Il est indéniable que Fireflies.ai est un outil formidable. Il enregistre, transcrit et résume vos réunions, mais est-ce tout ? Dans un secteur qui évolue rapidement, les utilisateurs attendent désormais ce type de fonctionnalités comme le strict minimum. Y a-t-il quelque chose où Fireflies définit la tendance, ou vaut-il la peine d'examiner de plus près certaines alternatives Fireflies.ai pour voir le contraste ?
Si vous participez à des dizaines d'appels vidéo par jour, ou si vous gérez des personnes qui y participent, vous avez besoin de fiabilité.
Que vous soyez dans la vente, la recherche d'utilisateurs ou le processus d'embauche, l'enregistrement et la transcription de vos appels vidéo est une pratique extrêmement bénéfique. Certains diraient même qu'elle est essentielle. Mais il ne suffit pas d'avoir des centaines d'enregistrements de réunions qui traînent ; vous avez besoin d'un outil qui vous aide à organiser, à automatiser et à mettre en pratique les informations tirées de ces appels.
Fireflies.ai est peut-être une bonne plateforme, mais il existe de nombreux concurrents Fireflies.ai qui se disputent tous le trône de l'assistant de réunion IA. Et ne nous voilons pas la face, certains d'entre eux sont tout simplement meilleurs. Ils utilisent mieux les informations relatives aux réunions, coûtent moins cher ou sont plus faciles à mettre en place. Ou parfois les trois à la fois !
Avant de nous pencher sur les alternatives de Fireflies, nous allons d'abord définir ce qu'est Fireflies.ai, ainsi que ses avantages et ses inconvénients.
Qu'est-ce que Fireflies.ai ?
Fireflies.ai est un assistant de réunion IA, utile pour l'enregistrement, la transcription et la prise de notes pendant une réunion. Utilisé par des leaders de l'industrie tels que Nike et Expedia, Fireflies.ai a fait ses preuves en tant que système de qualité supérieure qui simplifie l'organisation de vos réunions.
Il vous permet d'effectuer des recherches dans votre base de données de réunions pour retrouver facilement des moments précis. Vous pouvez effectuer toute une série de recherches pour trouver ce que vous cherchez : mots-clés, actions, dates, heures, mesures, questions, sentiments, etc. La localisation de moments précis devient ainsi un jeu d'enfant.
Vous pouvez également suivre certains sujets pour trouver automatiquement des discussions sur les prix, les objections, les concurrents ou tout autre sujet que vous jugez utile.
Fireflies facilite également le partage. Vous pouvez intégrer des extraits sonores directement dans vos outils de travail préférés tels que Notion ou Salesforce, et vous pouvez laisser des commentaires et des réactions dans la transcription pour une collaboration plus rationalisée.
Enfin, Fireflies.ai s'intègre directement à des dizaines de plateformes, et vous permet de vous connecter à des centaines d'autres grâce à des apps tierces comme Zapier.
Examinons les avantages et les inconvénients de Fireflies.
Fireflies.ai Pros
- Bonnes intégrations. Fireflies dispose de nombreuses intégrations, notamment Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.
- Facile à rechercher. Fireflies est conçu pour que vous puissiez trouver des moments de rencontre en quelques secondes.
- AI Summaries. Fireflies convertit une réunion d'une heure en un résumé de la taille d'une bouchée.
- Réunions simultanées. Vous pouvez enregistrer jusqu'à trois réunions simultanément, ce qui est idéal pour les responsables très occupés.
- Traductions. Les transcriptions peuvent être traduites dans plus de 60 langues.
- Suppression des mots de remplissage. Fireflies supprime automatiquement les mots de remplissage afin que votre transcription soit claire, nette et concise.
- Vocabulaire personnalisé. Fireflies permet aux utilisateurs d'ajouter leur propre vocabulaire personnalisé qui sera repéré par l'IA dans les transcriptions. Il s'agit d'une fonctionnalité fantastique pour les équipes qui utilisent beaucoup de terminologie spécifique à un secteur d'activité.
- Compatibilité. Fireflies fonctionne avec Google Meet, MS Teams, Zoom, et plus encore.
- Collaboration. Fireflies dispose d'un certain nombre de fonctionnalités qui aident les équipes à mieux collaborer.
Fireflies.ai Cons
- Enregistrement vidéo. Pour enregistrer des vidéos sur Fireflies, les utilisateurs ont besoin d'un abonnement Business. Il s'agit d'une fonctionnalité de base incluse dans la plupart des plans gratuits des alternatives à Fireflies.ai.
