tl;dv vs. Sybill - entre les deux, quel est le meilleur assistant de réunion IA pour vos besoins de vente ?
Si vous ne connaissez pas Sybill, la société a été fondée aux États-Unis et a été développée pour fournir des solutions basées sur l'IA pour les équipes de vente.
Il offre des transcriptions détaillées des réunions, des informations exploitables, des mises à jour CRM en temps réel et une intégration avec diverses plateformes de communication. L'outil fournit des résumés de type humain, une analyse de l'engagement et des sentiments, une prise en charge multilingue et une prise de notes automatique, mettant l'accent sur la flexibilité et la fiabilité dans l'activation des ventes pilotée par l'IA.
tl;dvEn revanche, est une entreprise européenne qui a été créée pour améliorer les réunions virtuelles en proposant des fonctions d'enregistrement, de transcription et de résumé. S'appuyant sur son expérience, tl;dv a mis au point plusieurs fonctions innovantes qui profitent aux équipes de vente et aux départements de réussite des clients, améliorant ainsi l'expérience des responsables et des clients.
Dans cet article, nous allons voir comment tl;dv se compare à Sybill.
Voyez si Sybill fournira les détails et la flexibilité nécessaires pour améliorer les ventes, et s'il peut être utilisé dans d'autres départements et dans d'autres cas d'utilisation, ou s'il ne sera pas à la hauteur des capacités spécialisées mais étendues de tl;dv.
en résumé
| tl;dv | Sybill | |
|---|---|---|
| Transcription | 19 | 20 🟢 |
| Enregistrement | 15 🟢 | 8 |
| Intelligence conversationnelle | 14 🟢 | 12 |
| Automatisation et intégrations | 10 🟢 | 8 |
| Prise de notes | 10 | 12 🟢 |
| Sécurité | 20 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrateur | 8 🟢 | 0 |
| Organisationnel | 10 🟢 | 8 |
| Soutien | 4 | 4 |
| Revenue Intelligence | 0 | 0 |
| Autres | 8 🟢 | 3 |
| Total | 126 🟢 | 83 |
Il existe un certain nombre de caractéristiques qui sont détenues par Sybill et qui pourraient faire grincer un ou deux coudes dans un service de vente.
L'analyse des sentiments semble être une bonne chose, et le suivi des transactions qui fait partie d'un système de gestion de la relation client semble être une bonne chose. Mais cette fonctionnalité est limitée par les données fournies et par les biais et la subjectivité des données dont elle dispose.
Bien qu'il soit axé sur la vente, le fait qu'il puisse être intégré à Chorus et Gong en dit long. Qu'est-ce qui lui manque par rapport à ces deux sites ?
De même, s'il dispose de fonctions de vente performantes, englobant les appels et les courriers électroniques, pourquoi doit-il être intégré et quelles sont ses lacunes ?
tl;dv est plus simple, certes, mais sa simplicité permet de minimiser les risques de mauvaise communication et d'inférence. Il peut être intéressant d'organiser un appel commercial et d'obtenir des informations avec un gallois, mais combien d'entreprises américaines vendront par courrier électronique et par appel vidéo en utilisant une langue très rare (moins d'un million de locuteurs dans le monde), qui est parlée dans un petit pays du Royaume-Uni et dans des régions rurales de Patagonie ?
tl;dv gagne dans presque toutes les catégories, et dans certains domaines, qu'il serait facile de supposer que Sybill va réussir.
En outre, les fonctions de sécurité supérieures et les capacités de coaching de tl;dven font un choix plus intéressant pour les entreprises qui accordent la priorité à la protection des données et au développement des employés. L'interface intuitive et les options d'assistance complètes renforcent encore la position de tl;dven tant qu'outil de premier plan dans sa catégorie.
L'activation des ventes est un terme global qui permet de s'assurer que votre équipe de vente fonctionne à plein régime. Mettez-le en pratique dès maintenant !
tl;dv vs Sybill: 12 facteurs à prendre en compte pour choisir la meilleure IA Notetaker
Quel est notre classement ?
- Nous attribuons deux points à une plate-forme lorsqu'elle l'emporte clairement ou lorsque l'autre plate-forme répond à la même capacité.
- Nous accordons 1 point lorsque la capacité est présente, mais ce n'est pas une victoire.
- Nous attribuons 0 point lorsque la capacité n'est pas présente.
Capacités de transcription
| tl;dv (19) | Sybill (20) | |
|---|---|---|
| Transcriptions incluses | 🟢 Illimité | 🔴 Limitée |
| Transcriptions en temps réel | 🔴 | 🟢 |
| Langues prises en charge | 🟠 +40 | 🟢 111 |
| Dialectes pris en charge | 🟢 | 🟢 |
| Suppression des mots de remplissage | 🔴 Soon | 🟢 |
| Reconnaissance des orateurs | 🟢 | 🟢 |
| Noms des orateurs | 🟢 | 🟢 |
| Transcrire les téléchargements vidéo/audio | 🟢 Plafonné à 3 enregistrements par mois en gratuit | 🟢 |
| Exporter des transcriptions | 🟢 | 🟢 |
| Extraits de la transcription | 🟢 | 🔴 |
| Vocabulaire personnalisé | 🔴 Soon | 🟢 |
| Recherche de transcription intégrale | 🟢 | 🟢 |
| Editer la transcription | 🟢 | 🔴 |
Transcriptions incluses
tl;dv offre des transcriptions illimitées, ce qui permet aux utilisateurs de transcrire autant de réunions que nécessaire sans aucune limite. Cette fonction est particulièrement avantageuse pour les organisations qui ont une forte demande de transcription.
Sybill offre des services de transcription, mais impose des limites tarifaires en fonction du plan, ce qui pourrait restreindre les utilisateurs intensifs et nécessiter des mises à niveau pour une utilisation plus intensive.
