Se sei arrivato su questa pagina, probabilmente stai cercando delle alternative a Krisp.ai o semplicemente desideri un parere sincero su cosa fa Krisp e se vale davvero la pena utilizzarlo. Tra i suoi clienti figurano Atlassian, Sony, Siemens e persino la NASA, ma, grandi nomi a parte, non sempre è la soluzione più adatta per i team che lavorano quotidianamente o per le riunioni nel mondo reale.
Krisp si posiziona come uno strato intelligente che funziona su tutte le tue chiamate: Zoom, Teams, Slack, Skype e chi più ne ha più ne metta. Include trascrizione, riassunti e una configurazione senza bot, ma il suo vero punto di forza è la qualità audio. Sostiene inoltre di offrire un'esperienza completa di assistente alle riunioni basata sull'intelligenza artificiale, ma questo aspetto è discutibile a seconda di ciò che stai effettivamente cercando.
Ho testato Krisp nell'ambito di un lavoro di valutazione degli strumenti disponibili in questo settore. Ecco cosa ho scoperto e sei strumenti che ritengo più efficaci, a seconda del caso d'uso.
Cos'è Krisp.ai?
Krisp è un assistente AI per riunioni specializzato nella qualità audio. Sebbene sia spesso utilizzato da grandi aziende e call center, ho testato Krisp attraverso il suo piano gratuito, che mi ha dato accesso alla cancellazione del rumore, alla trascrizione e ai riassunti AI di base. Alcune funzionalità, come l'interpretazione dal vivo e la localizzazione completa dell'accento, non sono disponibili a meno che non si esegua l'aggiornamento, quindi non ho potuto provarle in prima persona.
Detto questo, ecco cosa ho potuto esplorare e cosa mi ha colpito maggiormente.
Cancellazione del rumore con IA
Questa è la funzione principale di Krisp e, nella versione gratuita, è possibile utilizzarla per 60 minuti al giorno. L'ho testata durante chiamate con rumori di fondo tipici (cani che abbaiano, tastiere rumorose, traffico fuori) e ha funzionato sorprendentemente bene. L'audio era pulito senza sembrare eccessivamente filtrato. Funziona su Zoom, Teams, Meet e Skype e non è necessaria alcuna configurazione o hardware aggiuntivo per iniziare a utilizzarla.
Non è necessario acquistare nuovo hardware
Krisp funziona come un dispositivo virtuale. Dopo aver scaricato l'app desktop, ho avuto accesso a "Krisp Microphone" e "Krisp Speaker" nelle mie impostazioni audio. Una volta selezionato, ha filtrato automaticamente tutto ciò che era in sottofondo: nessun bot, nessun partecipante in più e nessuna integrazione richiesta.
Trascrizioni delle riunioni in tempo reale con l'intelligenza artificiale
L'esperienza di trascrizione è stata fluida. Poiché la cancellazione del rumore ha prima ripulito l'audio, le trascrizioni erano piuttosto accurate, anche con microfoni non perfetti. I riassunti erano semplici ma utili, ed è possibile accedere a 2 riassunti generati dall'intelligenza artificiale al giorno con il piano gratuito. Tutto è modificabile e facile da condividere, il che è più di quanto possa dire di alcuni strumenti di trascrizione che ho provato.
Interprete AI dal vivo (non incluso nel piano gratuito)
Krisp promuove il suo strumento di interpretazione dal vivo come un modo per tradurre il parlato in tempo reale in oltre 20 lingue. Tuttavia, questa funzione è disponibile solo nei piani a pagamento, quindi non ho potuto provarla direttamente. Se lavori in diverse regioni o hai bisogno di assistenza per chiamate multilingue, potrebbe essere un'aggiunta utile, ma dovrai pagare per accedervi. Per contestualizzare, aziende come SpeakWrite suggeriscono che l'interpretazione in tempo reale è una necessità fondamentale in ambito legale e tecnico, il che la rende degna di nota, anche se non era disponibile per me.
Localizzazione dell'accento AI (non inclusa nel piano gratuito)
Questa funzione, che consente a Krisp di sostituire l'accento di un parlante con una delle sei voci neutre generate dall'intelligenza artificiale, sembra davvero interessante sulla carta. È pensata per eliminare i pregiudizi legati all'accento e facilitare l'inserimento nei call center. Tuttavia, anche in questo caso, non è inclusa nel piano gratuito, quindi non ho potuto verificarne l'efficacia nella pratica.
In base alle demo che ho visto, può sembrare robotico e leggermente inquietante. L'idea alla base ha senso, ma sarei cauto nel lanciarlo senza prima testarlo adeguatamente con il pubblico o i clienti. È una di quelle funzionalità che potrebbero essere utili in teoria, ma scomode nella pratica se utilizzate in modo eccessivo.
Trascrizione call center (non disponibile nel piano gratuito)
Krisp promuove molto i suoi strumenti di trascrizione per call center, come la trascrizione in tempo reale sul dispositivo, la redazione delle informazioni personali identificabili e il caricamento sicuro su cloud. È anche compatibile con qualsiasi piattaforma UCaaS e CCaaS. Tuttavia, nessuna di queste funzionalità è disponibile nella versione gratuita, quindi non ho potuto testarle. Per accedere a queste funzionalità, è necessario prenotare una demo e parlare con il team di vendita.
Note sull'intelligenza artificiale senza bot
Questa è una delle cose che Krisp fa bene, anche con il piano gratuito. Non utilizza bot per partecipare alle chiamate, quindi la presa di appunti e la trascrizione avvengono silenziosamente in background. Mi è piaciuto poter ottenere sia riassunti lunghi che brevi, azioni da intraprendere e punti salienti della discussione senza ulteriori passaggi. Con il piano gratuito si ottengono due riassunti al giorno, sufficienti per testarne il funzionamento.
Esistono anche modelli di riunione che consentono di strutturare gli appunti in modo che corrispondano a un formato o a playbook specifico. Se il vostro team utilizza uno stile di presa appunti coerente, questo potrebbe aiutare a standardizzare le cose, anche se sospetto che il vero vantaggio si abbia con la versione a pagamento, dove l'utilizzo non è limitato.
