Перейти до змісту
tl;dv Winn.ai — обидва інструменти обіцяють неймовірну підтримку та аналітичні дані для команд продажів. Як бренди, обидва вони яскраві, барвисті та позиціонують себе як необхідні засоби підвищення продуктивності в продажах.
Вони покликані допомогти фахівцям з продажу оптимізувати робочий процес, максимально ефективно використовувати час і підвищити рівень взаємодії з клієнтами за допомогою автоматизації завдань з ведення нотаток і подальшої роботи з клієнтами.
У сфері штучного інтелекту для допомоги в організації зустрічей ці інструменти є частиною зростаючої тенденції, яка змінює підхід команд продажів до управління щоденними завданнями. Оскільки продажі все більше базуються на даних, здатність збирати, обробляти та використовувати інформацію про зустрічі в режимі реального часу стала надзвичайно важливою.
Професіонали у сфері продажів шукають рішення, які не просто пасивно записують зустрічі, а активно допомагають, узагальнюючи ключові моменти, формуючи висновки та відстежуючи завдання, щоб нічого не випало з поля зору. По суті, йдеться не стільки про фіксацію деталей продажів, скільки про надання підтримки, порад та багато іншого, щоб допомогти перетворити ці зустрічі на оплачуваних клієнтів.
Зміст
tl;dr
| tl;dv | Вінн | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 20 🟢 | 10 |
| Запис | 16 🟢 | 8 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 4 |
| Автоматизація та інтеграція | 9 🟢 | 2 |
| Ведення нотаток | 12 🟢 | 8 |
| Безпека | 19 🟢 | 6 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 0 |
| Організаційні | 12 🟢 | 4 |
| Підтримка | 4 🟢 | 2 |
| Аналітика доходів | 0 | 0 |
| Інше | 6 🟢 | 4 |
| Всього | 128 🟢 | 48 |
То що ж краще? Ну, і tl;dv Winn.ai мають на меті оптимізувати завдання для команд продажів, але tl;dv на перше місце завдяки ширшому набору функцій і більш гнучкому використанню в різних відділах.
Хоча Winn.ai зосереджується переважно на транскрипції та оновленнях CRM, йому бракує таких ключових функцій, як запис відео, багатомовна підтримка та глибша аналітика.
Ці обмеження знайшли відображення в його оцінці 48 балів у нашій оцінці — одній з найнижчих серед аналогічних інструментів.
tl;dv, з іншого боку, пропонує повний запис зустрічей, транскрипцію на понад 30 мовах та підтримку створення кліпів і роликів із вмісту зустрічей. Це робить його корисним для відділу продажів і підтримки клієнтів, розробки продуктів та інших відділів, які покладаються на детальну документацію зустрічей.
tl;dv має нижчу ціну, навіть на найвищому рівні при щорічній оплаті, що робить його більш економічно вигідним без втрати функціональності.
Якщо вам потрібен інструмент, який виходить за межі базової транскрипції та може задовольнити ширший спектр бізнес-потреб, tl;dv більш практичним вибором. Його здатність обслуговувати кілька команд, а також більш доступна ціна роблять його кращим варіантом для підприємств, яким потрібне комплексне управління зустрічами без надмірних витрат.
Що таке MEDDPICC і що це означає? Незалежно від того, чи знаєте ви його як MEDDIC, MEDDICC або навіть MEDDPIC, наш посібник MEDDPICC може стати секретним рецептом успіху в продажах, який ви шукали.
tl;dv Winn.ai: 12 факторів, які слід врахувати при виборі найкращого AI-нотатника
Як ми оцінюємо?
- Ми даємо 2 бали платформі, якщо вона є беззаперечним переможцем або якщо її можливості однаково відповідають можливостям інших.
- Ми ставимо 1 бал, коли можливість є, але вона не є переможцем.
- Ми ставимо 0 балів, якщо можливість відсутня.
Можливості транскрипції
| tl;dv (20) | Вінн (10) | |
|---|---|---|
| Транскрипції додаються | Безлімітний | 🟢 |
| Транскрипції в реальному часі | 🔴 | 🟢 Так, він фіксує деталі фактичного дзвінка. |
| Підтримувані мови | 🟢 +40 | 🔴 Англійська |
| Підтримуються діалекти | 🟢 | 🔴 Не підтримуються діалекти |
| Видалення слова-заповнювача | 🔴 скоро | 🔴 Ні |
| Розпізнавання голосу | 🟢 | 🟢 Так, функція розпізнавання голосу доступна. |
| Імена спікерів | 🟢 | 🟢 Так |
| Транскрибувати відео/аудіо завантаження | 🟢 | 🔴 Ні |
| Експорт стенограм | 🟢 | 🟢 Може бути експортований в CRM-системи |
| Кліпи зі стенограми | 🟢 | 🔴 Ні |
| Користувацька лексика | 🔴 скоро | 🔴 Ні |
| Пошук у повному тексті стенограми | 🟢 | 🔴 Ні |
| Редагувати транскрипцію | 🟢 | 🔴 Ні |
Транскрипції включені
І tl;dv Winn.ai надають послуги транскрипції, але tl;dv необмежене використання і підтримує понад 30 мов, що робить його набагато більш універсальним. Winn.ai, обмежений англійською мовою, може бути серйозним обмеженням. Уявіть, що ви керуєте командою продажів у Європі або Латинській Америці — без багатомовної підтримки ви можете легко пропустити важливі нюанси ключових розмов, що може призвести до зриву переговорів або непорозумінь. tl;dv набагато кращим варіантом для команд, які працюють у різних країнах.Транскрипції в режимі реального часу
Winn.ai пропонує транскрипцію в режимі реального часу, фіксуючи все, що говориться під час зустрічі, що може бути корисно для швидкого подальшого опрацювання. Але недоліком є відсутність відеозапису, тому ви залишаєтеся лише зі словами — без візуальних елементів, мови тіла та знімків слайдів. Уявіть собі презентаційну зустріч, де невербальні сигнали клієнта так само важливі, як і його слова. Без можливості переглянути всю взаємодію Winn.ai залишає вас в невіданні щодо повного контексту. tl;dv і не транскрибувати в режимі реального часу, але його повний запис зустрічі дає набагато чіткіше уявлення.Підтримувані мови