Langues prises en charge
Sybill prend en charge plus de 100 langues, ce qui le rend particulièrement adapté aux équipes internationales et aux réunions multilingues. Cette prise en charge étendue des langues permet aux équipes de différentes régions d'utiliser l'outil efficacement. tl;dv prend en charge plus de 30 langues, ce qui est considérable mais moins étendu que Sybill. Sybill comprend un certain nombre de langues telles que le gallois, l'assamais, le kannada et le marathi, mais ne prend pas non plus en charge un certain nombre de dialectes comme le fait tl;dv .
Le problème est que, bien qu'il semble très impressionnant de disposer d'un si grand nombre de langues, celles-ci peuvent-elles toutes être "bien" maîtrisées et sont-elles fréquemment utilisées ? En outre, il est difficile de trouver des informations sur la manière dont ces langues se traduisent dans l'interface utilisateur. Si les appels sont possibles en Marthi, les boutons et les instructions sont-ils également disponibles dans cette langue ?
Suppression des mots de remplissage
Sybill comprend la suppression des mots de remplissage, qui améliore la lisibilité des transcriptions en éliminant les mots inutiles tels que "hum" et "euh". Cette fonction rend les transcriptions plus propres et plus professionnelles. tl;dv prévoit d'introduire prochainement la suppression des mots de remplissage, ce qui améliorera encore la qualité de la transcription.
Extraits de transcriptions
tl;dv permet aux utilisateurs de créer des clips à partir des transcriptions, ce qui facilite le partage des moments clés. Cette fonction est particulièrement utile pour mettre en évidence les parties importantes des réunions et les partager avec les parties prenantes. Sybill ne dispose pas de cette fonctionnalité.
Vocabulaire personnalisé
Sybill prend en charge le vocabulaire personnalisé pour les noms propres, ce qui permet aux utilisateurs d'adapter le moteur de transcription pour qu'il reconnaisse un jargon ou une terminologie spécifique. Toutefois, tl;dv prévoit d'introduire prochainement cette fonctionnalité, ce qui renforcera son utilité pour les industries spécialisées.
Capacités d'enregistrement
| tl;dv (15) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Plates-formes vidéo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🔴 Zoom, Google Meet + more |
| Stockage | 🟢 Illimité | 🔴 Limitée |
| Enregistrements vidéo | 🟢 | 🟢 |
| Réunions simultanées | 🟢 Illimité | 🔴 |
| Télécharger les enregistrements | 🟢 | 🟢 |
| Capturer les diapositives | 🟢 | 🔴 |
| Visualisation des analyses | 🟢 | 🟢 |
| Calendrier intégré | 🔴 | 🟢 |
| Enregistrement Édition | 🔴 | 🔴 |
| Enrouleurs | 🟢 | 🔴 |
Plates-formes vidéo
tl;dv prend en charge un large éventail de plates-formes de vidéoconférence, notamment Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, ce qui en fait un choix polyvalent pour répondre à divers besoins en matière de réunions. En revanche, Sybill est limité à Zoom et Google Meet, ce qui exclut Microsoft Teams des plateformes prises en charge. Cette compatibilité plus large de tl;dv peut s'avérer cruciale pour les équipes qui utilisent fréquemment différentes plateformes pour leurs réunions.
Stockage
tl;dv offre un stockage illimité pour tous les enregistrements, ce qui garantit que les utilisateurs n'ont pas à craindre de manquer d'espace, quel que soit le nombre ou la durée de leurs réunions.
Sybill offre un espace de stockage limité en fonction du plan choisi. Sybill s'intègre à des enregistreurs d'appels externes tels que Gong et Chorus, ce qui peut obliger les utilisateurs à gérer leur espace de stockage avec plus de soin. Cette distinction peut avoir un impact significatif sur la facilité d'utilisation à long terme, en particulier pour les organisations qui dépendent fortement des enregistrements vidéo.
Vidéo des enregistrements
Les sites tl;dv et Sybill ont tous deux la capacité d'enregistrer les réunions vidéo, ce qui permet aux utilisateurs de revoir les discussions et les présentations si nécessaire. Cette fonction fondamentale garantit que les informations essentielles sont conservées et peuvent être consultées ultérieurement, ce qui facilite l'archivage et le suivi des dossiers.
Réunions simultanées
tl;dv se distingue par la prise en charge d'un nombre illimité de réunions simultanées sur toutes les plates-formes intégrées, ce qui offre une grande souplesse aux organisations qui doivent organiser plusieurs sessions simultanément.
SybillCependant, la prise en charge des réunions simultanées est limitée, ce qui peut restreindre son utilité pour les grandes équipes ou celles qui organisent un grand nombre de réunions.
Télécharger l'enregistrement
Les deux plateformes permettent aux utilisateurs de télécharger les enregistrements, ce qui garantit que le contenu des réunions peut être consulté hors ligne et partagé si nécessaire. Cette fonctionnalité est essentielle pour créer des sauvegardes et distribuer les enregistrements aux membres de l'équipe qui n'ont pas accès à la plateforme d'enregistrement.
Capture des diapositives
tl;dv comprend une fonction de capture de diapositives pendant les réunions, qui permet d'intégrer des aides visuelles et des présentations directement dans les enregistrements vidéo, améliorant ainsi la documentation des réunions.
Sybill n'offre pas cette fonctionnalité, ce qui peut constituer une limitation pour les utilisateurs qui s'appuient fortement sur des présentations visuelles.
Visualisation des analyses
tl;dv fournit des analyses de visionnage détaillées, permettant de comprendre comment les utilisateurs utilisent les enregistrements après les réunions. Cette fonction peut s'avérer précieuse pour comprendre l'engagement du public et améliorer les réunions futures.
