Перейти до змісту
У цьому протистоянні tl;dv Fellow обидва продукти виділяються як виняткові інструменти для проведення зустрічей на базі штучного інтелекту, що пропонують розширені функції транскрипції, безперебійну співпрацю та потужну інтеграцію.
Однак, незважаючи на їх схожість, ключові відмінності виділяють їх одна від одної.
У цій битві ми дослідимо ці відмінності в різних аспектах, включаючи можливості управління зустрічами, точність транскрипції, варіанти інтеграції та інше.
До кінця цього аналізу ви отримаєте чітке уявлення про унікальні переваги кожної платформи та про те, яка з них найкраще відповідає вашим потребам. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше.
tl;dr
| tl;dv | Колега | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 20 🟢 | 15 |
| Запис | 20 🟢 | 12 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 8 |
| Автоматизація та інтеграція | 10 🟢 | 6 |
| Ведення нотаток | 12 🟢 | 10 |
| Безпека | 20 🟢 | 14 |
| Коучинг | 8 🟢 | 2 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 4 |
| Організаційні | 12 🟢 | 8 |
| Підтримка | 4 🟢 | 2 |
| Аналітика доходів | 0 | 0 |
| Інше | 6 🟢 | 4 |
| Всього | 134 🟢 | 85 |
Порівнюючи tl;dv Fellow, результати говорять самі за себе. tl;dv з вражаючими 134 балами, залишаючи Fellow позаду з 85 балами. Він особливо виділяється в таких ключових сферах, як транскрипція, запис, розмовна інтелігенція, автоматизація та безпека.
Для команд, які шукають комплексне рішення для управління зустрічами, tl;dv чудовим вибором. Воно особливо корисне для команд з продажу та керівництва, які покладаються на ефективну документацію та аналітичні дані. Крім того, завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та щедрому безкоштовному тарифу, почати роботу з ним простіше, ніж будь-коли. Хоча Fellow має свої переваги, він не домінує в жодній конкретній категорії, що робить tl;dv більш універсальним tl;dv для тих, хто шукає найкращого помічника для зустрічей на базі штучного інтелекту.tl;dv Fellow: 12 факторів, які слід врахувати при виборі найкращого AI-нотатника
Як ми оцінюємо?- Ми даємо 2 бали платформі, якщо вона є беззаперечним переможцем або якщо її можливості однаково відповідають можливостям інших.
- Ми ставимо 1 бал, коли можливість є, але вона не є переможцем.
- Ми ставимо 0 балів, якщо можливість відсутня.
Можливості транскрипції
| tl;dv (20) | Колега (15) | |
|---|---|---|
| Транскрипції додаються | Безлімітний | Безлімітний |
| Транскрипції в реальному часі | 🔴 | 🔴 |
| Підтримувані мови | 🟢+40 | 🟠 36 |
| Підтримуються діалекти | 🟢 | 🔴 |
| Видалення слова-заповнювача | 🔴 скоро | 🔴 |
| Розпізнавання голосу | 🟢 | 🟢 |
| Імена спікерів | 🟢 | 🟢 |
| Транскрибувати відео/аудіо завантаження | 🟢 | 🔴 |
| Експорт стенограм | 🟢 | 🟢 |
| Кліпи зі стенограми | 🟢 | 🟢 |
| Користувацька лексика | 🔴 скоро | 🔴 |
| Пошук у повному тексті стенограми | 🟢 | 🟢 |
| Редагувати транскрипцію | 🟢 | 🟢 |
Транскрипції включені
tl;dv Fellow пропонують необмежену кількість транскрипцій, що дозволяє користувачам транскрибувати стільки зустрічей, скільки потрібно, не турбуючись про обмеження або додаткові витрати. Що ще важливіше, обидва інструменти пропонують необмежену кількість транскрипцій безкоштовно (хоча Fellow пропонує лише обмежену кількість записів).Підтримувані мови