tl;dv понад 30 мов, що робить його кращим інструментом для міжнародних команд з продажу або підтримки клієнтів. На відміну від цього, Winn.ai працює тільки англійською мовою, що робить його набагато менш придатним для глобальних команд. Уявіть, що ви ведете бізнес у багатомовному середовищі, де англійська мова не є першою мовою. Покладання на Winn.ai суттєво обмежить вашу здатність точно фіксувати розмову, а це означає, що tl;dv набагато кращим вибором для глобальної співпраці.Видалення слів-заповнювачів
tl;dv впровадити функцію видалення слів-заповнювачів, що значно заощадить час команд, яким потрібні чіткі та лаконічні транскрипти. Winn.ai не пропонує цю функцію, тому користувачі отримують транскрипти, переповнені словами «ум», «ух» та іншими вербальними заповнювачами. Якщо ви презентуєте досконалий підсумки засідань для вищого керівництва або клієнтів, необхідність вручну очищати транскрипти Winn.ai може стати нудним і трудомістким завданням.Розпізнавання голосу
Обидві платформи можуть розпізнавати різних доповідачів під час зустрічей, але оскільки Winn.ai не записує відео, корисність цієї функції є обмеженою. Уявіть, що ви намагаєтеся стежити за динамічною дискусією команди — без відео у вас є лише слова, які можуть позбавити вас важливого контексту, такого як тон голосу чи жести. tl;dv все, дозволяючи вам співвідносити обличчя з словами, що полегшує перегляд зустрічі пізніше.Транскрибувати завантажені відео/аудіофайли
tl;dv можливість транскрибувати як відео, так і аудіозаписи, тоді як Winn.ai обмежується лише прямими дзвінками і не підтримує транскрибування з файлів. Це є значним недоліком, якщо вам потрібно завантажити раніше записані зустрічі для транскрибування. Для команд, які регулярно переглядають тренінги або дзвінки клієнтів, відсутність цієї функції у Winn.ai робить його непридатним.Експорт транскриптів
Обидві платформи дозволяють експортувати транскрипти для використання в CRM або інших інструментах, але відсутність відео в Winn.ai значно знижує їх цінність. Без відео експортовані транскрипти є лише сухим текстом без будь-якого візуального або тонального контексту. На відміну від цього, експортні файли tl;dvє більш насиченими, оскільки містять також відео, що дає командам повне уявлення про те, що відбувалося під час зустрічі.Кліпи зі стенограми
tl;dv користувачам створювати кліпи з транскриптів, що полегшує обмін ключовими моментами або пунктами дій з командою. Winn.ai не пропонує такої функції, а це означає, що вам доведеться вручну переглядати транскрипт, щоб знайти та виділити важливі моменти. Це робить Winn.ai набагато менш корисним, коли вам потрібно швидко витягти та поділитися важливим вмістом зустрічі.Користувацький словник
tl;dv на введення власного словника, що є необхідним для команд, які використовують галузевий жаргон. Winn.ai не пропонує такої функції, тому якщо у вашій діяльності використовуються спеціалізовані терміни, наприклад у юридичній або технічній сферах, транскрипції Winn.ai можуть пропустити ключові терміни або неправильно їх записати, що призведе до плутанини або неточностей у подальшому.Повний пошук за текстом
tl;dv пошук за повним текстом, що дозволяє легко знаходити конкретні моменти під час зустрічей. Winn.ai не має такої функції, що ускладнює пошук ключових моментів у минулих стенограмах. Уявіть, що вам потрібно повернутися до важливого моменту з зустрічі, яка відбулася кілька тижнів тому. З Winn.ai вам доведеться гортати сторінки тексту, а tl;dv точно знайти те, що вам потрібно.Редагувати транскрипції
tl;dv користувачам редагувати транскрипції, щоб виправити помилки або уточнити деталі, чого немає у Winn.ai. Відсутність можливості редагування є великим недоліком, якщо ви маєте справу з конфіденційною або детальною інформацією, яка вимагає точності. Команди, що використовують Winn.ai, залишаються з незмінними транскриптами, що може призвести до проблем у майбутньому, якщо є помилки.
Можливості запису
| tl;dv (16) | Вінн (4) | |
|---|---|---|
| Відеоплатформи | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Зберігання | Безлімітний | 🟢 Зберігає нотатки з нарад |
| Записує відео | 🟢 | 🔴 |
| Паралельні зустрічі | Безлімітний | 🔴 |
| Завантажити записи | 🟢 | 🔴 |
| Захоплення слайдів | 🟢 | 🔴 |
| Перегляд аналітики | 🟢 | 🔴 |
| Інтегрований календар | 🔴 | 🔴 |
| Редагування записів | 🔴 | 🔴 |
| Котушки | 🟢 | 🔴 |
| Індивідуальний аватар бота | 🟢 | 🔴 |
Підтримувані відеоплатформи
Як tl;dv Winn.ai інтегруються з популярними платформами, такими як Zoom, Microsoft Teamsта Google Meet, що робить зручним записування вмісту зустрічей. Однак неможливість Winn.ai записувати відео створює значне обмеження. Уявіть, що ви проводите важливу презентацію для клієнта, де візуальні допоміжні засоби або демонстрація продукту мають вирішальне значення. З Winn.ai записуються тільки слова, а всі невербальні сигнали та візуальні елементи залишаються поза увагою. На відміну від цього, tl;dv записує все — і відео, і аудіо — що дозволяє командам переглянути повний запис зустрічі, що часто є необхідним для розуміння складних відгуків.
