Antes de empezar, dejemos clara una cosa: tl;dv y Clari no son competidores directos. En esta comparación exhaustiva se comparará Clari Copilot, el grabador y asistente de reuniones, con tl;dv, no con la totalidad del paquete de Clari.
Clari, por sí sola, es una plataforma de inteligencia de ventas. Está diseñada para mejorar el éxito de tu equipo de ventas. Clari Copilot es un engranaje de una máquina más grande : se centra en la inteligencia de reuniones, grabando y transcribiendo reuniones para crear perspectivas que puedan compartirse rápidamente en todas tus herramientas de trabajo. No sólo eso, sino que ayuda con la formación de ventas y la inteligencia de ingresos, supervisando tus llamadas de ventas y sugiriendo mejoras.
tl;dv, en cambio, es ante todo un asistente de reuniones con IA. Ese es su pan de cada día. Sin embargo, también se especializa en utilizar estos datos para mejorar el rendimiento de tu equipo de ventas, mejorar tu formación en ventas y agilizar tu flujo de trabajo cuando se trata de reuniones en línea. Funciona con las agendas más apretadas.
Así que, para repetirlo: este artículo compara el tl;dv con el Clari Copilot. Nada más y nada menos. Por supuesto, Clari Copilot no puede analizarse únicamente de forma aislada, así que en ocasiones haremos referencia al conjunto más amplio de funciones que ofrece Clari , pero en general se trata de diseccionar qué herramienta tiene una mayor inteligencia de reunión.
Los equipos de ventas que invierten en formación en ventas son un 57% más eficaces que sus competidores que no hacen tal inversión. Pero, ¿qué herramienta es la mejor inversión para formar a tu equipo de ventas? Averigüémoslo.
tl;dr
| tl;dv | Clari Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 | 20 |
| Grabación | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 12 | 12 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 4 |
| Toma de notas | 10 🟢 | 6 |
| Seguridad | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 7 | 8 🟢 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organización | 12 | 12 |
| Ayuda | 4 🟢 | 1 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 4 🟢 |
| Otros | 6 🟢 | 3 |
| Total | 129 🟢 | 99 |
A partir de este rápido resumen, puedes ver que tl;dv se sitúa en cabeza con la friolera de 129 puntos frente a los 99 de Clari Copilot. Aunque Clari ilot empató en aspectos como la transcripción, la inteligencia conversacional, las capacidades administrativas y las capacidades organizativas, e incluso triunfó en lo que respecta a la inteligencia de ingresos y el coaching de ventas, al final se quedó corto en general.
La inteligencia multireunión y los informes recurrentes de tl;dv la posicionan como la herramienta de mayor calidad para los jefes de ventas que buscan realizar un seguimiento de sus equipos de ventas de la forma más eficaz. tl;dv también proporciona mejores capacidades de toma de notas, una automatización más potente y una capacidad de grabación superior. Por no mencionar que tl;dv tiene un fantástico plan gratuito con asistencia al cliente de primera calidad incluida, mientras que Clari Copilot sólo tiene una prueba gratuita de 30 días. Una vez finalizada, es hora de pagar la pasta.
Para ver un desglose más detallado de cada una de estas categorías, ¡mira más abajo!
tl;dv vs Clari Copilot: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador AI
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara ganadora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es ganadora.
- Damos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Funciones de transcripción
| tl;dv (20) | Clari Copiloto (20) | |
|---|---|---|
| Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado (gratis) | 🟠 Ilimitado (no hay plan gratuito) |
| Transcripciones en tiempo real | 🔴 | 🟢 comparte lo más destacado durante las llamadas |
| Lenguas admitidas | 🟢 +40 | 🟠 +15 |
| Dialectos admitidos | 🟢 | 🔴 |
| Eliminación de la palabra de relleno | 🔴 pronto | 🔴 |
| Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
| Nombres de los ponentes | 🟢 | 🟢 |
| Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟢 | 🟢 |
| Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 🟢 |
| Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcripción | 🟢 | 🟢 |
Transcripciones en tiempo real
Clari Copilot ofrece funciones de transcripción en tiempo real, lo que permite a los usuarios compartir lo más destacado durante las llamadas. No sólo esto, sino que Clari Copilot también permite el análisis de la IA en tiempo real, lo que supone una gran ayuda cuando se trata de coaching de ventas. Incluso puedes recibir actualizaciones en directo de la IA que guían tu tiempo de conversación en las llamadas de ventas.