- Pas de clips vidéo ni de bobines. Bien que Fireflies permette de partager facilement des extraits, ces extraits sont uniquement audio. Vous ne pouvez pas partager de petits clips vidéo de votre réunion.
- Plan gratuit faible. FirefliesL'offre gratuite est un peu faible : pas d'enregistrement vidéo, seulement 3 heures de stockage hebdomadaire et des résumés d'IA limités.
- Pas d'intelligence pour les réunions multiples. Les utilisateurs de Fireflies ne peuvent pas utiliser l'intelligence artificielle pour fournir des informations sur plusieurs réunions à la fois. Cette fonction est particulièrement utile aux gestionnaires pour identifier les tendances et les modèles. Par exemple, si vous souhaitez sélectionner un ensemble de réunions et demander "quels concurrents ont été mentionnés lors de ces appels", vous ne pouvez pas vraiment le faire - vous devez aller réunion par réunion pour obtenir cela.
- Pas de coaching commercial. Un autre inconvénient majeur, en particulier pour les équipes de vente, est que l'IA de la plateforme n'offre pas de fonctions de coaching commercial, y compris playbooks, des cartes de pointage et des conseils pour traiter les objections.
FirefliesPrix du .ai
Les plans payants pour Fireflies.ai commencent à 10 $ par utilisateur et par mois (sur la base d'une facturation annuelle). Ce n'est pas mauvais en soi, mais il convient de noter que cela ne débloque toujours pas l'enregistrement vidéo.
Caractéristiques du plan gratuit
- Transcription illimitée
- 800 minutes de stockage (maximum 3 heures par semaine)
- Résumés limités de l'IA
- Enregistrer sur Zoom, Google Meet, MS Teams, et plus encore
- Transcription en plus de 69 langues
- Recherche dans les réunions
- Vitesse de lecture personnalisable
- Soundbites
- Recherche globale
- Téléchargements
- Accès à l'API
Pour obtenir des résumés IA avancés, des intégrations CRM et des filtres de recherche intelligents, vous aurez besoin de l'offre Pro. Le plan Business débloque l'enregistrement vidéo, l'intelligence conversationnelle et un nombre illimité d'intégrations. C'est également là que vous bénéficierez d'une assistance prioritaire. La formule Entreprise, qui coûte 39 $ par utilisateur et par mois, permet de bénéficier d'une assistance dédiée, d'un stockage privé, d'une conservation personnalisée des données, d'un SSO et même d'un programme d'intégration personnalisé.
Le site Fireflies.ai en vaut-il la peine ?
Bien que Fireflies.ai ne soit pas la plateforme la plus riche en fonctionnalités du marché, elle offre une bonne gamme de fonctionnalités à un prix abordable. Si votre objectif est uniquement d'enregistrer des réunions internes pour maintenir un sens de l'organisation au sein de votre entreprise, Fireflies est certainement un concurrent.
Toutefois, si vous souhaitez faire passer votre assistant de réunion IA au niveau supérieur, il ne dispose pas des fonctionnalités tape-à-l'œil nécessaires. Par exemple, il ne dispose d'aucune fonction de coaching commercial, ce qui le rend relativement inutile pour les équipes de vente. Il ne dispose pas non plus d'intelligence en matière de revenus, ce qui le rend difficile à vendre pour les équipes chargées des revenus. Les clips vidéo sont absents, de sorte que même les chercheurs utilisateurs trouveront cela fastidieux. Enfin, il n'offre pas d'intelligence multi-réunions, de sorte que les managers ne peuvent pas évaluer leur équipe sur plusieurs réunions à la fois.
En résumé, Fireflies est un excellent outil pour enregistrer des réunions internes et, à l'occasion, des réunions externes. Ne vous attendez pas à ce qu'il vous aide beaucoup plus que cela. Pour des fonctionnalités plus avancées, vous devrez jeter un coup d'œil à des alternatives à Fireflies.ai. Heureusement pour vous, nous avons déjà fait le travail.
5 Fireflies.ai Alternatives et concurrents
1. tl;dv
tl;dv prend en charge les éléments de base, mais excelle également dans les domaines plus avancés. Pour commencer, son plan gratuit inclut un nombre illimité d'enregistrements vidéo, de transcriptions et de résumés de moments AI. Vous pouvez également intégrer des e-mails, Slack et votre calendrier dans la version gratuite, ce que Fireflies ne permet pas tant que vous ne payez pas.
