İçeriğe git
Avoma Gong karşılaştırdığımızda, her iki araç da toplantı analizleri sunuyor, ancak farklı işlevlere sahipler. Bazı benzer özellikleri paylaşsalar da, güçlü yanları farklı alanlarda yatıyor:
- Gong satış görüşmelerinin analizine yönelik olarak geliştirilmiştir; yapay zeka kullanarak anlaşma sürecini takip eder, eğilimleri ortaya çıkarır ve tahminlerin doğruluğunu artırır. Ekiplerin satış görüşmelerinde nelerin işe yaradığını ve hangi alanlarda düzeltme yapılması gerektiğini anlamalarına yardımcı olur.
- Avoma toplantı organizasyonu ve işbirliğine odaklanarak, toplantıları daha verimli hale getirmek için otomatik transkripsiyon, yapılandırılmış notlar ve özetler sunar. Önemli tartışmaların etkin bir şekilde kaydedilmesini ve paylaşılmasını sağlar.
Gong Avoma Gong Avoma , doğrudan bir rekabetten ziyade, hangi aracın ekibinizin ihtiyaçlarına daha uygun olduğu konusuna odaklanmaktadır. Gong satış liderlerinin performansı ve anlaşma faaliyetlerini takip etmesine yardımcı olurken, Avoma toplantı verimliliğini ve bilgi paylaşımını Avoma .
Bu Avoma Gong , her iki platformun özelliklerini, entegrasyonlarını ve en uygun kullanım senaryolarını ele alacağız. Yazının sonunda, bu platformlardan hangisinin iş akışınıza daha uygun olduğunu ya da ikisinin birlikte kullanıldığında en iyi sonucu verdiğini öğreneceksiniz.
tl;dr – Avoma Gong Avoma ?
| Avoma | Gong | |
|---|---|---|
| Transkripsiyon | 15 | 26 🟢 |
| Kayıt | 14 | 18 🟢 |
| Konuşma Zekası | 14 | 16 🟢 |
| Otomasyon ve Entegrasyonlar | 8 | 10 🟢 |
| Not alma | 12 | 14 🟢 |
| Güvenlik | 9 🟢 | 8 |
| Koçluk | 8 | 8 |
| Yönetici | 4 | 4 |
| Örgütsel | 12 | 12 |
| Destek | 2 | 2 |
| Gelir Analitiği | 4 | 4 |
| Diğer | 6 | 6 |
| Toplam | 116 | 128 🟢 |
Gong , 128 puanla Avoma116 puanının önünde lider konumda Gong ve transkripsiyon, konuşma analizi, otomasyon ve not alma alanlarında üstün performans sergiliyor. Bu çözüm, yapay zeka destekli içgörülere, anlaşma takibine ve gelir tahminine ihtiyaç duyan satış ekipleri için tasarlanmıştır.
Avoma , özellikle yapılandırılmış toplantı yönetimi, yapay zeka destekli notlar ve işbirliğine odaklanan ekipler için Avoma sağlam bir seçenek Avoma . Otomatik özetler, CRM senkronizasyonu ve konuşma analizleri sunuyor; ancak bunları daha hafif ve erişilebilir bir şekilde sağlıyor.
Gong , kapsamlı analitik ve yapay zeka destekli tahmin özellikleriyle büyük ölçekli satış operasyonları için optimize Gong , Avoma daha çok organizasyonel koordinasyon, yapılandırılmış not otomasyonu ve ekip işbirliğine Avoma .
Daha düşük maliyetli bir yapay zeka toplantı asistanı arayan ekipler için tl;dv , gerçek zamanlı transkripsiyon, arama yapılabilir toplantı arşivleri ve yapay zeka destekli özetler sunarak güçlü bir alternatif tl;dv ; bu da onu, Avomayapılandırılmış iş akışları ile Gongkurumsal düzeyde analizleri arasında geçerli bir seçenek haline getiriyor.
Avoma Gong: En İyi Yapay Zeka Not Alma Uygulamasını Seçerken Dikkate Alınması Gereken 12 Faktör
Sıralamamız nasıl?
- Bir platform açık ara galip geldiğinde ya da diğer platform da aynı yetkinliğe sahip olduğunda, o platforma 2 puan veriyoruz.
- Bu özellik mevcut olduğunda 1 puan veriyoruz, ancak bu özellik birincilik kazanacak nitelikte değil.
- Bu özellik mevcut değilse 0 puan veriyoruz.