tl;dv транскрипцію більш ніж 40 мовами, забезпечуючи широкий лінгвістичний діапазон, що відповідає потребам глобальних команд та багатомовних середовищ. На відміну від цього, сервіс транскрипції Fellow доступний на 36 мовах, що робить tl;dv кращим tl;dv для користувачів, яким потрібні послуги транскрипції на більш широкому діапазоні мов.Підтримувані діалекти
Розпізнавання діалекту — це функція, в якій tl;dv , оскільки забезпечує підвищену точність транскрипції для користувачів із різноманітні діалекти. Нюанси регіональних акцентів точно фіксуються за допомогою tl;dv, але не за допомогою Fellow. Це може призвести до того, що транскрипції Fellow будуть менш точними для носіїв діалектів.Видалення слів-заповнювачів
На даний момент ні tl;dv Fellow не пропонують функцію видалення слів-заповнювачів. tl;dv інтегрувати цю функцію в найближчому майбутньому, що дозволить користувачам створювати більш чіткі та лаконічні транскрипти, позбавляючись від зайвих слів і фраз. Це стане майбутньою відмінністю між tl;dv Fellow.Транскрибувати відео/аудіо завантаження
tl;dv користувачам транскрибувати завантажені відео- та аудіофайли, забезпечуючи гнучкість для транскрибування контенту не тільки з живих зустрічей. Наразі у Fellow відсутня ця функція, що обмежує її корисність для користувачів, яким потрібно транскрибувати заздалегідь записані матеріали.Користувацький словник
tl;dv впровадити функцію налаштування словника, яка дозволить користувачам точно налаштувати транскрипцію для спеціалізованих галузей, галузевого жаргону або унікальної термінології. Ця майбутня функція буде особливо цінною для команд у технічній, медичній або юридичній галузях, де точність має вирішальне значення. З іншого боку, Fellow наразі не пропонує такої можливості, що робить tl;dv більш перспективним tl;dv для користувачів, яким потрібна точна транскрипція, налаштована під їхні потреби.Редагувати транскрипцію
Як tl;dv Fellow надають можливість редагувати транскрипції, що дозволяє користувачам виправляти будь-які неточності та гарантувати, що остаточна транскрипція точно відображає зміст зустрічі.
Можливості запису
| tl;dv (20) | Колега (12) | |
|---|---|---|
| Відеоплатформи | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Зберігання | Безлімітний | Безлімітний |
| Записує відео | Безлімітний | 🟠 5 безкоштовних |
| Паралельні зустрічі | Безлімітний | 🔴 |
| Завантажити записи | 🟢 | 🟢 |
| Захоплення слайдів | 🟢 | 🔴 |
| Перегляд аналітики | 🟢 | 🟢 |
| Інтегрований календар | 🟢 | 🟢 |
| Редагування записів | 🔴 | 🔴 |
| Котушки | 🟢 | 🔴 |
| Індивідуальний аватар бота | 🟢 | 🟠 Тільки для підприємств |
Відеоплатформи
tl;dv Fellow підтримують Zoom, Microsoft Teams та Google Meet, забезпечуючи сумісність з найпопулярнішими інструментами для відеоконференцій. Незалежно від того, яку платформу віддає перевагу ваша команда, обидва інструменти забезпечать вам безперебійний запис зустрічей.
Обмеження щодо зберігання
tl;dv Fellow пропонують необмежений обсяг пам'яті, що дозволяє користувачам зберігати та отримувати доступ до минулих записів, не турбуючись про досягнення обмеження. Це важлива функція для команд, яким потрібно вести великий архів зустрічей для навчання, довідки або дотримання вимог.
Записує відео
tl;dv необмежену кількість відеозаписів, що робить його ідеальним для команд, які активно використовують записи зустрічей. На відміну від цього, Fellow обмежує безкоштовних користувачів лише п'ятьма відеозаписами, що може бути недостатньо для команд, які часто архівують зустрічі.