Lorsque vous comparez des plans, ne vous laissez pas abuser en comparant simplement le prix des plans portant le même nom (Pro, Business, Enterprise).
En fait, outre les intégrations de haut niveau (dont plus de 5 000 sont débloquées avec l'offre Pro) et la recherche globale de transcriptions (également débloquée avec l'offre Pro), tl;dv couvre pratiquement toutes les fonctionnalités de Fireflies' dans son offre gratuite .
Que comprend donc l'offre payante de tl;dv? C'est ici que les choses sérieuses commencent...
tl;dv offre une intelligence multi-réunions, permettant aux utilisateurs de générer des rapports AI récurrents qui couvrent les sujets de votre choix dans toutes les réunions de votre équipe. Si vous êtes directeur commercial, cela signifie que vous pouvez garder un œil sur les objections spécifiques que les prospects ne cessent de soulever. Vous pouvez obtenir un rapport hebdomadaire (ou à la fréquence de votre choix) qui vous indique quand et par qui l'objection a été soulevée (avec des horodatages pour un rattrapage rapide). Si l'objection a été soulevée lors de plusieurs appels de vente pour plusieurs représentants différents, vous obtiendrez des informations d'IA sur tous ces appels simultanément.
N'oubliez pas que le traitement des objections n'est qu'un exemple. Cette méthode peut être utilisée par les équipes chargées de la satisfaction de la clientèle pour identifier les appels concernant un problème spécifique, par les discussions internes sur les produits pour suivre l'évolution d'une nouvelle fonctionnalité, ou par les équipes chargées de la recherche sur les utilisateurs pour trouver rapidement un terrain d'entente entre toutes les interviews d'utilisateurs.
tl;dv dispose également d'une gamme de fonctions de coaching commercial, ce qui permet à votre équipe de vente d'exceller plus facilement. Des modèles de vente populaires playbook tels que MEDDIC et BANT aux modèles personnalisés playbooks, en passant par les cartes de pointage et les conseils sur le traitement des objections, tl;dv est idéal pour une équipe de vente qui cherche à conclure plus d'affaires.
Vous disposerez également d'un tableau de bord qui vous permettra d'évaluer pleinement vos commerciaux. L'IA intuitive sait combien de temps vos commerciaux parlent et combien de temps ils écoutent, ce qui en fait un excellent point de départ pour la formation commerciale. Outre le ratio conversation/écoute, le tableau de bord indique les questions posées, les mots de remplissage, les points clés, etc.
Comment tl;dv se compare-t-il à Fireflies?
Précédemment, nous avons énuméré 5 inconvénients majeurs pour Fireflies.ai. Voici la réponse de tl;dvà chacun d'entre eux.
- Enregistrement vidéo. Cette question est simple : tl;dv offre gratuitement un enregistrement vidéo illimité. Fireflies De son côté, le site Web de la Commission européenne facture 19 dollars par utilisateur et par mois pour enregistrer la moindre vidéo.
- Clips ou bobines vidéo. Fireflies ne permet pas de créer des clips vidéo, mais seulement des extraits sonores. tl;dv permet à ses utilisateurs de créer des clips et des bobines de mise en valeur directement à partir de la transcription. Ces clips comprennent à la fois de la vidéo et de l'audio et sont également disponibles dans le cadre de l'offre gratuite.
- Plan gratuit. Comme vous pouvez le voir dans les deux points ci-dessus, le plan gratuit de tl;dvest déjà plus généreux que celui de Fireflies. Il propose un nombre illimité d'enregistrements vidéo, de transcriptions et de résumés de moments d'intelligence artificielle, entre autres choses que nous aborderons dans un instant.
- Renseignements sur les réunions multiples. Fireflies n'est pas en mesure de fournir des renseignements sur les réunions multiples, alors que tl;dv en est le maître. Si vous voulez un rapport récurrent sur quelque chose de spécifique dans toutes les réunions de votre équipe, vous ne l'obtiendrez qu'avec tl;dv.
- Coaching commercial. Alors que Fireflies n'offre aucune fonction de coaching commercial, tl;dv propose playbooks (modèles et modèles personnalisés), des cartes de pointage et des conseils sur le traitement des objections, ainsi qu'un tableau de bord qui permet aux responsables d'évaluer les performances de l'équipe de vente.
Pour un aperçu plus complet de la comparaison entre ces deux outils, consultez notre comparaison approfondie : tl;dv vs. Fireflies.
tl;dv Pour
- Intégration gratuite de l'IA: tl;dv capitalise sur l'IA haut de gamme pour fournir des résumés, des notes et une détection automatique des orateurs.