Transkripsiyon Yetenekleri
| Avoma 15) | Gong 26) | |
|---|---|---|
| Transkripsiyonlar dahil | 🟢 | 🟢 Sınırsız |
| Gerçek zamanlı transkripsiyonlar | 🟢 | 🟢 |
| Desteklenen diller | 🟢 +75 | 🟢 +70 |
| Desteklenen lehçeler | 🟢 | 🟢 |
| Dolgu kelimelerinin kaldırılması | 🔴 | 🟢 |
| Konuşmacı tanıma | 🟢 | 🟢 |
| Konuşmacı isimleri | 🟢 | 🟢 |
| Yüklenen video/ses dosyalarını metne dönüştür | 🟢 | 🟢 |
| Transkriptleri dışa aktar | 🟢 | 🟢 |
| Konuşma metninden alıntılar | 🟢 | 🟢 |
| Özel kelime listesi | 🔴 | 🟢 |
| Tam metin arama | 🟢 | 🟢 |
| Transkripsiyonu düzenle | 🟢 | 🟢 |
Transkripsiyonlar Dahildir
Hem Avoma Gong , ücretli paketlerinin bir parçası olarak sınırsız transkripsiyon Gong ve böylece kullanıcıların toplantıları herhangi bir kısıtlama olmaksızın metne dönüştürebilmesini sağlıyor.
Gerçek Zamanlı Transkripsiyonlar
Her iki platform da canlı transkripsiyon özelliğini desteklemektedir; bu sayede ekipler konuşmaları gerçek zamanlı olarak takip edebilir. Bu özellik, özellikle koçluk yaparken ve önemli anları anında gözden geçirirken çok yararlıdır ve toplantıları daha eyleme geçirilebilir hale getirir.
Desteklenen Diller
Avoma 75'ten fazla dili Avoma , Gong ise 70'ten fazlasını Gong ; bu da her iki platformu da küresel ekipler için uygun hale getiriyor. Ayrıca bölgesel lehçeleri de tanıyarak, belirgin aksanı olan veya bölgeye özgü ifadeler kullanan konuşmacılar için doğruluğu artırıyorlar.
Dolgu Kelimelerinin Kaldırılması
Gong , “um”, “uh” ve “like” gibi dolgu kelimelerini kaldırarak transkriptleri Gong temizler; böylece transkriptler daha düzgün ve okunması daha kolay hale gelir. Avoma bu özellik Avoma , kullanıcıların gereksiz kelimeleri manuel olarak düzenlemesi gerekecektir.
Konuşmacı Tanıma
Her iki platform da bir konuşmadaki farklı konuşmacıları ayırt edebiliyor ve böylece diyalogların transkriptlerde doğru bir şekilde bölümlere ayrılmasını sağlıyor.
Konuşmacıların Adları
Avoma Gong , kullanıcıların konuşma metinlerindeki farklı konuşmacılara isim atamasına Gong . Gong , atanan isimleri sonraki konuşma metinlerine otomatik olarak Gong , Avoma her toplantı için manuel ayarlamalar Avoma .
Transkriptleri Dışa Aktar
Her iki platformdaki kullanıcılar da toplantı tutanaklarını çeşitli formatlarda dışa aktarabilir; bu sayede toplantı özetlerini ekip üyeleriyle veya dış paydaşlarla kolayca paylaşabilirler.
Konuşma Metninden Alıntılar
Hem Avoma Gong , kullanıcıların konuşma metinlerindeki önemli bölümleri vurgulamasına ve video kesitleri oluşturmasına Gong , eğitim, koçluk veya anlaşma değerlendirmeleri için önemli anları ayıklamayı kolaylaştırıyor.
Özel Kelime Listesi
Gong , kullanıcıların yapay zekayı sektöre özgü terimleri, ürün adlarını ve teknik terimleri tanımak üzere eğitmelerine olanak tanıyan özelleştirilebilir bir kelime dağarcığı özelliği Gong . Avoma şu anda bu özelliği Avoma ; bu da, uzmanlık gerektiren sektörlerde konuşma metinlerinin daha fazla manuel düzeltme gerektirebileceği anlamına gelir.
Transkripsiyonu Düzenle
Gong Avoma Gong , kullanıcıların konuşma metinlerini düzenlemesine olanak tanıyarak, kaydetme veya paylaşma öncesinde doğruluğu garanti altına alır.
Kayıt Özellikleri
| Avoma 14) | Gong 18) | |
|---|---|---|
| Video platformları | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet diğerleri | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet diğerleri |
| Depolama | 🟢 Sınırsız | 🟢 Sınırsız |
| Video kaydeder | 🟢 | 🟢 |
| Eşzamanlı toplantılar | 🔴 | 🔴 |
| Kayıtları indir | 🟢 | 🟢 |
| Slaytları yakala | 🔴 | 🟢 |
| Analitik verileri görüntüleme | 🔴 | 🟢 |
| Entegre Takvim | 🟢 | 🟢 |
| Kayıt Düzenleme | 🟠 Yalnızca alıntılar | 🟢 |
| Reels | 🟢 | 🟢 |
Desteklenen Video Platformları
Gong , Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex, GoToMeeting, RingEx ve daha pek çok platformla Gong çok çeşitli video konferans platformlarıyla uyumlu hale gelir. Bu da farklı toplantı araçlarını kullanan ekipler için esneklik sağlar.
