Gong.ioの代替案で、お客様のビジネスニーズや予算の制約にもっと適したものがあるとしたらどうでしょう？
おそらく、販売機能の響きは気に入ったものの、その価格設定が納得できないのだろう（詳しくは後述）。
あるいは、営業チームだけにとどまらないニーズがあるのでしょうか？
もしかしたら、あなたは製品のために素晴らしいコミュニケーションとテープ起こしサービスを必要としているかもしれないし、人事はAIミーティング・アシスタントから恩恵を受けるかもしれない。
しかし、ひとつはっきりしているのは、企業が営業プロセスを改善する方法を模索する中で、AIミーティング・アシスタントやツールが戦略を洗練させる上で重要になってきているということだ。
Gong.ioのようなこれらのツールは、営業チームが会話を検討し、顧客の態度を測定し、より良い対話と結果を得るために戦略を調整するのに役立つ。
Gong.ioは高度な会話インテリジェンスとアナリティクスを提供し、この分野のリーディング・プレイヤーであるように見えるが、やや高価なことで知られており、販売関連の競合他社が非常に多いため、特定の要件に合わせた機能や、より費用対効果の高いソリューションを探している企業には別の選択肢がある。
目次
Gong.ioとは何ですか？
Gong.ioは、営業チームの効率と効果を高めるために設計された、業界をリードする収益インテリジェンスと会話分析プラットフォームです。
このプラットフォームの主な機能には、通話録音、書き起こし、AI主導の洞察、シームレスなCRM統合などがある。Gong.ioにより、営業チームは見込み客や顧客とのやり取りを詳細に記録することができる。書き起こし機能により、すべての会話が正確に文書化され、分析のための豊富なデータソースとなります。
このプラットフォームは、高度なアルゴリズムを使用してこれらの会話を分析し、貴重な情報を抽出します。これには、重要な傾向の特定、顧客感情の理解、成功した営業手法の強調などが含まれます。このような洞察により、営業チームは戦略を洗練させ、コミュニケーションスキルを向上させ、顧客のニーズをよりよく満たすためにアプローチを調整することができます。さらに、Gong.ioのCRM統合は、すべてのデータがシステム間で同期されることを保証し、顧客との対話の包括的なビューを提供し、ワークフロープロセスを合理化します。
Gong.ioの主な使用例としては、マネージャーが通話記録を確認し、チームに的を絞ったフィードバックを提供できる営業コーチングがある。また、商談の進行や潜在的なリスクの兆候を分析することで、商談の予測にも役立ちます。Gong.ioは、透明性と説明責任を高め、データに基づいた意思決定を可能にし、全体的な営業パフォーマンスを向上させることで、営業チームに利益をもたらします。
Gong.ioの機能を使うことで、企業は販売プロセスをよりよく理解し、顧客とのやり取りを改善し、収益を増やすことができる。
tl;dr - クイックGong.ioの比較
お急ぎですか？Gong.ioと主な競合他社（tl;dv、Fireflies、Avoma、Clari Copilot、Fathom、Salesloft）を簡単に箇条書きで比較してみました：
Gong.io
主な特徴高度な通話録音、AI主導の洞察、包括的な分析、CRM統合、詳細な営業コーチングツール。
価格設定：
理想的なユーザー層：パフォーマンスを向上させるための詳細な分析とAI機能を求める営業チーム。また、巨額の資金を持つ企業も......。
tl;dv
主な特徴使いやすい会議録音と書き起こし、タイムスタンプ付きメモ、一般的な会議ツールとの統合、費用対効果の高いソリューション。
価格：
理想的なユーザー層：大掛かりなコストをかけずに効率的な会議記録を求めているチーム、中小企業に適している。
Fireflies
主な特徴自動書き起こし、検索可能な会話アーカイブ、AI主導のアクションアイテム、各種CRMやコミュニケーションツールとの統合
価格設定：
理想的なユーザー層：書き起こされた会話とアクション指向の洞察に簡単にアクセスする必要がある企業。
Avoma
主な機能ミーティングインテリジェンス、コラボレーティブノートテイク、セールスコーチング、収益インテリジェンス、会話インサイト、CRM統合
価格設定：
理想的なユーザー層：共同ワークフローと詳細な会話分析に重点を置くチーム。
Clari コパイロット
主な特徴 会話インテリジェンス、リアルタイムのコーチング、収益オペレーションに関する洞察、予測ツール
価格設定：
