Cuando utilices Gong, saber cómo añadirlo a tu llamada es esencial si quieres grabar, transcribir y analizar automáticamente las conversaciones para obtener información valiosa.
Gong es una plataforma de inteligencia de conversación diseñada para capturar y evaluar las llamadas comerciales y de ventas, ayudando a los equipos a perfeccionar su enfoque y tomar decisiones basadas en datos. Al integrar Gong en tus llamadas, te aseguras de que los detalles clave queden documentados, lo que permite mejorar el coaching, la colaboración y el seguimiento.
Tanto si trabajas en ventas, en atención al cliente o en otra función que dependa de una comunicación eficaz, habilitar Gong en tus llamadas puede mejorar la productividad y la alineación entre los equipos. En esta guía, te guiaremos a través del proceso de configuración de Gong en Zoom, Microsoft Teams y otras plataformas compatibles.
¿Qué es Gong?
Gong es una herramienta de análisis de conversaciones basada en IA que ayuda a las empresas a capturar, analizar y optimizar las interacciones con sus clientes. Graba y transcribe las llamadas, utilizando inteligencia artificial para extraer información clave que puede mejorar las estrategias de ventas, los esfuerzos de éxito de los clientes y el rendimiento general del equipo.
Mediante el análisis de los datos de las llamadas, Gong identifica tendencias, hace un seguimiento del progreso de las negociaciones y ofrece recomendaciones prácticas. Ayuda a los equipos de ventas a comprender lo que funciona en las conversaciones, identificar los riesgos potenciales y perfeccionar su enfoque basándose en los comentarios en tiempo real. Gong se integra con plataformas de comunicación populares como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, facilitando el seguimiento y la revisión de las llamadas sin esfuerzo manual.
Gracias a sus conocimientos basados en la IA, Gong permite a los equipos mejorar la orientación, potenciar la colaboración e impulsar mejores resultados empresariales, garantizando que no se pase por alto ningún detalle crítico en las conversaciones con los clientes.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar Gong?
Añadir Gong a tus llamadas ayuda a los equipos a perfeccionar la comunicación, tomar decisiones más inteligentes y mejorar el rendimiento general.
Estrategias de venta más sólidas
Gong analiza las conversaciones para destacar lo que funciona y lo que no, dando a los equipos de ventas una comprensión más clara de las necesidades del cliente. Con datos sobre los mensajes exitosos y los riesgos de los acuerdos, los equipos pueden ajustar su enfoque para mejorar el seguimiento y cerrar más acuerdos.
Comprensión más profunda del cliente
Al captar las opiniones reales de los clientes, Gong ayuda a las empresas a detectar tendencias, abordar problemas y ajustar sus productos o servicios en consecuencia. Los equipos pueden utilizar esta información para satisfacer mejor las expectativas de los clientes y mejorar el compromiso.
Mejor formación y entrenamiento
Las grabaciones y transcripciones de llamadas de Gongfacilitan el entrenamiento de los representantes de ventas y la incorporación de nuevos empleados. Los jefes pueden revisar las conversaciones para ofrecer comentarios específicos, mientras que los miembros del equipo pueden aprender de las llamadas anteriores para perfeccionar sus habilidades.
Con Gong, las empresas pueden reforzar las tácticas de ventas, mejorar las relaciones con los clientes y crear equipos más seguros y capaces.
Cómo añadir Gong a una llamada
Añadir Gong a tus llamadas te permite grabar, transcribir y analizar automáticamente las conversaciones, ayudando a los equipos a mejorar las estrategias de ventas, la captación de clientes y la formación. Integrando Gong con las reuniones programadas, las empresas pueden asegurarse de que no se pasa por alto ningún detalle importante, lo que conduce a un mejor seguimiento y a una toma de decisiones basada en datos.
Guía paso a paso para las reuniones incluidas en el calendario
1. Asegúrate de que Gong está integrado en tu calendario
Para usuarios de Google Calendar:
- Asegúrate de que Gong está conectado a tu Calendario de Google en Configuración > Integraciones en tu cuenta de Gong .
- Programa tu reunión en Google Calendar como de costumbre.
Añade el correo electrónico único del Asistente Gong de tu empresa (que se encuentra en Mi configuración > Grabación de conferencia web) a la invitación como participante para asegurarte de que se une a la llamada.
