最高のAIミーティング・アシスタントとは?
AIミーティング・アシスタント」というシンプルなコンセプトは、ほんの数年前には耳にすることもなかっただろう。AIは短期間で長い道のりを歩んできた。私たちもまだピークには達していないので、早期導入は、それがますます良くなることを意味する。私たちはこの技術を最大限に活用した方がいいのではないだろうか?そのために、AIミーティング・アシスタントの素晴らしい世界に飛び込んでみよう。
目次
どうやってここまで来たのか?ミーティングノート
信じられないかもしれないが、職場の進化という荒野を切り開く成功の秘訣は、その核心にある地味なヒーローにある!
そう、「アッ!」「オーッ!」の瞬間をとらえた、勤勉で小さな走り書きやタイピングされた豆知識は、混沌とした会議から合理化されたシンポジウムへと私たちを導いてきた。彼らは、黄色やピンクのメモ帳を売りながら、あらゆる素晴らしいアイデア(そして時折の失敗談)がその隙間から漏れないようにする、縁の下の力持ちのような存在だった。会議でメモを取るための完璧なフレームワークを考え出すことは、科学となった。
ミーティングノートは、私たちのミーティングに静かに革命をもたらした...そして100年以上何も変わらなかった(ノートをより明確にしたタイプライターと、編集可能で簡単に共有できるようにしたコンピュータを除けば)。
AIミーティング・アシスタントの登場だ。
AIミーティングアシスタントとは?
AIミーティング・アシスタントは、人工知能を搭載したバーチャル・アシスタントであり、単なる生産性向上ツールだと言う人もいる。
SiriやAlexaを思い浮かべてほしい。これらは、人工知能や機械学習の進歩を利用した、職場の自動化やコラボレーションツールとして知られるものの自然な進化だ。
初期のミーティング・ソリューションは、単にスケジュールとリマインダーに重点を置いていたが、最新のAIアシスタントは、その範囲を大幅に拡大している。現在では、文字起こし、議事録の要約、重要な洞察の抽出、AI音声ジェネレーター機能、スケジュール管理から会議後の分析、チーム全体のトレーニング目的まで、会議のライフサイクル全体をサポートするなど、さまざまな高度なAI機能を提供している。
参加者全員に最適な時間を提案し、組織のカレンダーとシームレスに統合することで、会議の開催を支援する。会議中は、リアルタイムのテープ起こしやハイライトサービスを提供。
会議後、AIミーティング・アシスタントは、スピーカー分析、会議参加者全員にとって価値のあるメモ機能、アクション・アイテムの完了追跡、フォローアップの促進、さらに必要であれば次の会議を提案するなど、付加価値を提供し続ける。また、AIを使用してすべての会議で質問を行い、複数の時間、週、日、月、およびそれ以上にわたって発言された内容から、より大きな洞察を構築するチャンスもある。また、営業担当者にとっては、営業電話中にアクティブ・コーチングを受けることもでき、可能な限り契約に近づけるようにすることができる。
AIミーティング・アシスタントの目的は、ミーティング・プロセスを合理化し、ユーザーがより生産的で効果的なミーティングを行えるようにすることだ。つまり、会議に費やす時間を減らし、創造的な時間を増やすことができるのだ!
AIミーティングアシスタント用語集
- 会議プラットフォーム-Google Meet 、Zoom 、Microsoft Teams などのビデオ会議ツール。
- 会議の記録- 会議アシスタントは、会議の記録を残すことで知られています。これは、ビデオ+オーディオファイル、または場合によっては後者だけで行うことができます。
- テープ起こし- ビデオをテキスト化することは2010年代の流行であり、初期の会議用レコーダーが人気を博した理由でもある。
- テープ起こし精度- 人間のテープ起こし精度は通常95%以上です。世に出回っているほとんどの会議レコーダーの会議精度は90%以上です。複雑なニュアンスや個々のプロジェクトでは、より良い結果を得るために、いまだに人間のテープ起こし作業が行われています。しかし、この状況は変わりつつあります。
- キーモーメント- 通常、ハイライトして要約する価値のある会議中の重要な瞬間。会議の重要な瞬間をキャプチャすることは、会議アシスタントにとって必須の機能となっています。
- アクションアイテム- 会議中に合意され、指定された個人またはグループによって完了される特定の重要タスク。各アクション項目には通常、タスクの明確な説明、タスク完了の責任者またはチーム、タスクの達成期限などが含まれる。
- 会話インテリジェンス- 会議中に人間のような対話を理解し、関与するAIシステムの能力。音声やテキスト入力の解釈、さまざまな話者の認識、コンテキストの理解、適切かつ有益な応答など、あらゆることが可能。
