Перейти до змісту
Для цього огляду Read.ai я отримав безкоштовну пробну версію і протестував її в кількох дзвінках, щоб отримати досвід роботи з інструментом з перших рук. Відверто кажучи, я письменник, а не торговий представник. Я не ідеальний цільовий користувач, але я заробляю на життя оглядами AI-помічників для зустрічей, тому знаю, що працює, а що ні.
Якщо коротко, Read.ai - це інструмент на основі штучного інтелекту, призначений для оптимізації продуктивності зустрічей за допомогою автоматизованої транскрипції, аналізу та відстеження пунктів плану дій. На перший погляд, це просто ще один реєстратор зустрічей. Але я вирішив, що він заслуговує на чесний огляд.
У цьому блозі я розповім, як працює Read.ai на основі моїх власних тестів, а також про те, що говорять інші люди в Інтернеті. Потім ми розглянемо деякі альтернативи Read.ai , які ви також можете розглянути.
Read.AI Review: TLDR
Погравшись з безкоштовною пробною версією, я виявив, що Read.ai пропонує досить непоганий користувацький досвід, з деякими суттєвими застереженнями.
Він синхронізувався з моїм календарем і приєднувався до дзвінка за лічені хвилини. Транскрипції були вражаюче точними, навіть на різних мовах, хоча розпізнавання голосу часто спотикалося на переходах.
Резюме ШІ влучили в саму точку: стислі, структуровані та практичні, з розділами та подальшими діями. Магістерська робота Копілота також була дуже хорошою. Я попросив його скласти порівняльну таблицю туристичних напрямків на основі нашої дискусії.
З іншого боку, аналіз настроїв здавався глухим (і не відповідає Закону ЄС про штучний інтелект), а видалення функції Read з зустрічей заднім числом викликало розчарування. Функція коучингу "Харизма" була нечіткою і не дуже корисною.
Крім того, я використовував безкоштовну пробну версію, а не безкоштовний план. Це означає, що я отримав переваги Enterprise, такі як відтворення відео, але не очікуйте їх у тарифних планах нижчого рівня.
Найкраще підходить для: Відділи продажів, які часто проводять дзвінки на платформах для відеоконференцій, таких як Zoom, MS Teams та Google Meet.
Не підходить для Європейським користувачам, які хочуть відповідати вимогам EU AI Act та GDPR, а також міжнародним командам, які не вважають такі функції, як Charisma, настільки ж ефективними, як і Charisma.
Вердикт: Read.ai - сильний інструмент, але трохи розпливчастий. Він швидкий, ефективний і загалом точний, але в ньому є непотрібна кількість додаткових функцій, які мають лише поверхневу цінність і скоріше відволікають користувача від роботи, ніж покращують її.
Читайте мій повний чесний відгук про Read.ai.
Мій чесний і глибокий огляд Read.ai
Заснований у 2021 році в США, Read.ai швидко зарекомендував себе як відомий гравець у сфері продуктивності, керованої штучним інтелектом. Інструмент орієнтований на професіоналів, які прагнуть впорядкувати документацію для зустрічей та отримати корисну інформацію. Завдяки своїм розширеним можливостям і конкурентоспроможним цінам Read.ai став цінним активом для компаній, які прагнуть підвищити операційну ефективність.
Але що я подумав про нього після того, як погрався з безкоштовною пробною версією? Почуття змішані. Почнемо з самого початку.
Вступний курс
Приєднання до команди пройшло легко і просто. Я підключив свою робочу електронну пошту, вона синхронізувалася з моїм календарем, і я зміг приєднатися до дзвінка, який був запланований всього за п'ять хвилин після того, як я його налаштував. Я був трохи розчарований, що не зміг скористатися приватною електронною поштою, але це не кінець світу.
У "Поклику
Read приєднався до дзвінка як бот, що записує нотатки. У всіх тестах, які я проводив, у нього ніколи не виникало проблем з приєднанням прямо з мого календаря, і він завжди приходив вчасно. Однак, якщо ви не підключили його до свого календаря, або якщо ви сказали йому не приєднуватися, але передумали, ви також можете додати його вручну. Спочатку було трохи складно знайти цю функцію, оскільки інформаційна панель може здаватися досить зайнятою. Але вона тут, якщо вам це потрібно.
Я також помітив невелику затримку в отриманні електронних листів з повідомленням про те, що вони будуть на зустрічі. Це могло призвести до паніки в останню хвилину, але він прийшов вчасно. Однак було складно видалити бота з наради після того, як вона розпочалася. Це трохи розчаровувало.
Після Поклику: Нотатки
Після дзвінка функція "Прочитати" завантажує транскрипт і нотатки за кілька хвилин. Перше, що ви побачите, - це таблиця "Нотатки", у верхній частині якої вказані "Оцінка читання", "Зацікавленість" і "Настрої". Здається, вони оцінюються за 100-бальною шкалою, але незрозуміло, що саме це таке і як вони оцінюються.
