Si eres investigador de UX, sabrás por qué son esenciales las herramientas de repositorio de investigación de UX. Sin ellas, organizar los datos se convierte en una pesadilla, y las ideas de los usuarios se pierden en el vacío, sin que nunca se pueda actuar en consecuencia.
El mejor software de repositorio de investigación te permitirá conservar la investigación y los datos para su uso futuro, al tiempo que facilita el acceso a una amplia gama de materiales a cualquiera que los necesite o desee revisarlos. El repositorio de UX debe actuar como tu única fuente de verdad para todo lo relacionado con el comportamiento de los usuarios, personas, necesidades, puntos de dolor, preferencias y opiniones.
Perspectivas bien documentadas y compartibles = ¡menos frustración para los investigadores de usuarios!
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¿Por qué necesitamos herramientas específicas de repositorio de investigación UX?
En general, es una buena idea utilizar una plataforma sencilla que todo el mundo en tu empresa pueda usar, incluidos los tecnófobos (te estamos mirando a ti, Karen). Herramientas como Notion permiten a todos los interesados revisar la investigación de usuarios sin exigirles que aprendan a navegar por una plataforma compleja.
Mantener la sencillez de tu repositorio de UX podría ahorrarte más dinero, tiempo y estrés de lo que imaginas.
Las empresas con menos de 50 empleados tienen una media de 40 aplicaciones SaaS, mientras que la cifra para las empresas más grandes (con más de 1.000 empleados) es más bien de 200 herramientas y aplicaciones. ¡Eso supone una media de 3570 $ gastados en SaaS (Software como Servicio) por empleado!
Para elegir la mejor herramienta de repositorio de investigación, debes saber de antemano para qué la vas a utilizar principalmente. Esto suele reducirse a dos opciones generales:
- Para proporcionar transparencia.
Si tu objetivo es ser transparente con tu investigación, compartiéndola entre las partes interesadas y otros colegas, entonces es mejor utilizar una herramienta que ya se utilice ampliamente en toda la empresa, como Notion, Miro o Confluence.
En este caso, un repositorio dedicado a la investigación más complejo, como Dovetail o Condens, probablemente no sea para ti. - Profundizar en el análisis.
Si el objetivo del repositorio de investigación es sondear las profundidades de tus datos, y sólo lo va a utilizar un pequeño equipo de investigadores, entonces las limitaciones de herramientas muy populares, como Notion, son un obstáculo demasiado grande para tu investigación. En su lugar, se aconseja adoptar herramientas de investigación de usuarios más especializadas, como Dovetail o Condens.
Fuente: NNGroup
La guinda complementaria del pastel
Tanto si tienes un objetivo muy amplio como si te centras en algo tan limitado que necesitas un microscopio para captar los detalles, tl;dv puede ser tu mejor amigo. Es una herramienta de investigación UXremote que hace que tu trabajo sea pan comido.
¿Alguna vez has deseado poder volver atrás y volver a escuchar la voz del cliente? Puede que incluso hayas grabado reuniones antes, pero rara vez las vuelves a ver por el esfuerzo que supone localizar la parte correcta y compartirla, por no mencionar el hecho de que la mayoría de las plataformas de reuniones online tardan días en dejarte siquiera ver la grabación. Con tl;dv puedes grabar todas tus reuniones, obtener transcripciones instantáneas, e incluso marcar el tiempo y cortar el vídeo para que puedas dejar un hipervínculo directamente a la parte importante de tu entrevista con el usuario.
La IA intuitiva de tl;dv te proporcionará resúmenes automáticos al final de cada llamada, obtendrás un reconocimiento de oradores de gran precisión e incluso podrás crear vídeos de lo más destacado a partir de distintos clips, perfectos para compartir los resultados de tu investigación de usuarios. También se integra con más de 5.000 aplicaciones de trabajo diferentes, incluidas las que se indican a continuación.
Sea cual sea el software de repositorio de investigación que utilices, puedes complementarlo con tl;dv, y enlazar con tus fragmentos de ideas imparciales al instante.
Así que ahora que ya sabes por qué son necesarios los repositorios de investigación y qué herramienta utilizar para mejorarlos, pongámonos manos a la obra, ¿vale? Aquí tienes las 7 mejores herramientas de repositorios de investigación UX para tu investigación de usuarios.
