Si estás considerando tl;dv frente a Claap, probablemente estés buscando una herramienta basada en IA que agilice la transcripción, grabación y colaboración en las reuniones. Pero, ¿cuál se adapta mejor a tu flujo de trabajo?
Claap está diseñado para equipos que dependen del intercambio de conocimientos por vídeo y de la colaboración estructurada. Proporciona transcripción en tiempo real, resúmenes con IA y anotaciones interactivas en vídeo, por lo que es ideal para equipos de producto, investigadores de UX y equipos que dan prioridad a los debates grabados frente a las reuniones en directo.
tl;dv, por otra parte, equilibra la colaboración en directo y asíncrona. Ofrece transcripciones impulsadas por IA, grabaciones de vídeo e integraciones profundas con CRM, lo que lo hace especialmente útil para los equipos de ventas, éxito de clientes e ingresos que necesitan inteligencia de llamadas, seguimientos automatizados y apoyo en la ejecución de acuerdos.
¿Una distinción clave? tl;dv ofrece un plan gratuito más generoso, lo que lo convierte en una opción atractiva para los equipos que buscan una transcripción e inteligencia de reuniones rentables. Claap, sin embargo, es más adecuado para equipos que quieren construir una base de conocimientos de vídeo estructurada y con capacidad de búsqueda, en lugar de limitarse a mejorar la eficacia de las reuniones.
¿Aún no estás seguro? Esta guía compara funciones, precios, integraciones y seguridad, ayudándote a determinar qué asistente de reuniones con IA es el más adecuado para tu equipo.
tl;dr - tl;dv vs Claap
| tl;dv | Claap | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 | 20 |
| Grabación | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 10 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 7 |
| Toma de notas | 12 🟢 | 10 |
| Seguridad | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 | 8 |
| Admin | 8 🟢 | 4 |
| Organización | 12 🟢 | 8 |
| Ayuda | 4 | 4 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 2 🟢 |
| Otros | 6 🟢 | 4 |
| Total | 134 🟢 | 100 |
Con una puntuación total de 134, tl;dv se sitúa por delante de Claap, que obtiene una puntuación de 100. La comparación pone de relieve diferencias clave en funcionalidad, accesibilidad e inteligencia de reuniones.
tl;dv proporciona transcripción, grabación, automatización, seguridad y coaching, lo que lo convierte en una opción fiable para los equipos que necesitan documentación estructurada de las reuniones y conocimientos impulsados por la IA. Está diseñado para ayudar a las organizaciones que buscan un asistente de reuniones con todas las funciones que equilibre la colaboración en tiempo real con flujos de trabajo automatizados. Con una configuración sencilla y un plan gratuito que incluye las herramientas esenciales, tl;dv pone a tu disposición funciones avanzadas sin barreras adicionales.
Claap, aunque ofrece una sólida colaboración basada en vídeo y ejecución de acuerdos impulsada por IA, sitúa algunas funciones clave por detrás de los planes de nivel superior. Esto significa que los equipos que busquen filtros inteligentes, búsqueda global y automatización estructurada del flujo de trabajo pueden tener que actualizarse para acceder a herramientas básicas que tl;dv proporciona de serie.
Para los que estén comparando asistentes de reuniones con IA, tl;dv ofrece una solución más completa, que incluye transcripción completa, grabaciones de reuniones y herramientas de colaboración, lo que la convierte en la mejor opción para los equipos que necesitan inteligencia de reuniones mejorada con IA sin limitaciones. Si estás interesado en posibles soluciones a Claap, consulta nuestro artículo sobre alternativas a Claap.
tl;dv vs Claap: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador de IA
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara ganadora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es ganadora.
- Damos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Funciones de transcripción
| tl;dv20) | Claap (20) | |
|---|---|---|
| Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado | 🟢 300 minutos por usuario (plan básico) |
| Transcripciones en tiempo real | 534; | 534; |
| Lenguas admitidas | 🟢 +40 | 🟢 99-idiomas |
| Dialectos admitidos | 🟢 | 🟢 Incluidas en las 99 lenguas |
| Eliminación de la palabra de relleno | 🔴 pronto | 534; |
| Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
| Nombres de los ponentes | 🟢 | 🟢 |
| Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟢 | 🟢 |
| Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 534; |
| Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcripción | 🟢 | 🟢 |
Transcripciones incluidas
Tanto tl;dv como Claap ofrecen funciones de transcripción gratuitas, pero sus límites varían. tl;dv ofrece transcripciones ilimitadas, lo que permite a los usuarios grabar y transcribir reuniones sin restricciones. Claap, sin embargo, ofrece 300 minutos por usuario en su plan básico, con planes de nivel superior que desbloquean minutos adicionales o ilimitados.