Записи паралельних засідань
Однією з найбільших відмінностей між цими двома інструментами є здатність tl;dvзаписувати кілька зустрічей одночасно. Це означає, що великі команди можуть без обмежень фіксувати різні дискусії, що відбуваються одночасно. Fellow не підтримує одночасні записи, що робить його менш придатним для організацій, які часто проводять зустрічі, що перетинаються за часом.
Зйомка слайдів
tl;dv своєю функцією захоплення слайдів, яка автоматично зберігає спільні слайди під час зустрічі. Це цінний інструмент для команд, які покладаються на візуальні презентації, що забезпечує збереження ключового вмісту разом із записом. Fellow не пропонує цю функцію, що може бути недоліком для зустрічей, на яких багато презентацій.
Перегляд аналітики
tl;dv Fellow надають аналітичні дані про записані зустрічі, даючи користувачам уявлення про те, хто переглядав записи та як вони взаємодіяли з контентом. Це може бути особливо корисно для відстеження подальших дій та розуміння залученості команди.
Котушки
tl;dv функцію Reels, яка дозволяє користувачам створювати кліпи з найцікавішими моментами з записів, що полегшує вилучення та обмін ключовими моментами з зустрічей. Fellow не має такої функції, що означає, що користувачі повинні вручну переглядати повні записи, щоб знайти важливі фрагменти.
Індивідуальний аватар бота
tl;dv користувачам налаштовувати аватар свого бота для запису, що робить процес запису зустрічей більш персоналізованим. Fellow пропонує цю функцію тільки користувачам Enterprise, обмежуючи можливості налаштування для більшості команд.
Можливості розпізнавання розмов
| tl;dv (14) | Колега (8) | |
|---|---|---|
| Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі | 🟢 | 🟢 |
| Інновації штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей | 🟢 | 🔴 |
| Відстеження ключових слів | 🟢 | 🔴 |
| Аналіз настроїв | Ні, відповідно до Закону ЄС про штучне інтелект | 🔴 |
| Визначення ключової теми | 🟢 | 🟢 |
| Аналітика мовлення | 🟢 | 🔴 |
| Виявлення елементів дії | 🟢 | 🟢 |
| Виявлення запитань | 🟢 | 🟢 |
Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі
tl;dv Fellow надають аналітичні дані на основі штучного інтелекту для окремих зустрічей, допомагаючи користувачам швидко визначати ключові моменти обговорення, рішення та завдання. Ця функція корисна для ефективного узагальнення результатів зустрічей без необхідності вручну переглядати весь стенограму.
Ідеї штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей
tl;dv ще далі, пропонуючи аналітичні дані на основі штучного інтелекту за результатами декількох зустрічей, що дозволяє користувачам відстежувати тенденції, повторювані теми обговорення та довгострокові завдання. Це особливо корисно для команд, які мають поточні проекти і хочуть бачити закономірності в динаміці. Fellow не надає цю функцію, що робить його менш ефективним для довгострокового аналізу.
Відстеження ключових слів
tl;dv відстеження ключових слів, що дозволяє користувачам відстежувати конкретні терміни або фрази під час зустрічей. Це корисно для команд продажів, які відстежують заперечення клієнтів, команд продуктів, які відстежують відгуки, або менеджерів, які визначають основні тенденції обговорень. Fellow не пропонує відстеження ключових слів, що означає, що користувачам доведеться вручну шукати відповідні обговорення в транскриптах.
Аналіз настроїв
Ні tl;dv Fellow наразі не включають аналіз емоцій. У випадку tl;dvце пов'язано з дотриманням Закону ЄС про штучний інтелект, який обмежує певні види аналізу на основі штучного інтелекту, пов'язані з емоціями користувачів.
Аналітика мовлення
tl;dv аналітику мовлення, яка дозволяє аналізувати моделі мовлення, виявляти переривання та відстежувати час мовлення. Це особливо корисно для оцінки динаміки команди та підвищення ефективності комунікації. Fellow не пропонує цю функцію, що обмежує його можливості щодо надання більш глибокого аналізу моделей мовлення.
