La herramienta de entrevistas a usuarios para investigadores de UX
¿Quieres captar las ideas de tus llamadas de investigación de usuarios? tl;dv graba y transcribe tus entrevistas UX para recapitularlas y compartirlas fácilmente, pero eso es sólo el principio. Con nuestras notas de reunión de Chat GPT puedes centrarte en la conversación sin perderte ningún detalle importante. Clip las ideas más convincentes en vídeos que convenzan a tu equipo para que actúe en consecuencia.
ChatGPT notas para sus llamadas de investigación UX
¿Sigues necesitando que dos personas se unan a tus llamadas de investigación UX? ¿Una escucha y la otra toma notas para captar todos los detalles? Buenas noticias, ¡ahora uno de vosotros puede irse de vacaciones! tl;dv no sólo graba y transcribe tus reuniones en Meet y Zoom, ahora puedes resumir las ideas importantes con un solo clic o atajo. Céntrate en hacer las preguntas adecuadas y generar las percepciones, nosotros hacemos el resto. Y después, ¡comparte las percepciones con tu equipo para convencerles de que actúen sobre lo que tus clientes realmente necesitan!
Grabe sesiones de investigación UX con un solo clic
Con tl;dv, crearás una biblioteca de fragmentos de sesiones de investigación de usuarios, fáciles de revisar y sencillos de compartir. No hay mejor forma de ilustrar la opinión de un usuario que con su propia voz. Sáltate el documento de Word de viñetas basadas en texto que se limitan a resumir los puntos de dolor, las preferencias y las necesidades de un cliente. Empieza a captar la emoción real con videoclips, o arranca grandes declaraciones directamente de la transcripción. Nuestra herramienta de entrevistas de investigación UX acerca las voces de los usuarios a tu organización.
- Grabe las sesiones de investigación de los usuarios para su biblioteca, donde podrán editarse, compartirse y revisarse.
- Seguimiento de la evolución de las opiniones de los usuarios a lo largo del tiempo
- Comparta sin esfuerzo las principales conclusiones en toda su organización
- Agilizar el proceso de incorporación
- Dar prioridad a la creación de vínculos personales dentro del equipo
- Centrarse en responder preguntas, en lugar de compartir información
Compartir los momentos clave de las convocatorias de investigación de usuarios
Haz partícipe a todo el mundo de lo aprendido Clip de los puntos clave de las sesiones de UX más largas para compartirlos con tu equipo. Durante y después de la sesión de investigación, puedes tomar notas de los mejores momentos y de las aportaciones más importantes. Etiqueta a un colega en cuanto un usuario comparta algo que sea relevante para él. Gracias a las revisiones de los insights de UX, podrás tomar decisiones procesables más rápidamente. Amplificar la voz del usuario nunca ha sido tan fácil.
- Impulsar un cambio centrado en el cliente basado en una investigación convincente de la experiencia del usuario.
- Aumentar la moral compartiendo las opiniones de los usuarios con los equipos
- Cree clips del tamaño de un bocado con las aportaciones de los usuarios que se pueden ver en cuestión de segundos
- Gestionar una biblioteca exhaustiva de tutoriales y formación inicial
- Proporcionar la información de otras áreas del negocio a las personas contratadas
- Apostar por la transparencia en la estrategia y los objetivos principales de la empresa
Enseñar a los nuevos empleados a realizar entrevistas UX
¿Qué hay mejor que un gran ejemplo? Captura grandes momentos de las llamadas de investigación UX para destacar mejor los aprendizajes clave y las mejores prácticas. Los nuevos contratados pueden beneficiarse de una experiencia de incorporación rica y perspicaz que les introduzca inmediatamente en las voces de usuarios reales. Como herramienta de investigación de usuarios remote , tl;dv te ayuda a convertir las llamadas en línea en recursos asombrosos.
- Muestre a los nuevos empleados cómo lleva a cabo la investigación de usuarios
- Creación de una biblioteca de recursos de vídeo para la incorporación de UX
- Evaluar los puntos fuertes de las convocatorias de investigación de usuarios para la mejora continua
- Ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada bajo petición
- Ayudar a los empleados a aprender más rápido con transcripciones y marcas de tiempo
- Permitir a los candidatos revisar y refrescar su memoria cuando lo necesiten
«tl;dv es imprescindible para respaldar y vender decisiones de productos con pruebas de tipo emocional provenientes de todas las reuniones de ventas, clientes y estudios en Zapier».
Lars Vedo
Director de producto sénior, Zapier
