Aunque el trabajo remote es cada vez más popular (y con razón), sería poco realista centrarse sólo en los aspectos positivos. Los retos de trabajar desde casa son muy diferentes de los de la oficina, pero sin duda sigue habiendo algunos que hay que tener en cuenta. Vamos a sumergirnos de lleno en nuestros 7 problemas del trabajo desde casa, ¡y sus soluciones!
Problema nº 1: Mantener la concentración
Mantener la disciplina mientras trabajas desde casa es un trabajo en sí mismo. Ya no tienes jefes ni compañeros que puedan ver lo que haces. De repente, te apetece darte una ducha a mediodía, o quizás decides espontáneamente ordenar la casa o fregar los platos. Los impulsos te invaden y es mucho menos probable que los controles porque hay menos responsabilidad. Por supuesto, seguirás teniendo fechas límite y trabajo que terminar a determinadas horas, pero en la comodidad de tu propia casa, es mucho más fácil desconectar cuando deberías estar trabajando.
Al fin y al cabo, tu casa no suele ser un espacio de trabajo. Es un espacio vital. Tu cerebro asocia automáticamente el hogar con la relajación y la comodidad. Introducir de repente el trabajo en la mezcla puede desconcertarte y hacerte sentir como si no tuvieras disciplina.
¡No te preocupes! Hay una solución a este problema de la WFH.
Solución: Crea un espacio sólo para trabajar
La mejor forma de combatir la falta de concentración es crear un espacio en tu casa que sólo utilices para trabajar. Si el espacio es limitado, considera la posibilidad de convertir el cobertizo del jardín en tu oficina, instalar una mesa de trabajo exclusiva y utilizar esa zona sólo durante las horas de trabajo. Esta separación ayuda a tu cerebro a asociar ese espacio con la productividad, de forma parecida a la asociación entre tu cama y el sueño. Un espacio de trabajo dedicado puede mejorar significativamente la concentración y el equilibrio entre trabajo y vida privada.
Se han realizado varios estudios interesantes sobre el sueño que sugieren que si la gente ve la televisión (o realiza cualquier otra actividad mentalmente estimulante en la cama, aparte de dormir), ello puede repercutir negativamente en su capacidad para dormir. Si sólo utilizas la cama para dormir, tu cuerpo empieza a desconectarse automáticamente cuando llega a la cama. Tu cerebro asocia la cama con el sueño, pero si todos los días ves la tele allí, tu cerebro empezará a asociarla con el estado de alerta. Lo mismo ocurre con el trabajo.
La razón por la que puedes ser más productivo en la oficina es porque la asocias con el trabajo. No te quedas allí después a ver una película. No duermes allí. No comes allí. O quizá lo hagas a veces, pero la cuestión es: tener un lugar específico para una acción específica multiplica por diez la concentración.
Lo que nos lleva muy bien a nuestro segundo problema y solución del trabajo desde casa.
Problema nº 2: Equilibrar el trabajo y la vida personal
Como se ha comentado en el punto anterior, trabajar desde casa plantea el problema de intentar fusionar tu espacio personal con tu espacio de trabajo. Pero no sólo afecta al espacio físico. Muchas personas que trabajan desde casa se dan cuenta de que sus niveles de estrés aumentan durante el tiempo que no trabajan en casa. Cuando tu "oficina de trabajo" está justo al lado de tu cama, tendrás problemas laborales en la cabeza cuando deberías estar relajándote.
Si trabajas de 9 a 5, desconectas cuando terminas y el trabajo se queda en el trabajo. No es tan fácil cuando trabajas desde casa.
Tiende a hacer que los trabajadores sean menos propensos a socializar y, en algunos casos, ¡están menos dispuestos a tomarse tiempo libre para hacer ejercicio! Los límites entre la vida personal y la vida laboral no están específicamente definidos, por lo que algunos trabajadores remote distancia pecan de precavidos y orientan más su vida hacia el trabajo.
Podría decirse que esto es aún más problemático para los autónomos remote , que no trabajan necesariamente en un horario concreto. Pueden encontrarse trabajando todo el tiempo porque están constantemente en su entorno laboral.