- 会議メモ- 自動化された会議メモの作成は、会話インテリジェンスの重要な応用である。AIツールは、会議中のディスカッションを自動的にキャプチャして書き起こし、キーポイント、決定事項、アクションアイテムを特定し、これらの情報を簡潔で読みやすいメモに整理します。この機能により、参加者はメモ取りを気にすることなく、会話に集中することができる。ここ数カ月で、AIが生成する会議メモは、特定のトピックやキーワードを強調するようにカスタマイズでき、検索も可能なところまで進化している。
- 会議のサマリー- 既存の会議や一連の会議についてAIモデルに質問する機能は、AIの精度が向上し、より多くのデータを計算してAIモデルに投入できるようになるにつれて、より一般的になってきている。
- センチメント分析- センチメント分析は、自然言語処理(NLP)とAIで使用される技術で、テキスト本文の背後にある感情的なトーンを決定する。この機能により、コンピュータは話し言葉や書き言葉で表現される態度、意見、感情を理解することができる。センチメント分析は、AIシステムがまだ信頼性に欠け、文化の違い、複雑な物語のニュアンス、ウィットや皮肉-結局のところ、我々を人間たらしめているすべての部分-を説明できないという事実のために、広く議論されているトピックである!このような分析が従業員評価などの分野に急速に拡大するのを避けるため、EUではEU AI法によってセンチメント分析が禁止されている。
2024:会話インテリジェンスの年
2024年は「会話型インテリジェンスの年」とされ、特にビジネスやカスタマーサービス分野において、人工知能が人間のコミュニケーション、会話、インタラクションをどのように形成するかという重要な節目となる。
2024年を通じて、会話インテリジェンスの影響はますます顕著になっている。企業は、顧客からの問い合わせをより効率的に処理するためだけでなく、よりパーソナライズされた体験を提供するためにも、AIを活用したアシスタントを採用している。AI機能を備えたアシスタントは現在、顧客の話し言葉のニュアンスを解釈し、感情の底流を認識し、それに応じて応答を適応させることができる。これにより、熟練した人間の担当者と接するのと同じようなやり取りができるようになり、顧客満足度とロイヤルティが向上している。
会話型インテリジェンスの台頭は、社内のビジネス慣習を一変させた。具体的には、ミーティング・アシスタントやコラボレーション・ツールの分野で、これらのシステムは高度なAI機能を備え始め、今や企業環境の標準となりつつある。
議事録の自動作成、アクションアイテムの追跡、さらにはディスカッションのパターンに基づいたアジェンダの提案によって、会議のプロセスを合理化します。これにより、人間の参加者はより戦略的な意思決定や創造的なタスクに集中することができ、生産性が大幅に向上する。
なぜAIミーティング・アシスタントを使うべきなのか?
あらゆるものがそうであるように、AIは会議を自動化し、最適化することで、私たち人間にとってより効果的で生産的なものにする。
会話インテリジェンスを活用することで、AI会議アシスタントは、リアルタイムで会議を分析し、発言者の発言時間や感情を追跡し、チームの生産性とコラボレーションを向上させるための重要な指標や洞察を提供することで、このようなバーチャルな対話を強化します。
さらに、AI会議アシスタントは、参加者の詳細な分析、会議中の発言時間、参加者全員の比較、会議の指標や日付などの重要情報の要約など、包括的な会議の要約を提供します。
プロダクトチームがAIを会議に活用する方法とは?
製品チームは、AI会議アシスタントを様々な形で活用することができます。
- スケジュールとリマインダー管理の改善:カレンダーの重複が少なくなり、誰が会議に出席しているかをより正確に把握できるため、すべての会議を包括的にカバーできます。
- コラボレーションの強化:十分に文書化された会議では、たとえその会議に参加していなくても、全員が常に情報を把握できます。
- 洞察と提言:セールストークを微調整したり、会議で誰の声が一番聞こえないかを知ることができる。
- 生産性の向上:手作業でメモを取ったり、2時間の録音で見識を移したりする時間が減るため、本当に重要な仕事に割く時間が増えます。
- 感情分析:ユーザーや顧客と話すとき、この種のデコーディングは、あなたが見逃しているかもしれない感情的な合図を考慮することで、ユーザーの気分を洞察することができます。
- 会議の議事録とアクションアイテムのトラッキング:AIアシスタントがあなたの代わりに整理整頓をしてくれます。
ユーザー研究者にどのようなメリットがあるのか?
