Si buscas alternativas a Otter.ai, dudamos que te conformes con transcripciones solo de audio con traducciones limitadas. Los asistentes de IA para reuniones están avanzando y lo que quieres es una herramienta que saque el máximo partido a tus videollamadas y conferencias.
La inteligencia conversacional es vital. Poder automatizar fácilmente el flujo de trabajo te ahorra un porrón de horas. Y si quieres cerrar más acuerdos, seguramente también buscas una herramienta para mejorar los resultados del equipo de Ventas.
¿Existe una alternativa a Otter.ai que pueda darte todo eso? Estás a punto de descubrirlo pero, primero, pondremos Otter.ai bajo la lupa.
¿Qué es Otter.ai?
Antes de pasar a hablar de las alternativas de Otter.ai, ¿qué es Otter exactamente?
Otter.ai es un software de texto a voz que transcribe el audio de las reuniones virtuales en tiempo real. Después, puedes añadir marcas de tiempo, resaltados y otras ediciones a la transcripción, y compartirla con tus compañeros para agilizar la colaboración y reducir las reuniones innecesarias.
El software tiene éxito entre periodistas, equipos de medios de comunicación y universidades, pero es menos adecuado para equipos empresariales híbridos, asíncronos o que teletrabajan. Fue el principal grabador de reuniones para las instituciones educativas durante la pandemia, y desde entonces ha mantenido una excelente reputación como herramienta de transcripción de calidad.
En agosto de 2022, se redujo drásticamente el número de minutos de transcripción gratuitos a 300. Entonces, muchos usuarios del plan gratuito no tuvieron más remedio que buscar una alternativa a Otter.ai. Por si fuera poco, su recargada interfaz no es fácil de usar, y el precio de esta herramienta no es el mejor teniendo en cuenta lo que te da.
Dicho esto, Otter tiene algunas cualidades interesantes...
Las ventajas de usar Otter.ai
Eliminación de muletillas
Otter.ai elimina automáticamente las muletillas de tu transcripción para que sea más limpia y fácil de leer. Es genial para encontrar información más rápidamente, pues no hace falta que leas cada "umm" y cada "ahhh" para captar lo esencial. La transcripción de Otter es clara y concisa, y saltar hacia delante y hacia atrás en el documento es fácil.
Vocabulario personalizado
Otter cuenta con una práctica función que te permite añadir tu propio vocabulario personalizado al diccionario de la IA. Te irá de perlas si tu equipo usa mucha jerga o abreviaturas del sector. Como el bot las malinterpreta a menudo, puede que genere transcripciones torpes que requieran mucha edición manual. Ahora, solo tienes que añadir la terminología que quieres que reconozca. ¡Es mano de santo!
Transcripciones y anotaciones en tiempo real
Las transcripciones de Otter están disponibles en tiempo real, para ir siguiendo la reunión. Es ideal para quienes valoran poder acceder a la transcripción al instante y ayuda muchísimo si has tenido que ausentarte en algún momento de la reunión. Ahora puedes enterarte de lo que te has perdido rápidamente durante la llamada.
Esta funcionalidad también permite hacer anotaciones en tiempo real. Así pues, tu equipo puede colaborar destacando fragmentos y añadiendo notas manuales, comentarios e incluso imágenes.
Inteligencia multirreunión
La IA de Otter puede analizar varias reuniones simultáneamente y, por tanto, puede identificar patrones y tendencias en varias reuniones a la vez. Además, puedes buscar en tu biblioteca de reuniones y encontrar perspectivas concretas en todas tus videollamadas a la vez con un sencillo prompt.
Reuniones simultáneas
En el plan Pro se incluyen dos reuniones simultáneas, mientras que en el Business y el Enterprise, tres. Para los directores ocupados que tienen que estar en dos (¡o tres!) sitios a la vez, puede ser la salvación. ¿Reprogramabas cada reunión? ¡Sanseacabó! Mejor enviar al bot de Otter a la llamada y seguir recibiendo las transcripciones con marcas de tiempo y las notas generadas con IA. Sabrás lo que esté pasando, aunque no asistas directamente.
Funciones de ventas
Aunque la presentan como la mejor herramienta de ventas basada en IA, puede que se hayan pasado tres pueblos. Sin embargo, tiene algunas funcionalidades de ventas útiles. Por ejemplo, en el plan Enterprise, puedes sincronizar automáticamente las notas de las reuniones con Salesforce o HubSpot. Te supondrá un gran ahorro de tiempo. También puedes hacer que un director de ventas se una a una llamada en directo y asesore al representante en tiempo real, sin tener que interrumpirla. La IA también genera correos de seguimiento de tu parte, y notas que cumplen las pautas de tus playbooks de ventas favoritos, como BANT.
