En 1989, Alon Cohen inventó las conferencias en directo mediante el protocolo de Internet. Desde entonces no hemos dejado de impulsar la tecnología. Sin embargo, la fatiga de Zoom sigue siendo real, y la gente de todo el mundo sigue asistiendo a copiosas horas de conferencias en línea, por esos pocos minutos de información procesable. Con nuestra plataforma de grabación y análisis de reuniones, pretendemos cambiar esta situación y modificar radicalmente la actitud hacia la cultura de las reuniones en línea. ¡Recuperemos el control sobre nuestros horarios de trabajo poniéndonos al día en las reuniones de forma asíncrona con tl;dv! 

Nos pusimos al día con una de nuestras primeras pioneras Beta para saber más sobre la adaptación de su equipo a la nueva cultura de reuniones, y qué tipo de casos de uso específicos ha encontrado con tl;dv. 

Brielle, demostrando que los unicornios existen 🦄🦄

Brielle Nickoloff es cofundadora y jefa de producto de Botmock, la herramienta sin código que los equipos utilizan para crear prototipos de chatbots y asistentes de voz en un lienzo visual. Brielle tiene una carrera y una formación polifacéticas, además de muchas pasiones, que van desde una doble licenciatura en Neurociencia y Lingüística por la Universidad de Colorado a una carrera en producto y diseño, pasando por su defensa y sus contribuciones a la industria en todo lo relacionado con el producto, la Inteligencia Artificial de voz y las mujeres en STEM. 

Entre charla y charla sobre margaritas, tacos y la sobrevalorada serie de televisión Schitt's Creek, Brielle se tomó su tiempo para charlar con nosotros sobre cómo utiliza el tl;dv.

¿Cómo utiliza Brielle el tl;dv? 💡💡

Brielle utiliza la extensión tl;dv de Google Chrome para grabar Google Meets con sus clientes y su equipo interno. Su función favorita, aparte de compartir automáticamente los tl;dv, son los momentos destacados con marca de tiempo. Como Jefa de Producto, Brielle utiliza tl;dv principalmente para dos usos distintos:

  • Demostraciones a clientes
  • Incorporación/formación de empleados

Profundicemos en estos dos casos de uso.

Demostraciones a clientes que funcionan de verdad 📺📺

A Brielle le encanta utilizar tl;dv para sus demostraciones a clientes por dos razones fundamentales:

  • Con tl;dv se automatiza la grabación, el almacenamiento y el intercambio de reuniones de vídeo y audio, lo que ahorra mucho tiempo a Brielle. 
  • Con los momentos destacados con marca de tiempo, sus clientes pueden saltar fácilmente a la parte relevante de la demostración para clientes. Esto no sólo mejora su comprensión del producto gracias a una navegación sencilla por la demostración, sino que también minimiza el tiempo de incorporación.

"Hacemos muchas demostraciones cada semana. Empezaba a consumir nuestro tiempo... como equipo realmente ágil que tiene que ser muy consciente de a qué dedica su tiempo. Quería ver si había alguna forma de agilizar este proceso mucho más fácilmente. Así que encontramos tl;dv y es muy agradable poder hacer una llamada de demostración y saber que esa grabación se va a enviar automáticamente a todos los que estén en esa llamada. Ahorra una cantidad de tiempo ridícula.

Ahorra una cantidad ridícula de tiempo.


... La otra cosa realmente buena es poder hacer referencias o simplemente tomar notas en medio de la llamada [momentos destacados con marca de tiempo] ... Tener esos enlaces rápidos hace que, durante una grabación de una hora, puedas saltar directamente a esa parte de un minuto que era realmente relevante, y a lo que realmente quieres volver y escuchar".

