LINE Clova to jeden z najpopularniejszych asystentów sztucznej inteligencji do spotkań w Azji. Stworzony przez Naver Corporation, duży południowokoreański konglomerat internetowy, Clova służy do nagrywania, transkrypcji i robienia notatek podczas spotkań online.

Ma wiele zalet, ale to, czy dorównuje alternatywom dla Clova , zależy od Ciebie. Oczywiście, jest dobry w tym, co robi. Ale czy jest najlepszy? „Najlepszy” to mocne słowo – a mocne słowo wymaga mocnego oprogramowania.

Zanim przejdziemy do alternatywnych rozwiązań, zacznijmy od recenzji Clova . Czym jest Clova i co sprawia, że jest tak popularna?

Spis treści

Recenzja Clova : dlaczego jest tak popularna?

Recenzja Clova : zaktualizowana strona główna na rok 2024

Clova to dość proste narzędzie. Nie oferuje żadnych przełomowych funkcji, ale zyskało popularność dzięki swojej prostocie. Nagrywa, transkrybuje i robi notatki w Twoim imieniu. Oto niektóre z najlepszych funkcji Clova :

Intuicyjna funkcja wyszukiwania

Clova sprawia, że znalezienie fragmentów spotkań jest niezwykle proste. Wystarczy wyszukać transkrypcje spotkań według słów kluczowych, aby przejść bezpośrednio do poszukiwanej części. Można również przeszukiwać całą bibliotekę w celu znalezienia konkretnych spotkań. To intuicyjne podejście pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć stresu.

Bezpieczne udostępnianie transkrypcji

Jedną z fajnych opcji Clova jest to, że możesz dodać hasło do linku z transkrypcją, żeby była bezpieczna, gdy dzielisz się nią z kolegami. Dzięki temu dane użytkowników są prywatne i bezpieczne.

Transkrypcja w czasie rzeczywistym

Clova może zapewnić transkrypcję na żywo podczas rozmowy. Możliwość konwersji mowy na tekst w ciągu zaledwie kilku sekund oznacza, że możesz śledzić rozmowę, robiąc zaawansowane notatki i zapewniając sobie jasność przekazu. 

Identyfikacja mówcy

Podczas rozmów grupowych Clova rozróżniać rozmówców, dzięki czemu transkrypcje są znacznie bardziej przejrzyste. Bot automatycznie identyfikuje i oznacza każdego rozmówcę, a oznaczenia te można później edytować.

Łatwość użytkowania

Rozpoczęcie korzystania z Clova jest niezwykle proste. Wystarczy pobrać aplikację i zalogować się bezpośrednio za pomocą konta LINE. Następnie można zsynchronizować swój profil na wielu urządzeniach. 

Uwagi AI

Clova nie bez powodu ma w nazwie słowo „note” (notatka)! Funkcja tworzenia notatek oparta na sztucznej inteligencji sprawia, że ta aplikacja działa. Każda notatka otrzymuje własny znacznik czasu, dzięki czemu można szybko i łatwo przejść do odpowiednich fragmentów spotkania. Dzięki temu przeglądanie spotkań jest znacznie szybsze.

Zakładki

Użytkownik może dodawać zakładki do transkrypcji, aby jeszcze bardziej ułatwić poruszanie się po nich. Pomagają one zaoszczędzić czas podczas przeglądania spotkań i przechodzenia od jednego do drugiego. 

Obsługa wielu platform

Clova to narzędzie wieloplatformowe, co oznacza, że można z niego korzystać na smartfonie, komputerze lub tablecie. Notatki, pliki audio i transkrypcje są synchronizowane między urządzeniami, więc nie musisz się martwić, że wszystko będzie nieuporządkowane. 

Edytuj transkrypcje

Jeśli w jednym z transkrypcji pojawi się błąd, Clova umożliwia jego bardzo łatwą korektę. Na przykład podczas rozmów z wieloma rozmówcami sztuczna inteligencja może czasami przypisać wypowiedź niewłaściwej osobie. Można to szybko skorygować, ręcznie edytując transkrypcję.

Wady Clova

Chociaż Clova może wydawać się świetnym rozwiązaniem, tak jest tylko wtedy, gdy przez ostatnie trzy lata żyłeś w izolacji od świata. Prawda jest taka, że technologia w dziedzinie asystentów sztucznej inteligencji do spotkań rozwija się bardzo szybko, a Clova pozostaje popularna tylko ze względu na ograniczone możliwości w języku koreańskim.

Technicznie rzecz biorąc, od lat znajduje się w fazie beta i prawie w ogóle nie ulepsza swojego stosu technologicznego. Na przykład tylko w 2024 r. wprowadzono jedynie identyfikację mówcy i kilka dodatkowych języków do transkrypcji. Są to podstawowe funkcje alternatyw dla Clova , które od lat są standardem w branży. Krótko mówiąc, Clova szybko pozostaje w tyle.

Korzystanie z Clova ma wiele wad. Przyjrzyjmy się niektórym z nich.

Ograniczona obsługa języków

Clova jest dostępna tylko w 4 językach: koreańskim, japońskim, chińskim i angielskim. Ponieważ głównym rynkiem zbytu tego urządzenia jest Korea Południowa, nie stanowi to większego problemu. Jednak jeśli Twoja firma jest międzynarodowa lub chcesz tłumaczyć rozmowy na różne języki, Clova nie oferuje takiej możliwości. 