Solución: Horarios firmes y fomento del tiempo libre
Lo mejor para contrarrestar el desequilibrio entre trabajo y vida privada es crear un horario para tus empleados -como si trabajaran desde la oficina- e indicarles que apaguen todos los dispositivos relacionados con el trabajo a una hora concreta.
Anima a tus empleados a tomarse descansos con regularidad y asegúrate de que conocen los límites entre la vida laboral y personal y cómo fijárselos ellos mismos.
Problema nº 3: Presentismo digital
Similar al problema anterior de la WFH, el presentismo digital es la necesidad imperiosa de estar presente digitalmente en todo momento. De día, de noche, de fin de semana, te encontrarás haciendo un esfuerzo adicional para asegurarte de que parece que estás trabajando. La forma típica de demostrar tu valía a una empresa ha desaparecido, así que para compensar, muchos trabajadores remote distancia se consumen delante de una pantalla a horas ridículas para parecer productivos.
Esto puede pasar factura a la productividad -que es precisamente lo que se pretende demostrar-, pero también puede repercutir negativamente en el estrés, el sueño y la felicidad general. Incluso puede hacer que la gente trabaje cuando está enferma o durante una emergencia familiar. Sienten que no pueden tomarse tiempo libre porque parecerán vagos de alguna manera.
Suele ser un problema derivado de la presión directiva, pero también puede venir de dentro.
Solución: Establecer límites
Al igual que el problema de equilibrar la vida laboral y personal, una de las mejores soluciones de la WFH al presentismo digital es establecer límites. Di a tus empleados que no esperas que trabajen fuera de horas, y más aún, presiona para que desactiven las notificaciones fuera de horas.
Además, asegúrate de que los jefes no envíen mensajes o notificaciones a los empleados fuera de horario, ya que esto podría interpretarse como una presión de trabajo adicional durante el tiempo de descanso.
Al adoptar el trabajo asíncrono, también puedes evitar el presentismo digital, ya que no todo el mundo necesita estar presente en todas las reuniones. Por ejemplo, utilizando tl;dv, los empleados pueden ponerse al día en las reuniones, saltando directamente a la parte que les resulte relevante mediante la opción de marca de tiempo de Google Meet o Zoom. Es una forma estupenda de ahorrar tiempo y reducir las reuniones innecesarias a las que los empleados se sienten obligados a asistir.
Problema nº 4: Comunicación deficiente
La comunicación para los trabajadores remote distancia puede convertirse en un gran problema. Es mucho más difícil expresar emociones a través del texto que hablando o con gestos y expresiones físicas. A menudo, la comunicación a través de Slack u otros mensajeros de trabajo da lugar a mensajes bruscos que pueden parecer ásperos o bruscos.
Sin un rostro que acompañe a las palabras, a menudo también puede ser difícil determinar los distintos tonos.
Solución: Utiliza software de videollamada y emojis
Aunque los emojis pueden ser un coñazo , ayudan a revelar el tono. Esparciéndolos por los mensajes de trabajo, o respondiendo con ellos, puedes recuperar parte de la magia perdida de los tics no verbales. Sin embargo, hay que tener en cuenta que los emojis también han desarrollado su propio estilo. Por ejemplo, un pulgar hacia arriba a menudo se considera grosero, aunque quieras que signifique "reconocido". Puede ser un campo de minas.
Por eso existen las plataformas de videoconferencia. Puedes hablar con tu colega o empleado casi como si fuera una reunión en persona. Aunque no sugerimos llamar para cualquier cosa, puede ser de gran ayuda si quieres hablar de algo complejo o serio que concierne específicamente a uno o varios trabajadores. Si es necesario, puedes grabar reuniones en Google Meet o Zoom con tl;dv y descargarlo gratis. También incluye transcripciones instantáneas en más de 20 idiomas 😉 .