Під ним ви знайдете резюме, яке зазвичай складалося з кількох абзаців і було досить стислим. Під резюме були розділи і теми, де Read розбивав мої дзвінки на окремі теми розмов з позначками часу, щоб я міг швидко переходити до потрібних моментів.
Далі я знайшов пункти "Дії", "Ключові питання" (які можна поставити Копілоту) і "Мої нотатки" (які були порожніми). Було б добре бачити пункти дій ближче до верху, оскільки вони, мабуть, найважливіші, але вони поховані під великою кількістю загальних речей.
Праворуч ви бачите відтворення відео та основні моменти відео, разом з примітками про настрої. Наприклад, коли я розповідав про майбутню командну поїздку, емоційність зросла. Для мене це не дуже актуально, але для торгового представника, який намагається укласти угоду, це може стати в нагоді. Однак варто зазначити, що ця функція може пропустити певні культурні нюанси.
Хоча Read.ai орієнтований на глобальну аудиторію, я виявив, що іноді аналіз настроїв неправильно інтерпретує рівень залученості під час розмов з людьми різних національностей. Коли інструмент показував, що хтось був "менш" залучений, це не завжди було правдою. Це те, про що слід пам'ятати, працюючи не лише з людьми з різних культур, але потенційно навіть з тими, хто має нейророзмаїття тощо.
Варто також зазначити, що не було жодних запобіжників видалення, що може призвести до прогалин у записах, особливо важливих для відділів продажів, які повинні точно реєструвати всі свої дзвінки.
Транскрипт
Наступна вкладка після "Нотаток" - "Стенограма". Це те, чого ви очікували: пряма транскрипція всього, що було сказано під час дзвінка, з позначками часу, які можна скопіювати в посилання одним клацанням миші.
Загалом, стенограма була точною. Мене особливо вразила здатність Read автоматично фіксувати кілька мов під час одного дзвінка. Багато інструментів для транскрибування зустрічей не можуть автоматично визначати нові мови, і багато з них вимагають, щоб користувач заздалегідь вручну змінив мову. Read, однак, автоматично визначав нові мови і відносно точно транскрибував їх під час усіх моїх дзвінків.
Хоча якість транскрипції була хорошою, я виявив, що в ній пропущено ряд слів, які є більш розмовними. Програма пропонує деякі варіанти користувацького словника, але вони досить обмежені. Варто також пам'ятати, що плани Free і Pro не передбачають відтворення відео, що може дратувати.
Вона називає імена спікерів, але іноді неправильно приписує промову, особливо в період переходу від одного спікера до іншого. У моїх стенограмах часто перша репліка другого спікера транскрибувалася як остання репліка першого спікера, і навпаки.
Глибоке занурення
Наступна вкладка після "Стенограми" - "Глибоке занурення". Тут ви бачите всі рівні участі учасників, включаючи час розмови, деякі загальні оцінки, харизму, упередженість і навіть кількість часу, коли моя камера або мікрофон були вимкнені. Тут також перераховані деякі основні моменти і те, як вони вплинули на виставлені оцінки, але більш детально про це не йдеться.
Думаю, оскільки я використовував безкоштовну пробну версію Read.aiдля загальних розмов і чатів за кавою, ці функції не були для мене настільки корисними. Для відділів продажів, які намагаються закрити угоди, вони можуть бути більш корисними.
Коучинг
Остання вкладка - "Коучинг". Тут я отримав доступ до моєї приголомшливої швидкості розмови.
Зі швидкістю 110 слів на хвилину (wpm) я, очевидно, говорю повільніше, ніж рекомендовано. Це дало мені 14 моментів, коли моя швидкість виходила за межі рекомендованого діапазону.
Він також показав мені кількість використаних слів-заповнювачів. Цікаво, що Read зберігає ці вставні слова в транскрипті. Хоча мене трохи дратувало читати всі ці "угу" та "ух" в реальному мовленні, це може бути цінним інструментом для торгових представників, які навмисно намагаються скоротити кількість слів-заповнювачів, щоб вони могли чіткіше формулювати свої думки і впевнено говорити з потенційним клієнтом.
Далі йде перелік неінклюзивних термінів, перебивань, упередженості, харизми та запитань, які ставилися. Щодо упередженості, то тут не так багато сказано, окрім того, що мої оцінки були хорошими, і що він радить мені (і людям загалом) "намагатися залишатися зацікавленими для всіх спікерів. Позитивна мова тіла, така як зоровий контакт і кивання головою, допомагає показати спікеру, що ви уважно слухаєте його".
Щодо харизми була схожа загальна рекомендація: "Для сильної харизми зосередьтеся на чіткості мови та використанні різноманітних інтонацій з позитивною інтонацією".