Piano gratuito avanzato
Devo dare credito a Krisp! Il suo piano gratuito è uno dei migliori che abbia mai provato. Ottieni:
- Trascrizione illimitata
- 60 minuti di cancellazione del rumore al giorno
- 2 riassunti AI al giorno
- Registrazione e presa di appunti senza bot
- Modelli di riunione
- Vocabolario personalizzato (fino a 750 parole)
- Cronologia delle riunioni degli ultimi 7 giorni
Non è perfetto, ma se vuoi testare le funzionalità di base prima di impegnarti, è più generoso di molti altri strumenti disponibili sul mercato.
Perché potresti cercare alternative a Krisp.ai
Dopo aver provato il piano gratuito di Krisp, non ho dubbi che la cancellazione del rumore sia efficace e che la trascrizione sia generalmente affidabile. Tuttavia, quando ho iniziato a esaminare il modo in cui Krisp gestisce le informazioni sulle riunioni, i flussi di lavoro specifici delle vendite o anche l'organizzazione di base, alcune cose hanno iniziato a non quadrare. E, stando alle recensioni di G2 su Krisp.ai, non sono l'unico a pensarla così.
Nessuna intelligenza multi-riunione
L'intelligenza artificiale di Krisp è incentrata sulle singole riunioni. Questo può andare bene se si ha solo bisogno di una trascrizione o di un riassunto, ma non è possibile analizzare più chiamate o individuare tendenze nel tempo. Altri strumenti stanno iniziando a fornire approfondimenti trasversali alle riunioni, tracciamento delle obiezioni e reportistica intelligente, ma Krisp non offre queste funzionalità.
Nessuna funzione specifica per le vendite
Krisp è generico per definizione. Sebbene acquisisca azioni da intraprendere e riepiloghi, non include playbooks di vendita, schede di valutazione, suggerimenti per gestire le obiezioni o rapporti tra tempo di parola e tempo di ascolto. Per i team di vendita che cercano di formare i rappresentanti o di inserire dati nei CRM, questa è una lacuna evidente.
La qualità della trascrizione può variare
"Non riesco a cambiare l'impostazione del microfono dalla fotocamera del mio PC alle cuffie. Non riesco a trovare l'opzione per farlo. Trovo che la trascrizione non sia accurata come i riassunti delle riunioni, che sono estremamente precisi. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che Krisp non rileva ogni parola in modo accurato poiché utilizza il microfono della mia fotocamera esterna anziché quello delle mie cuffie? Potrebbe essere un mio problema, ma non so come risolverlo." — Recensore G2
Sebbene i riassunti funzionassero bene, sembra che l'accuratezza della trascrizione possa dipendere in larga misura dal dispositivo di input rilevato da Krisp, e questo non è sempre chiaro o controllabile.
Problemi di sincronizzazione del calendario
"Ho anche disattivato la funzione di integrazione del calendario, poiché utilizzo il calendario per organizzare il tempo necessario al completamento delle attività. Krisp non distingueva tra le attività da svolgere nel mio calendario e gli incontri con i clienti, quindi continuava a ricordarmi le attività e ad attivarsi come se si trattasse di un incontro da registrare, quando invece era solo il mio tempo personale dedicato allo svolgimento di un'attività. Anche in questo caso, potrebbe trattarsi di un problema di configurazione delle impostazioni piuttosto che di un problema del prodotto." — Recensione su G2
Questo genere di cose è particolarmente frustrante quando si cerca di utilizzare Krisp per ridurre gli attriti, anziché crearne di nuovi.
Limiti della ricerca delle riunioni
"Non mi piace il filtro della pagina 'Riunioni', è troppo limitato. Vorrei filtrare tutte le riunioni e ottenere un elenco che abbia lo stesso inizio nel titolo, ma con la ricerca non riesco a filtrare e ottenere l'elenco delle riunioni, posso trovare e selezionare solo una." — Recensore G2
Se gestisci molte riunioni ricorrenti o rivedi chiamate passate, la ricerca e il filtraggio risultano limitati rispetto ad altri strumenti che ho provato.
Limiti del dispositivo
"Il filtro antirumore funziona solo con cuffie USB, non è disponibile per dispositivi Bluetooth né per cuffie con jack da 3,5 mm." — Recensione G2
Sebbene la mia configurazione abbia funzionato bene, vale la pena segnalare che se il tuo team utilizza Bluetooth o cuffie di vecchia generazione potresti non ottenere un'esperienza ottimale.
Riunioni mancate e problemi di assistenza
"In passato ho segnalato dei ticket in cui le mie riunioni non venivano registrate o trascritte. L'assistenza mi ha semplicemente ignorato. La settimana scorsa ho avuto 9 riunioni utilizzando Krisp e solo 3 di esse hanno conservato le trascrizioni, anche se queste apparivano dopo ogni chiamata. L'ho scoperto questa mattina quando ho avuto bisogno di rivedere una riunione della settimana scorsa, che purtroppo non era più disponibile." — Recensore G2
"Alcune riunioni che apparentemente sono state registrate non compaiono nella mia cronologia delle riunioni e sembrano essere andate perse, e il team di assistenza clienti Krisp non è stato in grado di aiutarmi." — Recensore G2
I dati mancanti non sono mai l'ideale, ma quando sono l'unica traccia di una riunione, possono essere determinanti.
Problemi relativi al servizio clienti
"Ho ricevuto e-mail dal servizio clienti tecnico estremamente poco professionali e irrispettose, che mi spingevano a chiudere il ticket nonostante non avessero risolto nessuno dei problemi che avevo segnalato." — Recensione su G2
Non ho avuto bisogno di assistenza durante il periodo di prova, ma questo tipo di feedback è emerso più di una volta ed è qualcosa da tenere a mente se si intende estendere Krisp a un intero team.
Frustrazione per le variazioni di prezzo
"Da quando Krisp ha rivisto i propri prezzi e li ha aumentati del 60%, passando da 60 a 96 dollari, ho dovuto cancellare il mio abbonamento. Non sono disposto a pagare un aumento per un prodotto la cui affidabilità è diminuita di oltre il 60%." — Recensione su G2
Se il piano gratuito è tutto ciò di cui hai bisogno, Krisp potrebbe essere sufficiente. Ma se stai pensando di passare a un piano superiore, questo tipo di feedback ti consiglia di riflettere bene prima di prendere una decisione.
