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Zoom Revisión y alternativas de AI Companion en 2024: el mejor asistente de reuniones de IA

Zoom por fin se ha puesto las pilas y ofrece inteligencia conversacional a sus usuarios de pago sin coste adicional. Tiene una clara intención de competir en la categoría de los asistentes de reuniones con IA, pero si hace un buen trabajo o no, lo decidirás tú. 

La calidad de un asistente de reuniones con IA varía en función de tus necesidades empresariales personales. Para asegurarnos de que puedes tomar la decisión más cualificada, desglosaremos exactamente cuáles son las nuevas funciones de Zoom-lo que puede hacer y lo que no- en nuestra reseña de Zoom AI Companion. A continuación, destacaremos cinco alternativas a Zoom AI Companion que podrían ser mejores para las necesidades de tu empresa.

Empecemos por lo básico.

Índice de contenidos

¿Qué es Zoom?

Zoom es una plataforma de videoconferencia que puedes utilizar para hacer llamadas en línea con múltiples participantes. Suele utilizarse en las empresas para reuniones internas y externas, pero también puede emplearse en entornos educativos o simplemente para llamadas personales privadas.

En el pasado, si querías extraer inteligencia conversacional de tus reuniones online -especialmente útil en el ámbito de las ventas-, tenías que descargarte una aplicación de terceros que grabara, transcribiera y extrajera información de tus conversaciones.

Ahora, sin embargo, Zoom lo ofrece por sí mismo. En primer lugar, es importante señalar que estas nuevas funciones están integradas en los niveles de suscripción actuales. Eso significa que si ya tienes una suscripción de pago a Zoom, tendrás acceso a estas nuevas funciones de IA sin coste adicional para ti. 

¿Qué es Zoom AI Companion?

Zoom AI Companion (antes conocido como Zoom IQ) se refiere a la nueva función generativa impulsada por IA que permite a los usuarios resumir las reuniones de Zoom y obtener perspectivas de IA. 

Se integra de forma natural con las mismas aplicaciones con las que ya se integra Zoom . Esto incluye sistemas CRM, herramientas de ventas, herramientas organizativas y mucho más.

Zoom Resúmenes de las reuniones de IQ.

Resúmenes de las reuniones

La principal función que ofrece Zoom AI Companion es un resumen de reuniones AI. Aunque esta función es popular y puede ayudar mucho, es bastante estándar y nada particularmente único. 

La buena noticia es que puedes conseguir Zoom AI Companion sin coste adicional, así que no tienes que pagar más para probarlo. 

Redactar chat de equipo

Hay una nueva función "componer" para el chat de equipo de Zoomque permite a los usuarios generar texto de IA basado en el hilo del chat.

Del mismo modo, Email Compose permite a los usuarios crear correos electrónicos convincentes con un contexto conversacional con sólo pulsar un botón.

Consultas sobre reuniones

Si te unes tarde a la reunión de Zoom , ahora puedes pedir a la IA una actualización rápida para ponerte al día. Esta opción es discreta, por lo que no molestarás a tus compañeros de equipo.

Zoom Beneficios del Compañero AI

Además de las nuevas funciones mencionadas, Zoom AI Companion tiene algunas ventajas más que lo convierten en una buena opción para grabar tus llamadas.

Apoyo lingüístico

Zoom dispone de traducción de transcripciones en más de 30 idiomas y de una plataforma localizada en la friolera de 16 idiomas diferentes. Esto la convierte en una magnífica herramienta para equipos multilingües.

Transcripción en tiempo real

Disponer de la transcripción en tiempo real es una gran ayuda para los que quieren seguir y compartir fragmentos durante la llamada en directo. Muchas alternativas a Zoom AI Companion no tienen transcripciones en tiempo real, por lo que esta función es útil para quienes graban llamadas en Zoom.

Características básicas del coaching de ventas

Ahora que Zoom tiene funciones de inteligencia conversacional, puede incluir algunos consejos de coaching de ventas. Dispone de un panel de análisis del orador que documenta cuánto tiempo han hablado los usuarios individuales en cada reunión, cuántas preguntas han hecho, qué palabras de relleno han utilizado, su relación entre conversación y escucha, y mucho más. Estos datos son cruciales para los entrenadores de ventas y pueden ser utilizados por un director de ventas apto para una formación de ventas perspicaz.

Sin embargo, la función es algo limitada y la IA no ofrece demasiados consejos. Puedes descargarte un plug-in de terceros para trabajar con Zoom que ofrece más funciones de coaching de ventas, pero no son plug-ins oficiales de Zoom y pueden sufrir problemas de incompatibilidad dependiendo de tus otros plug-ins. También puedes conseguir una grabadora de reuniones mejor.

