Antes de empezar, dejemos clara una cosa: tl;dv y Clari no son competidores directos. Esta comparación exhaustiva comparará Clari Copilot, el grabador y asistente de reuniones, con tl;dv, no con la totalidad del paquete de Clari.
Claripor sí sola, es una plataforma de inteligencia de ventas. Está diseñada para mejorar el éxito de tu equipo de ventas. Clari Copilot es un engranaje de una máquina más grande : se centra en la inteligencia de reuniones, grabando y transcribiendo reuniones para crear perspectivas que puedan compartirse rápidamente en todas tus herramientas de trabajo. No sólo eso, sino que ayuda con la formación de ventas y la inteligencia de ingresos, supervisando tus llamadas de ventas y sugiriendo mejoras.
tl;dves, ante todo, un asistente de reuniones con inteligencia artificial. Ese es su pan de cada día. Sin embargo, también se especializa en el uso de estos datos para mejorar el rendimiento de su equipo de ventas, mejorar su formación en ventas y agilizar su flujo de trabajo cuando se trata de reuniones en línea. Funciona con las agendas más apretadas.
Así que, para repetirlo: este artículo está comparando tl;dv con Clari Copilot. Nada más y nada menos. Por supuesto, Clari Copilot no puede analizarse únicamente de forma aislada, por lo que en ocasiones haremos referencia a la gama más amplia de funciones que ofrece Clari , pero en general se trata de diseccionar qué herramienta tiene mayor inteligencia de reunión.
Los equipos de ventas que invierten en formación en ventas son un 57% más eficaces que sus competidores que no realizan dicha inversión. Pero, ¿qué herramienta es la mejor inversión para formar a su equipo de ventas? Averigüémoslo.
resumiendo
| tl;dv | Clari Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 | 20 |
| Grabación | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 12 | 12 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 4 |
| Toma de notas | 10 🟢 | 6 |
| Seguridad | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 7 | 8 🟢 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organización | 12 | 12 |
| Soporte | 4 🟢 | 1 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 4 🟢 |
| Otros | 6 🟢 | 3 |
| Total | 129 🟢 | 99 |
A partir de este rápido resumen, puedes ver que tl;dv se sitúa en cabeza con la friolera de 129 puntos frente a los 99 de Clari Copilot. Aunque Clari Copilot empató en aspectos como la transcripción, la inteligencia conversacional, las capacidades administrativas y las capacidades organizativas, e incluso triunfó en lo que respecta a la inteligencia de ingresos y el coaching de ventas, al final se quedó corto en conjunto.
tl;dvLa inteligencia multireunión y los informes recurrentes de tl;dv la posicionan como la herramienta de mayor calidad para los jefes de ventas que buscan realizar un seguimiento de sus equipos de ventas de la manera más eficaz. también proporciona mejores capacidades de toma de notas, una automatización más potente y una capacidad de grabación superior. Por no mencionar que tl;dv tiene un fantástico plan gratuito con asistencia al cliente de primera calidad incluida, mientras que Clari Copilot sólo tiene una prueba gratuita de 30 días. Una vez finalizada, es hora de pagar la pasta.
A continuación encontrará un desglose más detallado de cada una de estas categorías.
tl;dv vs Clari Copilot: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador de IA
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara vencedora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es un ganador.
- Otorgamos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Funciones de transcripción
| tl;dv (20) | Clari Copiloto (20) | |
|---|---|---|
| Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado (gratis) | 🟠 Ilimitado (sin plan gratuito) |
| Transcripciones en tiempo real | 🔴 | 🟢 compartir lo más destacado durante las llamadas |
| Idiomas admitidos | 🟢 +40 | 🟠 +15 |
| Dialectos admitidos | 🟢 | 🔴 |
| Eliminación de palabras de relleno | 🔴 pronto | 🔴 |
| Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
| Nombres de los oradores | 🟢 | 🟢 |
| Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟢 | 🟢 |
| Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 🟢 |
| Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcripción | 🟢 | 🟢 |
Transcripciones en tiempo real
Clari Copilot ofrece funciones de transcripción en tiempo real, lo que permite a los usuarios compartir lo más destacado durante las llamadas. No sólo esto, sino que Clari Copilot también permite el análisis de la IA en tiempo real, lo que supone una gran ayuda cuando se trata de coaching de ventas. Incluso puedes recibir actualizaciones en directo de la IA que guían tu tiempo de conversación en las llamadas de ventas.