Sybill ne dispose pas de cette fonctionnalité, ce qui peut limiter son utilité pour les organisations qui cherchent à analyser les mesures d'engagement. Il recueille toutefois des informations et analyse les représentants, mais il n'y a pas de "votre client a vu cet appel", d'après ce que nous avons pu constater sur leur site.
Calendrier intégré
Sybill comprend une fonction de calendrier intégrée qui permet de rationaliser la planification et l'organisation des réunions. tl;dv ne dispose pas de cette fonctionnalité de calendrier intégrée, ce qui peut nécessiter l'utilisation d'outils supplémentaires pour la gestion des calendriers.
Capacités d'intelligence conversationnelle
| tl;dv (14) | Sybill (12) | |
|---|---|---|
| Réunion unique AI Insights | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Insights (en anglais) | 🟢 | 🔴 |
| Suivi des mots-clés | 🟢 | 🟢 |
| Analyse des sentiments | 🔴 Non, conformément à la loi européenne sur l'IA | 🟢 |
| Détection des thèmes clés | 🟢 | 🟢 |
| Analyse de la parole | 🟢 | 🔴 |
| Détection de l'action | 🟢 | 🟢 |
| Détection des questions | 🟢 | 🟢 |
Réunion unique AI Insights
tl;dv fournit des informations détaillées basées sur l'IA pour les réunions individuelles, en capturant les points clés, les actions et les décisions prises au cours de la session. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'examiner et de comprendre rapidement les éléments critiques d'une seule réunion.
De même, Sybill offre des informations pilotées par l'IA pour les réunions individuelles, en se concentrant sur le résumé des discussions et l'identification des principaux points à retenir, ce qui aide les utilisateurs à capturer efficacement l'essence de chaque réunion.
Informations collectées par IA au cours de réunions multiples
tl;dv excelle en offrant des aperçus AI multi-réunions, ce qui permet aux utilisateurs d'analyser les tendances et de recueillir des informations sur plusieurs réunions. Cette fonctionnalité aide les organisations à suivre les progrès au fil du temps, à identifier les thèmes récurrents et à prendre des décisions fondées sur des données, sur la base d'une analyse complète.
D'autre part, Sybill ne fournit pas d'informations sur l'IA pour les réunions multiples, ce qui pourrait limiter son utilité pour les équipes qui cherchent à synthétiser des informations provenant de plusieurs sessions.
Suivi des mots-clés
tl;dv prend en charge le suivi des mots-clés, ce qui permet aux utilisateurs d'identifier et d'analyser les termes spécifiques abordés au cours des réunions. Cette fonction est utile pour garder une trace des sujets importants et s'assurer que les points critiques ne sont pas négligés.
Sybill offre cette fonctionnalité, avec tout ce qui est regroupé par un Custom Tracker et ensuite des mots individuels. Cette fonctionnalité doit toutefois être mise en œuvre manuellement.
Analyse des sentiments
Alors que tl;dv ne propose pas d'analyse des sentiments en raison de la conformité avec la loi européenne sur l'IA, qui restreint certaines applications d'IA à haut risque, Sybill offre cette fonctionnalité.
SybillL'analyse des sentiments permet aux utilisateurs de comprendre le ton émotionnel des réunions, en repérant les moments clés d'excitation ou de désaccord au cours des appels. Cette analyse peut s'avérer précieuse pour affiner les stratégies de communication et améliorer l'efficacité des réunions. Cependant, l'analyse des sentiments peut être confrontée à des problèmes éthiques et à des défis liés à l'interprétation précise des nuances, car elle peut mal évaluer les émotions en raison des différences culturelles ou du contexte, ce qui peut conduire à des évaluations biaisées ou injustes.
Détection des thèmes clés
Les sites tl;dv et Sybill intègrent tous deux des fonctions de détection des sujets clés. Cette fonction permet d'identifier et de mettre en évidence automatiquement les principaux sujets abordés au cours d'une réunion, ce qui permet aux utilisateurs de saisir rapidement les points essentiels sans avoir à parcourir des transcriptions entières.
Analyse de la parole
tl;dv offre une analyse de la parole qui permet d'obtenir des informations sur les modes d'élocution, tels que les ratios parole/écoute, les mots de remplissage et le rythme de la parole. Ces données peuvent être utiles pour améliorer les compétences de communication et la dynamique des réunions.
Sybill ne propose pas d'analyse de la parole, ce qui peut constituer un inconvénient pour les utilisateurs qui souhaitent améliorer leur efficacité vocale sur la base d'une analyse détaillée.
Détection des points d'action
Les sites tl;dv et Sybill peuvent détecter les actions à entreprendre au cours des réunions, ce qui garantit que les tâches de suivi sont clairement identifiées et attribuées. Cette fonction permet de maintenir la responsabilité et de s'assurer que les tâches importantes sont suivies et achevées.
Détection des questions
La détection des questions est disponible sur les sites tl;dv et Sybill, ce qui permet d'identifier et de mettre en évidence les questions posées lors des réunions. Cela peut s'avérer particulièrement utile pour le suivi et pour s'assurer que toutes les demandes sont traitées de manière appropriée.
Capacités d'automatisation et d'intégration
| tl;dv (10) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Intégrations CRM | 🟢 Dans le plan pro | 🟢 |
| Intégrations d'emails | 🟢 | 🟢 |
| Intégrations Zapier | 🟢 dans le plan Pro | 🔴 |
| Courriel de synthèse après la réunion | 🟢 | 🟢 |
| Rapports de programmation | 🟢 | 🔴 |
Intégrations CRM
tl;dv offre des intégrations CRM transparentes disponibles pour les utilisateurs du plan Pro, permettant un flux de données fluide entre meeting insights et divers outils de gestion de la relation client. Il s'intègre à de nombreux CRM, notamment Salesforce, HubSpot et Pipedrive, ce qui permet aux utilisateurs d'automatiser et de rationaliser efficacement leurs flux de travail.
