Quels sont les meilleurs assistants de réunion IA ?
Le simple concept d'un "assistant de réunion IA" aurait été inimaginable il y a seulement quelques années. L'IA a parcouru un long chemin en peu de temps, et encore, seulement en 2024. Nous n'en sommes pas encore au point culminant, et son adoption précoce signifie qu'elle ne peut que s'améliorer encore et encore. Autant tirer le meilleur parti de cette technologie, n'est-ce pas ? Pour ce faire, plongeons dans le monde merveilleux des assistants de réunion IA.
@tldv.io Écrit par ChatGPT #inception #chatgpt #ai #openai #meeting #corporate
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Table des matières
Comment en sommes-nous arrivés là ? Les notes de réunion, voilà comment
Croyez-le ou non, le secret de notre réussite à naviguer dans les méandres de l'évolution du lieu de travail repose sur un humble héros : les notes de réunion!
Oui, ces petits gribouillis diligents et ces notes dactylographiées qui ont capturé chaque "aha !" et "uh-oh" nous ont guidés de confabs chaotiques en symposiums rationalisés. Ils ont été les organisateurs méconnus de l'arrière-plan, vendant des blocs-notes jaunes et roses, veillant à ce que chaque idée brillante (et chaque bavure occasionnelle) ne passe pas entre les mailles du filet. Trouver le cadre parfait pour prendre des notes lors des réunions est devenu une science.
Les notes de réunion ont tranquillement révolutionné nos réunions... et pendant plus d'un siècle, rien n'a changé (à part la machine à écrire qui a rendu les notes plus claires et l'ordinateur qui les a rendues éditables et facilement partageables), jusqu'à ce que, très récemment, les enregistrements soient rendus possibles et accessibles via les principales applications de vidéoconférence, et que les progrès du NLP (Natural Language Processing) nous apportent des transcriptions et une analyse plus poussée du contenu.
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Qu'est-ce qu'un assistant de réunion IA ?
Les assistants de réunion AI sont des assistants virtuels dotés d'une intelligence artificielle - certains disent qu'ils ne sont qu'un outil de productivité... Nous pensons qu'ils sont bien plus que cela.
Pensez à Siri ou Alexa, mais en moins ennuyeux. Ils constituent l'évolution naturelle de ce que l'on appelle les outils d'automatisation et de collaboration sur le lieu de travail, qui s'appuient sur les progrès de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique.
Les premières solutions de réunion se concentraient simplement sur la planification et les rappels, mais les assistants d'IA modernes ont considérablement élargi leur champ d'action. Ils offrent désormais une gamme de fonctions d'IA avancées, telles que la transcription, le résumé des transcriptions, l'extraction d'informations clés, des capacités de génération de voix d'IA, et la prise en charge du cycle de vie complet d'une réunion, de la planification à l'analyse post-réunion et aux fins de formation de l'ensemble de l'équipe.
Ils aident à organiser des réunions en suggérant des heures optimales pour tous les participants et en s'intégrant de manière transparente aux calendriers organisationnels. Pendant les réunions, ils offrent des services de transcription et de mise en évidence en temps réel.
Après la réunion, les assistants de réunion IA continuent d'ajouter de la valeur grâce à l'analyse des orateurs, aux capacités de prise de notes utiles à tous les participants à la réunion, au suivi de la réalisation des actions, à la facilitation des suivis et même à la suggestion d'autres réunions si nécessaire. Il est également possible d'utiliser l'intelligence artificielle pour poser des questions lors de toutes les réunions, afin de mieux comprendre ce qui a été dit pendant des heures, des semaines, des jours, des mois et plus encore. Et pour les commerciaux, il est même possible de bénéficier d'un coaching actif lors d'un appel de vente, afin de s'assurer que l'on se rapproche le plus possible de la conclusion d'un accord.
L'objectif d'un assistant de réunion IA est de rationaliser le processus de réunion et d'aider les utilisateurs à être plus productifs et efficaces lors de leurs réunions. Cela signifie que vous pouvez passer moins de temps en réunion et plus de temps à être créatif !
Glossaire des assistants de réunion IA
- Plate-forme de réunion - Outil de vidéoconférence tel que Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams.
- Enregistrement de la réunion - Les assistants de réunion sont connus pour conserver un enregistrement de la réunion. Il peut s'agir d'un fichier vidéo + audio ou, dans certains cas, d'un fichier audio uniquement.
- Transcriptions - La conversion de la vidéo en texte a été la grande nouveauté des années 2010 et la raison pour laquelle certains des premiers enregistreurs de réunions sont devenus populaires.
- Précision de la transcription - La précision de la transcription humaine est généralement supérieure à 95 %. La plupart des enregistreurs de réunions disponibles sur le marché ont une précision supérieure à 90 %. Les nuances complexes et les projets individuels sont encore orientés vers les transcripteurs humains pour obtenir de meilleurs résultats. Cette situation est toutefois en train de changer.
- Moments clés - Moments généralement importants d'une réunion qui méritent d'être soulignés et résumés. La capture des moments clés des réunions est devenue une fonctionnalité indispensable pour les assistants de réunion.
- Actions - Tâches critiques spécifiques qui sont convenues lors d'une réunion et qui doivent être accomplies par des personnes ou des groupes désignés, généralement sur la base des points de discussion et des décisions prises au cours de la réunion. Chaque action comprend généralement une description claire de la tâche, de la personne ou de l'équipe chargée de la mener à bien, ainsi qu'une date limite d'exécution.
- Intelligence de la conversation - La capacité des systèmes d'IA à comprendre et à engager un dialogue de type humain pendant les réunions. Il peut s'agir d'interpréter des entrées vocales ou textuelles, de reconnaître différents locuteurs, de comprendre le contexte et de répondre de manière pertinente et utile.