Transkrypcja zajmuje 24 godziny

Clova wydaje się tkwić w latach dziewięćdziesiątych, jeśli chodzi o czas potrzebny do transkrypcji rozmowy. Aby uzyskać dostęp do transkrypcji wraz z nagraniem audio, trzeba czekać cały dzień. To niezwykle powolne w porównaniu ze standardem branżowym, który wynosi zaledwie kilka minut.

Słaby plan bezpłatny

Bezpłatny plan Clova zapewnia tylko 300 minut transkrypcji miesięcznie. Możesz zwiększyć tę liczbę do 600, jeśli zgodzisz się udostępniać dane użytkownika w celu poprawy jakości usługi. W ramach bezpłatnego planu nie można korzystać z funkcji wyszukiwania ani rozpoznawania mówców. 

Brak funkcji Multi-Meeting Intelligence

Sztuczna inteligencja Clova nie jest wystarczająco wydajna, aby analizować i dostarczać informacje na temat wielu spotkań jednocześnie. Jest to ogromna wada, ponieważ poważnie ogranicza możliwości platformy.

Brak funkcji sprzedaży

W 2024 r. większość asystentów AI posiada co najmniej kilka funkcji, które można wykorzystać do usprawnienia rozmów sprzedażowych. Clova nie jest przeznaczona specjalnie dla zespołów sprzedażowych i nie ma w tym nic złego, ale gdy jej cena jest podobna do cen konkurentów, którzy oferują te funkcje, wydaje się to nieco nie na miejscu.

Brak nagrywania wideo

Zespoły poszukujące oprogramowania do transkrypcji, które umożliwia również nagrywanie wideo, będą musiały poszukać innego rozwiązania. Clova pozwala na nagrywanie wideo, co sprawia, że jest to słaba oferta w porównaniu z alternatywnymi rozwiązaniami Clova , które tę funkcję posiadają. Język ciała jest ważnym elementem komunikacji, a bez nagrywania wideo zostaje on utracony na zawsze.

Brak integracji

Clova to aplikacja, która nie integruje się bezpośrednio z platformami takimi jak Zoom, Google Meet czy MS Teams. Może to utrudniać nagrywanie spotkań na platformach, z których już korzystasz. Nie ma również integracji z CRM, co oznacza, że nie możesz przesyłać swoich notatek AI bezpośrednio do CRM, aby zaoszczędzić czas potrzebny na ich późniejsze wprowadzanie.

Brak automatyzacji sprawia, że jest to całkowicie nieopłacalne dla firm. Istnieje wiele alternatyw Clova , które oferują te same podstawowe funkcje z kilkoma przydatnymi integracjami. Jest też kilku wybranych konkurentów Clova , którzy oferują zupełnie nowy zestaw funkcji, które przenoszą Twojego asystenta AI na zupełnie nowy poziom.  

5 najlepszych darmowych alternatyw dla Clova

Biorąc pod uwagę, że Clova dosłownie pozostaje zatrzymana w czasie, w erze dynamicznie rozwijającej się sztucznej inteligencji istnieje wiele alternatywnych rozwiązań:

  • tl;dv najlepszy bezpłatny plan i najlepsza ogólna alternatywa)
  • Fireflies
  • Tactiq
  • Avoma 
  • Otter

1. tl;dv

tl;dv wszystko to, co Clova , ale lepiej i za darmo. Tak, dobrze przeczytałeś. Nie musisz wydawać ani grosza, aby uzyskać nieograniczony dostęp do nagrań rozmów, transkrypcji i podsumowań spotkań generowanych przez sztuczną inteligencję. Dodatkowo obsługuje transkrypcje w ponad 40 językach (10 razy więcej niż Clova ), w tym w języku koreańskim!

Podobnie jak Clova , automatycznie wykrywa, kto mówi, dzięki czemu transkrypcja jest bardzo czytelna. Jednak w przeciwieństwie do Clova , nie pobiera za to żadnych opłat. Co więcej, tl;dv zapewnia tl;dv bezpłatną podstawową integrację z pocztą e-mail i Slackiem. A ponadto transkrypcje tl;dvsą gotowe już kilka chwil po zakończeniu rozmowy. Aha, i nagrywa też wideo.

Jednak to nie wszystko. W ramach płatnych planów tl;dvotrzymujesz dostęp do ponad 5000 integracji, najnowocześniejszego pulpitu nawigacyjnego do coachingu sprzedaży oraz nieograniczonej analizy wielu spotkań.

Funkcja Multi-meeting intelligence umożliwia użytkownikom zadawanie dowolnych pytań sztucznej tl;dv, która przeszuka wstępnie przefiltrowaną listę spotkań w celu znalezienia odpowiedzi. Ale to nie wszystko. Możesz zaplanować cykliczne raporty, które będą regularnie trafiać bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. Raporty te zawierają analizę wielu rozmów jednocześnie i dostarczają dogłębnych informacji. 

Wyobraź sobie na przykład, że jesteś kierownikiem ds. sprzedaży i chcesz otrzymywać regularne raporty dotyczące wyników swojego zespołu sprzedaży. Wystarczy skonfigurować raport cykliczny, a sztuczna inteligencja automatycznie oceni grupę spotkań (zdefiniowanych według wybranych przez Ciebie kryteriów) i dostarczy Ci regularne informacje, z dowolną częstotliwością. Może to być wiadomość e-mail wysyłana w każdy poniedziałek rano, dotycząca działań prospekcyjnych Twojego zespołu sprzedaży w poprzednim tygodniu, a dokładniej tego, jak przedstawiciele handlowi radzili sobie z zastrzeżeniami dotyczącymi ceny produktu lub usługi.

