Sobre o que trata este artigo? O marketing de produtos é um tópico incrivelmente complexo, com uma enorme quantidade de informações. Por isso, decidimos dedicar um artigo inteiro à arte do marketing de produtos e como ele difere bastante do gerenciamento de produtos.
Você está pronto, pessoal do produto?
Neste artigo do PMM
O que é marketing de produto?
O marketing de produtos é o processo de posicionamento, promoção e venda de um produto (ou serviço) aos clientes. O marketing de produtos se concentra principalmente na criação de demanda para os produtos ou serviços de uma organização, por meio da criação de conteúdo que instrui os clientes potenciais sobre os benefícios que eles receberiam com o seu produto. Os profissionais de marketing de produtos se preocupam principalmente com a construção de relacionamentos com os clientes ao longo do tempo.
Os profissionais de marketing de produtos tendem a ser mais centrados no cliente do que no mercado. O marketing de produtos termina quando a venda acontece - o que, obviamente, também é onde começa o gerenciamento de produtos!
O que significa PMM?
PMM significa gerente de marketing de produto. Os gerentes de marketing de produto (PMMs) são responsáveis por criar e executar o plano de entrada no mercado do produto. Os profissionais de marketing de produto tendem a se envolver mais na estratégia do produto, enquanto os gerentes de produto executam essa estratégia.
O marketing de produtos usa os dados do cliente para fornecer conteúdo valioso aos clientes on-line, a fim de criar relacionamentos com possíveis compradores ao longo do tempo. O marketing de produtos se concentra em gerar demanda, enquanto o gerenciamento de produtos se concentra em atender a essa demanda.
O que não é marketing de produto?
O marketing de produtos é uma série de coisas. É uma função que se apóia em muitas habilidades e conhecimentos técnicos e do setor. Então, o que NÃO é marketing de produto? Os profissionais de marketing de produtos não são gerentes de produtos Os profissionais de marketing de produtos não são gerentes de produtos. O marketing de produtos é uma função totalmente diferente do gerenciamento de produtos, com seu próprio conjunto de responsabilidades e requisitos. Os gerentes de produtos são responsáveis por entender as necessidades do mercado e trazer novos produtos para a empresa que atendam a essas necessidades.
Os gerentes de produtos trabalham com produtos ou serviços durante todo o seu ciclo de vida, desde a concepção até a aposentadoria. O marketing de produtos se concentra apenas na promoção do produto, enquanto o gerenciamento de produtos cuida tanto do desenvolvimento quanto da promoção.
O gerenciamento de produtos é o que acontece antes de você lançar um produto, enquanto o marketing de produtos é o que acontece depois do lançamento.
O que faz um PMM? Os profissionais de marketing de produtos têm todos os tipos de títulos diferentes, dependendo de onde trabalham, mas alguns dos mais comuns incluem Gerente de desenvolvimento de mercado Conteúdo
Marketing de produto vs. gerenciamento de produto: qual é a diferença?
Estamos muito felizes por você ter perguntado! O marketing de produtos concentra-se no lado da demanda da criação de produtos - trata-se de criar valor para o cliente. Os gerentes de produtos, por outro lado, são responsáveis por definir, priorizar e validar os requisitos comerciais de seus produtos. O gerenciamento de produtos é frequentemente chamado de "centrado no mercado" porque trabalha em estreita colaboração com vendas e clientes. Os profissionais de marketing de produtos não o fazem! Os gerentes de produtos são responsáveis pelo backlog do produto; o marketing de produtos é responsável pelas mensagens/conteúdo do produto (por exemplo, whitepapers).
O que fazem os gerentes de mercado de produtos?
Os gerentes de mercado de produtos são responsáveis por trazer novos produtos ao mercado, incluindo o gerenciamento do produto durante todo o seu ciclo de vida e o desenvolvimento de acordo com o que as pesquisas mostram. Eles garantem o sucesso dos lançamentos de produtos coletando feedback estratégico do cliente ao longo do processo, o que inclui pesquisa de mercado e feedback do cliente.