El chat con IA de Otter
Al chatbot con IA de Otter le puedes preguntar lo que quieras sobre una reunión o varias a la vez. Es como si ChatGPT estuviera programado con todas tus reuniones y se actualizara con frecuencia. Puedes pedirle que resuma temas concretos de todas tus reuniones de la semana anterior, o puedes preguntarle qué decisiones se tomaron en la reunión anterior. En definitiva, puedes encontrar la información que necesitas rápidamente, sin tener que navegar por la transcripción.
Los inconvenientes de Otter.ai
Si esta herramienta tiene tantas funcionalidades útiles, ¿por qué plantearse cambiar? Bueno, Otter también tiene sus pegas.
Idiomas disponibles
Durante mucho tiempo, Otter solo ofrecía transcripciones en inglés pero, desde hace poco, han añadido el francés y el español. Aun así, 3 idiomas de transcripción sigue estando muy por debajo de la media en comparación con las alternativas que veremos más abajo. Además, la plataforma de Otter no está localizada a ningún idioma; solo está disponible en inglés.
Grabación de vídeo: solo con el plan Enterprise
Al igual que disponer de varios idiomas, antes, grabar vídeos con Otter ni se planteaba como opción. Sin embargo, con la última actualización ya se puede, pero solo con el plan Enterprise. Cabe decir que es un muro de pago un poco extraño para una función tan estándar. Poder contar con el vídeo es esencial para comprender el lenguaje corporal de los clientes potenciales, así como para revisar las diapositivas de las presentaciones, entre otras cosas. La grabación de vídeo debería estar incluida en el plan más básico.
No ofrece ni vídeos cortos ni reels
Otter.ai no permite crear vídeos cortos ni reels para destacar diferentes fragmentos de reuniones. Son una forma rápida y sencilla de extraer perspectivas sin tener que compartir reuniones enteras. Esta es otra función básica que curiosamente falta.
No ofrece filtros inteligentes
Otter.ai no tiene filtros inteligentes. Esto hace que sea difícil encontrar una reunión concreta si estás buscando en una biblioteca de cientos de reuniones.
No se pueden descargar las grabaciones
Otra cosa extraña de Otter es que no puedes descargar las grabaciones ni guardártelas en tu almacenamiento personal.
Precios de Otter
Los planes de pago de Otter empiezan a partir de 8,33 $ por usuario al mes en la modalidad de facturación anual. Con este plan inicial, se incluye la función de vocabulario personalizado y la posibilidad de etiquetar a los oradores, pero la transcripción está limitada a 90 minutos por conversación y a solo 1200 minutos en total. Se te permite importar 10 archivos de audio o vídeo al mes para transcribirlos.
Su plan Business cuesta 20 $ por usuario al mes. Ofrece análisis de uso y asistencia prioritaria. Puedes participar en hasta 3 reuniones simultáneamente y tienes hasta 6000 minutos de transcripción mensuales.
Por último, para conseguir el plan Enterprise, tienes que hablar con un representante de ventas para que te haga un presupuesto. Este plan incluye SSO y controles avanzados de seguridad y cumplimiento de normativa, así como funcionalidades de grabación de vídeo y de ventas.
Características del plan gratuito
- El asistente de reuniones con IA graba, transcribe y resume en tiempo real.
- Consigue transcripciones y resúmenes en inglés, francés o español.
- Chat de Otter AI: chatea en tiempo real con Otter y tus compañeros de equipo, y consigue respuestas a las preguntas de la reunión.
- Añade compañeros a tu espacio de trabajo.
- Se une a Zoom, MS Teams y Google Meet para tomar y compartir notas automáticamente.
- 300 minutos mensuales de transcripción, 30 minutos por conversación
- Importa y transcribe 3 archivos de audio o vídeo por usuario para siempre.
Sin duda, Otter está mejorando como asistente de IA para reuniones. La incorporación de más idiomas y grabación de vídeo son un paso agigantado en el rumbo correcto, pero ambas funciones quedan por detrás de la competencia.
Si quieres ver todo lo que puedes hacer con las mejores alternativas a Otter.ai, no busques más.
Las 5 mejores alternativas a Otter.ai
Hay bastantes plataformas similares a Otter.ai, pero ¿cuál es la mejor? Dependiendo de tus necesidades exactas, tienes unas cuantas opciones, pero para las pequeñas empresas que trabajan a distancia, hay un claro ganador.
Redoble de tambores, por favor...
1. tl;dv
Perfecto para equipos asíncronos, híbridos o en remoto que usan Google Meet, Zoom o MS Teams, tl;dv es el asistente de IA para reuniones por excelencia. Además de cubrir (y de sobra) las necesidades básicas: transcripciones gratuitas e ilimitadas (con grabación de vídeo), resúmenes generados con IA y traducciones a más de 40 idiomas, destaca en las funciones más avanzadas.