Para usuarios de Outlook:
- Instala el complemento Gong para Outlook desde Microsoft AppSource.
- En Outlook, programa una reunión e invita al correo electrónico exclusivo del Asistente de Gong de tu empresa (que se encuentra en Mi configuración > Grabación de conferencias web) para asegurarte de que se graba.
- Asegúrate de que Gong tiene permiso para acceder a tu calendario comprobando Configuración > Integraciones en tu panel de control de Gong .
2. Comprobación de los ajustes de grabación en Gong
- Entra en tu cuenta de Gong y ve a Configuración > Grabación.
- Comprueba que la grabación de llamadas está activada para tu organización.
- Ajusta los permisos de grabación en función de las políticas legales y de la empresa para garantizar su cumplimiento.
3. Celebración de la reunión
- Comienza la reunión según lo previsto.
- Si se configura correctamente, el Asistente Gong de tu empresa se unirá automáticamente y comenzará a grabar.
- En Zoom, Gong se une automáticamente.
- En Google Meet y Microsoft Teams, puede que un participante tenga que admitir manualmente al Asistente Gong en la reunión.
- Después de la reunión, revisa la transcripción y las perspectivas generadas por la IA en tu panel de control de Gong .
Utilizar el Asistente Gong
El Asistente Gong ayuda a capturar y analizar las reuniones que no se programan con antelación ni se graban automáticamente. Añadiendo el correo electrónico del Asistente de Gong específico de tu empresa a la invitación de la reunión, Gong puede unirse a la conversación y transcribirla.
Asegúrate de que el Asistente Gong está Activado:
- Comprueba la configuración de tu Gong en Grabación de conferencias web para localizar el correo electrónico exclusivo del Asistente Gong de tu empresa.
- Cuando programes una reunión, invita a tu correo electrónico exclusivo del Asistente Gong desde Mis ajustes > Grabación de conferencia web como participante.
- Confirma que los permisos de grabación cumplen las políticas de tu empresa.
Una vez activado, el Asistente de Gong se unirá automáticamente a la llamada y la grabará, poniendo a tu disposición la información en tu panel de control de Gong .
Cómo añadir Gong a las llamadas improvisadas o de última hora
A veces, las conversaciones importantes ocurren sin programación previa. Tanto si se trata de una oportunidad de venta inesperada, una sesión de estrategia interna o una llamada rápida a un cliente, es posible que quieras que Gong capture la conversación para analizarla en el futuro. Afortunadamente, puedes añadir manualmente Gong a llamadas de última hora o improvisadas utilizando dos métodos sencillos: programando una nueva grabación desde la página principal Gong o enviando por correo electrónico el enlace de la reunión al Asistente de Gong .
Programar una nueva grabación desde la página de inicio Gong
Si necesitas grabar una llamada no programada, Gong no ofrece una función manual de "iniciar grabación". En su lugar, debes
- Opción 1: Añade el correo electrónico exclusivo del Asistente Gong de tu empresa a la invitación a la reunión.
- Opción 2: Copia la URL de la reunión y envíala por correo electrónico a tu Asistente de Gong (se encuentra en Mi configuración > Grabación de conferencia web).
Una vez configurado, Gong empezará a capturar la conversación y a procesar la transcripción como de costumbre. Es una forma rápida de garantizar que las llamadas de última hora se incluyan en tus datos de inteligencia de conversación.
Enviar por correo electrónico la URL de la reunión al Asistente Gong
Si una llamada ya ha comenzado y no estaba programada previamente para ser grabada, puedes asegurarte de que Gong la capture invitando al Asistente de Gong :
- Copia la URL de la reunión de tu plataforma de videoconferencia.
- Abre tu correo electrónico y envía el enlace de la reunión a tu correo electrónico exclusivo del Asistente de Gong (que encontrarás en Mi configuración > Grabación de conferencias web).
- Una vez recibida, el Asistente de Gong se unirá automáticamente a la reunión, comenzará a grabar y proporcionará información posterior a la llamada en el panel de control de Gong . Este método garantiza que se capten las conversaciones valiosas, aunque no se hayan planificado con antelación.
Enviar por correo electrónico la URL de la reunión al Asistente Gong
Si una llamada ya ha comenzado y no estaba programada previamente para ser grabada, aún puedes añadir Gong invitando manualmente al Asistente de Gong . Esto garantiza que la conversación sea capturada y analizada, incluso con poca antelación.