Prezzi Krisp.ai
Krisp offre un piano gratuito permanente davvero valido. È la versione che ho provato ed è più generosa di quanto mi aspettassi. Se hai solo bisogno di trascrizioni pulite, semplici riassunti e rimozione del rumore di fondo, avrai tutto ciò che ti serve senza spendere un centesimo.
Piano gratuito – 0 $ al mese
- Trascrizione e registrazione audio illimitate
- 60 minuti al giorno di cancellazione del rumore
- 60 minuti al giorno di conversione dell'accento
- 2 sintesi AI e azioni da intraprendere al giorno
- Cronologia delle riunioni degli ultimi 7 giorni
- Trascrizioni e sintesi solo in inglese
- Registrazione senza bot
- Vocabolario personalizzato
- Integrazione con Slack
- Assistenza tramite app mobile e incontri di persona (Prossimamente disponibile)
Piano Pro – 8 $ al mese (fatturato annualmente)
- Tutte le funzionalità del piano gratuito
- Cancellazione del rumore illimitata e conversione dell'accento
- Trascrizioni e sintesi in oltre 17 lingue
- Registrazione video (con bot)
- Chiedi a Krisp (copilota AI)
- Azioni collettive e azioni centralizzate
- 5 GB di spazio di archiviazione
- Integrazioni Slack e Zapier
- Gestione utenti e fatturazione
Piano Business – 15 $ al mese (fatturato annualmente)
- Tutto in Pro
- SSO/SCIM e controlli amministrativi
- 30 GB di spazio di archiviazione
- Account manager dedicato
- Strumenti di analisi dell'utilizzo e gestione del team
- Integrazioni CRM: HubSpot, Salesforce, Affinity
Krisp.ai è un prodotto valido?
Se stai cercando uno strumento per eliminare i rumori di fondo, generare trascrizioni affidabili e prendere semplici appunti durante le riunioni, il tutto senza pagare, Krisp è sinceramente una delle migliori opzioni gratuite che ho provato. È veloce da configurare, funziona su diverse piattaforme e non richiede bot o componenti aggiuntivi per essere utilizzato.
Detto questo, inizierai presto a percepire i limiti se gestisci un team, hai bisogno di informazioni su più riunioni o desideri integrazioni oltre a Slack e Zapier. I piani a pagamento offrono maggiori funzionalità, ma non includono ancora il tipo di coaching sulle vendite, reportistica sulla pipeline o monitoraggio delle tendenze che altri strumenti stanno iniziando a integrare come standard.
Per gli utenti individuali e le riunioni di breve durata, il piano gratuito di Krisp è più che sufficiente. Per i team o i casi d'uso che vanno oltre una singola chiamata, consiglierei di valutare altre soluzioni disponibili sul mercato.
Quali sono le migliori alternative a Krisp AI?
Se Krisp non soddisfa appieno le tue esigenze, che si tratti di integrazioni mancanti, approfondimenti più dettagliati o semplicemente perché non si adatta al tuo flusso di lavoro, esistono molti strumenti che adottano un approccio diverso. Ho testato ciascuna di queste alternative concentrandomi sugli aspetti in cui Krisp attualmente risulta carente e le ho raggruppate in base alle loro caratteristiche migliori.
Ecco come sono organizzati:
- Assistenti per riunioni basati sull'intelligenza artificiale: strumenti che trascrivono, riassumono e mettono in evidenza le informazioni rilevanti
- Qualità audio: strumenti incentrati sulla cancellazione del rumore e sulla chiarezza della voce
- Interpretazione dal vivo – per una comunicazione multilingue in tempo reale
Sono elencati in quest'ordine qui sotto:
- tl;dv – Assistente per riunioni basato sull'intelligenza artificiale con funzionalità multi-riunione e strumenti di vendita
- Tactiq – Trascrizione in tempo reale con analisi del sentiment e sintesi live
- Avoma – Assistente AI incentrato sui ricavi con coaching e approfondimenti sulle trattative
- IRIS Clarity – Cancellazione bidirezionale del rumore per audio di alta qualità
- NVIDIA Broadcast: filtraggio gratuito del rumore e dei video se si dispone dell'hardware necessario
- LanguageLine – Interpretazione in tempo reale con interpreti umani in oltre 240 lingue
tl;dv, che sta per "too long; didn't view" (troppo lungo, non l'ho guardato), è una delle migliori alternative a Krisp se sei più interessato alle funzionalità dell'IA. È un po' più mirato ai team di vendita rispetto a Krisp, ma funziona comunque molto bene anche per altre aree della tua organizzazione. Dal CS al prodotto, dalla ricerca UX alle risorse umane, il successotl;dvrisiede nella sua capacità di automatizzare. Con questa piattaforma, il tuo team di vendita ottiene una serie di funzionalità extra, ma gli altri team non si sentiranno esclusi.
Come Krisp, anche tl;dv un ottimo piano gratuito. Solo che questo è migliore. Mentre il piano di Krisp ti offre trascrizioni illimitate, tl;dv offrendo trascrizioni illimitate con registrazione video inclusa. Mentre Krisp fornisce 2 riassunti AI al giorno, tl;dv ti tl;dv riassunti AI illimitati. Puoi anche sperimentare le funzionalità più avanzate tl;dv, con 10 report multi-riunione (di cui parleremo tra poco) e 10 prompt "Chiedi tl;dv per ottenere approfondimenti o magari anche redigere un'e-mail di follow-up. Il piano gratuito ti consente anche di trascrivere in più di 40 lingue, rispetto all'unica lingua offerta da Krisp.
Quando ti abboni agli abbonamenti a pagamento tl;dv(a partire da 18 $ al mese per utente), avrai accesso a oltre 5.000 integrazioni, uso illimitato dell'intelligenza artificiale e funzionalità all'avanguardia per la formazione alla vendita, come playbooks, schede di valutazione e consigli su come gestire le obiezioni.
Oltre a tutto ciò, tl;dv fornisce tl;dv informazioni relative a più riunioni. Ciò significa che è possibile generare report AI relativi a più riunioni contemporaneamente. Ancora meglio, è possibile programmare la ricorrenza regolare di questi report in modo da ricevere direttamente nella propria casella di posta elettronica report automatici che coprono tutte le riunioni del proprio team in un determinato periodo di tempo. È possibile filtrarli in base a elementi specifici come reclami dei clienti, obiezioni dei potenziali clienti o menzioni della concorrenza, nonché in base ai partecipanti, al titolo o a una serie di altri metodi.