Contras de Zoom AI Companion - ¿Tiene alguno?

Por supuesto que sí. Zoom Puede que AI Companion sea el nuevo niño bonito del barrio, pero desde luego no es la mejor oferta en el nicho de los asistentes de reuniones con IA. La mayoría de sus funciones son bastante sencillas , cosas que las alternativas a AI Companion llevan años ofreciendo.

Analicemos los inconvenientes un poco más en profundidad.

Compatibilidad

Por supuesto, Zoom es compatible con miles de aplicaciones de terceros, pero AI Companion sólo funciona con Zoom. Si eres usuario de MS Teams, o tu lugar de trabajo utiliza Google Meet para las llamadas, AI Companion te resultará completa y totalmente inútil.

Requiere Plan de Pago

Aunque AI Companion no supone ningún coste adicional para los que ya tienen una suscripción a Zoom , es un coste innecesario para los que no son usuarios deZoom . De hecho, competidores de AI Companion como tl;dv ofrecen transcripciones, grabaciones y resúmenes de AI gratuitos e ilimitados sólo en el plan gratuito, haciendo que la oferta de AI de Zoompalidezca en comparación. 

No hay Inteligencia Multireunión

Zoom te permite crear resúmenes de una sola reunión con facilidad, pero no ofrece resúmenes de varias reuniones a la vez. Esto es un gran inconveniente en comparación con las alternativas de Zoom AI Companion, que sí ofrecen la posibilidad de sacar conclusiones de varias reuniones a la vez. 

Esta función lleva a los gestores al siguiente nivel, ya que pueden ponerse al día rápidamente sobre todas las reuniones de su equipo con un informe de múltiples reuniones (completo con marcas de tiempo que hacen referencia a los momentos individuales de la reunión). Sin esta potente función, AI Companion sufre en comparación con sus competidores.

Sin Manual Notas

Aunque puede ser un compañero estupendo, la IA no es perfecta. A veces, algo que tú consideras importante por tus propios motivos personales no es considerado importante por la IA que toma notas. Sin la opción de tomar notas manuales en la aplicación, Zoom obliga a los usuarios a apuntar sus notas manuales en otro sitio. Esto crea un lío que tendrás que organizar manualmente más tarde. En resumen, no es la forma más fácil de manejar las notas.

Zoom Utiliza tus datos para entrenar a la IA

Zoom afirma que no está entrenando a la IA en llamadas sin consentimiento, pero otros datos sí. Además, la cuestión del consentimiento es imprecisa. ZoomLa idea que tiene la empresa de consentimiento es que un administrador puede dar su consentimiento en tu nombre. ¿Es realmente consentimiento si tu administrador elige la configuración por ti?

5 Zoom Alternativas a los Acompañantes de IA para una mejor Inteligencia en las Reuniones

1. tl;dv

tl;dv es más capaz que Zoom AI Companion en lo que se refiere a inteligencia para reuniones. Esto se debe a que Zoom es principalmente una plataforma de videoconferencias, mientras que tl;dv es en el fondo un asistente de reuniones con IA. Las nuevas funciones que Zoom acaba de lanzar eran algo así como una ocurrencia tardía en su modelo de negocio, en comparación con ser el objetivo principal de tl;dv.

Dicho esto, tl;dv realiza las mismas funciones básicas: graba, transcribe, traduce y toma notas para tus reuniones, pero hay un ENORME extra. Estas funciones estándar son completamente gratuitas y totalmente ilimitadas.

Echemos un vistazo a algunas de las grandes características que separan a tl;dv de Zoom AI Companion.

Coaching de ventas

Aunque Zoom AI Companion tiene algunas funciones limitadas de coaching de ventas, son exactamente eso: limitadas. La mayoría de las cosas buenas provienen de plug-ins de terceros que pueden ser poco fiables.

tl;dv está dirigido a los equipos de ventas de las PYMES, así que esto es algo que hace bien. Ofrece coaching de ventas, con playbooks (a medida o con plantillas), consejos para gestionar las objeciones y opiniones de los ponentes.

La inteligencia multirreunión de tl;dv también resulta útil para los jefes de ventas que quieren hacer un seguimiento de las reuniones de sus representantes en un sistema de informes programados rápido y sencillo.