Por ejemplo, mientras que con Otter tienes que pagar por el plan Enterprise para poder sincronizar las notas de tus reuniones con Salesforce y HubSpot, con tl;dv lo puedes hacer en el plan Pro, y además tienes muchos más sistemas CRM para elegir. En total, el plan Pro da acceso ¡a más de 5000 integraciones!
Al igual que Otter, tl;dv ofrece inteligencia multirreunión, que permite a los usuarios preguntar a la IA de tl;dv sobre cualquier reunión o grupo de reuniones. Pero va un paso más allá: con tl;dv, puedes programar informes recurrentes creados con IA que cubran los temas de tu elección en todas las reuniones de tu equipo. Si eres responsable de ventas, puedes controlar las objeciones específicas que plantean los clientes potenciales. Puedes conseguir informes semanales (o con la frecuencia que quieras) para saber cuándo y quién planteó la objeción (con marcas de tiempo para que puedas ponerte al día de todo rápidamente). tl;dv te permite hacer un seguimiento de la forma en que cada representante gestiona las objeciones, y si se ciñe a los playbooks de ventas (que se incluyen como plantillas de notas de reuniones). Si la misma objeción se ha planteado en llamadas de ventas de varios representantes de ventas diferentes, la IA te dará información sobre todas esas llamadas simultáneamente, con marcas de tiempo para que puedas pasar fácilmente de una a otra.
Ten en cuenta que la gestión de objeciones también es solo un ejemplo. Pueden usarla los equipos de Éxito del cliente para identificar llamadas sobre un problema específico, conversaciones internas sobre el producto para supervisar el progreso con una nueva función, o los equipos de Investigación de usuarios para encontrar rápidamente puntos en común en todas las entrevistas con usuarios. Las posibilidades son infinitas.
Además, tl;dv te permite crear vídeos cortos para que puedas compartir rápida y fácilmente momentos de la reunión con todo tu equipo. Incluso puedes poner estos vídeos cortos en un reel de puntos destacados que muestre varios vídeos cortos seguidos.
Al igual que Otter, tl;dv tiene una serie de funciones de coaching de ventas para que tu equipo de Ventas sobresalga. Aunque cabe decir que están incluidas en un plan de precio más asequible que, además, cuenta con un panel de análisis de los oradores. Gracias a este panel, puedes revisar la ratio de habla/escucha de tus representantes de ventas, la duración media del discurso o incluso la cantidad de muletillas usadas. Puedes controlar su progreso en referencia a playbooks de ventas (elige entre una selección de plantillas predefinidas o crea tu propio playbook de ventas desde cero), como MEDDIC, BANT y SPIN. También tienes cuadros de mando y consejos para gestionar las objeciones. En conclusión, tl;dv es perfecto para un equipo de Ventas que quiera cerrar más tratos.
tl;dv, del mismo modo que Otter, facilita las reuniones simultáneas, ayudándote a reducir el tiempo en las reuniones. Dispone de filtros inteligentes para que puedas buscar en toda tu biblioteca de reuniones y encontrar el momento que buscas en segundos, y también cuenta con potentes opciones de administración que permiten que los responsables de ventas tengan más control sobre las reuniones de su equipo.
Ventajas de tl;dv
- Integración con IA gratuita: tl;dv usa una IA de primera clase para darte resúmenes y notas y detectar a los oradores automáticamente.
- Traducciones gratuitas e instantáneas: las transcripciones de tl;dv están disponibles en más de 40 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet. A su vez, la plataforma de tl;dv está en 7 idiomas, lo que convierte esta herramienta en una excelente opción para equipos multinacionales.
- Plan gratuito increíble: grabaciones de vídeo gratuitas ilimitadas y transcripciones de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet.
- Fácil de usar: tl;dv cuenta con un diseño moderno que hace que sea superfácil de usar, tanto para principiantes como para expertos.
- Inteligencia multirreunión: programa informes recurrentes para recibir análisis de varias reuniones a la vez, directamente en tu bandeja de entrada.
- Coaching de ventas: ayuda a tu equipo de ventas a progresar con análisis de las llamadas de ventas. Mejora la gestión de las objeciones y usa plantillas o playbooks de ventas a medida para personalizar tu estrategia de coaching.
- Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: añade marcas de tiempo a los momentos destacados de tus reuniones para poder volver rápidamente a puntos concretos de la llamada. También tienes la posibilidad de etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo con el enlace.
- Más de 5000 integraciones: envía marcas de tiempo y vídeos cortos de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce y más de 5000 otras herramientas.
- Plantillas de reunión personalizadas: crea y edita plantillas de reunión para que la IA tome notas exactamente como tú quieres. Sincronízalas directamente con el CRM de tu elección: crea una plantilla con los campos del CRM que quieras rellenar.
- Crea vídeos cortos y puntos destacados: repasa tu biblioteca y crea vídos cortos y reels para resumir análisis.