Problema nº 5: No entra aire fresco
Uno de los grandes problemas de trabajar desde casa es el hecho de que te quedas en casa. Cuando tienes que ir a un lugar físico para trabajar, primero tienes que desplazarte para llegar allí. Esto no sólo es ejercicio (aunque sólo sea ir y volver andando de tu coche, es mejor que no salir), sino que también es estar al aire libre y tomar aire fresco y algo de la tan necesaria vitamina D.
Aunque parezca de sentido común salir a dar un paseo y hacer algo de ejercicio y aire fresco, puede ser muy tentador quedarse en casa si te levantas más tarde (porque no tienes que desplazarte) y más aún si el tiempo es especialmente malo. No tienes que salir, así que es más un impulso interno lo que necesitas, mientras que antes era un requisito que además resultaba beneficioso.
Solución: Sal a pasear con regularidad
Un buen consejo que puedes dar a tus empleados que trabajan desde casa es que hagan pausas regulares y salgan a dar un paseo. En lugar de aprovechar el tiempo de desplazamiento para descansar, levántate a la misma hora y sal a dar un paseo antes de que nadie más esté fuera. Será más tranquilo y relajante. Obviamente, esto es más tentador si vives cerca de un parque o de algún tipo de zona verde, pero también puede hacerse en una ciudad.
También es agradable trabajar desde un jardín (si es posible) si hace calor fuera.
Problema nº 6: Distracciones
Podría decirse que uno de los primeros retos que vienen a la mente sobre el tema de trabajar desde casa, es que las distracciones son pan comido cuando estás en casa. Desde tu smartphone hasta la puerta de casa, desde tu gato hasta tu hijo pequeño, en casa hay muchas más distracciones que en la oficina. Aunque tengas tu propio escondite para las cosas del trabajo, puedes verte bombardeado por distracciones inesperadas.
Solución: Trabajo en profundidad
El Trabajo Profundo es una filosofía popularizada por Cal Newport. Sugiere que seleccionemos una estrategia, reduzcamos el tiempo dedicado a las redes sociales, aceptemos el aburrimiento y nos desprendamos de obligaciones superficiales. Este vídeo explica las estrategias con más detalle:
La clave para desarrollar un hábito de trabajo es [...] añadir rituales a tu vida laboral diseñados para minimizar la cantidad de tu limitada fuerza de voluntad necesaria para pasar a [...] un estado de concentración.
Cal Newport Tweet
Problema nº 7: Fatiga en las reuniones
Uno de los mayores problemas del trabajo remote distancia es la fatiga de las reuniones. Si tus empleados asisten a una reunión tras otra, se sentirán agotados, aburridos y probablemente se cuestionarán el sentido de la vida. Porque las reuniones, desde luego, no lo son.
Esto suele ocurrir cuando se dice (o se pide) a los compañeros que asistan a las reuniones aunque sólo haya una pequeña parte que les afecte. Aunque es una buena idea poder charlar con tus colegas cara a cara de vez en cuando, no querrás quemarles haciéndoles asistir a todas y cada una de las reuniones.
Solución: tl;dv
No hay necesidad alguna de fatiga en las reuniones. A diferencia de todos los demás problemas y soluciones del trabajo desde casa, que a menudo dependen de variables, esta solución del trabajo desde casa es sólida como una roca.
tl;dv se diseñó específicamente para acabar con la fatiga de las reuniones. Es una grabadora de reuniones en línea que te permite grabar, descargar, transcribir, editar y marcar el tiempo de tus llamadas de Google Meets o Zoom . Si no puedes asistir a la reunión, no te preocupes. Puedes enviar el bot tl;dv en tu lugar y verlo más tarde.
La función de marca de tiempo es la más importante para resolver la fatiga de las reuniones. Con ella, puedes etiquetar a un empleado o colega en el momento que sea relevante para él, y dejar que siga siendo productivo y haciendo su trabajo, en lugar de escuchar a un montón de otras personas discutir sobre algo que no tiene ninguna relación con su trabajo.
Puedes conseguir la grabadora tl;dv para Google Meet o Zoom (¡o ambos!). Es completamente gratuita para grabar y transcribir tus llamadas, pero merece la pena echar un vistazo al plan de pago si estabas considerando una suscripción a G Suite para grabar tus reuniones.