Tous ceux qui ont assisté à des réunions de développement de produits souhaitent les améliorer dans une certaine mesure. Ou s'en débarrasser complètement.
Nous ne pouvons pas vous en vouloir. Les réunions de gestion de produit sont souvent longues, ennuyeuses, inorganisées et inefficaces. Dans le pire des cas, elles vous font perdre du temps et de l'énergie, vous laissent perplexe et vous rendent moins productif et moins créatif que lorsque vous êtes entré dans la réunion.
Cependant, c'est seulement lorsqu'elles sont mal faites. Il existe des moyens de pimenter vos réunions de développement de produits afin que vous en sortiez énergisé et impatient.
Avant de passer aux conseils pour améliorer vos réunions de développement de produits, examinons les réunions que les responsables de produits ont réellement dans leur emploi du temps chargé.
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3 réunions communes de développement de produits pour les chefs de produits
Les chefs de produit ont généralement beaucoup de réunions. Beaucoup trop. Pour les rendre plus efficaces, il est bon d'avoir un ordre du jour ou un modèle de réunion de développement de produit que vous pouvez utiliser comme béquille pour vos réunions. Cela vous aidera à rester sur la bonne voie et à être beaucoup plus efficace avec votre temps.
Voici les 3 réunions de développement de produit les plus courantes auxquelles un chef de produit devra assister et qu'il dirigera généralement. Bien qu'il soit certain de participer à d'autres réunions avec les parties prenantes, la direction et pour d'autres raisons, ces 3 réunions sont probablement les plus courantes et sans doute les plus importantes.
1. Réunion sur la stratégie produit
Une quoi ? Une réunion de stratégie produit est une réunion exploratoire pour discuter de tout ce qui concerne la stratégie produit, y compris le contrôle des progrès et des performances. Ces réunions permettent également de discuter des nouveaux objectifs de l'entreprise et de la manière de les atteindre.
Qui doit participer ? La gestion de produit, la direction et les parties prenantes concernées auront toutes des contributions importantes à apporter à une réunion sur la stratégie de produit.
Qui doit diriger ? On ne l'appelle pas réunion de stratégie produit pour rien. Les chefs de produit doivent prendre la tête de cette réunion, car c'est leur point fort.
Quelle doit être leur fréquence ? En fonction des besoins de votre entreprise, tous les trimestres ou tous les deux ans.
Combien de temps doivent-elles durer ? Là encore, cela dépend de la complexité de l'entreprise et du produit, mais une réunion de stratégie produit dure généralement au moins deux heures et nécessite souvent plusieurs sessions.
Que faut-il couvrir ? Lors d'une réunion sur la stratégie produit, il y a plusieurs choses à prendre en compte. Assurez-vous de les couvrir clairement afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde (pour autant qu'ils soient pertinents pour vous et votre entreprise) :
- Aperçu du marché
- Revoir la vision de l'entreprise
- Progrès dans la réalisation des objectifs actuels, y compris les nouvelles fonctionnalités ou les nouvelles versions.
- Mesures de performance avec données financières incluses
- Feuilles de route, objectifs futurs et domaines d'investissement
- Les besoins et les obstacles de l'entreprise
- De nouveaux points d'action et objectifs décisifs (ou la relance des efforts sur les objectifs précédents)
Source : Modèle de réunion trimestrielle sur la stratégie produit | Fellow.app
2. Réunion de lancement du produit
Une quoi ? Une réunion de lancement de produit, ou kickoff de produit, est une réunion destinée à discuter de la sortie d'un nouveau produit. Souvent basées sur l'action, ces réunions couvrent exactement ce qui est construit, par qui, dans quel délai, comment les fonctionnalités fonctionneront et les prochaines étapes immédiates pour toutes les personnes impliquées.
Qui doit participer ? En fonction de l'ampleur du lancement, il peut se limiter aux chefs de produit et à la direction, ou inclure les parties prenantes et même les chercheurs en utilisateurs.
Qui doit diriger ? Le chef de produit sera celui qui organise et dirige la réunion de lancement du produit,
Quelle doit être leur fréquence ? En fonction de votre calendrier de diffusion, ils peuvent être hebdomadaires, bihebdomadaires ou même mensuels. Plus vous progressez rapidement, plus vous devez prendre contact avec vos coéquipiers.
Combien de temps doivent-elles durer ? Entre 1 et 2 heures est un bon chiffre pour les réunions de lancement de produit.