Esta funcionalidad en tiempo real no está disponible en tl;dv, lo que supone una gran diferencia para los usuarios que dan prioridad al acceso instantáneo a la transcripción.
Lenguas admitidas
El servicio de transcripción de tl;dv está disponible en más de 40 idiomas, lo que proporciona una amplia gama lingüística que se adapta a equipos globales y entornos multilingües.
Las transcripciones de Clari Copilot se limitan a sólo 15 idiomas diferentes. Aunque sigue siendo mucho, es menos de la mitad de las de tl;dv, lo que convierte a tl;dv en la mejor opción para los usuarios que necesitan servicios de transcripción en una mayor variedad de idiomas.
Dialectos admitidos
tl;dv destaca en el reconocimiento de dialectos. Mejora la precisión de la transcripción para usuarios de diversos dialectos al captar con exactitud los diferentes acentos y las palabras y frases específicas de cada lugar. Esta capacidad garantiza que se capten con precisión los matices de los acentos regionales, una función que no ofrece Clari Copilot, lo que podría dar lugar a transcripciones menos precisas para los hablantes de dialectos.
Eliminación de palabras de relleno
Ni tl;dv ni Clari Copilot ofrecen eliminación de palabras de relleno en este momento. Sin embargo, tl;dv está en proceso de añadir esta función a sus servicios de transcripción, lo que marcará un futuro diferenciador para los usuarios que quieran transcripciones claras y nítidas.
Vocabulario personalizado
Clari Copilot permite a los usuarios añadir su propio vocabulario personalizado al diccionario de la IA para que ésta lo seleccione en futuras transcripciones. Esto mejora la precisión de la transcripción y permite a los equipos con mucha jerga utilizar la plataforma sin problemas. También puedes hacer que corrija automáticamente las faltas de ortografía y los errores comunes.
La posibilidad de incorporar vocabulario personalizado a las transcripciones es una función en la que tl;dv está trabajando actualmente. Cuando esté terminada, las transcripciones de tl;dv serán aún más precisas, sobre todo para quienes trabajan en campos especializados con terminologías poco habituales. Sin embargo, si esto es una preocupación inmediata, Clari Copilot es la única herramienta que ofrece vocabulario personalizado en este momento.
Búsqueda de transcripciones completas
Clari Copilot ofrece una Búsqueda Universal en la que los usuarios pueden buscar todas sus reuniones basándose en una serie de criterios, como nombres de cuentas, transcripciones de llamadas, participantes en reuniones o títulos de reuniones. Puedes buscar en toda tu biblioteca de reuniones una palabra clave exacta, o transcripciones que contengan una variación de la palabra clave. Esto hace que sea muy cómodo encontrar cualquier momento de reunión que hayas grabado.
tl;dv también ofrece una búsqueda de transcripciones completas, que permite a los usuarios encontrar sin problemas momentos de reuniones de todo un arsenal de reuniones basándose en palabras clave o frases.
Funciones de grabación
| tl;dv (20) | Clari Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🟢 Ilimitado |
| Graba un vídeo | 🟢 | 🟢 |
| Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
| Capturar diapositivas | 🟢 | 🔴 |
| Ver análisis | 🟢 | 🔴 |
| Calendario integrado | 🟢 | 🟢 |
| Grabación Edición | 🟢 | 🟢 |
| Carretes | 🟢 | 🔴 |
Reuniones simultáneas
tl;dv es capaz de grabar varias reuniones simultáneamente. Si tienes una agenda muy apretada y te encuentras con una reunión doble o triple, tl;dv irá a todas ellas en tu nombre, recopilará las ideas y resúmenes de la IA y te permitirá ponerte al día en tu tiempo libre.
Clari Copilot no es capaz de grabar varias reuniones simultáneamente. Esto lo convierte en una opción algo más débil para quienes tienen calendarios muy ocupados.
Capturar diapositivas
tl;dv incluye captura de diapositivas en todos sus planes, incluso en el gratuito. Esto permite referenciar fácilmente el contenido visual durante una reunión.
Clari Copilot carece de esta funcionalidad, lo que limita a quienes valoran los elementos visuales de las reuniones.