- Notes de réunion - La génération de notes de réunion automatisées est une application essentielle de l'intelligence conversationnelle. Les outils d'IA capturent et transcrivent automatiquement les discussions au cours d'une réunion, identifient les points clés, les décisions et les actions à entreprendre, et organisent ces informations sous forme de notes concises et facilement lisibles. Cette fonctionnalité permet aux participants de se concentrer sur la conversation sans se soucier de la prise de notes. Au cours des derniers mois, les notes de réunion générées par l'IA ont évolué au point de pouvoir être personnalisées pour mettre en évidence des sujets ou des mots clés spécifiques et d'être consultables, ce qui permet aux participants de retrouver plus facilement les informations après la réunion.
- Résumés de réunions - La possibilité de demander à un modèle d'IA tout ce qui concerne une réunion existante ou un ensemble de réunions est devenue plus populaire grâce à l'augmentation récente de la précision de l'IA et à la baisse progressive des coûts qui permettent de calculer et d'alimenter davantage de données dans les modèles d'IA.
- Analyse des sentiments - L'analyse des sentiments est une technique utilisée dans le traitement du langage naturel (NLP) et l'intelligence artificielle pour déterminer la tonalité émotionnelle d'un texte. Cette capacité permet aux ordinateurs de comprendre les attitudes, les opinions et les émotions exprimées dans le langage parlé ou écrit. L'analyse des sentiments est un sujet largement débattu, car les systèmes d'IA ne sont pas encore fiables et ne peuvent pas tenir compte des différences culturelles, des nuances narratives complexes, de l'esprit ou de l'ironie - qui font partie de ce qui fait de nous des êtres humains après tout ! Afin d'éviter l'expansion rapide de ce type d'analyse dans des domaines tels que l'évaluation des employés, l'analyse des sentiments a été interdite dans l'UE par le biais de la loi européenne sur l'IA.
2024 : L'année de l'intelligence conversationnelle
L'année 2024 a été désignée comme "l'année de l'intelligence conversationnelle", marquant une étape importante dans la manière dont l'intelligence artificielle façonne la communication, les conversations et les interactions humaines, en particulier dans les secteurs des affaires et du service à la clientèle.
Tout au long de l'année 2024, l'impact de l'intelligence conversationnelle est devenu de plus en plus visible. Les entreprises ont adopté des assistants pilotés par l'IA non seulement pour traiter plus efficacement les demandes des clients, mais aussi pour leur offrir une expérience plus personnalisée. Les assistants dotés de fonctions d'IA sont désormais capables d'interpréter les nuances dans le discours des clients, de reconnaître les courants émotionnels sous-jacents et d'adapter les réponses en conséquence. La satisfaction et la fidélisation des clients s'en trouvent améliorées, car les interactions se rapprochent davantage de celles avec des représentants humains qualifiés.
L'essor de l'intelligence conversationnelle a transformé les pratiques internes des entreprises - plus particulièrement dans le domaine des assistants de réunion et des outils de collaboration, où ces systèmes ont commencé à être dotés de capacités d'IA sophistiquées qui deviennent aujourd'hui la norme dans les environnements d'entreprise.
Ils rationalisent les processus de réunion en générant automatiquement des procès-verbaux, en assurant le suivi des mesures à prendre et même en suggérant des points à l'ordre du jour sur la base de modèles de discussion. Les participants humains peuvent ainsi se concentrer sur des décisions plus stratégiques et des tâches plus créatives, ce qui stimule considérablement la productivité.
Pourquoi devrions-nous utiliser des assistants de réunion IA ?
Comme pour tout le reste, l'IA automatise et optimise les réunions pour les rendre plus efficaces et plus productives pour nous, pauvres humains.
En tirant parti de l'intelligence conversationnelle, les assistants de réunion IA améliorent ces interactions virtuelles en analysant les réunions en temps réel, en suivant le temps de parole et le sentiment des intervenants, et en fournissant des mesures et des informations clés pour améliorer la productivité et la collaboration de votre équipe.
En outre, les assistants de réunion IA offrent un récapitulatif complet de la réunion, y compris une analyse approfondie des participants, le temps de parole pendant la réunion, une comparaison de tous les participants et un récapitulatif des informations clés telles que les mesures et les dates de la réunion.
Comment les équipes chargées des produits peuvent-elles utiliser l'IA pour les réunions ?
Les équipes produits peuvent utiliser un assistant de réunion IA de différentes manières :
- Amélioration de la programmation et de la gestion des rappels : Il y aura moins de conflits de calendrier et des informations plus précises sur les participants à une réunion, ce qui garantira une couverture complète de toutes vos réunions.
- Amélioration de la collaboration : Grâce à des réunions bien documentées, tout le monde reste informé, même s'il n'a pas participé à l'appel.
- Perspectives et recommandations : Affiner un argumentaire de vente ou savoir qui se fait le moins entendre dans les réunions.
- Amélioration de la productivité : En passant moins de temps à prendre des notes manuellement ou à retrouver une idée dans des enregistrements de deux heures, vous aurez plus de temps à consacrer au travail qui compte vraiment.
- Analyse des sentiments: Lors de conversations avec des utilisateurs ou des clients, ce type de décodage peut donner une idée de l'état d'esprit de l'utilisateur en tenant compte d'indices émotionnels que vous n'avez peut-être pas perçus.
- Comptes rendus de réunions et suivi des actions à entreprendre : Pourquoi rester organisé quand un assistant IA peut le faire à votre place ?
Quels sont les avantages pour les chercheurs utilisateurs ?
Plus important encore, un assistant d'IA de réunion peut aider les chercheurs utilisateurs sur tous les points mentionnés ci-dessus - tels que le gain de temps, l'amélioration de la productivité et le renforcement de la collaboration.
