Інструмент інтерв'ю з користувачами для UX дослідників

Хочете зафіксувати інсайти з ваших дзвінків для дослідження користувачів? tl;dv записує і розшифровує ваші UX-інтерв'ю для легкого повторення і поширення - але це тільки початок. З нашими нотатками Chat GPT ви зможете зосередитися на розмові, не пропустивши жодної важливої деталі. Clip найпереконливіші ідеї у відеоролики, які переконають вашу команду діяти відповідно до отриманих інсайтів.

Нотатки ChatGPT для ваших UX Research дзвінків

Вам все ще потрібні дві людини, щоб приєднатися до ваших дзвінків з дослідження UX? Один слухає, а інший робить нотатки, щоб зафіксувати всі деталі? Хороші новини, один з вас тепер може піти у відпустку! tl;dv не тільки записує і розшифровує ваші зустрічі в Meet і Zoom, але тепер ви можете узагальнювати важливі ідеї одним кліком або комбінацією клавіш. Зосередьтеся на тому, щоб ставити правильні запитання та генерувати ідеї, а ми зробимо все інше. А потім поділіться інсайтами зі своєю командою, щоб переконати їх діяти так, як дійсно потрібно вашим клієнтам!

Записуйте UX дослідження в один клік

За допомогою tl;dv ви створите бібліотеку фрагментів користувацьких досліджень, які легко переглядати і якими легко ділитися. Немає кращого способу проілюструвати відгук користувача, ніж його власний голос! Забудьте про текстовий документ Word, який містить текстові маркери, що лише підсумовують больові точки, вподобання та потреби клієнтів. Почніть фіксувати справжні емоції за допомогою відеокліпів або вихоплюйте чудові висловлювання прямо зі стенограми. Наш інструмент для проведення дослідницьких інтерв'ю UX наближає голоси користувачів до вашої організації.

Записуйте дослідницькі сесії користувачів для вашої бібліотеки - де їх можна редагувати, ділитися ними та переглядати!
Відстежуйте розвиток відгуків користувачів у часі
Легко діліться ключовими висновками з усією організацією

Скоротіть час, витрачений на адаптацію
Надавайте пріоритет побудові особистих зв'язків у команді
Зосередьтеся на відповідях на запитання, замість того, щоб ділитися інформацією

Поділіться ключовими моментами під час опитування користувачів

Дозвольте всім поділитися знаннями! Clip ключові моменти з довших UX-дзвінків, щоб поділитися ними зі своєю командою. Під час і після дослідницької сесії ви можете занотовувати найкращі моменти та найважливіші ідеї. Позначайте колег, як тільки користувач ділиться чимось важливим для них! Переглядаючи інсайти UX, ви зможете швидше приймати дієві рішення. Посилити голос користувача ще ніколи не було так просто!

Керуйте змінами, орієнтованими на клієнта, на основі переконливого UX-дослідження
Підвищуйте бойовий дух, ділячись з командами чудовими відгуками користувачів
Створюйте невеликі кліпи з користувацьких даних, які можна переглянути за лічені секунди

Керуйте вичерпною бібліотекою ввідних матеріалів та навчальних посібників
Надайте найманим працівникам інформацію з інших сфер бізнесу
Забезпечити прозорість стратегії та основних цілей компанії

Навчіть нових співробітників проводити UX-інтерв'ю

Що може бути краще, ніж чудовий приклад? Знімайте чудові моменти з UX досліджень, щоб краще висвітлити ключові висновки та найкращі практики. Нові співробітники можуть отримати користь від багатого і глибокого досвіду адаптації, який одразу ж познайомить їх з реальними голосами користувачів. Як інструмент remote дослідження користувачів, tl;dv допоможе вам перетворити онлайн-дзвінки на дивовижні ресурси.

Покажіть новим співробітникам, як ви проводите дослідження користувачів
Створіть бібліотеку відеоресурсів для UX онбордінгу
Оцінка сильних сторін користувацького дослідження вимагає постійного вдосконалення

Пропонуйте персоналізований досвід навчання на вимогу
Допоможіть найманим працівникам швидше вчитися за допомогою стенограм і позначок часу
Дозвольте кандидатам переглянути та освіжити свою пам'ять, коли це необхідно