İçeriğe geç
tl;dv Demodesk, her ikisi de Alman yapımı, birçok satış özelliğine sahip AI toplantı asistanları oldukları için sıklıkla karşılaştırılırlar. Bu durum, özellikle giderek daha fazla şirketin, AB AI Yasası gibi gelişen düzenlemelere daha uyumlu hale gelmek için Avrupa (ve DACH tabanlı) SaaS platformlarına geçmesiyle daha da belirgin hale gelmektedir.
tl;dv için yazarken, Demodesk'i test ettim ve dürüst inceleme serimizin bir parçası olarak tam bir inceleme yaptım. Ancak, bu tl;dv Demodesk makalesinde, özellikleri yan yana karşılaştırmakla daha çok ilgileniyorum. Elbette, bir şeyi test ettiğimde ve o şey tam bir çöpse bunu belirtirim, ancak bu daha çok bir özellik karşılaştırmasıdır.
Transkripsiyon yeteneklerinden satış koçluğuna ve müşteri desteğine kadar her şeyi ele alacağım, hiçbir konuyu atlamadan. Öyleyse tl;dv Demodesk'i gerçekten ayıran özelliklerin neler olduğunu görelim.
İçindekiler
tl;dr
| tl;dv | Demodesk | |
|---|---|---|
| Transkripsiyon | 21 🟢 | 15 |
| Kayıt | 20 🟢 | 7 |
| Diyaloğa Dayalı Zeka | 14 🟢 | 12 |
| Otomasyon & Entegrasyonlar | 10 🟢 | 5 |
| Not alma | 12 🟢 | 8 |
| Güvenlik | 22 🟢 | 10 |
| Koçluk | 8 | 8 |
| Yönetici | 8 🟢 | 4 |
| Organizasyonel | 12 🟢 | 11 |
| Destek | 4 🟢 | 1 |
| Gelir İstihbaratı | 0 | 4 🟢 |
| Diğer | 8 🟢 | 3 |
| Toplam | 139 🟢 | 88 |
tl;dv , en iyi AI destekli toplantı asistanı için verilen bu mücadelede, üstün transkripsiyon doğruluğu, gelişmiş kayıt özellikleri ve sınıfının en iyisi güvenlik ve yönetici kontrolleriyle öne çıkarak kesin bir zafer elde etti. Toplamda 139 puanla Demodesk'in 88 puanını geride bırakan tl;dv , toplantı verimliliği ve performansı konusunda ciddi olan ekipler için önemli olan neredeyse tüm kategorilerde tl;dv .
Demodesk, gelir istihbaratı ve anlaşma yürütme otomasyonu konusunda güçlü bir değer sunarken, temel not alma işlevleri ve organizasyonel esneklik konusunda yetersiz kalmaktadır. Güçlü yönleri, toplantı davranışlarını yakalamak, analiz etmek ve koçluk yapmaktan çok, satış olanaklarını artırmak ve satış sürecini ilerletmek üzerinedir.
Her iki platform da sağlam konuşma zekası ve koçluk yetenekleri sunar, ancak tl;dvavantajı toplantılara bütünsel yaklaşımından gelir. İş akışlarını otomatikleştirir, sisteminizle derinlemesine entegre olur ve ayrıntılı yönetici kontrolü sağlar. Demodesk'in 4 yönetici özelliğine kıyasla 8 yönetici özelliği ile ekip liderleri, çok daha fazla denetim ve özelleştirme imkanına sahiptir.
Güvenlikten (22'ye karşı 10) desteğe (4'e karşı 1) kadar, tl;dv açıkça organizasyonel ölçeklenebilirlik göz önünde bulundurularak tl;dv . Modern ekiplerin ihtiyaç duyduğu şeyi sunar: sadece doğru transkripsiyonlar değil, performansı analiz etmek, iyileşmeyi takip etmek ve şirketin playbooks uyum sağlamak için eksiksiz bir araç seti.
Sonuç olarak, tl;dv , AI toplantı kategorisinitl;dv , gizlilik öncelikli AI, zengin organizasyonel özellikler ve kullanıcı odaklı yenilikleri bir araya getiren, geleceğe dönük bir çözüm sunar. İtirazların ele alınmasını iyileştirmek veya ekipler arasında toplantı tutarlılığını sağlamak istiyorsanız, tl;dv size net bir şekilde liderlik etmek için gerekli araçları ve içgörüleri tl;dv .
tl;dv Demodesk: En İyi AI Not Alıcıyı Seçerken Dikkate Alınması Gereken 12 Faktör
Sıralamamız nasıl?
- Bir platform açık ara galip olduğunda veya kabiliyet diğer platform tarafından eşit olarak karşılandığında ona 2 puan veriyoruz.
- Yetenek mevcut olduğunda 1 puan veriyoruz, ancak bu bir kazanan değil.
- Yetenek mevcut olmadığında 0 puan veriyoruz.
Transkripsiyon Yetenekleri
| tl;dv 21) | Demodesk (15) | |
|---|---|---|
| Transkripsiyonlar dahil | 🟢 Sınırsız ve ücretsiz | 🔴 Aylık 49 $ karşılığında sınırsız kullanım |
| Gerçek zamanlı transkripsiyonlar | 🔴 | 🔴 |
| Desteklenen diller | 🟠 +40 | 🟢 +98 |
| Desteklenen lehçeler | 🟢 | 🔴 |
| Dolgu kelimesi kaldırma | 🔴 yakında | 🔴 |
| Konuşmacı tanıma | 🟢 | 🟠 (Konuşmacı tanıma özelliği vardır, ancak kalitesi düşüktür) |
| Konuşmacı isimleri | 🟢 | 🟢 |
| Video/ses yüklemelerini deşifre edin | 🟢 Ayda 5 ücretsiz | 🔴 Ayda sadece 49 $ |
| Transkriptleri dışa aktarma | 🟢 | 🟢 |
| Transkriptten klipler | 🟢 | 🟢 |
| Özel kelime dağarcığı | 🟢 | 🟢 |
| Tam Transkript arama | 🟢 | 🟢 |
| Transkripsiyonu düzenle | 🟢 | 🟢 |
Transkripsiyon Dahil
tl;dv , tamamen ücretsiz olarak sınırsız toplantı transkripsiyonu sunarak, her aşamadaki bireyler ve ekipler için inanılmaz derecede erişilebilir hale getirir. Bu sıfır maliyetli model, benimseme engelini azaltır ve kullanım arttıkça sorunsuz bir şekilde ölçeklenir.
