Zoom y Google Meet son dos de las plataformas de videoconferencia más potentes. Ambas herramientas de reunión cuentan con grandes funcionalidades para una comunicación eficaz en equipo, así que ¿cuál eliges?
Por coherencia, querrás evitar cambiar de una plataforma a otra. Pero tomar la decisión de si tu empresa realiza reuniones remote mediante Zoom o Google Meet no es fácil.
Exploraremos cómo se comparan Google Meet y Zoom en lo que se refiere a factores como usabilidad, precio y funciones. Esta guía te ayudará a resolver la importante pregunta: ¿qué plataforma es la adecuada para ti y tu equipo?
Índice
Google Meet vs Zoom: ¿Cuál es el más popular?
Zoom explotó en popularidad cuando los cierres forzaron a empresas y escuelas a dirigir sus negocios a distancia. Incluso antes de eso, Zoom era un conocido líder en tecnología de videoconferencias, pero con el aumento de interés durante la pandemia, la plataforma ha crecido hasta ser aún más sofisticada. Para muchos, Zoom sigue siendo el software de reuniones para trabajo remote e híbrido. Según Zoom, la plataforma de videoconferencia tiene 300 millones de usuarios diarios. Sí, has leído bien.
Google Meet también existe desde hace mucho tiempo, aunque la plataforma de videoconferencias ha sufrido un cambio de marca y actualizaciones considerables. G Meet es el sustituto para empresas de Google Hangouts, que ahora está enterrado en el cementerio de Google, junto a fracasos como Google+. Para algunas empresas -especialmente las que dependen del ecosistema del espacio de trabajo de Google para sus operaciones cotidianas- G Meet es la opción obvia. Al parecer, en 2021, Google Meet tenía más de 100 millones de usuarios diarios, aunque es probable que esta cifra sea mayor ahora.
Factores clave a tener en cuenta
Tanto Zoom como Google Meet Meet son fuertes aspirantes a convertirse en tu plataforma de videoconferencia estándar, y cualquiera de las dos probablemente te servirá bien cuando todo esté dicho y hecho. Sin embargo, si quieres saber realmente qué plataforma es la mejor para tu equipo, debes sopesar los puntos fuertes y débiles, las funciones y las ventajas de Zoom y Google Meet.
Podemos ayudarte con este copmarcado de alto nivel. Pero lo que no podemos determinar con precisión es qué plataforma es la mejor para ti. Para ello, tendrás que tener en cuenta la naturaleza de tu empresa, el estilo de comunicación de tu equipo y la cultura del lugar de trabajo.
¿Te comunicas frecuentemente con clientes externos? ¿Trabajas de forma asíncrona? ¿Tu equipo remote o híbrido? ¿Estás pagando ya por Google Suite? ¿Cuántas reuniones tienes a la semana y grabas las llamadas?
La elección entre Zoom y Google Meet Meet depende en gran medida de varios factores exclusivos de tu empresa. Vamos a profundizar en algunas características importantes, para ver quién ganaría en la batalla entre Google Meeting y Zoom.
Lo primero es lo primero: Echemos un vistazo de alto nivel a las características y factores básicos que deberías tener en cuenta para cualquier plataforma de videoconferencia, para ver cómo se comparan Google Meet y Zoom .
Visión general de alto nivel
REPORTAJE | GOOGLE MEET | ZOOM |
PRECIO | SORTEO | SORTEO |
FACILIDAD DE USO | SORTEO | SORTEO |
CARACTERÍSTICAS | X | GANADOR |
CALIDAD DE VÍDEO Y AUDIO | GANADOR | X |
INTEGRACIONES | X | GANADOR |
ESCALABILIDAD | X | GANADOR |
SEGURIDAD | GANADOR | X |
TOTAL | 3 | 4 |
Google Meet: Ventajas y desventajas
Google Meet es el nuevo chico del barrio, ya que se lanzó en su forma actual en 2017.