Зберігання
І tl;dv Winn.ai пропонують необмежений обсяг пам'яті, але є чітка відмінність у тому, що саме зберігається. Winn.ai зберігає лише транскрипти, що обмежує його корисність. tl;dv, навпаки, зберігає повні відео- та аудіозаписи, які є набагато більш вичерпними. Це стає життєво важливим при перегляді минулих зустрічей, щоб зрозуміти реакції клієнта або хід презентації. Без відео сховище Winn.ai не має глибини, що робить його менш ефективним для довгострокового використання.
Записує відео
У цьому tl;dv перевершує Winn.ai. tl;dv повну відеозапис, фіксуючи не тільки те, що сказано, але і те, як це сказано. Наприклад, якщо клієнт вагається або виглядає невпевнено під час презентації продукту, tl;dv ці невербальні сигнали. Winn.ai, однак, записує лише стенограму зустрічі, пропускаючи важливий контекст, який може надати відео. Це упущення може стати вирішальним фактором у укладенні угоди або її втраті через те, що важливі сигнали були проігноровані.
Паралельні зустрічі
Для команд, які часто одночасно обробляють кілька дзвінків від клієнтів або проводять внутрішні наради, tl;dv записувати кілька нарад одночасно, гарантуючи, що жодна розмова не буде пропущена. На жаль, Winn.ai не підтримує цю функцію. Якщо одночасно відбуваються дві важливі наради, користувачі Winn.ai повинні вибрати, яку з них транскрибувати, що змушує їх потенційно пропустити ключові моменти іншої. Це серйозне обмеження для великих команд або організацій, які працюють з декількома клієнтами.
Завантажити записи
За допомогою tl;dv користувачі можуть завантажувати повні відеозаписи, що дозволяє легко переглядати їх в автономному режимі, ділитися ними з іншими або безпечно зберігати для подальшого використання. Winn.ai, не маючи відеозаписів, не пропонує нічого для завантаження, крім простих транскриптів, що значно обмежує його функціональність. Для підприємств, яким необхідний повний запис зустрічей, особливо з метою дотримання нормативних вимог, огляду клієнтів або з юридичних міркувань, Winn.ai просто не відповідає стандартам.
Захоплення слайдів
Однією з видатних особливостей tl;dv можливість фіксувати слайди, представлені під час зустрічей. Це особливо корисно для команд, які в значній мірі покладаються на візуальний контент, такий як демонстрації продуктів або презентації продажів. Winn.ai не надає такої можливості, а це означає, що якщо ключові моменти були викладені за допомогою візуальних засобів, у вас залишаться тільки слова, вимовлені в стенограмі. Це значно знижує ефективність документації зустрічей, особливо для команд, яким необхідний цілісний огляд взаємодії з клієнтами.
Перегляд аналітики
tl;dv аналітику переглядів, яка дає уявлення про те, як часто переглядаються записи зустрічей і хто їх переглядає. Ця функція особливо корисна для відстеження залученості, забезпечення виконання важливих подальших дій або оцінки ефективності навчальних сесій. Winn.ai не надає такої аналітики, що ускладнює оцінку того, як використовується записаний контент. Для команд, які покладаються на аналіз ефективності зустрічей або відстеження залученості команди, така відсутність прозорості може бути серйозним недоліком.
Інтегрований календар
Жоден з цих інструментів не має вбудованої функції календаря, тому користувачам доведеться користуватися зовнішніми платформами, такими як Google Calendar або Outlook, для планування та управління зустрічами. Однак це незначне обмеження порівняно з більш суттєвими недоліками, про які вже йшлося вище щодо Winn.ai.
Редагування записів
tl;dv користувачам вносити зміни в саму транскрипцію, що може бути надзвичайно корисним, якщо є якісь помилки або потрібні уточнення. На відміну від цього, Winn.ai не пропонує жодних функцій редагування. Це означає, що якщо початкова транскрипція містить помилки або пропускає важливі нюанси, ви змушені миритися з ними, що може призвести до непорозумінь або неправильного спілкування під час подальших дій.
Котушки
tl;dv користувачам створювати короткі ролики з відеозаписів зустрічей, що полегшує виділення ключових моментів або конкретних епізодів для обміну з іншими членами команди. Ця функція ідеально підходить для швидкого узагальнення важливих частин зустрічі, особливо коли час має вирішальне значення. Winn.ai не пропонує функцію запису відео, тому немає можливості створювати кліпи або ролики. Для команд, які хочуть зафіксувати та поділитися сутністю зустрічі в зручному для сприйняття форматі, Winn.ai не підходить.
Індивідуальний аватар бота
У tl;dv ви можете налаштувати аватар свого бота, що додає трохи індивідуальності вашим зустрічам. Хоча це може здатися дрібницею, це може бути особливо корисно для команд, які прагнуть узгодити свої інструменти для зустрічей зі своїм брендом, або для тих, хто працює з клієнтами, де презентація має велике значення. Winn.ai, з іншого боку, не пропонує цю функцію, що означає, що кожна зустріч відчувається однаково, незалежно від клієнта або ситуації. Для компаній, які хочуть створити більш цікавий та брендований досвід під час дзвінків, tl;dv додаткову гнучкість.