Integraciones

tl;dv cuenta con más de 5.000 integraciones. Entre ellas se incluyen todos tus CRM favoritos, herramientas de ventas, Zapier y mucho, mucho más. Ya no tienes que preocuparte de sincronizar tus distintas plataformas de trabajo, ya que tl;dv lo hace por ti. Mejor aún; tl;dv funciona para llamadas en MS Teams, Google Meet, y Zoom.

Apoyo lingüístico

Otra fantástica opción para equipos multilingües, tl;dv tiene una plataforma localizada en 7 idiomas y traduce transcripciones a más de 40 idiomas. Incluso con un gran equipo internacional, puedes seguir utilizando la misma plataforma. 

Atención al cliente

El sistema de asistencia de tl;dv también es superior al de Zoom. Por ejemplo, en el plan gratuito de tl;dv, sigues teniendo asistencia por correo electrónico y chat en directo. Zoom no ofrece ninguna de las dos cosas. Los usuarios gratuitos de Zoomsólo disponen del centro de ayuda.

Si quieres una opción de asistencia prioritaria que te proporcione una ayuda más rápida y personalizada, tl;dv la ofrece para sus usuarios de pago. Los usuarios de Zoom sólo pueden obtener asistencia prioritaria en los planes Business o Enterprise.

Inteligencia multireunión

tl;dv pone el listón muy alto para todo el sector con su inteligencia multirreunión. En pocas palabras, puedes obtener información de varias reuniones simultáneamente

Imagina que eres jefe de ventas. Ahora puedes obtener informes recurrentes de todas las reuniones de la semana de tus representantes de ventas, con marcas de tiempo de momentos concretos de diferentes llamadas. Establece filtros para delimitar exactamente sobre qué recibirás informes. ¿Quieres ver cómo manejó tu equipo la misma objeción? Filtra tus informes para que sólo obtengas información de las reuniones en las que el cliente potencial planteó la objeción que tienes en mente. Ahora puedes comparar rápida y fácilmente el rendimiento de tus representantes de ventas y ver dónde necesita más trabajo tu equipo: y tl;dv también puede ayudarte en eso.

En resumen, tl;dv no tiene ningún compromiso, ningún plan gratuito que caduque, ninguna incorporación complicada, ninguna instalación que requiera muchos recursos, ninguna interfaz de usuario complicada. Se ha creado pensando en el cliente. Siempre.

tl;dv es una extensión ligera que se instala en unos segundos y ya está lista para funcionar.

tl;dv Pros

  • Integración de IA gratuita: tl;dv aprovecha la IA de gama alta para ofrecer resúmenes, notas y detección automática de oradores.
  • Traducciones gratuitas e instantáneas: tl;dvLas transcripciones están disponibles en más de 40 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet.
  • Increíble plan gratuito: Grabaciones y transcripciones gratuitas ilimitadas de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet .
  • Fácil de usar: tl;dv's diseño elegante hace que sea muy fácil para los principiantes y expertos por igual.
  • Inteligencia multireunión. Programe informes periódicos para obtener información de varias reuniones a la vez, directamente en su bandeja de entrada.
  • Coaching de ventas. Mejore su equipo de ventas utilizando información de sus llamadas de ventas. Mejore la gestión de las objeciones y utilice plantillas o playbooks para personalizar su estrategia de formación.
  • Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: Marca el tiempo de los momentos destacados de la reunión para volver rápidamente a momentos específicos de la llamada. También permite etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo electrónico con un enlace directo a su bandeja de entrada.
  • Más de 5.000 integraciones: Empuja marcas de tiempo y clips de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, y más de 5.000 mediante integraciones nativas.
  • Crea clips y resúmenes: Escanea tu biblioteca y crea clips y resúmenes para condensar tus ideas.
  • Biblioteca intuitiva: Busque palabras clave en las transcripciones de su biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que busca.

tl;dv Cons

  • Compatibilidad: Aún no disponible para Webex o BlueJeans.

Precios

El plan gratuito de tl;dv consolida su lugar en lo alto de esta lista de alternativas a Zoom AI Companion. Puedes probar todas las funciones básicas sin presiones. Además, dependiendo de la región del mundo en la que te encuentres, ¡puedes obtener hasta un 40% de descuento en los planes de pago!