Visualización de los análisis
Los análisis de visionado están disponibles en tl;dv, proporcionando a los usuarios una visión sencilla de cómo un equipo interactúa con sus grabaciones. Estos datos informan a los equipos sobre cómo se consume el contenido, facilitando la toma de decisiones estratégicas que mejoren las reuniones futuras. También envía una notificación al propietario de la reunión cuando la ha visto uno de los participantes. Esto es estupendo para los representantes de ventas como recordatorio para enviar seguimientos, ya que demuestra que el posible cliente está interesado.
Clari Copilot no proporciona ningún análisis de visualización, lo que dificulta a los usuarios el seguimiento de la participación o la toma de decisiones basadas en datos sobre sus estrategias de grabación.
Grabación Edición
Tanto tl;dv como Clari Copilot permiten al usuario editar sus grabaciones recortando ciertas áreas y recortando cosas para hacerlas más compartibles. Ninguna de las dos herramientas tiene capacidad para editar vídeos a gran escala, pero para pequeños ajustes aquí y allá, cualquiera de las dos hará el trabajo.
Carretes
tl;dv facilita la creación de carretes, creando fragmentos de contenido que son superfáciles de compartir entre tus equipos o redes sociales. Este es el método de consumo ideal para el contenido visual, ya que es breve, ágil y directo al grano. Simplemente resalta algún texto en la transcripción y tendrás la opción de crear un reel en el acto.
Clari Copilot no permite al usuario hacer carretes con un simple clic. Sin embargo, teóricamente podrías utilizar la función de edición descrita anteriormente y recortar la grabación para que tuviera una duración de varios segundos. Esto no es factible si quieres crear varios carretes con regularidad, ya que lleva demasiado tiempo.
Capacidades de Inteligencia de Conversación
| tl;dv (12) | Clari Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Perspectivas de la IA en una sola reunión | 🟠 | 🟢 |
| Inteligencia Artificial en Reuniones Múltiples | 🟢 | 🔴 |
| Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis de Sentimiento | 🔴 No, según la Ley de AI de la UE | 🔴 |
| Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis del habla | 🟠 | 🟢 |
| Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
| Detección de preguntas | 🟢 | 🟢 |
Perspectivas de la IA en una sola reunión
Tanto tl;dv como Clari Copilot proporcionan perspectivas de IA de una sola reunión. Puedes obtener resúmenes, puntos de acción e información clave en un informe conciso después de cada llamada. Clari Copilot también puede proporcionar este análisis en tiempo real, lo que le da una ligera ventaja sobre tl;dv para quienes valoran las perspectivas instantáneas de la IA.
Inteligencia Artificial en Reuniones Múltiples
tl;dv permite a los usuarios obtener información de IA de varias reuniones de su biblioteca a la vez. Además, los usuarios pueden generar informes recurrentes sobre las llamadas de ventas de esta semana, por ejemplo, proporcionándote un informe racionalizado, completo con marcas de tiempo y perspectivas, de varias reuniones a la vez. Esto es perfecto para los gestores que quieren hacer un seguimiento de las llamadas de su equipo sin tener que volver a verlas todas manualmente (o incluso leer manualmente los resúmenes de cada reunión). Incluso puedes establecer filtros para recibir informes recurrentes sobre aspectos concretos que te gustaría controlar.
Clari Copilot no ofrece inteligencia multireunión. No es capaz de cruzar referencias de varias reuniones a la vez para crear informes racionalizados, lo que lo convierte en una oferta mucho más débil para los gestores de equipos de ventas, productos o éxito del cliente.
Seguimiento de palabras clave
Ambas herramientas permiten a los usuarios rastrear palabras clave en una llamada grabada. Clari Copilot puede incluso proporcionar alertas en directo sobre las palabras clave rastreadas en tiempo real, llamando tu atención sobre ellas en el momento en que se vuelven relevantes. Esto podría haber superado a Copilot, sin embargo tl;dv puede proporcionar resúmenes recurrentes basados en una palabra clave de tu elección en todas tus reuniones.
Ambas plataformas ofrecen características únicas en cuanto al seguimiento de palabras clave, lo que hace que el usuario tenga que elegir cuál es más importante.
Análisis del habla
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen análisis de voz. tl;dv proporciona información sobre cuánto tiempo han estado hablando sus usuarios, cuántas palabras de relleno han utilizado, cuántas preguntas han hecho, etc.