Хоча інформаційна панель зручна для користувача, хоча й трохи перевантажена, такі елементи, як оцінка харизми, здавалися розпливчастими і не дуже інформативними для того, для чого я її використовував. Це було цікаво, але не було зрозуміло, яку користь це має для внутрішньої зустрічі. Я також виявив, що оцінка зацікавленості створювала враження, що деякі учасники не були зацікавлені у зустрічі, хоча зазвичай це були більш інтровертовані люди, з якими я розмовляв. Можливо, це й так, але я відчував, що оцінка залежала від того, наскільки хтось був активним, а це може бути не зовсім точним маркером для всіх.
Другий пілот.
Read.ai використовує Copilot як LLM, тому ви можете запитати його про все, що стосується дзвінка, і отримати швидку відповідь. Було чудово отримати детальну інформацію і навіть спланувати наступні кроки, подальші електронні листи чи будь-що інше, що можна зробити у звичайних LLM, таких як Gemini або ChatGPT. Однак це зайняло трохи більше часу, ніж деякі інші реєстратори зустрічей. Нічого надзвичайного, але в порівнянні з іншими програмами очікування помітно довше.
Хоча грати з ним було досить круто. Під час кавового чату ми з колегою обговорювали напрямки подорожей в Індонезії. Я попросив Read's Copilot AI скласти таблицю на основі трьох напрямків, які ми обговорювали.
Це була приємна маленька функція, але сьогодні вона є досить стандартною для AI-помічників, тож на ній не варто будувати весь робочий процес.
Що думають реальні користувачі Read.ai ?
Це змішаний мішок. Оскільки я не належу до цільової аудиторії, я хотів бути чесним і зібрати відгуки від тих, хто належить до неї. Я переглянула всі популярні сайти з відгуками про товари і знайшла наступні рейтинги:
- G2: 3.8/5 з 30 відгуків.
- TrustPilot: 1.8/5 з 59 відгуків.
- ProductHunt: Н/Д
- Каптерра: N/A
Це дає йому середню оцінку 2,5/5 з 89 відгуків. Оскільки на звичайних сайтах було небагато, я також перевірив Reddit. YouTube та незалежні огляди.
Здається, я зустрічався з такою ж думкою в цілому. Загалом, цей користувач Reddit, який зараз видалений, підсумовує це: "На даний моментRead.ai слід вважати шкідливим програмним забезпеченням".
Вони не єдині, хто висловлює таку думку. Основна причина того, що на TrustPilot 84% відгуків на 1 зірку, полягає в тому, що люди стверджують, що він поводиться як вірус.
Я ніколи не стикався з цією проблемою, бо добровільно зареєструвався на Read.ai, але є багато людей, які цього не робили, але через те, що вони переглядали нотатки або погодилися з певними умовами, тепер у них є власний нотатник Read.ai , який слідкує за ними і записує всі їхні конфіденційні дані без їхньої згоди. Якщо ці відгуки правдиві (а їх так багато, що я не розумію, чому вони неправдиві), то це справжній кошмар для приватності.
Зауважте, що обидва ці огляди датовані квітнем 2025 року, тож ця проблема залишається актуальною. Хосе Флорес каже, що "програма вдирається у віртуальні наради без дозволу" і що це почалося, коли "мене спокусили переглянути деякі записи з наради, на якій я не був, а потім вона переслідувала мене, як застуда". Аудун Норботтен стверджує, що "програму налаштовано на автоматичне приєднання до нарад без запиту користувача про надання йому такого доступу".
Вони не самотні. На G2 кілька користувачів висловили занепокоєння, а режисер на ім'я Енді назвав це "дуже підозрілою маркетинговою тактикою".
Загалом, лише на TrustPilot 7 рецензентів використали саме термін "вірус". А на Reddit його оминули через порушення прав на приватність, а потім відмовилися видалити відео.
Один з коментаторів Reddit також згадує про повідомлення з нецензурною лексикою. Я мав досвід з цим на власному досвіді і можу підтвердити, що це трохи безглуздо. Мені сказали, що «ви, хлопці» було образливим. Хоча я розумію загальну ідею, це не враховує контекст (по-перше, це була цитата), і, кажучи, що це демонструє запатентовану технологію аналізу настроїв, це не турбується аналізувати реакцію учасників на такужахливу фразу.
Повертаючись до відгуків користувачів, зрозуміло, що більшість поганих відгуків Read.ai - це відгуки користувачів, які застрягли на Read.ai ненавмисно. Це неякісний маркетинг і, безумовно, сумнівний з точки зору моралі.
Однак ті, хто дійсно шукає ШІ-записник для своїх дзвінків, отримали досить високу оцінку. Дейв, наприклад, поставив Read.ai 5 зірок, підкресливши його аналітику мовлення, LLM і чудовий інтерфейс, але він висловлює занепокоєння щодо відтворення відео лише для Enterprise, точності транскрипції, відсутності темного режиму і неможливості позначати моменти, як у Fathom.