Características del plan gratuito
  • Grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas.
  • Grabación de llamadas Google Meet, Zoom, y MS Teams.
  • Transcribir en más de 40 idiomas
  • Resúmenes ilimitados de momentos de IA
  • 10x AI Notas de reunión
  • 10x Pregunte a tl;dv AI
  • Informes 10x AI Multi-Meeting 
  • Integración de Slack, correo electrónico y calendario
  • Establecer marcas de tiempo y resaltados
  • Crear y compartir clips
  • Reconocimiento automático de altavoces
  • 3 cargas mensuales

tl;dvCon las suscripciones de pago de Breezi podrá acceder a más de 5.000 integraciones, coaching de ventas playbooks, inteligencia ilimitada para múltiples reuniones, informes periódicos, análisis, grabaciones descargables, configuraciones personalizables para compartir, asistencia al cliente prioritaria y mucho, mucho más...

Consulte aquí todos los detalles.

tl;dv vs Zoom AI Companion

tl;dv y Zoom no son competidores directos. Zoom es mejor para los equipos que buscan una plataforma de videoconferencias que también tenga conocimientos de IA. Sin embargo, si ya tienes una plataforma de videoconferencia que utilizas habitualmente (y sobre todo si es Google Meet o MS Teams) entonces tl;dv es claramente el mejor asistente de reuniones con IA.

Para una comparación más exhaustiva, consulta nuestra guía definitiva: tl;dv vs Zoom.

2. Fathom

FathomPágina principal

Fathom es sin duda una herramienta a tener en cuenta si buscas alternativas a Zoom AI Companion. La razón principal es que hasta que Zoom lanzó su propio asistente para reuniones con IA, recomendaban Fathom como el mejor complemento para tomar notas en reuniones de su mercado. Originalmente, Fathom era una herramienta exclusiva de Zoom, pero rápidamente se ha extendido a Google Meet y también a MS Teams.

Sus funciones principales son totalmente gratuitas para particulares, y las empresas tienen un precio por empresa en lugar de estar sujetas a distintos niveles. Esto es un poco confuso, pero nada descabellado.

Fathom incluye todo lo básico que cabría esperar: Resúmenes de IA, organización de reuniones, notas detalladas de IA y un montón de funciones de colaboración. También ofrece transcripciones en directo, lo que facilita compartir ideas sobre la marcha.

A pesar de todas las ventajas de utilizar Fathom, carece de sustancia en bastantes áreas en las que tl;dv destaca. Por ejemplo, Fathom no ofrece ninguna función de coaching de ventas ni proporciona inteligencia para reuniones múltiples. Fathom también sólo proporciona transcripciones para 6 idiomas diferentes y no ofrece una plataforma localizada en ningún idioma que no sea el inglés. Esto supone un enorme contratiempo para los equipos multilingües.

Profundicemos en los pros y los contras.

Fathom Pros

  • Resúmenes automáticos. Fathom genera automáticamente resúmenes de las reuniones, incluidos los puntos de acción.
  • Fácil de compartir. Es muy cómodo (y gratuito) compartir datos entre varias plataformas.
  • Potente IA. Genere resúmenes en medio de la llamada y haga que la IA de Fathomlos resuma con un simple clic.
  • Descarga instantánea. Las reuniones y transcripciones pueden descargarse al instante.
  • Buenas opciones gratuitas. Es gratuito para uso personal y tiene una prueba gratuita de 2 semanas para la versión de equipo.
  • Transcripciones en directo. FathomLas transcripciones en directo son una gran herramienta para compartir ideas sobre la marcha.

Fathom Contras

  • Compatibilidad. Fathom sólo está disponible con Zoom, MS Teams y Google Meet.
  • Traducciones limitadas. Las transcripciones sólo están disponibles en 6 idiomas y la plataforma se limita únicamente al inglés.
  • Precios complicados. Los precios de Fathom pueden ser bastante confusos en comparación con los de otros competidores de Avoma . 
  • Sin entrenamiento de ventas. Fathom no proporciona ninguna función de entrenamiento de ventas.
  • Sin Inteligencia Multirreunión. FathomLa Inteligencia Artificial de la empresa se limita a centrarse en una reunión cada vez.

Precios

Fathom es completamente gratuito para uso personal, por lo que es una buena alternativa a Zoom AI Companion. Para uso empresarial, debes adquirir un plan de pago. Hay una prueba gratuita de 2 semanas para que tu equipo juegue, pero luego tendrás que comprometerte. El plan de pago cuesta a partir de 50 $ al mes por empresa.

Para una visión detallada de cómo Fathom se compara con el competidor número uno de Zoom AI Companion en esta lista, tl;dv, echa un vistazo a nuestra comparación exhaustiva: tl;dv vs Fathom.

