Remote Arbeiten: Ihr kompletter Leitfaden für das Arbeiten aus der Ferne in einem Team

Remote ist eine immer beliebtere Form des Arbeitens im modernen Zeitalter. Sie ermöglicht es den Menschen, von jedem beliebigen Ort aus zu arbeiten, und hat sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer viele Vorteile. Die Arbeit auf remote kann jedoch schwierig sein, wenn man bestimmte Dinge nicht beachtet - z. B. wie sich die eigenen Persönlichkeitsmerkmale auf die Arbeit aus der Ferne auswirken - oder welche Art der Kommunikation am besten zu remote Teams passt. Dieser Artikel befasst sich mit diesen und weiteren Themen, damit Sie wissen, was nötig ist, um erfolgreich von zu Hause aus zu arbeiten.

Geschichte der Arbeit remote

Remote ist kein neues Konzept, sondern gibt es schon seit fast einem halben Jahrhundert. Das erste Pilotprogramm von remote wurde in den 1960er Jahren von AT&T (kommt Ihnen das bekannt vor? Ein bisschen wie IBM Watson?) gestartet, um der zunehmenden Urbanisierung entgegenzuwirken. Obwohl das Arbeiten aus der Ferne schon immer seine Höhen und Tiefen hatte, fand der jüngste Vorstoß in Richtung remote um die Jahrtausendwende statt, als das Arbeiten von zu Hause aus aufgrund der zunehmenden Breitbandverbindungen und leistungsstarken Laptops immer beliebter wurde.

Gründe, warum sich Unternehmen für remote entscheiden

Es gibt viele Vorteile, die das Arbeiten unter remote für Arbeitgeber attraktiv machen. Einige davon sind zufriedenere Mitarbeiter (siehe unten) und eine höhere Produktivität, weil es weniger Ablenkungen gibt. Weitere wichtige Gründe sind: die Einstellung von Talenten, die Sie sonst vielleicht nicht finden würden, eine größere Flexibilität bei den Arbeitszeiten, was besonders hilfreich ist, wenn Sie mit Freiberuflern oder Auftragnehmern zusammenarbeiten, sowie Kosteneinsparungen durch die Reduzierung der Bürofläche.

Vorteile von remote für die Arbeitnehmer

Remote Arbeit hat auch für die Beschäftigten viele Vorteile. Es ermöglicht mehr Freiheit und hilft Ihnen, Ihre Zeit effektiver einzuteilen (Sie können arbeiten, wann SIE wollen) und die Produktivität zu steigern, da es keine Ablenkungen wie in einem Büro gibt. Remote Arbeiten erhöht auch die Arbeitszufriedenheit, reduziert den Stress, ist großartig für die Arbeit von zu Hause aus (ich meine, wer arbeitet nicht gerne vom Bett aus?) und kann sogar helfen, Beziehungen zu verbessern!

Hier ist eine Liste mit einigen der Vorteile, die wir an der Arbeit aus der Ferne schätzen...

  • Die Telearbeit ermöglicht es den Menschen, von überall aus zu arbeiten, wo sie wollen. Das bedeutet, dass man in der einen Woche in einem Café arbeitet, in der anderen am Strand, an einem Tag vor Ort und an einem anderen im Ausland.
  • Die Arbeit aus der Ferne unterstützt die Teamarbeit remote voll und ganz. Der Grund dafür ist, dass die Menschen nicht darauf beschränkt sind, wo oder wann sie arbeiten.
  • Bei der Fernarbeit kann man seine Arbeitszeiten selbst bestimmen. Dies kann besonders für Freiberufler oder Auftragnehmer hilfreich sein, die mehr Flexibilität benötigen (oder für Menschen mit Kindern).
  • remote Die Arbeitnehmer können sich von der Büropolitik und dem internen Gezänk fernhalten, das in "normalen" Büroumgebungen häufig vorkommt (ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich bin sicher, dass wir alle schon einmal dort gearbeitet haben).  
  • Die Arbeit aus der Ferne sorgt für eine höhere Arbeitszufriedenheit, weniger Stress und bessere Beziehungen, da man nicht täglich pendeln muss und von einem Ort aus arbeiten kann, an dem man sein Arbeitsumfeld nach eigenen Vorstellungen gestalten kann.
  • Die Arbeit aus der Ferne hilft den Menschen, produktiver zu werden, da sie weniger Ablenkungen und ein besseres Zeitmanagement haben.
  • Die Arbeit aus der Ferne bietet den Arbeitnehmern eine größere Flexibilität bei den Arbeitszeiten, was insbesondere bei der Zusammenarbeit mit Freiberuflern oder Auftragnehmern hilfreich ist, und ermöglicht Kosteneinsparungen durch die Verringerung der Bürofläche.

