| Огляд продуктів | Глибоке розуміння продукту, наприклад, як він виготовляється, працює, обслуговується та його цінність. |
| Синхронізація продуктів | Розуміти продукт з міжвідомчої точки зору (наприклад, з точки зору маркетингу або успіху клієнтів). |
| Дзвінки з метою виявлення потенційних клієнтів | Різні ICP. Що таке основний або випадковий користувач? Що мотивує потенційних клієнтів? Очікування потенційних клієнтів. |
Remote не обов'язково має бути гіршим! 😉
Завдяки запису та обміну найціннішими зустрічами вашої компанії ви можете значно покращити remote ! tl;dvs, що схожі на провідні освітні курси на замовлення та невеликі за обсягом, сприяють набуттю та збереженню знань.
Це особливо важливо, враховуючи, що для досягнення повної продуктивності потрібно в середньому 1-2 роки. Стартапи можуть вважати це особливо обтяжливим, враховуючи їхню потребу в швидкому зростанні.
Remote не обов'язково має поступатися очному. Навпаки, воно повинно і може бути швидшим та ефективнішим за очне.
Хочете швидше розпочати роботу? Завантажте наше розширенняtl;dv Google Meet .