Fathom vs Zoom AI Companion

Fathom y Zoom IQ son herramientas similares para grabar, transcribir y resumir reuniones en línea. Fathom tiene la ventaja de que puede funcionar en llamadas Zoom , pero también con MS Teams y Google Meet. Además, lleva mucho tiempo teniendo éxito en el mercado Zoom , por lo que puedes estar seguro de que la calidad de la integración es tan buena como la del propio Zoom AI Companion. 

Sin embargo, las nuevas funciones de Zoom AI Companion pueden hacer prácticamente todo lo que puede hacer Fathom sin coste adicional. Si ya tienes una suscripción a Zoom , quizá sea mejor que te quedes con Zoom (u optes por un asistente de reuniones de IA más avanzado como tl;dv). Si no tienes una suscripción a Zoom , entonces Fathom es una gran herramienta que puede ayudarte en múltiples plataformas diferentes.

3. Fireflies.ai

FirefliesPágina de héroe .ai

Fireflies.ai es un bot que graba, transcribe y resume tus reuniones en directo, y luego profundiza en la inteligencia conversacional para ayudarte a sacarles el máximo partido.

Al igual que Zoom AI Companion y Fathom, Fireflies tiene un mercado objetivo más general. Por un lado, esto significa que es un competidor más directo de las funciones de IA de Zoom AI Companion, mientras que, por otro, significa que los equipos de ventas se van a quedar cortos si optan por utilizar Fireflies. No tiene funciones de coaching de ventas, pero ofrece transcripciones de calidad en más de 60 idiomas. 

Otra cosa buena de Fireflies es que ofrece vocabulario personalizado para que tus transcripciones recojan jerga específica relacionada con tu negocio. 

Fireflies Pros

  • Buenas integraciones. Fireflies tiene un montón de integraciones de primera, como Salesforce y otros CRM populares.
  • Vocabulario personalizado. Fireflies permite a los usuarios personalizar su vocabulario y añadir jerga específica del sector al diccionario de la IA (en inglés).
  • Gran IA. Cuenta con una fantástica función de búsqueda basada en IA que facilita la búsqueda de momentos de reunión en toda tu biblioteca.
  • Colaboración. Es ideal para la colaboración en equipo y tiene un montón de características creadas para mejorar el trabajo en equipo.
  • Compatibilidad. Fireflies está disponible en Google Meet, Zoom, MS Teams, y más...
  • Traducciones. Traduce a más de 60 idiomas.

Fireflies.ai Contras

  • Grabación de vídeo de pago. Para grabar vídeo, tendrás que contratar el plan de 19 $ al mes.
  • No hay Coaching de Ventas. Los equipos de ventas encontrarán la oferta de Firefliesbastante limitada.
  • No hay Inteligencia Multireunión. FirefliesLa IA no puede evaluar varias reuniones a la vez.
  • Plan gratuito limitado. El plan gratuito no es el mejor (más información a continuación).

Precios

Fireflies.ai tiene varios planes de pago, desde 10 $ al mes por usuario (cuando se factura anualmente). También hay un plan gratuito que es útil probar teniendo en cuenta que Zoom AI Companion sólo está disponible para usuarios de pago. El mayor inconveniente es que necesitas el Plan Business de 19 $ al mes para grabar vídeo.

Características del plan gratuito
  • Transcripción ilimitada
  • Resúmenes AI limitados
  • 800 minutos de almacenamiento/asiento
  • Graba en Zoom, Google Meet, MS Teams, y más
  • Transcripciones en más de 69 idiomas.
  • Búsqueda dentro de las reuniones
  • Reproducción (1x, 1,25x, 1,5x, 1,75x, 2x)
  • Comentarios y reacciones
  • Clip momentos como fragmentos sonoros
  • Búsqueda global
  • Carga
  • 3 canales públicos
  • Acceso API
  • Captura de dominios (Auto-add)
  • Fireflies aplicación móvil

FirefliesEl plan gratuito ha sido mejorado recientemente, pero sigue limitando al usuario al no permitir la grabación de vídeo. Los usuarios también están limitados en cuanto a las capacidades de IA en la oferta gratuita. 

Al igual que con Fathom, tenemos un desglose completo de Fireflies comparado con el mejor competidor de Zoom AI Companion de esta lista, tl;dv.

Para comprobarlo, lee nuestro artículo: tl;dv vs Fireflies.

Fireflies vs Zoom AI Companion

Fireflies tiene un nivel gratuito mejor que Zoom AI Companion. Esto se debe a que Zoom's AI meeting assistant sólo está disponible en el nivel de pago. Dicho esto, no hay mucho que haga destacar a Fireflies . El hecho de que no pueda grabar vídeo de forma gratuita lo retrasa bastante, pero su vocabulario personalizado garantiza que sus transcripciones sean más precisas que las nativas de Zoom.