Questa funzione rivoluzionaria è uno dei motivi principali per cui tl;dv l'alternativa numero uno a Krisp. Automatizzando analisi che altrimenti richiederebbero un'intera giornata, tl;dv notevolmente il carico di lavoro dei manager. Tutti i report sono contrassegnati da un timbro temporale, quindi è facile passare da un momento all'altro di diverse chiamate.
Oltre il 60% degli imprenditori ritiene che l'intelligenza artificiale aumenterà la produttività. Chi utilizza tl;dv che è già così. E i report ricorrenti non sono l'unico motivo! tl;dv questa funzionalità con le sue potenti caratteristiche di coaching commerciale.
Per cominciare, offre modelli personalizzati per gli appunti delle riunioni. Ci sono decine di modelli tra cui scegliere, dai playbooks di vendita playbooks BANT,SPIN eMEDDIC, a una varietà di modelli per le risorse umane, il successo dei clienti e altri ruoli. È anche possibile creare il proprio modello e mappare ogni sezione ai campi del proprio CRM in modo che, quando si esporta la trascrizione, questa si adatti perfettamente al proprio CRM. Parliamo di automazione senza soluzione di continuità. Questo è uno degli aspetti chiave che mancano nell'offerta di Krisp: tutto deve essere fatto manualmente o tramite terze parti.
tl;dv fornisce tl;dv un pannello di controllo per l'analisi degli oratori, in modo che i responsabili delle vendite possano monitorare le prestazioni del proprio team di vendita e i singoli rappresentanti possano migliorare attraverso l'autoapprendimento. Questo pannello di controllo rivela una serie completa di statistiche, dalla lunghezza dei monologhi alla quantità di parole di riempimento utilizzate, dal numero di domande poste al rapporto tra tempo di parola e tempo di ascolto di un rappresentante. È anche qui che è possibile monitorare se i rappresentanti di vendita hanno seguito i playbooks su playbooks lavorando.
Troverai anche consigli su come gestire le obiezioni che potrebbero tornare utili ai tuoi rappresentanti di vendita nelle chiamate future.
tl;dv Pros
- Integrazione gratuita dell'intelligenza artificiale: tl;dv sfrutta l'intelligenza artificiale di prima classe per fornire riassunti, note e il rilevamento automatico degli oratori.
- Traduzioni gratuite e istantanee: le trascrizioni di tl;dvsono disponibili in oltre 40 lingue per Zoom, MS Teams e Google Meet. Dispone inoltre di una piattaforma localizzata in 7 lingue, che la rende una scelta eccellente per i team multinazionali.
- Incredibile piano gratuito: Registrazioni video e trascrizioni gratuite illimitate di chiamate Zoom, MS Teams e Google Meet .
- Facile da usare: il design elegante di tl;dvlo rende super facile sia per i principianti che per gli esperti.
- Intelligenza multi-riunione. Programmate rapporti ricorrenti per ottenere informazioni da più riunioni contemporaneamente, direttamente nella vostra casella di posta elettronica.
- Formazione alla vendita.Migliora le prestazioni del tuo team di vendita utilizzando le informazioni raccolte durante le chiamate commerciali. Migliora la gestione delle obiezioni e utilizza modelli o playbooks personalizzati playbooks personalizzare la tua strategia di formazione.
- Funzioni di timestamp e tagging: È possibile inserire un timestamp nei momenti salienti della riunione per tornare rapidamente a momenti specifici della telefonata. È inoltre possibile taggare i colleghi in momenti specifici della riunione, in modo che ricevano un'e-mail con un link direttamente nella loro casella di posta.
- Oltre 5.000 integrazioni: Inviate timestamp e clip delle riunioni direttamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce e altre 5.000 integrazioni.
- Modelli di riunione personalizzati. Create e modificate i modelli di riunione in modo che l'IA prenda appunti esattamente come desiderate. Sincronizzateli direttamente con il vostro CRM di fiducia creando un modello con i campi del CRM che desiderate riempire.
- Creazione di clip e di highlight: Scansionate la vostra libreria e create clip e filmati per condensare gli approfondimenti.
- Biblioteca intuitiva: Ricerca nella libreria delle riunioni per parole chiave nelle trascrizioni per trovare rapidamente ciò che si sta cercando.
- Riunioni simultanee. L' intelligenza artificiale di tl;dvè in grado di registrare e trascrivere più riunioni contemporaneamente, semplificandovi la vita in caso di doppio (o triplo) impegno.
tl;dv Cons
- Compatibilità: Non ancora disponibile per Webex o BlueJeans.
- Nessuna Revenue Intelligence. Sebbene tl;dv offra ampie funzioni di sales coaching, non dispone ancora di funzioni di revenue intelligence.
Prezzi
Come discusso in precedenza, il piano gratuito tl;dvsupera quello di Krisp grazie alle maggiori funzionalità AI e all'aggiunta della registrazione video. Ti consente di provare la maggior parte delle funzionalità senza alcun vincolo. Inoltre, a seconda della regione del mondo in cui ti trovi, puoi ottenere fino al 40% di scontosui piani a pagamento!
Caratteristiche del piano gratuito
- Registrazioni video e trascrizioni illimitate.
- Registrare le chiamate di Google Meet, Zoom e MS Teams.
- Trascrizione in oltre 40 lingue
- Riassunti illimitati dei momenti AI
- 10x Note di riunione AI
- 10x Chiedere tl;dv AI
- Rapporti multiriunione AI 10x
- Integrazioni con Slack, e-mail e calendario
- Impostazione di timestamp e highlights
- Creare e condividere clip
- Riconoscimento automatico dell'altoparlante
- 3 caricamenti mensili
Gli abbonamenti a pagamento di tl;dvsbloccano oltre 5.000 integrazioni, playbooks di sales coaching, intelligence multi-meeting illimitata, report ricorrenti, analisi, registrazioni scaricabili, impostazioni di condivisione personalizzabili, assistenza clienti prioritaria e molto, molto altro.