Buna karşılık, Demodesk yalnızca aylık 49 dolar ve üzeri planlarında sınırsız transkripsiyon hizmeti sunmaktadır. Bu da, kullanıcıların tl;dv hizmetlerden yararlanmak için ücretli bir abonelik satın almaları gerektiği anlamına gelmektedir. Bütçeye önem veren ekipler veya yeni kurulan şirketler için bu fiyat farkı önemli bir ayrım faktörüdür.
Desteklenen Diller
Kağıt üzerinde Demodesk, 98'den fazla dilde transkripsiyon hizmeti sunarak bu alanda öne çıkıyor ve geniş bir dil yelpazesine sahip küresel şirketler için en iyi seçenek gibi görünüyor. Ancak Demodesk'in dil hizmetlerini kişisel olarak test ettikten sonra, bu hizmetin şimdiye kadar kullandığım en kötü dil algılama araçlarından biri olduğunu gördüm. İngilizce ve Almanca karışık konuştuktan sonra, AI notları Norveççe çıktı ve transkripsiyonun yarısı İngilizce (Almanca kısımlar için), yarısı Norveççe (İngilizce kısımlar için) oldu. Açıkçası bu beni çok şaşırttı.
tl;dv ise 40'tan fazla dili destekler , ancak arama sırasında hangi dili konuştuğunuzu otomatik olarak algılar ve aynı arama içinde farklı dilleri doğru bir şekilde transkripsiyonlar. Çekçe ve Slovakça arasındaki ince fark gibi, doğru bir şekilde ayırt edilmesi zor olan diller de dahil olmak üzere, çoğu uluslararası ekip tl;dvsunduğu hizmetlerden yararlanabilir. Daha da iyisi, tl;dvçok dilli transkripsiyon hizmeti ücretsizdir.
Desteklenen Lehçeler
tl;dv liderlik ettiği bir alan, lehçe tanıma özelliğidir. Bölgesel aksanları ve nüanslı konuşma kalıplarını anlayacak şekilde tasarlanmış olup, farklı kullanıcı gruplarında transkripsiyonların doğruluğunu garanti eder.
Demodesk şu anda lehçeye özgü tanıma özelliğini desteklememektedir, bu da çok dilli veya ağır aksanlı konuşmalarda yanlışlıklara yol açabilir. Kapsayıcı, küresel işbirliğine değer veren şirketler için tl;dv daha güvenilir bir kapsama alanı tl;dv .
Dolgu Kelime Kaldırma
Şu anda, her iki platform da otomatik dolgu kelime kaldırma özelliğini desteklemiyor, ancak tl;dv bu özelliği aktif olarak geliştirmeyetl;dv . Yakında kullanıma sunulacak bu özellik, "um", "like" ve diğer gereksiz konuşma alışkanlıklarını ortadan kaldırarak transkriptleri daha akıcı hale getirecek. Bu, müşteriye sunulmaya hazır notlar veya özetler hazırlamak için önemli bir gelişmedir.
Demodesk, dolgu kelimelerini kaldırma özelliğini eklemeyi planladığını açıklamadı, bu da tl;dv gelecekte tl;dv avantaj sağlıyor.
Konuşmacı Tanıma
tl;dv , transkriptte kimin ne söylediğini net bir şekilde belirleyen doğru konuşmacı tanımatl;dv . Bu, netlik ve hesap verebilirlik açısından çok önemlidir.
Demodesk konuşmacı tanıma özelliği sunmaktadır, ancak performansı tutarsızdır. Kişisel deneyimlerime göre, Demodesk'in çok dilli ortamlarda sık sık konuşmacıları yanlış tanımladığını veya içeriği tamamen atladığını gördüm. Bu eksiklik, transkriptlerin genel kullanılabilirliğini ve güvenilirliğini etkilemektedir.
Konuşmacı Adları
Her iki platform da kullanıcıların konuşmacı isimleri atamasına olanak tanır; bu, tartışma noktalarını referanslamak veya yapılandırılmış notlar oluşturmak için yararlı bir özelliktir. İster tl;dv Demodesk kullanıyor olun, bu özellik görüşme sonrası incelemeleri daha sezgisel ve okunabilir hale getirir.
Video/Ses Yüklemelerini Transkripsiyon Yapın
tl;dv , eski içerikleri, eğitim materyallerini veya oryantasyon görüşmelerini analiz etmek için ideal olan, ayda 5 adet ücretsiz ses/video yüklemesinitl;dv . Pro planında (18 $), bu sayı sınırsız olarak artırılır.
Demodesk bu özelliği aylık 49 dolarlık plana sahip kullanıcılarla sınırlandırmaktadır, bu da geçmiş kayıtları sık sık transkripsiyon yapan ekipler için kısıtlayıcı olabilir. tl;dvbu konudaki esnekliği, ek maliyet getirmeden daha geniş iş akışlarını desteklemektedir.
Özel Sözcük Dağarcığı
Her iki araç da özel kelime desteği sunarak, kullanıcıların sistemi belirli terimler, ürün adları veya sektör jargonu üzerinde eğitebilmesini sağlar. Bu, teknik veya niş konuşmalarda transkripsiyon doğruluğunu artırır ve hem tl;dv Demodesk'in profesyonel düzeyde kullanım için gerekli standartları karşıladığından emin olur.