理想的なユーザー層：統合された収益インテリジェンスと営業最適化を求める企業。
Fathom
主な特徴シンプルな通話録音、書き起こし、メモ作成、統合機能。
価格：
理想的なユーザー層：中小企業やチームで、簡単な会話のトラッキングが必要な場合。
セールスロフト
主な特徴セールスエンゲージメントプラットフォーム、マルチチャネルコミュニケーション、アナリティクス、CRM統合
価格：
理想的なユーザー層：マルチチャネル営業戦略の最適化に注力する大規模営業チーム。
全体として、Gong.ioが高いコストで包括的な機能を提供する一方で、tl;dv 堅実な競合として際立っており、高額な値札を付けることなく必要不可欠な機能を提供しているため、小規模なチームや予算に制約のあるチームにとって優れた選択肢となっている。
Gong.ioの特徴
Gong.ioは高額だが、その高額な請求書にはどのような機能があるのだろうか？
Gong の主な機能は、高度な会話分析と収益インテリジェンスを通じて営業チームのパフォーマンスを最適化するように設計されている。
以下はその一部である：
通話録音とテープ起こし
Gong.ioは通話録音を提供し、営業の会話の詳細をキャプチャします。このプラットフォームは、これらの通話を自動的に書き起こし、音声をタイムスタンプ付きのテキストに変換します。
AI主導の洞察
Gong.ioは、人工知能を利用して、録音された会話と書き起こしを分析し、主要な傾向、顧客の痛点、競合他社の言及、効果的な販売手法を特定する。
CRMとコミュニケーションツールの統合
Gong.ioは、Salesforce 、HubSpotなどの主要CRMシステムや、Zoom 、Microsoft Teams などのコミュニケーションツールと統合しています。この統合により、プラットフォーム間で同期されたデータが確保され、顧客とのやりとりの統一されたビューが提供され、ワークフローの効率が向上する。
会話のインテリジェンス
このプラットフォームは、各コールをトーク比率、対話性、質問タイプなどの構成要素に分解することで、高度な会話インテリジェンスを提供します。この分析により、営業チームは会話のダイナミクスを理解し、話す時間のバランスをとったり、より魅力的な質問をするなど、改善すべき点を特定することができます。
感情分析
Gong.ioは会話の感情的なトーンを評価し、顧客の感情に関する洞察を提供します。この機能により、営業チームは顧客の懸念によりよく対応し、肯定的な感情を活用するためにアプローチを調整することができます。
収益追跡と予測
このプラットフォームには、ノルマや予測に対する営業実績を追跡する機能があり、営業チームやマネージャーはパイプラインの健全性をよりよく理解し、将来の収益を予測することができる。
コーチングとフィードバック
Gong.ioは、営業コーチングとフィードバックのためのツールを提供し、マネージャーが通話を確認し、チームメンバーに具体的なフィードバックを提供することで、継続的なスキル開発とパフォーマンスの向上を促進します。
ディールインテリジェンス
このプラットフォームは、案件の進捗状況を分析し、潜在的なリスクを浮き彫りにすることで、失速したり勢いを失う可能性のある案件にフラグを立て、事前対策を可能にする。
カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート
Gong.ioは、カスタマイズ可能なダッシュボードとレポーティングツールを提供し（Supermetricsの競合他社が提供する専用ソリューションも同様）、営業プロセスに関連するKPIや指標を、組織の役割に応じて追跡します。
リアルタイム・アラート
このプラットフォームは、競合他社に関する言及や価格に関する議論など、特定のトリガーに基づいてリアルタイムのアラートを送信することができるため、営業チームは常に情報を入手し、対応することができる。
キーワード追跡と分析
この機能により、ユーザーは会話中の特定の単語やフレーズをモニターすることができ、異議申し立てや競合他社の言及、その他の重要なキーワードを追跡するのに役立つ。
Gong.ioの機能は非常に広範であり、営業チームにとって、より良い意思決定をサポートし、営業効果を向上させる詳細な洞察とデータを提供する、価値あるツールと見なされることは容易に理解できる。このプラットフォームは、詳細な分析を提供し、既存のワークフローとシームレスに統合し、幅広いコミュニケーションチャネルをカバーする能力を備えている。
しかし、完璧だろうか？