Per i dettagli completi, consultare il sito.
tl;dv Krisp
Krisp è un ottimo strumento per la qualità del suono. La sua cancellazione del rumore, la localizzazione dell'accento e l'interprete AI in tempo reale sono tutte caratteristiche che tl;dv eguagliare. Tuttavia, in termini di assistenti di riunione AI, non è possibile ottenere approfondimenti più dettagliati e un'automazione più rapida rispetto a tl;dv. Consente di risparmiare innumerevoli ore, aumentando la produttività complessiva del team e consentendo di portare i propri progressi a un livello superiore.
Se cerchi una qualità audio eccellente, Krisp è il migliore.
Se invece stai cercando uno strumento in grado di automatizzare l'intelligenza conversazionale, sincronizzare le note con i tuoi CRM e fornire analisi approfondite su più chiamate contemporaneamente, oltre a fornire un dashboard di analisi delle vendite per migliorare le prestazioni del tuo team di vendita, allora tl;dv l'opzione migliore per te.
2. Tactiq
Tactiq è un altro assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale che registra, trascrive e prende appunti durante le chiamate in diretta. È un'alternativa interessante a Krisp in quanto fornisce anche un vocabolario personalizzato e trascrizioni in tempo reale. Come altri assistenti di riunione basati sull'intelligenza artificiale presenti in questo elenco, non fornisce interpretazione in diretta, cancellazione del rumore o localizzazione dell'accento, ma rimuove automaticamente le parole di riempimento e traduce le trascrizioni in oltre 30 lingue.
L'intelligenza artificiale Tactiqè in grado persino di eseguire analisi del sentiment, aiutando i tuoi rappresentanti di vendita a capire qual è lo stato emotivo dei tuoi potenziali clienti. Si tratta di un notevole miglioramento rispetto alle funzionalità di meeting intelligence piuttosto limitate di Krisp.
Pro di Tactiq
- Trascrizioni in tempo reale. Le trascrizioni di Tactiqappaiono in tempo reale, in modo da poter prendere appunti o condividere frammenti in movimento.
- Traduzioni.Le trascrizioniTactiqsono disponibili in **oltre 30 lingue** e la piattaforma è localizzata in 7 lingue, rendendola perfetta per i team internazionali.
- Ottimi riassunti dell'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale diTactiqriepiloga le riunioni, estraendo i commenti più significativi da rivedere.
- Assegnazionedei compiti. Tactiq consente agli utenti di assegnare compiti in base alle discussioni della riunione.
- Analisi del sentimento. L'intelligenza artificiale diTactiqè in grado di determinare il tono emotivo delle parole.
- Assistenzaclienti efficiente. L'assistenza clienti di Tactiqè rapida, cordiale ed efficiente.
Contro Tactiq
- Assenza di Sales Coaching. Tactiq soffre in questo senso, non essendo in grado di utilizzare la sua AI per migliorare le vendite.
- Nessuna intelligenza multiriunione. L'intelligenza artificiale diTactiqsi limita alle informazioni su una singola riunione. Non è in grado di collegare i punti tra due o più riunioni separate.
- Piano gratuito limitato.Il piano gratuito consente di trascrivere solo 10 riunioni al mese, con soli 5 crediti AI.
- Chiarezza in materia di conformità.Tactiq conforme allo standard SOC 2 Tipo II e al GDPR, ma le sue politiche di conservazione dei dati accessibili al pubblico potrebbero essere più trasparenti e le funzionalità di analisi del sentiment potrebbero essere sottoposte a un esame approfondito ai sensi della legge dell'UE sull'intelligenza artificiale.
- Nessuna riunione simultanea. Tactiq non consente agli utenti di registrare più di una riunione contemporaneamente, il che lo rende un'offerta debole per i manager più impegnati.
Prezzi di Tactiq
I piani a pagamento Tactiqpartono dallo stesso prezzo di quelli di Krisp: 8 dollari al mese. Tuttavia, il piano da 8 dollari sblocca trascrizioni illimitate e 10 crediti AI al mese, qualcosa che Krisp fornisce più o meno gratuitamente (e tl;dv lo fa).
Il piano Team costa 16,70 dollari al mese per utente, solo leggermente superiore a quello di Krisp, e offre crediti AI illimitati e assistenza prioritaria.
Infine, il piano Enterprise è personalizzabile e il prezzo varia a seconda delle esigenze.
Caratteristiche del piano gratuito
- 5 crediti AI al mese
- 10 trascrizioni al mese
- Condividere ed esportare le trascrizioni
- Caricare le registrazioni delle riunioni
Il piano gratuito Tactiqè meno completo di quello di Krisp, ma offre comunque un margine di manovra sufficiente per provare lo strumento. Include anche alcune funzionalità di base come la ricerca globale e la modifica delle trascrizioni.
Tactiq Krisp
Tactiq una buona alternativa a Krisp se ti interessa solo un assistente AI per le riunioni. I due strumenti offrono servizi abbastanza simili, anche se Tactiq per l'analisi del sentiment e **il supporto linguistico più ampio**.
Comunque, considerando l'uso più ampio di Krisp, bisogna dire che Tactiq all'altezza delle sofisticate funzioni di qualità audio di Krisp.
Per vedere come Tactiq con tl;dv, dai un'occhiata al nostro confronto completo: tl;dv Tactiq.

Confrontiamo tl;dv vs Tactiq: Quale strumento di gestione delle riunioni eccelle nella registrazione, nella sicurezza e nel coaching, e quale è il migliore per la trascrizione e la presa di appunti?
3. Avoma
Avoma, come altre alternative a Krisp finora, non può competere in termini di qualità audio. Tuttavia, Avoma un'intelligenza conversazionale che avvantaggia non solo i team di vendita, ma anche quelli dedicati alle entrate! Questo rende Avoma per coloro che desiderano monitorare la propria pipeline di vendita dall'inizio alla fine, migliorando le previsioni sulle trattative grazie alla raccolta di informazioni interessanti durante le chiamate.
Con Avoma è possibile registrare, trascrivere e riassumere le riunioni da diverse piattaforme di videoconferenza, tra cui MS Teams, Zoom, Google Meet, UberConference, BlueJeans, GoToMeeting e altre ancora. Mentre Krisp è compatibile con qualsiasi piattaforma che supporti dispositivi virtuali, Avoma nell'integrazione con le piattaforme di riunione.
