Sebbene diverse piattaforme sostengano di essere il miglior assistente AI per riunioni, come Fellow che afferma con sicurezza di essere "l'unico assistente AI per riunioni e appunti creato per riunioni interne ed esterne", il panorama competitivo racconta una storia diversa.
Fellow è una piattaforma di gestione delle riunioni basata sull'intelligenza artificiale progettata per semplificare l'intero processo di riunione, dalla preparazione al follow-up. Fondata nel 2017 da Amin Mirzaee, Aydin Mirzaee e Samuel Cormier-Iijima e con sede a Ottawa, in Canada, Fellow si è affermata come strumento per la gestione dell'efficienza delle riunioni. Il suo AI Meeting Copilot supporta oltre 35 lingue, offrendo trascrizione, registrazione e sintesi per piattaforme come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. La piattaforma si distingue inoltre per le sue funzionalità collaborative di creazione di ordini del giorno, il monitoraggio in tempo reale delle azioni da intraprendere, oltre 500 modelli di riunione e l'integrazione con più di 50 app, tra cui Slack, Jira o altre alternative a Jira e Asana.
Combinando l'automazione con funzionalità che promuovono la collaborazione e la responsabilità, Fellow garantisce che le riunioni non siano solo discussioni, ma eventi concreti e orientati ai risultati. Per i team che faticano a gestire appunti sparsi, azioni mancate o mancanza di responsabilità, Fellow offre una soluzione centralizzata e strutturata. Le sue capacità di analisi consentono inoltre alle organizzazioni di ottenere informazioni dettagliate sull'efficacia delle riunioni, aiutando i leader a perfezionare la loro cultura delle riunioni nel tempo.
Quindi analizzeremo in modo approfondito l'offerta di Fellow, valutandone le caratteristiche, l'usabilità e i prezzi, confrontandola con strumenti alternativi presenti sul mercato. Esamineremo attentamente l'affermazione riportata sulla loro homepage e, per i team alla ricerca di un software per la gestione delle riunioni, questo articolo chiarirà se Fellow soddisfa le loro esigenze o se altre piattaforme potrebbero essere più adatte. Comprendendo i punti di forza e i potenziali limiti di Fellow, i lettori potranno prendere decisioni informate su come ottimizzare i loro flussi di lavoro relativi alle riunioni.
Che cos'è Fellow?
A differenza dei tradizionali strumenti per prendere appunti o ausili per riunioni, Fellow integra la creazione collaborativa di ordini del giorno, il monitoraggio in tempo reale delle azioni da intraprendere e la responsabilità del team in un'unica piattaforma centralizzata. Consente ai team di prepararsi in modo efficace, rimanere allineati durante le discussioni e garantire il follow-up delle decisioni.
Pensato sia per riunioni interne che esterne, Fellow supporta i professionisti in settori che spaziano dalla tecnologia alla finanza, all'istruzione e oltre. La sua base di utenti comprende team leader, project manager e professionisti delle risorse umane, nonché qualsiasi organizzazione che miri a migliorare la comunicazione e la responsabilità.
Ciò che distingue Fellow è la sua integrazione con oltre 50 app, come Slack, Asana e Jira, e la sua interfaccia intuitiva che integra i flussi di lavoro esistenti. Abbinato a potenti funzionalità di intelligenza artificiale, consente la trascrizione multilingue, la sintesi delle riunioni e l'analisi automatizzata, rendendolo uno strumento indispensabile per le organizzazioni che puntano all'efficienza operativa.
Caratteristiche principali di Fellow
Fellow offre una suite completa di funzionalità progettate per ottimizzare l'intero ciclo di vita delle riunioni, dalla preparazione al follow-up. Ecco una descrizione dettagliata delle sue funzionalità principali e di ciò che contraddistingue questa piattaforma:
1. AI Meeting Copilot
- Registrazione e trascrizione: registra automaticamente le riunioni e fornisce trascrizioni accurate e multilingue in oltre 35 lingue.
- Sintesi: crea sintesi concise delle riunioni, evidenziando i punti chiave e le azioni da intraprendere.
- Supporto piattaforma: funziona perfettamente con le principali piattaforme di riunione come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, garantendo che nessuna discussione vada persa.
- Vantaggio competitivo: a differenza di alcuni concorrenti, AI Copilot di Fellow integra la trascrizione con attività di follow-up attuabili, rendendolo uno strumento olistico per la gestione delle riunioni.