Esta funcionalidad en tiempo real no está disponible en tl;dv, lo que supone una gran diferencia para los usuarios que priorizan el acceso instantáneo a la transcripción.
Idiomas admitidos
tl;dvestá disponible en más de 40 idiomas, lo que ofrece una amplia gama lingüística para equipos internacionales y entornos multilingües.
Clari Las transcripciones de Copilot se limitan a sólo 15 idiomas diferentes. Aunque sigue siendo mucho, es menos de la mitad que tl;dv, lo que convierte a tl;dv en la mejor opción para los usuarios que necesitan servicios de transcripción en una mayor variedad de idiomas.
Dialectos admitidos
tl;dv destaca en el reconocimiento de dialectos. Mejora la precisión de la transcripción para usuarios de diversos dialectos al captar con exactitud los diferentes acentos y las palabras y frases específicas de cada lugar. Esta capacidad garantiza que se capten con precisión los matices de los acentos regionales, una función que no ofrece Clari Copilot, lo que podría dar lugar a transcripciones menos precisas para los hablantes de dialectos.
Eliminación de palabras de relleno
Ni tl;dv ni Clari Copilot ofrecen eliminación de palabras de relleno en este momento. Sin embargo, tl;dv está en proceso de añadir esta función a sus servicios de transcripción, lo que marcará un futuro diferenciador para los usuarios que quieran transcripciones claras y nítidas.
Vocabulario personalizado
Clari Copilot permite a los usuarios añadir su propio vocabulario personalizado al diccionario de la IA para que ésta lo seleccione en futuras transcripciones. Esto mejora la precisión de la transcripción y permite a los equipos con mucha jerga utilizar la plataforma sin problemas. También puedes hacer que corrija automáticamente las faltas de ortografía y los errores comunes.
La posibilidad de incorporar vocabulario personalizado a las transcripciones es una función en la que tl;dv está trabajando actualmente. Cuando esté terminada, las transcripciones de tl;dvserán aún más precisas, sobre todo para quienes trabajan en campos especializados con terminologías poco habituales. Sin embargo, si ésta es una preocupación inmediata, Clari Copilot es la única herramienta que ofrece vocabulario personalizado en este momento.
Búsqueda de transcripciones completas
Clari Copilot ofrece una Búsqueda Universal en la que los usuarios pueden buscar todas sus reuniones basándose en una serie de criterios, como nombres de cuentas, transcripciones de llamadas, participantes en reuniones o títulos de reuniones. Puedes buscar en toda tu biblioteca de reuniones una palabra clave exacta, o transcripciones que contengan una variación de la palabra clave. Esto hace que sea muy cómodo encontrar cualquier momento de reunión que hayas grabado.
tl;dv también ofrece una búsqueda completa de transcripciones, lo que permite a los usuarios encontrar sin problemas momentos de reuniones de todo un arsenal de reuniones basándose en palabras clave o frases.
Funciones de grabación
| tl;dv (20) | Clari Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🟢 Ilimitado |
| Grabar vídeo | 🟢 | 🟢 |
| Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
| Capturar diapositivas | 🟢 | 🔴 |
| Ver análisis | 🟢 | 🔴 |
| Calendario integrado | 🟢 | 🟢 |
| Grabación Edición | 🟢 | 🟢 |
| Carretes | 🟢 | 🔴 |
Reuniones simultáneas
tl;dv es capaz de grabar varias reuniones simultáneamente. Si tienes una agenda muy apretada y te encuentras con una reunión doble o triple, tl;dv irá a todas ellas en tu nombre, recopilará información y resúmenes de IA y te permitirá ponerte al día en tu tiempo libre.
Clari Copilot no es capaz de grabar varias reuniones simultáneamente. Esto lo convierte en una opción algo más débil para quienes tienen calendarios muy ocupados.
Captura de diapositivas
tl;dv incluye la captura de diapositivas en todos sus planes, incluso en el gratuito. Esto permite referenciar fácilmente el contenido visual durante una reunión.
Clari Copilot carece de esta funcionalidad, lo que limita a quienes valoran los elementos visuales de la reunión.