Tuttavia, è qui che finiscono le integrazioni decenti Avoma. Come Krisp, ha difficoltà nel reparto integrazioni, fornendo solo un paio di CRM con cui lavorare (più di Krisp). La cosa davvero terribile di Avoma che non si integrava con Zapier, ma ora lo fa. Anche così, dipende ancora da un numero limitato di integrazioni native, a meno che non si impostino attivamente delle soluzioni alternative. Questo può essere un campanello d'allarme per i team di vendita e di fatturato che fanno un uso intensivo dell'automazione e che hanno bisogno di un accesso API pulito tra i vari strumenti.
Un altro svantaggio è che, sebbene offra traduzioni in oltre 75 lingue, l'interfaccia della piattaforma è disponibile solo in inglese. Ciò la rende un'offerta meno interessante per i team non anglofoni che preferiscono strumenti completamente localizzati.
Avoma
- Compatibilità.Può essere utilizzato su Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting e altro ancora...
- Formazione alla vendita.Offre formazione alla vendita basata su approfondimenti personalizzati.
- Intelligenza dei ricavi.Pianifica meglio la tua pipeline di vendita prevedendo le trattative con l'intelligenza artificiale Avoma.
- Collaborazione. Unostrumento collaborativo che consente a più persone di modificare le note in tempo reale.
- Facile da consultare.Database consultabileper tutte le riunioni.
- Piano gratuito.Piano gratuito standardcon minuti di trascrizione limitati.
Avoma
- Integrazioni. Le integrazioni CRM native sono limitate e quelle avanzate sono disponibili solo sui piani di livello superiore. Zapier è supportato, ma non integrato di default.
- Supporto linguistico.Sono disponibili traduzioni, ma non esiste un'interfaccia della piattaforma in lingue diverse dall'inglese.
- Assistenza clienti.Il piano gratuito non prevede alcuna assistenza, mentre i piani Business ed Enterprise offrono un'assistenza limitata.
Prezzi
**Nota:** i prezzi possono variare leggermente in base al ciclo di fatturazione o alla regione.
Piano Starter: 19 $ al mese per utente – 2.400 minuti di trascrizione
Piano Plus: 49 $ al mese per utente – sblocca le integrazioni CRM e la trascrizione illimitata
Piano Business: 79 $ al mese per utente – include scorecard AI e analisi avanzate
Piano Enterprise: 129 $ al mese per utente – accesso completo alle funzionalità, assistenza dedicata
Caratteristiche del piano gratuito
- Registrazione e trascrizione (300 minuti al mese)
- Note limitate generate dall'intelligenza artificiale
- Prendere appunti in modo collaborativo
- Preparazione dell'ordine del giorno
- Pianificatore 1:1 illimitato
Il piano gratuito Avomapotrebbe non essere in grado di competere con quello di Krisp in termini di volume, ma offre una prova gratuita di 14 giorni per qualsiasi piano a pagamento. Ciò consente di verificare facilmente se le funzionalità soddisfano le proprie esigenze.
Avoma Krisp
Avoma ha alcuna possibilità contro Krisp in termini di qualità audio. Non è questo il suo campo. Ma quando si tratta di un assistente AI per le riunioni, Avoma è Avoma molto efficace. Offre playbooks di vendita, consigli per gestire le obiezioni e informazioni sulle entrate che aiutano i team a prevedere le trattative con maggiore precisione e a dare la giusta priorità alla loro pipeline. Le vendite e le entrate sono due aree praticamente non toccate da Krisp, quindi se volete concludere più affari, Avoma essere la scelta migliore.
Tuttavia, se vi concentrate esclusivamente sulla qualità audio, sull'accuratezza delle trascrizioni e sulle funzionalità dei call center come la localizzazione dell'accento, allora Avoma sarà in grado di competere con Krisp.
Se desideri approfondire le differenze tra il principale concorrente di Krisp in questo elenco (tl;dv) e Avoma, consulta la nostra guida completa:tl;dv . Avoma.

tl;dv e Avoma sono due pesi massimi degli assistenti di riunione AI, ma qual è quello giusto per voi? Scopritelo in questo confronto completo!
4. IRIS
IRIS è una potente app per la cancellazione del rumore che potrebbe dare del filo da torcere a Krisp. Con il dominio ".audio", puoi stare certo che IRIS sta puntando al primato di Krisp in termini di qualità audio. E con i grandi nomi del settore che la sostengono, devi almeno considerarla una concorrente: EE, BT e Motorola sono tutti orgogliosi sostenitori della tecnologia IRIS.
In primo luogo, isola la voce in ambienti rumorosi, consentendo all'utente di concentrarsi sulla conversazione. Il sito web offre un'elegante demo che consente di provare come suona IRIS in diversi ambienti, da una metropolitana affollata a un'auto da corsa in corsa. Il bello di IRIS è che è bidirezionale. Ciò significa che rimuove il rumore di fondo da entrambe le estremità della chiamata contemporaneamente!
IRIS è destinato ai call center, come Krisp, ma mira anche ad essere utilizzato in settori più di nicchia come il controllo del traffico aereo, i servizi di emergenza o gli sport motoristici, dove comunicazioni chiare sono essenziali per decisioni che richiedono frazioni di secondo.
È disponibile una prova gratuita di 14 giorni per capire se fa al caso tuo.
IRIS Pro
- Eccellente cancellazione del rumore. IRIS elimina il rumore di fondo in modo che tu possa concentrarti sulla conversazione.
- Cancellazione bidirezionale del rumore. La funzione di cancellazione del rumore funziona in entrambe le direzioni, garantendo a entrambi i partecipanti una comunicazione cristallina.
- Free Trial. You get 14 days to try out the software free of charge. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- Facile da usare. Scarica l'app, crea un account e sei pronto per partire.
IRIS Contro
- Nessuna trascrizione. IRIS non è un servizio di trascrizione né un assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale. Il suo unico compito è garantire un audio di qualità.
- Nessuna analisi AI. Non analizza le tue chiamate, ma le cristallizza per te.
- Nessuna localizzazione dell'accento. Non dispone di alcuna funzione per neutralizzare gli accenti in un ambiente di call center.
- Nessun interprete dal vivo. IRIS non è in grado di tradurre le chiamate in tempo reale.
Prezzi IRIS
You get a 14-day free trial to try it out before committing to any subscription. :contentReference[oaicite:3]{index=3} However, there is no free plan, so once your 14 days are up, you’re only left with the paid version.