- Biblioteca intuitiva: busca palabras clave en las transcripciones de tu biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que necesitas.
- Reuniones simultáneas: la IA de tl;dv puede grabar y transcribir varias reuniones al mismo tiempo, lo que te facilita la vida si eres de esas personas que siempre tienen que estar en dos (¡o tres!) sitios a la vez.
tl;dv Cons
- Compatibilidad: aún no está disponible para Webex o BlueJeans.
- No tiene análisis de ingresos: aunque tl;dv ofrece varias funciones de coaching de ventas, aún no cuenta con ninguna de análisis de ingresos.
Precios
El plan gratuito de tl;dv supera con creces al de Otter. Te permite probar la gran mayoría de las funciones sin ningún compromiso. Además, dependiendo de la región del mundo en la que te encuentres, puedes conseguir hasta un 40 % de descuento en los planes de pago.
Características del plan gratuito
- Grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas
- Grabaciones de llamadas de Google Meet, Zoom y MS Teams
- Transcripciones en más de 40 idiomas
- Resúmenes de fragmentos con IA, sin límite
- Notas de reunión con IA 10 veces gratis
- 10 preguntas a la IA de tl;dv incluidas
- 10 informes multirreunión generados con IA incluidos
- Integraciones con Slack, el correo electrónico y el calendario
- Marcas de tiempo y resaltados
- Creación y compartición de vídeos cortos
- Reconocimiento automático de los oradores
- 3 subidas mensuales
Las suscripciones de pago de tl;dvdesbloquean más de 5.000 integraciones, playbooks entrenamiento de ventas, inteligencia ilimitada para múltiples reuniones, informes recurrentes, análisis, grabaciones descargables, configuraciones de uso compartido personalizables, atención al cliente prioritaria y mucho, mucho más.
Consulta todos los detalles aquí.
tl;dv vs Otter.ai
El plan gratuito de tl;dv ofrece funciones que en Otter no tienes en absoluto. Por ejemplo, de entrada, tl;dv te ofrece transcripciones ilimitadas con grabación de vídeo. Otter no tiene ningún plan que incluya transcripciones ilimitadas y tienes que comprar el plan Enterprise si quieres grabar vídeos. En conclusión, puedes probar tl;dv gratis y sacarle más partido que a algunos de los planes de pago de Otter.
Otra razón por la que tl;dv es una de las mejores alternativas a Otter.ai es que tiene mejores funciones de coaching de ventas. También ofrece vídeos cortos, reels, traducciones a más de 40 idiomas y más de 5000 integraciones para flujos de trabajo fluidos, independientemente de la app que estés usando.
En resumen, tl;dv es una potente herramienta asequible y una excelente alternativa a Otter.ai.
Planes de pago
tl;dv ofrece tres planes de pago:
- Pro: 18 $ al mes (acceso a todas las funcionalidades gratuitas, además de a más de 5000 integraciones de primera clase, notas generadas con IA ilimitadas y Pídeselo a tl;dv, la posibilidad de redactar automáticamente borradores para correo de seguimiento, crear reels de lo más destacado y mucho más).
- Business: 59 $ al mes (acceso a todas las funciones del plan Pro, además de seguimiento del playbook de ventas y coaching con IA, análisis de los oradores en varias reuniones, asistencia de la IA para gestionar objeciones, aspecto del bot personalizado y mucho más).
- Enterprise: precios personalizables (acceso a todas las funciones del plan Business, además de a un gestor dedicado al éxito del cliente, IA alojada de forma privada, facturación personalizada y gestión avanzada de datos para administradores).
Otter también ofrece tres planes de pago:
- Pro: 8,33 $ al mes (acceso a todas las funciones gratuitas, además de 1200 minutos de transcripción al mes, vocabulario personalizado compartido, búsqueda avanzada, exportación y reproducción de vídeos, y la posibilidad de importar 10 archivos al mes para transcribirlos).
- Business: 20 $ al mes (acceso a todas las funciones del plan Pro, además de análisis de uso y asistencia prioritaria, 3 reuniones simultáneas, 6000 minutos mensuales de transcripción e importaciones ilimitadas).
- Enterprise: precios personalizables (acceso a todas las funciones del plan Enterprise, además de grabación de vídeo, funciones de ventas y sincronización automática con diferentes CRM).
Nota: el plan gratuito de tl;dv proporciona más minutos de transcripción que el plan Business de Otter.ai.