Una de las cosas buenas de Fireflies es que tiene una larga experiencia, por lo que puedes confiar en su IA para hacer el trabajo y agilizar la inteligencia de tus reuniones. Zoom, por otra parte, acaba de aventurarse en este campo de la inteligencia conversacional. Puede que a corto plazo resulte tosco en comparación. 

En resumen, si sólo buscas una herramienta de transcripción de alta calidad, Fireflies es probablemente la mejor opción. Si quieres grabación de vídeo y algunas funciones relacionadas con las ventas, Zoom AI Companion podría ser mejor.

4. Tactiq

Tactiq página de inicio

Tactiq es un asistente de reuniones líder en IA que graba, transcribe y toma notas durante tus reuniones en línea. Al igual que Fathom, proporciona transcripciones en tiempo real y resúmenes de inteligencia artificial para que puedas sacar más partido a tus reuniones e incluso compartir fragmentos de las mismas durante la llamada.

Al igual que Fireflies, sus transcripciones se pueden traducir a más de 60 idiomas. También es compatible con dialectos regionales y puede eliminar automáticamente las palabras de relleno, lo que hace que tus transcripciones sean mucho más limpias y precisas. Tactiq es bastante potente, ya que incluso puede realizar análisis de sentimiento, ayudando a tus representantes de ventas a averiguar cuál es el estado emocional de tus clientes potenciales.

Una de las funciones más sutiles de Tactiqes la posibilidad de asignar tareas basándose en las discusiones de las reuniones. Esto es muy útil para agilizar tus flujos de trabajo. También comparte el deseo de organización de tl;dv, ofreciendo grandes opciones de administración para que no tengas que estresarte por tener las cosas en orden. Tactiq también supera a Zoom AI Companion en lo que se refiere a atención al cliente.

Al igual que las dos alternativas anteriores de Zoom AI Companion, Tactiq carece de coaching de ventas. Hace la mayoría de las cosas bien, pero no tiene ninguna función específica del sector que la sitúe más arriba en nuestra lista.

Tactiq Pros

  • Transcripciones en tiempo real. TactiqLas transcripciones de 's aparecen en tiempo real para que puedas tomar notas o compartir fragmentos sobre la marcha.
  • Traducciones. Tactiqestá disponible en más de 60 idiomas y tiene una plataforma localizada en 7 idiomas, por lo que es ideal para equipos internacionales.
  • Grandes resúmenes de IA. TactiqResume las reuniones, extrayendo los comentarios más perspicaces para que los vuelvas a ver.
  • Asignación deTareas. Tactiq permite a los usuarios asignar tareas basándose en las discusiones de la reunión.
  • Análisis de Sentimiento. Tactiqpuede determinar el tono emocional de las palabras.
  • Atenciónal cliente eficiente. TactiqEl servicio de atención al cliente es rápido, amable y eficaz.

Tactiq Contras

  • No hay Coaching de Ventas. Tactiq sufre en este aspecto al no poder utilizar su IA para mejorar las ventas.
  • No hay inteligencia multirreunión. TactiqLa Inteligencia Artificial de la FAO se limita a la información de una sola reunión. No es capaz de conectar los puntos entre dos o más reuniones separadas.
  • Plan gratuito débil. Solo se pueden transcribir 10 reuniones al mes en el plan gratuito, con solo 5 créditos AI también.
  • Cumplimiento cuestionable. Tactiq no comenta si cumple o no la norma SOC2, y sus políticas de conservación de datos no se presentan con claridad.
  • Sin reuniones simultáneas. Tactiq no permite a los usuarios grabar más de una reunión al mismo tiempo, lo que la convierte en una oferta más débil para los gestores ocupados.

Tactiq Precios

Tactiqempiezan en 8 $ al mes, lo que lo convierte en el plan más barato de todas las alternativas a Zoom AI Companion. Este plan desbloquea transcripciones ilimitadas y 10 créditos AI al mes (algo que tl;dv ofrece gratis). El Plan Equipo cuesta 16,7 $ al mes por usuario y proporciona créditos de AI ilimitados y asistencia prioritaria. Por último, el Plan Empresa es personalizable y su precio varía en función de tus necesidades.