Für eine erfolgreiche Arbeit erforderliche Persönlichkeitsmerkmale remote

Nur sehr wenige Studien haben untersucht, welche Persönlichkeitsmerkmale Menschen auszeichnen, die aus der Ferne arbeiten; es gibt jedoch einige gemeinsame Merkmale, die erfolgreiche remote Arbeitnehmer aufweisen.

Einige Menschen, die aus der Ferne arbeiten, sind introvertiert, aber die Arbeit aus der Ferne ist nicht nur etwas für Introvertierte, auch Extrovertierte arbeiten erfolgreich aus der Ferne, so dass ein Extrovertierter nicht automatisch ausschließt, dass er erfolgreich aus der Ferne arbeitet. 

Extrovertiertheit oder Introvertiertheit hat wenig mit Fernarbeit zu tun, da beide Persönlichkeitstypen gut darin sein können, anders zu arbeiten. Extrovertierte Unternehmer nutzen dies oft zu ihrem Vorteil, indem sie an anderen Orten als im Büro arbeiten und WiFi-Verbindungen in Cafés nutzen, um Geschäftsgespräche zu führen, die sie normalerweise während der "normalen" Arbeitszeit nicht führen könnten. Dies ist jedoch nicht immer der Fall, denn es gibt viele erfolgreiche extrovertierte Freiberufler, die tagsüber gerne allein und von zu Hause aus arbeiten.

Erfolgreiche remote Arbeitnehmer werden in der Regel als flexibel, anpassungsfähig, kontaktfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten, zuverlässig, organisiert mit guten Zeitmanagementfähigkeiten und selbstmotiviert beschrieben. Diese Eigenschaften sind für ein effektives Arbeiten in jedem Arbeitsumfeld nützlich, man muss also nicht unbedingt in der Ferne arbeiten, um sie zu besitzen. Sie können jedoch noch wichtiger werden, wenn man aus der Ferne arbeitet, weil es niemanden gibt, auf den sich der Mitarbeiter von remote verlassen kann, wenn er auf Probleme stößt - es liegt an ihm, die Dinge selbst zu regeln, sein Problem richtig zu kommunizieren oder bei Bedarf um Hilfe zu bitten.

Diese Persönlichkeitsmerkmale sind besonders hilfreich, wenn Sie allein arbeiten, aber auch wichtig, wenn Sie im Team arbeiten (siehe unten).

Hier ist eine Liste mit einigen unserer bevorzugten Persönlichkeitsmerkmale, die erfolgreiche remote arbeitende Mitarbeiter aufweisen:

  • Flexibilität bei Arbeitszeiten und Arbeitsort
  • Tendenz zu Eigenmotivation und Zielstrebigkeit
  • gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere schriftliche Kommunikation. Es kann auch nützlich sein, gute zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten zu haben, da man bei der Arbeit aus der Ferne mit Menschen aus der ganzen Welt kommunizieren muss (z. B. mit Teammitgliedern in Ihrem Slack-Kanal). Viele Arbeitgeber, die in einem remote Team arbeiten, stellen zuerst nach der kulturellen Eignung ein und achten dann erst auf andere Faktoren wie technische Fähigkeiten. Das bedeutet, dass zwischenmenschliche/weiche Fähigkeiten manchmal wichtiger sind als technische Fähigkeiten, wenn es darum geht, eine Stelle zu besetzen.
  • Die Kommunikation von Problemen oder Fragen ist eine wesentliche Eigenschaft, da es keinen Vorgesetzten gibt, an den man sich wenden kann, wenn man Hilfe braucht (und Vorgesetzte sind oft nicht sehr glücklich, wenn man sie mit remote Arbeitsproblemen unterbricht).
  • Die Fähigkeit, zeitweise allein zu arbeiten und während anderer Arbeitszeiten im Team zu arbeiten. Dies bedeutet, dass der erfolgreiche Mitarbeiter in der Lage ist, unabhängig zu arbeiten, aber auch zu verstehen, wie die Arbeit im Team zu mehr Erfolg führen kann.
  • Die Fähigkeit, sich selbst zu managen (Selbstdisziplin) und sich selbst zu motivieren, wenn man auf eigene Faust im Außendienst arbeitet.
  • gute Konzentrationsfähigkeit und leichte Ablenkbarkeit - es ist wichtig, dass man sich bei der Fernarbeit voll und ganz auf das konzentrieren kann, was man tut, besonders wenn man zu Hause arbeitet, wo es viele Ablenkungen gibt: Fernsehen, Familienmitglieder, Haustiere usw. Wenn jeder 8 Stunden lang den Kopf einziehen muss, dann brauchen das auch die Mitarbeiter von remote .