7 Herramientas de repositorio de investigación UX para 2024 y más allá
1. Dovetail
Brevemente mencionado antes, Dovetail es una herramienta de investigación de análisis de datos que te ayuda a crear informes de investigación de nivel profesional en cuestión de minutos.
Pros
- Ideal para la investigación en profundidad entre equipos de investigación de usuarios más grandes que quieren su propio espacio específico para la investigación de usuarios
- Almacena todos los materiales en un solo lugar con una gran visualización y mapas de viaje
- Descubre patrones de investigación en el potente repositorio de información de Dovetail
- Facilidad para exportar datos
- Almacenamiento ilimitado para grabaciones, archivos, notas, fotos e informes de cualquier tipo
- Crea informes de investigación profesionales en un momento
- Colabora con varios usuarios y utiliza herramientas de anotación flexibles
Contras
- Complejo de aprender, por lo que no es ideal para convencer a partes interesadas ajenas a la investigación de usuarios
- Las reuniones deben descargarse de una grabadora externa y luego cargarse manualmente en Dovetail, lo que consume un tiempo valioso(tl;dv tiene grabaciones y transcripciones disponibles en cuanto termina la reunión y pueden cargarse con un simple copiar/pegar).
- Debes esperar a que se genere la transcripción, y no hay etiquetas de orador ni resaltados(las etiquetas de orador de tl;dv se añaden automáticamente y los resaltados son superfáciles de crear).
- Tipos de archivo limitados: se pueden subir archivos de audio, vídeo e imágenes, pero esto puede no cubrir todos los tipos de investigación
- Precio: como software comercial, Dovetail puede no estar al alcance de todos. tl;dv, en cambio, soluciona gratis la mayoría de los contras de Dovetail...
Precios
Dovetail solía tener un plan gratuito "permanente", pero ya no existe. En su lugar, puedes obtener pruebas gratuitas de los planes de pago. Esto te ayudará a familiarizarte con el software, pero tendrás que pasar a uno de sus planes de pago para utilizarlo más. El plan Starter cuesta a partir de 30 $ al mes, mientras que el plan Team cuesta 375 $ al mes. Su plan de empresa, sin embargo, cuesta la friolera de 1.800 $ al mes o 21.600 $ si se factura anualmente.
Resumen
Harvard, Deliveroo y Shopify utilizan Dovetail: el peso de esos nombres de clientes debería hablar por sí mismo. En general, Dovetail es utilizado por instituciones académicas y gubernamentales, así como por agencias de productos, servicios, diseño e investigación.
Te permite realizar pruebas de usabilidad en línea, compartiendo tus ideas, conocimientos y experiencia sin problemas. Puedes utilizar Dovetail para aventajar a tu competencia, ayudándote a comprender los patrones de los usuarios y permitiéndote tomar medidas decisivas.
Dovetail es una fina mezcla entre ser un repositorio de investigación específico y ser fácil de aprender y utilizar. Si estás decidido a utilizar un software especializado de repositorio de investigación UX, pero no quieres la curva de aprendizaje pronunciada, Dovetail podría ser para ti.
Dicho esto, Dovetail no es para todo el mundo. Su punto fuerte es, en cierto modo, también su mayor problema. Dovetail está tan orientado a los profesionales de la investigación de usuarios, que los que no sean expertos en UX van a tener muchas dificultades para adoptar la plataforma. A menos que las partes interesadas estén dispuestas a dedicar horas a aprender a navegar por este software a veces poco intuitivo, no van a obtener información útil de toda esa investigación. Y eso, bueno, hace que la investigación sea inútil. Las opiniones de los usuarios tienen más impacto cuando se incorporan al desarrollo del producto, al marketing y a la estrategia empresarial general. Como Dovetail no es superaccesible para toda la organización, es probable que cualquier información que se guarde en este repositorio permanezca aislada.
Además, no podemos resumir Dovetail sin mencionar el agujero negro secreto que te absorbe todo el tiempo: tienes que subir manualmente tus entrevistas a los usuarios. Además, la transcripción automática tarda una eternidad en generarse, y no incluye etiquetas de locutor ni opciones para resaltar. Vale, en realidad eran 3 agujeros negros. Estas cosas pueden causar enormes retrasos, por no mencionar que, en general, es frustrante hacer tareas insignificantes para cada entrevista. tl;dv, por otro lado, se integra sin problemas en Google Meet, Zoom y MS Teams, y luego integra tus grabaciones sin problemas en otras plataformas y repositorios. Estamos hablando de forma INSTANTÁNEA. Además, ¡es gratis!