Sybill propose également des intégrations CRM directes, permettant des mises à jour en temps réel des opportunités CRM avec des données historiques d'appels et d'e-mails. Cette saisie automatique des données devrait permettre d'augmenter les taux de réussite, de gagner du temps et de rationaliser le coaching.
Intégrations d'emails
Les sites tl;dv et Sybill prennent tous deux en charge l'intégration du courrier électronique. tl;dvL'intégration de la messagerie électronique est simple et permet d'envoyer automatiquement les enregistrements et les résumés des réunions dans les boîtes de réception des utilisateurs après chaque réunion, ce qui améliore l'efficacité de la communication et du suivi. Cette fonction d'envoi automatique de courriels garantit que tous les participants sont rapidement informés des résultats de la réunion, sans aucune étape supplémentaire.
Sybill inclut également les échanges de courriers électroniques dans son suivi et son analyse.
Intégrations Zapier
tl;dv s'intègre à Zapier, ce qui permet aux utilisateurs de se connecter à plus de 5 000 autres applications. Cette intégration fait partie du plan Pro et permet aux utilisateurs d'automatiser les flux de travail en reliant tl;dv à divers autres outils qui peuvent ne pas avoir d'intégrations directes. Cette flexibilité améliore considérablement la productivité en automatisant les tâches répétitives et en assurant un flux de données transparent entre les applications.
Bien que Sybill puisse établir un lien avec Zapier par l'intermédiaire d'un tiers tel qu'un CRM, ou Chorus ou Gong, il n'est pas du tout indiqué sur son site web que cela est possible.
Courriel de synthèse post-réunion
tl;dv envoie automatiquement des e-mails de synthèse à tous les participants dès la fin de la réunion. Cette fonction inclut des résumés, des points clés et des actions à entreprendre, ce qui garantit que tous les participants sont en phase et peuvent assurer un suivi efficace.
Sybill propose également des e-mails de synthèse post-réunion, générant des résumés précis et humains qui incluent les prochaines étapes, les domaines d'intérêt et les points problématiques. Ces résumés sont envoyés à Slack, au CRM et à l'email, offrant ainsi une solution de suivi complète.
Rapports programmés
tl;dv permet aux utilisateurs de programmer des rapports récurrents qui peuvent être personnalisés en fonction de déclencheurs spécifiques, de mots-clés ou de besoins départementaux. Ces rapports peuvent fournir une analyse approfondie et des informations sur plusieurs réunions, aidant les utilisateurs à suivre les progrès, à identifier les tendances et à prendre des décisions éclairées.
Sybill n'offre pas de fonction similaire, ce qui limite sa capacité à fournir des informations continues et automatisées ainsi qu'une analyse des tendances au fil du temps.
Capacités de prise de notes
| tl;dv (10) | Sybill (12) | |
|---|---|---|
| Notes AI | 🟢 | 🟢 |
| Notes manuelles pendant les appels | 🟢 | 🟢 |
| Marquer des personnes dans les notes | 🟢 | 🔴 |
| Attribuer des tâches | 🔴 | 🟢 |
| Tags AI / Signets | 🟢 | 🔴 |
| Commentaires | 🟢 | 🔴 |
Notes AI
tl;dv se distingue en permettant aux utilisateurs de personnaliser le type de notes générées après chaque réunion. Cette personnalisation garantit que les notes générées par l'IA sont adaptées aux besoins spécifiques et aux préférences de l'utilisateur.
Sybill se concentre également sur l'automatisation de la génération de résumés de réunions, de transcriptions et d'éléments exploitables, mais n'offre pas le même niveau de personnalisation que tl;dv .
Notes manuelles pendant les appels
Les sites tl;dv et Sybill permettent tous deux la prise de notes manuelle pendant les appels, mais cela nécessite l'utilisation de leurs applications respectives. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de noter les points importants en temps réel, ce qui complète les résumés générés par l'IA et garantit que rien d'essentiel n'est oublié pendant les discussions.
Étiqueter des personnes dans les notes
tl;dv offre la possibilité de marquer des personnes dans les notes, ce qui améliore la collaboration en reliant directement les points de discussion à des membres spécifiques de l'équipe. Cette fonctionnalité permet de rationaliser les actions de suivi et de garantir la responsabilité en attribuant clairement les tâches et les responsabilités.
Sybill n'offre pas cette fonctionnalité, ce qui peut constituer une limitation pour les équipes qui s'appuient fortement sur des flux de travail collaboratifs.
Assigner des tâches
Bien que tl;dv excelle dans plusieurs domaines, il n'offre pas la possibilité d'assigner des tâches directement à partir des notes.
Cependant, Sybill inclut cette fonctionnalité, permettant aux utilisateurs de créer et d'assigner des tâches basées sur les discussions de la réunion. En outre, Sybill capture automatiquement les étapes suivantes, les questions et les actions à entreprendre, ce qui peut s'avérer particulièrement utile pour s'assurer que les actions à entreprendre sont rapidement traitées et suivies.
Tags AI / Signets
tl;dv se distingue par ses fonctions d'étiquetage et de mise en signet de l'IA, qui permettent aux utilisateurs de mettre en évidence et de classer automatiquement les parties importantes de leurs réunions. Cette capacité facilite la localisation et la révision des points clés sans avoir à passer au crible des transcriptions entières.
Sybill ne dispose pas de cette fonctionnalité, ce qui pourrait rendre la navigation et l'organisation du contenu des réunions moins efficaces pour les utilisateurs.