Avoma Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex, GoToMeeting, BlueJeans, Lifesize, Highfive ve UberConference’ı Avoma desteklemektedir. Avoma geniş bir platform yelpazesini Avoma , Gong birkaç ek entegrasyon Gong ; bu da onu, konferans yazılımı ihtiyaçları çeşitli olan şirketler için biraz daha uygun bir seçenek haline getirmektedir.
Eşzamanlı Toplantılar
Ne Avoma Gong , tek bir kullanıcı hesabının aynı anda birden fazla toplantıyı kaydetmesine Gong . Eşzamanlı toplantıları kaydetmek için ekipler ya ek lisans satın almalı ya da birden fazla bot kullanmalıdır.
Ekibinizin yoğun bir görüşme programı varsa tl;dv bunu, satışla ilgili diğer birçok işlevle birlikte standart bir özellik olarak sunar.
Slaytları Kaydet
Gongözelliklerinden biri, sunumlar sırasında slaytları ayrı ayrı yakalayıp kaydetme yeteneğidir. Bu sayede, önemli görseller ve paylaşılan içerikler, video kaydından bağımsız olarak korunur.
Avoma , slayt yakalama özelliğini ayrı bir özellik olarak Avoma . Slaytlar, genel videonun bir parçası olarak kaydedilir ancak daha sonra incelenmek üzere ayrı ayrı kaydedilmez. Ekipler, sunum slaytlarının bağımsız bir kaydını istiyorsa, Gong daha iyi bir Gong .
Analitik Verilerini Görüntüleme
Gong , ayrıntılı izleyici analizleri Gong ; bu sayede kullanıcılar, paylaşılan bir kaydın kimler tarafından izlendiğini, ne zaman izlendiğini ve ne kadar süreyle izlendiğini takip edebilir. Bu veriler, satış ekiplerinin etkileşimi ölçmelerine ve görüşmenin hangi bölümlerinin en alakalı olduğunu belirlemelerine yardımcı olur.
Ancak Avoma, izleyici analizleri sunmamaktadır. Bir kayıt paylaşıldıktan sonra, etkileşim göstergelerini takip etmenin yerleşik bir yolu bulunmadığından, Gong bu alanda Gong bir konumdadır.
Kayıt Düzenleme
Gong , kullanıcıların kayıtları doğrudan platform içinde kırpmasına, düzenlemesine ve iyileştirmesine olanak tanıyan yerleşik bir video düzenleyici Gong . Bu özellik, ekipler gereksiz bölümleri kaldırabilir veya önemli anları vurgulayabildiğinden, satış koçluğu, eğitim ve içerik paylaşımı açısından büyük önem taşır.
Avoma tam kapsamlı video düzenleme araçları Avoma . Bunun yerine, kullanıcıların bir kayıttan önemli bölümleri ayıklamasına olanak tanıyan “snippets” özelliğini sunar. Bu özellik yararlı olsa da, tam kapsamlı düzenleme yeteneklerinin yerini tutmaz. Tam kapsamlı bir düzenleme paketi ihtiyacı olan ekipler için Gong daha iyi bir Gong .
Reels
Hem Avoma Gong , kullanıcıların kayıtlardaki önemli anları öne çıkararak bunları kısa ve paylaşılabilir videolar halinde derlemelerine olanak tanıyan bir Reels özelliği Gong . Bu özellik, eğitim, koçluk ve kurum içi bilgi paylaşımı için idealdir.
Konuşma Analizi Yetenekleri
| Avoma 12) | Gong 16) | |
|---|---|---|
| Tek Toplantıdan Elde Edilen Yapay Zeka Bulguları | 🟢 | 🟢 |
| Çoklu Toplantı Yapay Zeka Analizleri | 🔴 | 🟢 |
| Anahtar kelime takibi | 🟢 | 🟢 |
| Duygu Analizi | 🔴 | 🟢 |
| Ana Konu Algılama | 🟢 | 🟢 |
| Konuşma Analizi | 🟢 | 🟢 |
| Eylem öğesi algılama | 🟢 | 🟢 |
| Sorunun tespit edilmesi | 🟢 | 🟢 |
Çoklu Toplantı Yapay Zeka Analizleri
Gong , birden fazla toplantıdan elde edilen yapay zeka destekli içgörüler Gong , zaman içinde satış eğilimlerini, sık karşılaşılan itirazları ve genel ekip performansını takip eder. Bu özellik, tüm görüşmelerdeki içgörüleri özetleyen otomatik raporlar oluşturmaya olanak tanıdığı için özellikle satış yöneticileri için çok değerlidir.