A diferencia de Claap, tl;dv era inicialmente líder en reconocimiento de locutores y etiquetado de nombres de locutores, lo que la convertía en una excelente opción para los equipos que necesitan una atribución estructurada del diálogo. Sin embargo, Claap ahora también ofrece reconocimiento de locutor, cerrando la brecha entre las dos plataformas.
Lenguas admitidas
tl;dv admite la transcripción en más de 40 idiomas, lo que lo convierte en una opción sólida para equipos multilingües. Claap, por su parte, admite más de 100 idiomas, lo que le confiere una cobertura lingüística más amplia para las empresas globales.
Dialectos admitidos
Tanto tl;dv como Claap admiten el reconocimiento de dialectos, lo que mejora la precisión de la transcripción para los hablantes con acentos regionales.
Eliminación de palabras de relleno
Ni tl;dv ni Claap ofrecen actualmente la eliminación automática de palabras de relleno, lo que significa que palabras como "um" y "uh" aparecerán en las transcripciones. tl;dv ha anunciado planes para introducir esta función, mientras que Claap no tiene actualizaciones confirmadas sobre la eliminación de palabras de relleno.
Transcribir cargas de vídeo/audio
Tanto tl;dv como Claap permiten a los usuarios transcribir archivos de vídeo y audio subidos, lo que los hace útiles para transcribir reuniones pregrabadas, materiales de formación y otros contenidos multimedia.
Vocabulario personalizado
Ni tl;dv ni Claap admiten actualmente vocabulario personalizado, lo que significa que no pueden preentrenarse para reconocer términos específicos del sector. Sin embargo, tl;dv ha anunciado planes para introducir esta función, lo que podría hacerlo más adaptable a la jerga técnica, médica o especializada en el futuro.
Editar transcripción
Tanto tl;dv como Claap permiten a los usuarios editar las transcripciones manualmente, garantizando la precisión y claridad de la documentación de las reuniones. Los usuarios pueden modificar, resaltar y estructurar las notas para adaptarlas al formato que prefieran.
Funciones de grabación
| tl;dv20) | Claap (12) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🟢Ilimitado (planes Pro y Empresa) |
| Graba un vídeo | 🟢 Ilimitado | 🟢 |
| Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 No especificado |
| Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
| Capturar diapositivas | 🟢 | 534; |
| Ver análisis | 🟢 | 🔴 No especificado |
| Calendario integrado | 🟢 | 🟢 |
| Grabación Edición | 534; | 534; |
| Carretes | 🟢 | 534; |
| Avatar Bot personalizado | 🟢 | 🟢 |
Plataformas de vídeo
Tanto tl;dv como Claap funcionan con Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, por lo que son compatibles con las herramientas de videoconferencia más utilizadas. Ambas plataformas admiten grabaciones de reuniones en directo, así como la colaboración asíncrona, lo que permite a los equipos revisar los debates, añadir notas y compartir opiniones una vez finalizadas las reuniones.
Límites de almacenamiento
tl;dv ofrece almacenamiento ilimitado para grabaciones y transcripciones de reuniones, garantizando que los equipos puedan mantener un historial completo de las discusiones sin restricciones. Claap proporciona 300 minutos de almacenamiento en 10 vídeos en su plan gratuito, y los planes Pro y Enterprise desbloquean el almacenamiento ilimitado. Aunque ambas herramientas permiten a los equipos organizar y consultar reuniones pasadas, tl;dv tiene un sistema establecido para gestionar el contenido grabado, proporcionando resúmenes basados en IA, transcripciones con marca de tiempo y una potente función de búsqueda.
Registros Vídeo
Tanto tl;dv como Claap admiten grabaciones completas de reuniones. tl;dv permite grabaciones ilimitadas, lo que lo hace adecuado para equipos que revisan con frecuencia reuniones pasadas. Claap ofrece una funcionalidad de grabación similar, con opciones adicionales para anotar e interactuar con el contenido grabado.
Grabaciones de reuniones simultáneas
tl;dv admite grabaciones concurrentes ilimitadas de reuniones, lo que permite capturar varias sesiones al mismo tiempo. Claap no especifica si admite la grabación concurrente, pero su objetivo principal es la revisión estructurada de las reuniones, más que la captura simultánea de múltiples debates en directo.
Captura de diapositivas
tl;dv captura automáticamente las diapositivas compartidas durante las reuniones, facilitando la revisión de las presentaciones visuales junto con las transcripciones. Claap no incluye una función de captura automática de diapositivas, aunque los usuarios pueden marcar manualmente los momentos clave de las discusiones grabadas.