Te raporty AI nie dotyczą wyłącznie sprzedaży. Menedżer ds. sukcesu klienta może zaplanować cotygodniowe raporty dotyczące zgłoszeń do pomocy technicznej swojego zespołu i filtrować je pod kątem wzmianek o konkurencji. Jest to płynny sposób na zautomatyzowanie wielu godzin pracy i przekształcenie jej w proste podsumowanie, wraz z sygnaturami czasowymi, dzięki czemu można szybko przejść do spotkań dotyczących wybranego tematu.

78% sprzedawców twierdzi, że sztuczna inteligencja pozwala im skupić się bardziej na najważniejszych aspektach swojej pracy. Sztuczna tl;dvz pewnością pomaga w tym dzięki swoim imponującym umiejętnościom automatyzacji. Raporty generowane przez sztuczną inteligencję nie tylko oszczędzają menedżerom dużo czasu, ale także pozwalają poszczególnym przedstawicielom handlowym zwiększyć swoją produktywność poprzez skrócenie czasu poświęcanego na żmudne zadania ręczne. Weźmy na przykład wypełnianie CRM.

Przedstawiciele handlowi zazwyczaj muszą kopiować swoje notatki z rozmów do różnych pól CRM, aby wszystko było aktualne. Spójrzmy prawdzie w oczy: jest to nudna część pracy. Nie jest to najlepsze wykorzystanie czasu przedstawiciela handlowego. Dzięki tl;dv możesz przesyłać notatki ze spotkań bezpośrednio do wybranego systemu CRM, korzystając z niestandardowych szablonów notatek ze spotkań. Wybierz spotkania, do których mają zastosowanie szablony, ustaw kryteria dopasowania do pól w systemie CRM igotowe! Masz automatyczne narzędzie do wypełniania systemu CRM.

Jeśli chodzi o systemy CRM, tl;dv natywnie z kilkoma systemami CRM, a dzięki Zapier – z wieloma innymi. To sprawia, że jest to jedna z najlepszych alternatyw Clova , która nie integruje się z żadnym systemem.

Niestandardowe szablony spotkań tl;dv

Jeśli chodzi o coaching sprzedaży, tl;dv konkurencję. Pulpit analityczny prelegenta pokazuje szereg wskaźników, od długości monologu po stosunek czasu mówienia do słuchania. Tutaj również można monitorować, czy przedstawiciele handlowi trzymają się playbooks , nad playbooks . Dzięki temu jest to fantastyczne źródło informacji do szkolenia sprzedaży, a także świetne narzędzie do samokształcenia.

tl;dv playbook sprzedaży dla wszystkich popularnych strategii sprzedaży, w tym (między innymi) MEDDIC, BANT iSPIN. Można je również dostosować do własnego stylu sprzedaży lub stworzyć playbook podstaw własny, spersonalizowany playbook . tl;dv jednak tl;dv wyłącznie dla zespołów sprzedaży. Oferuje również playbooks innych dziedzin, w tym HR, CS, produktów i innych.

Trening tl;dv

tl;dv Pros

  • Bezpłatna integracja AI: tl;dv wykorzystuje najwyższej klasy sztuczną inteligencję do dostarczania podsumowań, notatek i automatycznego wykrywania mówców.
  • Bezpłatne i natychmiastowe tłumaczenia: transkrypcje tl;dvsą dostępne w ponad 40 językach (w tym koreańskim) dla Zoom, MS Teams i Google Meet. Posiada również zlokalizowaną platformę w 7 językach, co czyni ją doskonałym wyborem dla międzynarodowych zespołów.
  • Niesamowity darmowy plan: Nieograniczone bezpłatne nagrania wideo i transkrypcje rozmów Zoom, MS Teams i Google Meet .
  • Łatwy w użyciu: elegancka konstrukcja tl;dvsprawia, że jest on bardzo łatwy w użyciu zarówno dla początkujących, jak i ekspertów.
  • Analiza wielu spotkań. Zaplanuj cykliczne raporty, aby uzyskać wgląd w dane z wielu spotkań jednocześnie, dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.
  • Coaching sprzedaży. Ulepsz swój zespół sprzedażowy, korzystając ze spostrzeżeń z rozmów sprzedażowych. Popraw obsługę obiekcji i korzystaj z szablonów lub niestandardowych playbooks , aby spersonalizować swoją strategię coachingową.
  • Znaczniki czasu i funkcje tagowania: Oznaczanie czasem najważniejszych momentów spotkania w celu szybkiego powrotu do określonych momentów rozmowy. Aplikacja oferuje również możliwość oznaczania współpracowników w określonych momentach spotkania, dzięki czemu otrzymają oni wiadomość e-mail z linkiem bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej.
  • Ponad 5 000 integracji: Przesyłaj znaczniki czasu i klipy ze spotkań bezpośrednio do aplikacji Notion, Slack, HubSpot, Salesforce i ponad 5 000 innych.
  • Niestandardowe szablony spotkań. Twórz i edytuj szablony spotkań, aby sztuczna inteligencja sporządzała notatki dokładnie tak, jak chcesz. Zsynchronizuj je bezpośrednio z wybranym CRM, tworząc szablon z polami CRM, które chcesz wypełnić.
  • Tworzenie klipów i wyróżnień: Skanuj swoją bibliotekę i twórz klipy oraz szpule z wyróżnieniami, aby skondensować spostrzeżenia.
  • Intuicyjna biblioteka: Przeszukuj bibliotekę spotkań pod kątem słów kluczowych w transkrypcjach, aby szybko znaleźć to, czego szukasz.
  • Równoczesne spotkania. Sztuczna inteligencja tl;dvmoże nagrywać i transkrybować wiele spotkań w tym samym czasie, ułatwiając życie, jeśli jesteś podwójnie (lub potrójnie +) zarezerwowany.

tl;dv Cons

  • Kompatybilność: Jeszcze niedostępne dla Webex lub BlueJeans.
  • Brak funkcji analizy przychodów. Podczas gdy tl;dv zapewnia wiele funkcji coachingu sprzedaży, nie ma jeszcze żadnych funkcji analizy przychodów.