IRIS offers two main pricing plans:
Piano mensile individuale/PMI: 9,50 £ al mese per utente.
Piano annuale individuale/PMI: 6,50 £ al mese per utente (fatturato annualmente).
Per le soluzioni Enterprise, i prezzi sono personalizzati in base alle vostre esigenze.
IRIS contro Krisp
IRIS e Krisp lavorano entrambi per creare un audio cristallino. Krisp è più adatto al lavoro aziendale, ai call center e ai team di vendita, mentre IRIS si rivolge ai servizi di emergenza, agli sport motoristici, al controllo del traffico aereo e persino ai governi.
IRIS si concentra sulla riduzione del rumore di fondo e sul miglioramento della qualità del suono, in due direzioni. Questa è la differenza fondamentale tra i due in termini di qualità audio.
Krisp potrebbe offrire funzionalità come la localizzazione dell'accento e l'interpretazione in tempo reale, entrambe migliorie relative all'audio che potrebbero essere necessarie o meno per la tua attività. Se non ricevi chiamate da persone che parlano lingue diverse o se gli accenti non rappresentano un grosso problema per te, allora IRIS potrebbe effettivamente essere l'opzione migliore. Tutto dipende dalle tue circostanze.
C'è però un altro punto da considerare. Krisp funge anche da assistente AI per le riunioni, anche se, come si può vedere dalle alternative a Krisp sopra elencate, non è il migliore. Tuttavia, offre trascrizioni illimitate e riassunti basati sull'intelligenza artificiale, che è più di quanto offre IRIS. Detto questo, IRIS è più economico e, se stai cercando solo trascrizioni e riassunti di base da abbinare alla cancellazione bidirezionale del rumore, puoi ottenere queste funzionalità gratuitamente con tl;dv.
NVIDIA Broadcast è un altro ottimo strumento che offre audio e video di alta qualità. È progettato per lo streaming live, un settore che secondo le previsioni raggiungerà un fatturato complessivo di 184 miliardi di dollari entro il 2027. Tuttavia, viene spesso utilizzato anche nelle chat vocali, nelle videochiamate e nelle riunioni online.
Come tutte le alternative a Krisp finora, NVIDIA Broadcast non è, in senso stretto, un concorrente diretto. Presenta molte sovrapposizioni, ma tutti questi strumenti hanno mercati di riferimento leggermente diversi, e NVIDIA non fa eccezione. Tuttavia, offre un vantaggio fondamentale: è completamente gratuito per gli utenti con GPU NVIDIA RTX compatibili.
NVIDIA Broadcast ha diverse funzioni interessanti che lo rendono un'ottima alternativa a Krisp per le riunioni quotidiane. Ad esempio, ha dei pulsanti per la rimozione del rumore e dell'eco che possono essere attivati per sovrastare il rumore e farsi sentire chiaramente. Puoi anche rimuovere il rumore visivo in condizioni di scarsa illuminazione allo stesso modo. Allo stesso modo, Broadcast ti permette di impostare uno sfondo o di sfocarlo se vuoi che le persone si concentrino su di te.
Un'altra caratteristica interessante di Broadcast è la possibilità di attivare la funzione Auto Frame, che traccia i tuoi movimenti per mantenerti al centro dello schermo. Questa funzione è particolarmente utile durante le dirette streaming, ma può tornare utile anche durante altre chiamate. Per le presentazioni, è disponibile anche la funzione Eye Contact, che regola automaticamente lo sguardo in modo che sia rivolto verso la telecamera mentre parli. In questo modo le tue presentazioni risulteranno più personali, anche se ti senti a disagio davanti alla telecamera.
Ecco una breve introduzione alle funzionalità di NVIDIA Broadcast. E ricorda, è completamente gratuito per gli utenti di GPU RTX!
Professionisti di NVIDIA Broadcast
- Completamente gratuito. La buona notizia è che NVIDIA Broadcast è completamente gratuito, quindi non dovrai preoccuparti di restrizioni relative al piano gratuito, date di scadenza della versione di prova o livelli di abbonamento.
- Eliminazione del rumore e dell'eco. È possibilemigliorare la qualità audio rimuovendo i rumori di fondo, come quelli provenienti da un bar o dal ticchettio della tastiera.
- Elimina il rumore visivo. Migliorala qualità visiva in condizioni di scarsa illuminazione.
- Auto-Frame. Rimanial centro dello schermo indipendentemente da dove ti sposti.
- Contatto visivo. Mantienil'illusione del contatto visivo durante le presentazioni virtuali.
- Sfondi. Sfocalo sfondo o seleziona un'immagine da visualizzare dietro di te.
- Funziona come dispositivo virtuale. Come Krisp, Broadcast funziona come dispositivo virtuale, quindi puoi utilizzarlo con qualsiasi piattaforma di videoconferenza.
Svantaggi di NVIDIA Broadcast
- Nessuna trascrizione. Come IRIS, Broadcast non include alcun software di trascrizione.
- Nessuna intelligenza conversazionale.Non essendoun assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale, la conversazione non viene analizzata per ricavarne informazioni utili.
- Nessuna localizzazione dell'accento. Broadcastnon può aiutare con parlanti con accenti diversi.
- Nessuna interpretazione in diretta. Broadcast non aiuta a tradurre il testo, né in diretta né dopo la chiamata.
- Requisiti di sistema. Irequisiti di sistema potrebbero essere un po' elevati per alcuni utenti.
Prezzi di NVIDIA Broadcast
È completamente gratuito. Basta andare sul loro sito web e scaricarlo.NVIDIA Broadcast vs Krisp
Questi due strumenti funzionano entrambi come dispositivi virtuali in grado di eliminare il rumore di fondo e fornire un'esperienza audio più pulita. Possono connettersi a qualsiasi piattaforma di videoconferenza per offrire un'esperienza senza interruzioni ovunque si stia effettuando una chiamata. Ma le somiglianze finiscono qui. NVIDIA Broadcast è inizialmente più accattivante perché è completamente gratuito. Tuttavia, questa piattaforma si concentra maggiormente sulla qualità video e audio. È ottima per gli utenti che desiderano semplicemente migliorare la qualità audio e video delle loro riunioni online senza alcun costo. Krisp, d'altra parte, ha livelli aggiuntivi come software per call center e assistente di riunione AI di base. Offre trascrizioni, note AI e riassunti AI basati su modelli specifici. Fornisce anche interpretazione dal vivo e localizzazione dell'accento AI, entrambe estremamente utili in circostanze molto specifiche. Spetta solo a te decidere se queste circostanze si applicano al tuo caso.