Visualización de los análisis
tl;dv proporciona análisis de visionado, ofreciendo información sobre quién ha accedido a una grabación y los niveles de participación. Esto ayuda a los equipos a realizar un seguimiento de la participación y a garantizar que se revisa la información clave. Claap no proporciona actualmente análisis de visionado, pero permite a los miembros del equipo interactuar con las grabaciones mediante comentarios y reacciones.
Carretes
tl;dv incluye una función de "Carretes" que permite a los usuarios crear clips de momentos destacados de las reuniones grabadas, lo que facilita extraer y compartir momentos clave. Claap no tiene una función específica de carretes, pero ofrece herramientas de marca de tiempo y anotación para identificar segmentos importantes en las discusiones grabadas.
Avatar Bot personalizado
tl;dv permite a los usuarios personalizar la apariencia de su bot de grabación, ofreciendo una experiencia de grabación de reuniones más personalizada. Claap también proporciona un bot para grabar reuniones, que los usuarios pueden personalizar cambiando su nombre, ajustando su diseño y configurando mensajes de chat automáticos. Además de su bot, Claap ofrece métodos de grabación alternativos, como una extensión de Chrome y una aplicación de escritorio, que permiten a los usuarios grabar reuniones sin necesidad de un participante automatizado.
Capacidades de Inteligencia de Conversación
| tl;dv14) | Claap (10) | |
|---|---|---|
| Perspectivas de la IA en una sola reunión | 🟢 | 🟢 |
| Inteligencia Artificial en Reuniones Múltiples | 🟢 | 🟢 |
| Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis de Sentimiento | 🔴 No, según la Ley de AI de la UE | 534; |
| Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis del habla | 🟢 | 534; |
| Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
| Detección de preguntas | 🟢 | 534; |
Perspectivas de la IA en una sola reunión
Tanto tl;dv como Claap generan resúmenes con IA para reuniones individuales, ayudando a los usuarios a capturar los puntos clave, las decisiones y los elementos de acción de forma eficaz. Esto garantiza que las notas de las reuniones estén bien estructuradas y sean fáciles de revisar, sin que los usuarios tengan que escudriñar manualmente las transcripciones completas.
Perspectivas de la IA en reuniones múltiples
tl;dv proporciona información sobre varias reuniones, lo que facilita el seguimiento de temas recurrentes y patrones a largo plazo, una característica esencial para los proyectos en curso. Claap también recopila información de reuniones anteriores, lo que permite a los usuarios reconocer tendencias y mantener la continuidad de los debates a lo largo del tiempo.
Seguimiento de palabras clave
tl;dv incluye una función de seguimiento de palabras clave que permite a los usuarios controlar términos específicos en varias reuniones, lo que ayuda a los equipos a estar al tanto de las opiniones de los clientes, las preocupaciones sobre los productos o los temas discutidos con frecuencia. Claap también admite el seguimiento de palabras clave, lo que permite a los usuarios identificar fácilmente temas recurrentes y frases clave en las discusiones de las reuniones.
Análisis de Sentimiento
Ni tl;dv ni Claap proporcionan análisis de sentimientos debido al cumplimiento de la Ley de IA de la UE, que restringe cierto rastreo de emociones basado en IA.
Análisis del habla
tl;dv proporciona análisis de voz, ofreciendo información sobre patrones de habla, interrupciones y distribución del tiempo de conversación para mejorar la eficacia de la comunicación. Claap no menciona explícitamente el análisis de voz entre sus funciones.
Detección de preguntas
tl;dv puede detectar y resaltar las preguntas formuladas durante las reuniones, simplificando el proceso de seguimiento de las consultas, las discusiones en equipo y las tareas de seguimiento. Claap no confirma si admite esta capacidad.
Capacidades de automatización e integración
| tl;dv10) | Claap (10) | |
|---|---|---|
| Integraciones CRM | 🟢 en plan Pro | 🟢 |
| Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🟢 |
| Integraciones Zapier | 🟢 en plan Pro | 🟢 |
| Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 | 🟢 |
| Programar informes | 🟢 | 🟢 |
Integraciones CRM
tl;dv ofrece integraciones con plataformas CRM como HubSpot, Salesforce y Pipedrive, lo que permite a los usuarios sincronizar las notas de las reuniones y las perspectivas generadas por la IA directamente en sus sistemas CRM. Esta función está disponible en el plan Pro de tl;dv.
Claap también ofrece integraciones de CRM, que permiten a los equipos conectar las grabaciones e información de sus reuniones con sus herramientas de gestión de relaciones con los clientes.
Integraciones Zapier
tl;dv se integra con Zapier, lo que permite a los usuarios conectar la información de sus reuniones con miles de otras aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo. Esta integración permite tareas como trasladar las grabaciones de tl;dv y las notas de la reunión a las herramientas preferidas.
