Remote è una modalità lavorativa sempre più diffusa nell'era moderna. Consente alle persone di lavorare da qualsiasi luogo desiderino e offre numerosi vantaggi sia ai datori di lavoro che ai dipendenti. Tuttavia, remote può rivelarsi difficile se non si presta attenzione ad alcuni aspetti, come il modo in cui i tratti della propria personalità influiscono sul lavoro da remoto o il tipo di comunicazione più adatto remote . Questo articolo approfondirà questi argomenti e altri ancora, in modo da capire cosa serve per avere successo nel lavoro da remoto.

Storia del remote

Remote non è un concetto nuovo, infatti esiste da quasi mezzo secolo. Il primo programma pilota remote è stato avviato negli anni '60 da AT&T (suona familiare? Un po' come IBM Watson?) per combattere la crescente urbanizzazione. Sebbene il lavoro a distanza abbia sempre avuto alti e bassi, la spinta più recente verso remote è avvenuta all'inizio del millennio, con il lavoro da casa che è diventato più popolare grazie alla crescente connettività a banda larga e ai potenti laptop.

Motivi per cui le aziende scelgono remote

Ci sono molti vantaggi che rendono remote interessante per i datori di lavoro, tra cui la maggiore soddisfazione dei dipendenti (vedi sotto) e l'aumento della produttività grazie alla riduzione delle distrazioni. Altri motivi chiave includono: la possibilità di assumere talenti che altrimenti non sarebbe possibile reclutare, una maggiore flessibilità degli orari di lavoro, particolarmente utile se si lavora con liberi professionisti o collaboratori esterni, e opportunità di risparmio sui costi grazie alla riduzione dello spazio necessario per gli uffici.

Vantaggi del remote per i dipendenti

Remote offre molti vantaggi anche a chi lo svolge. Consente maggiore libertà e aiuta a gestire il tempo in modo più efficace (si può lavorare quando si vuole), oltre ad aumentare la produttività grazie all'assenza delle distrazioni tipiche dell'ambiente d'ufficio. Remote aumenta anche la soddisfazione professionale, riduce lo stress, è ottimo per lavorare da casa (a chi non piace lavorare dal proprio letto?) e può persino aiutare a migliorare le relazioni!

Ecco un elenco di alcuni dei vantaggi che preferiamo del lavoro da remoto...

  • Il lavoro da remoto consente alle persone di lavorare da qualsiasi luogo desiderino. Ciò significa lavorare in un bar una settimana, lavorare dalla spiaggia un'altra, lavorare in loco un giorno e lavorare all'estero un altro.
  • Il lavoro da remoto supporta pienamente remote . Questo perché le persone non sono limitate dal luogo in cui lavorano o dall'orario in cui lo fanno.
  • Il lavoro da remoto consente alle persone di scegliere i propri orari. Ciò può essere particolarmente utile per i liberi professionisti o gli appaltatori che necessitano di maggiore flessibilità (o per chi ha figli).
  • remote possono evitare le dinamiche politiche interne all'ufficio e i pettegolezzi che spesso si verificano negli ambienti di lavoro "tradizionali" (non so voi, ma sono sicuro che tutti noi ci siamo passati almeno una volta!).  
  • Il lavoro da remoto offre ai dipendenti una maggiore soddisfazione professionale, meno stress e migliori relazioni interpersonali, grazie all'eliminazione degli spostamenti quotidiani e alla possibilità di lavorare da un luogo in cui è possibile gestire l'ambiente di lavoro in modo più adeguato alle proprie esigenze.
  • Lavorare da remoto aiuta le persone a diventare più produttive, poiché hanno meno distrazioni e una migliore gestione del tempo.
  • Il lavoro da remoto offre ai dipendenti una maggiore flessibilità negli orari di lavoro, il che è particolarmente utile se si lavora con liberi professionisti o collaboratori esterni, oltre a consentire un risparmio sui costi grazie alla riduzione dello spazio necessario per gli uffici.

Tratti della personalità necessari per remote con successo remote

Pochissimi studi hanno esaminato quali tratti della personalità rendono le persone adatte al lavoro da remoto; tuttavia, esistono alcuni tratti comuni che accomunano remote di successo.

Alcune persone che lavorano da remoto sono introverse, ma il lavoro da remoto non è solo per gli introversi: anche gli estroversi lavorano con successo da remoto, quindi essere estroversi non esclude automaticamente la possibilità di lavorare con successo da remoto. 