La única razón por la que Clari Copilot obtiene la puntuación más alta aquí es porque es capaz de hacer todo esto en tiempo real. Puedes recibir notificaciones durante la llamada diciéndote que hables menos si has superado la proporción media entre hablar y escuchar. También puede decirte cuándo has estado monologando demasiado tiempo. En esencia, Clari Copilot hace lo que tl;dv hace aquí, pero en directo, lo que la convierte en una función más potente, ya que puede tener unimpacto inmediato.
Capacidades de automatización e integración
| tl;dv (10) | Clari Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Integraciones CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🔴 |
| Integraciones Zapier | 🟢 | 🟢 |
| Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 | 🔴 |
| Programar informes | 🟢 | 🔴 |
Integraciones CRM
Tanto tl;dv como Clari Copilot tienen decenas de sistemas CRM integrados. Aunque algunos están integrados de forma nativaSalesforce, Hubspot y Pipedrive, por nombrar algunos), hay muchos más disponibles a través de aplicaciones de terceros como Zapier.
Las integraciones CRM de tl;dv están desbloqueadas junto con sus más de 5.000 integraciones en el nivel de plan Pro (18 $ al mes). Para Clari Copilot, tendrás que estar utilizando ya uno de los planes de Clari. Los CRM estarán incluidos en el plan, pero el más barato costará más de 1.000 $ por usuario y año.
Integraciones de correo electrónico
tl;dv se integra directamente con los correos electrónicos, lo que facilita mantener a todos tus compañeros de equipo bajo un mismo espacio de trabajo. También es genial para compartir automáticamente el resumen de la IA con todos los participantes de la reunión una vez finalizada la llamada.
Clari Copilot no tiene integración con el correo electrónico. Aún puedes enviar resúmenes por correo electrónico, pero no es automático.
Integraciones Zapier
Tanto tl;dv como Clari Copilot tienen una integración Zapier, que pone a las dos herramientas en contacto con miles de otras con zaps y disparadores. Es fácil establecer una conexión con otra plataforma de trabajo utilizando Zapier, por lo que esto facilita el uso de ambas plataformas y la integración con tus sistemas actuales.
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión
tl;dv envía automáticamente un correo electrónico de resumen posterior a la reunión a todos los participantes en cuanto finaliza la convocatoria. Esto incluye un enlace para que los participantes en la reunión puedan volver a ver la llamada. Esto es estupendo para las llamadas internas, en las que los equipos necesitan ponerse al día sobre la información y disponer de una fuente central de la verdad para verificar las cosas, pero también es una función excelente para las llamadas de ventas, ya que da al cliente potencial la oportunidad de recapitular el discurso.
Clari Copilot no puede hacerlo automáticamente. Si quieres enviar un resumen por correo electrónico a los participantes en la reunión, tendrás que enviar la transcripción manualmente.
Programar informes
Con tl;dv, puedes programar informes recurrentes sobre distintos temas en todas tus llamadas. La IA analizará simultáneamente varias reuniones diferentes y te proporcionará jugosas perspectivas sobre el tema que elijas. ¿Quieres ver cómo manejan tus representantes de ventas una objeción especialmente espinosa? Programa un informe centrado en una o dos palabras clave específicas de la objeción en cuestión y, a partir de ahora, recibirás información recurrente sobre cómo se comportan.
Clari Copilot no puede analizar varias reuniones simultáneamente, por lo que no es capaz de proporcionar informes recurrentes. Esto puede ser un gran inconveniente, especialmente para los gestores que buscan formas de agilizar sus flujos de trabajo y automatizar procesos puntuales.
Capacidad para tomar notas
| tl;dv (10) | Clari Copiloto (6) | |
|---|---|---|
| Notas de AI | 🟢 | 🟢 |
| Notas manuales durante las llamadas | 🟢 necesita app | 🔴 |
| Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🔴 |
| Asignar tareas | 🔴 | 🔴 |
| Etiquetas AI / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
| Comentarios | 🟢 | 🟢 |
Notas de AI
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen notas AI, lo que te permite participar en la reunión en lugar de preocuparte por garabatear notas durante la llamada.