2. tl;dv
Puede que tl; dv no sea una herramienta de archivo de investigación en sí misma, pero hará que cualquier herramienta que utilices sea 10 veces más fácil. Esto se debe a que tl;dv se integra con Google Meet, Zoom y MS Teams para permitirte grabar, transcribir y resaltar los momentos importantes durante una reunión en directo. Hace que los momentos de tu reunión sean accesibles al instante después, para que puedas capturar y agrupar inmediatamente los momentos que importan.
Por ejemplo, ¿quieres almacenar toda la información valiosa de tus entrevistas a usuarios en Notion o Miro? ¿O tal vez Dovetail? No hay problema: las marcas de tiempo de tl;dv aparecen como hipervínculos, lo que significa que puedes copiarlas y pegarlas directamente en tu repositorio de investigación. Más tarde, cuando analices los datos de tu investigación, puedes hacer clic en el enlace para volver a ver el momento exacto en que el usuario pronunció las palabras que te ayudarán a mejorar tu producto.
No sólo te ayuda a ti, como investigador de usuarios, a evitar los prejuicios, sino que también hace que sea sencillo compartir perspectivas importantes y procesables con las partes interesadas y los principales responsables de la toma de decisiones. Al fin y al cabo, el objetivo de la investigación de usuarios es introducir cambios en tu producto o servicio que beneficien a los usuarios y, a su vez, a tu empresa. ¿Verdad? Así que, si tus interlocutores no pueden acceder a tu repositorio Condens o a la investigación almacenada en Dovetail, pueden acceder directamente a tus entrevistas con usuarios, sin molestias ni complicaciones, a través de tl;dv. Deja que el cliente hable.
tl;dv Profesionales
- Integración de IA gratuita: tl;dv utiliza IA de alta gama para proporcionar resúmenes, notas y detección automática de oradores.
- Traducciones gratuitas e instantáneas: Transcripciones en directo en más de 25 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet.
- Increíble Plan Gratuito: Grabaciones gratuitas ilimitadas de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet .
- Fácil de usar: tl;dv tiene un diseño intuitivo que lo hace super sencillo de usar.
- Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: Marca el tiempo de los momentos destacados de tu reunión para volver rápidamente a momentos concretos de la llamada. También ofrece la posibilidad de etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo electrónico con un enlace directamente en su bandeja de entrada.
- Se integra con todas tus aplicaciones de trabajo favoritas: Empuja marcas de tiempo y clips de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce y más a través de integraciones de terceros.
- Crea clips y resúmenes: Escanea tu biblioteca y crea clips y resúmenes para condensar ideas.
- Biblioteca intuitiva: Busca palabras clave en las transcripciones de tu biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que buscas.
tl;dv Cons
- Compatibilidad: Aún no disponible para WebEx o BlueJeans.
- Hiperespecífica: No apto para otros tipos de investigación más allá de la investigación de usuarios en directo
Precios
Con un plan gratuito que supera a la mayoría de los planes de pago, tl;dv está disponible para que lo pruebes ahora mismo. Para funciones más avanzadas, hay algunos planes de pago que puedes consultar aquí.
Características del Plan gratuito
- Grabaciones ilimitadas
- Grabar llamadas de Google Meet, Zoom y MS Teams
- Transcribe TODAS las llamadas
- Transcribe en más de 25 idiomas
- Resúmenes y notas sobre IA
- Establecer marcas de tiempo y resaltados
- Crea y comparte clips
- Establecer automatizaciones de grabación
Los planes de pago ofrecen algunas integraciones cruciales, análisis, grabaciones descargables, ajustes personalizables para compartir y atención al cliente prioritaria.
Resumen
Independientemente del software que utilices para tu repositorio de investigación, tl;dv los mejorará. No es aconsejable utilizar tl;dv por sí solo, ya que no está pensado para organizar grandes cantidades de datos de tipo multiarchivo, pero cuando se complementa con la herramienta de repositorio de investigación adecuada para tu empresa, tl;dv puede hacer maravillas en tu investigación, acortar días de análisis y convertir fácilmente las percepciones de los usuarios en acciones decisivas.
3. Condens
Como puedes ver en la página principal de arriba, Condens está aquí para "sobrealimentar tu análisis de investigación UX". Si eso no te dice exactamente lo que hace, nada lo hará. Pero, ¿cómo funciona? ¿Y por qué es mejor que sus competidores?