Pasos para Añadir Gong a una Llamada en Curso:
- Inicia la llamada - Comienza la reunión como de costumbre en Zoom, Microsoft Teams, Google Meet u otra plataforma compatible.
- Copia la URL de la reunión - Localiza el enlace de la invitación en tu plataforma de videoconferencia y cópialo.
- Envía un correo electrónico al Asistente de Gong - Abre tu correo electrónico, pega el enlace de la reunión y envíalo a la dirección de correo electrónico exclusiva del Asistente de Gong de tu empresa (que se encuentra en Mi configuración > Grabación de conferencias web en Gong).
Una vez recibido el correo electrónico, el Asistente Gong se unirá a la reunión, empezará a grabar y procesará la llamada para su transcripción y análisis. Este método garantiza que incluso las conversaciones de última hora se graben para futuras consultas.
Cómo añadir Gong a una llamada telefónica
Aunque Gong se integra principalmente con herramientas de videoconferencia como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, también puede capturar y analizar llamadas telefónicas si se configura correctamente. Esto es especialmente útil para los equipos de ventas y atención al cliente que utilizan sistemas telefónicos VoIP o PBX.
Configurar Gong para llamadas telefónicas salientes y entrantes
Si tu equipo realiza llamadas desde líneas telefónicas tradicionales, teléfonos móviles o sistemas VoIP, aquí tienes cómo asegurarte de que se registran y analizan en Gong:
- Comprueba la compatibilidad con VoIP o sistemas telefónicos: Gong se integra con proveedores de VoIP como RingCentral, Aircall y otros sistemas telefónicos basados en la nube.
- Habilita el seguimiento de llamadas en Gong - Si tu equipo utiliza un CRM como Salesforce, Gong puede registrar y sincronizar las llamadas telefónicas automáticamente cuando se vincula a un marcador compatible.
- Utiliza un softphone o un marcador VoIP - Si realizas llamadas a través de un softphone (por ejemplo, una aplicación VoIP de escritorio), Gong puede capturar y transcribir las llamadas automáticamente cuando esté integrado.
- Configura el desvío de llamadas (si es necesario) - Algunas empresas desvían las llamadas a través de un sistema Gong para permitir la grabación de las líneas telefónicas tradicionales.
- Carga manual de grabaciones de llamadas telefónicas - Si Gong no captura una llamada automáticamente, los usuarios pueden cargar grabaciones de llamadas en Gong para transcribirlas y analizarlas.
Solución de problemas comunes con Gong
Utilizar Gong para grabar y analizar llamadas suele ser bastante sencillo, pero hay ocasiones en las que puede que no se una a una reunión o no grabe como se esperaba. Ya sea un problema técnico, una configuración de permisos o una restricción relacionada con el cumplimiento, solucionar estos problemas garantiza que tus llamadas se capturen correctamente.
Si Gong no se une a una llamada programada o improvisada, el problema puede deberse a la falta de permisos, a restricciones del correo electrónico o a políticas específicas de la empresa. Asegurarte de que Gong está correctamente integrado con tu calendario, sistema de correo electrónico y herramientas de conferencia puede ayudar a evitar estos problemas. A continuación se exponen algunas razones comunes por las que Gong puede no unirse a una llamada y cómo solucionarlas.
Por qué Gong podría no unirse a una convocatoria
Si Gong no asiste a una reunión, puede deberse a:
- No se invita al Asistente Gong - Asegúrate de que el correo electrónico del Asistente Gong específico de la empresa se añade a la invitación de la reunión.
- Integración incorrecta con el calendario - Si Gong no está sincronizado con tu calendario, no reconocerá las reuniones programadas. Comprueba Configuración > Integraciones para confirmar las conexiones.
- Configuración del anfitrión de la reunión - Algunas plataformas de conferencias requieren permisos específicos para que los participantes externos puedan unirse. Comprueba que Gong tiene permiso para entrar en la reunión.
- El correo electrónico del Asistente Gong no recibe la invitación - Vuelve a comprobar que la invitación se envió antes de que comience la reunión.
Cuestiones de consentimiento y permiso
Gong debe cumplir las leyes de consentimiento de grabación, que varían según la región. Si Gong no se adhiere, compruébalo:
- Configuración de cumplimiento legal: algunas organizaciones desactivan la función de grabación de Gongpara cumplir con las leyes de privacidad.