2. Creazione di un programma collaborativo
- Agende condivise: consente ai membri del team di contribuire alle agende delle riunioni in tempo reale, favorendo la collaborazione e l'allineamento prima dell'inizio delle discussioni.
- Modelli predefiniti: offre oltre 500 modelli di riunione per incontri individuali, check-in di gruppo, pianificazione di progetti e altro ancora.
- Personalizzazione: gli utenti possono adattare gli ordini del giorno alle esigenze specifiche del team, garantendo che ogni riunione sia mirata e strutturata.
- Vantaggio competitivo: l'enfasi posta da Fellow sulla collaborazione durante la fase di preparazione aiuta i team ad arrivare alle riunioni perfettamente allineati, un aspetto che molte alternative trascurano.
3. Monitoraggio delle azioni da intraprendere
- Aggiornamenti in tempo reale: tiene traccia delle azioni da intraprendere durante le riunioni, garantendo la responsabilità e il follow-up.
- Pannello di controllo centralizzato: consente agli utenti di visualizzare, assegnare e aggiornare le attività direttamente all'interno della piattaforma.
- Vantaggio competitivo: mentre altri strumenti si concentrano esclusivamente sulla presa di appunti, Fellow colma il divario tra discussione ed esecuzione.
4. Integrazioni
- Ecosistema di app: si collega con oltre 50 strumenti popolari, tra cui Slack, Asana, Jira e Trello, per semplificare i flussi di lavoro.
- Sincronizzazione del calendario: si integra con Google Calendar e Microsoft Outlook, semplificando la pianificazione e garantendo l'accessibilità degli ordini del giorno delle riunioni.
- Vantaggio competitivo: l'ampia rete di integrazione di Fellow garantisce che i team possano incorporarla senza problemi nei loro flussi di lavoro esistenti, riducendo al minimo gli attriti.
5. Approfondimenti e analisi
- Metriche delle riunioni: forniscono informazioni dettagliate sull'efficacia delle riunioni, come i livelli di partecipazione e il rispetto degli ordini del giorno.
- Approfondimenti culturali: aiuta le organizzazioni a identificare modelli e aree di miglioramento nella loro cultura delle riunioni.
- Vantaggio competitivo: pochi strumenti per riunioni offrono analisi dei dati; l'approccio basato sui dati di Fellow fornisce ai leader informazioni utili per perfezionare le loro pratiche.
6. Esperienza utente
- Facilità d'uso: il design intuitivo garantisce una curva di apprendimento minima per i nuovi utenti.
- Flussi di lavoro personalizzabili: si adatta a team di varie dimensioni e settori, dalle startup alle grandi aziende.
Feedback e recensioni per Fellow
Il feedback degli utenti su piattaforme come G2 e Capterra fornisce preziose informazioni sui punti di forza e sulle aree di miglioramento di Fellow.
Feedback degli utenti
Recensioni positive:
- Gli utenti lodano spesso Fellow per la sua interfaccia intuitiva e l'efficacia nell'organizzazione delle riunioni. Un utente su G2 ha commentato: "Fellow ha migliorato notevolmente la mia organizzazione e produttività in relazione alle riunioni".
- Un altro utente su Capterra ha sottolineato: "Fellow è ottimo perché ti permette di gestire l'ordine del giorno di una riunione, prendere appunti durante la riunione e, soprattutto, tenere traccia delle azioni da intraprendere".
Recensioni critiche:
- Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà con il processo di onboarding e l'abbondanza di funzionalità. Un recensore di Capterra ha affermato: "Fellow offre così tante funzionalità che all'inizio può sembrare scoraggiante. L'onboarding attualmente in uso è ottimo, ma potrebbe essere leggermente migliorato".
- Allo stesso modo, un utente su Product Hunt ha affermato: "La mia prima esperienza con l'interfaccia utente è stata un po' opprimente".
Approfondimenti degli esperti
- Gli esperti riconoscono Fellow come uno strumento completo per la gestione delle riunioni. Una recensione su The Business Dive ha osservato: "Con Fellow, non è più necessario occuparsi di prendere appunti durante le riunioni o di registrare le azioni da intraprendere... Offre una sicurezza aziendale che può essere utilizzata in modo sicuro a livello organizzativo".
- Inoltre, SaaSworthy ha descritto Fellow come "un toolkit progettato per manager e team che consente loro di condurre riunioni individuali e pianificare ordini del giorno in modo collaborativo".