Visualización de la analítica
Los análisis de visionado están disponibles en tl;dv, proporcionando a los usuarios una visión sencilla de cómo un equipo interactúa con sus grabaciones. Estos datos informan a los equipos sobre cómo se consumen los contenidos, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas que mejoren las reuniones futuras. También envía una notificación al propietario de la reunión cuando uno de los participantes la ha visto. Esto es ideal para los representantes de ventas como recordatorio para enviar seguimientos, ya que muestra que el cliente potencial está interesado.
Clari Copilot no proporciona ningún análisis de visualización, lo que dificulta a los usuarios el seguimiento de la participación o la toma de decisiones basadas en datos sobre sus estrategias de grabación.
Grabación Edición
Tanto tl;dv como Clari Copilot permiten al usuario editar sus grabaciones recortando ciertas áreas y recortando cosas para hacerlas más compartibles. Ninguna de las dos herramientas tiene capacidad para editar vídeos a gran escala, pero para pequeños ajustes aquí y allá, cualquiera de las dos hará el trabajo.
Carretes
tl;dv facilita la creación de carretes, creando fragmentos de contenido que son muy fáciles de compartir a través de sus equipos o redes sociales. Este es el método de consumo ideal para el contenido visual, ya que es corto, ágil y directo al grano. Basta con resaltar un texto en la transcripción y tendrás la opción de crear un reel en el acto.
Clari Copilot no permite al usuario hacer carretes con un simple clic. Sin embargo, teóricamente podrías utilizar la función de edición descrita anteriormente y recortar la grabación para que tuviera una duración de varios segundos. Esto no es factible si quieres crear varios carretes con regularidad, ya que lleva demasiado tiempo.
Capacidades de inteligencia conversacional
| tl;dv (12) | Clari Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Reunión única AI Insights | 🟠 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis del sentimiento | 🔴 No, según la Ley de AI de la UE | 🔴 |
| Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis de voz | 🟠 | 🟢 |
| Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
| Detección de preguntas | 🟢 | 🟢 |
Reunión única AI Insights
Tanto tl;dv como Clari Copilot proporcionan información sobre la IA de una sola reunión. Puedes obtener resúmenes, puntos de acción e información clave en un informe conciso después de cada llamada. Clari Copilot también puede proporcionar este análisis en tiempo real, lo que le da una ligera ventaja sobre tl;dv para quienes valoran las perspectivas instantáneas de la IA.
Multi Meeting AI Insights
tl;dv permite a los usuarios obtener información de IA de varias reuniones de su biblioteca a la vez. Además, los usuarios pueden generar informes recurrentes sobre las llamadas de ventas de esta semana, por ejemplo, proporcionándole un informe racionalizado, completo con marcas de tiempo y perspectivas, a través de múltiples reuniones a la vez. Esto es perfecto para los gestores que quieren hacer un seguimiento de las llamadas de su equipo sin tener que volver a verlas todas manualmente (o incluso leer manualmente los resúmenes de cada reunión). Incluso puedes establecer filtros para recibir informes recurrentes sobre aspectos específicos que te gustaría supervisar.
Clari Copilot no ofrece inteligencia multireunión. No es capaz de cruzar referencias de varias reuniones a la vez para crear informes racionalizados, lo que lo convierte en una oferta mucho más débil para los directores de equipos de ventas, productos o éxito del cliente.
Seguimiento de palabras clave
Ambas herramientas permiten a los usuarios rastrear palabras clave en una llamada grabada. Clari Copilot puede incluso proporcionar alertas en directo sobre las palabras clave rastreadas en tiempo real, llamando tu atención sobre ellas en el momento en que se vuelven relevantes. Copilot podría haber ganado, pero tl;dv puede proporcionar resúmenes recurrentes basados en una palabra clave de tu elección en todas tus reuniones.
Ambas plataformas ofrecen características únicas en cuanto al seguimiento de palabras clave, por lo que el usuario puede elegir cuál es la más importante.
Análisis de voz
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen análisis de voz. tl;dv proporciona información sobre cuánto tiempo han estado hablando sus usuarios, cuántas palabras de relleno han utilizado, cuántas preguntas han hecho, etc.