Os profissionais de marketing de produtos combinam o conhecimento dos requisitos do produto com as percepções do mercado para desenvolver uma declaração de posicionamento. Os profissionais de marketing de produtos consultam os departamentos internos para determinar como as necessidades atuais dos clientes podem se alinhar aos produtos ou serviços existentes, ajudando a criar demanda para novas ofertas. Os gerentes de produtos também têm uma sólida compreensão de quais recursos do produto são viáveis, analisando os recursos disponíveis da equipe.
O marketing de produtos se concentra principalmente na promoção/posicionamento de um produto em um mercado competitivo por meio de vários canais, como a criação de conteúdo que educa os clientes em potencial sobre os benefícios que eles receberiam com o seu produto, enquanto o gerenciamento de produtos se concentra mais em dar vida a um serviço/produto dentro de uma organização - isso inclui o planejamento de datas de lançamento, o trabalho em estreita colaboração com os clientes e muito mais!
Estruturas de marketing de produtos
Há muitas maneiras de comercializar um produto. Vamos dar uma olhada em algumas das mais comuns, de acordo com o tipo de setor.
SaaS
Para o setor de SaaS, as estruturas mais comuns de marketing de produtos incluem: Ajuste do produto ao mercado
Estrutura de gerenciamento de produtos empresariais Estrutura de marketing de produtos Estrutura de lançamento de produtos Estrutura de mensagens de produtos Estrutura de posicionamento de produtos
IaaS/PaaS
Para o setor de IaaS e PaaS, as estruturas de marketing de produto mais comuns incluem: Ajuste do produto ao mercado Posicionamento do produto Estrutura de lançamento do produto Estrutura de mensagens do produto Segmentação do produto Precificação do produto Alinhamento do produto
Setor de tecnologia
Para o setor de tecnologia, as estruturas de marketing de produto mais comuns são Posicionamento do produto Mensagem do produto Lançamento do produto Segmentação do produto Precificação do produto Alinhamento do produto
Outros setores
Para outros setores, como o de consultoria e serviços financeiros, as estruturas de marketing de produtos também podem incluir: Ajuste do produto ao mercado Posicionamento do produto Mensagens do produto Estrutura de lançamento do produto Segmentação do produto Precificação do produto Alinhamento do produto
Certificação de marketing de produtos
Como ser reconhecido como um profissional de marketing de produtos de primeira linha? Bem, há uma infinidade de certificações no Exam-Labs que você pode obter. Elas podem ajudá-lo a aprimorar suas habilidades de profissional de marketing de produtos. Escolhemos nossas três favoritas.
P3M2 CIPM PMI-ACP/PMP/PgMP ®
O Professional in Product Management (P3M2), da Association for International Product Marketing & Management (AIPMM), é uma das certificações mais conhecidas para profissionais de marketing de produtos.
Essa certificação é uma certificação avançada em gerenciamento de produtos, marketing de produtos e inovação de produtos (que inclui gerentes de produtos, diretores de produtos, proprietários de produtos, etc.). O P3M2 tem três certificações: o CIPM (Certified International Product Manager), o PMI-ACP (Project Management Institute's Agile Certified Practitioner) e o PMP (Project Management Professional).
As credenciais do Certified International Product Manager são concedidas pelo IVAN Product Management Training Institute
O Product Innovation and Product Management Institute (PIPMI) é outra certificação de marketing de produto que ajuda você a conhecer melhor os profissionais de marketing de produto, ensinando o processo de inovação de produto, as ferramentas de gerenciamento de produto e as habilidades de liderança de produto.
