¡Qué desorden! Tu hijo ha cogido un lápiz de colores en la pared, canalizando su Picasso interior. Tu estantería está repleta de archivos y carpetas que deberían haberse ordenado hace cinco años. Las pilas de cuencos de cereales y tazas de café de tu escritorio empiezan a parecerse a la Torre de Pisa. Todos experimentamos el desorden de vez en cuando, y cuando lo hacemos, no necesitamos el juicio silencioso de nuestros colegas para empeorar las cosas. 

Si estás dispuesto a trabajar a distancia, debes saber que tiene sus ventajas y sus inconvenientes, y uno de los mayores puede ser la insistencia en que mantengamos el vídeo encendido. Pues bien, si te piden que muestres tu encantadora cara pero tu telón de fondo parece un mercadillo, entonces el filtro de desenfoque de cámara es tu mejor amigo. Para mantener la profesionalidad y evitar que tu desorden personal distraiga a tus compañeros en una reunión corporativa, el clásico fondo borroso te salvará la vida. 

Te explicamos en unos sencillos pasos cómo conseguir ese fondo desenfocado tan indulgente en Zoom, tanto si usas la app Zoom en móvil (iOS y Android) como en PC (Windows, Linux y macOS).

En este artículo

Cómo difuminar el fondo en Zoom

Difuminar el fondo de tu zoom no requiere poderes mágicos. Lo único que tienes que hacer es modificar los ajustes de la cámara. El lugar en el que encontrarás esos ajustes varía un poco dependiendo de si accedes a Zoom desde un móvil o un PC, una aplicación o un cliente web. Sea cual sea tu dispositivo o sistema operativo, el primer paso es activar la función de fondo Zoom . 

Active la función de desenfoque de fondo de Zoom

Lo primero es lo primero: antes de juguetear con la aplicaciónZoom para difuminar el fondo de zoom , tendrás que ir a tu cliente webZoom y dirigirte a la configuración. Lo que verás será ligeramente diferente dependiendo del tipo de cuenta que tengas.

Acceder a estos ajustes como usuario individual es sencillo, pero si deseas activar la función de fondo difuminado para tu cuenta de grupo, necesitarás tener los permisos de administrador pertinentes.

Una vez que hayas iniciado sesión como administrador de tu cuenta en el cliente web Zoom , encontrarás la función de fondo difuminado correspondiente en la sección Fondo virtual, dentro de Configuración. La opción de fondo borroso es simplemente uno de los varios fondos virtuales proporcionados por Zoom. Selecciónalo y, a continuación, cierra la sesión y vuelve a entrar en tu cuenta de Zoom .

Ahora que has activado esta función en tu cliente web, puedes volver a tu teléfono o aplicación de escritorio y empezar a utilizar el fondo borroso inmediatamente.

Cómo difuminar el fondo en Zoom en un ordenador

Hay dos maneras de conseguirlo: antes de empezar o entrar en una reunión y difuminando el fondo después de haber entrado en la reunión. 

Cómo difuminar Zoom fondo en Mac antes de unirse a su reunión

1. Inicie sesión en la aplicación Zoom de su Mac.

2. Localice y haga clic en la imagen de su Perfil, y luego haga clic en Configuración.

3. Elija Fondos y filtros. Si no ves esta opción, tienes que volver a la configuración de Zoom en tu navegador de escritorio, comprobar que los ajustes son correctos aquí y, a continuación, volver a iniciar sesión en tu aplicación de escritorio Zoom .

4. En este punto, debería ver la opción de fondo "Desenfoque". Haz clic en ella. Sí, lo has conseguido. Lo has conseguido.

Cómo difuminar Zoom fondo en Mac durante su reunión

1. Únase a la reunión como lo haría normalmente.

2. Busque en la parte inferior de su aplicación Zoom y haga clic en la flecha donde ve Iniciar vídeo o Detener vídeo.

3. Ahora, haz clic en la opción "Desenfocar mi fondo".

4. ¡Haz un baile de la victoria! Espera, pueden verte...

Cómo difuminar el fondo de Zoom en Windows 10

Si te has estado preguntando cómo añadir desenfoque a tu fondo en Windows, estás de suerte: los pasos son exactamente los mismos que los anteriores. Sigue las mismas instrucciones que los usuarios de Mac para difuminar fácilmente el fondo de Zoom en la web o en la aplicación de escritorio. El equipo de Zoom ha hecho un gran trabajo al mantener la coherencia de funcionalidades básicas como ésta entre Mac, Windows y otros PC compatibles. Sí, ¡también funciona para los usuarios de Linux!

Cómo difuminar el fondo en Zoom en el teléfono

Naturalmente, hay ocasiones en las que tendrás que atender una llamada cuando estás de viaje o simplemente no tienes un PC a mano. La privacidad se agradece en esos momentos: no necesitas que los clientes vean que estás en la cola de la caja del supermercado. El fondo difuminado Zoom acudirá a tu rescate una vez más, permitiéndote difuminar rápidamente tu telón de fondo de cualquier distracción potencial. La buena noticia es que no importa el dispositivo que utilices. Los mismos pasos funcionarán tanto en Android como en iOS. 