Claap soporta la integración Zapier, facilitando la automatización de flujos de trabajo al conectar Claap con varias aplicaciones.
Correos electrónicos de resumen posteriores a la reunión
Tanto tl;dv como Claap garantizan que los resúmenes de las reuniones se compartan automáticamente con los participantes, reduciendo la necesidad de seguimiento manual. Los resúmenes impulsados por la IA proporcionan información estructurada, incluidos los puntos clave y los elementos de acción, lo que permite a los equipos mantenerse alineados sin tener que revisar las grabaciones completas.
tl;dv genera resúmenes detallados basados en IA que capturan las partes más relevantes de una discusión, facilitando su revisión de un vistazo. Claap también recopila los puntos principales de las reuniones, garantizando que los equipos puedan consultar rápidamente los momentos más importantes, aunque su objetivo principal es proporcionar una videoteca en la que se puedan realizar búsquedas, en lugar de perspectivas estructuradas generadas por IA.
Informes programados
tl;dv ofrece informes programados, que permiten a los equipos recibir información periódica basada en IA sin tener que extraer manualmente los datos de cada reunión. Estos informes proporcionan una visión general de las tendencias clave de las discusiones y los temas recurrentes, ayudando a los líderes a realizar un seguimiento del progreso en múltiples reuniones a lo largo del tiempo.
Claap permite a los usuarios acceder a los resúmenes de las reuniones y a los elementos de acción, pero no ofrece explícitamente una función de informes programados. Aunque los equipos pueden revisar manualmente los debates y opiniones grabados, no existe una función integrada para automatizar la elaboración de informes periódicos en varias reuniones.
Capacidad para tomar notas
| tl;dv12) | Claap (10) | |
|---|---|---|
| Notas de AI | 🟢 | 🟢 |
| Notas manuales durante las llamadas | 🟢 | 🟢 |
| Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🟢 |
| Asignar tareas | 534; | 534; |
| Etiquetas AI / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
| Comentarios | 🟢 | 534; |
| Plantillas de reuniones personalizadas | 🟢 | 🟢 |
Notas manuales durante las llamadas
Tanto tl;dv como Claap permiten a los usuarios tomar notas manuales durante las reuniones, asegurándose de que puedan añadir ideas personales junto a los resúmenes generados por la IA. Mientras que tl;dv integra la toma de notas manual directamente con la transcripción y los resúmenes generados por IA, Claap ofrece una experiencia similar al permitir a los usuarios añadir comentarios vinculados a marcas de tiempo o al texto de la transcripción durante la reproducción. Además, el editor de notas colaborativo de Claap permite a los equipos editar y perfeccionar las notas juntos, lo que la convierte en una herramienta útil para la colaboración posterior a las reuniones.
Etiquetar personas en Notas
Ambas plataformas permiten etiquetar a los miembros del equipo en las notas, lo que ayuda a asignar la responsabilidad de los elementos de acción o a destacar los puntos clave de la discusión. Esta función garantiza que las personas pertinentes reciban avisos sobre momentos concretos de una reunión, agilizando la comunicación y el seguimiento.
Asignar tareas
Ni tl;dv ni Claap admiten actualmente la asignación directa de tareas dentro de la plataforma. Sin embargo, tl;dv se integra con herramientas de gestión de proyectos, lo que permite a los usuarios crear y realizar un seguimiento externo de los elementos de acción. Los usuarios de Claap también deben gestionar los seguimientos manualmente, ya que no existe una función de gestión de tareas integrada.
Etiquetas y marcadores AI
tl;dv genera automáticamente etiquetas y marcadores basados en IA, identificando los momentos importantes de una conversación y facilitando a los usuarios la navegación por las transcripciones. Claap también ofrece funciones de etiquetado, que permiten a los usuarios fijar o etiquetar momentos clave de una reunión y aplicar etiquetas o categorías para organizarla mejor.
Comentarios
tl;dv permite a los usuarios dejar comentarios ocultos en las notas de las reuniones, facilitando la colaboración y el debate dentro de la propia transcripción. Esto permite a los equipos intercambiar comentarios y resaltar puntos clave sin cambiar a una herramienta externa. Claap también admite comentarios, pero principalmente dentro de su sistema de reproducción de vídeo y no como parte de la transcripción.
Plantillas de reuniones personalizadas
Ambas plataformas ofrecen plantillas de reuniones personalizadas, que permiten a los equipos estructurar las reuniones recurrentes de forma coherente. tl;dv y Claap permiten a los usuarios aplicar formatos predefinidos a sus notas de reunión, garantizando que los puntos clave y los elementos de acción se documenten de forma coherente.
