事実を直視しましょう。お金を払うのが好きな人はいない。誰もがバーゲンハンターなのです。同じ仕事をする無料のツールと有料のツールがあったとして、誰も自発的に有料のオプションを選ぼうとはしないでしょう。それどころか、無料の代替品を探すために、長い間、一生懸命、ウェブを探し回るかもしれません。その人があなたかもしれません。
しかし、心配はいりません！もしあなたがUXリサーチャーであったり、製品の役割の一部としてユーザーリサーチを行っているのであれば、私たちはすでにあなたのために大変なことを行っています。私たちは、あなたの仕事を拡張し、簡素化し、強化するためのユーザーリサーチツールの究極の無料リストをまとめました。これらのツールがあれば、イアンのようにイライラする必要はありません。
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それでは早速、2024年以降に必要な無料のUXリサーチツールを6つご紹介しましょう。
無料のユーザーリサーチツールベスト6
2024年最高の無料ユーザーリサーチソフトウェアの全リストを公開する前に、有料版について書き残しておくことが重要である。このリストにある多くのリサーチツールには、無料版と有料版の両方があります。必ず最初に無料版を試してください。苦労して稼いだお金を手放す前に、あなたとあなたのチームが遊びまわってその機能を知るのに十分な機能があるはずです。
無料版で十分という方もいらっしゃるかもしれません。もしそうであれば、素晴らしいことです。もしそうでなければ、これらの無料版を試してみて、まずそのソフトを知ることです。
1.Google Analytics- データ分析に最適な無料ツール
Googleアナリティクス は、よく知られたツールであり 研究分析名文.例えば、ウェブサイトの訪問者数や直帰率などのパフォーマンス統計を追跡する必要がある場合、Google Analyticsは必要な無料のユーザーリサーチツールです。最近アップデートされた 同意モード v2 は、ウェブサイト訪問者の同意設定を統合し、Googleのアナリティクスツールのコンプライアンスを保証するように設計されています。
トラフィックの流れをより詳細に理解するのに役立ちます。例えば、トラフィックのソースを表示し、訪問者がどこから到着しているかを理解するのに役立ちます。SEO対策は万全ですか？を使って適切な分析を行っていますか？ SERP分析ツール?それともソーシャルメディアでバイラルコンテンツを持っていますか？Googleアナリティクスは ドメインの質を分析する あなたのサイトのために、他のチャネルに関する洞察を提供します。ライブ訪問者のレポートも可能です！iOSとAndroidの両方のアプリがあります。
Google Analyticsが提供する主な機能はいくつかあります。
- レポートキーワード
- トラフィックを解析する
- コンバージョンを追跡する
- 視聴者情報を提供する
- トラフィックソースの特定
- さまざまなGoogle拡張機能と連動
Googleアナリティクスには有料版もあるが、無料版でも競合他社を圧倒する十分すぎるツールを提供している。もしまだ使ったことがないのなら、まず第一に、なぜ使わないのか？次に、2024年までのリストに追加しておこう。後悔することはないだろう。
2. tl;dv - インサイトを共有するための究極のユーザーインタビューレコーダー
もし、現在のリサーチがステークホルダーに行動を起こさせる説得力を持たず、さらに悪いことには、彼らにさえ届いていないのであれば、それは本質的に無駄なことなのです。データを測定・分析することは重要ですが、調査結果へのアクセス性と包括性も同様に重要です。そこで登場するのが、tl;dv ...