Виявлення запитань
Як tl;dv Fellow можуть виявляти та виділяти питання, задані під час зустрічі. Це корисно для перегляду сесій питань і відповідей, запитів клієнтів або внутрішніх обговорень, які вимагають подальшого опрацювання.
Можливості автоматизації та інтеграції
| tl;dv (10) | Колега (6) | |
|---|---|---|
| Інтеграції з CRM | 🟢 у плані Pro | 🟢 у бізнес-плані |
| Інтеграція з електронною поштою | 🟢 | 🟢 |
| Zapier Integrations | 🟢 в тарифному плані Pro | 🟢 у бізнес-плані |
| Підсумковий електронний лист після зустрічі | 🟢 | 🔴 Тільки вручну |
| Звіти за розкладом | 🟢 | 🔴 |
Інтеграції з CRM
Як tl;dv Fellow пропонують інтеграцію з CRM-системами, що дозволяє командам автоматично синхронізувати нотатки та висновки з нарад зі своїми інструментами управління відносинами з клієнтами.
Однак tl;dv цю функцію в свій план Pro, тоді як Fellow обмежує її своїм планом Business, що означає, що користувачам може знадобитися перейти на вищий рівень в Fellow, щоб отримати доступ до синхронізації CRM.
Zapier Integrations
Обидві платформи інтегруються з Zapier, що дозволяє користувачам підключати свої дані про зустрічі до тисяч інших додатків для автоматизації робочих процесів. Як і в випадку з інтеграцією CRM, tl;dv цю функцію в свій план Pro, тоді як Fellow вимагає від користувачів підписки на план Business.
Електронні листи з підсумками після зустрічі
tl;dv надсилає електронні листи з підсумками зустрічі, гарантуючи, що учасники отримають ключові висновки без додаткових зусиль. З іншого боку, Fellow вимагає від користувачів вручну надсилати підсумки, додаючи додатковий крок до робочого процесу. Це робить tl;dv більш зручним tl;dv для команд, які хочуть автоматизованого супроводу.
Заплановані звіти
tl;dv користувачам планувати звіти, автоматично генеруючи та надаючи аналітичні дані через регулярні проміжки часу. Що ще краще, ця функція доступна навіть у безкоштовному тарифі. Це особливо корисно для відстеження тенденцій зустрічей у часі без необхідності вручну збирати дані. Це також чудово підходить для менеджерів, які хочуть бути в курсі зовнішніх дзвінків своєї команди.
Fellow не пропонує регулярних звітів, тобто користувачі повинні самостійно створювати та переглядати аналітичні дані за запитом.
Можливості для створення нотаток
| tl;dv (12) | Колега (10) | |
|---|---|---|
| Нотатки AI | 🟢 | 🟢 |
| Ручні нотатки під час дзвінків | 🟢 | 🟢 |
| Позначайте людей у нотатках | 🟢 | 🟢 |
| Призначайте завдання | 🔴 | 🟢 |
| Теги ШІ / Закладки | 🟢 | 🔴 |
| Коментарі | 🟢 | 🔴 |
| Шаблони зустрічей на замовлення | 🟢 | 🟢 |
Ручні нотатки під час дзвінків
Користувачі обох платформ можуть робити ручні нотатки під час зустрічей, що дозволяє їм записувати важливі думки в режимі реального часу. Ця функція корисна для додавання особистих спостережень або уточнення підсумків, сформованих штучним інтелектом.
Позначення людей у нотатках
Обидва інструменти дозволяють користувачам позначати конкретних членів команди у своїх нотатках, гарантуючи, що завдання або важливі висновки доходять до потрібних людей.