Capacidades de seguridad
| tl;dv20) | Claap (9) | |
|---|---|---|
| Conservación de datos | 🟢 6 meses en plan GRATUITO Ilimitado en todos los planes de pago | 🟢 3 meses en el Plan Gratuito, retención ampliada en los Planes de Pago |
| Conformidad SOC2 | 🟢 | 534; |
| SSO basado en SAML | 🟢 Sólo en Empresa | 534; |
| Cumple el GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Cumple la Ley de AI de la UE | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) | 🔴 no revelado |
| Almacenamiento privado | 🟢 Sólo en Empresa | 🔴 no revelado |
| Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM | 🟢 | 🟢 |
| Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
| BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🟢 |
| Política de retención de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
Tanto tl;dv como Claap ofrecen políticas de retención de datos adaptadas a las necesidades de sus usuarios. tl;dv ofrece retención de datos ilimitada en todos los planes de pago, mientras que los usuarios gratuitos tienen acceso a seis meses de almacenamiento de datos. Las políticas de retención de datos de Claap no se detallan explícitamente en las fuentes disponibles.
Cumplimiento SOC 2
tl;dv cumple la norma SOC 2, que garantiza un alto nivel de seguridad de los datos.
Claap está trabajando actualmente para obtener la certificación SOC 2, pero aún no es conforme, lo que convierte a tl;dv en la mejor opción para los equipos preocupados por la seguridad.
Cumplimiento del GDPR
Tanto tl;dv como Claap se adhieren a la normativa GDPR, lo que garantiza que cumplen las normas de la Unión Europea sobre seguridad y privacidad de los datos. Los usuarios pueden confiar en que los datos personales y empresariales se gestionan de forma responsable, con opciones de alojamiento de datos en la UE en ambas plataformas.
SSO basado en SAML
tl;dv es compatible con el inicio de sesión único (SSO) basado en SAML para usuarios de empresa, lo que permite a las organizaciones implantar métodos de autenticación centralizados y seguros para el acceso a los equipos. Esto mejora la seguridad al integrarse con soluciones de gestión de identidades.
Claap no especifica actualmente la compatibilidad con SSO basado en SAML, lo que significa que los procesos de autenticación pueden limitarse a métodos de inicio de sesión estándar en lugar de a la gestión de identidades a nivel empresarial.
Cumplimiento de la Ley de AI de la UE
tl;dv cumple plenamente la Ley de IA de la UE, lo que garantiza que se ajusta a la normativa europea más reciente en materia de transparencia, uso ético y protección de datos de la IA.
Claap no ha revelado si se adhiere a la Ley de IA de la UE, por lo que no está claro si cumple los requisitos legales más recientes para las herramientas basadas en IA.
Formación en IA y privacidad de los datos
tl;dv no utiliza datos de clientes para entrenar modelos de IA, manteniendo estrictas normas de privacidad de datos. Esto garantiza que las transcripciones de las reuniones, las grabaciones y la información de los usuarios permanezcan completamente privadas y no se aprovechen para mejorar los modelos de IA.
Claap permite a los usuarios optar por no utilizar transcripciones anonimizadas para el entrenamiento de la IA, pero por defecto, los datos anonimizados de las reuniones pueden utilizarse para mejorar sus funciones basadas en la IA. Aunque este enfoque ayuda a mejorar la precisión de la IA, tl;dv sigue siendo la plataforma más centrada en la privacidad al garantizar que ningún dato del usuario contribuye al entrenamiento del modelo.
Almacenamiento privado
tl;dv proporciona opciones de almacenamiento privado en la nube para usuarios empresariales, ofreciendo mayor seguridad a los equipos que manejan información sensible o regulada.
Claap no especifica si existen opciones de almacenamiento privado, lo que significa que los usuarios con requisitos estrictos de residencia de datos pueden encontrar en tl;dv la opción más segura para almacenar datos confidenciales de reuniones.
Datos anonimizados enviados a modelos de IA
Tanto tl;dv como Claap anonimizan los datos sensibles antes de enviarlos a los modelos impulsados por IA, lo que garantiza la protección de la información personal durante el procesamiento por IA.
Reunión Agrupación de datos y aleatorización
tl;dv aplica técnicas de fragmentación y aleatorización al procesar los datos de las reuniones, lo que aumenta aún más la seguridad al impedir que queden al descubierto secuencias identificables.
Claap no especifica si emplea medidas de seguridad similares, lo que hace que tl;dv sea la opción más transparente y centrada en la seguridad.
Acuerdos de asociación empresarial (AEA) con proveedores de LLM
Tanto tl;dv como Claap tienen Acuerdos de Asociados Comerciales (BAA) con sus proveedores de modelos de IA, lo que garantiza que los sistemas de IA de terceros procesan los datos de forma segura y de acuerdo con las normas del sector.
Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores
tl;dv aplica una política de retención de datos de 0 días con proveedores externos, lo que significa que no se almacenan datos de reuniones más allá de su tiempo de procesamiento inmediato. Esta política reduce significativamente el riesgo de fugas de datos o de exposición prolongada a sistemas de terceros.
Claap no ha revelado su política de conservación de datos de proveedores, por lo que no está claro cuánto tiempo conservan los servicios de terceros los datos de reuniones procesados.
Capacidades de Coaching
| tl;dv8) | Claap (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🟢 |
| Playbooks personalizados | 🟢 | 🟢 |
| Plantillas de Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Tratamiento de objeciones | 🟢 | 🟢 |
Playbooks y tarjetas de puntuación
tl;dv proporciona Playbooks y Cuadros de Mando para ayudar a los equipos a estructurar las sesiones de entrenamiento y controlar el progreso a lo largo del tiempo. Estas funciones permiten a los directivos estandarizar la formación, reforzar las mejores prácticas y realizar un seguimiento de las mejoras, garantizando que los equipos apliquen sistemáticamente estrategias eficaces.
Claap también ofrece funciones de coaching basadas en IA, como playbooks de ventas y tarjetas de puntuación de evaluación de acuerdos, que ayudan a los equipos de ventas a analizar las llamadas y perfeccionar su enfoque basándose en marcos estructurados.
Playbooks personalizados
tl;dv permite a los equipos crear Playbooks personalizadas, lo que permite a las empresas adaptar las estrategias de formación a diversos casos de uso, como la formación en ventas, el desarrollo del liderazgo y la incorporación al éxito del cliente. Este nivel de flexibilidad garantiza que la formación se adapte a flujos de trabajo y objetivos organizativos únicos.
Claap también admite playbooks de ventas personalizables, proporcionando a los equipos la capacidad de definir marcos de cualificación como MEDDIC, BANT y SPIN selling para guiar la toma de decisiones y la progresión de los acuerdos.
Plantillas de Playbooks
tl;dv ofrece Plantillas de Playbooks, que facilitan a los equipos la implantación de un coaching estructurado sin tener que crear flujos de trabajo desde cero. Estas plantillas están disponibles para usuarios del plan Empresa y superiores, lo que garantiza la accesibilidad a equipos de distintos tamaños.
Claap también proporciona plantillas preconstruidas de metodología de ventas, que permiten a los equipos de ventas desplegar rápidamente estrategias probadas, al tiempo que ofrecen la flexibilidad de personalizarlas para necesidades empresariales específicas.
Tratamiento de objeciones
tl;dv incluye el Manejo de Objeciones potenciado por IA, que ayuda a los equipos de ventas y éxito del cliente a preparar respuestas a las preocupaciones más comunes. Esta función mejora los índices de éxito en la negociación, aumenta la confianza del equipo y garantiza un enfoque coherente para superar las objeciones.
Claap proporciona información basada en IA para identificar las objeciones recurrentes en las llamadas de ventas, ofreciendo orientación sobre cómo abordar eficazmente las preocupaciones de los clientes. Los gestores pueden hacer un seguimiento de las objeciones comunes en varias reuniones y perfeccionar las estrategias de mensajería basándose en los datos.
Capacidades administrativas
| tl;dv8) | Claap (6) | |
|---|---|---|
| Aplica el registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Aplicar autocompartición de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 534; |
| Evitar el borrado | 🟢 | 🟢 |
| Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🟢 |
Grabación automática de reuniones de equipo
tl;dv permite a los administradores activar la grabación automática de todas las reuniones de equipo, garantizando que las discusiones importantes se capturen y almacenen para futuras consultas. Esto es especialmente útil para organizaciones que necesitan documentación detallada de las reuniones para formación, cumplimiento o auditorías.
Claap también admite la grabación automática de reuniones mediante la sincronización de calendarios y las integraciones. Los administradores pueden configurar los ajustes para garantizar que las reuniones en Google Meet, Zoom o Microsoft Teams se graben automáticamente, con o sin la participación de un bot.
Compartir automáticamente las reuniones grabadas
tl;dv proporciona una función de autocompartición, que permite a los equipos distribuir automáticamente las reuniones grabadas a las partes interesadas pertinentes. Esto garantiza que las discusiones clave sean fácilmente accesibles sin necesidad de compartirlas manualmente.
Claap también admite el uso compartido automático de las reuniones grabadas, lo que permite a los administradores establecer reglas predefinidas para la distribución automática de las grabaciones de las reuniones a los miembros del equipo o a canales específicos. Esto hace que la colaboración sea más fluida, garantizando que todo el mundo tenga acceso a las discusiones relevantes sin esfuerzo adicional.
