デスクでメモをしながら電話で話すビジネスウーマン

Gongのベストコンプリート|Gong.ioの代替品を比較する

Gong.ioとGongの競合が存在するという事実は、スマートなビデオ会議がいかに営業に力を与えることができるかを証明している。汗臭いコールセンターのようなオフィスに座り、セールス・ディレクターに頭を下げられ、「CLOSE」と口ごもりながら潜在顧客を引きつけようとする時代はとうに過ぎ去りました。営業とは、電話で相手を説得し、巨大なベルを鳴らすことではありません。

それは、ビデオ会議が、単に見込み客と対面して接続するだけでなく、それ以上のことを可能にするからです。セールスコールテクノロジーは、セールスマネージャー、トレーナー、管理者、データ照合などの役割を果たすことができるほど進化している。もう、走り書きしたメモをCRMシステムに手動で翻訳したり、見込み客が言ったことをいちいち覚えたりする必要はない-ツールやアプリケーションを使えば、すべて自動でできるのだ。

そのため、市場には多くのゴングの競合他社が存在します。それぞれが最新かつ最高の機能を提供し、これまで以上に迅速に取引を成立させることができるようになっています。Gong.aiは、大規模な営業電話録音ソフトウェアの一つとしてその名を知られている - しかし、それは最高のでしょうか?Gong.aiがあなたのチームや組織に適しているかどうかを判断する過程では、価格、チームサイズ、オンボーディング、統合などの要因を考慮する必要があります。ここでは、Google Meetや Zoom 用の低価格で機能横断的なコールレコーダーを含む、人気のある代替製品をご紹介します。

Gong.ioとは?

Gong.ioは、営業チームのために特別に作られたビデオ会議アプリケーションです。通話や会議の録音、連絡先へのメール送信、フォローアップの管理など、さまざまな機能を備えています。しかし、市場にある他のビデオ会議ツールとは異なり、非常にインサイドセールスのカットアンドスラストの世界のために装備されています。

Gong.ioは、AIの力を使って、あなたのセールス・パタンを強化します。もう、セールストークでたどたどしくなったり、話がわからなくなったりすることはありません。Gong.ioが提供する情報は、トップパフォーマーが行っていることに基づいているため、競合他社より一歩先を行くことができます。

Gong.ioには、営業チームの活性化を図るための様々な機能が搭載されています。主な機能は以下の通りです。

  • 通話録音と文字起こしの自動化
  • 通話記録とフォローアップの記録
  • AIを活用したインサイトとアナリティクスにより、チームのパフォーマンスを詳細に把握し、改善すべき点を特定することができます。

一般的なCRMツールとの統合は、既存の顧客関係管理ソフトウェアとリンクし、プロセスを合理化し、販売パイプラインの管理を容易にします。

営業チーム向けのビデオ会議ソリューションをお探しなら、Gong.ioは最適な選択かもしれません。

しかし、Gong.io があなたのビジネスにまったく適していないとしたらどうでしょう?多くの人がGong.ioを試した後、よりビジネスニーズに合った競合他社に乗り換えています。Gong.ioが価格に見合うかどうか、あなたのチームに適しているかどうかわからない方のために、いくつかの代替ソリューションをリストアップしました。

ゴング・プロス

  • プロスペクトコールに特化した設計
  • 営業チームへの分析・洞察の提供
  • KlueやSalesforceなどとの連携

ゴンコン

  • 機能横断的なチームには不向き
  • 価格に関する透明性の欠如 
  • オンボーディングの難しさ

2023年、Gong.ioのベスト・コンペティターを発表

さっそく、リストに飛び込んでみましょう。

tl;dv

tl;dv は、ZoomとGoogle Meetに対応したオンラインミーティングツールです。営業チームが通話を録音、文字起こし、タイムスタンプ、編集、分析することを1つのシンプルなパッケージで可能にします。直感的なインターフェース、CRMとの統合、破格の価格設定により、tl;dv は営業電話録音ソフトウェアとして世界中のチームに利用されています。 

営業チームの成約率を向上させるための素晴らしい機能がたくさんあります。例えば、タイムスタンプのある瞬間をもう一度見ることができるため、営業担当者は通話中に何を話したかを思い出し、フォローアップを強化することができます。また、OOO社の営業担当者をカバーする同僚は、タイムスタンプ付きの記録やビデオクリップを見ることで、顧客や見込み客との関係の全容にアクセスできるため、より大きな力を得ることができます。これらの情報は、tl;dv ライブラリ、CRM、Slack 経由で直接アクセスすることができます。備えあれば憂いなし