Призначення завдань
Fellow надає вбудовану функцію призначення завдань, що дозволяє користувачам створювати пункти дій безпосередньо з нотаток про зустрічі та відстежувати їх виконання.
tl;dv наразі tl;dv пряме призначення завдань, тому Fellow tl;dv кращим вибором для команд, які хочуть мати більш структуровану систему контролю у своєму інструменті для проведення нарад.
Теги та закладки AI
tl;dv теги та закладки, створені за допомогою штучного інтелекту, які автоматично визначають ключові моменти в розмовах. Це полегшує навігацію по довгих транскриптах і виділення найважливіших моментів.
Fellow не надає функцію тегування на основі штучного інтелекту, що означає, що користувачам може знадобитися вручну позначати важливі розділи.
Коментарі
tl;dv користувачам залишати коментарі до нотаток про зустрічі, сприяючи співпраці шляхом обговорення конкретних питань. Ця функція відсутня в Fellow, що означає, що користувачам, можливо, доведеться покладатися на зовнішні інструменти для обговорення нотаток.
Шаблони зустрічей на замовлення
Обидві платформи пропонують настроювані шаблони зустрічей, що спрощує структурування повторюваних зустрічей і забезпечує узгодженість у веденні нотаток під час різних сесій. Це також чудово підходить для максимально зручної синхронізації даних зустрічей із платформами CRM.
Можливості безпеки
| tl;dv (20) | Колега (14) | |
|---|---|---|
| Зберігання даних | 6 місяців на безкоштовному тарифі Безліміт на всіх платних тарифах | 🟢 Необмежений |
| Відповідає вимогам SOC2 | 🔴 (триває сертифікація) | 🟢 |
| SSO на основі SAML | 🟢 Тільки на Enterprise | 🟢 Тільки на Enterprise |
| Відповідає вимогам GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Відповідність закону ЄС про штучний інтелект | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Використовує ваші дані для навчання ШІ | 🟢 (Ні, ваші дані залишаються конфіденційними) | 🟢 (Ні, ваші дані залишаються конфіденційними) |
| Приватне сховище | 🟢 Тільки на Enterprise | 🔴 не розголошується |
| Анонімізовані конфіденційні дані, надіслані до LLM | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Розбиття даних на частини та рандомізація | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| ДПА з провайдерами, що надають послуги LLM | 🟢 | 🟢 |
| Політика зберігання даних з постачальниками протягом 0 днів | 🟢 | 🟢 |
Зберігання даних
tl;dv Fellow надають необмежене зберігання даних у своїх платних тарифах, забезпечуючи користувачам можливість зберігати та отримувати доступ до історії зустрічей без обмежень. Однак Fellow пропонує необмежене зберігання навіть у безкоштовних тарифах, тоді як tl;dv зберігає дані безкоштовних користувачів tl;dv протягом шести місяців. Це робить Fellow дещо кращим варіантом для користувачів, яким потрібен довгостроковий доступ без необхідності переходу на платний тариф.
Відповідність SOC 2
Fellow відповідає вимогам SOC 2, що означає, що він відповідає суворим галузевим стандартам щодо безпечного управління даними клієнтів. tl;dv в процесі отримання сертифікації SOC 2, але на даний момент вона ще не завершена.
Відповідність GDPR
Обидва інструменти відповідають вимогам GDPR, що гарантує їх відповідність нормам Європейського Союзу щодо захисту даних. Це має вирішальне значення для компаній, що працюють в ЄС або обробляють дані європейських клієнтів.
Відповідність закону ЄС про штучний інтелект
tl;dv повністю відповідає Закону ЄС про штучний інтелект, тобто дотримується останніх європейських нормативних актів щодо прозорості штучного інтелекту, етичного використання та захисту даних.
Однак компанія Fellow не повідомила про свою відповідність цьому новому законодавству, тому залишається невідомим, чи відповідає вона останнім нормам щодо штучного інтелекту.
Навчання штучного інтелекту та конфіденційність даних
Обидва інструменти надають пріоритет конфіденційності даних, гарантуючи, що дані користувачів не використовуються для навчання моделей штучного інтелекту. Це гарантує, що розмови під час зустрічей залишаються конфіденційними і не використовуються для розвитку штучного інтелекту.