Capacités de sécurité
| tl;dv (20) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Conservation des données | 🟢 6 mois sur le plan GRATUIT Illimité sur tous les plans payants | 🟢 |
| Conformité SOC2 | 🔴 (certification en cours) | 🟢 |
| SSO basé sur SAML | 🟢 Uniquement sur Enterprise | 🟢 |
| Conforme au GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformité à la loi européenne sur l'IA | 🟢 | 🔴 Non en raison de l'analyse des sentiments |
| Utilise vos données pour former l'IA | 🟢 (Non, vos données restent confidentielles) | 🟠 Oui, c'est anonyme |
| Stockage privé | 🟢 Uniquement sur Enterprise | 🟢 Oui |
| Envoi de données sensibles anonymisées aux responsables de l'éducation et de la formation tout au long de la vie | 🟢 | 🟢 Oui |
| Regroupement et randomisation des données de réunion | 🟢 | 🔴 non divulgué |
| BAA avec les prestataires de LLM | 🟢 | 🔴 non divulgué |
| Politique de conservation des données à 0 jour avec les fournisseurs | 🟢 | 🔴 non divulgué |
Conservation des données
tl;dv offre une politique claire de conservation des données avec 6 mois de conservation des données pour les utilisateurs de son plan gratuit et une conservation des données illimitée pour tous les plans payants, garantissant que les données de vos réunions sont conservées en fonction de votre niveau d'abonnement.
SybillEn revanche, il utilise des paramètres de conservation standard qui peuvent varier en fonction des configurations spécifiques de l'utilisateur.
Conformité SOC2
tl;dv est actuellement en train de se conformer à la norme SOC2, ce qui témoigne de son engagement à atteindre des normes élevées en matière de sécurité et de contrôles opérationnels.
Sybill est déjà conforme à la norme SOC2, ce qui garantit qu'il respecte les normes de sécurité établies en matière de protection des données.
SSO basé sur SAML
Le Single Sign-On (SSO) basé sur SAML est disponible sur tl;dv mais uniquement pour les utilisateurs du plan Enterprise. Cette fonctionnalité permet aux grandes organisations de se connecter de manière sécurisée et transparente.
SybillEn revanche, il offre à tous ses utilisateurs un SSO basé sur SAML, ce qui permet une plus grande accessibilité en termes d'authentification sécurisée.
Conformité au GDPR
Les sites tl;dv et Sybill sont tous deux conformes au GDPR, ce qui garantit qu'ils adhèrent aux réglementations strictes en matière de protection des données exigées par l'Union européenne. Cette conformité est essentielle pour les utilisateurs qui doivent traiter les données personnelles de manière responsable et légale.
Conformité à la loi européenne sur l'IA
tl;dv est conforme à la loi européenne sur l'intelligence artificielle, qui impose des règles sur l'utilisation de l'intelligence artificielle afin de garantir qu'elle ne porte pas atteinte aux droits et à la vie privée des utilisateurs.
Sybill n'a pas divulgué sa conformité à la loi européenne sur l'IA, ce qui peut être un élément à prendre en compte pour les utilisateurs soucieux de respecter la réglementation.
Utiliser vos données pour former l'IA
tl;dv n'utilise pas vos données pour entraîner son IA, ce qui permet de maintenir un niveau plus élevé de confidentialité et de protection des données.
À l'inverse, Sybill utilise des données anonymes pour former son IA, ce qui, tout en préservant l'anonymat, implique d'utiliser les données des utilisateurs pour améliorer ses modèles d'IA.
Stockage privé
Le stockage privé est disponible sur tl;dv , mais uniquement pour les utilisateurs de l'entreprise, ce qui offre une couche supplémentaire de sécurité des données pour les grandes organisations.
Sybill offre un stockage privé à tous les utilisateurs, ce qui garantit que les données sont sécurisées et isolées par défaut.
Données sensibles anonymisées
Les deux plateformes rendent anonymes les données sensibles afin de protéger la vie privée des utilisateurs, en veillant à ce que toute information personnelle ou sensible soit traitée avec une stricte confidentialité et ne soit pas facilement identifiable par les utilisateurs individuels.
Réunion - Regroupement des données
tl;dv utilise le regroupement des données de réunion, une méthode qui renforce la sécurité des données en divisant les données de réunion en segments plus petits et plus faciles à gérer.
Sybill n'a pas indiqué si elle utilisait cette technique, ce qui laisse une lacune dans la compréhension de ses processus de sécurité des données.
BAA avec les prestataires de LLM
tl;dv a conclu des accords d'association commerciale (BAA) avec des fournisseurs de grands modèles linguistiques (LLM), garantissant ainsi que les données traitées dans les modèles d'IA sont conformes à des exigences juridiques et de protection de la vie privée rigoureuses.
Sybill n'a pas divulgué de détails sur des accords similaires, ce qui pourrait être un élément à prendre en compte pour les utilisateurs qui ont besoin d'être rassurés sur les pratiques de traitement des données.
Politique de conservation des données 0-day
tl;dv met en œuvre une politique de conservation des données de 0 jour, ce qui signifie que toutes les données qui ne sont pas explicitement nécessaires sont immédiatement supprimées, réduisant ainsi le risque de violation des données et d'accès non autorisé.
Sybill n'a pas divulgué d'informations sur ses politiques de conservation des données liées aux pratiques du jour zéro.
Capacités d'encadrement
| tl;dv (8) | Sybill (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cartes de pointage | 🟢 | 🔴 |
| Sur mesure Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Modèle Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Traitement des objections | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Cartes de pointage
tl;dv excelle dans la fourniture de playbook scorecards, une fonction conçue pour aider les équipes à suivre et à évaluer les performances individuelles et collectives au cours des réunions. Ces tableaux de bord offrent des informations essentielles à l'amélioration personnelle et permettent de s'assurer que les stratégies de vente et autres stratégies commerciales sont suivies de manière efficace.