- Traductions gratuites et instantanées: tl;dvLes transcriptions d'EMC sont disponibles dans plus de 40 langues pour Zoom, MS Teams et Google Meet.
- Un plan gratuit incroyable: Enregistrements vidéo et transcriptions gratuits et illimités des appels Zoom, MS Teams et Google Meet .
- Facile à utiliser: la conception élégante de tl;dvrend son utilisation très facile pour les débutants comme pour les experts.
- Intelligence des réunions multiples. Programmez des rapports récurrents pour obtenir des informations sur plusieurs réunions à la fois, livrées directement dans votre boîte aux lettres électronique.
- Coaching commercial. Améliorez votre équipe de vente en utilisant les informations tirées de vos appels de vente. Améliorez le traitement des objections et utilisez des modèles ou playbooks pour personnaliser votre stratégie de coaching.
- Fonctionnalités d'horodatage et de marquage: Horodatez les temps forts de votre réunion pour revenir rapidement à des moments précis de l'appel. Il permet également de marquer des collègues à des moments précis de la réunion afin qu'ils reçoivent un e-mail avec un lien directement dans leur boîte de réception.
- Plus de 5 000 intégrations: Transférez des horodatages et des clips de réunion directement vers Notion, Slack, HubSpot, Salesforce et plus de 5 000 autres applications grâce à des intégrations natives.
- Créez des clips et des extraits: Scannez votre bibliothèque et créez des clips et des séquences d'images pour condenser vos idées.
- Bibliothèque intuitive: Recherchez dans votre bibliothèque de réunions des mots-clés dans les transcriptions pour trouver rapidement ce que vous cherchez.
- Réunions simultanées. tl;dvL'intelligence artificielle du logiciel peut enregistrer et transcrire plusieurs réunions en même temps, ce qui vous facilite la vie si vous êtes doublement (ou triplement) occupé.
tl;dv Cons
- Compatibilité: Pas encore disponible pour Webex ou BlueJeans.
Fixation des prix
Bien que les fonctionnalités de tl;dvparlent d'elles-mêmes, son plan gratuit est l'une des principales raisons pour lesquelles il se trouve en tête de cette liste d'alternatives à Fireflies.ai. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui sans conditions. De plus, selon la région du monde où vous vous trouvez, vous pouvez obtenir jusqu'à 40 % de réduction sur les plans payants !
Caractéristiques du plan gratuit
- Enregistrements vidéo et transcriptions illimités.
- Enregistrer les appels Google Meet, Zoom, et MS Teams.
- Transcrire dans plus de 40 langues
- Nombre illimité de résumés de moments d'intelligence artificielle
- Notes de réunion 10x AI
- 10x Ask tl;dv AI
- Rapports sur les réunions multiples 10x AI
- Intégration de Slack, d'e-mails et de calendriers
- Définir les timbres et les temps forts
- Créer et partager des clips
- Reconnaissance automatique du locuteur
- 3 téléchargements mensuels
tl;dvLes abonnements payants permettent de débloquer plus de 5 000 intégrations, le coaching commercial playbooks, une intelligence illimitée pour les réunions multiples, des rapports récurrents, des analyses, des enregistrements téléchargeables, des paramètres de partage personnalisables, un support client prioritaire, et bien plus encore.
Voir tous les détails ici.
À cet égard, tl;dv Vs Fireflies.ai showdown, les deux se distinguent comme de remarquables preneurs de notes par l’IA, excellant dans la fourniture de transcriptions détaillées, de résumés concis et d’une vaste gamme d’intégrations.
Cependant, en dépit de leurs similitudes, il existe des différences distinctes qui sont les suivantes
2. Fathom
Fathom est une alternative à Fireflies qui rivalise avec tl;dv pour son plan gratuit compétitif. Pour les particuliers, vous obtiendrez un nombre illimité d'enregistrements vidéo et de transcriptions, mais il n'y a pas de fonctions d'intelligence artificielle. C'est un excellent moyen d'essayer avant d'acheter (tout comme l'essai gratuit de 14 jours), mais il ne sera pas possible pour les équipes ou les organisations. Ils auront besoin de Fathom Premium.
Fathom est largement considéré comme un outil de transcription de réunions AI de premier ordre qui crée rapidement et automatiquement des résumés de réunions, y compris des résumés de points d'action afin que vous puissiez prendre des décisions plus rapidement et plus efficacement. Comme Fireflies, Fathom fournit des transcriptions en temps réel, ce qui peut être un avantage considérable si vous souhaitez prendre des notes en déplacement.