Приватне сховище
Користувачі tl;dv з підприємств tl;dv вибрати приватне сховище, яке забезпечує додатковий рівень безпеки для конфіденційних записів зустрічей.
Однак Fellow не розкриває варіанти приватного зберігання, тому залишається незрозумілим, чи можуть організації окремо керувати своїми даними.
Анонімізовані дані, що надсилаються до моделей штучного інтелекту
tl;dv анонімізує конфіденційні дані перед їх надсиланням до великих мовних моделей (LLM) для обробки, що підвищує рівень конфіденційності користувачів та запобігає розкриттю інформації, яка може ідентифікувати особу.
Fellow не розкриває, чи використовує вона подібний процес анонімізації.
Розбиття даних на фрагменти та рандомізація
tl;dv фрагментацію та рандомізацію даних зустрічей, додатково захищаючи конфіденційні розмови шляхом розбиття та рандомізації даних перед їх обробкою штучним інтелектом.
Компанія Fellow не розкрила, чи використовує вона подібні заходи безпеки.
Угоди про ділове партнерство (BAA) з постачальниками послуг LLM
Обидва інструменти підтримують угоди BAA зі своїми постачальниками LLM, гарантуючи, що сторонні системи штучного інтелекту обробляють дані відповідально та відповідно до стандартів безпеки.
Політика зберігання даних протягом 0 днів з постачальниками
Обидві платформи застосовують політику зберігання даних протягом 0 днів із зовнішніми постачальниками, що означає, що будь-які спільні дані не зберігаються довше, ніж це необхідно для обробки, що мінімізує ризики безпеки.
Коучингові можливості
| tl;dv (8) | Колега (2) | |
|---|---|---|
| Playbooks Залікові картки | 🟢 | 🔴 |
| Користувацькі Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Шаблони Playbooks | 🟢 | 🟢 Тільки для підприємств |
| Обробка заперечень | 🟢 | 🔴 |
Playbooks картки оцінок
tl;dv надійні Playbooks картки оцінювання, що дозволяють командам ефективно структурувати тренінги та відстежувати прогрес у часі. Ця функція повністю відсутня у Fellow, що робить його менш придатним для команд, які покладаються на структуровані методики тренінгу.
Користувацькі Playbooks
За допомогою tl;dv користувачі можуть створювати власні Playbooks, адаптуючи стратегії навчання до своїх конкретних потреб. Незалежно від того, чи йдеться про адаптацію нових співробітників, підвищення ефективності продажів чи навчання лідерським навичкам, команди можуть персоналізувати процес навчання.
З іншого боку, Fellow не підтримує власні Playbooks, що обмежує його гнучкість для персоналізованих підходів до тренувань.
Шаблони Playbooks
Обидві платформи пропонують шаблони Playbooks, але Fellow обмежує цю функцію користувачами Enterprise, тоді як tl;dv її всім користувачам Business і вище. Це означає, що навіть невеликі команди, які використовують tl;dv скористатися структурованими шаблонами коучингу без необхідності дорогого оновлення плану.
Обробка заперечень
tl;dv функцію AI Objection Handling, яка допомагає командам з продажу та підтримки клієнтів готуватися до типових занепокоєнь клієнтів та ефективно на них реагувати. Це може бути важливим інструментом для підвищення рівня укладення угод та поліпшення взаємодії з клієнтами.
Fellow не пропонує жодних функцій для обробки заперечень, що робить його менш ефективним для навчання команд вести важливі розмови.