Sybill fournit des informations sur le coaching en comparant les niveaux d'engagement des représentants, leur temps de parole et l'interactivité des appels, ce qui permet aux responsables de repérer les domaines d'amélioration et les comportements imités - ce n'est pas un site playbook , mais on pourrait le considérer comme tel.
Sur mesure Playbooks
Avec tl;dv, les utilisateurs peuvent créer des playbooks personnalisés en fonction de leurs besoins et stratégies spécifiques. Cette flexibilité permet aux responsables et aux équipes de vente d ' élaborer des lignes directrices uniques qui s'alignent sur leurs objectifs, garantissant ainsi un coaching très pertinent et efficace.
Sybill n'a pas cette capacité, ce qui peut constituer un inconvénient important pour les organisations qui ont besoin de cadres de coaching personnalisés.
Modèle Playbooks
tl;dv propose une série de modèles playbooks, que les utilisateurs peuvent adopter et adapter à leurs besoins. Ces modèles comprennent des cadres éprouvés tels que BANT et MEDDICC, qui sont largement reconnus dans le domaine de la vente et du coaching d'entreprise. La disponibilité de ces modèles permet de rationaliser le processus de coaching et de s'assurer que les équipes peuvent rapidement mettre en œuvre des stratégies efficaces.
Sybill ne propose pas de modèle playbooks, ce qui peut limiter son attrait pour les équipes à la recherche d'outils de coaching prêts à l'emploi.
Traitement des objections
L'une des principales caractéristiques de tl;dv est l'accent mis sur la gestion des objections. La plateforme fournit des conseils et des outils pour aider les équipes de vente à traiter et à gérer efficacement les objections pendant les appels de vente. Cette fonction est essentielle pour améliorer les techniques de vente et augmenter les taux de conversion.
Sybill n'offre pas d'outils ou de conseils spécifiques pour le traitement des objections, ce qui peut constituer une limitation pour les équipes de vente qui souhaitent affiner leur approche et conclure davantage de contrats.
Capacités administratives
| tl;dv (8) | Sybill (0) | |
|---|---|---|
| Enregistrement automatique de toutes les réunions dans le calendrier des membres de l'équipe | 🟢 | 🔴 |
| Appliquer le partage automatique des réunions enregistrées par les membres de l'équipe | 🟢 | 🔴 |
| Empêcher la suppression | 🟢 | 🔴 |
| Droits d'administration sur tous les enregistrements | 🟢 | 🔴 |
Enregistrement automatique de toutes les réunions
tl;dv permet aux administrateurs de configurer les paramètres de sorte que toutes les réunions programmées dans les calendriers des membres de l'équipe soient automatiquement enregistrées. Cela permet d'assurer une documentation complète sans que les membres de l'équipe n'aient à procéder à une configuration manuelle.
Sybill ne permet pas l'enregistrement automatique de toutes les réunions, ce qui peut entraîner des lacunes dans la documentation si les réunions ne sont pas enregistrées manuellement.
Partage automatique des enregistrements
Avec tl;dv, les administrateurs peuvent activer le partage automatique des réunions enregistrées. Cette fonction garantit que toutes les parties prenantes concernées ont un accès rapide au contenu de la réunion, ce qui simplifie le processus de distribution.
Sybill n'offre pas de fonction de partage automatique pour les réunions enregistrées, ce qui nécessite des efforts de partage manuels et peut conduire à des inefficacités.
Empêcher la suppression
tl;dv permet aux administrateurs d'empêcher la suppression des enregistrements, offrant ainsi une couche supplémentaire de sécurité et d'intégrité des données. Cette fonction garantit que tous les enregistrements de réunions sont préservés, en les protégeant contre les suppressions accidentelles ou intentionnelles.
Sybill n'offre pas de fonction permettant d'empêcher la suppression des enregistrements, ce qui pourrait compromettre la continuité et la fiabilité de la documentation des réunions.
Droits d'administration sur les enregistrements
Les administrateurs qui utilisent tl;dv ont des droits complets sur tous les enregistrements, ce qui permet une gestion et un contrôle centralisés du contenu des réunions. Les utilisateurs administratifs peuvent ainsi superviser l'accès, la distribution et la conformité sur l'ensemble de la plateforme.
Sybill n'offre pas le même niveau de contrôle administratif sur les enregistrements, ce qui limite la capacité des administrateurs à gérer entièrement la documentation des réunions.
Capacités organisationnelles
| tl;dv (10) | Sybill (8) | |
|---|---|---|
| Bibliothèque des réunions | 🟢 | 🟢 |
| Filtres intelligents | 🟢 | 🔴 |
| Recherche globale | 🟢 | 🟢 |
| Recherche dans les réunions | 🟢 | 🟢 |
| Dossiers | 🟢 | 🟢 |
Bibliothèque des réunions
tl;dv offre une bibliothèque complète de réunions, permettant aux utilisateurs de stocker et d'accéder facilement aux enregistrements et aux notes des réunions passées. Cette fonction garantit que toutes les données historiques relatives aux réunions sont centralisées et facilement accessibles.
De même, Sybill propose une bibliothèque de réunions, qui permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux comptes rendus de réunions antérieures.
Filtres intelligents
tl;dv comprend des filtres intelligents qui permettent aux utilisateurs de classer et d'extraire le contenu des réunions en fonction de critères spécifiques tels que des mots-clés, des participants et des dates. Cette fonction améliore considérablement la capacité à gérer et à localiser des informations spécifiques dans les enregistrements de réunion, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité.
Sybill ne propose pas de filtres intelligents, ce qui pourrait compliquer la tâche des utilisateurs qui souhaitent trouver rapidement le contenu d'une réunion spécifique.