Cependant, un outil de réunion AI peut également aider les chercheurs UX à rassembler leur recherche utilisateur en analysant de grandes quantités de données qualitatives en quelques instants. Il peut identifier des thèmes et des modèles dans le comportement des utilisateurs, aidant le chercheur utilisateur à découvrir des idées qui auraient pu passer inaperçues (ou prendre du temps à collecter). Il s'agit notamment d'identifier les principaux points de discussion qui sont essentiels pour comprendre le retour d'information et le comportement des utilisateurs.
En bref, l'IA peut faire beaucoup de choses complexes dans un laps de temps beaucoup plus court.
Choisir le bon assistant de réunion IA
Avant de nous plonger dans la liste des assistants de réunion IA, il convient de noter que la plupart des assistants de réunion IA, y compris ceux dont nous allons parler, offrent des fonctionnalités telles que la transcription en direct des réunions, l'exactitude et la robustesse des transcriptions, le résumé des réunions, l'extraction d'informations à partir du texte et la gestion des tâches administratives telles que la planification, la préparation de l'ordre du jour, la transcription, le suivi des mesures à prendre et la collecte des informations en retour. Ce n'est tout simplement pas faisable... pour l'instant. Il est important de noter que ces assistants s'intègrent parfaitement aux outils de vidéoconférence les plus courants, améliorant ainsi les réunions Microsoft Teams , Zoom et Google Meet grâce à des fonctionnalités telles que la transcription, l'enregistrement et la création de résumés de réunions spécifiquement pour les réunions Microsoft Teams .
Sachez que les outils d'IA pour les réunions, bien qu'intelligents, ne parviennent pas toujours à lire entre les lignes ou à saisir l'ironie. Ils ne sont pas parfaits. Ils ne savent pas non plus quels détails peuvent être particulièrement importants pour vous et votre organisation. C'est pourquoi nous recommandons toujours d'utiliser une application d'enregistrement de réunion pour combiner le meilleur des deux mondes.
Ceci étant dit, le choix des meilleurs assistants de réunion dépend entièrement de vos besoins. Nous avons divisé la liste en plusieurs catégories :
- Meilleur enregistrement des réunions
- Meilleure transcription des réunions
- Meilleur pour prendre des notes de réunion
- Meilleur moyen de produire des résumés de réunion
- Meilleure intégration avec d'autres outils
Le meilleur pour former votre équipe de vente
Il y aura des chevauchements, car un assistant de réunion IA sera le meilleur outil pour de multiples cas d'utilisation.
Nous vous recommandons de passer à la section qui vous intéresse, en fonction de vos besoins principaux en matière d'outil de réunion AI. Parmi les meilleurs choix, les utilisateurs peuvent trouver des options d'"assistants de réunion gratuits" qui offrent des fonctionnalités intéressantes sans aucun coût.
Par ailleurs, si vous avez un outil particulier en tête, passez à la rubrique Les principaux candidats au titre de meilleur assistant de réunion IA. Nous y présentons tous les outils sous la forme d'un résumé concis et précis, avec des liens vers d'autres articles à titre de référence.
"Les outils et les technologies que nous avons développés sont vraiment les premières gouttes d'eau dans le vaste océan de ce que l'IA peut faire."
Fei Fei Li, informaticien et fondateur d'ImageNet Tweet
Sauter à la section
Meilleur assistant de réunion pour l'enregistrement des réunions
Tout comme les capacités de transcription, l'enregistrement des réunions est devenu un enjeu de taille, la plupart des acteurs proposant des fonctions d'enregistrement. Nous pensons toujours qu'il est important de comprendre ce qu'il faut rechercher et où les acteurs diffèrent dans leur offre d'enregistrement de réunions.
Caractéristiques d'enregistrement à surveiller :
- Allocation de réunion (minutes/nombre de réunions)
- Possibilité de télécharger des réunions existantes
- Capacité de stockage
- Durée de stockage
- Plates-formes prises en charge
- Possibilité d'enregistrer plusieurs réunions en même temps.
- Possibilité de télécharger les enregistrements
- Capacité à capturer des diapositives
- Vérifier qui a visionné votre enregistrement
Voici les principales différences entre les assistants de réunion IA que nous avons analysés :
- Tous les pays disposent d'une allocation de réunion, à l'exception de tl;dv, Fathom et Sybill.
- Otter n'enregistre pas de vidéo.
- Fireflies n'enregistre pas de vidéo avec la formule gratuite.
- tl;dv est le seul à permettre un nombre illimité de réunions simultanées. Fathom et Grain n'offrent pas cette fonctionnalité.
Meilleur assistant de réunion pour la transcription des réunions
La transcription et l'enregistrement des réunions sont des fonctions à enjeu. Cependant, tous les assistants de réunion n'offrent pas la même chose.
Fonctionnalités de transcription à surveiller :
Il est important de savoir à quoi s'attendre :
- Transcrire en plusieurs langues
- Divise la transcription en fonction de l'orateur
- Identifier automatiquement les orateurs
- Transcrire avec une grande précision (>90%)
- Editer les transcriptions
- Ajouter un vocabulaire personnalisé
- Transcriptions téléchargeables
- Transcriptions partageables
- Créer des clips à partir de transcriptions
Parmi les assistants de réunion IA que nous avons analysés :
- Otter n'est pas à la hauteur en ne fournissant qu'une transcription en anglais et en n'identifiant pas automatiquement les locuteurs. Fathom n'offre que 6 langues, alors que tl;dv en offre plus de 30.
- Seuls tl;dv, Fathom et Grain proposent des clips vidéo à partir de transcriptions.
Fathom a fait parler de lui et a été qualifié de "preneur de notes gratuit". Nous étions curieux de savoir comment il se comparait à tl;dv lorsqu'il était utilisé par des équipes, et nous avons été quelque peu déçus...
Meilleur assistant de réunion AI pour la prise de notes
Si l'enregistrement et la transcription des réunions sont des enjeux de taille, les progrès récents de l'IA ont réellement apporté des changements dans le monde de la prise de notes, permettant une sophistication croissante de la capacité à utiliser l'IA pour prendre et traiter les notes de réunion.