Gong.ioの欠点
どのようなツールにも言えることですが、これらの機能にはいくつかの短所や欠点があります。Gong.ioのようなツールがビジネスで必要とする価格と深い統合を考慮すると、他のいくつかは非常に重要である。- 高いコスト: Gong.ioは、基本料金やユーザーごとのコストが高く、中小企業にとっては高額になる可能性がある。
- 複雑さと学習曲線：このプラットフォームは、セットアップや操作が複雑で、かなりのトレーニングやオンボーディングが必要なため、新規ユーザーにとっては障壁となりうる。
- 限られたAI適応性： Gong.ioが独自に開発したAIは素晴らしいが、継続的に更新・改善されているGPTベースのツールに比べると、ややサイロ化している可能性がある。これらのGPTベースのソリューションは、継続的な改良と広範なアプリケーションにより、特に会議の書き起こしや分析において、より正確で適応性のある洞察を提供することが多い。
- 無料トライアルまたはフリーミアムオプションなし：いくつかの競合他社とは異なり、Gong.ioは無料トライアルやフリーミアムバージョンを提供していないため、潜在的なユーザーが金銭的なコミットメントなしにプラットフォームを評価することは困難である。
- 既存ツールとの重複の可能性：すでに営業ツールや会議ツール一式を持っている企業にとっては、Gong.ioの機能が既存のソリューションと重複し、機能が重複する可能性がある。
- 営業以外の限定された範囲: Gong.ioは営業に重点を置いており、人事やカスタマーサクセスのような、より広範なコミュニケーションや転写ツールから恩恵を受ける可能性のある他の部門には、それほど有用性を提供しないかもしれない。
- カスタマーサポートの問題一部のユーザーからは、タイムリーなサポートを受けることが難しいとの報告があり、複雑な問題を解決する際や、緊急のサポートが必要な場合には困難な場合があります。
Gong.ioレビュー
もしあなたがGong.ioの詳細なレビューを求めてここに来たのなら、残念ながら私たちの個人的な見解をお伝えすることはできません。
Gong は、大金がかかり（電話をかける前に5,000ドルもかかるという話だ）、多くのセットアップが必要で、無料トライアルやフリーミアム・オプションのようなものは提供していない、巨大で詳細なシステムである。それは彼らの自由だ。
そのため、Gong.ioがコストに見合う価値があるのかどうか、ビジネスにとって価値があるのかどうか、試してみて率直な感想をお伝えしたいところですが、それはできません。
しかし、その時点（2024年7月）で入手可能な最新の情報に基づいて、できる限りのことを調査し、まとめており、今後も随時更新していく予定である。
ありがたいことに、Gong.ioを試した他の人たちの意見も聞くことができる。
Gong.ioのG2でのスコアは？
約6,000件のレビューとG2での平均スコア4.7を誇る Gong.ioは、徹底した分析、強力なCRM統合、詳細なセールスコーチング機能で高く評価されています。
G2のレビュアーによると、ユーザーは特に、営業上の会話に関する深い洞察を提供し、チームが戦略とパフォーマンスを向上させるのに役立つ、このプラットフォームの能力を高く評価している。
また、Salesforce のような主要なCRMシステムとの統合は、すべての関連データが同期されていることを保証することにより、ワークフローの効率を高めることができます。営業のような分野では、CRMの更新が容易であることが、生活をより楽にしてくれる。
さらに、Gong.ioが提供するトーク比率やセンチメント分析などの詳細な分析は、データ主導の意思決定や効果的な営業指導を可能にするものとして高く評価されています。
しかし、Gong.ioを常用している人たちから、いくつかの問題が報告されている。
一番の懸念は？もちろん価格だ！
Gong.ioに関連する高コストは、定期的に言及され、非常に高価とみなされます。この点を考慮すると、Gong.ioのようなツールへの投資は、おそらく、高いチケットアイテムを持っているか、そのコストに対する投資に対する迅速なリターンを得るために巨大な利益率を持つものだけが正当化されます。
また、同プラットフォームの価格設定には、基本料金に加えてユーザーごとの費用が含まれており、これがすぐにかさむため、大企業向きであることも指摘されている。
また、Gong.ioは操作が複雑で、新規ユーザーにとっては学習曲線が急であると言うユーザーもいる。