Essa certificação de nível básico 1 ensina aos gerentes de produto o treinamento avançado do Product Bootcamp, que abrange o ciclo de vida do produto e a metodologia comprovada de gerenciamento de produtos para ajudar os gerentes de produto a serem bem-sucedidos em suas organizações. Além disso, este curso abrange técnicas para desenvolver com eficácia um plano de gerenciamento de produtos e trabalhar com a equipe - incluindo as equipes multifuncionais - necessária para executá-lo. Você pode obter essa certificação passando em um exame com limite de tempo de 90 minutos e 50 perguntas. A taxa de aprovação para essas certificações é de 60%.
Certificação de marketing
Para alguns, pode ser muito útil obter uma certificação em marketing de produtos. Há uma série de certificações para essa área e elas variam dependendo de onde você mora e do provedor de treinamento que escolher.
Como desenvolver e aprofundar suas habilidades de marketing de produtos?
Um profissional de marketing de produtos depende de muitas habilidades. Aqui estão algumas das maneiras mais importantes de promover essas características. Elas incluem habilidades analíticas, curiosidade e comunicação. Vamos dar uma olhada mais profunda nessas e em outras. Produto
Pensamento analítico
A análise é uma parte importante do marketing de produtos. Os profissionais de marketing de produtos precisam entender o uso do produto, os custos de aquisição de clientes etc. para tomar decisões enxutas, informadas e alinhadas com a estratégia de negócios. Habilidades de redação Análise do mercado do produto Estratégia de marketing do produto Mensagens de marketing do produto Ajuste ao mercado do produto PMM PMF
Comunicação
Os profissionais de marketing de produtos se comunicam com vários departamentos, incluindo marketing, sucesso do cliente, vendas e, é claro, produto. Portanto, a comunicação é essencial. O marketing de produto consiste em adotar a perspectiva do cliente Os profissionais de marketing de produto precisam se comunicar com os diretores de produto Mensagens de produto Posicionamento de produto Estratégia de produto Adequação ao mercado do produto PMM PMF
Curiosidade
O sucesso do cliente no gerenciamento de produtos O marketing de produtos exige curiosidade para entender realmente seus clientes e o que eles querem. A curiosidade só é desenvolvida por meio da prática. Experimente coisas novas! Você nunca sabe onde poderá encontrar sua próxima oportunidade ou insight.
Solucionador de problemas
Um gerente de produto ajuda a criar produtos que resolvem problemas para seu público-alvo.
Pensadores críticos
Os melhores PMMs são pensadores críticos que conseguem encontrar soluções criativas dentro do orçamento. Para desenvolver suas habilidades de pensamento crítico, os profissionais de marketing de produto precisam praticar os gerentes de produto, que devem ser capazes de avaliar criticamente a estratégia do produto, a mensagem do produto, a posição do produto, a adequação ao mercado do produto, PMM PMF
Tomador de decisões
Os gerentes de produto também precisam tomar decisões. Isso pode envolver quais aprimoramentos de produtos ou solicitações de recursos devem ser implementados, como deve ser o roteiro, etc. Mensagem do produto, posicionamento do produto, análise do mercado do produto, ajuste do produto ao mercado.
Empatia
Uma parte fundamental do marketing de produtos é a empatia - ser capaz de se colocar no lugar dos clientes e entender seus problemas. Juntamente com as habilidades de solução de problemas, essa é uma das características mais importantes para um PMM bem-sucedido.
Entenda a concorrência
Os profissionais de marketing de produtos precisam ter um conhecimento especializado da concorrência.
Estratégia de marketing de produto
Qualquer boa estratégia de marketing de produto incluirá vários elementos, entre eles:
- Adequação do produto ao mercado
- Posicionamento do produto (marketing de produto)
- Mensagens de produtos
- Lançamento do produto
- Segmentação de produtos
- Preço do produto
- Alinhamento do produto (Alinhar seu produto com o que o mercado deseja!)
Considerações finais sobre PMM e marketing de produtos
Obrigado pela leitura! Esperamos tê-lo instruído sobre marketing de produto, gerenciamento de produto, gerente de marketing de produto e marketing de produto vs. gerenciamento de produto!