Avoma , yapay zeka destekli çoklu toplantı analizleri Avoma . Her toplantı ayrı ayrı analiz edilir ve eğilimler, çok sayıda görüşmeyi inceleyerek manuel olarak tespit edilmelidir.
Anahtar Kelime Takibi
Hem Avoma Gong , anahtar kelime izleme Gong ; bu sayede ekipler, rakip isimleri, fiyatlandırma tartışmaları ve müşteri itirazları gibi önemli ifadeleri takip edebilir.
Duygu Analizi
Gong , konuşmaların duygusal tonunu Gong ekiplerin, müşterilerin farklı satış konuşmalarına nasıl tepki verdiklerini anlamalarına yardımcı olur. Bu, potansiyel müşterilerin ilgi düzeylerine göre satış yaklaşımlarını iyileştirmek açısından faydalı olabilir.
Avoma , duygu analizi özelliği Avoma . Duyguları veya üslubu ölçmek yerine, toplantılara ilişkin somut içgörülere odaklanır.
Otomasyon ve Entegrasyon Yetenekleri
| Avoma 5) | Gong 10) | |
|---|---|---|
| CRM Entegrasyonları | 🟢 | 🟢 |
| E-posta Entegrasyonları | 🔴 | 🟢 |
| Zapier Entegrasyonları | 🟢 | 🟢 |
| Toplantı Sonrası Özet E-postası | 🟠 Kullanım Kılavuzu | 🟢 |
| Raporları Planla | 🔴 Haftalık özet e-postası | 🟢 |
CRM Entegrasyonları
Hem Avoma Gong , Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM ve Zendesk Sell gibi önde gelen CRM sistemleriyle Gong , toplantı verilerinin müşteri kayıtlarına ve satış süreçlerine otomatik olarak senkronize edilmesini sağlar.
Zapier Entegrasyonları
Her iki araç da Zapier entegrasyonlarını desteklemektedir; bu sayede kullanıcılar Avoma Gong binlerce üçüncü taraf Gong bağlayabilmektedir. Bu özellik, özellikle aşağıdaki gibi iş akışlarını otomatikleştirmek için oldukça kullanışlıdır:
- Proje yönetimi araçlarında (örn. Asana, Trello) takip görevlerini tetikleme
- Önemli konular gündeme geldiğinde CRM sistemlerindeki müşteri kayıtlarının güncellenmesi
- Toplantılarda belirli anahtar kelimeler geçtiğinde Slack’te otomatik uyarılar gönderme
Toplantı Sonrası Özet E-postası
Gong , toplantı sonrası özetlerini Gong oluşturup gönderir ve önemli tartışma konuları, sonraki adımlar ve takip edilecek hususların yapay zeka destekli bir dökümünü sunar. Bu, hızlı ve verimli bir işbirliğini garanti eder ve ekiplerin tam tutanakları manuel olarak gözden geçirmeden elde edilen içgörüler doğrultusunda harekete geçmelerini sağlar.
Avoma , kullanıcıların özet e-postalarını manuel olarak göndermelerine Avoma , ancak otomatik bir özellik bulunmamaktadır. Bunun yerine, kullanıcılar göndermeden önce içeriği gözden geçirip onaylamak zorundadır; bu da iş akışına fazladan bir adım eklemektedir.
Zamanlanmış Raporlar
Hem Avoma Gong , satış ekiplerinin önemli eğilimleri, koçluk fırsatlarını ve genel faaliyetleri takip etmelerine yardımcı olan düzenli performans özetleri sunan zamanlanmış raporlama Gong . Bu raporlar, manuel veri çıkarma gerektirmeden ilerlemeyi izlemek için yapılandırılmış bir yol sunar. Her iki platform da otomatik içgörüler sunsa da, Gong , birden fazla toplantıyı toplu olarak analiz etme yeteneği sayesinde bu alanda bir avantaj Gong ; bu sayede ekipler, her bir görüşmeyi ayrı ayrı değerlendirmek yerine, konuşmalar genelinde ortaya çıkan kalıpları tespit edebilir. Bu daha geniş analitik kapsam, Gong büyük satış ekiplerini yöneten veya zaman içinde anlaşma sürecini takip eden yöneticiler için kullanışlı kılar.
