Hay muchos tipos diferentes de personas influyentes en el mundo empresarial. Influenciadores de marca, influenciadores B2B e influenciadores empresariales son sólo algunos de ellos. Pero, ¿qué significan estos términos y cuál es la diferencia entre ellos? En este artículo, exploraremos estas cuestiones y proporcionaremos algunas estrategias excelentes para el marketing de influencers en 2021.

Marketing de influencers: introducción e historia

La historia del marketing de influencers comenzó con el marketing de guerrilla. El término fue acuñado por Jay Conrad Levinson en 1984, y generalmente se considera que el marketing de guerrilla tiene 4 fases distintas: emboscada, zumbido, preparación y deslumbramiento.

La publicidad de emboscada a menudo utilizaba tácticas de guerrilla, como la colocación de carteles o graffitis, para sorprender a los consumidores y que se fijaran en su producto/marca/mensaje. Por el contrario, otros métodos incluían la creación de bromas o burlas humorísticas a los competidores de la empresa.

El buzz marketing se producía cuando las marcas intentaban que sus clientes hablaran de ellas sin pedirles que lo hicieran directamente. El objetivo era que a los consumidores les gustara la empresa y su marca, lo que les llevaba a empezar a defenderla sin que la empresa les pagara ni les incitara a ello.

El priming consistía en utilizar a personas influyentes en los negocios (por ejemplo, personalidades de la radio) como portavoces de sus productos sin mencionar nombres. Esto creaba un aire de misterio que hacía que los consumidores sintieran curiosidad por saber más sobre estas personas influyentes y los productos.

Razzle-dazzle es cuando las empresas intensifican sus actividades publicitarias con tácticas brillantes y llamativas que no puedes ignorar. Siguiendo estos 4 pasos, el marketing de influencers empresarial se hizo muy popular.

Así pues, ésta es la historia del marketing de influencers, pero ¿qué hay de la definición de marketing de influencers tal y como la conocemos hoy en día? El marketing de influencers es el proceso de utilizar a personas influyentes para promocionar o vender un producto o servicio. Estas personas pueden ser influyentes en las redes sociales, influyentes famosos, KOL, influyentes de marca, influyentes B2B o influyentes empresariales.

Esa es la definición básica. Pero como sabemos en marketing, nada es tan sencillo. Así que veamos estas distinciones un poco más en profundidad.

Marketing de influencers para marcas B2B

El marketing de influencers domina actualmente el mundo B2C, especialmente en Instagram, YouTube y TikTok. Pero, ¿qué pasa con el B2B? El mundo B2B ha tardado en adoptar las estrategias de marketing de influencers del mundo B2C. Pero el marketing de influencers empresarial está creciendo, especialmente en el espacio de empresa a empresa (B2B). Los influencers B2B son personas que tienen una reputación establecida dentro de los círculos empresariales. Y el marketing de empresa a empresa a menudo incluye el marketing de influencers porque es una forma estupenda de conseguir clientes potenciales y llegar a los responsables de la toma de decisiones empresariales.

Según un estudio de Linqia, el marketing de influencers para empresas ofrece un ROI 11 veces superior al de las formas tradicionales de marketing digital. Y, en un estudio reciente, se descubrió que el 90% de los profesionales del marketing que utilizaban el marketing de influencers lo consideraban eficaz. Así que, ¿por qué no querría el mundo B2B un trozo de este pastel?

¿Por qué tiene tanto éxito el marketing de influencers? Hay muchas razones. Pero algunas de las más importantes son que las personas influyentes en los negocios tienen confianza y credibilidad entre sus seguidores, y pueden ayudar a promocionar tu marca o producto de una forma que parece auténtica y orgánica.

¿Qué es un influencer de marca?

Puede que hayas oído llamar a los influenciadores empresariales influenciadores de marca. El término "marca" se utiliza para describir los productos que están disponibles bajo el paraguas de una empresa, por ejemplo, los servicios empresariales de Verizon o las ofertas empresariales de McDonald's. Una empresa tiene muchas marcas diferentes dentro de ella y cada marca puede tener una estrategia de marketing de influencers propia.

Un influencer de marca es una persona que tiene muchos seguidores en las redes sociales y es influyente en su sector. Los influenciadores de marca pueden ayudarte a promocionar tu producto o servicio de forma auténtica y orgánica. Sus seguidores suelen confiar en ellos y tienen un gran alcance.

¿Qué es un influencer empresarial?

Las personas influyentes en los negocios son líderes empresariales que suelen gozar del respeto de sus colegas y empleados. Pueden utilizar su experiencia empresarial para promocionar tu empresa de forma auténtica. Como ya son influyentes, los influenciadores empresariales ayudan a las empresas a llegar a nuevos públicos y ampliar su cuota de mercado. Trabajar con personas influyentes en los negocios también puede aumentar los beneficios de la empresa.

Los influenciadores empresariales suelen clasificarse en varias subcategorías: propietarios de empresas, ejecutivos empresariales, expertos empresariales, mentores empresariales, analistas empresariales y consultores empresariales. Al igual que otros influencers, los influencers empresariales pueden ayudar a tu empresa compartiendo tus contenidos con sus seguidores en las redes sociales. Con el marketing de influencers, puedes llegar a un público interesado en tu producto o servicio. Además, como sus seguidores confían mucho en ellos (y a menudo son modelos a seguir), se trata de un tipo de marketing que no resulta agresivo, ¡sino auténtico!

¿Quién puede ser un influencer empresarial?

Las empresas no sólo se promocionan a sí mismas con influencers, sino que también promocionan sus otras marcas con influencers. Las empresas tienden a contratar a personas influyentes que ya tienen éxito en el sector, por lo que ya tienen una reputación establecida y seguidores, ¡lo que las convierte en excelentes promotoras de tu producto o servicio! Los influencers empresariales pueden ser YouTubers, Instagramers, analistas empresariales, consultores empresariales y propietarios de empresas.