Wycena

Dzięki bezpłatnemu planowi tl;dv Clova wygląda jak wersja z lat 90. Pozwala on korzystać z większości funkcji bez żadnych ograniczeń. Dodatkowo, w zależności od regionu świata, w którym się znajdujesz, możesz uzyskać nawet 40% zniżkina płatne plany!

Funkcje bezpłatnego planu
  • Nieograniczone nagrania wideo i transkrypcje.
  • Nagrywanie rozmów Google Meet, Zoom i MS Teams.
  • Transkrypcja w ponad 40 językach
  • Nieograniczone podsumowania momentów AI
  • Notatki ze spotkania 10x AI
  • 10x Ask tl;dv AI
  • Raporty z wielu spotkań 10x AI 
  • Integracje ze Slack, pocztą e-mail i kalendarzem
  • Ustawianie znaczników czasu i wyróżnień
  • Tworzenie i udostępnianie klipów
  • Automatyczne rozpoznawanie głośników
  • 3 przesłania miesięcznie

Płatne subskrypcje tl;dvodblokowują ponad 5000 integracji, playbooks coachingu sprzedaży, nieograniczoną inteligencję wielu spotkań, cykliczne raporty, analizy, nagrania do pobrania, konfigurowalne ustawienia udostępniania, priorytetową obsługę klienta i wiele, wiele więcej.

Więcej informacji można znaleźć tutaj.

tl;dv Clova

To porównanie nie jest do końca sprawiedliwe. Clova wydaje się być w niekończącej się fazie testów beta. W związku z tym pełna wersja nie trafiła jeszcze na rynek. Jednak w tym czasie tl;dv ją niemal pod każdym względem.

Jego transkrypcje można przetłumaczyć na dziesięć razy więcej języków (w tym koreański), oferuje nieograniczoną liczbę nagrań rozmów (wraz z wideo) i transkrypcjioraz bezpłatne podsumowania spotkań generowane przez sztuczną inteligencję, a także posiada szereg funkcji szkolenia sprzedaży, inteligencję wielospotkaniową, a nawet cykliczne raporty generowane przez sztuczną inteligencję. 

Krótko mówiąc, Clova może nagrywać dźwięk, dostarczać transkrypcję (24 godziny później) i tworzyć notatki AI. tl;dv o wiele więcej i o wiele lepiej.

2. Fireflies.ai

Strona bohatera Fireflies.ai

Fireflies.ai to bot, który nagrywa, transkrybuje i podsumowuje Twoje spotkania na żywo, a następnie dostarcza analizy oparte na sztucznej inteligencji, dzięki czemu możesz zrozumieć ich sens. Jest niezwykle łatwy w użyciu, co potwierdzają znane firmy z branży, które go polecają, w tym Nike i Expedia.

Oferuje wysokiej jakości transkrypcje w ponad 60 językach, w tym koreańskim, i może współpracować z Zoom, Google Meet i MS Teams. Dzięki szerokiemu zestawowi integracji, w tym wielu systemom CRM, Fireflies znacznie Fireflies Clova pod względem automatyzacji.

Jedną z wyróżniających cech Fireflies możliwość tworzenia własnego słownika. Dzięki temu możesz poprawić dokładność transkrypcji, dodając do słownika konkretne skróty lub terminologię biznesową. 

Podobnie jak w przypadku Clova , możesz przeszukiwać wszystkie swoje spotkania za pomocą Fireflies, a także stosować filtry, aby szybko znaleźć to, czego szukasz. Jest to również narzędzie do współpracy, co oznacza, że Ty i Twoi współpracownicy możecie komunikować się ze sobą w ramach platformy, mając wszystko w jednym miejscu.

Aby zapoznać się z bezkompromisową recenzją Fireflies, przeczytaj naszą szczerą recenzję.

Fireflies

  • Dobre integracje. Fireflies szereg najlepszych integracji, w tym Salesforce inne popularne systemy CRM.
  • Słownictwo niestandardowe. Fireflies użytkownikom dostosowanie słownictwa i dodanie terminologii branżowej do słownika sztucznej inteligencji (w języku angielskim).
  • Świetna sztuczna inteligencja. Posiada fantastyczną funkcję wyszukiwania opartą na sztucznej inteligencji, która ułatwia znajdowanie momentów spotkań w całej bibliotece.
  • Współpraca. Świetnie nadaje się do współpracy zespołowej i ma wiele funkcji, które usprawniają pracę zespołową.
  • Kompatybilność. Fireflies dostępny w Google Meet, Zoom, MS Teams i innych aplikacjach...
  • Tłumaczenia. Tłumaczy na ponad 60 języków!