Однак, незважаючи на кілька високих оцінок, варто зазначити, що маніпулятивні практики Read.aiвсе одно вплинуть на вас. Якщо ви ділитеся своїми нотатками з іншими учасниками зустрічі, вони також можуть потрапити в тенета Read.ai.
Здається, Read.ai викликає загальну ненависть у тих, хто був зареєстрований проти своєї волі, і відносно добре сприймається тими, хто навмисно створив свій власний акаунт. Я дозволю вам робити з цього те, що ви хочете.
Служба підтримки Read.aiна висоті
Read.ai пропонує надійну підтримку клієнтів завдяки всеосяжній базі знань, чату та підтримці електронною поштою. Час реагування є швидким, а команда підтримки є компетентною. Користувачі вищих тарифних планів можуть отримати пріоритетну підтримку, що гарантує швидке вирішення проблем. Це робить Read.ai надійним вибором для бізнесу, який потребує надійної допомоги.
Інтеграція з іншими інструментами
Хоча я ніколи не тестував жодну з інтеграцій, не пов'язаних з відеоконференціями, Read.ai добре інтегрується з різними інструментами та платформами, що підвищує його корисність у різних робочих процесах. Він підтримує основні інструменти для відеоконференцій, додатки для календарів, інструменти для цифрового дизайну, такі як Flipsnack, та CRM-системи.
API платформи дозволяє інтегрувати кастомні програми, що робить її адаптивною до конкретних бізнес-потреб. Така інтероперабельність гарантує, що Read.ai легко впишеться в існуючі технологічні стеки, підвищуючи загальну продуктивність.
Безпека та конфіденційність
Заходи безпеки Read.aiє надійними, але є кілька сірих зон, які я бачу. На сайті зазначено, що клієнти, які повинні дотримуватися GDPR, можуть ним користуватися, але явно не гарантується дотримання вимог. Крім того, функція аналізу настроїв не відповідає Закону ЄС про штучний інтелект, що викликає занепокоєння щодо захисту даних і дотримання нормативних вимог.
Тарифи Read.ai : Скільки це коштує?
Read.ai пропонує багаторівневу модель ціноутворення для задоволення різних потреб користувачів. Базовий тарифний план є безкоштовним, з обмеженою кількістю хвилин транскрипції, тоді як платні тарифи пропонують більш широкі можливості та вищі ліміти транскрипції. Ціни є конкурентоспроможними, а тарифні плани вищого рівня надають розширені можливості, такі як користувацький словник і розширені можливості інтеграції.
Немає значних прихованих витрат, що робить структуру цін прозорою та зрозумілою. Однак, на мою думку, включення відтворення відео в тарифний план Enterprise є поганим кроком.
Які основні переваги Read.ai(плюси та найкращі функції)?
- Широкі можливості: Read.ai надає багатий набір функцій, включаючи транскрипцію в реальному часі, аналіз настроїв, виявлення елементів дії та інсайти на основі штучного інтелекту, сумісний з різними інструментами для відеоконференцій, такими як Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.
- Зручний інтерфейс: Платформа розроблена з інтуїтивно зрозумілою та добре організованою інформаційною панеллю, що робить її доступною для користувачів з різними технічними навичками.
- Можливості інтеграції: Легко інтегрується з численними інструментами та платформами, що підвищує його корисність у різних робочих процесах.
- Конкурентоспроможні ціни: Пропонує прозору багаторівневу модель ціноутворення, яка включає безкоштовний план і доступні за ціною опції вищого рівня.
- Надійна підтримка клієнтів: Надає оперативну та кваліфіковану підтримку за допомогою всеосяжної бази знань, чату та електронної пошти.
- Автоматичне визначеннямови: Змініть мову під час розмови, і стенограма Read автоматично визначить її та розшифрує новою мовою.
Які основні обмеження Read.ai(мінуси та плюси)?
- Це діє як вірус: Хоча я не стикався з цим особисто, десятки і десятки зовнішніх відгуків ганьблять Read.ai за його маніпулятивний маркетинг, коли він приєднується до всіх дзвінків людей, які підписалися лише для того, щоб подивитися чийсь підсумок дзвінка.
- Питання культурної чутливості: Мій досвід показує, що в аналізі настроїв Read.aiбракує культурних нюансів, що може призвести до хибних інтерпретацій у різних культурних контекстах.
- Проблеми юзабіліті: Деяким користувачам складно інтегрувати Read.ai в наради та керувати дозволами, через затримки в отриманні електронних листів з дозволами та складний процес видалення Read.ai з нарад.
- Обмеження безкоштовної моделі: Безкоштовний план обмежує користувачів у перегляді відеозаписів зустрічей і не має захисту від видалення, що призводить до потенційних прогалин у записах. Крім того, навіть платний преміум-план відчуває певні недоліки.