Tendenze generali nei feedback
Cosa apprezzano gli utenti:
- Funzionalità collaborative: la possibilità di creare ordini del giorno condivisi per le riunioni e prendere appunti in tempo reale migliora la collaborazione all'interno del team.
- Gestione delle attività: monitorare le azioni da intraprendere e integrarle con i calendari aiuta gli utenti a rimanere organizzati e responsabili.
- Integrazioni: la compatibilità con strumenti come Google Suite, Slack e Asana semplifica i flussi di lavoro.
Aree di miglioramento:
- Esperienza di onboarding: alcuni utenti trovano la configurazione iniziale e la curva di apprendimento impegnative, suggerendo la necessità di processi di onboarding più intuitivi.
- Complessità delle funzionalità: l'ampia gamma di funzionalità può risultare eccessiva, il che indica un potenziale vantaggio nell'offrire tutorial più guidati o opzioni semplificate per i nuovi utenti.
Quanto costa Fellow?
Fellow offre una gamma di piani tariffari su misura per soddisfare le diverse esigenze degli utenti, dai privati alle grandi organizzazioni. Ecco una panoramica di ciascun livello:
Piano gratuito
Il piano gratuito è ideale per singoli individui o piccoli team che iniziano a gestire riunioni. Include:
- Appunti delle riunioni collaborative
- Modelli di ordine del giorno delle riunioni
- Timer riunione
- Integrazioni con i servizi Google e Microsoft
- Zoom Slack e Zoom
Inoltre, gli utenti ricevono fino a 5 registrazioni di riunioni per utente e 180 minuti di trascrizione per utente. Per ulteriori informazioni sui prezzi, consulta la pagina dei prezzi di Fellow.
Piano Pro
Con un prezzo di 7 $ al mese per utente (fatturato annualmente) e un minimo di 5 utenti, il piano Pro è pensato per i piccoli team che cercano funzionalità avanzate. Comprende tutte le offerte del piano gratuito più:
- Note ricercabili ed esportabili
- Automazioni delle riunioni
- Integrazioni con strumenti di gestione dei progetti come Jira, Asana, ClickUp, Trello e altri ancora
- Integrazioni Confluence e Notion
Questo livello offre 25 registrazioni di riunioni e 900 minuti di trascrizione per utente.
Piano aziendale
Con un costo di 10 $ al mese per utente (fatturato annualmente) e un minimo di 10 utenti, il piano Business è pensato per le organizzazioni che necessitano di un supporto completo per le riunioni basato sull'intelligenza artificiale. Include tutte le funzionalità del piano Pro, oltre a:
- Funzionalità di feedback sulle riunioni
- Integrazioni Salesforce HubSpot
- Modelli di riunioni a livello aziendale
- Blocco delle note per una maggiore sicurezza
Gli utenti beneficiano di 100 registrazioni di riunioni e 18.000 minuti di trascrizione per utente.
Piano Enterprise
Il piano Enterprise è pensato su misura per le grandi organizzazioni che necessitano di controllo e sicurezza avanzati. Offre tutte le funzionalità del piano Business, oltre a:
- Analisi delle riunioni a livello aziendale
- Prompt delle politiche di riunione
- Provisioning degli utenti e accesso delegato
- Integrazioni con Okta e OneLogin
- Componenti aggiuntivi opzionali come OKR e Feedback a 360 gradi
Questo livello offre 150 registrazioni di riunioni e 27.000 minuti di trascrizione per utente. Il prezzo è personalizzato in base alle esigenze dell'organizzazione.
Rapporto costo-efficacia rispetto alla concorrenza
I prezzi di Fellow sono competitivi nel mercato dei software per la gestione delle riunioni. Ad esempio, alternative come Avoma da 19 dollari al mese per utente, mentre tl;dv offre un piano gratuito con funzionalità solide, tra cui registrazioni illimitate delle riunioni e capacità di trascrizione.
Svantaggi e limiti di Fellow
Sebbene Fellow offra una suite completa di funzionalità per la gestione delle riunioni, gli utenti hanno individuato alcuni svantaggi e limitazioni che potrebbero influire sulla sua efficacia in scenari specifici:
Sovraccarico di funzionalità e curva di apprendimento
Alcuni utenti trovano la vasta gamma di funzionalità di Fellow eccessiva, in particolare durante la fase iniziale di onboarding. L'abbondanza di funzionalità può rendere difficile per i nuovi utenti navigare e utilizzare appieno la piattaforma. Un recensore su Capterra ha osservato: "Ci sono così tante funzionalità in Fellow che all'inizio può sembrare scoraggiante".