Kayıt Özellikleri
| tl;dv (20) | Demodesk (7) | |
|---|---|---|
| Video platformları | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Depolama | 🟢 Sınırsız | 🔴Açıklanmadı |
| Kayıtlar video | 🟢 Ücretsiz | 🟠 Aylık 49 dolar |
| Eş zamanlı toplantılar | 🟢 Sınırsız | 🔴 |
| Kayıtları indir | 🟢 | 🟢 |
| Slaytları yakalayın | 🟢 | 🔴 |
| Analizleri görüntüleme | 🟢 | 🔴 |
| Entegre Takvim | 🟢 | 🟢 |
| Kayıt Düzenleme | 🔴 | 🔴 |
| Makaralar | 🟢 | 🔴 |
| Özel Bot Avatarı | 🟢 | 🔴 |
Video Platformları
Her ikisi de tl;dv ve Demodesk, Zoom, Microsoft Teams ve Google Meet gibi başlıca video konferans platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bu sayede , mevcut toplantı düzeninizi değiştirmenize gerek kalmadan her iki platformu da kullanabilirsiniz.
Depolama
tl;dv sınırsız depolama alanıtl;dv , böylece alanınızın dolması veya saklama süresini manuel olarak yönetmek konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Ölçeklenebilirlik için tasarlanmıştır, bu da onu büyüyen ekipler veya uzun satış döngüleri ve uyumluluk gereksinimleri olan şirketler için ideal hale getirir.
Demodesk ise depolama sınırlarını açıklamamaktadır. Bu durum, aramaların uzun süreli arşivlenmesine ihtiyaç duyan veya satın alma ve yasal incelemeler için netlik isteyen ekipler için soru işaretleri yaratabilir. Bu konudaki şeffaflık eksikliği, kurumsal alıcılar için potansiyel bir dezavantajdır.
Kayıtlar Video
tl;dv , desteklenen tüm platformlarda ücretsiz video kaydıtl;dv , toplantının tamamını kaydetmenin önündeki maliyet engelini ortadan kaldırır.
Buna karşılık, Demodesk yalnızca aylık 49 dolarlık planında video kaydı sunmaktadır. Bunun nedeni, ücretsiz planı hiç olmaması ve her şeyin ücretli olmasıdır. Bu durum, aracı denemek isteyen sıradan kullanıcılar veya büyümekte olan kuruluşlar için bir engel teşkil etmektedir.
Eş Zamanlı Toplantılar
tl;dv , sınırsız sayıda eşzamanlı toplantıyıtl;dv , böylece daha büyük ekipler, parazit veya ek maliyet olmadan aynı anda birden fazla toplantıyı kaydedebilir.
Demodesk bu özelliğe sahip değildir ve bu, çakışan oturumları yakalamak zorunda olan yoğun satış organizasyonları veya müşteri başarı ekipleri için önemli bir sınırlama olabilir.
Slaytları Yakala
tl;dv , toplantı sırasında paylaşılan slaytları ve görselleri tl;dv yakalar , kayıtlarınıza bağlam ekler ve incelemeyi çok daha kolay hale getirir. Bu, özellikle eğitim, oryantasyon veya müşteri ile yapılan görüşmeler için geçerlidir.
Demodesk şu anda slayt yakalama özelliğini desteklememektedir, bu da görüşme sonrası özetlerinizde değerli görsel referansları kaçırabileceğiniz anlamına gelir.
Analizleri Görüntüleme
tl;dv , toplantı görüntüleme analizleritl;dv , böylece katılımı takip edebilir, kimlerin hangi bölümleri izlediğini görebilir ve önemli anları belirleyebilirsiniz.
Demodesk bu işlevselliğe sahip değildir, bu da toplantı döngüsü boyunca içgörüler ve hesap verebilirlik konusunda tl;dv sağlar.
Makaralar
tl;dv , kullanıcıların uzun görüşmelerden kısa özet videolar olan "Reels" oluşturmasınatl;dv . Bunlar, eşzamansız güncellemeler, koçluk anları veya hızlı özetler için mükemmeldir.
Demodesk bu özelliği desteklemez, yani kullanıcılar harici araçlar olmadan içeriği küçük boyutlu, paylaşılabilir klipler haline getirme olanağını kaybederler.
Özel Bot Avatarı
tl;dv , toplantı asistanınızın avatarını özelleştirmenizetl;dv ve bu da kaydedilen oturumlara kişisel ve marka kimliğine uygun bir dokunuş katar.
Demodesk, özel bot avatarı sunmadığından, markalaşma ve kullanıcı deneyimine önem veren şirketler için tl;dv daha esnek tl;dv seçenek haline geliyor.
Konuşma Zekası Yetenekleri
| tl;dv (14) | Demodesk (12) | |
|---|---|---|
| Tek Toplantı Yapay Zeka İçgörüleri | 🟢 | 🟢 |
| Çoklu Toplantı Yapay Zeka İçgörüleri | 🟢 | 🔴 |
| Anahtar kelime takibi | 🟢 | 🟢 |
| Duygu Analizi | 🔴 Hayır, AB AI Yasası uyarınca | 🔴 |
| Anahtar Konu tespiti | 🟢 | 🟢 |
| Konuşma Analizi | 🟢 | 🟢 |
| Eylem öğesi tespiti | 🟢 | 🟢 |
| Soru tespiti | 🟢 | 🟢 |
Çoklu Toplantı Yapay Zeka İçgörüleri
tl;dvbirden fazla toplantıdaki kalıpları analiz etme yeteneği ile öne çıkar ve tekrarlayan itirazlar, sorular veya konuşma konuları hakkında toplu bilgiler sunar. Tekrarlayan raporları planlayarak, birden fazla toplantıdan elde edilen düzenli bilgileri doğrudan gelen kutunuza alabilirsiniz.
Demodesk şu anda çoklu toplantı zekasını desteklemiyor, bu da daha geniş ekip eğilimlerine ilişkin görünürlüğü sınırlıyor ve stratejik koçluk veya uzun vadeli performans takibi potansiyelini azaltıyor. Ekipler arasında bilgiyi ölçeklendirmek isteyen kuruluşlar için bu, kritik bir eksikliktir.
Duygu Analizi
tl;dv Demodesk şu anda duygu analizi sunmamaktadır ve tl;dv , AB AI Yasası ile uyumluluk konusundaki endişeler nedeniyle bunu kasıtlı olarak tl;dv .
Bu, tl;dvAI'ya yönelik gizlilik odaklı yaklaşımını yansıtmaktadır. Şeffaflık ve ölçülebilir performans lehine öznel veya potansiyel olarak müdahaleci metriklerden kaçınmaktadır. Yüksek düzeyde düzenlemelere tabi bölgelerde faaliyet gösteren şirketler için bu, bir eksiklikten ziyade düşünülmüş bir tasarım kararı olarak görülebilir.