Можливості розпізнавання розмов
| tl;dv (14) | Вінн (8) | |
|---|---|---|
| Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі | 🟢 | 🟢 |
| Інновації штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей | 🟢 | 🔴 |
| Відстеження ключових слів | 🟢 | 🔴 |
| Аналіз настроїв | 🔴 | 🔴 |
| Визначення ключової теми | 🟢 | 🟢 |
| Аналітика мовлення | 🟢 | 🔴 |
| Виявлення елементів дії | 🟢 | 🟢 |
| Виявлення запитань | 🟢 | 🟢 |
Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі
tl;dv Winn.ai надають аналітичні дані на основі штучного інтелекту для окремих зустрічей, допомагаючи командам швидко визначати ключові моменти та завдання. tl;dv більш структуровану презентацію цих даних, що полегшує доступ до них та їх використання після зустрічі. Хоча Winn.ai також надає цю функцію, їй може бракувати глибини та інтуїтивної організації, які є в аналізі tl;dv.
Ідеї штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей
tl;dv своїми аналітичними даними на основі штучного інтелекту, що охоплюють кілька зустрічей, відстежуючи повторювані теми або питання протягом декількох сесій. Ця функція особливо цінна для команд, які управляють довгостроковими відносинами з клієнтами або проектами. Winn.ai не пропонує аналітичні дані на основі декількох зустрічей, що може зробити його менш ефективним для відстеження тенденцій або поточних проблем протягом тривалого часу.
Відстеження ключових слів
tl;dv відстеження ключових слів, що дозволяє користувачам легко стежити за важливими темами обговорення. Це особливо корисно для команд продажів, які відстежують згадки про продукти або ключові теми. Winn.ai не має функції відстеження ключових слів, тому користувачам доводиться вручну шукати конкретні моменти в минулих транскриптах.
Аналітика мовлення
tl;dv за межі простої транскрипції, пропонуючи аналіз мовлення, який може виявляти такі елементи, як тон і наголос. Це допомагає командам зрозуміти не тільки зміст, але й те, як він був переданий, надаючи більш глибокий контекст. Winn.ai не включає аналіз мовлення, зосереджуючись головним чином на фіксації вимовлених слів без додаткового аналізу.
Виявлення елементів дії
tl;dv Winn.ai автоматично визначають пункти дій під час зустрічей, що полегшує подальшу роботу та гарантує фіксацію завдань без необхідності ручного ведення нотаток. Обидві платформи добре справляються з цим завданням, тому вибір в основному залежить від ваших уподобань щодо макету та зручності використання.
Можливості автоматизації та інтеграції
| tl;dv (10) | Вінн (4) | |
|---|---|---|
| Інтеграції з CRM | 🟢 в тарифному плані Pro | 🟢 |
| Інтеграція з електронною поштою | 🟢 | 🟢 |
| Zapier Integrations | 🟢 в тарифному плані Pro | 🔴 |
| Підсумковий електронний лист після зустрічі | 🟢 | 🔴 |
| Звіти за розкладом | 🟢 | 🔴 |
Інтеграції з CRM
Обидві платформи інтегруються з ключовими CRM-системами, такими як Salesforce HubSpot, забезпечуючи прості способи управління продажами з зустрічей. Хоча tl;dv тільки в Pro-версії tl;dv , оскільки Winn пропонує тільки платні тарифи, це означає, що жодна з них не має явної переваги в плані базової інтеграції CRM. Обидві підтримують основні CRM-процеси, хоча tl;dv більш просунуті інтеграції для свого Pro-тарифу.
Інтеграція з електронною поштою
Обидва інструменти пропонують інтеграцію з електронною поштою, що спрощує отримання підсумків або оновлень після зустрічі через електронну пошту. tl;dv , надає більш вичерпну інформацію про зустрічі в цих підсумках, що особливо корисно для команд, які шукають детальні матеріали для подальшої роботи. Інтеграція Winn.ai з електронною поштою зосереджена переважно на оновленнях CRM і пропонує менш детальний контент після зустрічі порівняно з tl;dv.
Zapier Integrations
tl;dv інтеграцію Zapier для користувачів плану Pro, що дозволяє широко автоматизувати робочі процеси за допомогою сторонніх додатків, таких як Trello і Slack. Це робить його придатним для широкого спектру бізнес-процесів. Winn.ai, однак, не підтримує Zapier, що означає менше можливостей автоматизації для команд, які покладаються на цю функціональність.
Підсумковий електронний лист після зустрічі
tl;dv автоматичні підсумки після зустрічей з висновками, завданнями та наступними кроками. Це допомагає оптимізувати подальшу роботу команди та гарантує, що нічого не буде пропущено. Winn.ai не включає підсумки після зустрічей таким же чином, що обмежує його використання для команд, які покладаються на чіткі, структуровані оновлення після дзвінків.
Заплановані звіти
Для команд, яким потрібні регулярні оновлення, tl;dv створювати заплановані звіти, що полегшує відстеження поточних проектів без ручного втручання. Winn.ai не пропонує функцію запланованих звітів, а це означає, що команди повинні вручну створювати звіти або покладатися на CRM-системи для отримання поточних оновлень, що може уповільнити комунікацію.
Можливості для створення нотаток
| tl;dv (12) | Вінн (2) | |
|---|---|---|
| Нотатки AI | 🟢 | 🟢 |
| Ручні нотатки під час дзвінків | 🟢 потрібен додаток | 🔴 |
| Позначайте людей у нотатках | 🟢 | 🔴 |
| Призначайте завдання | 🔴 | 🔴 |
| Теги ШІ / Закладки | 🟢 | 🔴 |
| Коментарі | 🟢 | 🔴 |
| Шаблони зустрічей на замовлення | 🟢 | 🔴 |
Нотатки AI
tl;dv Winn.ai створюють нотатки на основі штучного інтелекту, узагальнюючи ключові моменти зустрічей. Більш детальні та структуровані нотатки tl;dvполегшують фіксацію повного обсягу розмови, особливо за наявності відеозапису. Відеозапис покращить нотатки, надаючи додатковий невербальний контекст, такий як жести або презентації слайдів, що може бути вирішальним для розуміння складних дискусій. Winn.ai, який створює лише текстові нотатки без відеоконтексту, може пропустити ці рівні взаємодії, що робить його підсумки менш повними для детального подальшого опрацювання.