Limiti della piattaforma
Le prestazioni di Fellow possono variare a seconda delle diverse piattaforme. Alcuni utenti hanno segnalato occasionali problemi di sincronizzazione con l'applicazione desktop, che possono interrompere la continuità del flusso di lavoro. Inoltre, sebbene Fellow si integri con vari strumenti, la profondità e l'affidabilità di queste integrazioni potrebbero non soddisfare le aspettative di tutti gli utenti. Ad esempio, un utente ha affermato: "Non abbiamo un modo semplice per integrarlo con i nostri altri strumenti di gestione dei progetti".
Situazioni in cui Fellow potrebbe non essere la soluzione più adatta
- Piccoli team o singoli utenti: per team molto piccoli o singoli utenti, le funzionalità complete di Fellow potrebbero risultare eccessive e il costo potrebbe non essere giustificabile rispetto ad alternative più semplici e convenienti.
- Organizzazioni con sistemi consolidati: le aziende che dispongono già di sistemi di gestione delle riunioni e di monitoraggio dei progetti potrebbero ritenere superfluo incorporare Fellow, soprattutto se non si integra perfettamente con gli strumenti esistenti.
- Utenti alla ricerca della semplicità: gli individui o i team alla ricerca di uno strumento semplice e minimalista per prendere appunti e redigere ordini del giorno potrebbero trovare le numerose funzionalità di Fellow superflue e potenzialmente ingombranti.
5 delle migliori alternative a Fellow
Sebbene Fellow offra una soluzione completa per la gestione delle riunioni, esistono diverse alternative che presentano caratteristiche e strutture di prezzo uniche che potrebbero soddisfare meglio le esigenze specifiche di alcune organizzazioni. Valutare queste opzioni può aiutare i team a selezionare uno strumento in linea con i loro flussi di lavoro e i loro obiettivi.
1. tl;dv
Cos'è: uno strumento all'avanguardia basato sull'intelligenza artificiale che rivoluziona la gestione delle riunioni registrando, trascrivendo e riassumendo in modo fluido le riunioni su piattaforme come Google Meet, Zoom e Microsoft Teams.
Perché utilizzarlo: tl;dv che nessun dettaglio venga tralasciato, offrendo funzionalità quali il riconoscimento vocale, il supporto multilingue e i riassunti generati dall'intelligenza artificiale. La sua interfaccia intuitiva e le solide integrazioni con strumenti quali Slack, Notion e vari CRM ottimizzano i flussi di lavoro, rendendolo una risorsa indispensabile per i team che mirano a migliorare la produttività e la collaborazione.
- Registrazione e trascrizione automatica delle riunioni su più piattaforme.
- Supporto per oltre 30 lingue.
- Integrazione con oltre 5.000 strumenti, compresi i sistemi CRM.
- Sintesi delle riunioni e approfondimenti generati dall'intelligenza artificiale.
Prezzi: offre un piano gratuito con registrazioni e trascrizioni illimitate. Il piano Pro è disponibile al costo di 20 $ al mese per utente e fornisce funzionalità avanzate come integrazioni CRM e note delle riunioni basate sull'intelligenza artificiale. I prezzi per le aziende sono personalizzati in base alle esigenze specifiche.
A chi è rivolto: Team e organizzazioni che necessitano di registrazioni e trascrizioni complete delle riunioni, in particolare quelli che operano in ambienti multilingue.
2. Spinach (precedentemente Hypercontext)
Cos'è: una piattaforma incentrata sul miglioramento delle riunioni di gruppo attraverso agende collaborative, appunti delle riunioni e monitoraggio delle azioni da intraprendere.
Perché utilizzarlo: Spinach enfatizza l'allineamento del team integrando la definizione degli obiettivi con la gestione delle riunioni, promuovendo la responsabilità e la trasparenza.
- Ordini del giorno delle riunioni collaborative e presa di appunti in tempo reale.
- Definizione e monitoraggio degli obiettivi in linea con gli obiettivi del team.
- Integrazione con strumenti come Slack e Google Workspace.
- Meccanismi di feedback per migliorare l'efficacia delle riunioni.
Prezzi: offre un piano gratuito con funzionalità di base. I piani premium partono da 5 $ al mese per utente e includono funzionalità avanzate e integrazioni.