tl;dv Slack （その他5,000の仕事ツールと同様）と完全な互換 性があるため、ここであなたを助けることができます。2時間のビデオ通話から共有したい特定の洞察を得ましたか？タイムスタンプを作成し、ハイパーリンクとして仕事用チャットに直接送信するだけです。あなたの同僚は、見たい部分に直接ジャンプすることができます。tl;dv 、本当に最高の無料のユーザーリサーチツールの一つです：そして、確かに最高の仮想会議ツールです。
別の言い方をすれば、tl;dv は、Google Meet 、 Zoom 、または MS Teams の録音とトランスクリプトの正確な瞬間へのリンクを提供することで、選択したユーザーリサーチリポジトリを強化します。クリックするだけで、その瞬間をNotionなどの既存のリサーチリポジトリやその他のドキュメントツールに即座にリンクさせることができます。リサーチを分析する場合、すべてのメモとタグは、会議の正確な瞬間に直接リンクされ、選択したプラットフォームから直接アクセスできます。これにより、ユーザーのニーズや要望をより深く理解することができ、仕事仲間や利害関係者に示すための公平な証拠となります。
簡単に言えば、tl;dv は、2024年以降のユーザー研究者のキットには欠かせないものだ。無料プランでは、以下のことが可能である：
- 両方のビデオ録画が無制限Zoom, Google MeetおよびMS Teams
- 25言語以上のトランスクリプション
- AIサマリー
- 正確な話者認識
- タイムスタンプ
- ハイライト
- 編集
- クリップの作成と共有
- オートメーションの記録
3.Maze- ユーザビリティ・テストのためのトップツール
60,000以上のブランドから信頼されているMazeは、ユーザビリティ・テスト・ツールとしてよく知られ、よくサポートされています。そして、ユーザビリティのニッチ分野で入手できる無料のリサーチ・ソフトウェアとしては、おそらく最高のものです。Mazeは、デジタル製品の構築方法を変えつつあり、デザイナーや構築者が、定量的なデータによって設計が証明されるまで、革新と反復を繰り返すことを奨励しています。
Mazeは、継続的な製品発見を促すことで、お客様の新しい競争力を提供することを目的としています。Mazeは、ユーザーと研究者の垣根を取り払い、すべてのチームのスケジュール、経験、ニーズに対応することを意図しています。
無料プランでは、1セントも使うことなく製品の成長をスタートさせることができます。この無料プランは、個人、小規模チーム、軽いリサーチなどにおすすめで、基本的な機能を試すのに最適です。その一部をご覧ください：
- 5席
- 1研究/月
- 最大7ブロック
4.Tally.so- ユーザーアンケートのための素晴らしいツール
Tally.soは、卓越したオンラインフォームを構築するための一流のプラットフォームです。使い方はとても簡単で、通常の文書と同じように書くだけです。誰にでもできます!データの収集と共有、その効果の最大化、ワークスペースの効率的な整理が可能になります。
そして、私たちのリストにふさわしい無料プランがあることを信じてください。私たちは、無料のユーザーリサーチツールのリストの途中で高価なハードルを持つ高とドライあなたを残すことはありません。Tally.soは無料で、制限なしに、その機能の99％を提供しています。その印象的な無料プランには、次のとおりです。
- 無制限フォーム
- 投稿は無制限
- ファイルアップロード
- カスタムサンキューページ
- メール通知
- 完了時にリダイレクト
- 電卓
- 隠しフィールド
- 提出期限に迫る
- カスタムクローズドメッセージ
- Notion、Google Sheets、Airtable、Zapier、Makeとの連携
これはあくまで簡易版です。Tally.soの無料プランは、彼らが来るように寛大である。このプランでは、オンライン・フォームを作成した際に、現在の方法よりも多くのデータを収集できるかどうかを確認するのに十分すぎるほどです。
5.Hotjar- ビジュアルインサイトのための最高のプラットフォーム
Hotjarは、"あなたのウェブサイトについて今まで知りたかったこと、でもあなたの分析では教えてくれなかったことのすべて "という格言とともに、ユーザビリティと分析のシーンに飛び込んできました。それは、Hotjarが喜んで提供する視覚的要素であり、何が欠けているのかをすぐに教えてくれます。