最も重要なことは、ミーティングAIアシスタントは、時間の節約、生産性の向上、コラボレーションの強化など、上記のすべての点でユーザー研究者を支援することができるということです。
しかし、AIミーティングツールは、わずかな時間で大量の定性データを分析することで、UXリサーチャーがユーザーリサーチを照合するのにも役立つ。ユーザー行動のテーマやパターンを特定し、ユーザーリサーチャーが、他の方法では気づかなかった(あるいは収集に時間がかかった)かもしれないインサイトを発見するのを助けることができる。これには、ユーザーのフィードバックや行動を理解する上で重要なディスカッションポイントの特定も含まれます。
つまり、AIはより短時間で複雑なことをたくさんできるようになるのです。
適切なAIミーティング・アシスタントの選択
AI会議アシスタントのリストを掘り下げる前に、これから説明するものも含め、ほとんどのAI会議アシスタントが、会議のライブ文字起こし、文字起こしの正確性と堅牢性、会議の要約、テキストからの洞察の導出、スケジュール管理、アジェンダの準備、文字起こし、アクションアイテムのフォローアップ、フィードバックの収集などの管理タスクの処理などの機能を提供していることは注目に値する。これは単純に実現不可能なのだ...まだ。重要なのは、これらのアシスタントが一般的なビデオ会議ツールとシームレスに統合し、Microsoft Teams ミーティング、Zoom 、Google Meet を、Microsoft Teams ミーティング専用の文字起こし、録音、ミーティングサマリーの生成などの機能で強化することだ。
AI会議ツールは賢い反面、行間を読み取れなかったり、皮肉を拾うのに苦労したりすることが多いので注意が必要だ。彼らは完璧ではない。また、どの詳細があなたとあなたの組織にとって特に重要かもわからない。このような理由から、私たちは常に、両方の長所を組み合わせるために、会議レコーダーアプリを使用することをお勧めします。
そのようなことはさておき、最高の会議アシスタントの選択は、完全にあなたのニーズによって異なります。私たちは、リストをカテゴリーに分けました:
- 会議の記録に最適
- 会議のテープ起こしに最適
- 会議のメモを取るのが得意
- ミーティングサマリーの作成に最適
- 他のツールとの統合に最適
営業チームのトレーニングに最適
いくつかのAI会議アシスタントは、複数のユースケースのトップツールになるだろうから、重複もあるだろう。
AIミーティングツールに対する主なニーズに基づいて、興味のあるセクションにジャンプすることをお勧めします。トップ・ピックの中から、ユーザーは費用をかけずに価値ある機能を提供する「無料のミーティング・アシスタント」オプションを見つけることができる。
また、特定のツールを念頭に置いている場合は、ベストAIミーティング・アシスタントの最有力候補にジャンプしてください。ここでは、すべてのツールを短くシャープに要約し、参考のために他の記事へのリンクも掲載しています。
"私たちが開発したツールや技術は、AIができることという広大な海の中で、本当に最初の数滴の水滴です。"
フェイフェイ・リ、コンピュータ科学者、ImageNetの創設者 ツイート
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会議の記録に最適なミーティング・アシスタント
テープ起こし機能と同様に、会議の録音も、ほとんどのプレーヤーが録音機能を提供するようになった。私たちは、何を探すべきかを理解し、ほとんどのプレーヤーが会議録音の提供においてどこが異なるかを理解することが重要であると感じています。
注目すべき録音機能
- 会議手当(分/会議回数)
- 既存の会議をアップロードする機能
- ストレージ容量
- 保管期間
- 対応プラットフォーム
- 複数の会議を同時に録画する機能。
- 録画のダウンロード機能
- スライドをキャプチャする能力
- 録画の閲覧者を確認する
私たちが分析したAIミーティング・アシスタントの主な違いは以下の通りです:
会議の議事録作成に最適なミーティングアシスタント
会議の議事録作成と録音は、重要な機能です。しかし、すべての会議アシスタントが同じ機能を提供しているわけではありません。
注目すべきテープ起こし機能
何を見るべきかを理解することが重要だ:
- 多言語のテープ起こし
- 講演者ごとに講演録を分割
- スピーカーの自動識別
- 高い精度(90%以上)で書き写す
- トランスクリプションの編集
- カスタム語彙の追加
- ダウンロード可能なトランスクリプト
- 共有可能なトランスクリプト
- トランスクリプトからクリップを作成する
私たちが分析したAIミーティングアシスタントから:
- Otter Fathom 、 が30以上の言語を提供しているのに対し、6言語しか提供していません。tl;dv
- トランスクリプトからビデオクリップを提供しているのは、tl;dv 、Fathom 、Grain のみである。
Fathom その誇大広告を得て、「無料のノートテイカー」として造られました。私たちは、それがどのように積み重なるかに興味がありました tl;dv チームで使用し、少しがっかりしたとき...