Anahtar Konu Tespiti
Her iki araç da toplantılar sırasında tartışılan önemli konuları otomatik olarak algılayabilir ve kullanıcıların tüm transkripti incelemek zorunda kalmadan ana temaları anlamalarına yardımcı olur. İster özellik talepleri, ister oryantasyon soruları, ister teknik engeller olsun, bu işlevsellik görüşme sonrası organizasyonu ve takibi iyileştirir.
Konuşma Analizi
Konuşma analizi her iki platform tarafından da tam olarak desteklenir ve konuşma süresi, kesintiler, hız ve katılım hakkında veri sağlar. Bu bilgiler, kullanıcıların iletişim alışkanlıklarını gözden geçirmelerine yardımcı olur ve özellikle koçluk amaçları veya sunum becerilerini geliştirme açısından yararlıdır.
Eylem Öğesi Tespiti
Her ikisi de tl;dv ve Demodesk, yapay zeka kullanarak eylem öğelerini otomatik olarak algılar ve toplantıdan sonra hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlar. Görevler, iş akışınıza bağlı olarak incelenebilir, paylaşılabilir veya proje yönetimi araçlarıyla senkronize edilebilir, böylece toplantı sonrası ivme korunur.
Otomasyon ve Entegrasyon Yetenekleri
| tl;dv (10) | Demodesk (5) | |
|---|---|---|
| CRM Entegrasyonları | 🟢 Pro planında (18 $) | 🟠 Koçluk ve Yapay Zeka planında (49 $) |
| E-posta Entegrasyonları | 🟢 | 🟢 |
| Zapier Entegrasyonları | Pro planda 🟢 | 🔴 |
| Toplantı sonrası özet e-posta | 🟢 | 🟢 |
| Program Raporları | 🟢 | 🔴 |
CRM Entegrasyonları
Her ikisi de tl;dv ve Demodesk, CRM entegrasyonlarını destekleyerek toplantı bilgilerinin ve eylem öğelerinin Salesforce HubSpot gibi araçlarla otomatik olarak senkronize edilmesini sağlar.
Ancak, tl;dv bunu 18 dolarlık Pro planınatl;dv , Demodesk kullanıcıların CRM senkronizasyonunu etkinleştirmek için 49 dolarlık Coaching and AI planına abone olmalarını gerektiriyor. Bu, daha yüksek seviyeli bir aboneliğe taahhüt vermeden iş akışlarını otomatikleştirmek isteyen ekipler için tl;dv daha uygun maliyetli hale getiriyor.
Zapier Entegrasyonları
İşte tl;dv önetl;dv nokta burası. Pro planında Zapier entegrasyonları bulunur ve kullanıcıların binlerce uygulamaya bağlanarak transkriptleri bilgi tabanına kaydetme, CRM alanlarını güncelleme veya Slack bildirimleri gönderme gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirmelerine olanak tanır.
Demodesk, Zapier desteği sunmamaktadır, bu da kullanıcıların yerel entegrasyonları kullanmadıkları sürece kodsuz otomasyon esnekliğinden yararlanamayacakları anlamına gelir.
Planlanmış Raporlar
tl;dv , planlanmış raporlarıtl;dv ve yöneticilerin veya müdürlerin ekip genelinde toplantı hacmi, performans veya önemli konular hakkında düzenli özetler almasını sağlar.
Demodesk, planlanmış raporlama sunmadığından, kullanıcılar doğrudan kontrol paneline giriş yapmadıkça görünürlüğü sınırlamaktadır. Veri odaklı liderler için bu, operasyonel denetimde önemli bir eksikliktir.
Not Alma Yetenekleri
| tl;dv (12) | Demodesk (8) | |
|---|---|---|
| AI Notları | 🟢 | 🟢 |
| Aramalar sırasında manuel notlar | 🟢 uygulamaya ihtiyaç var | 🔴 |
| Notlarda kişileri etiketleyin | 🟢 | 🔴 |
| Görev atama | 🔴 | 🔴 |
| AI Etiketleri / Yer İmleri | 🟢 | 🟢 |
| Yorumlar | 🟢 | 🟢 |
| Özel Toplantı Şablonları | 🟢 | 🟢 |
Arama Sırasında Manuel Notlar
tl;dv , görüşmeler sırasında manuel not almayı destekler, ancak bunun için masaüstü uygulamasının açık olması gerekir . Bu , küçük bir sorun olarak görülebilir, ancak yine de basit ve kullanışlıdır.
Demodesk, canlı görüşmeler sırasında manuel not almaya izin vermez. Bu, AI'nın yakalayabileceğinin ötesinde, anında düşüncelerini veya bağlamı eklemeyi tercih eden kullanıcılar için büyük bir sınırlama olabilir.
Notlarda Kişileri Etiketleyin
tl;dv , notlarda takım arkadaşlarınıza doğrudan etiket eklemenizitl;dv , görüşme sonrası işbirliğini kolaylaştırır ve önemli paydaşların anında bilgilendirilmesini sağlar. Bu özellik, sorumlulukların kolayca yerine getirilmesini sağlar. Birisi bahsedildiğinde veya takip etmesi gerektiğinde, hemen bilgilendirilir.
Demodesk'te etiketleme işlevi bulunmadığından, notların işbirliği gücü azalmakta ve kanallar arasında daha fazla manuel takip gerekebilmektedir.
Yorumlar
tl;dv , toplantılar ve notlar hakkında yorumtl;dv kayıtlarınızı görüşme sonrasında gelişen ortak belgelere dönüştürür. Bu özellik, özellikle eşzamansız geri bildirim veya koçluk için kullanışlıdır.
Demodesk ayrıca yorumları da destekleyerek toplantı sonrası bir dereceye kadar etkileşim imkanı sunar, ancak genel olarak gerçek bir işbirliği çalışma alanı olmaktan çok bir satış aracı olarak konumlandırılmıştır.