Vous pouvez également organiser vos informations dans des outils de documentation populaires tels que Google Docs, Notion ou Asana en toute simplicité grâce à l'éventail d'intégrations de Fathom. En outre, vous pouvez générer des points saillants au milieu de l'appel et demander à sa puissante IA de les résumer d'un simple clic. Vous pouvez instantanément synchroniser vos notes de mi-appel avec le reste de vos notes de recherche, ce qui rationalise encore plus votre processus de travail.
Fathom Pour
- Résumés automatiques. Fathom génère automatiquement des résumés des réunions, y compris les actions à entreprendre.
- Des bobines facilement partageables. Avec Fathom, vous pouvez créer de courts clips vidéo et les partager en un seul clic.
- Une IA puissante. Créez des points forts en cours d'appel, puis demandez à l'IA de Fathomde les résumer en cours de route.
- Téléchargement instantané. Les réunions et les transcriptions peuvent être téléchargées instantanément.
- Bonnes options gratuites. Il est gratuit pour une utilisation personnelle et offre une période d'essai gratuite de 2 semaines pour la version équipe.
Fathom Cons
- Compatibilité. Fathom n'est disponible qu'avec Zoom, MS Teams et Google Meet.
- Traductions limitées. Seulement disponible en 6 langues.
- Tarification compliquée. Le prix de Fathom peut être assez déroutant par rapport à d'autres alternatives à Fireflies .
- Pas de coaching commercial. Il n'y a pas de fonctionnalités pour aider les équipes de vente à conclure plus de contrats.
- Pas de renseignements sur les réunions multiples. Fathom n'offre pas de renseignements sur plusieurs réunions à la fois.
Fixation des prix
Fathom is completely free for personal use, making it one of the top free plans out of all the Fireflies competitors. For use in teams, which is where it’ll be most essential for sales managers, Fathom requires you to get a paid plan. There is a free trial for this plan, but after the trial runs out, you’re left without any options. This paid plan starts at $50 per month and is priced on a rather odd “per company” basis.
Fireflies vs Fathom
Fathom est certainement un meilleur point de départ si vous souhaitez simplement tester les outils. FathomL'offre gratuite individuelle de 's donne tout ce qu'elle a. En comparaison, l'offre gratuite de Fireflies est plutôt faible.
Par ailleurs, Fathom et Fireflies sont des outils assez similaires. Ni l'un ni l'autre ne propose de coaching en vente ou de revenue intelligence, mais les deux offrent des transcriptions solides. Fathom propose l'enregistrement vidéo gratuitement (pour les particuliers), ce qui est légèrement mieux que Fireflies. Il vous permet également de créer de courts clips vidéo à partager sous forme de bobines, ce qui est idéal lorsque vous avez besoin qu'un collègue voie quelque chose, mais que vous ne voulez pas qu'il assiste à l'enregistrement complet.
Pour une comparaison complète de Fathom et de l'enregistreur de réunion numéro un de cette liste, tl;dv, voir notre aperçu : tl;dv vs Fathom.
3. Tactiq
Tactiq est un assistant de réunion IA de premier plan qui enregistre, transcrit et prend des notes pendant vos appels en direct. Il fournit des transcriptions en temps réel et des résumés d'IA perspicaces afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos réunions.
Tactiq a de nombreux atouts : il traduit dans plus de 60 langues, prend en charge les dialectes régionaux et supprime automatiquement les mots de remplissage. Il enregistre des vidéos en standard et son IA est plus utile que Fathom's ou Fireflies'. Il peut même effectuer une analyse des sentiments, ce qui permet à vos commerciaux de savoir où se situent vos prospects sur le plan émotionnel.
L'une des caractéristiques subtiles mais remarquables de Tactiq est qu'il permet d'assigner des tâches sur la base des discussions en réunion. Comme tl;dv, il dispose d'options d'administration et de fonctions d'organisation intéressantes, et son service clientèle est réputé pour sa rapidité et son efficacité.
Une chose qui manque à Tactiq et qui pourrait lui permettre de passer au niveau supérieur est le coaching commercial. Il fait tout le reste correctement, mais n'a pas de fonctionnalités spécifiques à l'industrie qui lui permettraient de passer au niveau supérieur (ou de se hisser plus haut dans cette liste d'alternatives à Fireflies.ai).