Para empezar, con un solo clic puedes analizar una sesión de investigación. No requiere ningún tipo de codificación, por lo que es extremadamente fácil de usar, incluso para los que no son expertos en tecnología.
Los diseñadores de UX, los investigadores y los consultores son los candidatos más probables para hacer uso de esta potente herramienta. Si, por supuesto, pueden permitirse utilizarla.
Pros
- Transcripción automática
- Videoclips y vídeos destacados
- Organizar las pruebas con grupos de afinidad
- Comparte tu trabajo con clientes y partes interesadas en un solo lugar para facilitar la colaboración
- Realizar investigaciones de usuarios a distancia y llegar a una base de participantes más amplia y diversa
- Funciones avanzadas de análisis e informes para obtener más información
Contras
- La personalización es limitada
- La herramienta no es necesariamente adecuada para todos los tipos de proyectos de investigación
- Se encuentra en el extremo caro del espectro en lo que respecta a herramientas de investigación UX
Precios
A diferencia de tl;dv, Condens no tiene un plan gratuito. Sin embargo, tiene una prueba gratuita que dura 15 días. Es tiempo suficiente para jugar con la herramienta y saber si es la adecuada para ti, pero luego es comprometerse o nada.
El plan más barato disponible es el individual, que actualmente cuesta 15€ al mes para una sola persona.
Características del Plan Individual
- Un investigador
- 12 horas de transcripción automatizada al mes
- Características del análisis
- Integraciones básicas
- Proyectos ilimitados
- Compartir los resultados de forma ilimitada en modo sólo lectura
- Apoyo personal e incorporación
El siguiente escalón en el precio apenas es un escalón. Puede que necesites un ascensor. Salta de 15€ a 170€, aumentando el número de investigadores hasta 3 y desbloqueando algunas funciones extra. Para más información, consulta los precios de Condens.
También hay planes Business y Enterprise, que te cuestan 400€ y 1.000€ al mes respectivamente.
Resumen
Aunque es un poco caro, Condens es utilizado por grandes empresas como 02, Just Eat y Eventbrite. En otras palabras, se ha ganado la reputación de ser una de las mejores en lo que hace.
Es una gran herramienta para la investigación UX remote , y sus transcripciones automáticas pueden resultar útiles, pero al fin y al cabo, creemos que Condens es un poco demasiado cara para situarla entre las primeras de la lista.
Al fin y al cabo, tl;dv ofrece muchas de las mismas funciones, como transcripciones instantáneas y automatizadas en más de 25 idiomas, videoclips y carretes de momentos destacados, una videoteca para almacenar entrevistas de usuarios, y todo esto está incluido sólo en el plan gratuito ...
4. Miro
Miro es una herramienta popular entre los investigadores de UX, a pesar de no ser una herramienta especializada en repositorios de investigación. Más exactamente, Miro es una plataforma de pizarra digital, que permite a los usuarios colaborar visualmente. Es genial para crear wireframes o diagramas de flujo.
Sin embargo, como puedes ver en la imagen superior, Miro ofrece ahora una plantilla específica para un repositorio de investigación UX. Esto lo eleva drásticamente en la lista, ya que significa que puedes almacenar toda tu investigación de usuarios de una forma visual y fácil de entender.
Pros
- Toda tu empresa puede adoptar Miro sin ningún problema, permitiendo a las partes interesadas ver la investigación de usuarios de primera mano
- Colaboración en tiempo real
- Grandes elementos de visualización y clasificación de cartas fácil de hacer
- Puede utilizarse para entrevistas a usuarios, pruebas de usabilidad y encuestas
- Integrado con muchas aplicaciones y herramientas de gama alta
- Grandes plantillas de investigación UX
Contras
- No funciona bien con grabaciones, ni transcribe reuniones (por suerte, tl;dv se integra con Miro para hacer el trabajo duro)
- Funciones analíticas limitadas
- No es ideal para organizar grandes cantidades de datos
- Puede ser difícil de compartir con partes interesadas que no utilicen Miro
- Falta de funciones específicas para la investigación
Precios
Al igual que Notion, Miro no es tan caro como los repositorios de investigación dedicados. Su plan gratuito ofrece lo suficiente para hacerse una idea completa de la plataforma.