Otter.ai | tl;dv | |
AI | Sí, los resúmenes son gratuitos. Las demás funciones son de pago. | Sí, incluye resúmenes, notas e inteligencia multirreunión limitada gratis. Estas funciones son ilimitadas con los planes de pago. |
Plan gratuito | 300 minutos de transcripción de solo audio al mes | Grabaciones de vídeo y transcripciones gratuitas e ilimitadas |
Precio del plan Pro | 8,33-20 USD al mes (no incluye grabaciones ni transcripciones ilimitadas) | 18-59 USD al mes para integraciones avanzadas, inteligencia multirreunión y funciones de ventas |
Google Meet | Sí | Sí |
Zoom y MS Teams | Sí | Sí |
Registros Vídeo | Solo en el plan Enterprise | Sí, ¡gratis! |
Transcripción automática | Sí, en inglés, francés y español | Sí, en más de 40 idiomas gratis |
Reconocimiento de los oradores | Sí | Sí |
Adición de marcas de tiempo en tiempo real | No | Sí |
Integraciones con CRM | Sí | Sí |
Integración con Slack | Sí | Sí |
Búsqueda en transcripciones de llamadas mediante palabras clave | Sí | Sí |
Etiquetado de compañeros en la transcripción | No | Sí |
Creación de vídeos cortos a partir de transcripciones | No | Sí |
Visualización de los análisis | Sí | Sí |
Analítica del orador | No | Sí |
Alertas de «palabras clave» en la transcripción | No | Sí |
Para una comparación exhaustiva entre estas dos herramientas, consulta nuestro análisis profundo: tl;dv vs. Otter.
2. Fireflies
Otra de las mejores alternativas a Otter es Fireflies.ai. Este popular asistente de IA para reuniones se centra en la inteligencia conversacional, el análisis de documentos y las transcripciones automatizadas.
Fireflies, a diferencia de Otter y tl;dv, no está pensado específicamente para equipos de Ventas, aunque puede usarse para mejorar el coaching y la incorporación de los representantes de ventas. Puede rellenar automáticamente tus CRM con las notas de las reuniones y los coaches de ventas pueden dejar comentarios o marcas de tiempo para dar formación en la materia de forma instantánea. Aparte de eso, Fireflies no ofrece funciones de coaching de ventas, como playbooks o consejos para gestionar objeciones, ni tampoco análisis de ingresos, pero sí transcripciones de alta calidad en más de 69 idiomas con vocabulario personalizado. ¡Son 23 idiomas más que Otter!
Herramienta de confianza para grandes nombres como Netflix y Expedia, Fireflies se ha ganado la reputación de tomador de notas con IA fácil de usar. Dispone de análisis de sentimientos para que puedas controlar el peso emocional de las palabras de los demás participantes. Sin embargo, al igual que en Otter, la grabación de vídeo no es una funcionalidad básica; solo está disponible a partir del plan Business.
Fireflies Pros
- Buenas integraciones: Fireflies tiene un montón de integraciones interesantes, como Salesforce y otros CRM populares.
- Vocabulario personalizado: Fireflies permite que los usuarios personalicen su vocabulario y añadan jerga específica del sector al diccionario de la IA (en inglés).
- Una IA muy eficiente: tiene una función de búsqueda maravillosa basada en IA que facilita la búsqueda de momentos de las reuniones en toda tu biblioteca.
- Colaboración: es genial para colaborar y tiene un montón de funciones diseñadas para mejorar el trabajo en equipo.
- Compatibilidad: Fireflies está disponible en Google Meet, Zoom, MS Teams y más...
- Traducciones: ¡traduce a más de 60 idiomas!
- Rellena tus CRM automáticamente: al igual que Otter y tl;dv, Fireflies puede sincronizar automáticamente las notas de las reuniones con el CRM de tu elección.
Contras de Fireflies
- Hay que pagar para disfrutar de grabación de vídeo: para grabar vídeo, una función básica, tendrás que suscribirte al plan de 19 $ al mes (aunque sigue siendo más barato que Otter).
- No incluye inteligencia multirreunión: Fireflies no permite a los usuarios acceder a la IA en varias reuniones a la vez.
- No ofrece playbooks de ventas, cuadros de mando ni consejos para gestionar objeciones: tampoco ofrece funciones de coaching de ventas, por lo que pierde competitividad en términos de funcionalidades de ventas.
Precios
Fireflies.ai tiene varios planes de pago, desde 10 $ al mes por usuario (facturación anual) para el plan Pro, 19 $ al mes para el plan Business y 39 $ al mes para el plan Enterprise.
También hay un plan gratuito que es mejor que el de Otter, pero no tan potente como el de tl;dv. Echemos un vistazo a lo que te da:
Características del plan gratuito
- Transcripción ilimitada
- Resúmenes generados con IA limitados
- 800 minutos de almacenamiento por licencia
- Graba en Zoom, Google Meet, MS Teams, y más
- Transcripciones en más de 69 idiomas.
- Buscar dentro de las reuniones
- Diferentes velocidades de reproducción (1x, 1,25x, 1,5x, 1,75x, 2x)
- Comentarios y reacciones
- Extracción de fragmentos de audio
- Búsqueda global
- Subidas
- 3 canales públicos
- Acceso a la API
- Captura de dominio (adición automática)
- App
El plan gratuito de Fireflies es claramente superior al de Otter pero, al igual que este, limita al usuario al no permitir la grabación de vídeo. Además, el plan gratuito solo incluye una ínfima parte de lo que la IA puede ofrecer.