Características del plan gratuito
  • 5 créditos AI al mes
  • 10 transcripciones al mes
  • Compartir y exportar transcripciones
  • Cargar grabaciones de reuniones

TactiqEl plan gratuito también te permite utilizar algunas funciones básicas, como la búsqueda global y la edición de transcripciones. 

Tactiq vs Zoom AI Companion

En cuanto a asistentes de reuniones con IA, Tactiq está a la altura de los mejores. Puede hacer todo lo que Zoom AI Companion puede hacer, así que realmente es cuestión de si ya tienes una suscripción de pago a Zoom o no. Si es así, puedes probar Zoom AI Companion. Si ya lo has probado y no te ha gustado, Tactiq ofrece algunos añadidos interesantes que pueden merecer la pena.

Tactiqes un buen punto de partida para comprender el tono emocional que hay detrás de las palabras de alguien. La función de asignación de tareas también puede ahorrar mucho tiempo.

Si buscas algo que definitivamente no sea Zoom AI Companion, Tactiq merece la pena probarlo. Sin embargo, es el 4º por una razón. El plan gratuito de tl;dv ofrece todo lo que se incluye en el primer plan de pago de Tactiq, por ejemplo, así que sería prudente empezar por ahí antes de saltar directamente a Tactiq.

Para más información sobre cómo les fue a esos dos entre sí, consulta nuestra comparación exhaustiva; tl;dv vs Tactiq.

5. Otter.ai

OtterPágina de inicio de .ai.

Nuestro último competidor de Zoom AI Companion es Otter.ai, un asistente de reuniones de IA que satisface el mismo tipo de necesidad. Si lo que quieres es grabar, transcribir y obtener información conversacional de tus reuniones, Otter es uno de los asistentes de reuniones con IA más consolidados que puedes encontrar; fue el principal grabador de reuniones utilizado en la educación remote durante la pandemia.

Al igual que otras alternativas de Zoom AI Companion, Otter ofrece transcripciones en tiempo real, eliminación de palabras de relleno y vocabulario personalizado. Estas tres funciones garantizan que tus transcripciones sean nítidas y fáciles de leer.

Sin embargo, Otter tiene algunos problemas. Mientras que criticamos Fireflies por obligar a los usuarios a pagar por la grabación de vídeo, Otter no graba vídeo en absoluto. Además, es una herramienta sólo en inglés, lo que limita su capacidad para equipos multilingües.

Además de estas alucinantes limitaciones, tampoco puedes descargar grabaciones, hacer clips o carretes, ni siquiera rastrear palabras clave. Carece de cualquier tipo de función de coaching de ventas y ni siquiera hay forma de utilizar filtros inteligentes para buscar en todas tus reuniones a la vez.

En resumen, si buscas transcripciones claras y nítidas, Otter es una gran elección. Es la única opción de esta lista que tiene la trifecta de transcripciones en tiempo real, vocabulario personalizado y eliminación de palabras de relleno. Si no te preocupa demasiado la grabación de vídeo o el coaching de ventas, Otter podría ser una de las mejores opciones para ti. Además, su precio es un poco más asequible, lo que siempre es una ventaja.

Otter Pros

  • Fácil de usar. Otter.ai es intuitivo y fácil de navegar. 
  • Inteligencia Multi-Reunión. Puedes obtener información de IA sobre varias reuniones a la vez.
  • Transcripción en tiempo real. Obtén tus transcripciones en directo durante la llamada.
  • Vocabulario personalizado. Con el vocabulario personalizado, los usuarios pueden añadir jerga al diccionario de su IA.
  • Eliminación de palabras de relleno. Consigue transcripciones más claras eliminando automáticamente las palabras de relleno.
  • Precios asequibles. OtterLos planes de pago son muy asequibles.

Otter Contras

  • Sólo en inglés. La falta de idiomas de transcripción (y de idiomas de plataforma localizados) hace que sea una opción débil para los equipos multinacionales.
  • No hay grabación de vídeo. No hay grabación de vídeo, ni siquiera en los planes de pago.
  • No se pueden descargar las grabaciones. Otter no permite a los usuarios descargar las grabaciones, lo que supone un problema para quienes desean almacenar las grabaciones de las llamadas localmente.
  • Sin clips ni carretes. Otter no permite al usuario hacer clips ni carretes de los momentos de la reunión.
  • No puede rastrear palabras clave. Otter no puede rastrear palabras clave, lo que resta a la herramienta una gran cantidad de automatización potencial.
  • Sin filtros inteligentes. OtterLa función de búsqueda global de 's carece de filtros inteligentes, lo que hace más difícil encontrar lo que buscas.
  • Sin funciones de coaching de ventas. Otter.ai no sirve para que los equipos de ventas mejoren su rendimiento, ya que carece de playbooks, cuadros de mando, paneles de control o perspectivas de mejora.