カスタマーサポートのレスポンスが悪いという報告も時折あり、タイムリーな支援を必要とするチームにとっては難しいことだ。私たちは皆人間だが、このレベルの投資であれば、物事がうまくいっていないときに24時間365日のサポートが受けられると考えてもいいだろう。
Gong.ioは、営業チームに大きな利益をもたらす高度な機能を提供しているが、潜在的なユーザーは、そのニーズへの適合性を検討する際に、コストと複雑さを考慮する必要がある。
Gong 価格 -Gong の価格は？
Gong.ioは価格設定が非常に曖昧で、 Gongストレートなコストを把握するのは難しいかもしれない（下の画像参照）。しかし、2024年7月現在のGong.ioの価格体系は、幅広いビジネス規模に対応できるように設計されているが、大きなコストがかかる。
同プラットフォームの基本料金は5,000ドルで、これはユーザー数に関係なく、すべての顧客に必要な定額料金である。
ユーザー1人当たりの年間費用は、ユーザー数によって異なる：
- 49ユーザーまで：1ユーザーにつき年間1,600ドル
- 50～99ユーザー：1ユーザーにつき年間1,520ドル
- 100～249ユーザー：1ユーザーあたり年間1,440ドル
- 250ユーザー以上：1ユーザーあたり年間1,360ドル
この費用とGong.ioの5,000ドルのプラットフォーム費用に加え、さらに7,500ドルの専門サービス料がかかる。これらのサービスには、カスタマーサポートやトレーニングが含まれ、これらはプラットフォームの可能性を最大限に引き出すために不可欠なものだが、全体的な費用に上乗せされる。
Gong.ioは多くの場合、企業に3年契約を要求するが、これは特に中小企業やより柔軟な支払いオプションを求める企業にとっては、かなりの金銭的負担となる。
予算が限られている企業や、半年ごと、四半期ごと、月ごとの支払いプランを好む企業にとって、この仕組みは難しいかもしれない。
Gong.ioが提供する高度な分析、CRMとの統合、詳細な営業コーチング機能などの膨大な機能は、広範な機能を必要とし、投資に余裕のある大企業にとっては、ある意味正当化できるものだが、誰にでも使えるものではない。
Gong 、いくらかかるかまだわからない？では、少し計算してみよう。
平均的な企業営業チーム25名に対して、Gong.ioを3年間使用した場合の総コストを計算するには、以下の要素を考慮する必要がある：
基本プラットフォーム料金：5,000 ドル（1 回限りの定額料金）
ユーザーあたりの年間コスト：1 ユーザーあたり年間 1,600 ドル（25 ユーザーの場合） - 3 年間のコスト = 25 ユーザー * 1,600 ドル/ユーザー/年 * 3 年間
専門サービス料金：7,500 ドル（1 回限りの料金）
総費用 = 基本プラットフォーム費用 + (3年間のユーザーごとの年間費用) + プロフェッショナルサービス費用
25人のユーザーで構成されるチームが3年間にGong.ioを使用する場合の総費用は13万2500ドルである。.これには、基本プラットフォーム料金、25ユーザーの年間ユーザー単価、プロフェッショナル・サービス料金が含まれる。
これは、セットアップにかかる時間、ソフトウェアを使いこなすためのトレーニングにかかる時間、ソフトウェアを理解し設定するための時間......つまり、営業担当者を雇う前、営業電話を1本かける前の段階での時間である。
Gong.ioは誰のためのものですか？
Gong.ioは、懐が深く、詳細な売上予測、高度な分析、CRMとの深い統合を必要とする大規模な営業チームを抱える大企業に最適です。
このプラットフォームの特徴は、販売プロセスや大口商品の販売プロセスを綿密に監視し、最適化する必要がある組織に特化している。
Gong.ioは会話インテリジェンスを提供し、営業リーダーは顧客とのやり取り、営業動向、チームのパフォーマンスに関する洞察を得ることができる。これは、大量の営業電話を管理し、コンバージョン率と取引結果を改善するために詳細な分析を必要とする企業にとって価値がある。
しかし、もしあなたが中小企業なら、Gong.ioの機能と高いコストは必要以上だと感じるかもしれない。tl;dvような、よりシンプルで費用対効果の高いものの方が適しているかもしれない。たとえあなたが企業であっても、販売に特化したソフトウェアに6桁もの金額を費やしたくないかもしれません。
Gong.ioのベストな代替品
Gong.io vstl;dv