Voici ce que vous devez rechercher lorsque vous comparez les assistants de réunion IA en fonction de leurs capacités de prise de notes.
Des fonctions de prise de notes à ne pas négliger
- Immortalisez des moments pendant les réunions.
- Notes AI par thème couvert.
- Capacité à identifier les questions.
- Capacité à identifier les mesures à prendre et les étapes suivantes.
- Capacité à assigner des actions à des personnes.
- Notes AI personnalisées (notes segmentées selon les critères de votre choix).
- Possibilité de marquer des personnes dans les notes.
- Possibilité d'ajouter des notes manuelles.
- Possibilité d'ajouter des commentaires aux notes existantes.
Voici ce qui ressort de notre analyse :
- Chaque plateforme propose des notes de réunion générées par l'IA.
- Vous ne pouvez pas personnaliser les notes AI sur Fathom, toutes les autres plateformes permettent une certaine forme de personnalisation, bien que vous ne puissiez pas personnaliser les notes AI sur Grain avec leur plan gratuit.
- La détection des questions n'est pas disponible sur Fireflies free plan. Toutes les autres plateformes l'offrent.
- Fathom et tl;dv vous permettent de capturer des moments pendant les réunions. Fathom vous permet toutefois de partager ces moments pendant la réunion, tandis que tl;dv les rend disponibles après l'appel.
Meilleur assistant de réunion AI pour les résumés de réunion
Les résumés de réunion constituent le niveau suivant de notes de réunion que vous pouvez attendre d'un assistant de réunion IA.
Alors qu'AI Meeting Notes vous permet de générer des notes structurées à partir de vos réunions, AI Meeting Summaries vous permet de créer des rapports concis de vos réunions sur la base d'invites ou de modèles spécifiques. C'est sur ce point que la plupart des assistants de réunion diffèrent dans leur offre.
Caractéristiques du résumé de la réunion à prendre en compte
- Demandez à AI tout ce qui concerne vos entretiens individuels.
- Demandez à l'IA s'il existe d'autres réunions au sein de votre organisation.
- Générer des rapports sur plusieurs réunions en même temps.
- Programmer des rapports à des heures prédéterminées.
- Recevez des résumés d'IA dans votre pile d'outils (Slack, CRM, Notion, etc.).
Voici ce qui ressort de notre analyse :
- Fathom ne propose pas de résumés des réunions.
- Sybill génère des résumés après la réunion.
- Grain permet de poser des questions à l'IA lors de réunions individuelles, mais rien à l'échelle.
- Otter vous permet de poser des questions sur des réunions individuelles ou sur l'ensemble de votre bibliothèque de réunions, à la manière d'un chatbot.
- tl;dv va plus loin et vous permet de filtrer la bibliothèque de réunions de votre organisation et de demander à l'IA d'établir des rapports sur tout ce que vous souhaitez pour un sous-ensemble de réunions.
- En outre, tl;dv vous permet de planifier l'exécution de n'importe quel rapport à une cadence définie (c'est-à-dire chaque semaine, tous les X jours) et couvrant toutes les réunions, au cours de cette période, qui correspondent à vos filtres (voir la capture d'écran ci-dessous). Les rapports peuvent être automatiquement envoyés à Slack, CRM, Notion et pratiquement n'importe quelle application via Zapier.
Dans l'ensemble, nous avons trouvé que tl;dv offrait une combinaison plus complète de fonctions de résumé et d'automatisation, vous permettant de créer un flux de travail complet autour de vos réunions comme aucun autre.
Meilleur assistant de réunion IA pour l'intégration à votre pile d'outils
L'enregistrement, la transcription, la prise de notes et la génération de résumés sont autant de fonctions intéressantes, à condition de pouvoir en faire quelque chose.
S'ils vivent sur une autre plateforme, ils représentent une charge supplémentaire et un fardeau pour votre flux de travail.
Les intégrations permettent de résoudre ce problème en intégrant les résultats de votre assistant dans les outils que vous utilisez déjà.
Quels sont les éléments à prendre en compte lors de l'évaluation des intégrations avec un assistant de réunion IA ?
- Disponibilité des plans gratuits
- Outils populaires et outils inconnus
- Nombre d'intégrations
- Partager les résultats des réunions (enregistrement, notes, résumés) directement avec les intégrations
Voici ce que nous avons appris de chacun de nos assistants de réunion IA :
- tl;dv offre des intégrations Slack et email sur son plan gratuit, plus de 6000 applications sont accessibles via Zapier et tout peut être partagé automatiquement (pensez aux enregistrements, transcriptions, notes et résumés). Fireflies a des capacités similaires, cependant le manque de flux de travail automatisés empêche les intégrations de fonctionner pleinement sans intervention manuelle.
- Fathom doit être le parent pauvre de cette analyse. Bien qu'ils offrent une intégration CRM native sur leur plan gratuit, ils n'ont qu'une poignée d'applications auxquelles ils peuvent s'intégrer, ce qui limite les frais généraux nécessaires pour s'assurer que les résultats des réunions aboutissent là où ils le devraient.
- Grain dispose d'un ensemble complet d'intégrations (dont certaines natives !), à l'instar de tl;dv ou Fireflies - mais rien n'est disponible dans la version gratuite. Rien. Nada. Niente.
- SybillLes efforts de Notion se concentrent sur l'intégration directe avec Gong ou Chorus. En dehors de cela, ils offrent des intégrations avec les emails, Slack et CRM. Nous pensons qu'une application de ressources de connaissances comme Notion aurait pu mériter un peu d'attention ici. Aucune intégration Zapier/Make n'a été trouvée ici non plus.
Le meilleur assistant de réunion IA pour vous aider à coacher votre équipe de vente
L'avenir des assistants de réunion est de tirer parti de leurs capacités d'interprétation pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats.