Ручні нотатки під час дзвінків
tl;dv можливість робити ручні нотатки під час зустрічей, що дозволяє користувачам доповнювати згенеровані ШІ резюме власними спостереженнями. Це може бути особливо корисно під час зустрічей з важливими візуальними елементами або невербальними сигналами, які можуть не бути відображені в текстовій формі. Без відеозапису користувачі Winn.ai повністю покладаються на нотатки, згенеровані ШІ, які можуть пропустити такі деталі.
Позначити людей у нотатках
tl;dv користувачам позначати членів команди в нотатках, що спрощує розподіл завдань і виділення конкретних моментів. Ця функція працює ще краще в tl;dv відеокомпонент дозволяє користувачам швидко переходити до візуальної або конкретної частини зустрічі, коли вона позначена тегом. Winn.ai не підтримує теги та відео, що означає, що співпраця та управління завданнями можуть бути менш динамічними без легкого доступу до записаного контенту.
Теги ШІ / Закладки
tl;dv теги та закладки, створені за допомогою штучного інтелекту, що полегшує повернення до ключових моментів зустрічі. У поєднанні з відео ця функція стає ще потужнішою, оскільки користувачі можуть швидко переходити до важливих фрагментів як транскрипту, так і візуальної презентації. У Winn.ai цей процес є більш обмеженим, оскільки немає відео, до якого можна звернутися, а це означає, що користувачі повинні покладатися виключно на прокручування тексту, що потенційно уповільнює процес.
Шаблони зустрічей на замовлення
tl;dv командам створювати власні шаблони для зустрічей, забезпечуючи узгодженість у документуванні розмов. Власні шаблони працюють ефективніше у поєднанні з відео, оскільки команди можуть організувати структуровані дискусії, фіксуючи як аудіо-, так і візуальні сигнали. Система Winn.ai, що працює виключно з текстом, не забезпечує такої гнучкості, а через відсутність відео може не надавати такої ж глибини у документуванні різних форматів зустрічей.
Можливості безпеки
| tl;dv (19) | Вінн (8) | |
|---|---|---|
| Зберігання даних | 6 місяців на безкоштовному тарифі Безліміт на всіх платних тарифах | 🔴 не розголошується |
| Відповідає вимогам SOC2 | 🔴 (триває сертифікація) | 🟢 |
| SSO на основі SAML | 🟢 Тільки на Enterprise | 🔴 |
| Відповідає вимогам GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Відповідність закону ЄС про штучний інтелект | 🟢 | 🟢 |
| Використовує ваші дані для навчання ШІ | 🟢 Ні, ваші дані залишаються конфіденційними | 🟢 Ні, ваші дані залишаються конфіденційними |
| Приватне сховище | 🟢 Тільки на Enterprise | 🔴 не розголошується |
| Анонімізовані конфіденційні дані, надіслані до LLM | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Розбиття даних на частини та рандомізація | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| ДПА з провайдерами, що надають послуги LLM | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Політика зберігання даних з постачальниками протягом 0 днів | 🟢 | 🔴 не розголошується |
Зберігання даних
tl;dv чітку політику зберігання даних: безкоштовні користувачі отримують 6 місяців зберігання, а платні плани надають необмежені можливості зберігання. Це дає командам велику гнучкість у зберіганні записів зустрічей та нотаток. Winn.ai, оскільки не підтримує запис відео, більше покладається на конфігурації CRM для зберігання даних. Це означає, що зберігання може визначатися CRM або іншими сторонніми інструментами, де зберігаються транскрипції зустрічей, що робить його дещо менш зрозумілим для користувачів, яким потрібно керувати зберіганням та відповідністю безпосередньо в інструменті.
Відповідність SOC2
Winn.ai вже відповідає стандартам SOC2, що означає, що його практики безпеки даних є найвищими для таких чутливих галузей, як фінанси чи охорона здоров'я. tl;dv, хоча і продовжує працювати над отриманням сертифікату SOC2, ще не досягнув його, що може бути важливим фактором для користувачів із суворими вимогами до безпеки.
SSO на основі SAML
tl;dv єдиний вхід (SSO) на основі SAML для корпоративних клієнтів, що спрощує захист доступу та інтеграцію з існуючими системами автентифікації. Однак Winn.ai не пропонує SSO, тому великим організаціям може не вистачати цієї функції для централізації автентифікації користувачів.
Відповідність GDPR
Обидві платформи повністю відповідають вимогам GDPR, що гарантує відповідальне та безпечне поводження з персональними даними європейських користувачів. Це робить обидва інструменти придатними для команд, які повинні відповідати суворим європейським стандартам захисту даних.
Відповідність закону ЄС про штучний інтелект
tl;dv Winn.ai відповідають вимогам Закону ЄС про штучний інтелект, який регулює відповідальне використання технологій штучного інтелекту в Європі. Це гарантує, що компанії можуть впроваджувати ці інструменти, дотримуючись при цьому законодавчих норм, пов'язаних зі штучним інтелектом.
Використовує ваші дані для навчання ШІ
tl;dv , що дані користувачів не використовуються для навчання зовнішніх моделей штучного інтелекту, зберігаючи конфіденційність даних ваших зустрічей. Winn.ai також заявляє про збереження конфіденційності користувачів, але не є настільки прозорим щодо процесів використання даних.