tl;dv 、会議の効率を高め、貴重な洞察を提供するために設計された機能を備えた、幅広いビジネスニーズ（営業だけではありません！）に対応するツールです。tl;dvは、会議の効率を高め、価値ある洞察を提供するために設計された機能を備えており、費用対効果の高いソリューションを求める組織にとって特に有益なツールです。
tl;dv 、多言語に対応した会議録音・書き起こし機能を提供します。この多言語サポートはグローバルチームにとって非常に重要であり、参加者全員が母国語に関係なくコンテンツにアクセスし、理解できることを保証します。tl;dvは、詳細なレビューや文書化に不可欠な、正確でタイムスタンプ付きの書き起こしを提供します。
tl;dv最も優れた特徴のひとつは、同価格帯の多くが提供していない、AI異議処理コーチングのようなAI駆動型ツールである。この機能は、ミーティングやセールス・コール中の異議申し立てを予測・管理し、リアルタイムでガイダンスを提供することで、会話の成果を向上させるのに役立つ。
さらに、tl;dv カスタマイズ可能なplaybooks テンプレートが用意されているため、チームはさまざまなシナリオに合わせてアプローチをカスタマイズすることができます。この柔軟性は、標準化された回答やトレーニング資料を作成する際に特に有用であり、チーム間のやりとりの一貫性を確保する。これはGong期待される機能だが、価格はずっと安い。実際、カスタマイズ可能なミーティングテンプレート（営業用だけではない）は、最下層でも利用可能だ。これらは、製品、人事、さらにはカスタマーサクセスのような他部門のテンプレートにすることもできる。
tl;dv また、Gong.ioと同様の多くの機能を含むビジネスレベルのプランを、わずかなコストで提供しており、その驚くべきコスト対価値で知られています。そのため、Gong.ioのような包括的なプラットフォームが法外に高いと感じる中小企業にとって、素晴らしい選択肢となります。
tl;dv 高いセキュリティ基準を優先しており、すべてのデータが安全に保存・管理されることを保証している。また、センチメント分析はないものの、ミスコミュニケーションや文化の違いによる問題、EUのAI法による法的問題に悩まされることはないということだ。
tl;dv 、主に営業に焦点を当てたいくつかのツールとは異なり、人事、カスタマーサポート、製品管理など、さまざまな部門に適用できます。このように適用範囲が広いため、さまざまな部門にまたがる会議の文書化やトレーニング・プロセスの標準化を目指す組織にとって、tl;dvは汎用性の高いソリューションとなります。
このプラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェースと包括的な機能により、さまざまな技術スキルを持つユーザーがアクセスできるようになり、その魅力はさらに高まっている。
10万ドル以上もしない！
長所
- 無料のAI統合： tl;dv 、要約、メモ、自動スピーカー検出を提供するために、最高級のAIを活用しています。
- 無料でインスタント翻訳： tl;dvトランスクリプションは、Zoom、MS Teams、Google Meet30以上の言語に対応しています。
- 信じられないほどの無料プラン： Zoom 、MS Teams、Google Meet 通話の録音と書き起こしが無制限で無料。
- 使いやすさ： tl;dv洗練されたデザインは、初心者にも上級者にも超簡単です。
- 複数会議インテリジェンス: 定期的なレポートをスケジュールし、複数の会議のインサイトを一度に取得して、メールで送信します。
- 営業コーチングを低価格で：セールスコールから得た洞察を活用して、営業チームをアップグレードしましょう。異議の処理を改善し、テンプレートまたはカスタムplaybooks 、コーチング戦略をパーソナライズします。
- タイムスタンプとタグ付け機能: 会議のハイライトをタイムスタンプして、特定の瞬間に簡単にアクセス。特定の会議の瞬間をタグ付けして、同僚にリンクを送信することができます。
- 5,000以上の統合：タイムスタンプと会議クリップをNotion、Slack、HubSpot、Salesforce 、その他5,000以上のネイティブ統合機能に直接プッシュできます。
- クリップ＆ハイライト作成：会議の録画ライブラリから重要な場面を切り取り、ハイライト映像としてまとめることができます。
- 使いやすいライブラリ： トランスクリプト内のキーワードでミーティング・ライブラリを検索し、探しているものを素早く見つけることができます。
短所