- Проблеми з безпекою та дотриманням вимог: Відповідність GDPR є розмитою, а функція аналізу настроїв не відповідає Закону ЄС про штучний інтелект, що викликає занепокоєння щодо захисту даних та регулювання.
- Нечіткість функцій: Функції коучингу та аналізу харизми - це круто, але не дуже зрозуміло, для чого вони призначені, що зменшує їхню практичну корисність.
- Індивідуальне ліцензування: Для нижчих рівнів користувачам потрібно купувати ліцензії на індивідуальній основі, а не на рівні компанії, що ускладнює управління командою, оскільки команда не може безпосередньо додавати користувачів. Вам потрібно заплатити за робочий простір, а потім додати користувачів. Крім того, з того, що я бачив, окремі користувачі володіють контентом, а не організація, що може ще більше ускладнити управління даними.
Отже, Read.ai вартий того чи ні?
Read.ai - це надійний інструмент для транскрибування зі зручним інтерфейсом, широким функціоналом і можливістю безперешкодної інтеграції. Він, безумовно, може підвищити продуктивність зустрічей, але не позбавлений недоліків.
Ціни є конкурентоспроможними, а надійна підтримка клієнтів посилює його привабливість. Однак деякі функції не відповідають потребам користувачів. Наприклад, відтворення відео лише для підприємств, а маркетингова тактика, що нагадує вірус, не робить йому жодної прихильності.
Вона також стикається з проблемами, пов'язаними з культурною чутливістю при аналізі настроїв, а її нечіткі заходи безпеки та відповідності можуть викликати занепокоєння у користувачів, які працюють у певних географічних регіонах або вимагають більш суворих стандартів.
Загалом, це, безумовно, не найгірший інструмент, який я пробував, хоча він має одні з найгірших відгуків, які я бачив. Він добре виконує свою роботу, але за рахунок спаму і потенційно підписує всіх ваших колег проти їхньої волі.
Які найкращі альтернативи Read.ai ?
Правильний вибір асистента для нарад зі штучним інтелектом може змінити те, як ви керуєте зустрічами та співпрацюєте з командою. Хоча Read.ai є популярним вибором, варто вивчити інші інструменти, які можуть запропонувати функції, що краще відповідають вашим потребам. Різні варіанти пропонують унікальні функції, інтеграції та цінові плани, які можуть краще відповідати вашому робочому процесу та бюджету.
Оцінюючи альтернативи, ми взяли до уваги кілька важливих критеріїв: сумісність з популярними платформами для нарадZoom, Microsoft Teams, Google Meet), якість транскрипції та підбиття підсумків за допомогою штучного інтелекту, інтеграція з CRM-системами, простота використання та гнучкість цін. Крім того, для забезпечення ретельного порівняння були враховані такі функції, як інтелектуальне навчання за допомогою ШІ, співпраця в режимі реального часу та доступність на різних пристроях. Вивчивши ці альтернативи, ви зможете знайти інструмент, який підвищить ефективність ваших нарад і відповідатиме вашим конкретним вимогам.
Ось чотири помітні альтернативи Read.ai, кожна з яких пропонує відмінні функції та переваги для задоволення різноманітних потреб користувачів.
1. tl;dv
tl;dv це відомий онлайн-асистент для зустрічей зі штучним інтелектом, розроблений для оптимізації продуктивності та ефективності команд продажів, хоча його універсальні функції роблять його придатним для різних ролей. Сумісний з такими популярними платформами, як Zoom, Microsoft Teams та Google Meet, tl;dv часто порівнюють з Read.ai за його розширені можливості. Цей інструмент дозволяє користувачам записувати, транскрибувати, позначати час, редагувати та аналізувати дзвінки в межах одного комплексного пакету.
Однією з особливостей tl;dvє можливість ставити запитання штучному інтелекту про кожну зустріч у базі даних, а також створювати спеціалізовані періодичні звіти, налаштовані відповідно до ваших потреб і вимог. Користувачі також можуть швидко створювати міні-звіти з ключовими ідеями, що робить неймовірно простим обмін критично важливою інформацією з ширшою командою, зокрема з відділом по роботі з клієнтами та командами розробників.
Як АІ-помічник для зустрічей, tl;dv виходить за рамки простої транскрипції. Він глибоко інтегрується з популярними CRM-системами, такими як Hubspot і Salesforce, забезпечуючи автоматичне заповнення всіх необхідних полів, щоб ваші менеджери з продажу не заповнювали їх самостійно. Ця інтеграція спрощує процес продажу, роблячи його більш ефективним та результативним.
Завдяки розумним функціям штучного інтелекту, які пропонують все, що робить Read, і навіть більше (наприклад, поради щодо обробки заперечень та багатосторонні зустрічі), tl;dv пропонує ще більше користі для своїх користувачів. tl;dv також пропонує власні шаблони нотаток для зустрічей, щоб ви могли структурувати свої нотатки саме так, як ви хочете. Він надає LLM, подібний до Read's Copilot, тільки цей запам'ятовує ваші минулі дзвінки, тому може виявляти закономірності та тенденції, а також знаходити інформацію з попередніх дзвінків з тим самим потенційним клієнтом.