Wady Fireflies.ai

  • Płatne nagrywanie wideo. Aby nagrywać wideo, musisz wykupić abonament za 19 USD miesięcznie.
  • Brak szkolenia w zakresie sprzedaży.Zespoły sprzedaży uznają ofertę Firefliesza raczej ograniczoną.
  • Brak funkcji analizy wielu spotkań.Sztuczna inteligencjaFirefliesnie może oceniać wielu spotkań jednocześnie.

Wycena

Fireflies.ai oferuje kilka płatnych planów, których ceny zaczynają się od 10 USD miesięcznie za użytkownika (przy rozliczeniu rocznym). Dostępny jest również przyzwoity plan bezpłatny. Największą wadą Firefliesjest to, że do nagrywania filmów potrzebny jest plan Business za 19 USD miesięcznie, choć warto wspomnieć, że Clova w ogóle nie oferuje funkcji nagrywania filmów.

Funkcje bezpłatnego planu
  • Nieograniczona transkrypcja
  • Ograniczone streszczenia AI
  • 800 minut przechowywania/miejsce
  • Nagrywaj na Zoom, Google Meet, MS Teams i innych platformach
  • Transkrypcje w ponad 69 językach.
  • Wyszukiwanie w ramach spotkań
  • Odtwarzanie (1x, 1,25x, 1,5x, 1,75x, 2x)
  • Komentarze i reakcje
  • Clip fragmenty jako cytaty
  • Wyszukiwanie globalne
  • Przesyłanie plików
  • 3 kanały publiczne
  • Dostęp API
  • Przechwytywanie domen (automatyczne dodawanie)
  • Aplikacja Fireflies

Bezpłatny plan Firefliesnie jest najlepszy na rynku, ale zapewnia nieograniczoną liczbę transkrypcji i ponad dwukrotnie większą pojemność niż Clova . 

Jeśli chcesz zobaczyć, jak Fireflies na tle największego konkurenta Clova z tej listy, przeczytaj nasz artykuł: tl;dv Fireflies.

Fireflies Clova

Fireflies narzędziem podobnym do Clova pod wieloma względami, ale oferuje znacznie korzystniejszy plan bezpłatny. Dodatkową zaletą jest możliwość dostosowania słownictwa, co zwiększa dokładność transkrypcji. Jest to szczególnie przydatne, jeśli podczas rozmów używasz wielu terminów branżowych.

Plany Firefliesobejmują również sporo integracji, które ułatwiają łączenie narzędzi pracy i płynne przenoszenie informacji dotyczących spotkań z jednego narzędzia do drugiego. Clova ma poważne braki w tym zakresie.

3. Tactiq

Strona główna Tactiq

Tactiq wykonywanie prostych zadań z najwyższą jakością. Zapewnia łatwy sposób nagrywania, transkrypcji i podsumowywania spotkań, ale brakuje mu bardziej zaawansowanych funkcji najlepszej alternatywy dla Clova , tl;dv.

Podobnie jak Clova , Tactiq transkrypcje w czasie rzeczywistym i wnikliwe podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję, dzięki czemu możesz lepiej wykorzystać spotkania. Jednak idzie o krok dalej, umożliwiając tłumaczenie transkrypcji na ponad 60 języków! Obsługuje również regionalne dialekty, dzięki czemu transkrypcje będą bardzo wyraźne, nawet w przypadku osób mówiących z silnym akcentem. Ponadto automatycznie usuwa słowa wypełniające z transkrypcji, dzięki czemu są one jeszcze bardziej zrozumiałe.

Sztuczna inteligencja Tactiqprzewyższa Clova . Po pierwsze, potrafi przeprowadzać analizę nastrojów, pomagając Ci zgłębić emocje kryjące się za słowami. Jest to szczególnie przydatne dla przedstawicieli handlowych. Kolejną pomocną funkcją jest możliwość przypisywania zadań na podstawie dyskusji podczas spotkań. Pomaga to stworzyć scentralizowane źródło wszystkich informacji dotyczących klientów. Obsługa klienta Tactiqjest również wysoko oceniana za szybkość i skuteczność. 

Być może nie posiada wszystkich efektownych funkcji, jak niektóre inne alternatywy Clova z tej listy, ale doskonale spełnia swoje podstawowe zadania. Ponadto jest niedroga, wszechstronna i, podobnie jak tl;dv, posiada platformę zlokalizowaną w 7 językach, co czyni ją doskonałą dla międzynarodowych zespołów.

Zalety Tactiq

  • Transkrypcje w czasie rzeczywistym.TranskrypcjeTactiqpojawiają się w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można robić notatki lub udostępniać fragmenty w dowolnym miejscu.
  • Tłumaczenia.TranskrypcjeTactiqsą dostępne w ponad 60 językach, a platforma jest zlokalizowana w 7 językach, co sprawia, że doskonale nadaje się dla międzynarodowych zespołów.
  • Świetne podsumowania AI. Sztuczna inteligencjaTactiqpodsumowuje spotkania, wybierając najbardziej wnikliwe komentarze, które można ponownie obejrzeć.
  • Przydzielaniezadań. Tactiq użytkownikom przydzielanie zadań na podstawie dyskusji podczas spotkań.
  • Analiza nastrojów. Sztuczna inteligencjaTactiqpotrafi określić emocjonalny wydźwięk słów.
  • Sprawnaobsługaklienta. Obsługa klienta Tactiqjest szybka, przyjazna i sprawna.