La única razón por la que Clari Copilot obtiene la puntuación más alta aquí es porque es capaz de hacer todo esto en tiempo real. Puedes recibir notificaciones durante la llamada diciéndote que hables menos si has superado la proporción media entre hablar y escuchar. También puede decirte cuándo has estado monologando demasiado tiempo. En esencia, Clari Copilot hace lo mismo que tl;dv , pero en directo, lo que la convierte en una función más potente, ya que puede tener un impacto inmediato.
Automatización e integración
| tl;dv (10) | Clari Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Integraciones de CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🔴 |
| Integraciones Zapier | 🟢 | 🟢 |
| Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 | 🔴 |
| Programar informes | 🟢 | 🔴 |
Integraciones de CRM
Tanto tl;dv como Clari Copilot tienen integrados docenas de sistemas CRM. Aunque algunos están integrados de forma nativa (Salesforce, Hubspot y Pipedrive, por nombrar algunos), hay muchos más disponibles a través de aplicaciones de terceros como Zapier.
tl;dvse desbloquean junto con sus más de 5.000 integraciones en el plan Pro (18 $ al mes). Para Clari Copilot, tendrás que estar utilizando ya uno de los planes de Clari. Los CRM estarán incluidos en el plan, pero el más barato costará más de 1.000 $ por usuario y año.
Integraciones de correo electrónico
tl;dv se integra directamente con el correo electrónico, lo que facilita mantener a todos tus compañeros de equipo en un mismo espacio de trabajo. También es ideal para compartir automáticamente el resumen de IA con todos los participantes en la reunión una vez finalizada la llamada.
Clari Copilot no tiene integración con el correo electrónico. Aún puedes enviar resúmenes por correo electrónico, pero no es automático.
Integraciones Zapier
Tanto tl;dv como Clari Copilot tienen integración con Zapier, lo que pone a ambas herramientas en contacto con miles de otras mediante zaps y disparadores. Es fácil establecer una conexión con otra plataforma de trabajo utilizando Zapier, por lo que esto facilita el uso de ambas plataformas y la integración con tus sistemas actuales.
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión
tl;dv envía automáticamente un correo electrónico de resumen posterior a la reunión a todos los participantes en cuanto finaliza la llamada. Esto incluye un enlace para que los participantes en la reunión puedan volver a ver la llamada. Esto es ideal para las llamadas internas, en las que los equipos necesitan ponerse al día con la información y tener una fuente central de la verdad para verificar las cosas, pero también es una característica superior para las llamadas de ventas, ya que da a la perspectiva la oportunidad de recapitular el discurso.
Clari Copilot no puede hacerlo automáticamente. Si quieres enviar un resumen por correo electrónico a los participantes en la reunión, tendrás que enviar la transcripción manualmente.
Programar informes
Con tl;dv, puede programar informes recurrentes sobre diferentes temas en todas sus llamadas. La inteligencia artificial analizará varias reuniones simultáneamente y le proporcionará información interesante sobre el tema que elija. ¿Quiere ver cómo están tratando sus representantes de ventas una objeción especialmente espinosa? Programe un informe centrado en una o dos palabras clave específicas de la objeción en cuestión y recibirá información recurrente sobre cómo se comportan a partir de ahora.
Clari Copilot no puede analizar varias reuniones simultáneamente, por lo que no es capaz de proporcionar informes recurrentes. Esto puede ser un gran inconveniente, especialmente para los gestores que buscan formas de agilizar sus flujos de trabajo y automatizar procesos puntuales.
Capacidad para tomar notas
| tl;dv (10) | Clari Copiloto (6) | |
|---|---|---|
| Notas AI | 🟢 | 🟢 |
| Notas manuales durante las llamadas | 🟢 necesita app | 🔴 |
| Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🔴 |
| Asignar tareas | 🔴 | 🔴 |
| AI Etiquetas / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
| Comentarios | 🟢 | 🟢 |
Notas AI
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen notas AI, lo que te permite participar en la reunión en lugar de preocuparte por garabatear notas durante la llamada.
Notas manuales durante las llamadas
Con la aplicación tl;dv, también puedes tomar notas manualmente durante la llamada. Se trata de una función estupenda para cualquiera que desee añadir una nota específica que la IA no pueda captar sin el contexto pertinente.
Clari Copiloto no ofrece la posibilidad de tomar notas manualmente, dejando sus notas únicamente en manos de la IA, que a veces puede pasar por alto puntos que de otro modo habrías anotado.