Que faut-il aborder ? Voici plusieurs points à aborder lors d'une réunion de lancement de produit :
- Le marché cible et ses besoins
- Vue d'ensemble des fonctionnalités de la nouvelle version : comment elles fonctionnent, combien de temps cela prendra, et les avantages pour l'utilisateur et l'entreprise.
- Visite guidée de l'UX
- Retour d'information, critiques, et temps pour poser des questions
- Une stratégie GTM (go-to-market) pour aligner tous les membres de l'équipe.
- Passez en revue votre liste de contrôle pour le lancement du produit (si vous n'en avez pas, consultez la liste ci-dessous).
- De nouveaux points d'action et des objectifs clairs
3. Revue hebdomadaire
Une quoi ? Une revue hebdomadaire est l'occasion pour l'équipe de développement du produit de se réunir pour discuter et examiner les progrès réalisés par rapport aux objectifs de l'entreprise. C'est le moment d'aborder tous les problèmes qui se sont présentés.
Qui devrait participer ? La gestion de produit, la gestion de projet, le marketing de produit, les développeurs ou les ingénieurs, les équipes de vente et les chercheurs d'utilisateurs sont tous des candidats fréquents. En gros, toute personne liée au développement du produit.
Qui doit diriger ? Le chef de produit doit diriger, mais cela peut varier en fonction de l'objectif spécifique de chaque examen.
Quelle doit être leur fréquence ? En général, ils sont hebdomadaires, mais il n'y a pas de règle absolue. Vous pouvez les rendre bihebdomadaires si cela convient à votre entreprise.
Combien de temps doivent-ils durer ? Environ une heure est généralement suffisante pour un examen régulier.
Que faut-il couvrir ? Dans les revues hebdomadaires, les sujets suivants doivent généralement être abordés, voire être au centre de l'attention :
- Progression vers les objectifs de l'entreprise
- Examen de la feuille de route du produit
- Travaux récemment réalisés
- Objectifs à venir et travaux prévus
- Commentaires nouveaux et importants des utilisateurs
- Nouvelles opportunités
- Retards potentiels
5 conseils géniaux pour améliorer les réunions de développement de produits
Maintenant que vous connaissez l'essentiel de ces réunions de gestion de produit, voyons comment les améliorer pour que vous puissiez être plus efficace et productif.
1. Posez-vous la question : Avez-vous VRAIMENT besoin de cette réunion ?
Sur tl;dv, nous croyons fermement que toutes les réunions devraient être facultatives. Cela peut sembler être un énorme obstacle pour une équipe non équipée, mais avec le bon enregistreur de réunion, vous pouvez rattraper toutes les choses importantes en quelques secondes, en concentrant votre énergie sur la construction du produit au lieu d'en parler pendant 40 heures par semaine.
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Cela dit, la liste des participants à la réunion doit être réduite au minimum, et seules les personnes qui doivent absolument y assister doivent être présentes. Chacune des personnes qui doivent être présentes doit être invitée en expliquant clairement pourquoi sa présence est nécessaire.
Demandez-vous : une réunion est-elle vraiment nécessaire ? A-t-elle une raison claire ? Et cette raison ne peut-elle pas être transmise par d'autres moyens, comme un message virtuel ou une vidéo Loom ? Vous pouvez également prendre en compte les salaires de votre équipe - en particulier ceux qui n'ont pas besoin de parler. Ils seront assis là, à écouter à moitié, alors qu'ils pourraient travailler sur quelque chose d'important.
Tous les participants non essentiels peuvent se rattraper grâce à la fonction d'horodatage detl;dv, ou vous pouvez créer un court reel de la réunion et le partager instantanément sur Slack ou sur le chat de votre choix dès la fin de l'appel. Ils ne manqueront rien.
Faites un saut dans l'inconnu et adoptez la nature asynchrone des réunions modernes. Les gens travaillent depuis les quatre coins du monde. Respectez leur temps (et leurs fuseaux horaires) et laissez-les se rattraper plus tard s'il n'est pas essentiel pour eux de présenter quelque chose. En maîtrisant les réunions asynchrones, vous pouvez éviter le mode de vie des réunions successives et être sûr de maintenir une équipe produit efficace.
Outre le fait qu'ils évitent d'être en réunion toute la journée, les chefs de produit peuvent regarder les appels des chercheurs utilisateurs pour rester proches du client pendant une saison chargée. Vous pouvez également utiliser l'outil de recherche alimenté par l'IA detl;dv pour trouver le sujet dont vous avez besoin en quelques secondes.