Tactiq Pros
- Transcriptions en temps réel. Les transcriptions de Tactiq apparaissent en temps réel, ce qui vous permet de prendre des notes ou de partager des bribes en déplacement.
- Traductions. Les transcriptions de Tactiq sont disponibles dans plus de 60 langues et la plateforme est localisée en 7 langues, ce qui en fait un outil idéal pour les équipes internationales.
- Excellents résumés de l'IA. L'IA de Tactiq résume les réunions en extrayant les commentaires les plus pertinents pour que vous puissiez les revoir.
- Attribution detâches. Tactiq permet aux utilisateurs d'assigner des tâches sur la base des discussions de la réunion.
- Analyse des sentiments. L'IA de Tactiq peut déterminer la tonalité émotionnelle des mots.
- Un supportclient efficace. Le support client de Tactiq est rapide, amical et efficace.
Tactiq Cons
- Pas de coaching commercial. Tactiq souffre à cet égard de ne pas pouvoir utiliser son IA pour améliorer les ventes.
- Pas d'intelligence multi-rencontres. L'IA de Tactiq se limite à des informations sur une seule réunion. Elle est incapable de faire le lien entre deux ou plusieurs réunions distinctes.
- Plan gratuit faible. Seules 10 réunions peuvent être transcrites par mois dans le cadre du plan gratuit, avec seulement 5 crédits AI.
- Conformité douteuse. Tactiq n'indique pas si elle est ou non conforme à la norme SOC2, et ses politiques de conservation des données ne sont pas clairement présentées.
- Pas de réunions simultanées. Tactiq ne permet pas aux utilisateurs d'enregistrer plus d'une réunion en même temps, ce qui en fait une offre plus faible pour les managers occupés.
Tarifs Tactiq
Les offres payantes de Tactiq commencent à 8 $ par mois, ce qui en fait l'offre la moins chère de toutes les alternatives .ai sur Fireflies. Ce plan permet un nombre illimité de transcriptions et 10 crédits AI par mois. Le plan Team est de 16,7 $ par utilisateur et par mois et permet un nombre illimité de crédits AI et une assistance prioritaire. Enfin, le plan Entreprise est personnalisable et son prix varie en fonction de vos besoins.
Caractéristiques du plan gratuit
- 5 crédits AI par mois
- 10 transcriptions par mois
- Partager et exporter des transcriptions
- Télécharger des enregistrements de réunions
L'offre gratuite vous permet également d'utiliser certaines fonctionnalités de base telles que la recherche globale et l'édition de transcriptions.
Fireflies vs Tactiq
A notre avis, Tactiq en a un peu plus pour son argent que Fireflies . Les plans sont moins chers au départ (bien qu'ils manquent de fonctionnalités intéressantes), l'assignation de tâches est une fonctionnalité utile et le support client est de premier ordre.
Ces deux outils ont de nombreux points communs : ils n'offrent pas de fonctions de coaching commercial, ils n'ont pas d'intelligence pour les réunions multiples et ils ciblent tous deux les mêmes marchés. Tactiq inclut gratuitement l'enregistrement vidéo, ce qui est un avantage considérable. Cependant, Fireflies permet aux utilisateurs d'enregistrer jusqu'à 3 réunions simultanées, ce que Tactiq ne permet absolument pas.
Il s'agit là d'une question délicate, qui dépend de ce que vous attendez d'un appel. Si vous êtes très occupé et que vous avez souvent des réunions en double, Fireflies' réunions simultanées pourrait faire pencher la balance en sa faveur. Si ce n'est pas le cas, Tactiq est probablement le meilleur outil polyvalent.
Vérifiez ses performances par rapport au concurrent Fireflies numéro un de cette liste dans notre comparaison complète ; tl;dv vs Tactiq.
4. Gong
Gong est une plateforme puissante qui met à niveau les équipes de vente et transforme la croissance du chiffre d'affaires grâce à l'intelligence des réunions. La seule raison pour laquelle Gong n'est pas plus haut dans cette liste est qu'il s'agit d'un outil très spécialisé : les ventes. De plus, Gong est un outil coûteux par rapport à Fireflies et à ses alternatives.
Grâce à l'analyse IA surpuissante de Gong, il aide les commerciaux à améliorer leurs compétences, à identifier les prospects à fort potentiel et à améliorer les performances commerciales globales. Il est hyper-spécialisé pour les équipes commerciales d'entreprise, donc si vous cherchez une alternative à Fireflies.ai qui n'est pas nécessairement axée sur les ventes, Gong n'est pas pour vous.