Etiquetar personas en las notas
Con tl;dv, puedes etiquetar a tus compañeros en las notas para que reciban una notificación y puedan saltar inmediatamente a la marca de tiempo. Esto es fantástico para organizar flujos de trabajo y mantener informados a los miembros del equipo. Ahorra tiempo y energía tanto para ti como para el compañero etiquetado.
Clari Copilot no te permite etiquetar a las personas en las notas de las reuniones. Esto significa que cualquier intercambio entre equipos tiene que hacerse manualmente, lo que puede suponer una pérdida de recursos.
Asignar tareas
Ni tl;dv ni Clari Copilot permiten a los equipos asignar tareas directamente en la reunión. Aunque esta función mejoraría ambas herramientas, es especialmente interesante comprobar que Clari Copilot no integra la asignación de tareas con la plataforma global Clari .
AI Etiquetas / Marcadores
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen etiquetas o marcadores de IA para seguir la pista de cosas en la transcripción. Esto te permite saltar fácilmente a y desde momentos concretos de la llamada, sea cual sea la plataforma que utilices.
Capacidades de seguridad
| tl;dv (20) | Clari Copiloto (9) | |
|---|---|---|
| Conservación de datos | 🟢 6 meses en plan GRATIS Ilimitado en todos los planes de pago | 🟠 3 años + |
| Conformidad con SOC2 | 🔴 (certificación en curso) | 🟢 |
| SSO basado en SAML | 🟢 Sólo para empresas | 🟢 Sólo para empresas |
| Conformidad con el GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidad con la Ley de IA de la UE | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) |
| Almacenamiento privado | 🟢 Sólo en Enterprise | 🔴 no revelado |
| Datos sensibles anonimizados enviados a los LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
| BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Política de conservación de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
tl;dvLa política de retención de datos es clara: obtendrás 6 meses de retención en el plan gratuito e ilimitados en todos los planes de pago.
Clari La política de conservación de datos de Copilot es igualmente clara, aunque no tienen un plan gratuito que compita con los 6 meses de tl;dv. La primera opción de Copilot es de 3 años, que es una sólida cantidad de tiempo. Se puede ampliar y personalizar con planes más caros.
Conformidad con SOC2
Clari Copilot cumple la norma SOC2, lo que demuestra la capacidad de Clarino sólo para aplicar políticas de seguridad críticas, sino también para demostrar su cumplimiento durante un largo periodo de tiempo. Superó la auditoría con cero excepciones.
tl;dv se está sometiendo actualmente a la auditoría para obtener la certificación SOC2. Si una empresa segura que ya tiene la prueba del cumplimiento es fundamental para tu negocio, entonces Clari Copilot te lleva la delantera. Pero sólo por poco tiempo.
Conformidad con el GDPR
Ambas herramientas cumplen la normativa GDPR, lo que subraya su compromiso con la protección de tus datos. Ambas plataformas siguen las normas del sector para mantener los datos seguros y privados.
Capacidades de coaching
| tl;dv (7) | Clari Copiloto (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🟢 |
| A medida Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Plantilla Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Tratamiento de las objeciones | 🟠 | 🟢 |
Playbooks Cuadros de mando
Tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen tarjetas de puntuación, que permiten a los jefes de ventas hacer un seguimiento del rendimiento general del equipo de ventas y controlar cómo se comparan sus representantes entre sí. Estos cuadros de mando no sólo ayudan en la formación de ventas, sino que también son una gran ayuda para mantener la responsabilidad.
A medida Playbooks
tl;dv y Clari Copilot permiten a los usuarios crear su propio playbooks personalizado. Esto es una gran ventaja para el coaching de ventas, ya que garantiza que todo el mundo esté en la misma página, pero también crea un enfoque personalizado que puede actualizarse con más datos.
Plantilla Playbooks
Además de playbooks personalizado, tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen también la plantilla playbooks . Esto significa que puedes elegir un playbook popular, como MEDDIC o BANT, y utilizarlo para tus llamadas de ventas con cualquiera de las dos herramientas.