Not Alma Özellikleri
| Avoma 10) | Gong 14) | |
|---|---|---|
| AI Notları | 🟢 | 🟢 |
| Aramalar sırasında alınan notlar | 🟢 | 🟢 |
| Notlarda kişileri etiketleyin | 🟢 | 🟢 |
| Görevleri atama | 🔴 | 🟢 |
| AI Etiketleri / Yer İmleri | 🟢 | 🟢 |
| Yorumlar | 🟢 | 🟢 |
| Özel Toplantı Şablonları | 🔴 | 🟢 |
Notlarda Kişileri Etiketle
Gong Avoma Gong kullanıcıların toplantı notları içinde ekip üyelerini etiketlemesine olanak tanır; bu sayede önemli noktaların vurgulanması ve takip işlemlerinin doğru kişilere yönlendirilmesi kolaylaşır. Bu, eylem maddelerinin gözden kaçmamasını ve ilgili paydaşların önemli çıkarımlar hakkında derhal bilgilendirilmesini sağlar. Notlar içinde iş arkadaşlarını etiketleme özelliği, işbirliğini kolaylaştırır ve toplantı tartışmalarının doğru ekip üyeleriyle bağlantılı kalmasını sağlar.
Görevleri Atama
Gong , kullanıcıların görevleri doğrudan toplantı notları içinde atamasına Gong , takip edilecek konuların ve eylem maddelerinin net bir şekilde belgelenmesini ve doğru kişiye bağlanmasını sağlar. Bu özellik, satış ekiplerinin sorumlulukları takip etmesine yardımcı olur ve önemli sonraki adımların gözden kaçmamasını garanti eder. Avoma ise yerleşik bir görev atama özelliği içermez. Takip edilecek konular manuel olarak kaydedilebilse de, bunları platform içinde doğrudan atamanın bir yolu yoktur. Avoma kullanan ekipler, takip eylemlerini izlemek için harici araçlara veya entegrasyonlara başvurmak zorunda Avoma .
AI Etiketleri / Yer İmleri
Hem Avoma Gong , yapay zeka destekli etiketleme ve yer imi ekleme Gong bir konuşmadaki önemli anları otomatik olarak tespit eder. Bu özellik, kullanıcıların toplantı notları arasında hızla gezinmelerine, kritik tartışma noktalarını bulmalarına ve bölümleri manuel olarak vurgulamak zorunda kalmadan içeriği düzenlemelerine olanak tanır. Yapay zeka tarafından oluşturulan etiketler, toplantıları bir bakışta gözden geçirmeyi kolaylaştırarak ekiplerin önemli ayrıntıları takip etmelerine yardımcı olur.
Özel Toplantı Şablonları
Gong , özelleştirilebilir toplantı şablonları Gong ekiplerin iş akışlarına uygun yapılandırılmış not alma formatları oluşturmasına olanak tanır. Bu, farklı toplantılar arasında tutarlılığı sağlar ve ekibin aşina olduğu bir formatta bilgilerin düzenlenmesini kolaylaştırır. Avoma bu özelliği Avoma ; dolayısıyla kullanıcılar toplantı notlarını manuel olarak yapılandırmak zorundadır. Önceden tanımlanmış şablonlar olmadığından, Avoma kullanan ekipler farklı türdeki toplantılarda not alma uygulamalarını standartlaştırmakta daha fazla zorluk Avoma .
Güvenlik Özellikleri
| Avoma 10) | Gong 8) | |
|---|---|---|
| Veri saklama | 🟢 Son kullanma tarihi yok | 🟢 |
| SOC2 Uyumlu | 🟢 | 🟢 |
| SAML tabanlı tek oturum açma | 🟢 | 🟢 |
| GDPR ile uyumlu | 🟢 | 🟠 Kısmi |
| AB Yapay Zeka Yasası ile uyumlu | 🔴 Belirtilmemiştir | 🔴 Duygu Analizi Sonucu Hayır |
| Verilerinizi yapay zekayı eğitmek için kullanır | 🟠 Evet, muhtemelen | 🟠 Evet, bu isteğe bağlı bir seçenektir |
| Özel depolama | 🔴 açıklanmadı | 🔴 açıklanmadı |
| LLM’lere gönderilen anonimleştirilmiş hassas veriler | 🔴 açıklanmadı | 🔴 açıklanmadı |
| Veri parçalama ve rastgele sıralama | 🔴 açıklanmadı | 🔴 açıklanmadı |
| LLM programı sunan BAA üyesi kurumlar | 🔴 açıklanmadı | 🔴 açıklanmadı |
| Tedarikçilerle ilgili 0 günlük veri saklama politikası | 🔴 açıklanmadı | 🔴 açıklanmadı |
Veri Saklama
Avoma planları, verilerin süresiz olarak saklanmasına olanak tanır ve böylece kullanıcı aboneliğini aktif tuttuğu sürece toplantı kayıtlarına ve transkriptlerine erişim sağlanır.
Gong , toplantı verilerini varsayılan olarak üç yıl boyunca Gong ; ücretli müşteriler için veri saklama süresini süresiz olarak uzatma seçenekleri de mevcuttur. Her iki platform da, satış ekiplerinin verilerin otomatik olarak silinmesinden endişe duymadan geçmiş toplantıları saklayabilmelerini ve bunlara başvurabilmelerini sağlar.