Можливості адміністратора
| tl;dv (8) | Колега (4) | |
|---|---|---|
| Застосувати автозапис усіх зустрічей у календарі членів команди | 🟢 | 🟢 |
| Застосувати автоматичний спільний доступ до зустрічей, записаних членами команди | 🟢 | 🔴 |
| Запобігти видаленню | 🟢 | 🔴 |
| Права адміністратора над усіма записами | 🟢 | 🟢 |
Автоматичний запис для зустрічей команди
tl;dv Fellow дозволяють адміністраторам увімкнути автоматичний запис усіх зустрічей команди, гарантуючи, що жодне важливе обговорення не буде пропущено. Це цінна функція для організацій, які хочуть вести ретельну документацію своїх зустрічей.
Автоматичне спільне використання записаних зустрічей
tl;dv адміністраторам можливість автоматично ділитися записами зустрічей з усією командою, забезпечуючи прозорість та легкий доступ до інформації про зустрічі. Fellow не має такої можливості, тому члени команди повинні вручну ділитися записами, що може призвести до неефективності або втрати інформації.
Запобігання видаленню
За допомогою tl;dv адміністратори можуть заборонити користувачам видаляти записи, додаючи додатковий рівень безпеки та відповідальності. Це запобігає приховуванню непрофесійних дзвінків зловмисниками та зберігає важливу інформацію для дотримання вимог та перевірки.
Ця функція повністю відсутня в Fellow, що означає, що члени команди мають можливість видаляти записи на власний розсуд. Це може викликати занепокоєння з приводу дотримання вимог та ведення обліку.
Організаційні можливості
| tl;dv (12) | Колега (8) | |
|---|---|---|
| Командні робочі місця | 🟢 | 🟢 |
| Бібліотека зустрічей | 🟢 | 🟢 |
| Розумні фільтри | 🟢 | 🔴 |
| Глобальний пошук | 🟢 | 🟢 |
| Пошук всередині зустрічей | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🔴 |
Розумні фільтри
Однією з видатних функцій tl;dvє розумні фільтри, які дозволяють користувачам швидко сортувати зустрічі за відповідними критеріями. Це значно полегшує пошук конкретних дискусій без необхідності вручну переглядати численні записи.
Fellow не пропонує розумні фільтри, що робить його менш ефективним для користувачів, які керують великим обсягом вмісту зустрічей.
Глобальний пошук та пошук під час зустрічі
Обидва інструменти підтримують глобальний пошук по всіх зустрічах і пошук в окремих зустрічах, що дозволяє користувачам легко знаходити ключові моменти або теми. Користувачі можуть шукати конкретні моменти як у бібліотеці зустрічей, так і в самій зустрічі, щоб швидко і легко знайти те, що вони шукають.
Папки для організації
tl;dv надає папки, що дозволяє командам класифікувати зустрічі у структуровані колекції. Це особливо корисно для великих команд, яким потрібна чітка організація своїх записів.
Fellow не має цієї функції, що ускладнює систематичну організацію зустрічей.
Можливості підтримки
| tl;dv (4) | Колега (2) | |
|---|---|---|
| Підтримка в безкоштовному тарифі | 🟢 чат та електронна пошта | 🟢 чат та електронна пошта |
| Пріоритетна підтримка | 🟢 в тарифному плані Pro | 🔴 |
Підтримка в безкоштовному тарифі
Обидві платформи надають підтримку через чат та електронну пошту навіть у рамках безкоштовних тарифних планів, гарантуючи, що всі користувачі, незалежно від того, чи є вони платними клієнтами, можуть отримати допомогу в разі потреби.
Пріоритетна підтримка
tl;dv тим, що надає пріоритетну підтримку користувачам Pro, забезпечуючи швидший час реагування та вищий рівень допомоги для платних клієнтів. Він також надає спеціальну підтримку власникам планів Business та Enterprise.
Fellow не пропонує пріоритетну підтримку для свого плану Team, але користувачі Business та Enterprise отримують спеціального менеджера з підтримки.
Можливості аналізу доходів
| tl;dv (0) | Колега (0) | |
|---|---|---|
| Прогнозування | 🔴 | 🔴 |
| Виконання угоди | 🔴 | 🔴 |
Ні tl;dv Fellow не пропонують функції Revenue Intelligence, такі як прогнозування або виконання угод.