La plupart des autres concurrents Fireflies.ai de cette liste sont polyvalents et se concentrent sur remote et le travail et la collaboration asynchrones, avec parfois une fonction spécialisée pour les équipes de vente. Gong est fait pour les ventes ou rien du tout. Cela peut être un avantage ou un inconvénient ; cela dépend des besoins de votre entreprise.
Gong Pour
- Intégrations. Gong dispose de centaines d'intégrations qui permettent de connecter vos espaces de travail en toute transparence.
- Revenue intelligence. GongL'intelligence des revenus de pointe d'EMC vous permet de prévoir les ventes et de faciliter l'exécution des contrats.
- Coaching en vente. Gong propose playbooks, des cartes de pointage, des modèles et des formations sur le traitement des objections.
- Analyse des sentiments. GongL'intelligence artificielle d'EMC analyse le sentiment des clients afin de vous rapprocher de la conclusion de l'affaire.
Gong Cons
- Coûteux. GongLes prix pratiqués par l'Union européenne sont notoirement élevés.
- Forte concentration sur les ventes. Si vous n'avez pas l'intention d'exploiter au maximum les fonctions de vente de Gong, vous feriez mieux d'aller voir ailleurs.
- Onboarding long et fastidieux. Pour accéder à Gong, vous devez franchir de nombreuses étapes.
- Recommandations intrusives. Certains critiques suggèrent que les recommandations de Gongsur la façon d'améliorer votre argumentaire de vente peuvent être ennuyeuses et non désirées.
Gong Tarification
Gongest caché derrière un appel téléphonique avec un représentant commercial. C'est un obstacle, mais c'est aussi pour mettre en garde ceux qui ne sont pas sérieux. Gong s'adresse aux entreprises et il faut donc s'attendre à payer le prix fort.
Certains plans coûteraient jusqu'à 1 600 dollars par utilisateur et par an, pour un maximum de 49 utilisateurs. Cela signifie que si votre équipe compte 49 membres, vous devrez payer 78 400 $ avant même d'avoir réalisé une seule vente.
Fireflies vs Gong
Il ne fait aucun doute que Gong est le meilleur outil pour les équipes de vente. Toutefois, si vous ne recherchez pas un assistant de réunion IA spécifique à la vente, il est préférable d'opter pour Fireflies.ai ou l'une des autres alternatives de cette liste.
Pour ceux qui souhaitent un examen plus approfondi de Gong, consultez notre comparaison détaillée entre Gong et tl;dv.
5. Otter.ai
Otter.ai est une autre alternative à Fireflies qui répond au même type de besoin. Si vous recherchez une plateforme qui enregistre et transcrit des réunions avec des résumés AI de base, vous ne pouvez pas vraiment vous tromper avec Otter. Il existe depuis un certain temps et est donc bien reconnu comme un outil de transcription puissant ; c'était le principal enregistreur de réunion utilisé dans l'éducation pendant remote l'éducation dans la pandémie.
Otter offre des transcriptions en temps réel, la suppression des mots de remplissage et un vocabulaire personnalisé, ce qui rend vos transcriptions plus claires et plus précises.
Cependant, Otter n'est pas un site ensoleillé et arc-en-ciel. Il présente plusieurs inconvénients qui en font une alternative discutable à Fireflies. Tout d'abord, il n'y a pas d'enregistrement vidéo du tout. Il s'agit également d'un outil exclusivement en anglais, ce qui le rend nettement moins intéressant pour les équipes internationales. Il n'est pas non plus possible de télécharger des enregistrements, de créer des clips ou des bobines, ni même de suivre des mots-clés. Il n'y a pas de fonctions de coaching commercial, mais surtout, il n'y a pas de moyen d'utiliser des filtres intelligents pour effectuer des recherches dans toutes vos réunions en même temps.
Otter Pour
- Facile à utiliser. Otter.ai est intuitif et facile à naviguer.
- Intelligence multi-réunions. Vous pouvez obtenir des informations d'IA sur plusieurs réunions à la fois.
- Transcription en temps réel. Obtenez vos transcriptions en direct pendant l'appel.
- Vocabulaire personnalisé. Avec le vocabulaire personnalisé, les utilisateurs peuvent ajouter du jargon au dictionnaire de leur IA.
- Suppression des mots de remplissage. Obtenez des transcriptions plus claires grâce à la suppression automatique des mots de remplissage.