Özel Toplantı Şablonları
Her iki platform da özelleştirilebilir toplantı şablonları sunarak ekiplerin gündemleri standartlaştırmasına, tekrarlanan görüşmeleri yapılandırmasına ve farklı departmanların toplantı notlarını düzenleme şekillerinde tutarlılık sağlamasına olanak tanır. Bu, her toplantının tekrarlanabilir, optimize edilmiş bir formatı izlemesini isteyen ekip liderleri veya yöneticiler için değerli bir araçtır.
Güvenlik Özellikleri
| tl;dv 22) | Demodesk (10) | |
|---|---|---|
| Veri saklama | 🟢 ÜCRETSİZ planda 6 ay Tüm ücretli planlarda sınırsız | 🟠 Silinmesine 150 gün kaldı, manuel olarak bir yıla kadar uzatılabilir |
| SOC2 Uyumlu | 🟢 | 🟢 |
| SAML tabanlı SSO | 🟢 Yalnızca Enterprise'da | 🟢 Yalnızca ayrı bir eklenti olarak |
| GDPR Uyumlu | 🟢 | 🟢 |
| AB Yapay Zeka Yasası Uyumlu | 🟢 | 🔴 açıklanmadı |
| Yapay zekayı eğitmek için verilerinizi kullanır | 🟢 (Hayır, verileriniz gizli tutulur) | 🟢 (Hayır, verileriniz gizli tutulur) |
| Özel depolama | 🟢 Yalnızca Enterprise'da | 🔴 açıklanmadı |
| LLM'lere gönderilen anonimleştirilmiş hassas veriler | 🟢 | 🟠 takma adla anonimleştirilmiş |
| Veri yığınlama ve rastgeleleştirme ile tanışma | 🟢 | 🔴 açıklanmadı |
| LLM sağlayıcıları ile BAA | 🟢 | 🔴 açıklanmadı |
| Satıcılarla 0 günlük veri saklama politikası | 🟢 | 🔴 açıklanmadı |
Veri Saklama
tl;dv cömert saklama politikaları sunar; ücretsiz planda kayıtlar 6 ay boyunca saklanır ve tüm ücretli planlarda sınırsız depolama alanı sunulur, böylece ekipler geçmiş verilere erişim konusunda tam esneklik kazanır .
Demodesk ise, 150 gün sonra verileri otomatik olarak siler, ancak kullanıcılar depolama süresini manuel olarak bir yıla kadar uzatabilir. Bu, yöneticiler saklama ayarlarını takip etmedikçe içeriklerin ömrünü sınırlayan bir zamanlayıcı görevi görür.
SOC 2 Uyumluluğu
Her iki platform da SOC 2 uyumludur, yani veri güvenliği, kullanılabilirlik ve gizlilik konusunda yüksek standartları karşılar. Kurumsal alıcılar için bu temel uyumluluk, her iki aracın da yapılandırılmış risk kontrolleriyle tasarlanmış olduğunu garanti eder.
SAML tabanlı SSO
tl;dv Demodesk, SAML tabanlı SSO'yu desteklemektedir, ancak yalnızca üst düzey paketlerde.
tl;dv , bunu Enterprise planının bir parçası olaraktl;dv , Demodesk yalnızca ayrı bir eklenti olarak sunmaktadır. Bu da, merkezi kimlik yönetimine öncelik veren ekipler için ek maliyetlere yol açabilir.
GDPR Uyumlu
Her iki araç da GDPR ile tam uyumludur ve kullanıcı onayı, veri depolama ve işleme ile ilgili Avrupa gizlilik düzenlemelerine uygundur. Bu, AB içinde veya AB ile çalışan müşteriler için gönül rahatlığı sağlar.
AB Yapay Zeka Yasası Uyumlu
tl;dv , AB AI Yasası iletl;dv uyumludur ve özelliklerini ve etik sınırlarını (duygu analizi yapmama gibi) tam uyumluluk sağlayacak şekilde tasarlamıştır.
Demodesk, AB Yapay Zeka Yasası'na uyum konusunda herhangi bir kamuoyu açıklaması yapmamaktadır. Bu durum, yaklaşan düzenleyici standartları karşılaması gereken kuruluşlar için bir miktar belirsizlik yaratmaktadır.
Yapay Zekayı Eğitmek için Verilerinizi Kullanır
Ne tl;dv ne de Demodesk, AI modellerini eğitmek için toplantı verilerinizi kullanmaz. Her iki platform da, müşteri verilerinin gizli kaldığını ve model geliştirme veya üçüncü taraf eğitimi için yeniden kullanılmadığını doğrulamıştır. Bu, AI tabanlı herhangi bir araç için temel bir güven faktörüdür.
Özel Depolama
tl;dv , Enterprise planındaözel, silo tipi depolama seçenekleritl;dv . Bu, sıkı veri ayrıştırma politikaları olan şirketler için özellikle önemlidir.
Demodesk, özel depolama desteğini açıklamamaktadır, bu nedenle müşterilerin izole altyapı veya özel barındırma ortamları talep edip edemeyeceği belirsizdir.
LLM'lere Gönderilen Anonimleştirilmiş Hassas Veriler
tl;dv , üçüncü taraf dil modellerine herhangi bir şey göndermeden önce hassas verileritl;dv anonimleştirerek, ifşa veya kötüye kullanıma karşı kritik bir koruma katmanı ekler.
Demodesk, gerçek anonimleştirmenin bir adım altında olan takma ad kullanımı yöntemini kullanır. Verilerin işlenme şekline bağlı olarak, bazı tanımlayıcı bağlamlar hala mevcut olabilir.
LLM Sağlayıcıları ile BAA
tl;dv , LLM tedarikçileriyle İş Ortaklığı Anlaşması (BAA)tl;dv . Bu, sağlık veya finans gibi düzenlemelere tabi sektörlerde uyumluluk için vazgeçilmez bir unsurdur.
Demodesk, BAA ilişkilerini açıklamamaktadır, yani kullanıcılar üçüncü taraf veri işleyicilerinin PHI veya hassas verilerle ilgili sözleşme yükümlülüklerine tabi olup olmadığını doğrulayamazlar.