- 互換性Skype、Webex、BlueJeansではご利用いただけません。
- メールを読まない： メールを直接読んで評価しない。
tl;dv Gong.ioより優れていますか？
tl;dv 、強力な多言語サポート、異議処理コーチングのようなAI機能、および高いセキュリティ基準を備えた、はるかにアクセスしやすく、費用対効果の高いソリューションです。様々な部門にまたがる多用途性とカスタマイズ可能なplaybooks 提供により、Gong.ioのようなより専門的なプラットフォームに代わる、効率的でセキュアで予算に優しい選択肢を求める組織にとって、tl;dvは優れた選択肢となる。つまり、我々はそう考えている！
Gong.io対Fireflies
長所
- 適切な統合: Fireflies は、Salesforce や他の CRM のような一般的なツールとの基本的な統合を提供しており、ワークフローやデータ管理の合理化に役立ちます。
- カスタム語彙：このプラットフォームでは、業界特有の用語を追加することで、AIの辞書をある程度カスタマイズすることができる。
- 機能的なAI検索：AIを活用した検索機能は、会議ライブラリから特定の瞬間を探し出すのに便利で、生産性を高めるのに役立ちます。
- コラボレーション・サポート: Fireflies には、チームコラボレーションをサポートし、チームワークを向上させるために設計された一連の機能が含まれています。
- 標準的な互換性：このプラットフォームは、Google Meet 、Zoom 、Microsoft Teams のような主要なサービスと互換性があり、標準的な使い勝手を提供する。
- 基本的な多言語翻訳: Fireflies は多くの言語への翻訳をサポートしており、多様な言語ニーズを持つチームに役立ちます。
短所
- 有料ビデオ：ビデオを録画するには有料です。
- AIには制限がある：このゲームでプレーするにはお金を払う必要がある。
Gong.ioよりFireflies の方が良いですか？
正直なところ、この2つは全く異なる製品であるため、よくわからない。どちらも営業電話の録音と書き起こしに使えることは間違いないが、Gong.ioの機能は、Fireflies.ioにはかなわない。 しかし、Fireflies は、同じようにセールス・インサイト・ツールであるとは主張していません。 この場合、引き分けということになるが、両者は大きく異なる。Avoma vsGong.io
長所
- 幅広い互換性： Avoma は、Google Meet 、Zoom 、Microsoft Teams 、BlueJeans、UberConference、GoToMeetingなど、さまざまなプラットフォームで使用できます。
- セールスコーチング：このプラットフォームは、基本的なセールスコーチングをパーソナライズされたインサイトとともに提供し、販売戦略の改善を支援する。
- 収益インテリジェンス： AvomaのAIは、案件を予測し、営業パイプラインをよりよく計画するのに役立ち、収益インテリジェンスを強化する。
- コラボレーション機能：リアルタイムコラボレーションをサポートし、複数のユーザーが同時にノートを編集できる。
- 検索可能なデータベース：このプラットフォームは、すべての会議について検索可能なデータベースを提供し、特定のコンテンツを簡単に見つけることができます。
- タイムスタンプ：ユーザーは重要な瞬間にタイムスタンプを追加できるので、チームメイトは会議の重要な部分にすばやくアクセスできます。
- 無料プラン: Avoma は、基本的な機能を無料で提供する標準的な無料プランを提供しています。
短所
- 限られた統合：プラットフォームにはZapier統合とEメール統合がなく、CRMシステム統合には月額49ドルの追加料金がかかる。
- 対象読者： Avomaの高度な機能の多くは営業チーム向けにカスタマイズされているため、他部門での利用は制限される可能性がある。
- 高いコスト： Avomaの価格設定は、市場の他の競合他社に比べて高い方である。
- 限られた言語サポート：非英語圏のユーザー向けにローカライズされたバージョンはなく、アクセシビリティが制限されています。
- カスタマーサポート：無料プランにはカスタマーサポートは含まれておらず、サポートはビジネスプランとエンタープライズプランに達するまで制限されています。
Avoma はGong.ioより優れているか？