Основні характеристики:
Транскрипція та анотації зі штучним інтелектом: Автоматично створюйте нотатки, анотації та визначайте спікерів за допомогою розширеного ШІ.
Миттєві переклади: Транскрибуйте наради більш ніж 40 мовами в Zoom, MS Teams та Google Meet.
Необмежений безкоштовний план: Записуйте та розшифровуйте стільки зустрічей, скільки вам потрібно, безкоштовно.
Аналітика для кількох зустрічей: Отримуйте періодичні звіти з аналітикою з кількох зустрічей, доставлені прямо на вашу поштову скриньку.
Коучинг продажів та робота з запереченнями: На додаток до підбору персоналу, використовуйте шаблони, системи оцінювання та індивідуальні playbooks для вдосконалення тактики продажів і стратегій коучингу.
Позначки часу та основні моменти: Позначайте певні моменти наради та відмічайте ключові розділи для швидкого доступу до них пізніше.
Потужні інтеграції: Синхронізуйте нотатки та кліпи з такими інструментами, як Notion, Slack, HubSpot і Salesforce, а також з 5 000+ інших через Zapier.
СтворенняClip та виділення роликів: Конденсуйте ключові моменти в кліпи, якими можна поділитися, щоб розповісти про перспективних кандидатів.
Розширений пошук: Швидко знаходьте теми за допомогою пошуку зі штучним інтелектом у вашій бібліотеці.
Одночасний запис зустрічей: Записуйте та розшифровуйте кілька зустрічей одночасно, щоб встигати за щільним графіком.
Скільки коштує tl;dv ?
Безкоштовний тарифний план tl;dvпропонує необмежену кількість транскриптів, тоді як у Read.ai- лише 10. Він також включає відтворення відео як базову функцію, тому що вона підвищує цінність більш вражаючих функцій у тарифних планах вищого рівня.
Загалом tl;dv має чотири плани, тож команди, які не займаються продажами, також можуть скористатися його універсальністю:
- Безкоштовно назавжди: $0
- Pro: $18
- Бізнес: $39
- Підприємство: Індивідуальне ціноутворення
Всі ціни вказані за користувача на місяць при щорічному виставленні рахунку.
Читайте нашу статтю tl;dv vs Read.ai тут.
2. Otter
Otter.ai - один з найпопулярніших інструментів транскрипції зі штучним інтелектом, особливо для запису зустрічей у реальному часі та спільного ведення нотаток. На відміну від Read.ai, який фокусується на аналітиці та аналізі настроїв після зустрічей, Otter призначений для транскрипції в режимі реального часу, автоматично записуючи розмови в Zoom, Google Meet та Microsoft Teams , коли вони відбуваються.
Його сильні сторони полягають в оперативності та співпраці: нотатки з можливістю пошуку, ідентифікація доповідача, захоплення слайдів в реальному часі і резюме пунктів плану дій - все це допомагає командам залишатися узгодженими під час зустрічей. Він також інтегрується з такими платформами, як Salesforce, Slack і HubSpot, і підтримує спільні робочі простори, де кілька користувачів можуть спільно працювати над стенограмами.
В останні роки Otter розгорнув такі функції, як OtterPilot та Otter AI Chat, що дозволяють користувачам робити запити по зустрічах, створювати резюме та виокремлювати ключові моменти. Однак його можливості залишаються вужчими, ніж у Read.ai, коли справа доходить до інсайтів після зустрічі. Немає підтримки вибору підгруп зустрічей для підказок або планування повторюваних звітів. Otter також не має багатомовної підтримки, окрім англійської, французької та іспанської, і не відтворює відео до тарифного плану Enterprise (як Read).
Основні характеристики:
- Транскрибування в реальному часі: Автоматично розшифровуйте наради в реальному часі в Zoom, Google Meet і Microsoft Teams з ідентифікацією доповідача та позначками часу.
- Автоматичні підсумки зустрічей: Створюйте ключові висновки, пункти дій та основні моменти з розмов, щоб підтримувати узгодженість дій команд.
- Спільний робочий простір: Діліться стенограмами з колегами по команді, додавайте коментарі та призначайте завдання безпосередньо на платформі Otter .
- Захоплення та інтеграція слайдів: Автоматично створюйте спільні слайди під час нарад і синхронізуйте їх зі стенограмою для контексту.
- Синхронізація між пристроями: Отримуйте доступ до своїх стенограм через мобільні, настільні та веб-додатки, щоб завжди бути на зв'язку.
- Архів стенограм з можливістю пошуку: Швидко знаходьте минулі розмови або ключові фрази за допомогою потужного пошуку та відстеження ключових слів.
Скільки коштує Otter ?