Tedarikçilerle 0 Günlük Veri Saklama Politikası
tl;dv , tedarikçileriyle 0 günlük saklama politikasıtl;dv ve verilerin harici sistemler tarafından işlendiğinde gereğinden fazla süre saklanmamasını sağlar.
Demodesk bu tür bir politikayı açıklamadığından, harici satıcıların kullanıcı verilerini ne kadar süreyle saklayabileceği veya hangi silme protokollerinin uygulandığı belirsizdir.
Koçluk Yetenekleri
| tl;dv (8) | Demodesk (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks Puan Kartları | 🟢 | 🟢 |
| Özel Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Şablon Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| İtirazların Ele Alınması | 🟢 | 🟢 (Savaş Kartları) |
Playbooks puan kartları
Her ikisi de tl;dv ve Demodesk, toplantı performansını değerlendirmek için yapılandırılmış çerçeveler sağlayan playbooks puan kartlarını destekler. Bu araçlar, yöneticilerin temsilcilerin senaryoları ne kadar iyi takip ettiklerini, doğru soruları sorup sormadıklarını ve anlaşmaları ne kadar ilerlettiklerini değerlendirmelerine olanak tanır. İster yeni işe alınanları eğitin ister en iyi performans gösterenleri geliştirin, puan kartları sürekli iyileştirme için ölçülebilir geri bildirim döngüleri oluşturur.
Özel Playbooks
tl;dv tamamen özelleştirilebilir playbooks sunarak, ekiplere koçluk kriterlerini iç satış metodolojileri, sektör nüansları veya anlaşma aşamalarıyla uyumlu hale getirme özgürlüğü sağlar.
Demodesk, bunu aynı derecede esnek özel playbooks eşleştirerek, kuruluşların değerlendirme çerçevelerini kendi benzersiz hedeflerine ve süreçlerine göre uyarlayabilmelerini sağlar. İster B2B SaaS ister kurumsal sağlık hizmeti sağlayıcısı olun, her iki platform da en önemli konularda koçluk yapmanızı sağlar.
Şablon Playbooks
Her iki platform da önceden oluşturulmuş şablon playbooks sunarak, her şeyi sıfırdan tasarlamadan kolayca başlangıç yapmanızı sağlar. Bu şablonlar, hızlı bir şekilde işe başlamak veya BANT veya MEDDIC gibi kanıtlanmış koçluk çerçevelerini zorlu bir kurulum süreci olmadan uygulamak isteyen ekipler için idealdir.
İtirazların Ele Alınması
İtirazların ele alınması konusunda, her iki araç da biraz farklı şekillerde değerli destek sağlar.
tl;dv , kullanıcıların itiraz anlarını etiketleyip değerlendirmelerinetl;dv ve temsilcilerin zorlu konuşmaları nasıl yönettiklerine dayalı geri bildirim sunar.
Demodesk, görüşmeler sırasında gerçek zamanlı olarak itirazları ortadan kaldırmaya yarayan entegre "Battle Cards" ile bu özelliği bir adım daha ileri götürüyor. Bu kartlar, belirli itirazlar ortaya çıktığında konuşma konuları veya karşı argümanları ortaya çıkararak temsilcilere mesajlarını sürdürmeleri için canlı yardım sağlar.
Yönetici Yetenekleri
| tl;dv (8) | Demodesk (4) | |
|---|---|---|
| Ekip üyelerinin takvimindeki tüm toplantıların otomatik kaydını uygulayın | 🟢 | 🟢 |
| Ekip üyeleri tarafından kaydedilen toplantıların otomatik paylaşımını uygulayın | 🟢 | 🔴 |
| Silinmeyi Önle | 🟢 | 🔴 |
| Tüm kayıtlar üzerinde yönetici hakları | 🟢 | 🟢 |
Takım Takvimlerinde Tüm Toplantıları Otomatik Olarak Kaydetme
Her ikisi de tl;dv ve Demodesk, yöneticilerin tüm ekip genelinde otomatik kaydı zorunlu hale getirm elerine olanak tanır . Bu, satış, işe alım veya iç görüşmeler dahil olmak üzere her aramanın, bireysel kullanıcı ayarlarına bağlı kalınmaksızın kaydedilmesini sağlar. Bu özellik, tutarlılık, uyumluluk ve geniş ölçekli koçluk için çok önemlidir.
Ekip üyeleri tarafından kaydedilen toplantıları otomatik olarak paylaş
tl;dv , yöneticilere toplantı kayıtlarının otomatik olarak paylaşılmasını zorunlu kılma yetkisi verir ve böylece temsilcilerin bunları manuel olarak paylaşmasına gerek kalmadan önemli görüşmelerin doğru paydaşlar tarafından görülebilmesini sağlar. Bu, önemli bilgilerin gözden kaçmasını önler ve ekipler arasında tam şeffaflığı destekler.
Demodesk şu anda otomatik paylaşım özelliği sunmamaktadır, yani kayıtların manuel olarak paylaşılması kullanıcıların sorumluluğundadır. Bu durum sürtüşmelere yol açmakta ve görünürlükte potansiyel boşluklar yaratmaktadır.
Silinmeyi Önle
tl;dv , yöneticilerin kullanıcıların kayıtları silmesini engellemesinetl;dv . Bu, uyumluluk, yasal kayıt tutma veya koçluk geçmişinin kritik öneme sahip olduğu ortamlarda hayati bir güvenlik önlemidir. Bu sayede, kullanıcı hatası veya kasıtlı silme nedeniyle önemli konuşmaların kaybolması önlenir.
Demodesk bu düzeyde bir silme kontrolü sunmamaktadır. Kayıtlar toplantı sahipleri veya yöneticiler tarafından silinebilir, ancak silme işlemlerini tamamen engellemek için yönetici düzeyinde bir kilitlama özelliği bulunmamaktadır. Sıkı veri yönetimi gereksinimleri olan şirketler için bu durum bir anlaşma kırıcı olabilir.
Tüm Kayıtlar Üzerinde Yönetici Hakları
Her iki platform da yöneticilere ekip kayıtları üzerinde tam görünürlük ve kontrol sağlar. Buna, kuruluş genelinde izinleri görüntüleme, silme ve yönetme yeteneği de dahildir. İster kalite kontrolü için aramaları denetliyor ister anlaşma incelemeleri için kanıt topluyor olun, tl;dv Demodesk bu konuda beklentileri karşılıyor.