- Consentimiento de los participantes - Dependiendo de tu ubicación, los asistentes pueden necesitar ser informados o dar su consentimiento antes de grabar. Asegúrate de que los ajustes de consentimiento de Gongse ajustan a las políticas de la empresa.
- Políticas de empresa - Algunas empresas tienen restricciones internas sobre la grabación automática de llamadas. Confirma que Gong está autorizado a grabar en tu organización.
Correo electrónico y restricciones técnicas
Gong se basa en invitaciones por correo electrónico para unirse a las reuniones. Si no se conecta:
- Comprueba los filtros antispam y los cortafuegos: algunas configuraciones de seguridad del correo electrónico bloquean las invitaciones automáticas. Asegúrate de que los correos electrónicos de Gong están marcados como seguros.
- Verifica la lista blanca de correo electrónico: es posible que tu equipo informático tenga que incluir el dominio de Gongen una lista blanca para permitir el paso de las invitaciones.
- Confirma el formato del correo electrónico - La invitación a la reunión debe tener un formato estándar que Gong reconozca. Evita modificar manualmente los detalles de la invitación.
Pasos para resolver problemas comunes
Si Gong no se une a una reunión o no graba correctamente, sigue estos pasos para solucionar el problema:
- Comprueba el Panel de Administración de Gong- Entra en Gong y ve a Configuración > Grabación de Conferencia Web para verificar que la grabación está activada y configurada correctamente.
- Volver a añadir el Asistente Gong - Elimina el correo electrónico del Asistente Gong de la invitación a la reunión y vuelve a añadirlo para asegurarte de que la invitación se envió correctamente.
- Reinicia la herramienta de videoconferencia - Cierra y vuelve a abrir tu aplicación de videoconferenciaZoom, Microsoft Teams, Google Meet, etc.) para actualizar la configuración y permitir que Gong se una.
- Si los problemas persisten, consulta con tu equipo informático para confirmar las listas blancas de correo electrónico y los permisos.
Grabación de tipos específicos de reuniones
Gong puede utilizarse para capturar varios tipos de reuniones, desde discusiones internas de equipo hasta llamadas de ventas externas. Asegurarse de que se graban las reuniones adecuadas ayuda a los equipos a mejorar la colaboración, la formación y la toma de decisiones. Tanto si utilizas Gong para la formación, las interacciones con los clientes o la planificación estratégica, configurar las grabaciones adecuadamente te garantiza maximizar sus beneficios.
El proceso para habilitar Gong varía según el tipo de reunión. Para las reuniones internas, deben tenerse en cuenta los permisos y la configuración de privacidad, mientras que las llamadas externas pueden requerir un consentimiento adicional. A continuación, describimos cómo configurar Gong para distintos tipos de reuniones.
Grabación de reuniones internas
Las reuniones internas, como las reuniones de control del equipo, los debates estratégicos y las sesiones de formación, pueden beneficiarse de la grabación y el análisis de Gong. Capturar estas reuniones garantiza que las decisiones clave, los elementos de acción y las ideas estén fácilmente accesibles para su consulta y seguimiento.
Establecer Gong para reuniones internas:
- Programa la reunión en tu calendario - Asegúrate de que Gong está integrado con tu calendario de Google o Outlook.
- Añadir al Asistente Gong - Invita al correo electrónico del Asistente Gong de tu empresa a la reunión como participante.
- Verifica los ajustes de grabación - Comprueba el panel de administración de Gongpara confirmar que se permite la grabación de las reuniones internas.
- Informa a los asistentes - Si tu organización exige transparencia, notifica a los miembros del equipo que la reunión se está grabando.
Grabar en Gong con diferentes herramientas de conferencia web
Gong se integra con varias plataformas de conferencias web. A continuación te explicamos cómo asegurarte de que graba tus reuniones correctamente:
Zoom
1. Conecta Gong a Zoom - En Gong, ve a Configuración > Integraciones y sincroniza tu cuenta de Zoom .
2. Programa una reunión en Zoom - Crea la reunión como de costumbre.
3. Activar grabación automática (Opcional) - Si se configura, Gong se unirá y empezará a grabar automáticamente.
4. Añade manualmente al Asistente Gong (si es necesario) - En algunas configuraciones, puede que necesites invitar al correo electrónico del Asistente Gong de tu empresa como participante.