Evitar el borrado
tl;dv permite a los administradores impedir el borrado de las grabaciones de las reuniones, garantizando que las conversaciones importantes sigan siendo accesibles para el cumplimiento, la rendición de cuentas y futuras referencias. Esta función ayuda a proteger las grabaciones de reuniones de eliminaciones accidentales o no autorizadas que podrían afectar a la documentación y la toma de decisiones.
Claap no especifica si los administradores pueden impedir que los usuarios borren grabaciones. Aunque la plataforma proporciona permisos basados en roles y ajustes de gestión de contenidos, no hay confirmación de un bloqueo a nivel de administrador de las eliminaciones ni de la posibilidad de recuperar las grabaciones eliminadas.
Capacidades organizativas
| tl;dv12) | Claap (8) | |
|---|---|---|
| Espacios de trabajo en equipo | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de Reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 534; |
| Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
| Buscar dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Carpetas | 🟢 | 🟢 (En canales) |
Filtros inteligentes
tl;dv incluye Filtros Inteligentes, que permiten a los usuarios clasificar rápidamente las reuniones en función de criterios clave. Esta función ayuda a los equipos a localizar debates concretos sin tener que navegar manualmente por múltiples transcripciones, lo que facilita considerablemente la recuperación de información.
Claap ofrece opciones básicas de filtrado, pero el filtrado inteligente avanzado sólo está disponible en los planes de nivel superior. Los usuarios que buscan clasificación y etiquetado automatizados pueden encontrar las capacidades de tl;dv más accesibles en todos los planes.
Búsqueda global y en reunión
Tanto tl;dv como Claap permiten a los usuarios buscar dentro de reuniones individuales, lo que facilita la recuperación de discusiones importantes, puntos de acción o seguimientos sin tener que desplazarse por las transcripciones completas.
tl;dv proporciona búsqueda global en todas las reuniones, lo que permite a los usuarios buscar palabras clave o frases específicas en todo su historial de reuniones, ofreciendo una forma más rápida de recuperar discusiones pasadas.
Carpetas para organizar
tl;dv incluye carpetas, lo que permite a los usuarios organizar las reuniones de forma estructurada, facilitando la categorización y recuperación de los debates en función del proyecto, departamento o prioridad.
Claap no ofrece un sistema de carpetas dedicado, sino que se basa en "Canales", que actúan más como listas de reproducción de vídeo basadas en temas que como carpetas estructuradas. Aunque los Canales ayudan a agrupar grabaciones relacionadas, no proporcionan el mismo nivel de organización y jerarquía que el sistema de carpetas de tl;dv.
Capacidades de apoyo
| tl;dv4) | Claap (4) | |
|---|---|---|
| Ayuda en el Plan gratuito | 🟢 chat y correo electrónico | 🟢 chat y correo electrónico |
| Asistencia prioritaria | 🟢 en plan Pro | 🟢 |
Ayuda en el Plan gratuito
Tanto tl;dv como Claap ofrecen asistencia a los usuarios de planes gratuitos, pero el nivel de ayuda difiere. tl;dv ofrece asistencia directa por chat y correo electrónico, lo que garantiza que los usuarios puedan obtener ayuda cuando la necesiten, incluso sin un plan de pago.
Claap proporciona acceso al Centro de Ayuda y apoyo comunitario, lo que permite a los usuarios gratuitos buscar respuestas o interactuar con la comunidad, pero no dispone de asistencia directa 1:1.
Asistencia prioritaria
tl;dv ofrece asistencia prioritaria a los usuarios Pro, garantizando tiempos de respuesta más rápidos y asistencia dedicada para la resolución de problemas o la incorporación. Los usuarios Business y Enterprise reciben asistencia específica, incluida la gestión práctica de cuentas para ayudar a los equipos a implantar y optimizar sus flujos de trabajo.
Claap también proporciona soporte prioritario a los clientes Business y Enterprise, ofreciendo respuestas más rápidas y un servicio más personalizado. Los usuarios gratuitos están limitados a los canales de soporte estándar, lo que significa que sus consultas pueden ser atendidas con menor prioridad en comparación con los planes de pago.
Capacidades de inteligencia de ingresos
| tl;dv0) | Claap (2) | |
|---|---|---|
| Previsión | 534; | 534; |
| Ejecución del acuerdo | 534; | 🟢 |
Ni tl;dv ni Claap proporcionan herramientas tradicionales de previsión de ventas, por lo que los equipos que necesiten una visión predictiva de los ingresos o modelos de previsión necesitarían una plataforma dedicada de inteligencia de ingresos.