メモを取るのに最適なAIミーティングアシスタント
会議の録音と書き起こしは重要な課題だが、最近のAIの進歩はメモの世界に変化をもたらし、AIを使って会議のメモを取り、処理する能力はますます洗練されている。
AI会議アシスタントのメモ機能を比較する際に注目すべき点は以下の通りだ。
メモ機能
- 会議中の瞬間をとらえる。
- AIノート
- 質問を特定する能力
- 行動項目/次のステップを特定する能力。
- 行動項目を担当者に割り当てる能力
- カスタムAIノート(お好みの基準でセグメント化されたノート)。
- メモにタグ付けする機能。
- 手動でメモを追加する機能。
- 既存のメモにコメントを追加する機能。
私たちの分析で明らかになったことは以下の通りである:
- 各プラットフォームは、AIが作成したミーティングノートを提供している。
- Fathom 、AIノートをカスタマイズすることはできません。他のすべてのプラットフォームでは何らかのカスタマイズが可能ですが、無料プランのGrain 、AIノートをカスタマイズすることはできません。
- Fireflies 無料プランでは、質問の検出は利用できません。他のプラットフォームでは利用できます。
- Fathom とtl;dv 、会議中の瞬間をキャプチャすることができます。 Fathom 、これらの瞬間を会議中に共有することができ、tl;dv 、通話後に利用できるようになります。
会議の要約に最適なAIミーティングアシスタント
ミーティングサマリーは、AIミーティングアシスタントに期待できる次のレベルのミーティングメモです。
AIミーティングノートでは、ミーティングから構造化されたメモを作成することができますが、AIミーティングサマリーでは、特定のプロンプトまたはテンプレートに基づいて、ミーティングの簡潔なレポートを作成することができます。ここに、多くのミーティングアシスタントが提供するサービスの違いがあります。
ミーティング概要
- 個々のミーティングについてAIに何でも聞いてください。
- 組織内の他の会議についてAIに尋ねる。
- 複数の会議に関するレポートを同時に作成。
- あらかじめ決められた時間にレポートを実行するようスケジュール。
- ツールスタック(Slack、CRM、Notionなど)でAIサマリーを受け取る。
私たちの分析で明らかになったことは以下の通りである:
- Fathom は会議の要約を提供しない。
- Sybill 会議後のサマリーを作成する。
- Grain 個別のミーティングではAIに何でも質問できるが、規模が大きくなると何もできない。
- Otter を使えば、チャットボットと同じように、個々の会議や会議ライブラリ全体について何でも尋ねることができる。
- tl;dv は、さらに一歩進んで、組織の会議ライブラリーにフィルターをかけ、会議のサブセットについて必要なことをAIにレポートさせることができる。
- さらに、tl;dv 、設定した周期(毎週、X日ごとなど)で実行し、その期間内にフィルターに一致するすべての会議をカバーするように、任意のレポートをスケジュールすることができます(以下のスクリーンショットを参照)。レポートは、Zapierを介してSlack、CRM、Notionや事実上すべてのアプリに自動的に送信することができます。
全体として、私たちは、tl;dv 、要約と自動化機能のより完全な組み合わせを提供し、他にはない会議全体のワークフローを作成できることを発見した。
ツールスタックと統合できる最高のAIミーティングアシスタント
録音、書き起こし、メモ取り、要約作成は、それらを使って何かをする能力があれば、どれも素晴らしい機能だ。
もし、別のプラットフォームで生活しているのであれば、オーバーヘッドが増え、ワークフローに負担をかけることになる。
統合は、あなたがすでに使っているツールにアシスタントのアウトプットを配置することで、これを解決する。
AIミーティングアシスタントとの統合を評価する際、何に注意を払うべきか?
- 無料プランでのご提供
- 人気ツールと未知のツール
- 統合数
- 会議のアウトプット(記録、メモ、要約)を統合機能で直接共有
それぞれのAIミーティングアシスタントから学んだことを紹介しよう:
- tl;dv Fireflies にも同様の機能があるが、自動化されたワークフローがないため、手動による介入なしに統合を完全に行うことができない。
- Fathom は、この分析では劣等生に違いない。無料プランでネイティブのCRM統合を提供しているにもかかわらず、統合できるアプリはほんの一握りで、会議のアウトプットがあるべきところに到達するのを確認するために必要なオーバーヘッドを制限している。
- Grain は、tl;dv やFireflies と同様に、完全な統合セット(ネイティブのものもあります!)を持っています - しかし、無料プランでは何も見つけることができません。ゼロ。ゼロ。Niente。
- Sybill'sの努力は、Gong またはChorus と直接統合することに重点を置いている。それ以外にも、メール、Slack、CRMとの統合を提供している。私たちは、Notionのようなナレッジリソースアプリは、ここで注目に値すると感じた。Zapier/Makeの統合も見当たらない。
営業チームのコーチングに最適なAIミーティングアシスタント
ミーティング・アシスタントの未来は、通訳能力を活用し、より良いミーティングを提供することです。
このような機能は、セールスマネジャーやカスタマーサクセスのリードにとって特に興味深い。これらのチームのミーティングでのやり取りは収益生成に大きく関係しているため、ミーティング全体のパフォーマンスを向上させることができるあらゆる種類のプロセス改善は、収益リーダーから高く評価されます。
このようなツールの次の世代はすでに登場しており、スピーカー分析、playbook モニタリング、改善機会の発見などの機能を提供している。
現在、これに投資しているプレーヤーはすでにいくつかある。 tl;dv彼らのビジネスプラン機能(BANTやMEDDICのようなカスタムまたは共通のフレームワークに対して各ミーティングを測定する機能、または異議処理の改善機会を強調する)、 Gongまたは Sybill(スピーカーのパフォーマンスに関する深い洞察)
ベストAI会議ツールの最有力候補
特定の会議ツールに興味がある場合は、Fireflies 、Fathom 、Sybill 、Grain 、Gong 、Avoma 、Clari 、Tactiq 、Gemini 、Clova 、Otterm 、Read.ai 、Chorus 。
これらの超クイックリファレンスガイドは、「トップライン」の詳細を提供し、AIミーティングツールがあなたのニーズにとってさらに検討する価値があるかどうかを簡単に識別できるように設計されています。
それぞれのツールの長所、短所、主な特徴を理解することで、十分な情報を得た上で決断することができます。
Fireflies:カスタマイズ可能なノートテイカー
Fireflies.aiは、非常にカスタマイズ可能なメモ機能を備えていることもあり、非常に人気のあるAI会議アシスタントです。Zoom 、Microsoft Teams 、Google Meet のような多くの一般的なビデオ会議プラットフォームと相性が良く、多くのビジネスで利用されている。無料版もあり、専門家よりも一般的な会議に適している。
主な特徴
- カスタマイズ可能なメモ:会話の特定の部分をタグ付けし、重要な瞬間をハイライトします。
- アクションアイテムのトラッキング:会議中にアクションアイテムを自動的に検出します。
- 多言語サポート:英語に強い一方、テープ起こしのために多言語をサポートしています。
長所
- 強力な検索機能を備えた使いやすいインターフェイス。
- SalesforceのようなCRMシステムともうまく統合できる。
- 基本的な機能を備えた無料ティアを提供。
短所
- 無料プランでは機能に制限があります。
- tl;dv 、Gong 、Avomaのような競合他社と比較すると、AI主導の高度な洞察力に欠ける。
Fireflies は最高のAI会議アシスタントか?