Para una comparativa más detallada de Fireflies con la alternativa de Otter número uno de esta lista, tl;dv, consulta nuestro artículo tl;dv vs. Fireflies.
Fireflies vs Otter
Fireflies y Otter son herramientas muy similares. Ambas se centran principalmente en la transcripción solo de audio, aunque ahora las dos ofrecen grabación de vídeo en sus planes de pago. Fireflies destaca en cuanto a idiomas, con unos 70 en total, frente a los 3 de Otter.
Ambos cuentan con la función de vocabulario personalizado, se sincronizan automáticamente con tus CRM (aunque en Fireflies, a partir del plan Pro, a diferencia de Otter, a partir del plan Enterprise), y son compatibles con las tres grandes plataformas de videoconferencias.
Dicho todo esto, la IA de Otter puede analizar diferentes reuniones a la vez y unirse a varias reuniones simultáneamente. Son funciones potentes que Fireflies no tiene. Además, Otter tiene algunas funcionalidades de ventas que lo hacen destacar entre los equipos de ventas. Fireflies puede usarse para eso, pero no tiene funciones específicas centradas en las ventas.
En última instancia, para ponerlos frente a frente tendrás que decidir qué es más importante para ti. Fireflies es más asequible en términos de relación calidad-precio, pero el nivel superior de Otter's es posiblemente más potente que todo lo que ofrece Fireflies.
3. Rev
Una de las alternativas más populares a Otter.ai para las transcripciones es Rev. De hecho, las transcripciones son el pan de cada día de Rev. La empresa se proclama con orgullo «el servicio de voz a texto n.º 1 del mundo» y antes solo se dedicaba a las transcripciones. Ahora, sin embargo, ha lanzado su función de toma de notas, que puede grabar, transcribir y resumir reuniones en tiempo real.
La transcripción automática que ofrece Rev tiene un porcentaje de precisión superior al 95 % y la tendrás lista en 5 minutos. Si quieres un porcentaje de precisión mayor (por ejemplo, del 99 %), Rev también ofrece un servicio de transcripción humana. El plazo medio de entrega es de 5 horas, pero puede variar según la longitud del audio y la hora del día. Lógicamente, las transcripciones humanas son más caras, pero con los planes de pago de Rev, puedes conseguir jugosos descuentos.
Al igual que otras alternativas a Otter.ai, Rev tiene algunas funcionalidades que coinciden. En Rev, puedes subir archivos de vídeo o audio para transcribirlos. La mejor parte es que puedes subir una cantidad ilimitada de archivos, ¡incluso en el plan gratuito! La herramienta también permite hacer anotaciones y compartir archivos.
Ventajas de Rev
- Transcripciones automatizadas de alta precisión: un 95 % de precisión en transcripciones generadas automáticamente.
- Transcripciones humanas de altísima precisión: un 99 % de precisión en transcripciones humanas.
- Multilingüe: reconoce automáticamente hasta 37 idiomas diferentes.
- Integraciones: Rev se integra con un montón de plataformas diferentes: de YouTube a Vimeo, de Zapier a Zoom.
- Variedad de servicios de texto : ofrece transcripciones, subtítulos y subtítulos descriptivos.
- Tomador de notas: Rev ahora graba, transcribe y resume reuniones en tiempo real.
Rev Cons
- Colaboración limitada. El elemento de colaboración no es muy bueno.
- Inteligencia conversacional limitada: Rev acaba de entrar en el ruedo de los asistentes de IA para reuniones, por lo que se queda atrás en inteligencia conversacional.
- Sin funciones de ventas: Rev no tiene ninguna función específica para equipos de Ventas.
Precios de Rev
Rev tiene cuatro planes: Free, Basic (9,99 $), Pro (20,99 $) y Enterprise. Incluso con el plan Enterprise, no puedes disfrutar de transcripciones generadas con IA ilimitadas. Tienes un máximo de 6000 minutos al mes. Este plan da acceso a plantillas de reuniones personalizadas creadas con IA, para que la IA tome notas exactamente de lo que tú quieras.
Características del plan gratuito
- Disfruta de 300 minutos de transcripción generada con IA al mes y de 30 minutos por conversación.
- Organiza archivos fácilmente con 1 espacio de trabajo.
- Graba y edita en cualquier lugar con la app móvil de Rev.
- El tomador de notas de Rev graba, transcribe y resume reuniones en tiempo real.
- Haz preguntas y consigue análisis y mucho más con el asistente de IA (de forma limitada).
- Recibe resúmenes automáticamente con la función de síntesis de transcripciones (de forma limitada).