2. Récapituler et souligner les points d'action à la fin d'une réunion
Rien de tel pour garder tout le monde sur la bonne voie que de mettre l'accent sur les points d'action et de rendre les choses parfaitement claires pour votre équipe à la fin de chaque appel. Bien que vous couvriez naturellement tous les points importants au cours de votre réunion, surtout si vous suivez l'un de nos modèles ci-dessus, il est important de rafraîchir les points les plus importants à la fin.
Votre équipe quittera l'appel en sachant ce qu'elle doit faire ensuite et, lors de la réunion suivante, vous pourrez commencer à récapituler et à examiner l'état d'avancement de tous les points d'action énumérés à la fin de la réunion précédente.
Pour s'assurer que chaque participant sait sur quoi il doit se concentrer ensuite, il est bon de documenter la réunion de manière transparente et facilement accessible, comme avec tl;dv. De cette façon, non seulement les non-participants peuvent vérifier les parties importantes de la réunion, mais les participants peuvent se rafraîchir et revoir les points d'action pour se recentrer. tl;dv est idéal pour les résumés de réunion, car l'IA met en évidence les questions, les points d'action et les points à retenir évidents, tandis que l'outil timestamper permet à quiconque de mettre manuellement en évidence les points forts de la réunion.
3. Envoyez un récapitulatif post-réunion
Vous savez que nous avons parlé de mettre l'accent sur les points d'action à la fin de l'appel ? Eh bien, faites-le à nouveau après la réunion.
Sans vouloir devenir ennuyeux et condescendant, vous devez faire en sorte que l'objectif de chaque membre de l'équipe soit aussi clair que le ciel nocturne du désert d'Atacama. Tout le monde doit être sur la même longueur d'onde et disposer de points d'action irréfutables sur lesquels s'appuyer en cas d'oubli ou de confusion.
Si quelqu'un veut vérifier ce qu'il doit faire, ou si un autre collègue a manqué la réunion pour une raison quelconque, il doit pouvoir s'appuyer sur une source unique de vérité.
tl;dvLe site Web de l'UX Research, souvent utilisé comme référentiel de recherche UX pour les entretiens avec les utilisateurs, peut s'avérer utile. Une fois la réunion terminée, vous pouvez fusionner les différents horodatages - l'un d'entre eux étant les points d'action à la fin - dans des bobines de mise en évidence, et envoyer le plus court clip à tout le monde par e-mail ou Slack.
L'époque où l'efficacité d'une réunion ne pouvait être atteinte que pendant la réunion elle-même est révolue. Envoyez un récapitulatif après chaque réunion et il est impossible de ne pas savoir quelle est la prochaine tâche de chacun.
4. Recueillir les commentaires et les idées après la réunion
Tout le monde ne pense pas forcément à la bonne chose à dire au milieu d'une réunion. Ils ont parfois besoin de temps pour laisser mijoter leur créativité. Si vous encouragez les participants à votre réunion à faire preuve de perspicacité, même après la fin de la réunion, vous obtiendrez un bien meilleur retour que si vous limitez le temps de réflexion à l'appel.
Les idées prennent du temps à se formuler, et tout le monde n'est pas un orateur. Laissez votre porte ouverte aux idées d'après-réunion, et c'est exactement ce que vous obtiendrez.
5. Se faire l'avocat du diable
Si la réunion commence à ressembler à un rassemblement de béni-oui-oui, vous devez commencer à vous faire l'avocat du diable. La réunion ne sera pas très efficace s'il n'y a qu'un accord pur et simple. Les idées sont renforcées par la critique.
Même si vous soutenez totalement une certaine idée ou un certain objectif, essayez de vous positionner de l'autre côté du spectre. Soulevez des objections, même si elles vous semblent stupides. N'ayez pas peur de parler de l'idée plus en profondeur. Pimentez un peu les choses.
Si vous ne vous faites pas l'avocat du diable de temps à autre, votre équipe risque de tomber sous le charme des préjugés, ce qui pourrait conduire tout le monde à être d'accord avec tout, car vous avez tous une idée préconçue de ce que veut votre utilisateur et de la meilleure façon de le lui donner. Étouffez le problème dès le début et vos réunions de développement de produits gagneront en efficacité.
Le test de la mère est un excellent moyen d'éviter les préjugés dans la recherche sur les utilisateurs. Il peut également être adapté pour présenter de nouvelles idées à votre équipe.