Приватне сховище
tl;dv приватні варіанти зберігання даних для користувачів, які користуються планом Enterprise, гарантуючи, що конфіденційні дані залишаються під вашим контролем. Політика Winn.ai щодо приватного зберігання даних не розкривається чітко, що може викликати занепокоєння у підприємств, яким потрібна явна безпека зберігання даних.
Анонімізовані конфіденційні дані, надіслані магістрам права
tl;dv конфіденційні дані перед відправкою їх до великих мовних моделей (LLM) для обробки штучним інтелектом, забезпечуючи захист особистих даних. Winn.ai не розкриває свого підходу до анонімізації даних перед обробкою.
Зустріч з фрагментацією та рандомізацією даних
tl;dv додаткову безпеку шляхом фрагментації та рандомізації даних зустрічей під час обробки, що ускладнює третім особам відновлення конфіденційного вмісту. Процес обробки даних зустрічей Winn.ai не розголошується, що створює прогалину в прозорості щодо заходів безпеки.
Угода про ділове партнерство (BAA) з постачальниками послуг LLM
tl;dv укладені угоди BAA зі своїми постачальниками LLM, що додає додатковий рівень правового захисту для конфіденційних даних, особливо в регульованих галузях. Winn.ai не надає деталей щодо своїх угод з постачальниками LLM, що може створити прогалину в дотриманні вимог для підприємств, які потребують суворих угод щодо даних.
Політика зберігання даних «нульового дня» з постачальниками
tl;dv політику зберігання даних «нульового дня» для своїх постачальників, що означає, що будь-які дані, оброблені третіми сторонами, негайно видаляються після використання. Це підвищує загальний рівень безпеки для підприємств, що працюють з конфіденційною інформацією. Winn.ai не розкриває свою політику зберігання даних постачальниками, що може викликати занепокоєння у команд, яким необхідний повний контроль над терміном зберігання або обробки їхніх даних зовнішніми постачальниками.
Коучингові можливості
| tl;dv (8) | Вінн (6) | |
|---|---|---|
| Playbooks Залікові картки | 🟢 | 🔴 |
| Користувацькі Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Шаблони Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Обробка заперечень | 🟢 | 🟢 |
Playbook
tl;dv Winn.ai надають playbooks, які допомагають командам стандартизувати процеси проведення зустрічей та стратегії продажів. Однак Winn.ai не пропонує карт оцінок, які є важливою функцією для відстеження та аналізу ефективності роботи протягом певного періоду. Картки оцінок особливо корисні для команд, які хочуть виміряти, наскільки добре вони справляються з запереченнями, укладають угоди та дотримуються стратегій продажів під час зустрічей. tl;dv картки оцінок разом зі своїми playbooks, пропонуючи більш глибокі аналітичні дані та ширші можливості налаштування для відстеження ефективності, що робить його більш ефективним для команд, які прагнуть вдосконалити свої підходи за допомогою зворотного зв'язку на основі даних.
Користувацькі Playbooks
tl;dv Winn.ai дозволяють користувачам створювати власні playbooks. Ця функція допомагає командам стандартизувати відповіді та процеси, що є важливим для підвищення узгодженості та ефективності. tl;dv більш розширені можливості налаштування, що спрощує узгодження навчання або процесів із конкретними бізнес-потребами, тоді як Winn.ai надає більш оптимізований варіант для створення та впровадження playbooks.
Шаблони Playbooks
Обидві платформи пропонують шаблони playbooks, які особливо корисні для команд, яким потрібен швидкий і простий спосіб розпочати роботу зі стандартизованими процесами. Ці шаблони можна адаптувати для різних типів зустрічей або продажів. tl;dv ширший спектр настроюваних опцій, тоді як Winn.ai спрощує процес за допомогою готових шаблонів, які можна використовувати без значних змін.
Обробка заперечень
tl;dv Winn.ai допомагають у вирішенні заперечень, допомагаючи командам аналізувати, як заперечення були вирішені під час зустрічей. tl;dv більш детальну інформацію і дозволяє командам переглянути не тільки те, як були вирішені заперечення, але й те, як їх можна поліпшити. Winn.ai також підтримує вирішення заперечень, але з меншою кількістю аналітичних інструментів і без відеоконтексту, що може зробити його менш ефективним для команд, які хочуть отримати детальний зворотний зв'язок щодо тренувань.
Можливості адміністратора
| tl;dv (8) | Вінн (0) | |
|---|---|---|
| Застосувати автозапис усіх зустрічей у календарі членів команди | 🟢 | 🔴 |
| Застосувати автоматичний спільний доступ до зустрічей, записаних членами команди | 🟢 | 🔴 |
| Запобігти видаленню | 🟢 | 🔴 |
| Права адміністратора над усіма записами | 🟢 | 🔴 |
Автоматичний запис
tl;dv автоматичний запис усіх зустрічей, забезпечуючи повне фіксування кожної дискусії без ручного втручання. Ця функція є неоціненною для команд, які проводять велику кількість зустрічей, оскільки гарантує, що жодні важливі моменти не будуть пропущені. Winn.ai також підтримує автоматичний запис, але він обмежується транскрибуванням тексту, а не відео, що зменшує його здатність надавати повну картину зустрічі.