Fireflies は、信頼性の高いテープ起こしやカスタマイズ可能なノート作成を必要とするチームにとって優れたツールです。しかし、AIによる高度な洞察や、より深い分析がチームにとって重要な場合は、最適ではないかもしれません。
tl;dv vsFirefliesの記事、またはFireflies の代替案をご覧ください。
Fathom:簡易ノートテイカー
Fathom は、シンプルさに重点を置いた、会議のメモを取るためのわかりやすいアプローチで知られています。より高度なAI会議アシスタントの複雑さを必要としないチームの間で特に人気がある。
主な特徴
- リアルタイムのメモ取り: 重要なポイントを記録し、ディスカッションを要約します。
- シンプルなユーザーインターフェース: 直感的なデザインで、最小限の設定のみ。
- 発言者の識別: 会議中に発言者を区別する。
長所
- 素直で使いやすい。
- 無料プランで手頃な価格。
- 一般的なビデオ会議プラットフォームとの統合が可能。
短所
- 同価格帯のツールの高度な機能に欠ける。
- ノートとサマリーのカスタマイズオプションは限られています。
- 営業には不向き
Fathom は最高のAI会議アシスタントか?
Fathom は、シンプルで手頃な価格のメモツールを必要とするチームには最適だ。しかし、高度な機能や統合がないため、より堅牢な機能を求める組織には最適ではないかもしれない。
tl;dv vsFathomの記事でさらに詳しく見てみるか、Fathom の代替案をご覧ください。
Sybill:営業アシスタント
Sybill は営業チームを念頭に置いて設計されており、会話を分析し、パフォーマンスを追跡し、セールス・ピッチを改善するのに役立つ機能を提供しています。
主な特徴
- セールスに焦点を当てた分析:トーク・リスニング比率のような指標を追跡します。
- CRMとの統合: Sybill は、SalesforceのようなCRMシステムと簡単に統合できます。
- フォローアップの自動化:ディスカッションに基づいて、フォローアップメールやアクションアイテムを生成します。
長所
- 営業チームのために特別に作られました。
- 営業成績を向上させるための実用的な洞察を提供。
- 強力なCRM統合。
短所
- 営業チーム以外へのアピールは限定的。
- 小規模なチームにとっては高額になる可能性がある。
Sybill は最高のAI会議アシスタントか?
営業チームにとって、Sybillは的を絞った機能を備えているため、優れた選択肢となる。しかし、専門性に特化しているため、広範なビジネス用途には向かないかもしれない。また、直感的でないこともある。また、「コーチング」は多くのセンチメント分析に基づいており、文化の違いや神経多様性などを必ずしも考慮していない。
tl;dv vsSybillの記事でさらに詳しく見てみるか、Sybill の代替案をご覧ください。
Grain:コラボレーティブ・ノートテイカー
Grain チーム間での会議メモの共有や編集を容易にすることで、コラボレーションを強化します。共同での意思決定を優先する組織に適しています。
主な特徴
- 共同編集:複数のユーザーがリアルタイムでノートを編集し、注釈を付けることができます。
- ビデオハイライト:会議の重要な瞬間のビデオクリップを作成して共有できます。
- 検索可能なトランスクリプト:会議の特定の場面をすばやく検索。
長所
- コラボレーションに最適。
- 重要な瞬間をとらえるビデオハイライト。
- Slackやその他のツールとの強力な統合。
短所
- 高度なAI機能を欠いている。
- 基本的なトランスクリプションのみを必要とするユーザーにとっては、圧倒される可能性がある。
Grain は最高のAI会議アシスタントか?