Командам, які шукають спеціалізовані інструменти для підтримки прогнозування продажів або робочих процесів укладання угод, знадобляться додаткові або альтернативні рішення, оскільки ці функції не включені в жодну з платформ.
Для кого це?
| tl;dv (6) | Колега (4) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🟢 4,7 | 🟢 4.7 |
| Простота налаштування | 🟢 Щедрий безкоштовний план + Чистий інтерфейс користувача | 🔴 Пристойний безкоштовний план + необхідна ділова електронна пошта. |
| Локалізована платформа | 🟢 (7 мов) | 🔴 |
| Для кого найкраще підходить | 🟢 Продажі для малого та середнього бізнесу | 🟢 Продажі на середньому ринку / для малого та середнього бізнесу |
tl;dv Fellow отримали оцінку 4,7/5 на G2, що свідчить про те, що користувачі дуже задоволені обома інструментами. Вони також призначені для схожих ринків: Fellow орієнтований на малі та середні підприємства, а tl;dv переважно на відділи продажів малих та середніх підприємств.
tl;dv простотою налаштування, що дозволяє користувачам одразу почати роботу завдяки щедрому безкоштовному тарифу та зручному інтерфейсу. Безкоштовний тариф Fellow непоганий (він підійде, якщо ви просто хочете спробувати), але зареєструватися можна лише за допомогою робочої електронної адреси.
Однак для багатонаціональних команд tl;dv єдиним серйозним варіантом. Він має локалізовану платформу на семи різних мовах, що робить його чудовим вибором для глобальних команд. Це означає, що веб-сайт спеціально підтримується на семи мовах, а не просто довільно перекладається. Fellow пропонує свою платформу лише англійською мовою, що є значним недоліком для міжнародних команд.
Вердикт: tl;dv Fellow – який з них кращий?
| tl;dv | Колега | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 20 🟢 | 15 |
| Запис | 20 🟢 | 12 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 8 |
| Автоматизація та інтеграція | 10 🟢 | 6 |
| Ведення нотаток | 12 🟢 | 10 |
| Безпека | 20 🟢 | 14 |
| Коучинг | 8 🟢 | 2 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 4 |
| Організаційні | 12 🟢 | 8 |
| Підтримка | 4 🟢 | 2 |
| Аналітика доходів | 0 | 0 |
| Інше | 6 🟢 | 4 |
| Всього | 134 🟢 | 85 |
У протистоянні tl;dv Fellow, tl;dv сильнішим вибором, лідируючи майже в усіх категоріях, включаючи запис, розмовну інтелігенцію, автоматизацію та інтеграцію, створення нотаток, безпеку, коучинг та адміністративні можливості. З загальним балом 134, він пропонує всебічне рішення для команд, які шукають комплексні можливості фіксації зустрічей, просунуті аналітичні дані на основі штучного інтелекту, автоматизацію та надійні функції безпеки.
Fellow, хоча і відстає на 85 балів, утримує свої позиції завдяки потужним функціям для створення нотаток та орієнтації на організацію зустрічей. Це надійний вибір для команд, які надають пріоритет спільному управлінню зустрічами, розподілу завдань та структурованим шаблонам зустрічей, навіть якщо йому бракує деяких просунутих функцій автоматизації та штучного інтелекту для продажів, які tl;dv.
Для організацій, які шукають повнофункціональну платформу, яка не тільки записує та транскрибує зустрічі, але й підвищує ефективність роботи команди, оптимізує робочі процеси та ставить безпеку на перше місце, tl;dv безперечним переможцем. Окрім того, що tl;dv є загалом більш потужною платформою, tl;dv кращий безкоштовний тарифний план, тож ви можете розпочати роботу без зайвих клопотів.
Тим часом Fellow краще підходить для команд, яким потрібне легке рішення, орієнтоване на структуровані наради та спільне створення нотаток.