Otter Precios

OtterLos planes de pago empiezan en 8,33 dólares al mes por usuario si se facturan anualmente. Incluye vocabulario personalizado y la posibilidad de etiquetar a los interlocutores, pero limita la transcripción a 90 minutos por conversación y solo 1.200 minutos en total.

Su Plan Business cuesta 20 $ al mes por usuario y desbloquea análisis de uso y asistencia prioritaria. Esto te permite unirte hasta a 3 reuniones simultáneamente y aumenta los minutos mensuales de transcripción a 6.000. 

Por último, su Plan Enterprise requiere una llamada de ventas para obtener un presupuesto. Incluye SSO y controles avanzados de seguridad y cumplimiento.

Características del plan gratuito
  • 300 minutos mensuales de transcripción (30 como máximo por conversación)
  • 3 transcripciones importadas
  • 5 términos de vocabulario personalizado
  • Otter Chat de IA

Otter vs. Zoom AI Companion

En realidad, esto se reduce a por qué tu empresa necesita un asistente de reuniones con IA. Si lo que quieres es obtener transcripciones de primera, es más probable que Otter.ai te proporcione eso que Zoom AI Companion - además, también funciona para MS Teams y Google Meet .

Sin embargo, si quieres grabar vídeo, descargar y almacenar tus grabaciones, o trabajar fuera de la lengua inglesa, Otter no va a ser tu mejor opción. La buena noticia es que los planes de pago son más baratos, así que si puedes conseguir todo lo que necesitas con esta única herramienta, no te saldrá caro. Pero si ya tienes una suscripción de pago a Zoom , quizá sea mejor que te quedes con ella (o que eches un vistazo a los otros 4 competidores de Zoom AI Companion).

Descubre la diferencia entre los primeros y los últimos de esta lista en nuestro desglose detallado: tl;dv vs Otter.ai.

El Veredicto Obvio.

En resumen, el asistente de reuniones de IA que elijas depende totalmente de tus necesidades como empresa. Si sólo buscas transcripciones, merece la pena echar un vistazo a estas cinco alternativas de Zoom AI Companion. 

Si realmente quieres dar un buen uso a estas transcripciones, agilizando tu flujo de trabajo, automatizando tareas y extrayendo información jugosa de tus llamadas, tl;dv es tu mejor opción. No sólo puede proporcionar funciones de coaching de ventas para mejorar el potencial de tus representantes de ventas para cerrar tratos, sino que también puede proporcionar inteligencia multi-reunión que te permite recibir actualizaciones periódicas que identifican patrones y tendencias en todas tus reuniones al mismo tiempo.

Fathom, Fireflies, Tactiq, y Otter son todas grandes alternativas, pero ninguna de ellas puede igualar estas dos características, y ninguna de ellas puede competir tampoco con el plan gratuito de tl;dv. Pruébalo hoy mismo y comprueba cómo te funciona.

tl;dv para Ventas - Conoce a tu Coach de Ventas AI
Nuestra IA realiza un seguimiento de la adopción de playbook y mide cómo se gestionan las objeciones, proporcionando a los directores información para mejorar el rendimiento de los representantes. Resume innumerables reuniones y destaca las discusiones clave. También es genial para los representantes: automatiza la preparación de las reuniones, las actualizaciones de CRM y los correos electrónicos de seguimiento.

Define tu Playbook ganador por Etapa de la Operación, y deja que nuestra IA se encargue del análisis.

Controla cómo lo sigue tu equipo de ventas y dónde tienen oportunidades las nuevas contrataciones para mejorar sus porcentajes de victorias.

Comprende cómo maneja tu equipo las objeciones habituales de los clientes en cientos de llamadas.

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Organice clips y carretes de cómo son las grandes llamadas de ventas según su propio playbooks.

Mejore la eficacia general del equipo y garantice que cada representante pueda ahorrar más de 4 horas a la semana.

  • Participa en tus reuniones, aunque tú no lo hagas.
  • Graba y transcribe en más de 30 idiomas.
  • Toma notas en la estructura que prefieras.
  • Resuma una o varias reuniones.
  • Actualiza automáticamente tus herramientas favoritas (Slack, Notion, CRM, etc).
  • Proporciona información de coaching sobre su estilo de reunión.
¿Llegas tarde a tu próxima reunión?
Envíe tl;dv y déjate sorprender.