Ces capacités sont particulièrement intéressantes pour les directeurs des ventes et les responsables de la réussite des clients. Les interactions de ces équipes lors des réunions sont étroitement liées à la génération de revenus, de sorte que toute amélioration des processus susceptible d'améliorer les performances globales des réunions est très appréciée par les responsables des revenus.
La prochaine itération de ces outils est déjà là, offrant des fonctionnalités telles que l'analyse des orateurs, le suivi de playbook et la découverte d'opportunités d'amélioration.
Actuellement, quelques acteurs investissent déjà dans ce domaine, tels que tl;dv avec leurs fonctionnalités de Business plan (capacité à mesurer chaque réunion par rapport à des cadres personnalisés ou communs tels que BANT ou MEDDIC, ou mise en évidence des opportunités d'amélioration du traitement des objections), Gong ou Sybill (informations approfondies sur les performances des conférenciers)
Les meilleurs outils de réunion AI en lice
Si vous êtes plus intéressé par un outil de réunion particulier, nous explorons ci-dessous quelques-uns des principaux assistants de réunion IA alternatifs sur le marché, notamment Fireflies, Fathom, Sybill, Grain, Gong, Avoma, Clari, Tactiq, Gemini, Clova, Otterm Read.ai, et Chorus.
Ces guides de référence super rapides sont conçus pour vous donner les détails les plus importants et vous permettre d'identifier facilement si l'outil de réunion AI vaut la peine d'être exploré plus avant pour vos besoins.
Chacun de ces outils apporte quelque chose d'unique, et la compréhension de leurs forces, de leurs faiblesses et de leurs principales caractéristiques vous aidera à prendre une décision en connaissance de cause.
Fireflies: La prise de notes personnalisable
Fireflies.ai est un assistant de réunion IA très populaire, en partie parce qu'il possède des fonctions de prise de notes très personnalisables. Il fonctionne bien avec un grand nombre de plateformes de vidéoconférence populaires telles que Zoom, Microsoft Teams, et Google Meet, ce qui en fait un outil de choix pour de nombreuses entreprises. Il dispose d'une version gratuite et convient plutôt aux réunions générales qu'aux réunions de spécialistes.
Caractéristiques principales :
- Notes personnalisables : Marquez des parties spécifiques de la conversation et mettez en évidence les moments clés.
- Suivi des actions : Détecte automatiquement les actions à entreprendre au cours des réunions.
- Prise en charge multilingue : Bien qu'il soit très performant en anglais, il prend en charge plusieurs langues pour la transcription.
Pour :
- Interface conviviale avec de puissantes capacités de recherche.
- S'intègre bien aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que Salesforce.
- Offre un niveau gratuit avec des fonctionnalités de base.
Cons :
- Le plan gratuit a des fonctionnalités limitées.
- Il manque des informations avancées basées sur l'IA par rapport à des concurrents tels que tl;dv, Gong ou Avoma.
Fireflies est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Fireflies est un excellent outil pour les équipes qui ont besoin d'une transcription fiable et d'une prise de notes personnalisable. Cependant, si les connaissances avancées de l'IA ou les analyses approfondies sont cruciales pour votre équipe, ce n'est peut-être pas l'outil le mieux adapté.
Consultez notre article tl;dv vs Fireflies, ou d'autres alternatives àFireflies .
Fathom: La prise de notes simplifiée
Fathom est connu pour son approche directe de la prise de notes en réunion, qui met l'accent sur la simplicité. Il est particulièrement apprécié des équipes qui n'ont pas besoin de la complexité des assistants de réunion à IA plus avancés.
Caractéristiques principales :
- Prise de notes en temps réel : Capture les points clés et résume les discussions.
- Interface utilisateur simple : Conception intuitive avec une configuration minimale.
- Identification de l'orateur : Différencier les orateurs pendant les réunions.
Pour :
- Simple et facile à utiliser.
- Prix abordables avec un plan gratuit.
- S'intègre bien aux plates-formes de vidéoconférence les plus courantes.
Cons :
- Ne dispose pas des fonctions avancées des outils d'un prix similaire.
- Options de personnalisation limitées pour les notes et les résumés.
- Pas idéal pour la vente
Fathom est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Fathom est idéal pour les équipes qui ont besoin d'un outil de prise de notes simple et abordable. Cependant, son manque de fonctionnalités avancées et d'intégrations fait qu'il n'est peut-être pas le meilleur choix pour les organisations qui recherchent des capacités plus robustes
Consultez notre article tl;dv vs Fathom pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àFathom .
Sybill: L'assistant commercial ciblé
Sybill est conçu pour les équipes de vente et offre des fonctionnalités qui permettent d'analyser les conversations, de suivre les performances et d'améliorer les argumentaires de vente.
Caractéristiques principales :
- Analyses axées sur les ventes : Suivi d'indicateurs tels que le rapport entre les conversations et les écoutes.
- Intégration CRM : Sybill s'intègre facilement aux systèmes CRM tels que Salesforce.
- Automatisation du suivi : Génère des courriels de suivi et des actions à entreprendre en fonction des discussions.
Pour :
- Spécialement conçu pour les équipes de vente.
- Offre des informations exploitables pour améliorer les performances de vente.
- Forte intégration CRM.
Cons :
- Intérêt limité en dehors des équipes de vente.
- Peut être coûteux pour les petites équipes.
Sybill est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Pour les équipes de vente, les fonctionnalités ciblées de Sybillconstituent un excellent choix. Toutefois, sa spécialisation n'en fait peut-être pas la meilleure option pour une utilisation professionnelle plus large. Il peut également être un peu inégal et n'est pas le plus intuitif. Il fonde également son "coaching" sur l'analyse des sentiments, ce qui ne tient pas nécessairement compte d'éléments tels que les différences culturelles et la neurodiversité.
Consultez notre article tl;dv vs Sybill pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àSybill .
Grain: La prise de notes collaborative
Grain améliore la collaboration en facilitant le partage et la modification des notes de réunion au sein des équipes. Il convient parfaitement aux organisations qui privilégient la prise de décision en collaboration.