Notas manuales durante las llamadas
Con la aplicación de tl;dv, también puedes tomar notas manualmente durante la llamada. Es una función estupenda para quien quiera añadir una nota específica que la IA no pueda captar sin el contexto pertinente.
Clari Copilot no ofrece la posibilidad de tomar notas manualmente, dejando sus notas únicamente en manos de la IA, que a veces puede pasar por alto puntos que tú habrías anotado.
Etiquetar personas en Notas
Con tl;dv, puedes etiquetar a tus compañeros en las notas para que reciban una notificación y puedan saltar inmediatamente a la marca de tiempo. Esto es fantástico para organizar flujos de trabajo y mantener informados a los miembros del equipo. Ahorra tiempo y energía tanto para ti como para el colega etiquetado.
Clari Copilot no te permite etiquetar a las personas en las notas de las reuniones. Esto significa que cualquier intercambio entre equipos tiene que hacerse manualmente, lo que puede suponer una pérdida de recursos.
Asignar tareas
Ni tl;dv ni Clari Copilot permiten a los equipos asignar tareas directamente en la reunión. Aunque esta función mejoraría ambas herramientas, es especialmente interesante comprobar que Clari Copilot no integra la asignación de tareas con la plataforma general Clari .
Etiquetas AI / Marcadores
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen etiquetas o marcadores de AI para seguir la pista de cosas en la transcripción. Esto te permite saltar fácilmente a y desde momentos concretos de la llamada, sea cual sea la plataforma que utilices.
Capacidades de seguridad
| tl;dv (20) | Clari Copiloto (9) | |
|---|---|---|
| Conservación de datos | 🟢 6 meses en plan GRATUITO Ilimitado en todos los planes de pago | 🟠 3 años + |
| Conformidad SOC2 | 🔴 (certificación en curso) | 🟢 |
| SSO basado en SAML | 🟢 Sólo para empresas | 🟢 Sólo para empresas |
| Cumple el GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Cumple la Ley de AI de la UE | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) |
| Almacenamiento privado | 🟢 Sólo en Empresa | 🔴 no revelado |
| Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
| BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Política de retención de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
La política de retención de datos de tl;dv es clara: tendrás 6 meses de retención en el plan gratuito, e ilimitada en todos los planes de pago.
La política de conservación de datos de Clari Copilot es igualmente clara, aunque no tienen un plan gratuito que compita con los 6 meses de tl;dv. La primera opción de Copilot es de 3 años, que es una sólida cantidad de tiempo. Se puede ampliar y personalizar con planes más caros.
Conformidad SOC2
Clari Copilot cumple la norma SOC2, lo que demuestra la capacidad de Clarino sólo para implantar políticas de seguridad críticas, sino también para demostrar su cumplimiento durante un largo periodo de tiempo. Superó la auditoría con cero excepciones.
tl;dv se está sometiendo actualmente a la auditoría para obtener la certificación SOC2. Si una empresa segura que ya tiene la prueba del cumplimiento es fundamental para tu negocio, entonces Clari Copilot te lleva la delantera. Pero sólo por poco tiempo.
Cumple el GDPR
Ambas herramientas cumplen la normativa GDPR, lo que subraya su compromiso con la protección de tus datos. Ambas plataformas siguen las normas del sector para mantener los datos seguros y privados.
Capacidades de Coaching
| tl;dv (7) | Clari Copiloto (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🟢 |
| Playbooks personalizados | 🟢 | 🟢 |
| Plantillas de Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Tratamiento de objeciones | 🟠 | 🟢 |
Playbooks Cuadros de mando
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen tarjetas de puntuación, que permiten a los jefes de ventas hacer un seguimiento del rendimiento general del equipo de ventas y controlar cómo se comparan sus representantes entre sí. Estos cuadros de mando no sólo ayudan en la formación de ventas, sino que también son un gran activo para mantener la responsabilidad.
Playbooks personalizados
tl;dv y Clari Copilot permiten a los usuarios crear sus propias playbooks personalizadas. Esto es una gran ventaja para el coaching de ventas, ya que garantiza que todo el mundo está en la misma página, pero también crea un enfoque personalizado que puede actualizarse con más datos.
Plantillas de Playbooks
Además de playbooks personalizados, tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen también playbooks plantilla. Esto significa que puedes elegir un playbook popular, como MEDDIC o BANT, y utilizarlo para tus llamadas de ventas con cualquiera de las dos herramientas.