L'estroversione o l'introversione hanno poco a che vedere con il lavoro da remoto, poiché entrambi i tipi di personalità possono essere efficaci nel lavorare in modo diverso. Gli imprenditori estroversi spesso lo sfruttano a loro vantaggio, lavorando fuori dall'ufficio e utilizzando le connessioni WiFi nei bar per effettuare chiamate di lavoro che normalmente non potrebbero fare durante il "normale" orario di lavoro. Tuttavia, non è sempre così, poiché ci sono molti freelance estroversi di successo che sono felici di lavorare da soli durante il giorno e di lavorare da casa.

remote di successo sono generalmente descritti come flessibili, adattabili, socievoli, con buone capacità comunicative, affidabili, organizzati, con buone capacità di gestione del tempo e automotivati. Queste caratteristiche sono utili per lavorare in modo efficace in qualsiasi ambiente di lavoro, quindi non è necessario lavorare da remoto per possederle. Tuttavia, possono diventare ancora più importanti quando si lavora da remoto, perché non c'è nessun altro su cui il remote possa contare se incontra dei problemi: spetta a lui risolvere le cose da solo/comunicare correttamente il proprio problema o chiedere aiuto quando necessario.

Questi tratti della personalità sono particolarmente utili quando si lavora da soli, ma sono importanti anche quando si lavora in team (vedi sotto).

Ecco un elenco di alcune delle caratteristiche personali che preferiamo nei dipendenti remote con successo remote :

  • flessibilità nell'orario di lavoro o nella sede di lavoro
  • tendenza ad essere automotivato e concentrato sugli obiettivi
  • buone capacità comunicative, soprattutto scritte. Può essere utile anche avere buone capacità comunicative interpersonali, dato che lavorare da remoto significa comunicare con persone da tutto il mondo (come i membri del tuo team sul canale Slack). Molti datori di lavoro che lavorano con un remote completamente remote assumono prima in base all'adattamento culturale e poi guardano ad altri fattori come le competenze tecniche. Questo significa che le competenze interpersonali/soft skill a volte sono più importanti delle capacità tecniche quando si assume qualcuno per un ruolo.
  • Comunicare problemi o difficoltà è una caratteristica essenziale, poiché non c'è un manager a cui rivolgersi se hai bisogno di aiuto (e spesso i manager non sono molto contenti se li interrompi per problemi remote ).
  • Capacità di lavorare da solo per alcuni periodi di tempo e di lavorare in team durante altre ore lavorative. Ciò significa che il dipendente ideale è in grado di lavorare in modo indipendente, ma anche di comprendere come il lavoro di squadra possa aiutare a ottenere risultati migliori.
  • La capacità di autogestirsi (autodisciplina) e motivarsi quando si lavora da remoto in modo autonomo.
  • Avere una buona capacità di concentrazione e non lasciarsi distrarre facilmente: è importante riuscire a concentrarsi completamente su ciò che si sta facendo quando si lavora da remoto, soprattutto se si lavora da casa, dove ci sono molte distrazioni: TV, familiari, animali domestici, ecc. Se tutti hanno bisogno di concentrarsi per 8 ore al giorno, anche remote hanno questa esigenza.

Come lavorare in modo efficace all'interno di un remote ?

Lavorare in remoto in un team richiede una buona comunicazione, sia lavorando in modo indipendente che collaborativo. Esistono diversi stili di lavoro nel mondo remote : liberi professionisti che lavorano da soli o piccoli team che collaborano per raggiungere obiettivi comuni. Lavorare in remoto con altre persone non è diverso dal lavorare faccia a faccia con i propri colleghi: una comunicazione chiara è fondamentale.

Che tu lavori in proprio o in remoto in piccoli team, è importante essere in grado di lavorare in modo efficace sia da solo che come parte di un team. Ciò significa essere in grado di lavorare in modo flessibile senza perdere opportunità perché non vuoi uscire di casa/ufficio per paura di perdere qualcosa al lavoro (accidentalmente), ma anche capire quando collaborare con i colleghi/clienti in modo che anche gli altri possano trarre vantaggio dal lavoro di squadra.

Per quanto riguarda la comunicazione, quella asincrona è molto diffusa tra remote . Che cos'è la comunicazione asincrona? È quando i team di lavoro comunicano tramite strumenti asincroni come Slack o e-mail (non chat live). Ciò consente ai dipendenti remote di svolgere i propri compiti senza interruzioni, tornando in un secondo momento dopo aver lavorato in background.

Lavorare da remoto significa anche lavorare lontano dagli altri a volte: può essere facile sentirsi soli lavorando da soli tutto il giorno, tutti i giorni, soprattutto se si lavora con persone di altri paesi/città/continenti. Alcune aziende come Buffer offrono giornate di lavoro collettivo (un giorno della settimana in cui i colleghi lavorano insieme in un unico luogo fisico), che possono aiutare a combattere questa sensazione di solitudine e offrire a tutti l'opportunità di ritrovarsi anche nella vita reale.