5. Inicia la Reunión - Gong se unirá automáticamente o aparecerá como participante si se le invita manualmente.
Google Meet
1. Sincroniza Gong con Google Calendar - Asegúrate de que Google Workspace está conectado a Gong en Configuración > Integraciones.
2. Programa la reunión en Google Calendar - Añade el correo electrónico del Asistente de Gong como asistente.
3. Verifica los permisos de grabación - Asegúrate de que Google Meet permite la participación de participantes externos.
4. Inicia la reunión - Si todo está configurado, Gong grabará y procesará automáticamente la conversación.
Microsoft Teams
1. Habilita Gong para Microsoft Teams - En la configuración de Gong, conecta tu cuenta de Microsoft Teams en Configuración > Integraciones.
2. Programa la reunión - En Outlook o Teams, invita al correo electrónico del Asistente Gong a la reunión.
3. Comprueba la Configuración de Acceso Externo - Algunos entornos de Equipos requieren aprobación manual para que Gong pueda entrar. Asegúrate de que Gong tiene los permisos adecuados para entrar como invitado.
4. Inicia la reunión - Gong debería unirse automáticamente y empezar a grabar. Si se te pide, admite manualmente al Asistente Gong en la reunión.
Consejos adicionales y buenas prácticas para añadir Gong a una llamada
Utilizar Gong con eficacia significa asegurarse de que las llamadas se graban correctamente, cumplir las leyes de privacidad y aprovechar sus análisis. Establecer permisos, hacer un seguimiento de los temas clave y utilizar información basada en IA puede ayudar a los equipos a mejorar la comunicación y la toma de decisiones.
Con el enfoque adecuado, Gong puede proporcionar información clara y procesable. Garantizar el cumplimiento, optimizar la configuración y utilizar sus funciones para formación y análisis puede ayudar a los equipos a obtener el máximo valor de sus conversaciones grabadas.
Garantizar el consentimiento y el cumplimiento
Las leyes sobre grabación de llamadas varían según el lugar, y algunas regiones exigen que todos los participantes den su consentimiento antes de que se grabe una llamada. Otras permiten el consentimiento de una sola parte, lo que significa que sólo una persona de la llamada tiene que estar de acuerdo.
Para cumplir la normativa:
1. Activar las notificaciones de consentimiento de Gong- Este ajuste informa automáticamente a los participantes de que se está grabando la llamada.
2. Sigue las políticas de la empresa - Asegúrate de que la configuración de grabación de Gongse ajusta a las directrices internas de privacidad.
3. Obtén el consentimiento verbal o escrito si es necesario - Algunas industrias o lugares tienen normas más estrictas, por lo que confirmar el consentimiento puede evitar problemas legales.
Seguir estos pasos mantiene las grabaciones legalmente sólidas y garantiza la transparencia con los clientes y los miembros del equipo.
Aprovechar al máximo las funciones de Gong
Gong proporciona algo más que grabaciones de llamadas: ofrece perspectivas que pueden ayudar a los equipos a mejorar sus estrategias y su toma de decisiones.
1. Haz un seguimiento de los temas clave - Establece un seguimiento de palabras clave para controlar las discusiones sobre precios, objeciones o competidores.
2. Revisa las perspectivas impulsadas por la IA: Gong destaca las tendencias de la conversación, ayudando a los equipos a ajustar los mensajes y el enfoque.
3. Crea una biblioteca de llamadas - Guarda y clasifica las grabaciones para formación, entrenamiento e incorporación.
4. Comparte los momentos clave - Utiliza las herramientas de colaboración de Gongpara destacar las secciones importantes de las convocatorias para las discusiones en equipo.
Utilizar estas funciones puede ayudar a los equipos a perfeccionar su enfoque, mejorar el seguimiento de las ventas y potenciar la colaboración interna.
Cómo el tl;dv puede ser una alternativa mejor al Gong
Aunque Gong es una conocida herramienta de inteligencia de conversación, puede que no sea la más adecuada para todos los equipos. tl;dv ofrece una alternativa más asequible, fácil de usar y flexible, lo que la convierte en una gran opción para equipos remote , profesionales de ventas y otros departamentos que necesitan información sobre las reuniones potenciada por la IA sin los elevados costes y la complejidad de Gong.