Otter має чотири тарифні плани:
- Базовий: Безкоштовно
- Pro: $8.33
- Бізнес: $20
- Підприємство: Індивідуальне ціноутворення
Всі ціни вказані за користувача на місяць при щорічному виставленні рахунку.
Варто зазначити, що Otter ніколи не надає необмежену кількість записів і транскрипцій зустрічей, а tl;dv надає їх безкоштовно.
3. Fireflies
Fireflies це інструмент транскрипції на основі штучного інтелекту, створений для команд, які надають пріоритет інтеграції з CRM, продуктивності продажів і внутрішній співпраці. Завдяки необмеженій кількості транскриптів, включених у безкоштовний план, Fireflies вирізняється доступністю, особливо для відділів продажів, які використовують такі платформи, як HubSpot та Salesforce. Він автоматично реєструє дзвінки, відстежує спікерів і пропонує аналіз настроїв (стикаючись з тими ж регуляторними проблемами відповідно до Закону ЄС про штучний інтелект, що і Read), а також користувацький словник і поради щодо обробки заперечень для базового тренінгу з продажу. Хоча ці інструменти корисні для загальних внутрішніх комунікацій і синхронізації з CRM, вони не настільки глибокі, як у більш спеціалізованих платформах.
Основні характеристики:
- Аналіз настрою: Аналізуйте тон і настрій потенційного клієнта, щоб виявити основні емоції в розмові.
Крос-платформенна транскрипція: Записуйте та підсумовуйте наради з Zoom, Google Meet і Microsoft Teams в одному місці.
Розумний пошук та відстеження тем: Швидко знаходьте ключові теми та відстежуйте теми, що повторюються в стенограмах.
Спільне створення транскрипції зі штучним інтелектом: Додавайте коментарі та реакції до певних розділів стенограми для глибшого розуміння.
Високоякісні інтеграції: Легко підключайтеся до інших інструментів, використовуючи їхні власні інтеграції, Zapier та API Fireflies .
Пошук зі штучним інтелектом: Використовуйте ШІ, щоб визначити основні теми у ваших записах.
Скільки коштує Fireflies ?
У Fireflies є чотири плани:
- Безкоштовно ($0)
- Pro ($10)
- Бізнес ($19)
- Підприємство ($39)
Всі ціни вказані за користувача на місяць при щорічному виставленні рахунку.
4. Fathom
Fathom це сильна альтернатива Read.ai, особливо відома своїм щедрим безкоштовним планом та автоматичними резюме зустрічей. Розроблений для професіоналів, які хочуть оптимізувати робочі процеси, Fathom генерує чіткі, дієві резюме та виділяє ключові моменти одним кліком. Він легко інтегрується з такими інструментами, як Google Docs, Notion та Asana, що дозволяє легко ділитися ідеями та синхронізувати нотатки зустрічей на різних платформах. Стенограми та основні моменти доступні для миттєвого завантаження після кожного дзвінка, що ідеально підходить для швидкого реагування або для членів команди, які пропустили зустріч.
Хоча обидва інструменти пропонують AI-інтелект для проведення зустрічей, Fathom надає перевагу простоті та швидкості, тоді як Read.ai заглиблюється в аналітику, відстеження настроїв та детальні запитання та відповіді в стилі Copilot. Наразі Fathom підтримує Zoom, Microsoft Teams та Google Meet, і хоча в останніх двох випадках трапляються збої в роботі, основний досвід залишається безперебійним. Для приватних осіб безкоштовний рівень залишається одним з найбільш повнофункціональних на ринку, що робить його ідеальним для індивідуальних користувачів або фрілансерів, які хочуть отримати високоякісні резюме за допомогою ШІ без зайвих витрат.
Ключові особливості Fathom AI Notetaker:
- Миттєві звіти зі штучним інтелектом: Отримуйте детальні звіти про зустрічі протягом 30 секунд після дзвінка, використовуючи 14+ настроюваних шаблонів, пристосованих для різних типів зустрічей, таких як продажі, демо-версії та успіх у роботі з клієнтами.
- Інтерактивні стенограми: Натисніть на будь-яку частину стенограми, щоб перейти безпосередньо до цього моменту запису, що полегшує швидкий перегляд і редагування.
- Інтеграція з CRM: Автоматично синхронізуйте підсумки нарад і плани дій з такими CRM-системами, як Salesforce, HubSpot і Close, зменшуючи ручне введення даних.
- Спільні відеокліпи: Створюйте та діліться конкретними відеофрагментами з нарад, надаючи членам команди контекстну інформацію за допомогою таких платформ, як Slack.
- Асистент штучного інтелекту "Ask Fathom": Взаємодійте із записами зустрічей за допомогою потужного асистента зі штучним інтелектом, щоб швидко знаходити інформацію та генерувати подальші дії.
- Комплексна підтримка платформ: Легко інтегрується з Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, забезпечуючи широку сумісність.