SOC2 Uyumluluğu
Hem Avoma Gong , SOC2 Tip II sertifikasına Gong ; bu, her ikisinin de güvenlik, erişilebilirlik, işleme bütünlüğü, gizlilik ve mahremiyet konularında sektör standartlarına uyduğu anlamına gelir. Avoma , uyumluluğunu doğrulamak için bağımsız bir güvenlik denetim Avoma ; Gong ise müşteri verilerinin korunmasını sağlamak için benzer güvenlik çerçevelerini Gong .
SAML Tabanlı Tek Oturum Açma (SSO)
Avoma , kurumsal müşterilere Tek Oturum Açma (SSO) Avoma , kuruluşların Okta, Azure AD veya diğer kimlik sağlayıcılarını entegre etmelerine ve böylece güvenli kullanıcı kimlik doğrulaması gerçekleştirmelerine olanak tanır. Gong SAML tabanlı SSO’yu Gong destekler; bu sayede ekipler, güvenlikle ilgili en iyi uygulamaları sürdürürken kullanıcı erişimini verimli bir şekilde yönetebilirler.
GDPR Uyumluluğu
Avoma , GDPR ile tam Avoma ve kayıt öncesinde kullanıcı onayı almak için yerleşik araçların yanı sıra veri silme ve erişim taleplerine yönelik mekanizmalar da sunar. Bu sayede, AB’de bulunan müşteri verilerini işleyen şirketlerin yasal gereklilikleri yerine getirmeleri ve uyum risklerinden kaçınmaları sağlanır.
Gong , GDPR ile kısmen Gong ve güvenlik konusunda en iyi uygulamaları takip etmektedir; ancak AB müşterilerinin verilerinin işlenmesinde bazı sınırlamalar bulunmaktadır. Gong , ISO 27701 ve ISO 27018 sertifikalarına Gong birlikte, veri işleme uygulamalarının bazıları, GDPR ile tam uyum sağlamak için ek bir inceleme gerektirebilir.
AB Yapay Zeka Yasası'na Uyum
Ne Avoma Gong , yapay zeka destekli konuşma analizi kullandıkları için AB Yapay Zeka Yasası’na uygun Gong . Yasa, Gong duygu analizi de dahil olmak üzere belirli yapay zeka işlevlerine kısıtlamalar getirmektedir. Avoma , duygu analizinden Avoma ancak Yasa’ya uygunluğunu açıkça belirtmemiştir.
AB merkezli müşterilerinizle güvenle kullanabileceğiniz, AB Yapay Zeka Yasası’na uygun bir araç arıyorsanız, tl;dv iyi bir tl;dv . tl;dv Demodesk’in özelliklerini karşılaştırdığımızda, her iki platformun da farklı kullanıcı ihtiyaçlarına göre uyarlanmış benzersiz avantajlar sunduğu görülmektedir. tl;dv , kullanıcı dostu kayıt ve transkripsiyon yetenekleriyle tl;dv , Demodesk ise müşteri etkileşimini artıran etkileşimli video özellikleriyle dikkat çekmektedir. Sonuç olarak, bu ikisi arasında yapacağınız seçim, özel gereksinimlerinize ve iş etkileşimlerinizin niteliğine bağlı olacaktır.
Verilerinizi Yapay Zeka Eğitimi İçin Kullanır
Avomagizlilik politikasında, hizmetin iyileştirilmesi amacıyla toplantı verilerinin toplandığı belirtilmektedir; ancak bu verilerin yapay zeka modellerinin eğitilmesinde kullanılıp kullanılmadığı açıkça teyit edilmemektedir. Net bir katılımdan vazgeçme mekanizması bulunmamakla birlikte, kurumsal müşteriler, kendi görüşmelerinin yapay zeka modellerinin eğitilmesinde kullanılmasını kısıtlamak amacıyla ek veri işleme koşulları üzerinde anlaşma yapabilirler.
Gong , müşterilerin yapay zeka modeli eğitiminin bir parçası olmayı veya olmamayı seçmelerine Gong , kullanıcıların toplantı verilerinin yapay zeka iyileştirmelerine ve tahmine dayalı analitiklere katkıda bulunup bulunmayacağı konusunda kontrol sahibi olmalarını sağlar.
Özel Depolama
Ne Avoma Gong , şirket içi veya kullanıcı tarafından yönetilen depolama seçenekleri Gong . Her iki platform da toplantı kayıtlarını ve transkriptlerini güvenli, bulut tabanlı ortamlarda depolar; Avoma bu amaçla ABD’deki AWS veri merkezlerini Avoma . Kullanıcılar, kendi S3 kovaları veya şirket içi sunucular gibi özel depolama konumlarını yapılandıramazlar.