La plataforma es elegante, sencilla y está disponible para cualquiera que tenga una cuenta de Gmail. Éste es probablemente uno de sus mayores argumentos de venta: su facilidad de acceso. No necesitas ser un mago de la tecnología para organizar una reunión o unirte a una. De hecho, si tienes una cuenta de Gmail (como la mayoría de la gente), sólo tienes que conectarte, soltar un enlace en un chat y hablar con alguien de inmediato.
Como compañero de comunicación por vídeo, está convenientemente integrado en Gmail, de modo que puedes enviar correos electrónicos y reunirte al mismo tiempo. (¡Qué productivo por tu parte!)
Si pensamos a largo plazo, G Meet también es una buena inversión porque forma parte del sistema Google Workspace. Esto significa que si ya pagas por las herramientas empresariales de Google, como Docs y Drive, obtendrás Meet gratis.
Pros
- Google Meet está integrado en el Espacio de Trabajo de Google, integrándose perfectamente con Google Calendar, Gmail, Google Slides y mucho más
- Presume de una gran seguridad
- De fácil uso y acceso para los externos
- Se integra con software avanzado de reuniones remote como la extensión tl;dv de Google Chrome
- Gran calidad de audio y vídeo
Contras
- Limitaciones de la lista de participantes
- Sólo se puede compartir una pantalla a la vez
- Limitaciones de funciones
Zoom: pros y contras
Zoom es el perro grande en el mundo de las videoconferencias, ya que se estableció en 2011. La plataforma es versátil, potente y fácil de usar, lo que la ha hecho muy popular entre empresas de todos los tamaños.
La popularidad de Zoomse debe, en parte, a la pandemia en la que todo el mundo tuvo que pivotar repentinamente en línea para trabajar, socializar y más.
Zoom era accesible y estaba listo para arrasar, convirtiéndose rápidamente en un nombre muy conocido en lo que se refiere a videoconferencias. De hecho, no se dice "videoconferencia", sino "Zoom". Convertirse en verbo es una hazaña impresionante.
Pros
- La plataforma de videoconferencia más común
- Puedes retransmitir reuniones/webinats en Facebook
- Admite una enorme lista de participantes (pueden unirse 10.000 asistentes virtuales).
- Impresionante lista de funciones que se adaptan a la mayoría de las necesidades
- Se integra bien con importantes programas de reunionesremote distancia como tl;dv
Contras
- Falta seguridad (busca "Zoombombing" para ver a qué nos referimos)
- Complicado sistema de suscripción y complementos
- Recursos pesados
- Muchas funciones importantes sólo están disponibles en el Plan de Pago
- Tendrás que descargar una aplicación para poder utilizar Zoom
- La calidad de la alta definición no está a la altura
Zoom y Google Meet: ¿Quién gana en un combate de boxeo?
Precios
Para el Primer Asalto, examinaremos los precios. En lo que respecta a los diferentes planes de precios de Google Meet y Zoom, básicamente pagarás para mejorar las funciones, la duración de la reunión o el número de participantes en la llamada que puedes tener.
Zoom ofrece una gama de planes, precios y paquetes, empezando por el plan Gratuito que es, bueno... gratuito. Te permite hasta 100 participantes y hasta 40 minutos de tiempo de llamada.
Los siguientes niveles son:
- Pro - 14,99 $/mes por usuario, que tiene los mismos límites de participantes pero elimina la restricción de tiempo y añade almacenamiento en la nube para la grabación
- Empresa - 19,99 $/mes por usuario, que permite hasta 300 participantes y la marca de la empresa. Debe adquirirse en bloques de diez licencias.
- Business Plus - 25 $/mes por usuario, que también añade espacio de almacenamiento adicional y la posibilidad de incluir llamadas regionales y otros bits. Una vez más, hay que comprarlo en bloques mínimos de diez licencias.
También hay paquetes de otros complementos que pueden ser útiles para tu empresa, pero que pueden aumentar considerablemente el precio.
