Remote Работа: Полное руководство по удаленной работе в команде

Remote Работа по найму становится все более популярным способом трудоустройства в современную эпоху. Она позволяет людям работать из любого места, где они хотят, и имеет множество преимуществ как для работодателей, так и для сотрудников. Однако работа на сайте remote может оказаться сложной, если не учитывать некоторые моменты - например, как ваши личностные особенности влияют на удаленную работу или какой тип общения лучше всего подходит для команд remote . В этой статье мы рассмотрим эти и другие темы, чтобы вы знали, что нужно для успешной удаленной работы.

История работы сайта remote

Remote Работа - это не новая концепция, на самом деле она существует уже почти полвека. Первая пилотная программа remote была запущена в 1960-х годах компанией AT&T (звучит знакомо? Немного похоже на IBM Watson?) для борьбы с растущей урбанизацией. Хотя удаленная работа всегда имела свои взлеты и падения, последний толчок к внедрению remote произошел на рубеже тысячелетий, когда работа из дома стала более популярной благодаря растущей широкополосной связи и мощным ноутбукам.

Причины, по которым компании выбирают remote

Существует множество преимуществ, которые делают работу по адресу remote привлекательной для работодателей. Среди них - более счастливые сотрудники (см. ниже) и повышение производительности труда благодаря меньшему количеству отвлекающих факторов. Другие ключевые причины включают в себя: привлечение талантливых сотрудников, которых вы не смогли бы привлечь в противном случае, повышение гибкости рабочего графика, что особенно полезно при работе с фрилансерами или подрядчиками, возможность экономии средств за счет сокращения офисного пространства.

Преимущества работы на сайте remote для сотрудников

Remote Работа в офисе имеет много преимуществ и для тех, кто работает. Она дает больше свободы и помогает эффективнее распоряжаться своим временем (вы можете работать тогда, когда хотите), а также повышает производительность труда благодаря отсутствию отвлекающих факторов в офисной среде. Remote работа также повышает удовлетворенность работой, снижает стресс, отлично подходит для работы на дому (кто же не любит работать лежа?) и даже может помочь улучшить отношения!

Вот список некоторых из наших любимых преимуществ удаленной работы...

  • Удаленная работа позволяет людям работать из любого места, где они хотят. Это означает, что в одну неделю можно работать в кафе, в другую - на пляже, в один день работать на месте, а в другой - за границей.
  • Удаленная работа полностью поддерживает командную работу remote . Это связано с тем, что люди не ограничены ни местом, где они работают, ни временем.
  • удаленная работа позволяет людям самим выбирать время работы. Это может быть особенно полезно для фрилансеров или подрядчиков, которым нужна большая гибкость (или для тех, у кого есть дети).
  • remote Работники избегают офисной политики и междоусобных разборок, которые часто случаются в "обычных" офисах (не знаю, как вы, но я уверен, что все мы хотя бы раз работали там!).  
  • Удаленная работа дает сотрудникам большее удовлетворение от работы, меньший стресс и улучшенные отношения, поскольку им не нужно ежедневно ездить на работу и работать из места, где вы можете управлять своей рабочей средой так, как вам удобно.
  • удаленная работа помогает людям стать более продуктивными, поскольку у них меньше отвлекающих факторов и лучше управление временем.
  • Удаленная работа дает сотрудникам большую гибкость в выборе рабочего времени, что особенно полезно при работе с фрилансерами или подрядчиками, а также возможность экономии средств за счет сокращения офисного пространства.

Черты характера, необходимые для успешной работы на сайте remote

Очень мало исследований посвящено изучению того, какие черты характера помогают людям хорошо работать удаленно, однако есть некоторые общие черты, которыми обладают успешные работники remote .

Некоторые люди, работающие удаленно, являются интровертами, но удаленная работа не только для интровертов, экстраверты также успешно работают удаленно, поэтому то, что вы экстраверт, не исключает вас из успешной удаленной работы. 

Экстраверсия или интроверсия не имеют особого отношения к удаленной работе, поскольку оба типа личности могут хорошо работать по-разному. Предприниматели-экстраверты часто используют это в своих интересах, работая не в офисе, а в других местах, используя WiFi в кафе для деловых звонков там, где они обычно не могли бы звонить в "обычное" рабочее время. Однако это не всегда так, поскольку есть много успешных экстравертных фрилансеров, которые счастливы работать в одиночку в течение дня и работать из дома.