LLM’lere Gönderilen Anonimleştirilmiş Hassas Veriler
Avoma , belirli yapay zeka tabanlı özellikler için GPT-4 ile Avoma ; ancak hassas toplantı verilerinin büyük dil modellerine (LLM’ler) gönderilmeden önce anonimleştirilip edilmediğini açıklamamıştır. Gong da bu konuda şeffaflık Gong ; bu nedenle, kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin (PII) yapay zeka işleme sürecinden önce maskelenip maskelenmediği belirsizdir.
Toplantı Verilerinin Parçalara Ayrılması ve Rastgele Sıralanması
Ne Avoma Gong , verileri yapay zeka modellerine göndermeden önce bu verileri parçalayıp parçalamadıklarını veya rastgele sıralayıp sıralamadıklarını kamuoyuna Gong . Bazı yapay zeka destekli platformlar, gizliliği artırmak için veri parçalama teknikleri kullanmaktadır; ancak Avoma Gong bu önlemleri Gong dair herhangi bir kanıt bulunmamaktadır.
LLM Programı Sunan BAA Üyeleri
Hassas tıbbi veya finansal verileri işleyen kuruluşlar için İş Ortağı Anlaşması (BAA), üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının HIPAA ve diğer veri koruma yasalarına uymasını garanti altına almak açısından hayati önem taşır. Ne Avoma Gong , OpenAI veya diğer büyük dil modelleri (LLM) sağlayıcılarıyla BAA’ları olup olmadığını Gong ; bu da, düzenlemeye tabi sektörlerdeki kuruluşların bu platformları kullanırken dikkatli davranmaları gerektiği anlamına gelir.
Tedarikçilerle İlgili 0 Günlük Veri Saklama Politikası
Yapay zeka modelleri veya üçüncü taraf işleyiciler toplantı verilerini işlediğinde, bazı şirketler “sıfır gün” veri saklama politikası uygular; bu, verilerin işleme tamamlandıktan hemen sonra silineceği anlamına gelir. Avoma Gong , tedarikçilerle bu politikayı uygulayıp uygulamadıkları konusunda net bir açıklama Gong ; bu nedenle, harici hizmetlerin hassas bilgileri ne kadar süreyle sakladıkları belirsizdir.
Koçluk Yetenekleri
| Avoma 8) | Gong 8) | |
|---|---|---|
| Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Özel Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Şablon Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| İtirazların Ele Alınması | 🟢 | 🟢 |
Playbooks
Gong Avoma Gong , yöneticilerin satış görüşmelerini önceden tanımlanmış kriterlere göre değerlendirmelerine olanak tanıyan görüşme puanlama tabloları sunar. Bu sayede satış liderleri, keşif soruları, itirazların ele alınması ve anlaşma sürecinin ilerlemesi gibi alanlarda satış temsilcilerinin performansını takip edebilir. Avoma , manuel inceleme gerektirmeden görüşmenin kilit unsurlarını belirleyerek değerlendirme sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olan yapay zeka destekli puanlama özelliğine sahiptir. Gong benzer bir işlevsellik Gong , koçluk önerilerinin kaydedilen tüm görüşmelerde tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlar.
Özel Playbooks
Her iki platform da ekiplerin özel koçluk playbooks oluşturmasına olanak tanıyarak, eğitimin ve geri bildirimin belirli iş ihtiyaçlarıyla uyumlu olmasını sağlar. Avomaözelleştirilebilir playbooks , satış ekiplerinin kendine özgü puanlama kriterleri ve koçluk çerçeveleri tanımlamasına playbooks , yöneticilerin kendi sektörlerinde veya satış metodolojilerinde en önemli olan konulara odaklanmalarını sağlar. Gong aynı düzeyde esneklik Gong , ekiplerin koçluk materyallerini şirketin kendine özgü satış süreçlerine uyarlayabilmelerini sağlar.
Şablon Playbooks
Her şeyi sıfırdan oluşturmadan yapılandırılmış koçluk uygulamak isteyen ekipler için hem Avoma Gong , hazır koçluk şablonları Gong . Bu şablonlar, MEDDIC ve SPIN Selling gibi yaygın satış metodolojilerini kapsayarak ekiplere satış görüşmelerini değerlendirmek için yapılandırılmış bir yaklaşım sağlar. Avomaşablonları, farklı görüşme türlerine daha iyi uyum sağlayacak şekilde değiştirilebilir; böylece çeşitli satış etkileşimlerinde her zaman uygun kalmaları sağlanır. Gong benzer bir özellik Gong ekiplerin standart şablonları kullanmasına veya koçluk ihtiyaçlarına göre bu şablonları uyarlamasına olanak tanır.