リードが通話録音を見た瞬間に、チームに通知が届きます。このような洞察は、見込み客の側の熱心さを示すのに最適です。言い換えれば、いつフォローアップし、販売を完了するのに良いタイミングかもしれません。実際、多くのユーザーが究極のフォローアップツールとしてtl;dv を説明しています。

tl;dv が通常、部門横断的なソフトウェアとして使用される理由は、インサイトが組織全体で共有され、最大の効果を発揮することを意図しているからです。例えば、顧客やリードが重要なインサイト、例えば、彼らが契約する前にあなたの製品に期待する機能や、彼らが競合他社からあなたの製品に移行した理由などを提供した場合、数分のうちに組織の主要メンバーとこれを共有することができます。 

その結果お客様の声を組織全体に届けることができ、製品開発からマーケティングまで、あらゆる場面でお客様の感情や体験を反映させることができます。

tl;dv 長所

  • すべての営業電話および会議の自動転写と記録
  • ZoomとGoogle Meetの双方に対応
  • タイムスタンプにより、通話中に議論された重要なポイントを素早く再確認することができます。
  • 一般的なCRMシステムと直接統合し、販売プロセスを合理化します。
  • セールスコールの素晴らしい瞬間、難しい質問、厄介な異議申し立てなどから、簡単にクリップを作成することができます。これらのクリップは、トレーニング、フィードバック、そしてオンボーディングの教育資産として使用できます。クリップを関連するSlackチャンネルに直接プッシュできます。
  • アクセス可能な通話ライブラリで、組織全体の透明性を促進します。 
  • 重要なステークホルダーには、録音された通話を聞かせることで、数分のうちに手がかりを得ることができます。
  • tl;dv タイムスタンプとミーティングクリップは、Hubspot や Salesforce などの Sales CRM システムにスムーズに統合されます。ハブスポットにリードのプロファイルがある場合、そのプロファイルから重要かつ関連性の高いすべての瞬間(tl;dv )にリンクできます。
  • キーワードで過去の通話を検索
    シンプルで直感的なインターフェースで、驚くほどのオンボーディングエクスペリエンス
  • tl;dv は無料です。さらにPro版でも各ユーザーは月々たったの$20です

tl;dv 短所

  • tl;dv は、他のツールとは異なり、営業担当者だけが使用できるものではありません。そのシンプルさ故に、様々な役割、用途で使用することができます。
  • Gong.aiの「レコメンデーション」が押し付けがましいと感じる方には好ましいかもしれませんが、営業電話で話す内容をAIが指導してくれるわけではありません。
  • Microsoft Teamsとの連携はありません(まだです!)。
ロームロゴ
ロームロゴ

"tl;dv は、顧客との会話からあらゆる詳細を記憶し、組織全体を通して感情的な洞察を高めてくれるカスタマースーパーブレインです"

スサナローム

Susana de Sousa
Loom社 サポート担当ディレクター

tl;dv vs Gong.io?

 

ゴン

tl;dv

フリープラン

いいえ

無料で無制限に録音・録画が可能

月額価格

> 2000 USD / ユーザー + 5000 USD セットアップフィー

20米ドル/ユーザーで高度な機能をアンロック

グーグルミーティング

はい

はい(無料版でも)

ズーム

はい

はい(無料版でも)

記録映像

はい

はい(無料版でも)

自動転写

20以上の言語

20以上の言語(無料版でも)+無料翻訳

スピーカー表彰

はい

はい(無料版でも)

CRM インテグレーション

はい

はい

Slackとの連携

はい

はい(無料版でも)

全会議録の検索

はい

はい(無料版でも)

非営業チームによる採用

いいえ

tl;dv は、企業全体にとってわかりやすい

ビューイング・アナリティクス

はい

はい(無料版でも)

クリップの作成

はい

はい(無料版でも)

レップ向けスピーキングタイム分析

はい

2023

AIが提案するテイクアウェイ

はい

いいえ(高いS/N比を優先します)

キーワードアラートを聴く

はい

2023

タイムスタンプで同僚をタグ付けいいえはい

もし、あなたのセールスチームがAIにマイクロマネジメントされることを嫌うのであれば、tl;dv はより良い選択肢です。AIやアナリティクスは素晴らしいものですが、営業という仕事やキャリアは、すでに多くのKPIやルールがあり、自然な会話や直感を邪魔しているように感じられることがあります。

tl;dv は、営業担当者が通話中の進捗や成長を管理し、何を話したか、その理由を正確に記録することができるツールです。このツールは、営業担当者のオンボーディング、組織全体でのインサイトの共有、コールのフォローアップ、適切なステークホルダーの適切なタイミングでの関与に最適です。

アウトリーチ.io

アウトリーチ.ioとその関連製品であるOutreach Kaiaは、AIと自動化を組み合わせた営業加速プラットフォームで、リードの追跡、監視、エンゲージメントを向上させることができます。また、強力なセールスインサイトとデータに基づいた推奨事項を提供し、チームが案件を成約するための最良の機会を確保します。Outreach.ioを使用すると、営業チームは自動的に見込み客とつながり、彼らが選択した任意の言語やチャネルでフォローアップすることができ、契約を締結する機会を一度も逃さないようにすることができます。また、スマートカレンダーを提供し、ミーティングやフォローアップをインテリジェントに予約することができます。