Wady Tactiq

  • Brak wsparcia w zakresie sprzedaży.Tactiq pod tym względemTactiq , bo nie może wykorzystać swojej sztucznej inteligencji do poprawy wyników sprzedaży.
  • Brak funkcji analizy wielu spotkań. Sztuczna inteligencjaTactiqogranicza się do analizy pojedynczych spotkań. Nie jest w stanie połączyć informacji z dwóch lub więcej oddzielnych spotkań.
  • Wątpliwa zgodność z przepisami.Tactiq komentuje kwestii zgodności z SOC2, nie przedstawia jasno zasad przechowywania danych, a jego funkcja analizy nastrojów jest sprzeczna z unijną ustawą o sztucznej inteligencji.
  • Brak możliwości prowadzenia kilku spotkań jednocześnie.Tactiq pozwala użytkownikom na nagrywanie więcej niż jednego spotkania w tym samym czasie, co sprawia, że jest to mniej atrakcyjna opcja dla zapracowanych menedżerów.

Cennik Tactiq

Płatne oferty Tactiqzaczynają się od 8 dolarów miesięcznie, co czyni tę aplikację jedną z najtańszych konkurencji Clova . Jednak ten plan za 8 dolarów odblokowuje tylko funkcje, które tl;dv za darmo: nieograniczoną liczbę transkrypcji i 10 kredytów AI miesięcznie.

Plan Team kosztuje 16,7 USD miesięcznie za użytkownika i zapewnia nieograniczoną liczbę kredytów AI oraz priorytetową obsługę. Plan Enterprise jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb i jego cena zależy od konkretnych wymagań biznesowych.

Funkcje bezpłatnego planu
  • 5 kredytów AI miesięcznie
  • 10 transkrypcji miesięcznie
  • Udostępnianie i eksportowanie transkrypcji
  • Przesyłanie nagrań spotkań

Bezpłatny plan umożliwia również korzystanie z niektórych podstawowych funkcji, takich jak wyszukiwanie globalne i edycja transkrypcji. Są to proste funkcje, które Clova blokuje.

Tactiq Clova

Tactiq podobne podstawowe funkcje jak Clova , ale z kilkoma istotnymi ulepszeniami. Nagrywa wideoi audio, jego transkrypcje można przetłumaczyć na ponad 60 języków (w porównaniu z 4 Clova ), a analiza nastrojów pomaga sztucznej inteligencji gromadzić informacje na znacznie głębszym poziomie.

 

4. Avoma

Czy Avoma jest najlepszym konkurentem?

Avoma to potężny asystent spotkań oparty na sztucznej inteligencji, który oferuje zarówno funkcje coachingu sprzedaży,jak i podstawowe analizy przychodów w przystępnej cenie w porównaniu z wiodącymi platformami sprzedażowymi na rynku. To jednak sprawia, że Avoma skoncentrowaną na sprzedaży Avoma Clova . Jeśli nie odpowiada to Twojemu stylowi, prawdopodobnie lepiej będzie wybrać jednego z innych konkurentów, ponieważ Avoma po prostu stratą pieniędzy.

Jeśli jednak interesują Cię sprzedaż i przychody, z pewnością ucieszy Cię wiadomość, żeAvoma zarządzać całym cyklem życia klienta. Łatwo przygotuj się do spotkań, automatycznie rób notatki i inteligentnie zbieraj najważniejsze informacje ze spotkania już chwilę po zakończeniu rozmowy.

Podczas gdy Clova nie oferuje integracji z żadną platformą do wideokonferencji, Avoma ich pod dostatkiem. Niezależnie od tego, czy korzystasz z jednej z trzech największych platform – Zoom, MS Teams lub Google Meet czy też z mniejszych, takich jak UberConference, BlueJeans lub GoToMeeting, Avoma Ci pełną obsługę.

Wybór Avoma ma Avoma swoje wady, przynajmniej w porównaniu z innymi alternatywami Clova . Na przykład Avoma ma Avoma ograniczoną liczbę integracji CRM lub innych narzędzi pracy. Nie integruje się nawet z Zapier, więc nie można używać narzędzi innych firm do łączenia narzędzi pracy. Jest to duży cios dla zespołów sprzedaży i przychodów, które muszą pobierać dane z różnych źródeł. Brak integracji Avomaoznacza, że dane trzeba będzie ręcznie przenosić między narzędziami. Jednak dostępne opcje nadal plasują tę aplikację powyżej Clova .

Avoma nie posiada Avoma zlokalizowanej platformy w żadnym innym języku poza angielskim. Transkrypcje mogą być tłumaczone na ponad 30 języków, w tym koreański, ale sama platforma jest zoptymalizowana wyłącznie pod kątem rynku anglojęzycznego.

Avoma

  • Kompatybilność.Można goużywać w Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting i innych...
  • Coachingsprzedaży.Oferuje coaching sprzedaży oparty na spersonalizowanych spostrzeżeniach.
  • Analiza przychodów.Lepiej planuj swoją ścieżkę sprzedaży, prognozując transakcje dzięki sztucznej inteligencji Avoma.
  • Współpraca. Narzędziedo współpracy, które umożliwia wielu osobom edycję notatek w czasie rzeczywistym.
  • Łatwe wyszukiwanie. Przeszukiwalnabaza danych wszystkich spotkań.
  • Plan bezpłatny. Standardowyplan bezpłatny.