- Extrae análisis de tu contenido con las plantillas basadas en IA predeterminadas (de forma limitada).
Otter.ai vs Rev
Por lo que respecta a las transcripciones, Rev se lleva la palma. Ofrece uno de los mejores servicios de transcripción del mercado, con transcripciones generadas con IA de alta calidad y transcripciones humanas de calidad aún mejor. Las humanas inevitablemente tienen un coste, pero este es el precio de la perfección.
En cuanto al resto de funciones de Rev, la herramienta no incluye grabación de vídeo ni tiene funciones específicas de ventas, por lo que el plan Enterprise de Otter es un poco más atractivo para los usuarios a quienes les interesen dichas funcionalidades. Sin embargo, Rev sin duda proporciona las transcripciones más precisas en muchos más idiomas.
4. Trint
Considerado una joya por equipos de medios de comunicación y productores de vídeo, Trint es un software que permite transcribir voz a texto a partir de archivos de vídeo o audio subidos manualmente. Puede transcribir en más de 54 idiomas, ¡y afirma alcanzar niveles de precisión del 99 %!
Gigantes del sector como la BBC y The Washington Post confían en esta potente herramienta para creadores de contenidos. Incluye un diccionario personalizado en el que puedes añadir hasta 100 términos para que la IA los identifique e incluya en las transcripciones.
Cabe decir que es cara: solo en el plan Enterprise puedes transcribir en directo y compartir la transcripción en tiempo real. Esto convierte Trint en uno de los competidores de Otter menos asequibles, pero no por ello no merece la pena. Si te importa la precisión de las transcripciones, échale un vistazo a Trint.
Trint Pros
- Reconocimiento automático de voz: esta funcionalidad es de primer nivel.
- Transcripciones en directo : transcribir en tiempo real es fácil.
- App móvil: Trint tiene una app móvil para iOS y Android.
- Funciones colaborativas: edita de forma colaborativa y simultánea.
Trint Cons
- Herramienta limitada a archivos pequeños: no puede procesar archivos grandes ni llamadas largas (de más de 3 horas).
- Herramienta cara: resulta costosa.
- Sin inteligencia de reuniones: aunque Trint es muy buena transcribiendo, no proporciona demasiada información sobre las reuniones.
- Herramienta creada para equipos de medios de comunicación: si tu negocio está relacionado con los medios de comunicación, Trint podría ser perfecto. Si no, puede que te convenga más otro software.
- Integraciones limitadas: Trint solo se integra con Adobe Premiere Pro, AP ENPS, Dina, Zoom y Zapier. Dentro de Zapier, Trint se conecta a otras apps a través de zaps.
Precios de Trint
Los precios de Trint son elevados, ya que está pensado para equipos de medios de comunicación de ritmo rápido como la BBC. Para empezar, no hay plan gratuito. El primer plan cuesta 52 $ por puesto al mes y sólo permite unas irrisorias 7 cargas de archivos al mes. Puedes crear subtítulos y closed captions, e identificar a los locutores automáticamente. También puedes combinar transcripciones en un guión, hacer un montaje preliminar o en papel con códigos de tiempo y colaborar con hasta dos compañeros de equipo a la vez.
El plan Advanced te costará 60 $ por licencia al mes. Incluye transcripciones ilimitadas (con tl;dv, las tienes gratis). También te permite traducir a 54 idiomas, colaborar con más compañeros y usar un diccionario personalizado.
También hay un plan Enterprise que permite transcribir en directo y compartir la transcripción en tiempo real.
Otter.ai vs Trint
Trint dispone de muchas más opciones de atención al cliente que Otter.ai. Aunque es mucho más caro (de hecho, muchísimo más), Trint cuenta con el apoyo de marcas de gama alta como The Financial Times, Der Spiegel y The Washington Post.
Admite vocabulario personalizado, identifica a los oradores automáticamente y te permite etiquetar a las personas en los comentarios. Además, permite que tres personas (o más en los planes superiores) editen una transcripción simultáneamente.
Sin embargo, Trint solo es una opción realmente viable si eres un gran medio de comunicación. No ofrece funciones de venta, ni inteligencia conversacional, ni análisis con IA de las reuniones... Tiene un mercado objetivo totalmente distinto y, a menos que encajes en él, seguramente Trint no es para ti.
5. Gong
Si te gusta la idea de las funciones de ventas de Otter, pero te parecen insuficientes, Gong te ofrece análisis de ventas y análisis de ingresos de última generación. Sin embargo, una rápida advertencia: ¡Gong es aún más caro que Trint!
En estos momentos, Gong es una de las mejores herramientas de ventas del mercado y eso es un hecho. Cuenta con casi 6000 reseñas en G2 (4,8/5), que demuestran hasta qué punto es una buena alternativa a Otter.