Outreach.ioの長所

  •  複数のチャネル(Eメール、LinkedIn、Twitterなど)で見込み客に自動的にアプローチします。
  • データ駆動型のインサイト&レポーティングツールにより、パフォーマンスの概要を把握することができるため、傾向を素早く把握し、改善策を決定することができます。
  • すべての会話を自動的に記録し、追跡できるため、リードをすばやくフォローアップできます。
  • 使いやすいUI/UXにより、チームのパフォーマンスを簡単に把握でき、必要に応じて調整することができます。
  • Gong.ioとの統合も可能です。

Outreach.ioの短所

  • 1ユーザーあたり月額100ドルからの料金プランで、市場にある他のオプションよりも若干高価です。
  • 販売促進ツールを初めて使う場合、インターフェースやすべての機能に慣れるのが難しいかもしれません。

Outreach.ioとGong.ioの比較?

 

ゴン

アウトリーチ

フリープラン

いいえ

無料で無制限に録音・録画が可能

月額価格

> 2000ドル/ユーザー+5000ドル/セットアップ費

100ドル/ユーザーで高度な機能をアンロック

グーグルミーティング

はい

はい

ズーム

はい

はい

記録映像

はい

はい

自動転写

20以上の言語

20以上の言語 

スピーカー表彰

はい

不明

CRM インテグレーション

はい

はい

Slackとの連携

はい

いいえ

全会議録の検索

はい

はい

非営業チームによる採用

いいえ

いいえ

ビューイング・アナリティクス

はい

はい

クリップの作成

はい

はい

レップ向けスピーキングタイム分析

はい

はい

AIが提案するテイクアウェイ

はい

はい

キーワードアラートを聴く

はい

はい

   

手動アウトリーチと自動プロセスの両方を処理できる非常に強力なツールをお探しなら、Outreach.ioは素晴らしい選択肢です。その機能は広範囲に及び、その分析能力は他の追随を許さないものです。大量のリードを効率的かつ正確に処理できる販売促進プラットフォームが必要な場合、そして予算がある場合は、追加コストをかける価値があります。 

しかし、Gong.ioは営業担当者に特化した機能を若干多く提供しているので、Outreach.io全体の複雑さを必要としないのであれば、よりシンプルなGong.ioに固執する方が良いかもしれません。

レヴェニュー.io

Revenue.io(旧RingDNA)は、機械学習と自動化を包括的な分析と組み合わせて、チームが収益の可能性を最大化できるよう支援するセールスプラットフォームです。カスタマイズ可能なセールスパイプライン、リアルタイムの洞察、データに基づく予測と推奨を提供し、より迅速かつ効率的に取引を成立させるためにチームが取るべき行動を正確に把握することができます。Revenue.ioは直感的なユーザーインターフェイスを備えているため、ユーザーはチームのパフォーマンスを素早く理解し、必要なときに変更を加えることができます。

オンボーディングやトレーニングに特化しているので、営業チーム向けとはいえ、実用的な使い方はもっと限定されるかもしれません。

Revenue.io Pros

  • オートメーション機能により、リードクオリフィケーションやフォローアップメールなどの面倒な作業を自動化し、時間を節約することができます。
  • 包括的な分析機能により、パフォーマンス指標を深く理解し、傾向や改善点を容易に特定することができます。
  • AIによる予測とレコメンデーションにより、適切なリードとアクティビティにフォーカスすることで、より早く成約につなげることができます。
  • カスタマイズ可能なセールスパイプラインにより、プロセス全体の進捗を容易に把握することが可能

レヴェニュー.ioの短所

  • このツールは、トレーニング、コーチング、デベロプメントに非常に向いている。
  • 実際のインサイドセールスでは冗長な機能もあります。
  • 販売促進ツールを初めて使う人にとっては、ユーザーインターフェイスに少し圧倒されるかもしれません。

Revenue.ioとGong.ioの比較?