Recherche globale
Les sites tl;dv et Sybill offrent tous deux des fonctionnalités de recherche globale, permettant aux utilisateurs d'effectuer des recherches dans toutes leurs réunions et notes sur l'ensemble de la plateforme. Cette fonction est essentielle pour localiser rapidement les informations de n'importe quelle réunion, afin que les utilisateurs puissent trouver efficacement ce dont ils ont besoin sans avoir à passer manuellement les documents au crible.
Recherche dans les réunions
Les deux plateformes offrent la possibilité d'effectuer des recherches dans les réunions individuelles. Cette capacité permet aux utilisateurs de repérer des sujets ou des discussions spécifiques au sein d'une même réunion, améliorant ainsi la convivialité des comptes rendus de réunion.
Dossiers
tl;dv et Sybill proposent tous deux des structures de dossiers pour l'organisation des réunions. Cette fonction aide les utilisateurs à classer et à stocker leurs réunions de manière structurée, ce qui facilite la gestion et la récupération des enregistrements de réunions.
Capacités de soutien
| tl;dv (4) | Sybill (4) | |
|---|---|---|
| Soutien dans le plan gratuit | 🟢 Chat & Email | 🟢 Chat & Help Center |
| Soutien prioritaire | 🟢 dans le plan Pro | 🟢 |
Soutien dans le plan gratuit
tl;dv offre une assistance complète aux utilisateurs de son plan gratuit, à la fois par chat et par courrier électronique, ce qui garantit que tous les utilisateurs ont accès à une assistance en cas de besoin. C'est un avantage significatif pour les utilisateurs qui peuvent rencontrer des problèmes ou avoir des questions, car ils peuvent obtenir une aide directe sans avoir à mettre à niveau leur plan.
Sybill ne fournit pas d'assistance directe aux utilisateurs de son plan gratuit, ce qui peut laisser ces derniers sans assistance immédiate. Il n'est pas clair non plus qu'il existe un plan gratuit, qui correspond simplement au cas où un utilisateur ne s'abonne pas à la suite de l'essai gratuit.
Soutien prioritaire
Le support prioritaire est disponible sur tl;dv à partir du plan Pro, offrant une assistance plus rapide et plus directe aux utilisateurs payants. Cela signifie que les utilisateurs qui souscrivent au plan Pro peuvent s'attendre à une assistance rapide et prioritaire, ce qui peut s'avérer crucial pour la continuité et l'efficacité de l'entreprise.
Sybill offre une assistance prioritaire, mais celle-ci est limitée aux utilisateurs du plan premium, ce qui garantit que seuls ceux qui paient des abonnements de niveau supérieur bénéficient d'un service accéléré.
Capacités de Revenue Intelligence
| tl;dv (0) | Sybill (0) | |
|---|---|---|
| Prévisions | 🔴 | 🔴 |
| Exécution de l'accord | 🔴 | 🔴 |
Sybill fournit des résumés d'affaires et des mises à jour en temps réel aux systèmes de gestion de la relation client (CRM), ce qui permet de maintenir l'hygiène du CRM et d'offrir une vision détaillée des interactions commerciales. Il offre également une meilleure visibilité sur les transactions grâce aux tendances des sentiments et aux traqueurs d'humeur, ainsi qu'aux notes d'appel automatisées qui rationalisent l'exécution des transactions et les prévisions. Cependant, il n'offre pas de prévisions complètes ou d'exécution de transactions comme certains des autres acteurs du secteur. Une grande partie de ces détails est basée sur l'analyse de la formulation et du sentiment à travers les appels et les courriels, et peut donc ne pas être totalement exacte. De même, tl;dv n'offre pas de fonctionnalités de revenue intelligence, telles que la prévision ou l'exécution de transactions.
À qui s'adresse-t-il ?
| tl;dv (8) | Sybill (3) | |
|---|---|---|
| Classement G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.7 |
| Facilité de mise en place | 🟢 Plan gratuit généreux + Interface utilisateur propre | 🟠 OK, mais si vous souhaitez une intégration avec Chorus et Gong , cela nécessite plus d'apport technique et de mise en place. |
| Plate-forme localisée | 🟢 (7 langues) | 🔴 Impossible de changer la localisation sur la plateforme |
| Qui est le mieux placé pour le faire ? | 🟢 Ventes aux PME | 🟢 Grandes entreprises, équipes multinationales. Ceux qui utilisent déjà Gong |
tl;dv est conçu pour les petites et moyennes entreprises (PME), en particulier celles qui disposent d'équipes de vente, de services de suivi de la clientèle et de chefs de produit. Il offre une interface conviviale, des options d'assistance complètes et une sécurité conforme aux réglementations européennes en matière de confidentialité des données, y compris la loi européenne sur l'intelligence artificielle. Ces caractéristiques en font un choix fiable pour les entreprises internationales à la recherche de fonctionnalités d'assistant de réunion à la fois robustes et abordables.
Sybill est bien adapté aux grandes entreprises qui ont besoin d'une assistance linguistique étendue et d'une intelligence conversationnelle détaillée. Il prend en charge plus de 100 langues et offre des capacités de transcription en temps réel. Sybill se concentre sur l'amélioration de la précision des données CRM et de l'efficacité des ventes grâce à l'automatisation, ce qui le rend idéal pour les équipes multinationales qui ont besoin d'un accès immédiat à un support linguistique diversifié et à des informations conversationnelles avancées.