Asequibilidad - Comparación de costes
Gong está diseñado para equipos de ventas empresariales, y sus precios lo reflejan. Aunque los costes exactos dependen del tamaño de la empresa y de sus necesidades, las cuotas de suscripción de Gongpueden ser caras, lo que la hace menos accesible para las empresas de nueva creación, las pequeñas empresas o los equipos ajenos al departamento de ventas.
tl;dv es una alternativa más asequible que ofrece transcripción, toma de notas e información sobre las reuniones con IA. Permite a los equipos capturar discusiones importantes por una fracción del coste, lo que la convierte en una gran opción para quienes necesitan inteligencia en las reuniones sin un precio elevado.
Facilidad de uso: integraciones más sencillas y resúmenes generados por IA
Configurar Gong requiere integraciones de calendario, aprobaciones administrativas y configuraciones específicas, lo que puede resultar complejo para equipos que sólo necesitan resúmenes de reuniones rápidos y fiables.
tl;dv es más fácil de integrar con Zoom, Google Meet y Microsoft Teams , y genera automáticamente resúmenes impulsados por IA, lo que permite a los usuarios revisar y compartir momentos clave sin tener que rebuscar en transcripciones completas.
Cómo añadir tl;dv a las llamadas
Para Zoom - Instala la aplicación Zoom tl;dv de Zoom App Marketplace y habilítala para las grabaciones de reuniones.
Para Google Meet - Añade tl;dv a Google Meet mediante la extensión de Chrome, que permite unirse, transcribir y grabar reuniones de Google Meet.
Para Microsoft Teams: tl;dv puede añadirse directamente a las llamadas de Teams para grabar, transcribir y resumir las reuniones.
AI Sales Coaching - Una herramienta específica para ventas con flexibilidad para otros equipos
A diferencia de Gong, que se centra casi exclusivamente en las ventas, tl;dv ofrece coaching de ventas con IA, pero sigue siendo lo suficientemente flexible para otros departamentos.
Equipos de ventas - tl;dv proporciona coaching basado en IA y análisis de conversaciones para ayudar a los representantes de ventas a perfeccionar su enfoque y mejorar su rendimiento.
Éxito del cliente y asistencia: los equipos pueden utilizar la información sobre las llamadas y los agentes de ventas de IA para realizar un seguimiento del compromiso del cliente, hacer un seguimiento eficaz y mejorar la incorporación.
Equipos de Marketing y Producto - tl;dv ayuda a seguir las opiniones de los clientes, las tendencias y las menciones de la competencia, ofreciendo información que impulsa las mejoras de los productos y las estrategias de campaña.
Con un sistema de formación basado en IA, información en tiempo real y una configuración sencilla, tl;dv es una alternativa sólida a Gong, tanto si tu equipo se centra en las ventas como si busca una solución de inteligencia de reuniones más amplia.
Comparar tl;dv vs Gong
Para un desglose más detallado de cómo el tl;dv puede ser mejor para tu negocio en general, consulta nuestra guía sobre tl;dv vs Gong.
Elegir la herramienta adecuada de inteligencia conversacional
El uso de Gong para la grabación y el análisis de llamadas ayuda a los equipos a captar información valiosa, mejorar las estrategias de ventas y potenciar la formación. Su transcripción y análisis basados en IA permiten a las empresas hacer un seguimiento de las conversaciones clave, identificar tendencias y optimizar la comunicación. Integrando Gong en tu configuración habitual de llamadas, puedes asegurarte de que las conversaciones importantes se graban, analizan y utilizan para mejorar la toma de decisiones.
Para los equipos que buscan una alternativa más asequible, flexible y fácil de usar, tl;dv ofrece transcripción potenciada por IA, coaching de ventas y perspectivas de reuniones en varios departamentos. Mientras que Gong está altamente especializado para organizaciones orientadas a las ventas, tl;dv ofrece una solución ligera pero potente que funciona para equipos remote , éxito de clientes y más.
Elegir entre Gong y tl;dv depende de las necesidades de tu equipo. Si necesitas un análisis profundo de las ventas e inteligencia de acuerdos, Gong puede ser la solución adecuada. Si lo que buscas es coaching potenciado por IA, resúmenes automáticos y una solución accesible que funcione en múltiples funciones empresariales, tl;dv es una alternativa sólida.
Integrar la herramienta adecuada en tu flujo de trabajo garantiza que cada llamada cuente, ya sea para ventas, formación o colaboración en equipo.