Tratamiento de objeciones
Aunque tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen consejos y recomendaciones sobre la gestión de objeciones basados en la inteligencia de la reunión, sólo Clari Copilot lo hace a mitad de la llamada. Con tl;dv, puedes analizar y evaluar la gestión de objeciones de tu equipo después de la llamada. Clari Copilot puede enviar notificaciones a los representantes de ventas durante la llamada en directo para que puedan ajustar su estrategia sobre la marcha y no perder nunca una venta.
Capacidades administrativas
| tl;dv (8) | Clari Copiloto (8) | |
|---|---|---|
| Aplica el registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Aplicar autocompartición de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Evitar el borrado | 🟢 | 🟢 |
| Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🟢 |
tl;dv y Clari Copilot sobresalen en lo que se refiere a capacidades de administración. Los administradores tienen el control total de las reuniones de su equipo cuando utilizan ambas herramientas. Esto significa que pueden grabar automáticamente las reuniones de los miembros de su equipo basándose en sus calendarios (aunque el administrador no participe en ellas).
También pueden autocompartir estas reuniones e impedir que los miembros del equipo las borren (aunque el miembro del equipo en cuestión sea el usuario que graba). Al impedir el borrado, tanto tl;dv como Clari Copilot dan a los administradores un mayor control sobre sus equipos. Esto es especialmente eficaz para los equipos de ventas, donde los representantes de ventas deshonestos pueden tratar de ocultar un comportamiento incriminatorio borrando su llamada antes de que su jefe de ventas haya tenido la oportunidad de verla.
Capacidades organizativas
| tl;dv (12) | Clari Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Espacios de trabajo en equipo | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de Reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
| Buscar dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Carpetas | 🟢 | 🟢 |
Clari Copilot y tl;dv tienen funciones similares cuando se trata de organizar reuniones después de la llamada. Ambos disponen de espacios de trabajo en equipo que ofrecen colaboración en tiempo real y recursos e información compartidos.
Además, ambos tienen filtros inteligentes, para que puedas limitar y centrarte rápidamente en perspectivas, datos o registros específicos dentro de tu espacio de trabajo.
Ambas plataformas ofrecen una búsqueda global (para encontrar momentos o notas en todas tus reuniones) y una búsqueda individual de reuniones (para encontrar cosas de reuniones concretas). También puedes crear y organizar tus reuniones en carpetas para ayudarte a personalizar la organización de tus reuniones.
Capacidades de apoyo
| tl;dv (4) | Clari Copiloto (1) | |
|---|---|---|
| Ayuda en el Plan gratuito | 🟢 chat y correo electrónico | 🔴 (Sin plan gratuito) |
| Asistencia prioritaria | 🟢 en plan Pro | 🟠 (soporte 20/5 en todos los planes de pago) |
Ayuda en el Plan gratuito
En primer lugar, Clari Copilot no tiene un plan gratuito. No puedes utilizar (ni necesitarás) el soporte hasta que pagues realmente.
Por otro lado, tl;dv ofrece asistencia por chat y correo electrónico a los usuarios gratuitos, dándoles múltiples formas de obtener la ayuda que necesitan.
Asistencia prioritaria
tl;dv ofrece soporte prioritario en todos sus planes de pago, a partir del plan Pro. Con el soporte prioritario, los usuarios obtienen tiempos de respuesta más rápidos y una ayuda más personalizada.
Clari Copilot no ofrece específicamente asistencia prioritaria, pero sí asistencia 20/5 en todos sus planes de pago.
Capacidades de inteligencia de ingresos
| tl;dv (0) | Clari Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Previsión | 🔴 | 🟢 |
| Ejecución del acuerdo | 🔴 | 🟢 |
Previsión
tl;dv no tiene ninguna capacidad de inteligencia de ingresos, incluida la previsión de acuerdos.
Clari Copilot destaca en este aspecto, permitiendo a los usuarios inspeccionar las operaciones a fondo. Proporciona información sobre el estado de las operaciones, los riesgos potenciales y las áreas de mejora, garantizando que tus previsiones sean precisas. También se integra con otras funciones de ventas de Clari, lo que la convierte en una ingeniosa herramienta integral para los equipos de ventas.