- Необмежене використання: Пропонує необмежену кількість записів, транскрипції та зберігання, навіть на безкоштовному плані, що надає широкі можливості без додаткових витрат.
Скільки коштує Fathom ?
Fathom має надзвичайно просту структуру ціноутворення. Для приватних осіб він безкоштовний назавжди. Для команд є два плани:
- Стандартний: $19
- Pro: $29
Всі ціни вказані за користувача на місяць при щорічному виставленні рахунку.
Fathom також підкреслює, що команди з більш ніж 25 користувачами можуть отримати знижку, а користувачі, які лише переглядатимуть контент, але не записуватимуть його самостійно, можуть користуватися послугою абсолютно безкоштовно.
Що краще: Read.ai чи одна з його альтернатив?
Завершуючи огляд Read.ai , я маю сказати, що Read.ai дійсно є сильним конкурентом на ринку помічників для проведення зустрічей зі штучним інтелектом, пропонуючи такі цінні функції, як багатомовна транскрипція, аналіз настроїв та відстеження пунктів плану дій. Зручний дизайн і легка інтеграція з популярними інструментами для відеоконференцій та CRM роблять Read.ai корисним інструментом для компаній, які прагнуть оптимізувати свої наради. Тим не менш, є кілька сфер, де Read.ai потребує вдосконалення, і є багато потужних альтернатив, які чекають, щоб з'їсти його обід.
Аналізу настроїв іноді бракує культурної чутливості, що може призвести до неправильних інтерпретацій. Керування дозволами також може бути дещо складним, а безкоштовний план має обмеження, як-от неможливість переглянути відеозаписи зустрічей або запобігти їх видаленню. Крім того, заходи безпеки та відповідності платформи потребують більшої ясності, особливо щодо GDPR та Закону ЄС про штучний інтелект.
Загалом, Read.ai може багато чого запропонувати, але якщо ви шукаєте більш комплексне рішення, варто розглянути інші варіанти. Однією з таких альтернатив є tl;dv. Він не лише надає розширені функції, такі як аналітика для кількох зустрічей, періодичні звіти та кастомні шаблони нотаток для зустрічей, але й чудово справляється зі створенням міні-роликів з ключовими ідеями, що дозволяє швидко ділитися важливою інформацією. Глибока інтеграція з популярними платформами та CRM-системами, а також інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і конкурентні ціни роблять tl;dv найкращим вибором для підвищення продуктивності зустрічей.
Зрештою, все зводиться до того, що найкраще працює для вас і вашої команди. Оцініть свої потреби, вивчіть варіанти та оберіть інструмент, який найкраще відповідає вашому робочому процесу та бюджету.
Поширені запитання про Read.ai
Що таке Read.ai?
Read.ai це помічник для зустрічей на основі штучного інтелекту, який автоматично приєднується до віртуальних зустрічей, щоб створювати стенограми, резюме, пункти дій, аналізувати настрої та інсайти про залученість. Він інтегрується з такими платформами, як Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, щоб підвищити ефективність зустрічей і прийняття рішень.
Які платформи відеоконференцій підтримує Read.ai ?
Read.ai наразі підтримує Zoom, Google Meetта Microsoft Teams. Він автоматично приєднується до запланованих дзвінків, коли його прив'язано до вашого календаря.
Чи пропонує Read.ai транскрипцію в режимі реального часу?
Так, Read.ai забезпечує транскрипцію в реальному часі під час зустрічей. Він також ідентифікує спікерів, розпізнає різні мови в середині зустрічі і відповідно коригує стенограму.
Що таке Read.ai Копілот?
Copilot - це асистент Read.ai , який дозволяє користувачам ставити запитання про зустріч. Він може уточнювати пропущені деталі, створювати власні резюме, порівнювати обговорені варіанти і навіть створювати таблиці чи списки за запитом.
Чи є Read.ai безкоштовним?
Так, у Read.ai є безкоштовний тарифний план, але його можливості залежать від вашого рівня. Наприклад, безкоштовний план включає лише 10 транскриптів на місяць, а відтворення відео доступне лише в тарифному плані Enterprise. Більшість просунутих функцій, таких як брендування, розширена аналітика та повний контроль адміністратора, зарезервовані для платних тарифних планів.
Чи можна видалити Read.ai з нарад?
Так, але це може бути складно. Якщо Read.ai було автоматично запрошено через ваш календар, ви повинні вручну видалити його перед зустріччю. Багато користувачів повідомляли про розчарування, коли Read несподівано приєднувався до дзвінків, особливо коли згода була надана не всіма учасниками.
Чи відповідає Read.ai вимогам GDPR?
Read.ai пропонує режим GDPR, але були висловлені побоювання, що його аналіз настроїв може порушувати стандарти захисту даних відповідно до Закону ЄС про штучний інтелект. Будьте обережні в регульованих галузях або регіонах із суворими законами про конфіденційність даних.