Avoma

  • Integracje. Nie ma integracji z Zapier, nie ma integracji z pocztą elektroniczną, a integracje CRM kosztują 49 USD miesięcznie.
  • Obsługa języków.Nie ma platform dostosowanych do potrzeb użytkowników nieposługujących się językiem angielskim.
  • Obsługa klienta.W planie bezpłatnym nie maobsługi klienta, a tylko ograniczona obsługa jest dostępna w planach Business i Enterprise.

Wycena

Plan Starter Avomazaczyna się od 19 USD miesięcznie za użytkownika i oferuje 2400 minut transkrypcji miesięcznie. To plasuje go gdzieś pośrodku: Clova zapewnia tylko 300 minut, podczas gdy tl;dv nieograniczoną liczbę transkrypcji.

Plan Plus kosztuje aż 49 dolarów miesięcznie i zapewnia integrację z CRM oraz nieograniczoną liczbę transkrypcji.

Plan biznesowy Avomakosztuje 79 dolarów miesięcznie i zapewnia dostęp do kart wyników AI, a także zaawansowanych funkcji analizy rozmów i przychodów. 

Avoma oferuje Avoma plan Enterprise w cenie 129 USD miesięcznie.

Funkcje bezpłatnego planu
  • Nagrywanie i transkrypcja (300 minut miesięcznie)
  • Ograniczone notatki generowane przez sztuczną inteligencję
  • Wspólne sporządzanie notatek
  • Przygotowanie porządku obrad
  • Nieograniczony harmonogram 1:1

Avoma oferuje Avoma 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich swoich planów, dzięki czemu można swobodnie testować zaawansowane funkcje przez dowolny okres 2 tygodni. 

Avoma Clova

Jeśli szukasz asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji, który może pomóc w sprzedaży i zwiększeniu przychodów, Avoma znacznie lepszym wyborem niż Clova . Jednak aplikacja jest zoptymalizowana tylko dla użytkowników posługujących się językiem angielskim. Transkrypcje mogą być nagrywane w języku koreańskim (lub 30 innych językach), ale sama platforma jest dostępna wyłącznie w języku angielskim.

Oferuje jednak pulpit nawigacyjny do coachingu sprzedaży, pulpit nawigacyjny do analizy przychodów, karty wyników AI, playbooks i możliwość zarządzania procesem sprzedaży. Nagrywa również wideo, zapewnia podsumowanie AI i transkrypcję zaraz po zakończeniu rozmowy oraz współpracuje z szeroką gamą platform do wideokonferencji.

5. Otter.ai

Strona główna Otter.ai.

Ostatnią alternatywą Clova jest Otter.ai, asystent spotkań oparty na sztucznej inteligencji, który spełnia te same potrzeby. W rzeczywistości jest to jedyne narzędzie na tej liście, które działa wyłącznie w trybie audio. Jeśli chcesz nagrywać, transkrybować i uzyskiwać informacje na temat rozmów prowadzonych podczas spotkań, Otter jednym z najbardziej uznanych asystentów spotkań opartych na sztucznej inteligencji; był to najczęściej używany rejestrator spotkań w ramach remote podczas pandemii.

Podobnie jak Clova , Otter transkrypcje w czasie rzeczywistym, ale oferuje również funkcję usuwania wypełniaczy (podobnie jak Tactiq) oraz niestandardowe słownictwo (podobnie jak Fireflies). Te trzy funkcje gwarantują, że transkrypcje są krystalicznie czyste i łatwe do przejrzenia.

Jedną z poważnych wad Otter to, że transkrybuje tylko w trzech językach (angielskim, francuskim i hiszpańskim) i nie ma opcji lokalizacji. To sprawia, że jest on raczej bezużyteczny dla większości międzynarodowych zespołów.

Inne wady Otterto brak możliwości pobierania nagrań, tworzenia klipów lub relacji, a nawet śledzenia słów kluczowych. Nie ma żadnych funkcji coachingu sprzedaży, a nawet nie ma możliwości użycia inteligentnych filtrów do przeszukiwania wszystkich spotkań naraz.

Podsumowując, jeśli zależy Ci wyłącznie na przejrzystych i zwięzłych transkrypcjach w języku angielskim, Otter idealnym rozwiązaniem. Jest to również najtańsze narzędzie, co stanowi dodatkową zaletę. Jednak ta przystępna cena ma swoją cenę: Otter oferuje żadnych przełomowych funkcji, które pozwoliłyby Twojemu zespołowi zaoszczędzić czas i zwiększyć wydajność w innych obszarach.

Zapoznaj się z naszą rzetelną recenzją aplikacji Otter, aby uzyskać więcej informacji.

Otter Pros

  • Łatwy w użyciu. Otter.ai jest intuicyjny i łatwy w nawigacji. 
  • Wielozadaniowa inteligencja.Możesz uzyskać informacje AI dotyczące wielu spotkań jednocześnie.
  • Transkrypcja w czasie rzeczywistym.Otrzymuj transkrypcje na żywo podczas rozmowy.
  • Słownictwo niestandardowe. Dziękiniestandardowemu słownictwu użytkownicy mogą dodawać żargon do słownika swojej sztucznej inteligencji.
  • Usuwanie wypełniaczy.Uzyskaj bardziej przejrzyste transkrypcje dzięki automatycznemu usuwaniu wypełniaczy.
  • Przystępne ceny. Płatne planyOttersą bardzo przystępne cenowo.
  • Równoległe spotkania. Otter uczestnictwo w maksymalnie trzech spotkaniach jednocześnie, co jest idealnym rozwiązaniem dla menedżerów z napiętym harmonogramem.