6. LanguageLine
Professionisti LanguageLine
- Oltre 240 lingue. Puoi ottenere un servizio di interpretariato dal vivo in oltre 240 lingue.
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'implementazione e il lancio hanno successo sono praticamente garantiti.
- Servizi di traduzione. LanguageLine offre anche una serie di servizi di traduzione, dall'intelligenza artificiale di base ai documenti professionali o legali.
- Ampia gamma di funzionalità aggiuntive. LanguageLine non fornisce solo servizi di interpretariato dal vivo, ma anche formazione, test, traduzioni e persino interpretariato nella lingua dei segni.
LanguageLine Contro
- Costoso. Poiché LanguageLine lavora con persone anziché con l'intelligenza artificiale, è molto più costoso (e più accurato).
- Nessuna intelligenza conversazionale. Non è una piattaforma AI in grado di analizzare le chiamate per ottenere approfondimenti dettagliati.
- Nessuna funzione per la qualità audio. Non offre alcuna funzione per migliorare la qualità del suono.
- Nessuna trascrizione o note AI. LanguageLine non è un assistente AI per riunioni.
Prezzi LanguageLine
LanguageLine non è molto trasparente riguardo alla sua politica dei prezzi per l'uso aziendale. Per saperne di più, dovrai fissare una consulenza telefonica. Tuttavia, se stai utilizzando il Interprete personale Servizio, prezzi a partire da: 3,95 $ al minuto per l'interpretazione audio (oltre 240 lingue) 4,95 $ al minuto per l'interpretazione video (oltre 40 lingue, compresa la lingua dei segni americana) Non ci sono minimi mensili o abbonamenti: paghi solo ciò che utilizzi. Per accedere ai servizi è necessario creare un account e ricevere un PIN. Se stai confrontando questo servizio con altri strumenti presenti nell'elenco, ti consigliamo di verificare i costi con un calcolatore dello stipendio orario.LanguageLine contro Krisp
Non c'è dubbio: per l'interpretazione dal vivo, LanguageLine è l'opzione migliore. Tuttavia, ci sono due svantaggi:- L'interpretazione dal vivo è l'unica cosa che fa (rispetto alle trascrizioni, alle note, ai riassunti, alla cancellazione del rumore, alla localizzazione dell'accento, ecc. di Krisp).
- È molto più costoso di Krisp.
Il verdetto: qual è la migliore alternativa a Krisp.ai?
Krisp funziona molto bene, soprattutto quando si tratta di pulire l'audio e mantenere le riunioni libere dai bot. Ma nessuno strumento può fare tutto. Una volta suddiviso l'offerta di Krisp in categorie, è diventato chiaro che alcune alternative vanno molto oltre in aree specifiche.
Se stai cercando un assistente per riunioni con IA completo, tl;dv è risultato il migliore nei miei test. Offre intelligenza multi-riunione, strumenti di coaching per le vendite e report ricorrenti. Si tratta di funzionalità che Krisp attualmente non supporta. Detto questo, non include la cancellazione del rumore, la conversione dell'accento o l'interpretazione in tempo reale.
Se hai bisogno di un audio più pulito senza gli extra dell'IA, strumenti come NVIDIA Broadcast o IRIS Clarity potrebbero essere più adatti. Per il supporto multilingue in tempo reale, LanguageLine rimane l'opzione più specializzata, anche se ha un costo più elevato.
La scelta migliore dipende davvero da ciò che desideri ottenere da Krisp. Inizia dalle tue priorità, che si tratti della qualità della trascrizione, delle informazioni sulle riunioni o del rumore di fondo. La maggior parte di questi strumenti offre prove gratuite o piani iniziali, quindi puoi provarli senza impegno.
Nessuno strumento copre tutti i possibili casi d'uso. Ma se stai cercando qualcosa di più adatto al tuo flusso di lavoro, uno di questi ti avvicinerà probabilmente più di Krisp.
Stai ancora valutando le opzioni disponibili? Inizia con lo strumento più adatto al tuo flusso di lavoro e provane alcuni per capire quale è quello che fa al caso tuo.
Domande frequenti su Krisp.AI
Cosa distingue Krisp dagli altri strumenti per riunioni?
Krisp si concentra sulla rimozione dei rumori di fondo e sul miglioramento della qualità audio. Include anche alcune funzionalità AI di base come la trascrizione e l'interpretazione in tempo reale, ma la sua funzione principale è la pulizia dell'audio.
Esiste una versione gratuita di Krisp?
Sì. Krisp offre un piano gratuito con minuti limitati al giorno per la cancellazione del rumore. Per un utilizzo prolungato e l'accesso a tutte le funzionalità, è necessario un abbonamento a pagamento.
Qual è l'alternativa migliore a Krisp per la trascrizione e gli appunti delle riunioni?
tl;dv l'opzione più efficace se cerchi trascrizioni basate sull'intelligenza artificiale, sintesi delle riunioni e approfondimenti su più riunioni. È progettato per gli utenti che desiderano registrazioni dettagliate e strumenti di follow-up.
Qual è la migliore alternativa a Krisp per la qualità audio?
NVIDIA Broadcast e IRIS Clarity sono le migliori opzioni per migliorare la qualità audio delle chiamate. Entrambe offrono una cancellazione avanzata del rumore, ma non includono funzioni di trascrizione o di assistenza alle riunioni.
Posso ottenere un servizio di interpretariato in tempo reale con uno di questi strumenti?
Sì. LanguageLine offre servizi di interpretariato dal vivo in oltre 240 lingue. È più costoso rispetto agli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, ma fornisce un supporto linguistico altamente accurato e in tempo reale.
Come scegliere l'alternativa giusta a Krisp?
Decidi cosa è più importante: qualità audio, approfondimenti sulle riunioni o interpretazione. Ogni strumento è stato creato per uno scopo specifico e la maggior parte offre prove gratuite, così puoi provarli prima di acquistarli.