Grain は、リモートで多くのコラボレーションを行うチームに適している。しかし、自動化や高度なAIインサイトが必要な場合は、Gong やtl;dv のようなツールの方が良いかもしれない。
tl;dv vsGrainの記事でさらに詳しく見てみるか、Grain の代替案をご覧ください。
Gong:AIセールス・パワーハウス
Gong は、特に営業チームのために利用可能な最も高度なAI会議アシスタントの1つです。AIが会議のあらゆる側面を分析することで、営業会話に対する深い洞察を提供する。
主な特徴
- カンバセーション・インテリジェンス:営業上の会話を詳細に分析します。
- パイプライン管理:リスクのある案件を特定し、提案を行う。
- パフォーマンス分析:個人とチームのパフォーマンスを追跡します。
長所
- 極めて強力なAI主導の洞察。
- CRMとのシームレスな統合。
- 営業成績を向上させるための実行可能な提案を行う。
短所
- コストが高く、中小企業にとっては法外かもしれない。
- 複雑な機能のため、学習曲線が速い。
Gong は最高のAI会議アシスタントか?
深い洞察を必要とする大規模な営業チームにとっては、Gong が最良の選択肢であろう。しかし、その高いコストと複雑さは、小規模なチームや販売に特化していない組織には合わないかもしれない。1つのビジネス領域に特化したものにしては、価格が高く、少しコミットメントが必要だ。
tl;dv vsGongの記事でさらに詳しく見てみるか、Gong の代替案をご覧ください。
アボマオールインワンのミーティングアシスタント
Avomaはオールインワンの会議アシスタントで、簡単なテープ起こし、会議管理、コラボレーション、AI主導の洞察などの機能を提供する。
主な特徴
- エンドツーエンドの会議管理:スケジューリングから会議後の分析まで。
- AI主導の洞察:センチメント分析とスピーカーの追跡を含む。
- コラボレーションツール:メモやタスクの割り当てを共有することで、チームコラボレーションを促進します。
長所
- 包括的な機能セット。
- 強力なAI能力。
- 会議のあらゆる側面を管理するのに優れている。
短所
- 機能の多さに圧倒されるかもしれない。
- シンプルなツールに比べてコストが高い。
Avomaは最高のAI会議アシスタントか?
Avomaは、オールインワンのソリューションを必要とするチームには最適です。しかし、その複雑さとコストから、小規模なチームやよりシンプルなニーズを持つチームには不向きかもしれない。
詳しくは、tl;dv vs Avomaの記事、またはAvomaの代替案をご覧ください。
Clari 副操縦士収益オペレーションのスペシャリスト
Clari は、AIによる会議支援機能を備えた収益インテリジェンス・プラットフォームで、営業や顧客とのやり取りに関する洞察を提供することで、企業が収益業務を最適化できるよう支援する。
主な特徴
- 収益業務の最適化:営業会議を分析し、収益を最適化する。
- パイプライン管理:予測を提供し、リスクを特定する。
- コラボレーションツール:チーム全体でメモや洞察を共有。
長所
- 収益の最適化に重点を置く。
- 包括的な販売プロセスの洞察
- 収入増に直接影響する。
短所
- 主に売上と収益に焦点を当て、幅広いアピールを制限している。
- 特に小規模組織にとっては高コスト。
Clari Copilotは最高のAIミーティングアシスタントか?
大規模な営業チームや収益オペレーション・チームにとって、Clari は実に優れている。しかし、焦点とコストが狭いため、営業以外のチームにはあまり適していない。実際のAIミーティング・アシスタントというよりは、収益インテリジェンスとオペレーション・ツールなのだ。
詳しくは、tl;dv vsClari Copilotの記事、またはClari Copilotの代替案をご覧ください。
タクティック手頃な価格のノート・テイカー
Tactiqは、基本的なテープ起こしやメモを取る機能を提供する、手頃な価格のAIミーティングアシスタントで、小規模なチームや新興企業に最適です。
主な特徴
- 基本的なテープ起こし:検索および編集オプションを備えた正確なテープ起こし。
- ノート共有:メモやトランスクリプトをチームメンバーと簡単に共有できます。
長所
- フリープランでお手頃価格。
- 最小限の設定で簡単に使用できる。
- 基本的なミーティングに必要不可欠な機能。
短所
- 限られた高度な機能とAI主導の洞察。
- ビデオ録画や高度なコラボレーションツールはない。
Tactiqは最高のAI会議アシスタントか?
Tactiqは、予算の少ない小規模チームには最適だ。しかし、より高度なニーズには、tl;dv やGong のようなツールがより包括的な機能を提供する。
より詳細については、tl;dv vs Tactiqの記事、またはTactiqの代替案をご覧ください。
Gemini:AIミーティング・アシスタント
グーグルのGemini は、AI分野への新規参入であり、主にジェネレーティブAIタスクのために設計されている。会議分析への将来的な応用の可能性はあるが、現在のところ、より確立されたAI会議アシスタントに見られるような専門的な機能はない。
主な特徴
- AI主導の能力:会議ツールへの統合の可能性を持つ、生成的AIに焦点を当てる。
- Google Suiteとの統合:Googleのエコシステムとシームレスに連携するが、ミーティングに特化した機能はまだ開発中。
長所
- Googleスイートツールとの強力な統合。
- 将来的にはミーティングに特化したAI機能を搭載する可能性もある。
短所
- ミーティング・アシスタントの領域では、比較的新しく、まだテストされていない。
- Gong やtl;dv のような専用ツールに比べ、会議分析に特化した機能が不足している。
Gemini は最高のAI会議アシスタントか?
