Narzędzie do przeprowadzania wywiadów z użytkownikami dla badaczy UX
Chcesz uchwycić spostrzeżenia z rozmów dotyczących badań użytkowników? tl;dv nagrywa i transkrybuje wywiady UX w celu łatwego podsumowania i udostępniania - ale to dopiero początek. Dzięki naszym notatkom ze spotkań Chat GPT możesz skupić się na rozmowie, nie pomijając żadnego ważnego szczegółu. Clip najbardziej przekonujące spostrzeżenia w wideo, które przekonają Twój zespół do działania.
Notatki ChatGPT do rozmów na temat badań UX
Nadal potrzebujesz dwóch osób, aby dołączyć do rozmów badawczych UX? Jedna osoba słucha, a druga robi notatki, aby uchwycić wszystkie szczegóły? Dobra wiadomość, jedno z was może teraz wyjechać na wakacje! tl;dv nie tylko nagrywa i transkrybuje spotkania na Meet i Zoom, ale teraz możesz podsumować ważne spostrzeżenia jednym kliknięciem lub skrótem. Skup się na zadawaniu właściwych pytań i generowaniu spostrzeżeń, my zajmiemy się resztą. A potem podziel się spostrzeżeniami ze swoim zespołem, aby przekonać ich do działania zgodnie z tym, czego naprawdę potrzebują Twoi klienci!
Nagrywanie sesji badawczych UX jednym kliknięciem
Dzięki tl;dv stworzysz bibliotekę fragmentów z sesji badawczych użytkowników, które można łatwo przeglądać i udostępniać. Nie ma lepszego sposobu na zilustrowanie opinii użytkowników niż ich własny głos! Pomiń dokument Word z wypunktowaniami tekstowymi, które jedynie podsumowują bolączki, preferencje i potrzeby klienta. Zacznij uchwycić prawdziwe emocje za pomocą klipów wideo lub wybierz świetne wypowiedzi prosto z transkrypcji. Nasze narzędzie do przeprowadzania wywiadów UX przybliża głosy użytkowników do Twojej organizacji.
- Nagrywaj sesje badawcze użytkowników dla swojej biblioteki - gdzie można je edytować, udostępniać i przeglądać!
- Śledzenie progresji opinii użytkowników w czasie
- Łatwe udostępnianie kluczowych wniosków w całej organizacji
- Skrócenie czasu wdrażania
- Priorytetem jest budowanie osobistych relacji w zespole
- Skup się na odpowiadaniu na pytania, zamiast na dzieleniu się informacjami.
Udostępnianie kluczowych momentów w rozmowach z użytkownikami
Pozwól wszystkim wyciągnąć wnioski! Clip kluczowe wnioski z dłuższych rozmów UX, aby podzielić się nimi z zespołem. W trakcie i po zakończeniu sesji badawczej możesz notować najlepsze momenty i najważniejsze informacje. Oznacz kolegę, gdy tylko użytkownik podzieli się czymś, co jest dla niego istotne! Przeglądając spostrzeżenia UX, możesz szybciej podejmować decyzje, które można wykorzystać w praktyce. Wzmocnienie głosu użytkownika nigdy nie było łatwiejsze!
- Wprowadzanie zmian zorientowanych na klienta w oparciu o przekonujące badania UX
- Zwiększ morale, dzieląc się z zespołami opiniami użytkowników.
- Tworzenie krótkich klipów z danymi wprowadzanymi przez użytkownika, które można wyświetlić w ciągu kilku sekund.
- Zarządzanie wyczerpującą biblioteką onboardingu i samouczków
- Udostępnianie pracownikom informacji z innych obszarów biznesowych
- Oferowanie przejrzystości strategii firmy i jej głównych celów
Nauczenie nowych pracowników przeprowadzania wywiadów UX
Co jest lepsze niż świetny przykład? Uchwyć wspaniałe momenty z rozmów badawczych UX, aby lepiej podkreślić kluczowe wnioski i najlepsze praktyki. Nowi pracownicy mogą skorzystać z bogatych i wnikliwych doświadczeń onboardingowych, które natychmiast wprowadzą ich w prawdziwe głosy użytkowników. Jako narzędzie do remote badania użytkowników, tl;dv pomaga przekształcić rozmowy online w niesamowite zasoby.
- Pokaż nowym pracownikom, jak przeprowadzasz badania użytkowników
- Utwórz bibliotekę zasobów wideo na potrzeby onboardingu UX
- Ocena mocnych stron badań użytkowników w celu ciągłego doskonalenia.
- Oferowanie spersonalizowanej nauki na żądanie
- Pomóż pracownikom uczyć się szybciej dzięki transkrypcjom i znacznikom czasu
- Umożliwienie kandydatom ponownego sprawdzenia i odświeżenia pamięci w razie potrzeby.
tl;dv jest niezbędny do wspierania i sprzedawania decyzji dotyczących produktów za pomocą emocjonalnych dowodów z każdego spotkania dotyczącego sprzedaży, klientów i badań w Zapier".
Lars Vedo
Sr. Product Manager, Zapier