Team building all'interno di remote

Ti starai chiedendo come instaurare rapporti e amicizie con i tuoi colleghi a distanza? La cosa positiva è che ci sono molte cose che puoi fare per entrare in contatto con remote tuoi remote , come giocare insieme online, lavorare insieme a progetti di gruppo, collaborare per raggiungere obiettivi di squadra, ecc. Ecco alcuni consigli per aiutarti a instaurare rapporti con i tuoi colleghi di lavoro:

Utilizzate le webcam quando lavorate insieme o parlate con i vostri colleghi (videochiamate Skype): è più facile comunicare via Internet quando ci si può vedere, anche se si utilizza la chat testuale anziché la voce.

Verificate se è possibile lavorare in loco nello stesso luogo in determinati momenti della settimana/del mese, in modo che i dipendenti possano conoscersi meglio lavorando in modo collaborativo e faccia a faccia.

Utilizza i canali Slack per comunicare spesso con i dipendenti remote : in questo modo tutti in ufficio saranno informati ogni volta che qualcuno apporta modifiche importanti, non solo all'interno del proprio reparto, ma anche nell'intero team di lavoro.

Giocate insieme online a giochi come Scrabble, Sudoku, Classic Spades, ecc., che possono aiutare i dipendenti remote a entrare in contatto e a legare tra loro a un livello più personale rispetto al semplice lavoro su progetti di gruppo o al perseguimento degli stessi obiettivi.

Come collaborare con remote tuoi remote ?

Collaborare con remote tuo remote è davvero importante, soprattutto vista la distanza. Tratteremo alcuni eccellenti modelli e metodi di collaborazione, insieme ad alcuni strumenti di collaborazione.

Strutture di collaborazione e comunicazione per remote

Modello di risoluzione creativa dei problemi di Osborn-Parnes

Utilizzato per identificare i problemi e trovare soluzioni, il modello di risoluzione creativa dei problemi di Osborn-Parnes è un quadro di riferimento che può essere utilizzato nei team remote in cui i singoli individui hanno idee/soluzioni ma hanno bisogno di aiuto per capire come comunicarle meglio o come collaborare per raggiungere un obiettivo comune.

Il modello comprende i seguenti blocchi: identificare un problema/opportunità, generare possibili soluzioni, esplorare soluzioni alternative, sperimentare queste opzioni e risolvere i problemi.

Tecnologia Open Space

Nella tecnologia Open Space, i gruppi di lavoro condividono idee attraverso schede visive, lavorando per raggiungere un obiettivo comune o risolvere un problema nell'ambito del processo di identificazione dei problemi e ricerca delle soluzioni, collaborando per trovare tali soluzioni.

Metodologia del Design Thinking

I team di lavoro remote operano in remote possono utilizzare il Design Thinking per risolvere problemi e creare idee lavorando insieme come una squadra.

Strumenti di collaborazione Remote

Slack (software as a service) – utilizzato come sistema di chat interno per i team remote , funziona anche come task manager consentendo ai dipendenti remote di salvare link e file durante le conversazioni per poterli consultare in seguito.

Trello (software as a service) – utilizzato per organizzare i progetti in bacheche con elenchi di attività in cui gli utenti possono salvare link e file relativi a quel progetto, accessibili da qualsiasi dispositivo da parte di tutti i membri del team di lavoro.

Zoom hardware) – utilizzato per videoconferenze di alta qualità tramite dispositivi mobili, PC o Mac con funzionalità di condivisione dello schermo.

Pivotal Tracker (software come servizio) – utilizzato per gestire progetti di sviluppo con team remote e sviluppatori che lavorano su diversi aspetti dello stesso progetto con lo stesso obiettivo.

Notion (software as a service) – utilizzato come framework di lavoro con remote , per raccogliere e sviluppare idee in modo collaborativo, creare elenchi di attività e lavorare su diversi progetti.

HipChat (software as a service) – simile a Slack ma con più funzionalità. Gli utenti di HipChat possono creare stanze private per condividere informazioni solo con il team di lavoro che ne ha bisogno, invece di renderle accessibili a tutti i membri del team che collaborano insieme. Include anche funzionalità di condivisione file che consentono di salvare link e file relativi ai commenti degli altri utenti all'interno di quelle stanze private.

Tutti questi strumenti possono aiutare i team remote a collaborare meglio, generare più idee e trovare soluzioni insieme lavorando in modo collaborativo, non solo all'interno del proprio reparto, ma anche in tutta l'azienda.

Considerazioni finali sul remote all'interno di un team

Il lavoro da remoto può essere un ottimo modo per collaborare con team di persone che lavorano in luoghi diversi. È importante che remote comprendano come comunicare e collaborare con i membri del proprio team, nonché quali strumenti utilizzare per lavorare con successo a distanza. Questo articolo ha illustrato alcuni eccellenti modelli e metodi di collaborazione, insieme ad alcuni strumenti di collaborazione. La comunicazione è fondamentale quando si lavora su progetti collaborativi in un ambiente remote ; assicurati di comunicare in modo chiaro ed efficace tramite Slack o Trello, in modo che i tuoi colleghi non perdano informazioni importanti!