Organizasyonel Yetenekler
| tl;dv (12) | Demodesk (11) | |
|---|---|---|
| Ekip Çalışma Alanları | 🟢 | 🟠 |
| Toplantılar Kütüphanesi | 🟢 | 🟢 |
| Akıllı Filtreler | 🟢 | 🟢 (AI İçgörüleri) |
| Küresel Arama | 🟢 | 🟢 |
| Toplantılar içinde arama | 🟢 | 🟢 |
| Klasörler | 🟢 | 🟢 (Gruplar) |
Ekip Çalışma Alanları
tl;dv , tam donanımlı Takım Çalışma Alanlarıtl;dv yöneticilerin kullanıcıları toplantılara, şablonlara, playbooks ve daha fazlasına ortak erişim ile yapılandırılmış takımlar halinde organize etmelerini sağlar. Bu, departmanlar veya bölgeler arasında izinleri, içeriği ve görünürlüğü yönetmeyi kolaylaştırır.
Demodesk, Playbooks Toplantı Türleri gibi içerikleri yönetmeye yardımcı olan "Gruplar" aracılığıyla bunun daha hafif bir versiyonunu sunar. Yararlı olmasına rağmen, tl;dvözel Takım Çalışma Alanlarında görülen kullanıcı segmentasyonu ve erişim kontrolünün derinliği bu üründe yoktur.
Toplantılar Kütüphanesi
Her iki platform da, kullanıcıların geçmiş aramalara, kayıtlara ve notlara erişebilecekleri merkezi bir Toplantı Kitaplığı sunar. İster işe alım, ister inceleme veya uyumluluk için olsun, bu arşiv önemli konuşmaların asla kaybolmamasını ve ekip tarafından kolayca geri çağrılabilmesini sağlar.
Akıllı Filtreler
tl;dv , Akıllı Filtrelerin toplantıları konuşmacı, konu, anlaşma aşaması veya özel etiketlere göre sıralamasını tl;dv . Bu sayede, düzinelerce kaydı tek tek incelemek zorunda kalmadan ilgili aramaları kolayca bulabilirsiniz.
Demodesk ayrıca AI Insights kontrol paneli aracılığıyla filtreleme özellikleri sunarak, kullanıcıların itirazlar, sorular veya diğer konuşma işaretlerine göre segmentlere ayırmasına olanak tanır. Biraz daha satış odaklı olsa da, hızlı içgörüler için güçlü filtreleme işlevselliği sunar.
Klasörler
tl;dv , içerik düzenleme için klasörleritl;dv ve ekiplerin kayıtları proje, ekip veya amaca göre kategorize etmelerine olanak tanır.
Demodesk, toplantı şablonları ve playbooks için birer kap görevi gören "Gruplar" aracılığıyla benzer bir sistem sunar. İşlevsel olarak, her iki araç da içeriği düzenlemenin bir yolunu sunar, ancak tl;dvklasör modeli çoğu kullanıcı için daha tanıdık ve sezgisel gelebilir.
Destek Yetenekleri
| tl;dv (4) | Demodesk (1) | |
|---|---|---|
| Ücretsiz Planda Destek | 🟢 sohbet ve e-posta | 🔴 Ücretsiz plan yok |
| Öncelikli Destek | Pro planda 🟢 | 🟠 yalnızca eklenti özelliği |
Ücretsiz Planda Destek
tl;dv , ücretsiz planında bile sohbet ve e-posta desteğitl;dv , ister bireysel profesyoneller ister deneme sürümü kullanan ekipler olsun, kullanıcıların ihtiyaç duyduklarında zamanında yardım alabilmelerini sağlar. Bu, özellikle birçok aracın gerçek desteği ücretli kullanıcılara sınırladığı bir kategoride nadir ve cömert bir teklif.
Demodesk ücretsiz bir plan sunmamaktadır ve bu nedenle ücretli bir plana sahip değilseniz destek erişimi sağlamamaktadır. Bu durum, platformu keşfetmek isteyen yeni kullanıcılar için bir engel oluşturmakta ve yeni kullanıcıların platformu öğrenme sürecini daha çok self servis belgelere bağımlı hale getirmektedir.
Öncelikli Destek
tl;dv , Pro planından (18 $) itibaren Öncelikli Destek hizmetinitl;dv ve müşterilere kurumsal sözleşme gerektirmeden daha hızlı yanıt süreleri ve daha kişiselleştirilmiş yardım sunar. Bu, bütçelerini aşmadan güvenilir destek isteyen büyüyen ekipler için özellikle değerlidir.
Demodesk, Öncelikli Destek hizmetini yalnızca ayrı bir eklenti olarak sunmaktadır. Bu durum, güvenilir SLA'lara veya doğrudan yardıma ihtiyaç duyan müşteriler için toplam maliyeti artırabilir. Bu à la carte model, desteği ücretli bir avantaj değil, temel bir beklenti olarak gören ekipler için daha az cazip olabilir.
Gelir İstihbaratı Yetenekleri
| tl;dv (0) | Demodesk (4) | |
|---|---|---|
| Tahmin | 🔴 | 🟢 |
| Anlaşma yürütme | 🔴 | 🟢 |
Tahmin
Demodesk, toplantıları, CRM güncellemelerini ve satış süreci verilerini analiz ederek hangi anlaşmaların kapanma olasılığının yüksek olduğunu ve hangilerinin durma noktasına gelebileceğini tahmin eden AI Analyst aracılığıyla güçlü anlaşma tahmin yetenekleri sunar. Gelir liderlerinin risk faktörlerini erken tespit etmelerine ve veriye dayalı güvenle çabalarını önceliklendirmelerine yardımcı olur. Bu öngörüsel içgörü, büyük ölçekte faaliyet gösteren satış ekipleri için önemli bir varlıktır.
tl;dv şu anda herhangi bir tahmin özelliğitl;dv , bunun yerine transkripsiyon, koçluk ve toplantı analizine odaklanmaktadır. Toplantı verilerini doğrudan gelir sonuçlarıyla ilişkilendirmek isteyen şirketler için bu, dikkate değer bir eksikliktir.