A chi è rivolto: team che desiderano combinare la gestione delle riunioni con il monitoraggio degli obiettivi per migliorare la produttività e l'allineamento.
3. Fireflies.ai
Cos'è: un assistente per riunioni basato sull'intelligenza artificiale che registra, trascrive e analizza le conversazioni provenienti da varie piattaforme di riunione.
Perché utilizzarlo: Fireflies.ai offre una perfetta integrazione su più piattaforme, rendendolo versatile per le organizzazioni che utilizzano diversi strumenti di comunicazione.
- Registrazione e trascrizione automatica delle riunioni su piattaforme come Zoom, Microsoft Teams e Google Meet.
- Trascrizioni ricercabili con tagging delle parole chiave.
- Funzionalità di collaborazione per condividere e commentare gli appunti delle riunioni.
- Integrazione con CRM e strumenti di gestione dei progetti.
Prezzi: piano gratuito disponibile con crediti di trascrizione limitati. I piani Pro partono da 10 $ al mese per utente e offrono trascrizioni illimitate e funzionalità aggiuntive.
A chi è rivolto: organizzazioni che necessitano di un assistente versatile per le riunioni, in grado di integrarsi con varie piattaforme e strumenti. Confronta tl;dv Fireflies.ai.
4. Otter.ai
Cos'è: un servizio di trascrizione che converte il linguaggio parlato in testo scritto, adatto per riunioni, conferenze e interviste.
Perché utilizzarlo: Otter.ai è noto per la precisione delle trascrizioni e l'interfaccia intuitiva, che lo rendono accessibile sia ai singoli utenti che ai team.
- Trascrizione in tempo reale con identificazione del parlante.
- Strumenti di collaborazione per la condivisione e la modifica delle trascrizioni.
- Integrazione con Zoom la trascrizione automatica delle riunioni.
- App mobili per la trascrizione in movimento.
Prezzi: il piano gratuito include 600 minuti di trascrizione al mese. I piani premium partono da 8,33 $ al mese e offrono funzionalità avanzate e limiti di trascrizione più elevati.
A chi è rivolto: Individui e piccoli team che necessitano di servizi di trascrizione affidabili per riunioni e interviste. Scopri di più con tl;dv Otter.
5. Avoma
Cos'è: un assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale che registra, trascrive e analizza le riunioni per fornire informazioni utili.
Perché utilizzarlo: Avoma per la sua attenzione all'intelligenza conversazionale, offrendo analisi che aiutano a migliorare le vendite e le interazioni con i clienti.
- Registrazione e trascrizione automatica delle riunioni.
- Sintesi e azioni da intraprendere generate dall'intelligenza artificiale.
- Analisi delle conversazioni per identificare tendenze e aree di miglioramento.
- Integrazione con CRM e strumenti di collaborazione.
Prezzi: offre un piano gratuito con funzionalità di base. I piani premium partono da 15 $ al mese per utente e forniscono analisi avanzate e integrazioni.
A chi è rivolto: team di vendita e customer success che desiderano sfruttare la conversational intelligence per migliorare le prestazioni e le relazioni con i clienti. Guarda il confronto dettagliato tra tl;dv Avoma.
Fellow vale la pena?
Sebbene Fellow si posizioni come uno strumento completo per la gestione delle riunioni, i suoi svantaggi e la varietà di piattaforme concorrenti evidenziano che potrebbe non essere la soluzione più adatta per tutti i team. La sua ampia gamma di funzionalità può risultare eccessiva per i nuovi utenti e il processo di onboarding è spesso oggetto di critiche per non riuscire ad affrontare questa complessità.
Per i piccoli team o i singoli individui, il costo e la curva di apprendimento ripida potrebbero superare i potenziali vantaggi, soprattutto quando sono disponibili strumenti più semplici o più convenienti.
Il mercato competitivo offre molte alternative che non solo rivaleggiano con le funzionalità di Fellow, ma spesso le superano in aree specifiche. Ad esempio, tl;dv uno strumento fantastico per la registrazione e la trascrizione delle riunioni, che offre un approccio semplificato e intuitivo per i team che danno priorità a una documentazione dettagliata senza il disordine di funzioni inutili.
Le funzionalità e le integrazioni di Fellow possono risultare interessanti per le organizzazioni di grandi dimensioni con esigenze specifiche, ma per la maggior parte degli utenti la sua complessità e il suo costo lo rendono meno accessibile rispetto ad alternative che offrono soluzioni più mirate.