Otter Cons
- Uniquement en anglais. L'absence de langues de transcription (et de langues de plate-forme localisées) en fait un choix peu judicieux pour les équipes multinationales.
- Pas d'enregistrement vidéo. Il n'y a pas d'enregistrement vidéo, même dans les formules payantes.
- Impossible de télécharger les enregistrements. Otter ne permet pas aux utilisateurs de télécharger les enregistrements, ce qui pose un problème pour ceux qui souhaitent stocker les enregistrements d'appels localement.
- Pas de clips ou de bobines. Otter ne permet pas à l'utilisateur de créer des clips ou des bobines à partir des moments de la réunion.
- Impossibilité de suivre les mots-clés. Otter ne peut pas suivre les mots-clés, ce qui prive l'outil d'une grande partie de son potentiel d'automatisation.
- Pas de filtres intelligents. OtterLa fonction de recherche globale de l'application n'est pas dotée de filtres intelligents, ce qui complique la recherche.
- Pas de fonctions de coaching commercial. Otter.ai n'est pas utile aux équipes de vente qui souhaitent améliorer leurs performances, car il n'y a pas de playbooks, de tableaux de bord ou d'informations sur les améliorations à apporter.
Otter Tarification
OtterL'offre payante d'EMC commence à 8,33 $ par utilisateur et par mois, sur la base d'une facturation annuelle. Cette formule inclut un vocabulaire personnalisé et la possibilité d'étiqueter les locuteurs, mais elle limite la transcription à 90 minutes par conversation et à 1 200 minutes au total.
Leur plan d'affaires vous coûtera 20 $ par utilisateur et par mois, ce qui vous permettra de bénéficier d'analyses d'utilisation et d'une assistance prioritaire. Cela vous permet de participer à 3 réunions simultanément et d'augmenter le nombre de minutes de transcription mensuelles à 6 000.
Enfin, leur plan d'entreprise nécessite un appel commercial pour obtenir un devis. Il comprend le SSO et des contrôles avancés de sécurité et de conformité.
Caractéristiques du plan gratuit
- 300 minutes de transcription mensuelles (30 max par conversation)
- 3 transcriptions importées
- 5 termes pour le vocabulaire personnalisé
- Otter Chat sur l'IA
Otter vs. Fireflies
Otter et Fireflies ciblent tous deux des marchés similaires. Aucun de ces deux outils ne possède de fonction phare, mais ils effectuent tous deux le travail de transcription de manière relativement satisfaisante. Ils proposent tous deux des transcriptions en direct, un vocabulaire personnalisé et la suppression des mots de remplissage, trois fonctions utiles pour garder les transcriptions propres et ordonnées.
Cependant, Otter souffre lorsqu'il s'agit d'équipes multilingues. Elles ne peuvent tout simplement pas l'utiliser. Il n'existe qu'en anglais, contrairement à Fireflies qui traduit les transcriptions dans plus de 60 langues. En outre, Fireflies dispose d'un nombre incalculable d'excellentes intégrations (y compris Zapier), tandis que Otter n'en a que quelques-unes (et pas de Zapier).
Les deux outils permettent un maximum de 3 réunions simultanées, mais seul Fireflies dispose de filtres intelligents permettant aux utilisateurs de trouver rapidement et facilement ce qu'ils recherchent par la suite. En réalité, Fireflies est l'outil le plus puissant, mais Otter propose un prix intermédiaire intéressant avec 8,33 $ comme offre la plus basse. Si vous y trouvez ce dont vous avez besoin, cela peut en valoir la peine.
Voyez comment Otter s'est comporté par rapport au concurrent numéro un Fireflies dans cette liste dans notre analyse détaillée : tl;dv vs Otter.ai.
Le verdict
Maintenant que vous avez passé en revue toutes les alternatives Fireflies.ai, la question qui se pose est la suivante : quels sont les besoins de votre entreprise ?
Si vous souhaitez abandonner Fireflies et mettre à jour votre système afin d'obtenir de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour votre équipe de vente, il vous reste Gong et tl;dv. Gong est un outil de vente plus complet, mais son prix est élevé et vous gaspillerez de l'argent si vous n'exploitez pas au maximum ses fonctionnalités de vente.
tl;dv est le meilleur des deux mondes, offrant un utilitaire polyvalent. Vous pouvez l'utiliser pour vos appels internes asynchrones comme pour vos argumentaires de vente. Ce n'est pas pour rien qu'il est numéro un...
Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui. Vous ne serez pas déçu.