Caractéristiques principales :
- Édition collaborative : Plusieurs utilisateurs peuvent modifier et annoter des notes en temps réel.
- Mise en valeur des vidéos : Créez et partagez des clips vidéo des moments clés de la réunion.
- Transcriptions consultables : Trouvez rapidement des moments précis dans les réunions.
Pour :
- Excellent pour la collaboration.
- Mise en évidence vidéo pour capturer les moments clés.
- Forte intégration avec Slack et d'autres outils.
Cons :
- Manque de fonctions d'intelligence artificielle avancées.
- Il peut s'avérer difficile pour les utilisateurs qui n'ont besoin que d'une transcription de base.
Grain est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Grain est une bonne solution pour les équipes qui collaborent beaucoup à distance. Cependant, pour ceux qui ont besoin d'automatisation et de connaissances avancées en matière d'IA, des outils tels que Gong ou tl;dv peuvent être de meilleures options.
Consultez notre article tl;dv vs Grain pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àGrain .
Gong: La puissance de vente de l'IA
Gong est l'un des assistants de réunion à IA les plus avancés, en particulier pour les équipes de vente. Il offre une vision approfondie des conversations commerciales en utilisant l'IA pour analyser tous les aspects d'une réunion.
Caractéristiques principales :
- Conversation Intelligence : Analyse en détail les conversations de vente.
- Gestion du pipeline : Identifie les affaires à risque et fournit des recommandations.
- Analyse des performances : Suivi des performances individuelles et collectives.
Pour :
- Des informations extrêmement puissantes basées sur l'IA.
- Intégration transparente de la gestion de la relation client (CRM).
- Fournit des recommandations exploitables pour améliorer les performances de vente.
Cons :
- Coût élevé, qui peut être prohibitif pour les petites entreprises.
- Courbe d'apprentissage élevée en raison de ses caractéristiques complexes.
Gong est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Pour les grandes équipes de vente qui ont besoin d'informations approfondies, Gong est probablement la meilleure option disponible. Toutefois, son coût élevé et sa complexité risquent de ne pas convenir aux petites équipes ou aux organisations non axées sur la vente. Il s'agit d'un prix élevé et d'un engagement important pour un outil dédié à un seul domaine d'activité.
Consultez notre article tl;dv vs Gong pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àGong .
Avoma: L'assistant de réunion tout-en-un
Avoma est un assistant de réunion tout-en-un, offrant des fonctionnalités telles que la transcription simple, la gestion des réunions, la collaboration et des informations basées sur l'IA.
Caractéristiques principales :
- Gestion des réunions de bout en bout : De la programmation à l'analyse post-réunion.
- Informations basées sur l'IA : Comprend l'analyse des sentiments et le suivi des orateurs.
- Outils de collaboration : Facilite la collaboration au sein de l'équipe grâce à des notes partagées et à l'attribution de tâches.
Pour :
- Ensemble complet de fonctionnalités.
- De fortes capacités en matière d'IA.
- Excellent pour gérer tous les aspects des réunions.
Cons :
- Le nombre de fonctionnalités peut être impressionnant.
- Coût plus élevé que celui d'outils plus simples.
Avoma est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Avoma est parfait pour les équipes qui ont besoin d'une solution tout-en-un. Toutefois, sa complexité et son coût peuvent la rendre moins adaptée aux petites équipes ou à celles qui ont des besoins plus simples.
Consultez notre article tl;dv vs Avoma pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àAvoma .
Clari Copilote : Le spécialiste des opérations de recettes
Clari est une plateforme d'intelligence des revenus avec une assistance aux réunions par l'IA, qui aide les organisations à optimiser les opérations de revenus en fournissant des informations sur les ventes et les interactions avec les clients.
Caractéristiques principales :
- Optimisation des opérations de recettes : Analyse les réunions de vente afin d'optimiser les recettes.
- Gestion du pipeline : Fournit des prévisions et identifie les risques.
- Outils de collaboration : Partage de notes et d'idées entre les équipes.
Pour :
- L'accent est mis sur l'optimisation des revenus.
- Des informations complètes sur le processus de vente.
- Impact direct sur la croissance des revenus.
Cons :
- Principalement axé sur les ventes et les recettes, il limite l'intérêt pour les autres.
- Coût élevé, en particulier pour les petites organisations.
Clari Copilot est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Pour les grandes équipes de vente et d'exploitation des revenus, Clari est une excellente solution. Cependant, son champ d'action restreint et son coût le rendent moins adapté aux équipes non commerciales. Il s'agit davantage d'un outil d'intelligence et d'exploitation des revenus que d'un véritable assistant de réunion IA.
Consultez notre article tl;dv vs Clari Copilot pour un examen plus approfondi, ou Clari Copilot alternatives.
Tactiq: La prise de notes abordable
Tactiq est un assistant de réunion IA économique qui offre des fonctions de transcription et de prise de notes de base, ce qui le rend idéal pour les petites équipes ou les startups.
Caractéristiques principales :
- Transcription de base : Transcription précise avec options de recherche et d'édition.
- Partage des notes : Partagez facilement vos notes et transcriptions avec les membres de votre équipe.
Pour :
- Abordable avec un plan gratuit.
- Simple d'utilisation avec un minimum d'installation.
- Caractéristiques essentielles pour répondre aux besoins de base.
Cons :
- Fonctionnalités avancées limitées et informations basées sur l'IA.
- Pas d'enregistrement vidéo ni d'outils de collaboration avancés.
Tactiq est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Tactiq est idéal pour les petites équipes disposant d'un budget limité. Cependant, pour des besoins plus avancés, des outils comme tl;dv ou Gong offrent des fonctionnalités plus complètes.
Consultez notre article tl;dv vs Tactiq pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àTactiq .