Wie kann man effektiv in einem remote Team arbeiten?

Die Arbeit im Team erfordert eine gute Kommunikation, die sowohl unabhängig als auch gemeinschaftlich erfolgen kann. In der Arbeitswelt von remote gibt es verschiedene Arbeitsstile: Freiberufler, die allein arbeiten, oder kleine Teams, die gemeinsam an der Erreichung von Zielen arbeiten. Die Arbeit aus der Ferne mit anderen Menschen unterscheidet sich nicht von der Arbeit mit Ihren Kollegen von Angesicht zu Angesicht - klare Kommunikation ist der Schlüssel.

Unabhängig davon, ob Sie für sich selbst oder in kleinen Teams arbeiten, ist es wichtig, dass Sie sowohl allein als auch im Team effektiv arbeiten können. Das bedeutet, dass man flexibel arbeiten kann und keine Gelegenheit verpasst, weil man das Haus/Büro nicht verlassen will, weil man befürchtet, (versehentlich) etwas bei der Arbeit zu verpassen, aber auch weiß, wann man mit Teamkollegen/Kunden zusammenarbeiten muss, damit andere von der Zusammenarbeit profitieren können.

Was die Kommunikation betrifft, so ist die asynchrone Kommunikation bei den Teams von remote sehr beliebt. Was ist asynchrone Kommunikation? Es geht darum, dass Arbeitsteams über asynchrone Tools wie Slack oder E-Mails (nicht Live-Chat) kommunizieren. Auf diese Weise können remote arbeitende Mitarbeiter ohne Unterbrechung an Aufgaben arbeiten und später zurückkommen, nachdem sie im Hintergrund gearbeitet haben.

Fernarbeit bedeutet auch, dass man manchmal von anderen getrennt arbeitet - es kann leicht passieren, dass man sich einsam fühlt, wenn man den ganzen Tag allein arbeitet, vor allem, wenn man mit Leuten aus verschiedenen Ländern/Städten/Kontinenten zusammenarbeitet. Einige Unternehmen wie Buffer bieten gemeinsame Arbeitstage an (ein Tag in der Woche, an dem die Kollegen gemeinsam an einem Ort arbeiten), die dazu beitragen können, dieses Gefühl der Einsamkeit zu bekämpfen und allen die Möglichkeit zu geben, sich auch im wirklichen Leben auszutauschen.

Teambildung in remote Teams

Vielleicht fragen Sie sich, wie Sie Beziehungen und Freundschaften mit Ihren Kollegen aus der Ferne aufbauen können? Das Gute daran ist, dass es viele Dinge gibt, die Sie tun können, um mit Ihren remote Kollegen in Kontakt zu treten, z. B. gemeinsame Online-Spiele spielen, gemeinsam an Gruppenprojekten arbeiten, auf Teamziele hinarbeiten usw. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie Beziehungen zu Ihren Arbeitskollegen aufbauen können:

Verwenden Sie bei der Zusammenarbeit oder bei Gesprächen mit Ihren Arbeitskollegen Webcams (Skype-Videogespräche) - es ist für die Menschen einfacher, über das Internet miteinander in Kontakt zu treten, wenn sie einander sehen können, selbst wenn sie einen Text-Chat statt einer Stimme verwenden.

Prüfen Sie, ob Sie zu bestimmten Zeiten in der Woche/im Monat am selben Ort arbeiten können, damit sich die Mitarbeiter besser kennen lernen können, indem sie zusammenarbeiten und sich persönlich kennen lernen.

Verwenden Sie Slack-Kanäle, um häufig mit den Mitarbeitern von remote zu kommunizieren - so sind alle im Büro miteinander verbunden, wenn sich etwas Wichtiges ändert, und zwar nicht nur innerhalb der eigenen Abteilung, sondern auch im gesamten Team.

Spielen Sie gemeinsam Online-Spiele wie Scrabble, Sudoku usw., die remote arbeitenden Mitarbeitern dabei helfen können, auf einer persönlicheren Ebene als nur der Arbeit an Gruppenprojekten oder der Arbeit an denselben Zielen miteinander in Kontakt zu treten und sich zu verbinden.

Wie können Sie mit Ihren remote Teamkollegen zusammenarbeiten?