現時点では、Gemini は、専用のAIミーティング・アシスタントを求める人々にとって最良の選択ではない。将来的にはより多くの機能が開発されるかもしれないが、現在のところ、tl;dv やGong のようなツールの方が、会議の分析とコラボレーションのためのはるかに包括的な機能を提供している。
詳しくはtl;dv vsGeminiの記事をご覧ください。
Otter:信頼できるテープ起こしツール
Otter.aiは、最も人気のあるAIを搭載したテープ起こしツールの1つで、話し言葉の会話を適切な精度でテキストに変換する能力で知られています。教育、ジャーナリズム、企業など、わかりやすい文字起こしが必要な場面で広く使われている。
主な特徴
- リアルタイム文字起こし:話し言葉をリアルタイムでキャプチャして書き起こし、ユーザーは話しながらテキストを見ることができます。
- コラボレーションツール:ユーザーは、ハイライト、コメント、チームメンバーとのメモの共有をプラットフォーム内で直接行うことができます。
- 検索可能なトランスクリプト:会話の特定の部分をすばやく見つけるための強力な検索機能を提供します。
長所
- 直感的なインターフェースで使いやすい。
- Zoom やGoogle Meet などのプラットフォームと統合できる。
- 無料プランとプレミアムプランを用意し、さまざまなニーズに対応。
短所
- 特に台詞が重なったり、強いアクセントがあったりすると、正確さに差が出ることがある。
- センチメント分析や会話インテリジェンスのような高度なAI主導の洞察が欠けている。
- 英語しかサポートしていないため、国際的なチームでの利用は制限されるかもしれない。
Otter は最高のAI会議アシスタントか?
Otter は、信頼性が高くわかりやすいテープ起こしサービスを必要とするチームや個人にとっては、実に堅実な選択肢となるだろう。しかし、AIによる洞察や多言語サポートなど、より高度な機能を求めている人にとっては、tl;dv のような他のツールの方がはるかに便利な選択肢になるだろう。Otter は、常に以下の点で苦労していることで少し悪名高い。
tl;dv vsOtterの記事でさらに詳しく見てみるか、Otter の代替案をご覧ください。
Clova:多言語対応のAIアシスタント
ネイバーが開発し、現在はLINE株式会社の傘下にあるClovaは、自然言語処理、特に東アジア言語の処理に強いAIアシスタントである。単純な文字起こしから、より複雑なAI主導の機能まで、様々なタスクに対応できるように設計されており、特に多言語対応に強い。
主な特徴
- 多言語テープ起こし:特に東アジア言語に重点を置き、幅広い言語をサポート。
- 音声認識:対応言語の音声を高い精度で認識し、書き起こします。
- LINEとの統合:LINEアプリとネイティブに統合され、LINEエコシステム内のユーザーにとって便利なツールとなっています。
長所
- 東アジア言語への強力なサポート。
- LINEの他サービスとの連携も良好。
- ユーザーのニーズに応じて、基本的な機能と高度な機能の両方を提供。
短所
- 主にアジア市場に焦点を当てているため、他地域でのアピールには限界があるかもしれない。
- 欧米市場ではあまり知られていないため、サードパーティの統合が少ない。
- tl;dv 、Avomaのようなツールに見られる、AIを駆使した高度な会議洞察が欠けている。
Clovaは最高のAI会議アシスタントか?
韓国や東アジアの他の地域にいるユーザーや、強力な多言語サポートを必要とするユーザーにとって、Clovaは優れた選択肢である。しかし、より高度なAIミーティング機能や幅広い統合機能を求めるグローバルチームには、tl;dv やGong のようなツールの方が適しているかもしれない。特にtl;dv は言語サポートも提供している。
Clovaの代用品についてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
Read.ai:会話インテリジェンスのスペシャリスト
Read.ai は、深い会話インテリジェンスを提供することで、会議の生産性を高めることに重点を置いています。チームがコミュニケーションパターンを分析し、会議の有効性を洞察するのに役立ち、会議の最適化を目指す組織にとって強力なツールとなる。
主な特徴
- カンバセーション・インテリジェンスミーティングを分析し、エンゲージメント、センチメント、参加に関する洞察を提供します。
- リアルタイムフィードバック:会議中にライブフィードバックを提供し、参加者が予定通りに進行し、生産的な会話ができるようにします。
- 統合:一般的なビデオ会議プラットフォームと連携し、より高度な会議分析を提供。
長所
- 会議データに基づいた実用的な洞察を提供。
- リアルタイムのフィードバックで会議の効率化を支援します。
- 会話のダイナミクスを高めることに重点を置く。
短所
- 基本的なテープ起こしよりも会話分析に重点を置いている。
- AI主導のツールに慣れていないユーザーにとっては、学ぶことが多いかもしれない。
- 会議での深い洞察を必要としないチームにとっては、魅力が限定的。
Read.ai は最高のAI会議アシスタントか?