Mejoras como:
- Complemento para grandes reuniones - Hasta 1.000 participantes en tu reunión. A partir de 50 $ al mes
- Packs de teléfonosZoom Power - A partir de 300 $/año por usuario
- Asistencia Premier - Precio a consultar, pero crea un sistema escalonado de asistencia.
Los planes de Google Meetempiezan en 6 $/mes por usuario, pero si quieres funciones avanzadas como reuniones más grandes y retransmisiones en directo, los precios pueden subir hasta 18 $/mes por uso, antes de tener que ponerte en contacto con Google para las opciones de empresa (como en el caso de más de 300 usuarios).
Inicialmente, Zoom puede parecer la opción más barata con su opción gratuita de nivel de entrada, pero el dinero puede empezar a acumularse fácilmente. Y, en términos de facilidad y transparencia, Google Workspace tiene unos precios muy sencillos y directos que en realidad pueden ahorrarte dinero, si estás dispuesto a meterte de lleno en todo el sistema Google Workspace para tu empresa.
Así que, si nos fijamos exclusivamente en el precio de cada plataforma individual, la versión gratuita de Zoomes la ganadora aquí. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Google Meet es gratuito si ya utilizas las herramientas de G Suite. Si no, Zoom es la opción más asequible.
Además, si estás pensando en actualizarte para obtener esa dulce, dulce función de grabación de vídeo, tal vez no necesites hacerte con el plan más lujoso. Puedes simplemente aprovechar las funciones de grabación G Meet gratuitas de tl;dv.
GANADOR: ¡Es un empate!
Sin embargo, cuando empiezas a tener en cuenta los complementos de Zoom para que sea totalmente funcional para la comunicación a nivel empresarial, el coste empieza a aumentar bastante.
Experiencia del usuario
El segundo asalto gira en torno a la facilidad de uso. En lo que se refiere a la facilidad de uso, Google Meet lleva la delantera en muchos aspectos. Es muy sencillo organizar una reunión y participar en ella, y no necesitas ser un experto en tecnología para utilizarlo. Tampoco necesitas instalar ninguna aplicación o software.
Una cosa a tener en cuenta es que Google Meet es genial si pasas toda tu jornada laboral en Gmail, Google Docs, Google Sheets, etc.
En serio, Google Meet es superfácil y no requiere ningún esfuerzo.
Con Zoom, bueno... hay un poco más de agitación. Si tienes varias cuentas de correo electrónico, tienes que asegurarte de que has iniciado sesión en la correcta para Zoom. Luego tienes que distribuir el enlace de la reunión a todo el mundo. Todos tendrán que tener instalada la aplicación de Zoom , aunque accedan a la llamada a través de su navegador. A veces puede haber demasiadas partes móviles.
Existen integraciones que te permiten iniciar una llamada de Zoom desde un calendario, pero si vas a organizar una reunión tendrás que programarla, crear una sala, etc. Requiere un poco de esfuerzo mental y organización, lo que hace que Zoom sea una opción de videoconferencia que requiere algo más de mantenimiento.
Sin embargo, si aún no utilizas Google a diario, es un esfuerzo a partes iguales.
GANADOR: ¡Es un empate!
Google Meet es SUPER sencillo... si ya tienes configurado el espacio de trabajo de Google. Zoom puede ser un poco incómodo cuando sólo quieres ponerte manos a la obra.
Características
Tanto Google Meet como Zoom ofrecen una serie de funciones premium, como la posibilidad de grabar reuniones y compartir tu pantalla. Sin embargo, dado que Zoom está totalmente especializado en el arte de las videoconferencias, no es de extrañar que su plataforma ofrezca unas cuantas campanas y silbatos más.
Las funciones Zoom incluyen:
- Zoom Salas: Con esta función, puedes convertir cualquier sala en un espacio de reunión
- Seminarios web: Esta función te permite organizar eventos en directo con hasta 100 panelistas
- Grabación en la nube: Esta función te permite grabar tus reuniones y guardarlas en la nube
- Salas de reuniones: Esta función te permite dividir la reunión en grupos más pequeños
En general, Zoom parece ser la mejor opción para las empresas, ya que ofrece más funciones que Meet.