価格があなたにとって大きな問題で、収益インテリジェンス機能を持つというアイデアが好きなら、そうだ。しかし、まだ高価であり、無料層にもかかわらず、いくつかの小さな隠れたコストがあります。また、私たちがAIミーティングアシスタントに期待するようになった基本的なことのいくつかは、Zapierのような欠けている。値段の割には良く、他のものよりは良いが、それでもベストではない。Clari コパイロット vsGong.io
長所
- リアルタイム文字起こし: Fathom 会議中にリアルタイムで文字起こしを行い、ハイライトを即座に共有することができます。この機能は、特に重要な瞬間をその場で記録するのに便利です。
- 簡単なメモ取り：このプラットフォームは、通話中に手動でメモを取ることをサポートし、重要なポイントをタグ付けしてハイライトするための基本的なツールを提供します。
- 簡単な統合: Fathom は、Zoom 、Microsoft Teams 、Google Meet などの一般的なビデオ会議ツールと統合し、基本的ではあるが会議管理に不可欠な機能を提供します。
- 無料ソリューション：個人ユーザー向けに、Fathom は無料オプションを提供し、追加費用なしでアクセスできるようにしています。これは、より包括的なプラットフォームに投資することなく会議を充実させたいとお考えの方にとって実用的なソリューションです。
短所
- 限られた機能： FathomSkypeの機能セットは比較的基本的で、詳細な会話インテリジェンス、広範な言語サポート、包括的なセールスコーチングツールなどの高度な機能はありません。これは、より堅牢な機能を必要とするチームにとっては欠点となり得る。
- 限られた言語サポート：このプラットフォームは、6言語のみのトランスクリプションをサポートしている。この制限は、多様で国際的な環境における実用性に影響を与える可能性があります。
- 管理コントロールの欠如：いくつかの競合他社とは異なり、Fathom は広範な管理コントロールを提供していないため、詳細な管理機能を必要とする大規模なチームや組織には適していません。
- コーチングやPlaybooks:Fathom は、カスタムplaybooks やコーチングを作成するためのツールを提供していないため、詳細な洞察に基づいて戦略を開発し、洗練させたいと考えている営業チームにとっては使用が制限される。
Fathom はGong.ioより優れているか？
並べて比較すると、ツールに投資する資金があまりない場合、Fathom は、会議の書き起こしやメモを取るための簡単で無料または低コストのツールを求めているユーザーにとって、より適した選択肢です。しかし、高度な営業洞察、分析、コーチング機能を必要とするチームにとっては、Gong.ioの方がより包括的な選択肢であることに変わりはない。セールスロフト vsGong.io
Gong.ioとSalesloftは、どちらも販売業界に貢献する販売ツールですが、販売プロセスの異なる側面に焦点を当てています。それぞれの強みに合わせたユニークな機能を提供しています。
Gong.ioは営業会話インテリジェンス・プラットフォームである。営業電話の分析に特化し、センチメント分析、トーク比率、キーワード追跡などの分析を提供します。Gong.ioは個々の営業対話の分析に重点を置き、会話のダイナミクスやコーチングの機会に関する洞察を提供します。テクニックを向上させ、顧客のニーズや反応をよりよく理解したいと考えている営業チームにとって貴重なツールです。
Salesloftは、一貫したフォローアップのための電子メールシーケンスを自動化し、パーソナライズすることを可能にする電子メールケイデンス機能などの機能を含む営業エンゲージメントプラットフォームです。これは、大規模なアウトリーチキャンペーンを管理し、潜在顧客との定期的な接触を維持するために特に役立ちます。Salesloftは、通話のトラッキングと録音機能も統合していますが、リードの優先順位付けやタスク管理など、全体的なセールス・ケーデンスの管理に重点を置いています。
Salesloft は、Salesforce や Microsoft Dynamics などの主要な CRM システムと統合されているため、すべての営業活動が同期化され、最初の接触から成約に至るまでのカスタマージャーニーを一元的に把握することができます。Salesloftは、正しいことを言うことよりも、会話全体と正しいリズムを維持することに重点を置いています。
長所
- メール・ケイデンス・オートメーションEメールシーケンスを自動化およびカスタマイズし、見込み客へのタイムリーでパーソナライズされたフォローアップを実現します。