Read.ai は、詳細な会話インテリジェンスを提供することに長けており、会議の効果を最適化する必要があるチームにとっては強力な選択肢となる。しかし、単純な書き起こしや、より広範なAI機能を必要とする人にとっては、がっかりするかもしれない。
tl;dv vsRead.aiの記事でさらに詳しく見てみるか、Read.ai の代替案をご覧ください。
Chorus:AIを活用した営業アシスタント
Chorus は、営業チームのために特別に設計されたAIを搭載したミーティングアシスタントです。営業チームが会話を分析し、パフォーマンスを追跡し、営業プロセスを改善するのに役立つ高度な機能を提供します。
主な特徴
- 会話インテリジェンス:
Deal Tracking:営業チームが案件を追跡し、潜在的なリスクを特定し、次のステップに進むための推奨事項を提示します。
Coaching Tools:営業マネジャーがチームをコーチングするためのツールを提供し、営業会話から得られたデータを使用して改善点を特定する。
長所
- 営業チーム向けにカスタマイズされ、実用的なインサイトを提供します。
- CRMシステムとシームレスに統合し、会議データを効果的に活用。
- チームのパフォーマンスを向上させるためのコーチングツールを提供。
短所
- 営業チーム以外へのアピールは限定的で、その機能は高度に専門化されている。
- コストが高く、小規模なチームや組織にとっては法外かもしれない。
- 特にAI主導のツールに不慣れなチームにとっては、設定や使用が複雑になる可能性がある。
Chorus は最高のAI会議アシスタントか?
営業チームにとって、Chorus は最良の選択肢の1つである。営業パフォーマンスを向上させるために特別に設計された深い洞察とツールを提供するが、Gong よりも若干安価である。しかし、営業以外の組織や、より広範なビジネスニーズを持つ組織にとっては十分ではないかもしれない。また、登録にはかなり長い時間がかかる。
Chorus の代替案についてのより詳しい情報は、こちらの記事をご覧ください。
世の中にはまだまだたくさんのAIミーティングアシスタントがありますが、私たちはできる限り多くのAIミーティングアシスタントについて最新の情報を提供するよう心がけています。
あなたのニーズや要件が何であれ、あなたとあなたのニーズにとって究極のベスト・ミーティング・アシスタントとなるツールが存在する可能性は高い。
まとめ:2024年のベストAIミーティングアシスタント
適切なAIミーティング・アシスタントを選ぶには、具体的なニーズを理解し、さまざまなツールがそれをどのように満たすことができるかを理解することです。
高度な自動化と統合のために
会議のワークフローを自動化して傾向を把握し、これらの洞察を既存のツールに直接統合することを優先するのであれば、tl;dv は理想的なソリューションです。
Zoom 、Google Meet 、Microsoft Teams などの主要なプラットフォーム上で会議の録音、書き起こし、要約ができるだけでなく、Zapierを介して5,000以上の他のツールとのシームレスな統合が可能です。
そのため、ワークフローを合理化し、ミーティングでの洞察をより有効に活用することで生産性を向上させる必要があるチームにとって、非常に効果的です。
ビデオ録画なしの基本的なAIインサイト
AI主導の洞察の利点は欲しいが、ビデオ録画機能は必要ないという人には、Otter 。
しかし、Otter 、ビデオ録画機能がないことは注目に値する。
ビデオ撮影を重視するのであれば、tl;dv 、他の機能とともに包括的なビデオ撮影が可能なため、依然としてトップ候補である。
カスタマイズ可能なノートテイキング
会議のメモを整理整頓し、カスタマイズできることが最大の関心事であれば、tl;dv とOtter とともに、Fireflies をツールキットに加えるべきである。Fireflies は、カスタマイズ可能な会議メモを提供し、会議情報の整理と検索を強化するように設計されている。
基本的な会議メモのテンプレート
シンプルさを好み、深い統合や高度な機能を必要とせず、標準的な会議メモのテンプレートで満足できる人には、Sybill やFathom のようなツールで十分だ。
これらのツールは、より高度なプラットフォームのような複雑さを伴わずに、必要不可欠なニーズをカバーする基本的な機能を提供する。
結論として、AIミーティング・アシスタントの選択は、特定のニーズに合わせるべきである-それが、 tl;dv の深い統合と高度な自動化であろうと、Otter の基本的なAIインサイトであろうと、Fireflies のカスタマイズ可能なメモであろうと、Sybill とFathom のわかりやすいテンプレートの使用であろうと。それぞれのツールには独自の強みがあり、さまざまなタイプのユーザーや要件に最適です。