Otter Cons

  • Tylko język angielski.Brak transkrypcji w innych językach (i lokalnych językach platformy) sprawia, że jest to słaby wybór dla zespołów międzynarodowych.
  • Brak możliwości nagrywania filmów.Nie ma możliwości nagrywania filmów, nawet w ramach płatnych planów.
  • Nie można pobrać nagrań.Otter pozwala użytkownikom na pobieranie nagrań, co stanowi problem dla osób, które chcą przechowywać nagrania rozmów lokalnie.
  • Brak klipów i relacji.Otter pozwala użytkownikom tworzyć klipów ani relacji z momentów spotkań.
  • Nie można śledzić słów kluczowych.Otter śledzić słów kluczowych, co znacznie ogranicza potencjał automatyzacji tego narzędzia.
  • Brak inteligentnych filtrów.Globalna funkcja wyszukiwaniaOtternie posiada żadnych inteligentnych filtrów, co utrudnia znalezienie poszukiwanych informacji.
  • Brak funkcji coachingu sprzedaży.Otter.ai nie jest dobrym rozwiązaniem dla zespołów sprzedaży, które chcą poprawić swoje wyniki, ponieważ nie oferuje playbooks, kart wyników, pulpitów nawigacyjnych ani informacji dotyczących poprawy wyników.

Cennik Otter

Płatne plany Otterzaczynają się od 8,33 USD miesięcznie za użytkownika przy rozliczeniu rocznym. Obejmują one niestandardowe słownictwo i możliwość oznaczania rozmówców, ale nadal ograniczają transkrypcję do 90 minut na rozmowę i tylko 1200 minut łącznie.

Ich plan biznesowy kosztuje 20 dolarów miesięcznie za użytkownika i zapewnia dostęp do analizy użytkowania oraz priorytetową pomoc techniczną. Dzięki temu można uczestniczyć w maksymalnie 3 spotkaniach jednocześnie, a miesięczny limit minut transkrypcji wzrasta do 6000. 

Wreszcie, plan Enterprise wymaga kontaktu telefonicznego w celu uzyskania wyceny. Obejmuje on SSO oraz zaawansowane zabezpieczenia i kontrole zgodności.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiemOtter , aby uzyskać szczegółowe informacje na temat poziomów subskrypcji Otter. Zawiera on kalkulator cenowy, dzięki któremu możesz dokładnie obliczyć, co możesz uzyskać w ramach swojego budżetu.

Funkcje bezpłatnego planu
  • 300 minut transkrypcji miesięcznie (maksymalnie 30 minut na rozmowę)
  • 3 importowane transkrypcje
  • 5 terminów dla słownictwa niestandardowego
  • Czat Otter

Bezpłatny plan Otternie jest niczym nadzwyczajnym, ale nie jest też zły na potrzeby niewielkiego testu. Oferuje taką samą liczbę minut transkrypcji miesięcznie jak Clova , ale ogranicza je do maksymalnie 30 minut na rozmowę. Jest to nieco niewygodne ograniczenie, ponieważ oznacza, że nie można naprawdę przetestować tej aplikacji w odpowiednich warunkach.

Otter Clova

Spośród wszystkich alternatyw Clova wymienionych na tej liście, Otter najbardziej podobny. Od obsługi wyłącznie plików audio po niemal identyczne bezpłatne plany, Otter Clova są jak lustrzane odbicia siebie nawzajem. Istnieje jednak jedna istotna różnica: Clova oferuje transkrypcje w 4 językach, podczas gdy Otter obsługuje Otter język angielski. Dla wielu zespołów będzie to prawdopodobnie czynnik decydujący.

Dla tych, dla których język ma mniejsze znaczenie, niestandardowe słownictwo Otter, możliwość prowadzenia wielu spotkań jednocześnie oraz inteligencja wielospotkaniowa sprawiają, że jest to ogólnie lepszy wybór.

Aby uzyskać szczegółowe porównanie Otter konkurencyjnym produktem Clova , zapoznaj się z naszym przewodnikiem: tl;dv Otter.

Werdykt: Która alternatywa Clova jest najlepsza?

W tej niegdyś dość wyrównanej rywalizacji, tl;dv zdecydowanie tl;dv pod względem funkcji, ale także dzięki atrakcyjnemu bezpłatnemu planowi. Już dziś możesz zacząć korzystać z nieograniczonej liczby nagrań rozmów (wraz z wideo!), transkrypcji (w ponad 40 językach) oraz podsumowań spotkań generowanych przez sztuczną inteligencję. Oferuje wskazówki dotyczące coachingu sprzedaży, playbooks, szablony spotkań, które można natychmiast zsynchronizować z systemem CRM, oraz ponad 5000 integracji. 

W porównaniu z brakiem funkcji Clova :

  • Nagrywanie wideo
  • Integracje (zarówno wideokonferencje, jak i CRM)
  • Konkurencyjny plan bezpłatny
  • Funkcje coachingu sprzedaży
  • Inteligencja wielospotkaniowa
  • Szybka realizacja transkrypcji

To naprawdę oczywiste. Inne alternatywy Clova również mogą być świetnym wyborem. Fireflies Otter niestandardowe słownictwo, co może być ważne dla Twojej firmy. Avoma analizę przychodów, ale za odpowiednią cenę. Tactiq analizę nastrojów w ponad 60 językach.

Jednak żaden z tych konkurentów nie oferuje tak imponującego zestawu funkcji jak tl;dv. Stosunek jakości do ceny jest bezkonkurencyjny.