Автоматичне спільне використання
tl;dv ділиться записаними зустрічами та підсумками, згенерованими штучним інтелектом, що дозволяє легко та без зайвих кроків розповсюджувати ключовий контент серед членів команди. Це може включати як відеоролики, так і нотатки із зустрічей, що дозволяє всім залишатися в курсі подій з мінімальними зусиллями. У Winn.ai автоматичний обмін даними більше залежить від інтеграції CRM і в основному передбачає надсилання оновлень або повідомлень CRM електронною поштою. Хоча ці оновлення можуть бути корисними, вони не забезпечують такої ж глибини, як детальні резюме та відеоролики tl;dv, а налаштування більше залежить від можливостей CRM.
Запобігти видаленню
tl;dv адміністраторам запобігати видаленню важливих записів зустрічей, допомагаючи командам безпечно зберігати важливі дані для цілей дотримання вимог, навчання або перегляду. Оскільки Winn.ai не записує відео, контроль над видаленням є менш актуальним. Залежність інструменту від інтеграції CRM створює паперовий слід, але можливість контролювати видалення значною мірою залежить від налаштувань адміністратора CRM, які можуть не забезпечувати однаковий рівень безпеки та нагляду для всіх команд.
Права адміністратора на всі записи
Обидві платформи забезпечують адміністративний контроль над записами зустрічей. tl;dv адміністраторам керувати дозволами, захищати вміст та контролювати доступ до всіх матеріалів зустрічей, пропонуючи детальний рівень контролю для великих команд. Адміністративні функції Winn.ai більше зосереджені на даних CRM, з меншою кількістю опцій для управління комплексним вмістом зустрічей через відсутність відеозапису.
Організаційні можливості
| tl;dv (12) | Вінн (0) | |
|---|---|---|
| Командні робочі місця | 🟢 | 🔴 |
| Бібліотека зустрічей | 🟢 | 🔴 |
| Розумні фільтри | 🟢 | 🔴 |
| Глобальний пошук | 🟢 | 🔴 |
| Пошук всередині зустрічей | 🟢 | 🔴 |
| Папки | 🟢 | 🔴 |
Командні робочі місця
tl;dv у наданні робочих просторів для команд, де користувачі можуть організовувати зустрічі, нотатки та записи за проектами або командами. Ця функція особливо корисна для команд, які працюють над декількома проектами, оскільки вона дозволяє централізувати всю інформацію. Winn.ai не пропонує спеціальних робочих просторів для команд, що може ускладнити управління та організацію даних про зустрічі між різними відділами або проектами.
Бібліотека зустрічей
tl;dv бібліотеку зустрічей з повною функцією пошуку, що дозволяє командам легко переглядати минулі обговорення, отримувати доступ до нотаток та використовувати попередні зустрічі для навчання або подальшої роботи. Це особливо корисно для команд, які протягом тривалого часу керують декількома клієнтами або проектами. Winn.ai не має аналогічної функції бібліотеки, а замість цього покладається на CRM-систему, до якої він підключений, яка може бути обмеженою або менш доступною.
Розумні фільтри та пошук
tl;dv інтелектуальні фільтри та функцію повнотекстового пошуку, що дозволяє користувачам швидко знаходити конкретні моменти в стенограмах зустрічей. Ця функція ідеально підходить для команд, яким часто доводиться звертатися до конкретних тем або розмов з різних зустрічей. Winn.ai не має такого рівня функціональності пошуку, що може зробити пошук ключової інформації з минулих зустрічей більш трудомістким.
Можливості підтримки
| tl;dv (4) | Вінн (2) | |
|---|---|---|
| Підтримка в безкоштовному тарифі | 🟢 чат та електронна пошта | 🔴 Без безкоштовного тарифу |
| Пріоритетна підтримка | 🟢 в тарифному плані Pro | 🟢 Так, |
Підтримка на безкоштовному тарифі
Хоча tl;dv варіанти підтримки в рамках своїх безкоштовних і платних тарифних планів, Winn.ai надає підтримку тільки своїм платним користувачам, оскільки не має безкоштовного тарифного плану. Для tl;dv доступно більше ресурсів підтримки навіть на безкоштовному рівні, що може бути корисним для невеликих команд або тих, хто тестує інструмент перед тим, як перейти на платний тарифний план. Однак Winn.ai вимагає від користувачів підписки на платний план, щоб отримати доступ до будь-якої форми підтримки, що може бути недоліком для команд, які шукають більш доступну допомогу під час початкового впровадження.
Пріоритетна підтримка
tl;dv пріоритетну підтримку для користувачів плану Pro, забезпечуючи швидший час реагування на будь-які проблеми. Це особливо корисно для великих команд або підприємств, які мають термінові потреби. Winn.ai не пропонує багаторівневу систему підтримки або пріоритетне обслуговування, тому всі користувачі отримують однаковий рівень допомоги, що може призвести до повільнішого часу реагування.
Можливості аналізу доходів
| tl;dv (0) | Вінн (0) | |
|---|---|---|
| Прогнозування | 🔴 | 🔴 |
| Виконання угоди | 🔴 | 🔴 |
Прогнозування та виконання угод
Ні tl;dv Winn.ai не пропонують розширених функцій аналізу доходів, таких як прогнозування угод або детальні інструменти виконання угод. Командам, яким потрібні ці функції, ймовірно, доведеться інтегруватися з іншими інструментами продажів або CRM, що спеціалізуються на управлінні доходами та прогнозуванні. Для команд, які зосереджені виключно на транскрипції зустрічей та аналітиці, обидва інструменти пропонують достатньо можливостей для виконання повсякденних операцій без необхідності глибокого аналізу доходів.