Gemini: L'assistant de réunion IA émergent
Le site Gemini de Google est un nouveau venu dans l'espace de l'IA, principalement conçu pour des tâches d'IA générative. Bien qu'il présente un potentiel d'applications futures dans l'analyse des réunions, il ne dispose pas actuellement des fonctions spécialisées que l'on trouve dans les assistants de réunion IA plus établis.
Caractéristiques principales :
- Capacités basées sur l'IA : L'accent est mis sur l'IA générative, avec un potentiel d'intégration dans les outils de réunion.
- Intégration avec Google Suite : Fonctionne de manière transparente avec l'écosystème de Google, bien que les fonctionnalités spécifiques aux réunions soient encore en cours de développement.
Pour :
- Forte intégration avec les outils de la suite Google.
- Possibilité de mettre en place des fonctions d'intelligence artificielle spécifiques aux réunions.
Cons :
- Relativement nouveau et non testé dans le domaine des assistants de réunion.
- Il manque des fonctions d'analyse de réunions spécialisées par rapport à des outils dédiés tels que Gong ou tl;dv.
Gemini est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
À l'heure actuelle, Gemini n'est pas le meilleur choix pour ceux qui recherchent un assistant de réunion dédié à l'IA. Bien qu'il puisse développer de nouvelles capacités à l'avenir, des outils tels que tl;dv ou Gong offrent actuellement des fonctionnalités bien plus complètes pour l'analyse et la collaboration en matière de réunions.
Consultez notre article tl;dv vs Gemini pour un examen plus approfondi.
Otter: L'outil de transcription fiable
Otter.ai est l'un des outils de transcription à base d'IA les plus populaires, connu pour sa capacité à convertir les conversations parlées en texte avec une précision décente. Il est largement utilisé dans les domaines de l'éducation, du journalisme et de l'entreprise, où une transcription simple est nécessaire.
Caractéristiques principales :
- Transcription en temps réel : Capture et transcrit les mots prononcés en temps réel, ce qui permet aux utilisateurs de voir le texte au fur et à mesure qu'ils parlent.
- Outils de collaboration : Les utilisateurs peuvent surligner, commenter et partager des notes avec les membres de l'équipe directement au sein de la plateforme.
- Transcriptions consultables : Offre une fonction de recherche puissante pour localiser rapidement des parties spécifiques de la conversation.
Pour :
- Facile à utiliser grâce à une interface intuitive.
- S'intègre à des plateformes telles que Zoom et Google Meet.
- Offre des plans gratuits et premium, répondant à différents niveaux de besoins.
Cons :
- La précision peut varier, notamment en cas de dialogues qui se chevauchent ou d'accents forts.
- Manque d'informations avancées basées sur l'IA, telles que l'analyse des sentiments ou l'intelligence des conversations.
- Il ne prend en charge que l'anglais, ce qui peut limiter son utilité pour les équipes internationales.
Otter est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Otter serait un choix très solide pour les équipes ou les individus qui ont besoin de services de transcription fiables et simples. Cependant, pour ceux qui recherchent des fonctionnalités plus avancées, telles que des informations pilotées par l'IA ou un support multilingue, d'autres outils comme tl;dv seront probablement une alternative bien plus utile. Otter a toujours été un peu connu pour ses difficultés avec la transcription.
Consultez notre article tl;dv vs Otter pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àOtter .
Clova: L'assistant d'IA aux capacités multilingues
Clovadéveloppé par Naver et désormais sous la responsabilité de Line Corporation, est un assistant d'intelligence artificielle doté de solides capacités de traitement du langage naturel, en particulier dans les langues de l'Asie de l'Est. Il est conçu pour traiter une grande variété de tâches, de la simple transcription à des fonctions plus complexes basées sur l'IA, et il est particulièrement performant en matière d'assistance multilingue.
Caractéristiques principales :
- Transcription multilingue : Prise en charge d'un large éventail de langues, avec un accent particulier sur les langues d'Asie de l'Est.
- Reconnaissance vocale : Haute précision dans la reconnaissance et la transcription de la parole dans les langues prises en charge.
- Intégration avec Line : Il s'intègre de manière native à l'application Line, ce qui en fait un outil pratique pour les utilisateurs de l'écosystème Line.
Pour :
- Soutien important aux langues de l'Asie de l'Est.
- S'intègre bien aux autres services de la ligne.
- Offre des fonctions de base et des fonctions avancées en fonction des besoins de l'utilisateur.
Cons :
- Principalement axé sur le marché asiatique, ce qui pourrait limiter son attrait ailleurs.
- Moins connu sur les marchés occidentaux, ce qui entraîne moins d'intégrations par des tiers.
- Les outils tels que tl;dv ou Avoma n'offrent pas d'informations avancées sur les réunions basées sur l'intelligence artificielle.
Clova est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Pour les utilisateurs situés en Corée ou dans une autre partie de l'Asie de l'Est, ou pour ceux qui ont besoin d'un support multilingue solide, Clova est une excellente option. Toutefois, pour les équipes internationales qui recherchent des fonctions de réunion AI plus avancées et des capacités d'intégration plus larges, des outils comme tl;dv ou Gong pourraient être plus appropriés. tl;dv, en particulier, offre également un support linguistique.
Consultez notre article pour un examen plus approfondi des alternatives àClova .
Read.ai: Le spécialiste de l'intelligence conversationnelle
Read.ai se concentre sur l'amélioration de la productivité des réunions en fournissant une intelligence conversationnelle approfondie. Il aide les équipes à analyser les modèles de communication et à mieux comprendre l'efficacité des réunions, ce qui en fait un outil puissant pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs réunions.
Caractéristiques principales :
- Conversation Intelligence : Analyse les réunions pour fournir des informations sur l'engagement, le sentiment et la participation.
- Retour d'information en temps réel : Il offre un retour d'information en direct pendant les réunions, ce qui aide les participants à rester sur la bonne voie et garantit des conversations productives.