Die Zusammenarbeit mit Ihrem remote Team ist wirklich wichtig, vor allem, wenn man die Entfernung bedenkt. Wir werden uns mit einigen ausgezeichneten Rahmenwerken und Methoden der Zusammenarbeit sowie mit einigen Tools für die Zusammenarbeit befassen.

Rahmenbedingungen für Zusammenarbeit und Kommunikation für remote Teams

Osborn-Parnes-Modell zur kreativen Problemlösung

Das Osborn-Parnes-Modell zur kreativen Problemlösung wird eingesetzt, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu finden. Es ist ein Rahmen, der in remote Arbeitsteams eingesetzt werden kann, in denen Einzelpersonen Ideen/Lösungen haben, aber Hilfe brauchen, um herauszufinden, wie sie diese besser kommunizieren können oder wie sie für ein gemeinsames Ziel zusammenarbeiten können.

Das Modell umfasst die folgenden Blöcke: Identifizierung eines Problems/einer Chance, Entwicklung möglicher Lösungen, Erkundung alternativer Lösungen, Experimentieren mit diesen Optionen und Lösung der Probleme.

Freiraumtechnologie

In der Open-Space-Technologie tauschen Arbeitsteams ihre Ideen mit Hilfe von visuellen Karten aus und arbeiten auf ein gemeinsames Ziel oder die Lösung eines Problems hin, um Probleme zu erkennen und Lösungen für diese Probleme zu finden und diese Lösungen gemeinsam zu erarbeiten.

Design Thinking-Methodik

Arbeitsteams, die auf remote zusammenarbeiten, können Design Thinking nutzen, um Probleme zu lösen und gemeinsam im Team Ideen zu entwickeln.

Remote Werkzeuge für die Zusammenarbeit

Slack (Software as a Service) - wird als internes Chatsystem für remote Arbeitsteams verwendet und dient auch als Aufgabenmanager, der es remote arbeitenden Mitarbeitern ermöglicht, Links und Dateien während der Gespräche zu speichern, um später darauf zuzugreifen.

Trello (Software as a Service) - wird für die Organisation von Projekten in Tafeln mit Aufgabenlisten verwendet, in denen die Benutzer Links und Dateien zu diesem Projekt speichern können, auf die alle anderen Mitglieder des Arbeitsteams von jedem Gerät aus zugreifen können.

Zoom (Hardware) - für hochwertige Videokonferenzen über mobile Geräte, PCs oder Macs mit Bildschirmfreigabefunktionen.

Pivotal Tracker (Software as a Service) - für die Verwaltung von Entwicklungsprojekten mit remote Arbeitsteams und Entwicklern, die an verschiedenen Aspekten desselben Projekts arbeiten und das gleiche Ziel verfolgen.

Notion (Software as a Service) - wird als Arbeitsrahmen für die Arbeit mit remote Teams verwendet, um Ideen zu erfassen und gemeinsam zu bearbeiten, Aufgabenlisten zu erstellen und projektübergreifend zu arbeiten.

HipChat (Software as a Service) - ähnlich wie Slack, aber mit mehr Funktionen. HipChat-Benutzer können private Räume einrichten, um Informationen nur mit dem Arbeitsteam zu teilen, das sie benötigt, anstatt sie für alle Mitglieder des Teams offen zu halten, die zusammenarbeiten. HipChat bietet auch Funktionen für die gemeinsame Nutzung von Dateien, so dass Sie Links und Dateien, die sich auf die Kommentare der anderen beziehen, in diesen privaten Räumen speichern können.

All diese oben genannten Tools können dazu beitragen, dass remote Arbeitsteams besser zusammenarbeiten, mehr Ideen entwickeln und gemeinsam Lösungen finden, und zwar nicht nur innerhalb ihrer eigenen Abteilung, sondern auch im gesamten Unternehmen.

Abschließende Gedanken zu remote Arbeit im Team

Die Arbeit aus der Ferne kann eine großartige Möglichkeit sein, mit Teams zu arbeiten, die an verschiedenen Orten tätig sind. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter von remote verstehen, wie sie mit ihren Teammitgliedern kommunizieren und zusammenarbeiten sollten und welche Tools sie für eine erfolgreiche Zusammenarbeit über die Entfernung hinweg benötigen. In diesem Artikel haben wir einige hervorragende Rahmenbedingungen und Methoden der Zusammenarbeit sowie einige Tools für die Zusammenarbeit vorgestellt. Kommunikation ist das A und O bei der Arbeit an kollaborativen Projekten in einer remote Arbeitsumgebung. Stellen Sie sicher, dass Sie klar und effektiv über Slack oder Trello kommunizieren, damit Ihren Teamkollegen keine wichtigen Informationen entgehen!

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