Успешных работников remote обычно характеризуют как гибких, адаптирующихся, общительных, с хорошими коммуникативными навыками, надежных, организованных, с хорошими навыками управления временем и самомотивированных. Эти качества полезны для эффективной работы в любой рабочей среде, поэтому для того, чтобы ими обладать, не обязательно работать удаленно. Однако они могут стать еще более важными при удаленной работе, поскольку в случае возникновения проблем сотруднику remote не на кого больше положиться - он должен сам во всем разобраться, правильно донести свою проблему или попросить о помощи, если это необходимо.

Эти черты характера особенно полезны при работе в одиночку, но также важны и при работе в команде (см. ниже).

Вот список некоторых из наших любимых черт характера, которыми обладают успешные сотрудники remote :

  • гибкость в отношении рабочего времени или места работы
  • склонность к самомотивации и целеустремленности
  • хорошие коммуникативные навыки, особенно письменные. Также полезно иметь хорошие навыки межличностного общения, поскольку удаленная работа предполагает общение с людьми со всего мира (например, с членами команды в вашем канале Slack). Многие работодатели, работающие в команде, полностью состоящей из сотрудников remote , нанимают в первую очередь тех, кто подходит по культуре, а уже потом смотрят на другие факторы, такие как технические навыки. Это означает, что межличностные/социальные навыки иногда важнее технических способностей при приеме на работу.
  • Коммуникация проблем и вопросов - важная черта, поскольку здесь нет менеджера, к которому можно обратиться за помощью (а менеджеры часто не слишком рады, если вы прерываете их с рабочими проблемами remote ).
  • Способность работать в одиночку в одни периоды времени и работать в составе команды в другое рабочее время. Это означает, что успешный сотрудник способен работать самостоятельно, но также понимает, как работа в команде может помочь достичь большего.
  • Способность к самоменеджменту (самодисциплине) и мотивации при удаленной самостоятельной работе.
  • Хорошая концентрация и умение не отвлекаться - при удаленной работе важно уметь полностью сосредоточиться на том, что вы делаете, особенно если вы работаете дома, где есть много отвлекающих факторов: телевизор, члены семьи, домашние животные и т.д. Если всем нужно "не высовываться" по 8 часов в сутки, то сотрудникам remote это тоже необходимо.

Как эффективно работать в команде remote ?

Удаленная работа в команде требует хорошей коммуникации, работы как самостоятельно, так и в сотрудничестве. В мире remote существуют различные стили работы: фрилансеры, работающие самостоятельно, или небольшие команды, работающие вместе для достижения целей. Удаленная работа с другими людьми ничем не отличается от работы с коллегами лицом к лицу - четкая коммуникация является ключевым фактором.

Независимо от того, работаете ли вы на себя или удаленно в небольших командах, важно уметь эффективно работать как в одиночку, так и в составе команды. Это означает способность работать гибко, не упуская возможностей из-за нежелания выходить из дома/офиса из-за боязни пропустить что-то на работе (случайно), а также понимать, когда нужно сотрудничать с коллегами/клиентами, чтобы совместная работа приносила пользу другим.

Что касается общения, то асинхронное общение очень популярно среди команд remote . Что такое асинхронное общение? Это когда рабочие команды общаются с помощью асинхронных инструментов, таких как Slack или электронная почта (не чат). Это позволяет сотрудникам remote работать над задачами без перерыва, возвращаясь позже после работы в фоновом режиме.

Удаленная работа также подразумевает работу вдали от других людей - легко почувствовать себя одиноким, работая в одиночестве целый день каждый день, особенно если вы работаете с людьми из разных стран, городов и континентов. Некоторые компании, такие как Buffer, предлагают дни совместной работы (день в неделю, когда коллеги работают вместе в одном физическом месте), которые могут помочь бороться с чувством одиночества и дать возможность всем пообщаться в реальной жизни.

Создание команды в коллективе remote

Возможно, вы задаетесь вопросом, как построить отношения и дружбу с коллегами, работающими удаленно? Хорошо, что есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы наладить отношения с коллегами remote , например, играть вместе в онлайн-игры, работать вместе над групповыми проектами, добиваться командных целей и т.д. Вот несколько советов, которые помогут вам наладить отношения с коллегами по работе:

Используйте веб-камеры во время совместной работы или общения с коллегами по работе (видеозвонки Skype) - людям легче общаться через Интернет, когда они видят друг друга, даже если они используют текстовый чат, а не голосовой.

Узнайте, можно ли работать локально в одном месте в определенные моменты недели/месяца, чтобы работающие сотрудники могли лучше узнать друг друга, работая совместно и лицом к лицу.