- 統合されたセールス・ケイデンス管理：コールトラッキングに、リードの優先順位付けやタスク管理など、営業プロセスの他の側面を管理するツールを組み合わせます。
- CRMとの統合： Salesforce 、Microsoft Dynamicsのような主要なCRMシステムと統合し、営業活動の統一されたビューを提供します。
- 幅広いエンゲージメント・ツール：電話、Eメール、ソーシャル・アウトリーチなど、セールス・エンゲージメントのあらゆる側面を管理するさまざまなツールを提供。
短所
- 複雑さと学習曲線：このプラットフォームの機能セットは、新規ユーザーにとって圧倒的である可能性があり、かなりのトレーニングとオンボーディングを必要とする。
- 全機能を利用するにはコストがかかるSalesloftは様々な機能を提供していますが、特に小規模なチームや企業にとっては、全機能を利用するにはコストがかかります。
- 分析よりもエンゲージメントを重視：Salesloft は通話追跡と基本的な分析を提供するが、Gong.ioに見られる会話分析のレベルが不足しているため、詳細なコーチングや洞察の抽出に役立つ可能性がある。
Salesloft はGong.ioより優れているか？
Gong.ioとSalesloftのどちらを選ぶかは、チームの具体的なニーズによって異なります。Gong.ioは、営業上の会話を洞察し、コミュニケーションテクニックを向上させることに重点を置くチームに最適です。.ioは、トレーニングや営業戦術の洗練のための貴重なツールを提供します。
一方、Salesloft は、アウトリーチ活動の合理化と自動化、リードの優先順位付けの管理、見込み客との一貫したコミュニケーションの維持を目指すチームに適しています。エンゲージメントとパイプライン管理に重点を置いているため、営業プロセスのさまざまな側面を管理するための強力なソリューションとなっている。
この2つはおそらく調和して使うことができるだろうが、SalesloftをGong.ioに代わる安価なものと組み合わせると、より大きな利益を得られるかもしれない。
評決：Gong.ioはお金を払う価値があるか？
Gong.ioとその代替製品のどちらを選ぶかは、企業規模、具体的な販売ニーズ、予算、必要な機能の洗練度など、いくつかの要因によって決まります。tl;dv、Fireflies、Avoma、Clari Copilot、Fathom、Salesloftのような代替製品は、中小企業やさまざまな部門のニーズにより適したさまざまな機能を提供しています。
tl;dv 、その費用対効果の高さと、営業以外の部門にも幅広く適用できる点で際立っています。tl;dvは、会議の録音や書き起こし、多言語サポート、異議処理コーチングやカスタマイズ可能なplaybooks新しいAI機能など、必要不可欠な機能を提供しています。これらの機能により、営業だけでなく様々な業務に対応できる汎用性の高いツールとなっており、セキュリティ基準によりデータ保護も万全だ。
予算が限られている企業にとって、利用可能なツールを十分に検討し、最適なものを見つけることは不可欠である。tl;dv、Fireflies、Avoma、Clari Copilot、Fathom、Salesloftなど、多くのプラットフォームは無料トライアルやデモを提供しており、ユーザーはその機能を直接体験し、適合性を評価することができる。しかし、Gong.ioは無料トライアルやフリーミアムレベルを提供していないため、潜在的なユーザーが金銭的なコミットメントなしにプラットフォームを評価するのは難しいかもしれない。
tl;dv 、必要な機能を無料で利用できるフリーミアムレベルを提供しており、小規模なチームや始めたばかりのチームにとって利用しやすい選択肢となっている。これにより、ユーザーは金銭的な支出なしにプラットフォームの感触をつかみ、その機能を理解することができる。無料トライアルやデモは、ツールを実際に体験し、ユーザーインターフェースを理解し、既存のワークフローとの統合性を確認する上で非常に重要である。
tl;dv 、AIによる異議申し立て処理、セールス・playbooks 含む最上位クラスであっても、驚くほど優れたコストパフォーマンス、優れたセールス・サポート、さらに優れたインサイトを提供している。
Gong.ioは高すぎるが、営業的なサポートが必要な場合は、Gong.ioの競合他社やGong.ioの代替案をよく検討してから選択してください。