Zoom también tiene una interfaz fácil de usar y está disponible en múltiples plataformas, como Windows, Mac e iOS.
PERO, Google Meet tiene algunas funciones únicas y sorprendentes, como:
- Jamboard - Una función de pizarra realmente potente que viene incluso con la versión gratuita de Google
- Integración superfácil con Google Calendar y otras aplicaciones nativas de Google
Estas funciones no son exhaustivas y ambas plataformas se actualizan constantemente y añaden aún más funciones nuevas.
Una cosa a tener en cuenta es que Google Meet es una plataforma seis años más joven, y tiene el peso de Google detrás. Así que, aunque Zoom gane este asalto por ahora, nada indica que Google Meet no empiece a ponerse al día y a ganarnos a largo plazo.
GANADORA Zoom
Zoom gana la ronda de "características"... al menos por ahora.
Calidad de vídeo y audio
Tanto Google Meet como Zoom ofrecen una calidad de vídeo y audio decente. Sin embargo, ambas plataformas tienen sus puntos fuertes individuales en cuanto a "calidad". Google Meet , en particular, suele citarse como una de las más potentes en lo que respecta a la salida de audio. Dispone de cancelación de ruido y puedes modificar los ajustes de audio. No hay audioconferencia independiente de la que enamorarse, pero puedes desconectar el vídeo. ¡Sencillo!
Todo esto suena muy bien, pero ¡ah! hay una pega. El vídeo de Google MeetMeet alcanza un máximo de 720p HD cuando el estándar general es 1080p.
Zoom tampoco supera esto para vídeo. Aunque *técnicamente* existe la posibilidad de tener calidad 1080p, sólo es para casos de "uso especial". De hecho, durante el tiempo de gran ancho de banda posterior a COVID-19, sólo puedes utilizar 720p en los planes Pro plus. Mientras tanto, ¡ese nivel de calidad es gratuito con Google Meet!
Además, Zoom tiene fama de ser inconsistente. La gigantesca Máquina de Google, en cambio, suele tener un tiempo de inactividad mínimo en general.
GANADOR Google Meet
Lo siento Zoom, ¡pero esto es obvio! Aquí sólo tenemos ojos para Google Meet . 😍
Integraciones y extensiones
Donde estas plataformas realmente suben de nivel es cuando empiezan a incluir integraciones increíbles con ellas. Google Meet Google Meet , por ejemplo, se integra con unas 200 aplicaciones diferentes, como Trello, WordPress y las herramientas obvias de Google (Google Docs, Drive, Sheets y Slides, etc.) Google Meet también tiene unas ingeniosas extensiones para el navegador Chrome que se alimentan directamente de él.
Sin embargo, Zoom funciona con muchísimas más aplicaciones. De hecho, ¡con más de 1.000! Aunque la herramienta se creó como un producto independiente para una empresa, Zoom ha tenido tiempo, energía y recursos para pensar realmente en cómo puede funcionar dentro de otros marcos y ecosistemas.
Por suerte, hay un montón de extensiones y herramientas que funcionan realmente bien con AMBAS plataformas, y eso incluye tl;dv. ¡Woop woop!
Eso significa que no necesitas gastarte un dineral en planes superiores para grabar tus reuniones.
GANADORA Zoom
Realmente no hay competencia aquí. Zoom simplemente funciona con más cosas. Independientemente de la plataforma que elijas, ten por seguro que tl;dv se integrará perfectamente con cualquiera de ellas. Esto significa que puedes grabar, transcribir, marcar el tiempo, compartir y editar vídeos tanto de Zoom como de Google Meet de forma gratuita.
Escalabilidad
Tanto Google Meet como Zoom son totalmente escalables, lo que significa que pueden dar cabida a un gran número de participantes. Si eres una empresa pequeña y no necesitas un número ENORME de participantes en tus llamadas, cualquiera de los dos te funcionará.