Gong se dirige a empresas de forma exclusiva. Por tanto, tienes que ponerte en contacto con ellos para que te den un presupuesto. Esto es a la vez beneficioso y perjudicial. Significa que tendrás la mejor relación calidad-precio, ya que podrás adaptar el plan a tus necesidades, pero no podrás saber lo que te ofrecen sin concertar una llamada y tener una larga conversación.
Para los equipos de Ventas o de Ingresos, Gong es pura potencia. Sin embargo, a diferencia de otros competidores de Otter como tl;dv, Gong está tan centrado en los ingresos que es prácticamente inutilizable para equipos que no sean de ventas. Gong no es lo suficientemente versátil como para ser utilizado en llamadas de investigación de producto, asistencia al cliente o experiencia de usuario. Tiene un solo propósito: mejorar tus ventas.
Uno de los inconvenientes de Gong es que requiere formación para poder usarlo adecuadamente. Esto puede ser un poco rollo si tienes un equipo grande. Sin embargo, cuando está a punto, con Gong, un equipo bien informado puede aumentar los ingresos significativamente.
Ventajas de Gong
- Integraciones: Gong ofrece cientos de integraciones, que hacen que la conexión de tus espacios de trabajo sea perfecta.
- Análisis de ingresos: los análisis de ingresos de última generación de Gong te permiten prever las ventas y te ayudan en la ejecución de las operaciones.
- Coaching en ventas: Gong ofrece playbooks de ventas, cuadros de mando, plantillas y formación en gestión de objeciones, todo ello de forma personalizada.
- Análisis de sentimientos: la IA de Gong analiza los sentimientos del cliente para que puedas cerrar la venta más fácilmente.
Gong Cons
- Herramienta cara: el precio de Gong, además de ocultarse tras una llamada de ventas, es notoriamente alto, ya que la plataforma está diseñada para empresas.
- Herramienta muy centrada en las ventas: Gong está tan centrado en los equipos de Ventas que realmente no tiene sentido usarlo si no vas a sacarle todo el jugo a sus funciones de ventas.
- Inicio lento: para acceder a Gong, tienes que hacer algunos trámites que pueden ser frustrantes y llevar mucho tiempo.
- Recomendaciones intrusivas: algunas reseñas sugieren que las recomendaciones de Gong sobre cómo mejorar tu discurso de ventas pueden resultar molestas y aparecer cuando no las necesitas.
Precios de Gong
Los precios exactos de Gong se ocultan tras una llamada de ventas. Si vas a pedir un presupuesto, espera que ronde los 1000 $ por empleado y año. La herramienta no tiene plan gratuito.
Como comentamos en nuestra comparativa tl;dv vs. Gong, los precios de Gong son tan extraordinariamente altos que podrías llegar a pagar más de 75.000 $ antes de que se haga una sola venta (para un equipo de 49).
Otter vs Gong
Gong y Otter son herramientas muy diferentes. Usan Otter sobre todo los equipos de medios de comunicación y las instituciones educativas. Gong la usan únicamente los equipos de Ventas.
Ambas herramientas funcionan para los equipos de Ventas, pero solo Otter es adecuada también para otros equipos. Sin embargo, las funciones de ventas e ingresos de Gong te permiten gestionar tu flujo de ventas y priorizar los grandes acuerdos mucho más fácilmente, usando la inteligencia conversacional para ayudarte a cerrarlos durante una llamada. Ambas herramientas rellenan automáticamente los CRM y toman notas exhaustivas.
Otter es más fácil de usar y tiene una versión de prueba gratuita, a diferencia de Gong, que no ofrece ningún tipo de versión de prueba. Ahora bien, si quieres la mejor herramienta de ventas e ingresos, Otter no tiene la más mínima posibilidad.
Alternativas a Otter.ai: el veredicto
Otter.ai es un excelente asistente de reuniones con IA, pero desde luego no el mejor. En este artículo, hemos cubierto desde competidores directos (como tl;dv, Rev y Fireflies) hasta competidores más específicos de nicho (como Trint y Gong).
Como en todo, depende de tus necesidades específicas, pero para la mayoría de las empresas en remoto e híbridas, hay herramientas mucho más asequibles y repletas de funciones para transcribir tus reuniones virtuales y llamadas en línea.
Si lo que necesitas son transcripciones perfectas, recurre a Rev, el rey de las transcripciones. Asimismo, si quieres análisis de ingresos de la máxima calidad, Gong es tu mejor opción.
Para los usuarios de Zoom, Google Meet y MS Teams, tl;dv es el campeón y realmente no hay competencia. La herramienta ofrece grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas gratis en más de 40 idiomas, algo que no puedes conseguir en ningún otro sitio. Por no hablar de sus informes recurrentes generados con IA de última generación, su inteligencia multirreunión, sus más de 5000 integraciones y sus potentes funciones de ventas. Prueba tl;dv gratis hoy mismo y compruébalo.