Используйте каналы Slack для частого общения с сотрудниками, работающими на remote , - это означает, что все в офисе будут на связи, когда кто-то изменит что-то важное не только в своем отделе, но и во всей рабочей команде.

Играйте вместе в онлайн-игры, такие как Scrabble, Sudoku и т. д., которые помогут сотрудникам, работающим на remote , наладить контакт и сблизиться друг с другом на более личном уровне, чем просто работа над групповыми проектами или достижение одних и тех же целей.

Как сотрудничать с коллегами по команде remote ?

Сотрудничество с командой remote очень важно, особенно учитывая расстояния. Мы рассмотрим несколько отличных фреймворков и методов совместной работы, а также некоторые инструменты для сотрудничества.

Системы совместной работы и коммуникации для команд remote

Модель решения творческих проблем Осборна-Парнса

Модель творческого решения проблем Осборна-Парнса используется для выявления проблем и поиска решений и может применяться в рабочих командах remote , где у отдельных людей есть идеи/решения, но им нужно помочь, как лучше их донести или как работать вместе для достижения общей цели.

Модель включает в себя следующие блоки: Определение проблемы/возможности, генерация возможных решений, изучение альтернативных решений, эксперимент с этими вариантами и решение проблем.

Технология открытого пространства

В технологии открытого пространства рабочие команды обмениваются идеями с помощью визуальных карт, работая над достижением общей цели или решением проблемы в рамках процесса выявления проблем и поиска решений этих проблем, работая над этими решениями совместно.

Методология проектного мышления

Рабочие команды, работающие в remote , могут использовать Design Thinking, чтобы помочь решить проблемы и создать идеи, работая вместе как команда.

Remote инструменты для совместной работы

Slack (программное обеспечение как сервис) - используется в качестве системы внутреннего чата для рабочих команд remote , а также работает как менеджер задач, позволяя сотрудникам remote сохранять ссылки и файлы во время разговора, чтобы обратиться к ним позже.

Trello (программное обеспечение как услуга) - используется для организации проектов в доски со списками задач, где пользователи могут сохранять ссылки и файлы, относящиеся к данному проекту, к которым любой другой член рабочей команды может получить доступ с любого устройства.

Zoom (аппаратное обеспечение) - используется для проведения высококачественных видеоконференций с помощью мобильных устройств, ПК или компьютеров Mac с возможностью разделения экрана.

Pivotal Tracker (программное обеспечение как услуга) - используется для управления проектами разработки с рабочими командами remote и разработчиками, работающими над разными аспектами одного проекта и стремящимися к одной цели.

Notion (программное обеспечение как услуга) - используется в качестве рабочего фреймворка для работы с командами remote , для захвата и совместной работы над идеями, создания списков задач и работы над различными проектами.

HipChat (программное обеспечение как услуга) - похож на Slack, но имеет больше возможностей. Пользователи HipChat могут создавать личные комнаты, чтобы делиться информацией только с той рабочей группой, которая в ней нуждается, а не держать ее открытой для всех членов команды, работающих совместно. Он также включает возможности обмена файлами, позволяя сохранять ссылки и файлы, связанные с комментариями друг друга, в этих личных комнатах.

Все эти инструменты, перечисленные выше, помогут рабочим группам remote лучше сотрудничать, создавать больше идей и придумывать решения, работая удаленно, не только в рамках своего отдела, но и в масштабах всей компании.

Заключительные мысли о работе в команде remote

Удаленная работа может стать отличным способом взаимодействия с командами людей, которые работают в разных местах. Важно, чтобы сотрудники remote понимали, как они должны общаться и сотрудничать с членами своей команды, а также какие инструменты им нужно использовать для успешной работы на расстоянии. В этой статье мы рассмотрели несколько отличных рамок и методов сотрудничества, а также некоторые инструменты для совместной работы. Общение - ключевой момент при работе над совместными проектами в рабочей среде remote . Убедитесь, что вы четко и эффективно общаетесь через slack или Trello, чтобы ваши коллеги не упустили важную информацию!

tl;dv для бизнеса
tl;dv помогает вам (наконец-то) получать пользу от собраний в масштабах всей организации. Записывайте, расшифровывайте, обобщайте, генерируйте и автоматизируйте полезные для вас и вашей организации сведения о совещаниях. Настройте систему за несколько минут.
Неограниченное количество записей и стенограмм
Краткие сведения об искусственном интеллекте
Спросите tl;dv AI
Работает на +30 языках
Отчеты ИИ для нескольких заседаний
+5000 интеграций