Características del Plan gratuito
- Espacio de trabajo único con 3 tableros editables
- Más de 2.500 plantillas creadas por la comunidad
- Integración con más de 100 aplicaciones, como Slack, Zoom y Google Drive
- Lleva fácilmente a las personas a un área específica del tablero y sigue lo que hacen
Resumen
En resumen, Miro es un poco como Notion en el sentido de que puede utilizarse como software de repositorio de investigación UX, aunque ése no fuera su propósito o intención original.
El principal inconveniente de Miro es que puede resultar difícil organizar grandes cantidades de datos. Si estás haciendo mucha investigación de usuarios, puedes perderte y agobiarte utilizando Miro.
Sin embargo, para pequeñas cantidades de investigación por separado, Miro es una opción potente que destaca por su incomparable capacidad para mostrar la información visualmente.
5. Noción
Aunque Notion no es una herramienta especializada en repositorios de investigación, puedes utilizarla para almacenar, organizar y compartir tu investigación. De hecho, si necesitas compartirla con partes interesadas, clientes u otros colegas no investigadores, puede que sea la opción más sencilla.
Notion tiene una curva de aprendizaje extremadamente baja y, de todos modos, se utiliza a menudo en las empresas. Recopilando tus datos en Notion, puedes ahorrar a tu equipo el dinero y el tiempo que necesitarían para pagar y aprender un sistema totalmente nuevo.
Pros
- Toda tu empresa puede adoptar Notion sin ningún problema, permitiendo a las partes interesadas ver la investigación de usuarios de primera mano
- Flexible y ajustable en función de tus necesidades
- La colaboración en tiempo real permite que varios miembros del equipo contribuyan al repositorio de investigación simultáneamente
- Integrado con muchas herramientas populares como Google Drive y Trello
- Potente función de búsqueda que te ayuda a encontrar información valiosa más rápido de lo que puedes decir "repositorio de investigación"
Contras
- No funciona bien con grabaciones, ni transcribe reuniones (por suerte, tl;dv se integra con Notion para hacer el trabajo duro)
- Análisis limitados
- Visualización limitada
- Funciones específicas de investigación limitadas que podrían frenarte si necesitas algún código o análisis adicional
- Opciones limitadas para exportar datos fuera del propio Notion (no es genial si tus interlocutores no utilizan Notion).
Precios
Notion tiene una generosa versión de prueba gratuita, pero no es ideal para equipos grandes. A diferencia de la mayoría de las herramientas dedicadas al repositorio de investigación UX, los precios de Notion son justos, incluso para los planes de gama alta.
Características del Plan gratuito
- Bloques ilimitados para particulares y prueba de bloques limitada para equipos
- Espacio de trabajo colaborativo
- Intégrate con Slack, GitHub y más...
- Historial de páginas de 7 días
- Invita a 10 personas
- Análisis básicos
Para límites más altos y más funciones, consulta los otros planes de Notion, incluido su Plan Enterprise personalizable.
Resumen
Si tu equipo ya utiliza Notion, probarlo para un repositorio de investigación es una obviedad. Te ahorrará mucho dinero, ya que el software especializado en repositorios de investigación es caro. Más que eso, te ahorrará tiempo. Ya sabes cómo utilizarlo, así que ahora sólo le estás dando un caso de uso adicional.
Pero, ¿y si tu empresa no utiliza Notion? Dependiendo de lo que utilicen, Notion podría seguir siendo una buena opción. Obviamente, si ya utilizan una posible herramienta de documentación que pueda convertirse en un repositorio de investigación, entonces sería lo ideal. Si no, Notion no es difícil de aprender y tampoco te va a poner en números rojos.
Al final, todo se reduce a si quieres utilizar este repositorio de investigación para compartirlo ampliamente entre tus colegas, partes interesadas y clientes, o si simplemente es un escondite dedicado a los investigadores usuarios.
6. Laberinto
Maze es una herramienta intuitiva, diseñada para hacer continua la fase de descubrimiento del producto. Es perfecta para equipos de producto centrados en el usuario que realizan muchas entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad.
Maze anima a los equipos a recopilar continuamente información de sus usuarios a lo largo de todo el ciclo de desarrollo del producto, maximizando el potencial de un producto y haciendo que realmente destaque.
Es especialmente útil para diseñadores de productos e investigadores de UX.