Tratamiento de las objeciones
Aunque tanto tl;dv como Clari Copilot ofrecen consejos y recomendaciones para gestionar las objeciones basándose en la inteligencia de la reunión, sólo Clari Copilot lo hace a mitad de la llamada. Con tl;dv, puedes analizar y evaluar la gestión de objeciones de tu equipo después de la llamada. Clari Copilot puede enviar notificaciones a los representantes de ventas durante la llamada en directo para que puedan ajustar su estrategia sobre la marcha y no perder nunca una venta.
Funciones administrativas
| tl;dv (8) | Clari Copiloto (8) | |
|---|---|---|
| Registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Evitar el borrado | 🟢 | 🟢 |
| Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🟢 |
tl;dv y Clari Copilot sobresalen en lo que se refiere a capacidades de administración. Los administradores tienen el control total de las reuniones de su equipo cuando utilizan ambas herramientas. Esto significa que pueden grabar automáticamente las reuniones de los miembros de su equipo basándose en sus calendarios (aunque el administrador no participe en ellas).
También pueden autocompartir estas reuniones e impedir que los miembros del equipo las borren (aunque el miembro del equipo en cuestión sea el usuario que graba). Al impedir el borrado, tanto tl;dv como Clari Copilot dan a los administradores un mayor control sobre sus equipos. Esto es especialmente eficaz para los equipos de ventas, donde los representantes de ventas deshonestos pueden tratar de ocultar un comportamiento incriminatorio borrando su llamada antes de que su jefe de ventas haya tenido la oportunidad de verla.
Capacidades organizativas
| tl;dv (12) | Clari Copiloto (12) | |
|---|---|---|
| Espacios de trabajo en equipo | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Carpetas | 🟢 | 🟢 |
Clari Copilot y tl;dv tienen funciones similares cuando se trata de organizar reuniones después de la llamada. Ambos tienen espacios de trabajo en equipo que ofrecen colaboración en tiempo real y recursos e información compartidos.
Además, ambos disponen de filtros inteligentes para que puedas centrarte rápidamente en información, datos o registros específicos dentro de tu espacio de trabajo.
Ambas plataformas ofrecen una búsqueda global (para encontrar momentos o notas en todas tus reuniones) y una búsqueda de reuniones individuales (para encontrar cosas de reuniones específicas). También puedes crear y organizar tus reuniones en carpetas para personalizar su organización.
Capacidades de apoyo
| tl;dv (4) | Clari Copiloto (1) | |
|---|---|---|
| Asistencia en el plan gratuito | 🟢 chat y correo electrónico | 🔴 (Sin plan gratuito) |
| Asistencia prioritaria | 🟢 en plan Pro | 🟠 (soporte 20/5 en todos los planes de pago) |
Asistencia en el plan gratuito
En primer lugar, Clari Copilot no tiene un plan gratuito. No puedes utilizar (y no necesitarás) asistencia hasta que pagues realmente.
tl;dv por otro lado, ofrece asistencia por chat y correo electrónico a los usuarios gratuitos, dándoles múltiples formas de obtener la ayuda que necesitan.
Asistencia prioritaria
tl;dv ofrece soporte prioritario en todos sus planes de pago, a partir del plan Pro. Con el soporte prioritario, los usuarios obtienen tiempos de respuesta más rápidos y una ayuda más personalizada.
Clari Copilot no ofrece específicamente asistencia prioritaria, pero sí asistencia 20/5 en todos sus planes de pago.
Inteligencia de ingresos
| tl;dv (0) | Clari Copiloto (4) | |
|---|---|---|
| Previsión | 🔴 | 🟢 |
| Ejecución de la operación | 🔴 | 🟢 |
Previsión
tl;dv no tiene ninguna capacidad de inteligencia de ingresos, incluida la previsión de acuerdos.
Clari Copilot destaca en este aspecto, permitiendo a los usuarios inspeccionar a fondo los acuerdos. Proporciona información sobre el estado de las operaciones, los riesgos potenciales y las áreas de mejora, garantizando que realizas previsiones precisas. También se integra con otras funciones de ventas de Clari, lo que la convierte en una ingeniosa herramienta integral para los equipos de ventas.
Ejecución de operaciones
Al utilizar Clari Copilot, los representantes de ventas reciben "tarjetas de batalla". Se trata de alertas en tiempo real basadas en el contexto de la conversación que pueden ayudar a guiar a los representantes a través del proceso de gestión de objeciones y ayudarles a cerrar más tratos.
tl;dv no ofrece estas funciones, lo que convierte a Clari Copilot en el claro ganador para los equipos que no pueden vivir sin la inteligencia de ingresos.