Verdict : tl;dv vs Sybill - lequel est le meilleur ?
en résumé
| tl;dv | Sybill | |
|---|---|---|
| Transcription | 19 🟢 | 20 |
| Enregistrement | 15 🟢 | 8 |
| Intelligence conversationnelle | 14 🟢 | 12 |
| Automatisation et intégrations | 10 🟢 | 8 |
| Prise de notes | 10 | 12 🟢 |
| Sécurité | 20 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrateur | 8 🟢 | 0 |
| Organisationnel | 10 🟢 | 8 |
| Soutien | 4 🟢 | 2 |
| Revenue Intelligence | 0 | 0 |
| Autres | 8 🟢 | 3 |
| Total | 126 🟢 | 81 |
Comme nous l'avons expliqué dans cet article, tl;dv et Sybill sont deux outils distincts, chacun ayant ses propres forces et faiblesses. Si Sybill excelle dans certaines catégories, cela n'en fait pas nécessairement l'outil idéal pour toutes les entreprises. En fait, lorsque nous décomposons les scores individuels, tl;dv l'emporte avec une marge significative de 44 points.
Bien que Sybill prenne en charge un large éventail de langues, nombre d'entre elles sont des dialectes que tl;dv propose également, et plusieurs des fonctions de Sybillne sont pas entièrement prises en charge dans ces langues. La question se pose également de savoir si ce nombre est réellement utile ou s'il n'a qu'une valeur indicative.
Les sites tl;dv et Sybill fournissent tous deux des informations sur l'IA pour les réunions uniques et multiples, le suivi des mots clés et la détection des actions à entreprendre. Cependant, Sybill inclut une analyse des sentiments, qui n'est pas proposée par tl;dv pour des raisons de conformité avec la loi européenne sur l'IA. Cette fonction permet à Sybill de fournir des informations plus approfondies sur la dynamique des conversations et l'engagement des participants, ce qui le rend plus adapté à l'analyse détaillée des ventes. Cependant, elle soulève également des problèmes potentiels de conformité et d'éthique dans certains pays et certaines entreprises. Avec plus de 100 langues couvertes, l'analyse des sentiments sera-t-elle correcte, ou sera-t-elle même proposée dans ces langues et dialectes ?
Le plus important est la sécurité et les tests. Bien que les deux outils respectent des codes et des lois rigoureux, certaines choses créées aux États-Unis ne répondent tout simplement pas aux réglementations d'autres pays. Compte tenu de cela et de l'absence de Sybill dans la plupart des catégories, nous estimons que tl;dv l'emporte.
Sybill Prix - Combien coûte Sybill ?
SybillLa structure tarifaire de l'entreprise est la suivante :
Plan GRATUIT
Il existe un plan gratuit pour Sybill mais il n'est signalé comme votre compte fonctionnant sans mise à jour que lorsque vous le testez.
Starter (pour les petites équipes) :
Mensuel : $59 par utilisateur/mois
Annuel : $34 par utilisateur/mois
Sièges : Jusqu'à 4
Fonctionnalités : Enregistrement et transcription illimités des appels, résumés des réunions, flux de travail Slack de base, partage et collaboration, analyses au niveau de l'équipe.
Mind Reader :
Mensuel : $99 par utilisateur/mois
Annuel : $65 par utilisateur/mois
Sièges : Illimité
Caractéristiques : Tout ce qu'il y a dans Starter, intégration CRM, ébauches d'emails de suivi AI, workflows Slack étendus, Deal Board, Buyer EQ Insights, migration de données depuis Gong et d'autres.
Entreprise :
Tarification personnalisée
Caractéristiques : Tout dans Mind Reader, mises à jour illimitées des transactions dans le CRM, backfilling AI sur les transactions précédentes, gestionnaire de compte dédié, sécurité et conformité avancées, révisions et formations trimestrielles, intégrations personnalisées.
Magic Summary :
Custom Pricing
Pour les enregistreurs d'appels existants comme Gong/Chorus: Résumés de réunion de premier ordre, ébauches d'e-mails de suivi AI, flux de travail Slack étendus, capture MEDDIC/BANT/SPICED avec AI, synchronisation des notes d'appel et d'affaires avec le CRM, backfilling AI des affaires précédentes.
Quelle est la meilleure solution pour vous ?
Après une comparaison approfondie des sites tl;dv et Sybill, il est clair que chaque outil présente des avantages uniques adaptés aux différents besoins organisationnels.
tl;dv se distingue par sa simplicité, ses fonctions de sécurité solides et centrées sur l'UE, et son interface intuitive, ce qui en fait un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises. Il est incroyablement facile à utiliser, possède d'excellentes fonctionnalités et ses pouvoirs d'intelligence artificielle intelligente le rendent vraiment simple pour tout représentant commercial, directeur ou même employé des ressources humaines. Ses excellentes performances dans diverses catégories, notamment la prise de notes, l'automatisation, les capacités d'intégration et les fonctions de coaching, en font un outil complet pour améliorer la productivité et l'efficacité des réunions.
SybillEn revanche, il offre un support linguistique étendu avec des langues de niche et une analyse des sentiments, ce qui le rend plus adapté aux grandes entreprises dotées d'équipes multinationales plus importantes.
Malgré sa gamme impressionnante de fonctionnalités, Sybill n'est pas à la hauteur dans des domaines tels que l'automatisation, les capacités d'administration et la conformité en matière de sécurité, en particulier si on le compare à l'adhésion de tl;dvaux réglementations strictes de l'UE.
Ainsi, alors que Sybill offre des fonctionnalités spécialisées qui pourraient intéresser certaines opérations à grande échelle, tl;dvest le choix le plus convaincant pour un plus grand nombre d'entreprises en raison de l'équilibre général des fonctionnalités, de la facilité d'utilisation et de la sécurité supérieure qu'il offre. Son prix est également plus élevé, puisqu'il n'y a pas de niveau gratuit. Ainsi, même si les prix de vente sont relativement similaires, il n'est pas possible de les réduire en cas de besoin.
La marge significative dans la notation globale souligne davantage l'avantage de tl;dv, ce qui en fait le meilleur assistant de réunion IA pour les besoins de la vente selon notre analyse.