Ejecución de la operación
Al utilizar Clari Copilot, los representantes de ventas reciben "tarjetas de batalla". Se trata de alertas en tiempo real basadas en el contexto de la conversación que pueden guiar a los representantes a través del proceso de gestión de objeciones y ayudarles a cerrar más tratos.
tl;dv no ofrece estas funciones, lo que convierte a Clari Copilot en el claro vencedor para los equipos que no pueden vivir sin inteligencia de ingresos.
¿A quién va dirigido?
| tl;dv (6) | Clari Copiloto (3) | |
|---|---|---|
| Clasificación G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Facilidad de instalación | 🟢 Plan gratuito generoso + Interfaz de usuario limpia | 🟠 Tarda más y no hay plan gratuito |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 |
| Más adecuado para quién | 🟢 Ventas a PYMES | 🟢 Equipos de ingresos |
El tl;dv casi supera Clari en cuanto a su puntuación G2. Los usuarios tienden a preferir tl;dv y lo valoran más.
tl;dv también es mucho más fácil de configurar. Sólo tardarás unos minutos en grabar y transcribir tu primera llamada (gratis). Clari Copilot afirma que tarda 15 minutos en configurarte en su prueba gratuita temporal (no necesita tarjeta), pero como no tiene un plan gratuito dedicado, esta prueba no durará mucho (30 días).
Otro gran argumento de venta de tl;dv es que tiene una plataforma localizada en 7 idiomas diferentes. Clari Copilot sólo está disponible en inglés. Para tl;dv, esto significa que los equipos multinacionales pueden utilizar la herramienta en su propia lengua materna. No se trata sólo de la traducción de las transcripciones, sino de todo el idioma de la plataforma. Para los equipos multilingües o internacionales, esto marca una clara diferencia entre tl;dv y Clari Copilot.
Por último, las dos plataformas son mejores para mercados ligeramente distintos. Mientras que tl;dv es predominantemente para equipos de ventas de PYMES, Clari Copilot funciona mejor para equipos de ingresos. Definitivamente hay cierto solapamiento aquí, pero aquí es donde también hay que tener en cuenta el resto de la plataforma de Clari. Recuerda: tl;dv y Clari no son competidores directos. Clari es una herramienta polivalente de inteligencia de ventas, mientras que tl;dv es una herramienta de inteligencia conversacional específica para grabar reuniones.
Si tu equipo está a la caza de una herramienta de ventas completa, que incluya inteligencia de reuniones, entonces Clari Copilot podría ser la mejor opción. Sin embargo, si ya tienes otras herramientas de ventas y no quieres cambiar toda tu operativa sólo para obtener la inteligencia de reuniones adicional, entonces tl;dv es una obviedad. No sólo es más asequible, sino que también es una grabadora de reuniones más flexible que puede utilizarse fuera de los equipos de Ventas. No se puede decir lo mismo de Clari Copilot.
Veredicto: tl;dv vs Clari Copilot - ¿Cuál es el mejor?
| tl;dv | Clari Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 | 20 |
| Grabación | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 12 | 12 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 4 |
| Toma de notas | 10 🟢 | 6 |
| Seguridad | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 7 | 8 🟢 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organización | 12 | 12 |
| Ayuda | 4 🟢 | 1 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 4 🟢 |
| Otros | 6 🟢 | 3 |
| Total | 129 🟢 | 99 |
Dependiendo de lo que requiera tu negocio, cualquiera de estas herramientas podría ser estupenda. tl;dv es sin duda la opción más barata; también tiene una interfaz de usuario más limpia, automatiza las tareas más rápida y eficazmente, y es mejor para los gestores de ventas por su inteligencia multirreunión y sus informes recurrentes.
Clari Copilot es el que debes elegir si necesitas funciones de inteligencia de ingresos, a pesar de su mayor coste. Sus conocimientos de IA en tiempo real (tarjetas de batalla) son también un impulso fantástico para el entrenamiento de ventas y para ayudar a cerrar más tratos sobre la marcha.
En última instancia, la decisión depende de ti y de las necesidades de tu organización. Ambas plataformas pueden ser grandes adiciones a tu conjunto de herramientas una vez que te acostumbras a ellas, pero tl;dv es más específica y de nicho, mientras que Clari es más amplia y general, lo que significa que pagas más por funciones que puede que ni siquiera acabes utilizando.