この素晴らしい小さなツールは、重要な変更、つまりHotjarが教えてくれるまで必要だと知らなかった変更を行う権限を与えてくれます。この粋なアプリは、他の多くのツールとも連携しており、Slack、Zapier、Google Analyticsなど、お気に入りのワークツールすべてとシンプルかつ簡単に統合することが可能です。
180カ国以上、100万以上のウェブサイトから信頼され、利用されているHotjarは、デジタルビジネスの世界ではビッグネームであると言っても過言ではありません。もし、あなたの無料ツールレーダーにまだ登録されていないなら、今すぐ赤いアラームベラを鳴らして、"Download me!"と叫ぶべきでしょう。ダウンロードしろ！"
Hotjarは、そのホームページですべての機能を説明するわかりやすいビジュアルを持つだけでなく、無料プランも提供している。最近、価格設定ページから詳細が削除されましたが、以前は次のようなものが表示されていました：
- 毎日35回
- 自動データ取り込み
- ヒートマップは無制限。
より多くの機能を利用するにはアップグレードが必要だが、無料プランであなたのビジネスに利用する価値があるかどうかを判断するには十分だろう。
6.Trello- 整理整頓とカード分類に最適なビジネスツール
Trelloを知らない人は、過去10年間岩の下で生活していなかったと私に納得させる必要があるでしょう。Trelloは、カードやボードを視覚的に作成し、それらを柔軟かつ自由に動かして、ユーザーリサーチ（またはその他の整理したいこと）を記録するのに役立つ、代表的な整理整頓ツールです。
プロジェクト管理ツールの中でも最も使いやすいツールの一つで、もしまだ使っていないなら、今すぐ試してみるのが賢明かもしれません。シンプルなデザインなので、直感的で簡単に学ぶことができます。そして、最も重要なことは、その機能の大部分が無料で利用できるということです。
無料プランでは、以下のことが可能です。
- 無制限カード
- 保存容量無制限（ただし、ファイルサイズは最大10MBまで）
- ワークスペースごとに最大10枚のボードを使用可能
- カスタムバックグラウンドとステッカー
- 無制限のアクティビティログ
- 担当者と納期
- iOSおよびAndroidモバイルアプリ
- 2ファクタ認証
その他にも様々な機能があり、無料プランでも十分に楽しむことができます。
繰り返しになりますが、これはチームで共同プロジェクトを組織するために使うことができます。おそらく、tl;dv のような他の無料のユーザーリサーチツールと組み合わせて、ユーザーの洞察を企業にとって意味のある方法でアレンジすることもできます。また、個人で何かを整理したい場合にも使えます。TrelloにToDoリストを保存して、進行中の目標、将来の目標、すでに完了した目標など、異なるセクションを持っている人を知っています。
ボーナス：無料のビデオ会議ツール
ユーザーリサーチ的なことをするのであれば、ビデオ会議プラットフォームも必要です。tl;dv はビデオ録画の録画、書き起こし、編集には最適ですが、それ自体はビデオ会議プラットフォームではありません。そのためには、Zoom 、Google Meet、 Microsoft Teams、またはその他のビデオ通話ソフトウェアをダウンロードする必要があります。
これらの3つのうち1つを選択した場合、tl;dv と組み合わせる限り、有料プランにアップグレードする必要はない。tl;dv は、ネイティブプランでは処理できない（有料プランでも処理できない）録音、整理、編集をすべて引き受けてくれる。tl;dv とG Suiteの詳しい比較はこちらで見ることができる。
また、会議を記録するための究極のガイドもご覧ください。
ユーザー調査のレベルアップを無料で実現します。
これらの無料ユーザーリサーチツールを使用することで、リサーチをアップグレードし、分析を強化し、ビジネスをテイクオフするための準備をすることができます。私たちは、あなたがこの無料のUXリサーチツールを使って行動を起こし、あなたの仕事の進捗に組み込んでくれることを願っています。少なくとも、試してみる価値はあります。
結局のところ、失うものは何もないのです。