Pros
- Puedes realizar investigaciones y pruebas de usuarios desde cualquier parte del mundo
- La interfaz fácil de usar facilita a los no investigadores la realización de investigaciones y la visualización de perspectivas
- La capacidad de recoger y almacenar datos cualitativos y cuantitativos
- Integración con otras herramientas como Figma y Sketch
Contras
- Opciones de personalización limitadas
- Las funciones de análisis e informes podrían mejorarse
- La atención al cliente podría ser mejor
- La plataforma está limitada a la investigación remote , lo que puede no ser útil para todos los proyectos de investigación
Precios
Al igual que las dos herramientas de repositorio de investigación UX mencionadas anteriormente, Maze tiene un plan gratuito que te recomendamos encarecidamente que pruebes antes de lanzarte de cabeza a las versiones de pago. No es el mejor plan gratuito del mundo, pero es suficiente para hacerse una idea sencilla de la plataforma.
Características del Plan gratuito
- 1 estudio / mes
- 5 plazas
- Hasta 7 bloques
Para límites más altos, así como clips, clasificación de cartas abiertas y cerradas, plantillas y mucho más, consulta las opciones de pago de Maze.
Resumen
Utilizado por Uber, Glovo y Rappi, Maze es el sueño de cualquier investigador de UX. Es una de las mejores plataformas de repositorios de investigación disponibles, ya que está diseñada específicamente pensando en la investigación de usuarios.
El hecho de que sea fácil de aprender, fácil de usar y se centre en la investigación continua de usuarios, hace de Maze un contendiente de primera para quienes necesiten un repositorio exclusivamente para la investigación de usuarios. Los equipos que esperaban utilizar su repositorio como una herramienta de documentación más general quizá tengan que buscar otra cosa.
7. Tablero de productos
Productboard es el software de repositorio de investigación UX más fácil de usar que existe. Como plataforma de gestión de productos, Productboard te ayuda a sacar al mercado los productos adecuados, más rápidamente, comprendiendo las necesidades de tus clientes. Al hacerlo, te ayuda a establecer prioridades y estructuras, alineando a todo tu equipo tras una hoja de ruta intuitiva.
Productboard es ideal para los gestores de productos, especialmente los de software informático o servicios de tecnología de la información.
Pros
- Recopila y organiza fácilmente las opiniones de los clientes
- Funciones para priorizar y organizar las tareas de desarrollo del producto
- Herramientas de colaboración para equipos de trabajo asíncronos y remote
- Integración con otras herramientas como Trello y Jira
Contras
- Puede ser difícil de aprender para los recién llegados
- Difícil de personalizar
- La atención al cliente es mejorable
- Puede ser costoso para las pequeñas empresas
Precios
Productboard no ofrece un plan gratuito, pero ofrece una prueba gratuita que te recomendamos encarecidamente que compruebes si estás interesado. Te permite probar sus funciones durante 15 días, antes de pasar a uno de los planes de pago.
Si necesitas productos, funciones y hojas de ruta ilimitados, tendrás que uno de los planes de pago.
Resumen
Tanto Microsoft como Zoom utilizan Productboard, por lo que es fácil ver su importancia en la estrategia empresarial.
Como Productboard es un pequeño nicho, puede haber una curva de aprendizaje para los novatos. Como investigadores de usuarios, deberías saberlo todo sobre la facilidad de aprendizaje, pero no todo el mundo en tu lugar de trabajo lo sabrá, y no todo el mundo querrá aprender un nuevo sistema complejo sólo para su pequeña función.
El uso de Productboard es probablemente mejor para un equipo selecto de investigadores, que organizan los datos de sus investigaciones de una forma supercómoda.
El mejor repositorio de investigación UX para ti
Al fin y al cabo, sólo tú sabes qué es lo mejor para tu empresa. Si tienes un equipo que ya utiliza algo como Notion o Miro, no tiene sentido intentar que todos aprendan algo más complicado. Sin embargo, si el tipo de investigación que realizas es minucioso y complejo, puede que requiera un repositorio de investigación más especializado.
Esperemos que las herramientas de esta lista te hayan ayudado a comprender mejor qué necesita tu equipo y a qué pueden acceder mejor las partes interesadas. Recuerda: si las partes interesadas no pueden ver tu investigación, efectivamente es inútil.
Recuerda también esto: sea cual sea el repositorio de investigación UX que decidas utilizar, asegúrate de asociarlo con tl;dv para obtener hipervínculos instantáneos a entrevistas de usuarios que no encontrarás en ningún otro sitio.