Sin embargo, Claap ofrece una ejecución de acuerdos potenciada por la IA, que ayuda a los equipos de ventas a agilizar las actualizaciones del CRM, automatizar las notas de las reuniones y realizar un seguimiento de la progresión de los acuerdos. El Asistente de Ventas con IA de la plataforma garantiza que no se pierda ningún acuerdo, proporcionando recomendaciones para el siguiente paso y datos clave para la gestión de la cartera.
Actualmente, tl;dv no proporciona automatización de la ejecución de acuerdos, pero ofrece potentes funciones relacionadas con las ventas, como inteligencia de reuniones múltiples, integraciones CRM y elementos de acción generados por IA. Aunque Claap tiene una función dedicada a la ejecución de acuerdos, las herramientas de automatización de tl;dv pueden seguir soportando flujos de trabajo de ventas estructurados sin estar encerrados en un sistema rígido.
¿A quién va dirigido?
| tl;dv8) | Claap (6) | |
|---|---|---|
| Clasificación G2 | 🟢 4.7 | 🟢 4.8 |
| Facilidad de instalación | 🟢 Plan gratuito generoso + Interfaz de usuario limpia | 🟢 Configuración rápida, extensión de Chrome e integraciones |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 Interfaz de usuario disponible en varios idiomas |
| Más adecuado para quién | 🟢 Ventas a PYMES | 🟢 Equipos de producto, investigación y UX centrados en la colaboración de vídeo asíncrona |
Ambas plataformas reciben altas puntuaciones de los usuarios, con Claap ligeramente por delante en las reseñas de G2. tl;dv facilita la incorporación con un plan gratuito, una interfaz fácil de usar y perspectivas impulsadas por IA, mientras que Claap ofrece una rápida implementación a través de su extensión de Chrome y sus integraciones.
tl;dv es ideal para los equipos de ventas y éxito del cliente que necesitan grabaciones de reuniones, transcripciones, herramientas de entrenamiento y colaboración estructurada. Claap es más adecuado para equipos de producto, investigadores de UX y organizaciones que dan prioridad a la colaboración asíncrona y a la documentación en vídeo.
Veredicto: tl;dv vs Claap - ¿Cuál es el mejor?
| tl;dv | Claap | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 | 20 |
| Grabación | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 14 🟢 | 10 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 7 |
| Toma de notas | 12 🟢 | 10 |
| Seguridad | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 | 8 |
| Admin | 8 🟢 | 6 |
| Organización | 12 🟢 | 8 |
| Ayuda | 4 | 4 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 2 |
| Otros | 6 🟢 | 4 |
| Total | 134 🟢 | 100 |
Tanto tl;dv como Claap ofrecen inteligencia para reuniones impulsada por IA, pero tl;dv ofrece una solución más completa, con un mayor entrenamiento de IA, seguridad y herramientas de colaboración estructuradas. Proporciona una visión profunda de las reuniones múltiples, una sólida automatización y una biblioteca de reuniones más flexible, lo que la convierte en la mejor opción para los equipos que dependen de la toma de decisiones impulsada por la IA y de un intercambio de conocimientos sin fisuras.
Aunque Claap se promociona como una base de conocimientos de vídeo estructurado, muchas de sus funciones principales -como el filtrado, la búsqueda y las herramientas de colaboración- están bloqueadas tras los planes de nivel superior, mientras que tl;dv las incluye de serie. Esto hace que tl;dv sea una opción más accesible y escalable, garantizando que los equipos obtengan una transcripción completa potenciada por IA, organización de reuniones y conocimientos de reuniones múltiples sin restricciones ocultas.
El área principal en la que Claap se diferencia es la ejecución de acuerdos, ofreciendo actualizaciones y seguimientos de CRM impulsados por IA. Sin embargo, la profunda inteligencia multireunión de tl;dv, los elementos de acción generados por IA y las integraciones CRM ya proporcionan las herramientas necesarias para un seguimiento estructurado de los acuerdos. Los equipos que utilizan tl;dv pueden replicar gran parte de la funcionalidad de ejecución de acuerdos de Claap aprovechando sus funciones de automatización, sin quedar atrapados en un proceso de ventas predefinido.
Para los equipos que buscan inteligencia de reuniones potenciada por IA, herramientas de coaching y automatización sin funciones de pago, tl;dv es la mejor opción. Proporciona una mejor accesibilidad a todo su conjunto de funciones, garantizando que los equipos puedan transcribir, buscar, analizar y colaborar en las reuniones sin limitaciones.
Claap puede resultar atractivo para los equipos centrados en la ejecución de acuerdos tras la reunión, pero tl;dv ofrece un enfoque más flexible de la información sobre las reuniones, lo que lo convierte en la mejor inversión a largo plazo para las organizaciones que desean tener un control total sobre cómo automatizan y gestionan los debates.