Sin embargo, si estás en el espacio de los webinars, o tu empresa es MASIVA, entonces cuanto mayor sea la lista de participantes, más importantes serán las diferencias entre las plataformas.
Zoom es, para ser totalmente sincero, ligeramente mejor en este aspecto. Las conferencias de Zoom admiten hasta 1000 participantes, mientras que Meet sólo admite 250.
Sin embargo, para alcanzar esas alturas embriagadoras de 1.000 en una multiconferencia (en serio, ¿te imaginas el caos de todo el mundo hablando a la vez?) tendrás que comprar actualizaciones. Y éstas, junto con otros pequeños complementos, pueden aumentar el coste rápidamente.
Sin embargo, existe una alternativa. Aunque puedes pagar por estas actualizaciones si absolutamente todos los invitados al 100% necesitan estar en la llamada, lo más probable es que la gran mayoría de los invitados puedan ponerse al día en la llamada más tarde. Puedes grabar la llamada, marcar el tiempo de los momentos clave, recortar lo pequeño y compartir los clips por todas partes. Si lo segundo es una solución factible, entonces utilizar Zoom o Google Meet en tándem con tl;dv puede ser la opción más barata y cómoda.
GANADORA Zoom
Zoom tiene la escalabilidad necesaria para crecer contigo. Sin embargo, ¡esto conlleva un precio!
Seguridad
Lamentablemente, Zoom no tiene el mejor historial de seguridad. Si tu empresa maneja datos delicados y las reuniones altamente confidenciales son la norma, deberías considerar más detenidamente Google Meet , o incluso una plataforma de reuniones diferente, diseñada pensando en la privacidad.
Con Google Meet, la comunicación está encriptada en tránsito. Esta magnífica guía de DevoTeam explica que esto significa que la comunicación se cifra entre tu dispositivo y los servidores de Google. El contenido Zoom se comparte mediante encriptación TLS, que es diferente de la encriptación de extremo a extremo (la forma más segura de comunicación).
También hay que señalar que se sabe que Zoom comparte datos analíticos con proveedores externos, sin dar a los usuarios la opción de excluirse.
GANADOR Google Meet
Zoom se ha visto afectado por una serie de acusaciones sobre riesgos de seguridad y falta de privacidad. Como era de esperar, la propia plataforma de Google cuenta con medidas de seguridad más sofisticadas. Si la privacidad es una preocupación, Google Meet es el ganador.
Zoom vs Google Meet: El veredicto final
Así que, en una batalla de voluntades, ¿qué plataforma reina? Basándonos únicamente en los "puntos", Zoom parece ser un claro ganador para la mayoría. En teoría, Zoom es la opción adecuada para la mayoría de las empresas.
Muchas empresas volarán con Zoom, estableciendo una exitosa relación a largo plazo con esta plataforma de videoconferencia, pero el hecho es que otras empresas simplemente se adaptarán mejor a Google Meet.
Realmente depende de los requisitos de tu negocio, de tus preferencias personales y profesionales y, en última instancia, del funcionamiento de tu empresa.
Si tu equipo es asíncrono, ten en cuenta, por ejemplo, que muchas herramientas comunicativas y colaborativas adaptadas a la cultura asíncrona funcionan perfectamente junto con Google Meet, , por ejemplo, donde el vídeo en directo se integra con el chat y el correo electrónico.
Zoom, en cambio, se centra en la interacción en tiempo real, los seminarios web y las retransmisiones en directo.
Ambas plataformas te permiten probarlas con una aportación económica y un compromiso mínimos, así que merece la pena probarlas para ver cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa. ¡Míralo como si tuvieras una primera cita con dos personas diferentes!
Sea cual sea la plataforma que elijas, Google Meet o Zoom , ten por seguro que tl;dv funciona con ambas. ¿Quieres saber más?
Ahora, ve a enamorarte de tu plataforma de videoconferencia perfecta. ¡No olvides enviarnos una invitación!