 

ゴン

収益

フリープラン

いいえ

いいえ

月額価格

> 2000 USD / ユーザー + 5000 USD setupfee

不明

グーグルミーティング

はい

不明

ズーム

はい

はい

記録映像

はい

はい

自動転写

20以上の言語

はい

スピーカー表彰

はい

不明

CRM インテグレーション

はい

はい

Slackとの連携

はい

不明

全会議録の検索

はい

不明

非営業チームによる採用

いいえ

はい - 財務 

ビューイング・アナリティクス

はい

不明

クリップの作成

はい

不明

レップ向けスピーキングタイム分析

はい

不明

AIが提案するテイクアウェイ

はい

不明

キーワードアラートを聴く

はい

不明

   

Revenue.ioは、チームが収益の可能性を最大化するための幅広い機能を提供する、非常に強力なセールスプラットフォームです。しかし、他のオプションに比べて高価であり、この種のツールを使うのが初めての場合、ユーザーインターフェイスが難しいことがあります。Revenue.ioの複雑さやAIによる洞察が必要な場合は、検討する価値があるかもしれません。

People.ai

People.aiは、営業チームのプロセスを最適化し、効率を高めるための人工知能を搭載したプラットフォームです。予測分析を用いてチームのパフォーマンスに関する実用的な洞察を提供し、販売方法についてより賢明な判断を下し、より多くの案件を迅速に成約できるよう支援します。People.aiは、リードスコアリングやアカウントプロファイリングなどの自動化機能も提供しており、リードの優先順位付けや最も有望な商談への集中に必要な情報を素早く得ることができます。

People.ai Pros

  • 自動化されたリードスコアリングとアカウントプロファイリングは、面倒な作業を代行し、時間を節約します。
  • 予測分析は、パフォーマンス指標に対する深い洞察を提供するため、傾向や改善点を容易に特定することができます。
  • AIによる予測とレコメンデーションにより、適切なリードとアクティビティに焦点を当てることで、より早く取引を成立させることができます。
  • モバイルアプリを使えば、外出先でも簡単に最新の情報を入手することができます。

People.ai コン

  • 料金プランは1ユーザーあたり月額50ドルからなので、他のオプションと比べると若干割高です。最も高いというわけではありませんが、それでも大規模なチームを作り始めるとかなり高額になります。
  • AIアルゴリズムは時に信頼性に欠け、不正確な予測やレコメンデーションが行われることがあります。

People.ai vs Gong.io?

 

ゴン

フリープラン

いいえ

フリーミアム

価格

> 2000ドル/ユーザー+5000ドル/セットアップ費

50米ドル/ユーザー/月

グーグルミーティング

はい

不明

ズーム

はい

はい

記録映像

はい

はい

自動転写

20以上の言語

不明

スピーカー表彰

はい

不明

CRM インテグレーション

はい

はい

Slackとの統合?

はい

不明

全会議録の検索

はい

はい(無料版でも)

非営業チームによる採用

いいえ

不明

ビューイング・アナリティクス

はい

不明

クリップの作成

はい

不明

レップ向けスピーキングタイム分析

はい

不明

AIが提案するテイクアウェイ

はい

不明

キーワードアラートを聴く

はい

不明

   

People.aiは、自動化された機能と予測分析によってプロセスを最適化し、効率を高めたい営業チームにとって、優れたプラットフォームです。非常にデータ駆動型ですが、しかし、AIの洞察の一部は少し単純化され、ビジネスのニュアンスを考慮していないことがあります。

営業力を高める、ツールで成約率を上げる

どの選択肢を選んだとしても、営業チームはこれまで以上に迅速かつ効果的に取引を成立させることができるに違いありません。適切なテクノロジーとツールは、大きな違いをもたらすのです。

AIやAIを活用したツールは、より多くの売上を生み出し、クロージングするのに役立ちます。AIやAIを活用したツールは、より多くのセールスを生み出し、クロージングするのに役立ちます。また、AIやAIを活用したデータにより、これまで網の目をくぐり抜けていた案件が引き戻されることもあります。しかし、営業というプレッシャーのかかる世界で、目標を達成し、パイプラインを埋めていることを確認するためには、これらの選択肢は少し...「マイノリティ・リポート」のように感じられるかもしれません。データは素晴らしいものですが、セールスの大部分は、親密な関係を築き、見込み客とその要求を知ることにあります。

AIが「○○の機能について触れてください」と促してくれるかもしれませんが、本当にその枠に入った会話でなければ、もっとロボット的で、あえて言うなら「AI感」のある電話になってしまう可能性があるのです。人は人から買うのですから、そのことを見失わないようにしましょう。優秀なセールスパーソンは、自分の直感を信じるべきなのです。さらに、AIがあなたのセールス文化全体に影響を及ぼすべきではないでしょう。あなたがピッチにもたらす独自性は、競合他社に差をつけるのに役立つはずです。あらかじめ書かれたスクリプトを持つロボットのように聞こえるのは、あなたの努力に悪影響を与えるかもしれません。

コストと使いやすさの観点から、私たちは tl;dvは、見込み客や顧客との通話をすべて録音することができます。無料で機能が充実しており、使いやすく、営業だけでなく組織全体に導入することができます。あとは、より良い営業成績を上げるために、重要なインサイトを特定し、共有することに集中するだけです。幸運を祈ります。

売れて嬉しい!?🤝💰🚀