Для кого це?
| tl;dv (6) | Вінн (4) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🔴 4.8 | 🔴 НЕ НА G2 |
| Простота налаштування | 🟢 Щедрий безкоштовний тарифний план + чистий інтерфейс | 🟢 Простий у налаштуванні, потребує лише інтеграції з додатковими інструментами |
| Локалізована платформа | 🟢 (7 мов) | 🔴 Тільки англійською мовою |
| Для кого найкраще підходить | 🟢 Продажі для малого та середнього бізнесу | 🟢 Продажі SMB, які не потребують реєстрації |
tl;dv чудовий вибір для команд будь-якого розміру, але особливо він підходить великим організаціям, яким потрібна детальна документація про зустрічі, аналітика на основі штучного інтелекту та інтеграція з CRM-системами. Широка підтримка мов та комплексні функції роблять його ідеальним варіантом для міжнародних команд у різноманітних середовищах. Для команд з продажу та обслуговування клієнтів tl;dv такі інструменти, як аналітика декількох зустрічей та playbooks можуть допомогти вдосконалити стратегії.
Winn.ai, з іншого боку, ймовірно, краще підходить для малих і середніх підприємств (МСП), які шукають простіший інструмент для транскрипції. Його орієнтація на ефективність і пряму інтеграцію з CRM робить його привабливим для команд, які не потребують такої кількості настроюваних функцій.
Скільки коштує Winn.ai?
Winn.ai пропонує свій план Pro за 69 доларів на місяць за користувача, з щорічною оплатою. Цей план включає необмежену кількість зустрічей, інтеграцію CRM, збір даних у реальному часі для всіх playbook та настроювані playbook для систем продажів, таких як MEDDIC, SPICED та BANT. Крім того, він генерує автоматичні підсумки та листи-нагадування після дзвінків, що робить його чудовим варіантом для команд, які зосереджені переважно на продажах. Однак важливо зазначити, що Winn.ai не включає функцію запису відео, що обмежує його універсальність поза межами команд продажів. Функції збору даних у реальному часі та орієнтовані на продажі роблять цей інструмент найбільш підходящим для тих, хто працює у сфері продажів.
Для великих організацій план Enterprise пропонує індивідуальні ціни та додає такі функції, як аналітика продажів на основі штучного інтелекту, розширені можливості CRM та доступ до даних CRM під час нарад. Цей план також включає спеціальне управління обліковими записами та розширені адміністративні функції, що робить його більш індивідуальним варіантом для підприємств.
Як порівняти tl;dv ?
З іншого боку, tl;dv пропонує більшу гнучкість у ціноутворенні завдяки тарифному плану Free Forever, що дозволяє командам розпочати роботу без будь-яких початкових витрат. Безкоштовний тариф включає необмежену кількість зустрічей, транскрипцію на понад 30 мовах, відеозапис та базові нотатки, створені за допомогою штучного інтелекту. Цей тариф ідеально підходить для невеликих команд або тих, хто хоче протестувати інструмент, перш ніж переходити на платний тариф.
Для команд, яким потрібно більше функцій, план Pro tl;dvкоштує 18 доларів на місяць за користувача і пропонує необмежену кількість AI-нотаток із зустрічей, завантаження транскрипцій та інтеграцію з різними інструментами, такими як Slack і CRM. План Business, який коштує 59 доларів на місяць за користувача, додає AI-аналітику для декількох зустрічей, обробку заперечень та більш просунуті функції інтеграції CRM. На відміну від Winn.ai, tl;dv запис відео, що робить його більш універсальним інструментом, придатним не тільки для команд продажів, але й для успіху клієнтів, розробки продуктів та внутрішніх зустрічей команд.
Для великих підприємств tl;dv пропонує індивідуальні ціни на свій план Enterprise, який включає доступ до API, підвищену безпеку та розширені функції управління даними.
Зрештою, при однакових функціях і більшій гнучкості, dv є ДЕШЕВШИМ, ніж Winn.ai.
Вердикт: tl;dv – що краще?
| tl;dv | Вінн | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 20 🟢 | 10 |
| Запис | 16 🟢 | 8 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 4 |
| Автоматизація та інтеграція | 9 🟢 | 2 |
| Ведення нотаток | 12 🟢 | 8 |
| Безпека | 19 🟢 | 6 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 0 |
| Організаційні | 12 🟢 | 4 |
| Підтримка | 4 🟢 | 2 |
| Аналітика доходів | 0 | 0 |
| Інше | 6 🟢 | 4 |
| Всього | 128 🟢 | 48 |
Підсумовуючи, tl;dv ширший спектр функцій, таких як багатомовна підтримка, глибока інтеграція CRM та аналітика на основі штучного інтелекту, що робить його більш підходящим для великих підприємств або команд, які потребують детального відстеження результатів зустрічей та аналізу ефективності. Ці функції особливо корисні для команд продажів або глобальних організацій, які потребують гнучких інструментів для проведення зустрічей. Хоча широкі можливості tl;dvможуть здатися надмірними для невеликих команд, він залишається чудовим варіантом для тих, хто потребує структурованих робочих процесів та інструментів для навчання.
Winn.ai, з його простішим дизайном, добре підходить для малих і середніх підприємств, яким потрібна швидка і проста транскрипція та інтеграція CRM без додаткових налаштувань. Він швидко впроваджується і дозволяє невеликим командам ефективно обробляти зустрічі та подальші дії. Однак йому бракує важливих функцій, таких як локалізація мови, аналітика декількох зустрічей та інші розширені опції, що може обмежити його корисність для великих компаній зі складними потребами.
tl;dv більшу глибину та гнучкість, що робить його кращим варіантом для великих команд та підприємств, які працюють на міжнародному рівні або потребують детальної документації. Winn.ai виконує простішу роль, більше орієнтуючись на невеликі команди, які хочуть отримати швидке, просте у використанні рішення без необхідності глибокої настройки або численних інтеграцій. Ваше рішення в кінцевому рахунку залежить від масштабу робочого процесу вашої команди та складності управління зустрічами, яке вам потрібно.