- Intégrations : Fonctionne bien avec les plates-formes de vidéoconférence les plus courantes, ce qui permet d'améliorer l'analyse des réunions.
Pour :
- Fournit des informations exploitables basées sur les données des réunions.
- Permet d'améliorer l'efficacité des réunions grâce à un retour d'information en temps réel.
- L'accent est mis sur l'amélioration de la dynamique de la conversation.
Cons :
- Plus axé sur l'analyse de la conversation que sur la transcription de base.
- Peut être difficile à apprendre pour les utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec les outils pilotés par l'IA.
- Intérêt limité pour les équipes qui n'ont pas besoin d'informations approfondies sur les réunions.
Read.ai est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Read.ai est très performant en matière d'intelligence conversationnelle détaillée, ce qui en fait un choix judicieux pour les équipes qui ont besoin d'optimiser l'efficacité des réunions. Cependant, ceux qui ont besoin d'une simple transcription ou de fonctionnalités d'IA plus étendues risquent d'être déçus.
Consultez notre article tl;dv vs Read.ai pour un examen plus approfondi, ou les alternatives àRead.ai .
Chorus: L'assistant commercial piloté par l'IA
Chorus est un assistant de réunion alimenté par l'IA et conçu spécifiquement pour les équipes de vente. Il offre des fonctionnalités avancées qui aident les équipes commerciales à analyser les conversations, à suivre les performances et à améliorer leurs processus de vente.
Caractéristiques principales :
- Conversation Intelligence : Utilise l'IA pour analyser les conversations de vente, fournissant des informations détaillées sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Deal Tracking : Aide les équipes de vente à suivre les contrats et à identifier les risques potentiels, en proposant des recommandations pour les prochaines étapes.
Coaching Tools : Fournit des outils pour aider les directeurs commerciaux à coacher leurs équipes, en utilisant les données des conversations de vente pour identifier les domaines à améliorer.
Pour :
- Spécialement conçu pour les équipes de vente, avec des informations exploitables.
- S'intègre parfaitement aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour garantir une utilisation efficace des données relatives aux réunions.
- Propose des outils de coaching pour améliorer les performances des équipes.
Cons :
- Intérêt limité en dehors des équipes de vente ; ses fonctionnalités sont très spécialisées.
- Coût élevé, qui peut être prohibitif pour les petites équipes ou organisations.
- Peut être complexe à mettre en place et à utiliser, en particulier pour les équipes qui ne sont pas familiarisées avec les outils pilotés par l'IA.
Chorus est-il le meilleur assistant de réunion IA ?
Pour les équipes de vente, Chorus est l'une des meilleures options disponibles, fournissant des informations approfondies et des outils spécifiquement conçus pour améliorer les performances de vente, mais avec un prix légèrement inférieur à celui de Gong. Cependant, pour les organisations en dehors de la vente, ou pour celles qui ont des besoins commerciaux plus larges, cela pourrait ne pas être suffisant. De plus, la durée d'inscription est assez longue.
Consultez notre article pour un examen plus approfondi des alternatives àChorus .
Bien qu'il existe de nombreux autres assistants de réunion IA, nous essayons de nous tenir au courant du plus grand nombre possible d'entre eux.
Quels que soient vos besoins et vos exigences, il existe probablement un outil qui sera le meilleur assistant de réunion pour vous et vos besoins.
Conclusion : Le meilleur assistant de réunion à IA pour 2024
Pour choisir le bon AI Meeting Assistant, il faut comprendre vos besoins spécifiques et la manière dont les différents outils peuvent y répondre.
Pour une automatisation et une intégration avancées
Si votre priorité est d'automatiser les flux de réunions afin de découvrir des tendances et d'intégrer ces informations directement dans vos outils existants, alors tl;dv est la solution idéale.
Non seulement il enregistre, transcrit et résume vos réunions sur les principales plateformes telles que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams, mais il offre également une intégration transparente avec plus de 5 000 autres outils via Zapier.
Il est donc incroyablement efficace pour les équipes qui ont besoin de rationaliser leur flux de travail et d'améliorer leur productivité grâce à une meilleure utilisation des informations relatives aux réunions.
Pour des informations de base sur l'IA sans enregistrement vidéo
Pour ceux qui souhaitent bénéficier d'informations basées sur l'IA mais qui n'ont pas besoin de capacités d'enregistrement vidéo, Otter est un excellent choix.
Toutefois, il convient de noter que Otter ne dispose pas de fonctions d'enregistrement vidéo.
Si l'enregistrement vidéo est important pour vous, le sitetl;dv reste un concurrent de premier plan, car il offre des fonctions complètes de capture vidéo en plus de ses autres caractéristiques.
Pour une prise de notes personnalisable
Si votre principale préoccupation est de disposer de notes ordonnées et personnalisables de vos réunions, Fireflies devrait être ajouté à votre boîte à outils avec tl;dv et Otter. Fireflies est conçu pour fournir des notes de réunion personnalisables, améliorant ainsi l'organisation et la récupération des informations de la réunion.
Pour un modèle de notes de réunion de base, utilisez
Pour ceux qui préfèrent la simplicité et se contentent d'un modèle de notes de réunion standard sans avoir besoin d'une intégration profonde ou de fonctionnalités avancées, des outils tels que Sybill et Fathom sont suffisants.
Ces outils offrent des fonctionnalités de base qui couvrent les besoins essentiels sans la complexité de plateformes plus avancées.
En conclusion, votre choix d'un assistant de réunion IA doit s'aligner sur vos besoins spécifiques - qu'il s'agisse d'une intégration profonde et d'une automatisation avancée avec tl;dv, d'un aperçu de base de l'IA avec Otter, de notes personnalisables avec Fireflies, ou d'une utilisation simple de modèles avec Sybill et Fathom. Chaque outil possède ses propres atouts et convient mieux à différents types d'utilisateurs et d'exigences.