Incorporación de nuevos empleados 🧙🧞‍♀️

Los mismos beneficios que se disfrutan durante las demostraciones a los clientes también se experimentan durante la incorporación de los empleados. De nuevo, el principal beneficio puede desglosarse en dos puntos:

  • Disponer de una biblioteca de fácil navegación con abundante información y guías para que cualquier nuevo contratado pueda consultarlas. 
  • Poder proteger el tiempo de los nuevos contratados, ya que no necesitan perder tiempo rebuscando en información irrelevante. Por el contrario, siguen sintiendo que tienen toda la información necesaria en la grabación si necesitan consultarla más adelante. Como resultado, esto ha dado lugar a un proceso de incorporación más eficaz y mejor técnicamente en el equipo de Brielle.

"De nuevo... donde el tl;dv ha sido realmente útil, últimamente, es en las llamadas de incorporación. Porque cuando contratamos a alguien nuevo en el equipo, recibe mucha información en el transcurso de una semana o dos, y le damos su documento Notion para que se instale, y luego tenemos un montón de llamadas con él. Es imposible que alguien pueda retener tanta información. 

"tl;dv es la única solución que hemos encontrado que se acerca a satisfacer realmente todas estas necesidades diferentes"

Hace poco, cuando incorporamos a un nuevo diseñador UX sénior, grabamos todas nuestras reuniones con él, y esas grabaciones le sirvieron de referencia... Tengo que decir que te facilitan mucho la vida porque... es estupendo poder consultar una grabación y saltar rápidamente a la sección que no recuerdas bien, y así se familiarizó mucho más con los proyectos que le mostrábamos. De nuevo, le ha ahorrado un montón de tiempo poder saltar hacia adelante y hacia atrás a las partes más relevantes de la llamada... tl;dv es la única solución que hemos encontrado que se acerca a satisfacer realmente todas estas necesidades diferentes". 

Luego hay primas añadidas 🎁🎁🎁

Luego hay algunos efectos compuestos que se acumulan rápidamente, en el transcurso de numerosos tl;dvs. 

En primer lugar, los enlaces rápidos son realmente, bueno... ¡RÁPIDOS!⚡️⚡️

Ni que decir tiene que poder ir directamente a la parte relevante de una llamada grabada o de un vídeo a través de nuestra función de momentos destacados con marca de tiempo ahorró a Brielle mucho tiempo. 

Más oyentes invertidos 👂👂

Desglosémoslo, debido a la facilidad de saltar directamente a una sección del tl;dv, con nuestra función de momentos destacados con marca de tiempo, la gente se anima más a ver realmente una grabación.

"Porque todo el mundo sabe que el noventa y nueve por ciento de la gente que recibe esa grabación no va a volver a verla de todos modos. Tener esos enlaces rápidos [momentos destacados con marca de tiempo] hace que, de una grabación de una hora, puedas saltar directamente a esa parte que era realmente relevante... la parte que realmente quieres volver a escuchar".

Todo esto supone un gran ahorro de tiempo ⌛⌛

Con tl;dv ahorrarás tiempo. Tanto en lo que se refiere al esfuerzo de grabar, recuperar, almacenar y compartir cada grabación, como al tiempo empleado en navegar dentro de la grabación. 

"Hacemos muchas demostraciones cada semana. Empezaba a consumir el tiempo de nuestro equipo tener que entrar en la cuenta de zoom ; desenterrar la grabación; descargarla o copiar y pegar el enlace en un correo electrónico; enviar la contraseña; todas esas cosas divertidas... Así que, aunque son como cinco o seis pasos. Ese tiempo realmente se acumula a lo largo de una semana o un mes... Quería ver si había alguna forma de agilizar este proceso. Así que encontramos tl;dv, y es tan agradable poder hacer una llamada de demostración y saber que esa grabación se va a enviar automáticamente a todos los que estén en esa llamada. Ahorra una cantidad de tiempo ridícula. Nos ahorra probablemente como horas a lo largo de un mes".

Salud Brielle y Botmock, ¡por hacer bien las reuniones! 🥂🥂

Si pudieras ponerte al día en tus reuniones en minutos, ¿seguirías asistiendo en directo?