Anlaşma Yürütme
Demodesk, AI Satış Temsilcileri kullanarak satış sürecini yönetmek, takip işlemleri oluşturmak, CRM alanlarını güncellemek ve her toplantıdan sonra bir sonraki adımları otomatik olarak planlamak suretiyle anlaşma yürütme sürecini otomatikleştirmede mükemmeldir. Bu otomatik işlevsellik, satış süreçlerinde maksimum verimlilik sağlar ve temsilcilerin idari iş yükünü azaltır.
tl;dv , anlaşma yürütme iş akışlarını özel olaraktl;dv , ancak kullanıcıların CRM alanlarını otomatik olarak güncellemesine ve satış görüşmesinden sonra ivmeyi korumaya yardımcı olabilecek takip e-postaları oluşturmasına olanak tanır. Sonuç olarak, tl;dv kendini tam teşekküllü bir gelir operasyonları platformu olmaktan ziyade çok yönlü bir performans ve üretkenlik aracı olarak tl;dv .
Kimler için?
| tl;dv (8) | Demodesk (3) | |
|---|---|---|
| G2 Derecelendirmesi | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Kurulum kolaylığı | 🟢 Cömert ücretsiz plan + Temiz kullanıcı arayüzü | 🔴 Güzel bir ücretsiz deneme sürümü var, ancak ücretsiz plan yok ve en düşük fiyat 49 dolar. |
| Yerelleştirilmiş platform | 🟢 (7 dil) | 🟠 (6 dil) |
| Kimler için en uygun | 🟢 KOBİ Satışları | 🟢 KOBİ Satışları ve Kurumsal |
tl;dv Demodesk, G2'de yüksek puanlar almıştır. tl;dv , Demodesk'in 4,6/5 puanına karşılık 4,7/5 puanla liderliğitl;dv geçirmiştir. Her iki platform da yerelleştirme özelliğine sahiptir, ancak tl;dv , 6 dil yerine 7 dil ile Demodesk'itl;dv
Kurulum ve kullanıma başlama açısından tl;dv açık ara tl;dv . Sınırsız transkripsiyon, video kaydı, toplantı özeti ve bir dizi sınırlı AI özelliği sunan cömert bir ücretsiz plana sahip olmasının yanı sıra, temiz bir kullanıcı arayüzü ve mükemmel bir navigasyona da sahiptir.
Demodesk ise iyi bir ücretsiz deneme sürümü sunuyor, ancak bu sadece geçici bir durum. Deneme süresi bittikten sonra, kullanıcı başına aylık 49 dolara çıkıyor, bu da fiyat-performans açısından oldukça yüksek bir rakam. Demodesk'in kullanıcı arayüzü de daha az ilgi çekici, özellikle toplantı kütüphanesi, kaydedilen aramaların küçük resimleri olmadığı için kullanımı daha zor.
Her iki platform da KOBİ satış ekiplerine hitap etmekte olsa da, Demodesk'in kurumsal ölçekli satış ekiplerine daha uygun olduğu söylenebilir.
Karar: tl;dv Demodesk – Hangisi En İyisi?
| tl;dv | Demodesk | |
|---|---|---|
| Transkripsiyon | 21 🟢 | 15 |
| Kayıt | 20 🟢 | 7 |
| Diyaloğa Dayalı Zeka | 14 🟢 | 12 |
| Otomasyon & Entegrasyonlar | 10 🟢 | 5 |
| Not alma | 12 🟢 | 8 |
| Güvenlik | 22 🟢 | 10 |
| Koçluk | 8 | 8 |
| Yönetici | 8 🟢 | 4 |
| Organizasyonel | 12 🟢 | 11 |
| Destek | 4 🟢 | 1 |
| Gelir İstihbaratı | 0 | 4 🟢 |
| Diğer | 8 🟢 | 3 |
| Toplam | 139 🟢 | 88 |
Bu karşılaştırmada tl;dv ve Demodesk arasındaki bu karşılaştırmada, transkripsiyon gücü ve not alma işlevselliğinden güvenlik protokollerine, koçluk araçlarına ve gelir zekasına kadar her açıdan inceleme yaptık.
tl;dv Demodesk arasında seçim yapmak, ekibinizin önceliklerine bağlıdır. Konuşma kalitesi ve kontrolü için mi, yoksa satış gerçekleştirme ve tahmin için mi optimizasyon yapıyorsunuz?
Bu derinlemesine analiz, tl;dv 'nin en çok yönlü ve en kapsamlı platform olduğunu ortaya koyuyor. 12 kategoriden 10'unda lider olan tl;dv , Demodesk'in 88 puanına karşılık toplam 139 puan aldı. tl;dv , güvenlik, yönetim, otomasyon ve dil çeşitliliği konusunda eşsiz bir kontrol tl;dv , küresel ve hızlı büyüyen ekipler için ideal bir seçimdir.
tl;dv gerçekten tl;dv kılan şey , silme işlemlerini önlemekten lehçe tanıma desteğine kadar koçluk, playbooks, organizasyonel kontrol ve şeffaflık alanlarındaki gücüdür. Sadece toplantıları belgelemek için değil, ekiplerin her görüşmede daha iyi performans göstermelerine ve büyümelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Demodesk ise, tl;dv henüz tl;dv anlaşma yürütme otomasyonu ve tahmin gibi özellikleriyle gelir odaklı ekipler için net bir değer sunar. Satış organizasyonunuzda satış sürecinin hızı ve yönetimine öncelik veriyorsanız, Demodesk değerli bir anlaşma kapatma ortağı olabilir. Ancak bu durumda bile, piyasadaki en iyi gelir istihbarat platformu değildir.
tl;dv Demodesk'i değerlendirirken, ekibiniz için en önemli olanın ne olduğunu düşünün: performans iyileştirme, kontrol ve işbirliği mi, yoksa gelir otomasyonu ve tahmin mi?
Hangi platformu seçerseniz seçin, toplantıları yapay zeka ile desteklenen anlamlı sonuçlara dönüştürmek için kesin bir adım atmış olursunuz.