¿Qué es un influencer B2B?

El mundo empresarial es muy diferente del mundo de empresa a consumidor (B2C). Los influenciadores B2C suelen ser personas que tienen un gran número de seguidores en redes sociales como Instagram, Twitter o YouTube. Estas personas suelen ser famosos y "creadores de tendencias". Un influencer empresarial es una persona que goza de una sólida reputación en los círculos empresariales, y el marketing de influencers empresariales tiende a promocionar marcas en lugar de productos específicos.

Un influencer B2B es tal y como suena: ¡alguien con un gran número de seguidores entre los profesionales de los negocios! Las empresas utilizan a los influencers empresariales porque pueden dar a su marca más credibilidad y confianza a los ojos de los responsables de la toma de decisiones empresariales. Muchas empresas que trabajan actualmente en su estrategia de influencers empresariales eligen a YouTubers porque el marketing de influencers empresariales puede ser una forma estupenda de llegar a los responsables de la toma de decisiones empresariales al principio del ciclo de compra.

¿Qué es el marketing de influencers B2B?

Se refiere a la práctica de utilizar personas influyentes en los negocios para campañas o programas B2B de concienciación de marca, generación de clientes potenciales, conversiones de ventas y liderazgo de pensamiento que se dirigen a los responsables de la toma de decisiones empresariales o a otras partes interesadas en los negocios dentro de las organizaciones. B2B implica que hay una cantidad significativa de dinero

¿Cuál es la diferencia entre un influencer empresarial o B2B y un influencer de marca?

El influenciador empresarial, a diferencia de las audiencias empresariales. Un influencer empresarial suele ser alguien que goza de una sólida reputación entre los profesionales de los negocios, más que entre los responsables de la toma de decisiones empresariales o el público en general. La mayoría de los influencers empresariales son YouTubers o Instagramers con un gran número de seguidores en el mundo empresarial.

Rápidamente, ¿cuál es la diferencia entre B2C y B2B?

Muchos profesionales del marketing coinciden en que las marcas B2C utilizan el marketing de influencers para vender productos, mientras que las empresas B2B tienden a utilizar a los influencers con fines de marca. Las empresas pueden utilizar a los influencers comerciales para promocionar su marca o incluso marcas concretas según el sector al que pertenezcan: ¡hay influencers comerciales en todos los sectores! A veces, las empresas contratan a una persona como influencer exclusivo para una de sus marcas comerciales, mientras que otras veces los influencers comerciales promocionan todas las marcas comerciales con las que trabajan. Sin embargo, las empresas suelen utilizar el marketing de influencers para vender su marca comercial, en lugar de un producto o servicio específico, como hacen los vendedores B2C.

¿Pueden las empresas de empresa a empresa (B2B) utilizar también el marketing de influencers?

¡Por supuesto! Las empresas no sólo se promocionan a sí mismas utilizando influencers, sino que también promocionan otras marcas utilizando influencers. Las empresas tienden a emplear a personas influyentes que ya tienen éxito en el sector, por lo que ya tienen una reputación establecida y seguidores, ¡lo que les hace ideales para promocionar tu producto o servicio!

Tendencias de las empresas, marcas e influencers B2B

Los requisitos de divulgación serán más estrictos: Debido a que la FTC está tomando medidas enérgicas contra las estrategias de marketing de influencers, los requisitos de divulgación serán más estrictos este año, a medida que se presenten más demandas contra marcas que no divulgaron los apoyos pagados de influencers según las directrices de la FTC. Las marcas deben ser conscientes de estos nuevos requisitos en 2021.

Las marcas volverán a inclinarse por los influencers empresariales frente a los famosos: Aunque el marketing de influencers empresariales se basa en la fiabilidad de los influencers empresariales, muchas marcas se están alejando de los influencers empresariales en favor del apoyo de los famosos. Sin embargo, se espera que el marketing de influencers empresariales se dispare este año, a medida que más empresas recurran a ellos porque pueden dar a su marca más credibilidad y confianza a los ojos de los responsables de la toma de decisiones empresariales.

Los anunciantes empresariales deben centrarse en temas educativos: El público empresarial tiende a responder mejor cuando los anunciantes utilizan contenidos que les informan sobre su sector o sobre temas empresariales concretos, en lugar de intentar venderles un producto en cada oportunidad. Educar a los profesionales sobre temas empresariales puede aumentar su compromiso con la marca.

Muchos influencers empresariales ya son propietarios de empresas de gran éxito , por lo que suelen tener experiencia en marketing empresarial. Son los que mejor conocen el negocio, el público empresarial y el marketing de influencers empresarial. Por esta razón, ¡estos influencers suelen ser excelentes en el marketing de influencers!

Reflexiones finales sobre el marketing de influencers empresarial

Los influencers empresariales son profesionales de los negocios que gozan de una sólida reputación entre el público empresarial. Los profesionales del marketing B2B también pueden utilizar a los influencers empresariales para promocionar su marca empresarial o marcas específicas en función del sector al que pertenezcan.

Por este motivo, las empresas pueden emplear a personas influyentes de éxito que ya tengan una audiencia y seguidores establecidos, así como educar sobre el mundo empresarial a través de contenidos educativos, ¡que suelen ser más atractivos que intentar vender en cada oportunidad! Muchos propietarios de empresas con experiencia en marketing acaban siendo excelentes vendedores de influencers empresariales por sus conocimientos en la materia.

Este artículo se ha dedicado a definir y comparar y contrastar diferentes tipos de estrategias de marketing de influencers, ¡esperamos que te haya servido de ayuda!