Cómo difuminar el fondo en Zoom Android

1. Abre tu aplicación Zoom en tu dispositivo Android o iOS.

2. Habilita tu vídeo si no está ya habilitado. A continuación, únase o inicie su reunión. 

3. Toca la opción "Más" (con los 3 puntos encima) en los controles de la parte inferior de la pantalla de tu teléfono. 

4. Elija "Fondo y filtros".

5. Seleccione "Desenfoque".

6. Baile de la victoria (espera hasta después de la reunión esta vez, por favor)

Cómo difuminar Zoom fondo en el iPhone

Desenfocar el fondo en un iPhone es un paseo. De hecho, ya conoces el procedimiento, porque seguirás los mismos seis pasos descritos anteriormente. Realmente no importa el dispositivo en el que te encuentres, la interfaz es la misma, así que estás cubierto con las instrucciones que se indican más arriba. 

Qué hacer si experimenta problemas para difuminar el fondo en Zoom

Hay algunas razones principales por las que puede experimentar problemas al activar el desenfoque de fondo en Zoom. Afortunadamente, también existen varias soluciones. Estos son los problemas más comunes y sus soluciones.

Está utilizando una versión obsoleta de Zoom


Uno de los motivos por los que puedes tener problemas es que estés utilizando una versión obsoleta de Zoom. La función de desenfoque forma parte de la versión más reciente del cliente de Zoom, por lo que tendrás que descargar al menos la versión 5.5.0 del cliente de Zoom en tu PC o Mac antes de poder utilizarla.

¿No estás seguro de si necesitas actualizar tu Zoom? Pulsa en la foto de tu perfil situada en la esquina superior derecha del cliente de escritorio, desplázate y haz clic en "Buscar actualizaciones". 

Si has descargado la versión más reciente y el fondo borroso sigue sin funcionar, prueba a reiniciar el ordenador.

Su sistema es demasiado antiguo para soportar fondos virtuales

También podría darse el caso de que tu ordenador no cumpliera los requisitos de cliente y procesador para tener un fondo borroso. Si no tienes una pantalla verde física (como la mayoría de la gente, suponemos) entonces los requisitos de procesamiento son mayores. Encontrarás todos los requisitos del sistema en el sitio web oficial de Zoom.

¿No estás seguro de que la CPU de tu ordenador sea lo suficientemente potente como para utilizar un fondo difuminado? Hay una forma de comprobarlo. Ve a "Fondos y filtros" y desmarca la casilla que pone "Tengo una pantalla verde" en "Fondos virtuales". A continuación, pasa el ratón por encima de cualquier opción de fondo virtual. Si aparece un mensaje de error informándote de que se necesita una pantalla verde para poder utilizar fondos virtuales, entonces la función de desenfoque -al igual que el resto de fondos- lamentablemente no es compatible con tu PC.

Prueba a acceder a Zoom desde otro dispositivo.

No ha cerrado y vuelto a abrir sesión en Zoom Web Client 

Una vez que hayas activado la función de desenfoque de fondo en Zoom a través de tu cliente web, como se indica en los pasos anteriores, debes cerrar la sesión y volver a entrar en tu cuenta. También es buena idea reiniciar la aplicación. A veces, una simple actualización es todo lo que se necesita para que el fondo borroso funcione.

Por qué no debes desenfocar tu fondo

Muy bien, te hemos ayudado a aprender a desenfocar el fondo en las llamadas de Zoom , pero ahora toca hablar de verdad. Habrá ciertas llamadas de Zoom en las que el fondo difuminado no sea apropiado, como las sesiones de creación de equipos de remote o las entrevistas virtuales.

Dejar entrever nuestro espacio de trabajo personal nos ayuda a crear una conexión social con los demás asistentes. Difuminar tu fondo Zoom no fomenta precisamente la apertura y la conexión; sugiere que tienes algo que ocultar y, por tanto, puede enviar una señal equivocada. Al ocultar tu fondo, puedes haber creado sospechas entre los demás asistentes a la reunión. ¿Quieres que piensen que estás permanentemente desordenado? ¿Que te avergüenzas de tu espacio de trabajo personal? 

En la transición a la vida del trabajo desde casa, se hacen concesiones a los espacios de trabajo personales, incluso desordenados. Todo el mundo lo entiende. Estamos en casa, y el hogar puede ser un lugar caótico. Aprovecha los detalles de tu entorno, porque les dicen a tus compañeros más sobre quién eres. Esto puede dar pie a iniciar una conversación que, a su vez, cree fuertes conexiones con los compañeros de equipo.

Otra razón por la que deberías mantener siempre tu fondo real es porque te acostumbra a limpiar tu espacio de trabajo cada vez que un desorden te distrae. Un espacio de trabajo ordenado no solo te ayudará a parecer más profesional en las reuniones, sino que despejará tu propia mente de distracciones mientras trabajas. 

No se puede negar que conectar con los compañeros requiere un poco más de esfuerzo en un mundo como remote . La videoconferencia es uno de esos casos en los que podemos conocer de verdad a nuestros compañeros de trabajo. Así que no te escondas. Crea una experiencia de vídeo atractiva manteniendo tu fondo natural a la vista.