¿A quién va dirigido?
| tl;dv (6) | Clari Copiloto (3) | |
|---|---|---|
| Clasificación G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Facilidad de instalación | 🟢 Plan gratuito generoso + Interfaz de usuario limpia | 🟠 Tarda más y no hay plan gratuito |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 |
| Más adecuado para quién | 🟢 Ventas a PYME | 🟢 Equipos de ingresos |
tl;dv casi supera a Clari Copilot en cuanto a su puntuación G2. Los usuarios tienden a preferir tl;dv y lo valoran más.
tl;dv también es mucho más fácil de configurar. Sólo tardarás unos minutos en grabar y transcribir tu primera llamada (gratis). Clari Copilot afirma que tarda 15 minutos en configurarte en su prueba gratuita temporal (sin necesidad de tarjeta), pero como no tiene un plan gratuito dedicado, esta prueba no durará mucho (30 días).
Otro gran argumento de venta de tl;dv es que tiene una plataforma localizada en 7 idiomas diferentes. Clari Copilot sólo está disponible en inglés. Para tl;dv, esto significa que los equipos multinacionales pueden utilizar la herramienta en su propia lengua materna. No se trata sólo de la traducción de las transcripciones, sino de todo el idioma de la plataforma. Para los equipos multilingües o internacionales, esto marca una clara diferencia entre tl;dv y Clari Copilot.
Por último, las dos plataformas son mejores para mercados ligeramente distintos. Mientras que tl;dv es predominantemente para equipos de ventas de PYMES, Clari Copilot funciona mejor para equipos de ingresos. Definitivamente hay cierto solapamiento aquí, pero aquí es donde también hay que tener en cuenta el resto de la plataforma de Clari. Recuerda: tl;dv y Clari no son competidores directos. Clari es una herramienta polivalente de inteligencia de ventas, mientras que tl;dv es una herramienta de inteligencia conversacional específica para grabar reuniones.
Si tu equipo está a la caza de una herramienta de ventas completa, que incluya inteligencia de reuniones, entonces Clari Copilot podría ser la mejor opción. Sin embargo, si ya tienes otras herramientas de ventas y no quieres cambiar toda tu operación sólo para obtener la inteligencia de reuniones adicional, entonces tl;dv es una opción obvia. No sólo es más asequible, sino que también es una grabadora de reuniones más flexible que puede utilizarse fuera de los equipos de Ventas. No puede decirse lo mismo de Clari Copilot.
Veredicto: tl;dv vs Clari Copilot - ¿Cuál es el mejor?
| tl;dv | Clari Copiloto | |
|---|---|---|
| Transcripción | 20 | 20 |
| Grabación | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencia conversacional | 12 | 12 |
| Automatización e integraciones | 10 🟢 | 4 |
| Toma de notas | 10 🟢 | 6 |
| Seguridad | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 7 | 8 🟢 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organización | 12 | 12 |
| Soporte | 4 🟢 | 1 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 4 🟢 |
| Otros | 6 🟢 | 3 |
| Total | 129 🟢 | 99 |
Dependiendo de lo que requiera su empresa, cualquiera de estas herramientas puede ser estupenda. tl;dv es sin duda la opción más barata; también tiene una interfaz de usuario más limpia, automatiza las tareas de forma más rápida y eficaz, y es mejor para los gestores de ventas gracias a su inteligencia multirreunión y a sus informes recurrentes.
Clari Copilot es el que debes elegir si necesitas funciones de inteligencia de ingresos, a pesar de su mayor coste. Sus conocimientos de IA en tiempo real (tarjetas de batalla) también son un impulso fantástico para el entrenamiento de ventas y para ayudar a cerrar más tratos sobre la marcha.
En última instancia, la decisión depende de ti y de las necesidades de tu organización. Ambas plataformas pueden ser grandes adiciones a tu conjunto de herramientas una vez que te acostumbras a ellas, pero tl;dv es más específica y de nicho, mientras que Clari es más amplia y general, lo que significa que pagas más por funciones que puede que ni siquiera acabes utilizando.