İtirazların Ele Alınması
Avoma Gong itiraz takibi ve koçluk özelliklerini destekleyerek satış temsilcilerinin zorlu müşteri endişeleriyle başa çıkma becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur. Avomasistemi, konuşmalardaki itirazlarla ilgili anahtar kelimeleri ve ifadeleri tespit ederek yöneticilerin, temsilcilerin zorlukları nasıl ele aldığını incelemesine ve hedef odaklı geri bildirimde bulunmasına olanak tanır. Gong benzer bir özellik Gong , satış ekiplerinin mesajlarını daha etkili hale getirmelerine yardımcı olmak için müşteri itirazlarını gerçek zamanlı olarak ortaya çıkarır ve görüşme sonrası analizler sağlar. Her iki platform da yöneticilerin, anlaşmaların risk altında olabileceği anları tespit etmesine ve daha etkili yanıt verme konusunda koçluk sunmasına olanak tanır.
Yönetici Yetkileri
| Avoma 4) | Gong 4) | |
|---|---|---|
| Ekip üyelerinin takvimlerinde tüm toplantılar için otomatik kayıt özelliğini etkinleştir | 🟢 | 🟢 |
| Ekip üyeleri tarafından kaydedilen toplantılar için otomatik paylaşım özelliğini etkinleştir | 🟢 | 🟢 |
| Silinmeyi Önle | 🔴 | 🔴 |
| Tüm kayıtlar üzerinde yönetici hakları | 🔴 | 🔴 |
Ekip Üyelerinin Takvimlerinde Tüm Toplantılar İçin Otomatik Kayıt Özelliğini Etkinleştirin
Hem Avoma Gong , toplantıların otomatik olarak kaydedilmesine Gong , önemli konuşmaların manuel müdahaleye gerek kalmadan kaydedilmesini sağlar.
Avoma yöneticiler, önceden tanımlanmış kurallara göre toplantıları otomatik olarak kaydetmek üzere kurum genelinde geçerli kayıt tercihlerini ayarlayabilir. Bu, tüm harici toplantıları, tüm dahili toplantıları veya her ikisinin bir karışımını kaydetme seçeneğini içerir. Google Takvim ve Outlook ile entegrasyon sayesinde Avoma , planlanmış toplantıları Avoma ve bunlara otomatik olarak katılır. Kullanıcılar kişisel kayıt ayarlarını kontrol etme olanağına sahip olsa da, yöneticiler önemli toplantıların kayıt altına alınmasını sağlamak için kurum genelinde geçerli tercihleri zorunlu kılabilir.
Gong benzer bir işlevsellik Gong , şirketlerin ekipler genelinde planlanmış aramaları otomatik olarak kaydetmek üzere varsayılan kayıt ayarlarını yapılandırmasına olanak tanır. Bu özellik, temsilcilerin kayıtları manuel olarak başlatmasına gerek kalmadan tutarlı bir kayıt tutma süreci ve mevzuata uygunluğun sağlanmasına yardımcı olur.
Ekip Üyeleri Tarafından Kaydedilen Toplantılar İçin Otomatik Paylaşım Özelliğini Etkinleştir
Hem Avoma Gong , kaydedilen toplantıların otomatik olarak paylaşılmasını Gong , satış ekipleri, yöneticiler ve diğer paydaşların manuel bir müdahaleye gerek kalmadan ilgili görüşmelere erişebilmesini garanti eder.
Avoma , yöneticilerin ayrıntılı paylaşım kuralları belirlemelerine Avoma , kaydedilen toplantıların uygun ekiplere veya kişilere otomatik olarak dağıtılmasını sağlar. Varsayılan olarak, kayıtlar kurum genelinde paylaşılabilir veya belirli ekiplerle sınırlandırılabilir; bu sayede, kurum içi tartışmalara erişim sağlanırken, kurum dışı toplantılar üzerinde kontrol korunur. Yöneticiler, kayıtları ilgili departmanlarla otomatik olarak paylaşan ilkeleri uygulayarak işbirliğini kolaylaştırır ve ekiplerin kritik bilgilere erişimini kolaylaştırır.
Gong benzer bir yaklaşım Gong ve kaydedilen toplantıların kilit paydaşlar tarafından erişilebilir olmasını sağlayan otomatik paylaşım ayarları sunuyor. Avoma gibi, yöneticilerin kayıtlara varsayılan olarak kimlerin erişebileceğini yapılandırmasına olanak tanıyarak, hiçbir önemli konuşmanın kaçırılmamasını sağlıyor.
Silinmeyi Önle
Ne Avoma Gong , yöneticilerin kullanıcıların kendi kayıtlarını silmelerini engellemesine Gong . Bu, bir toplantı kaydedildiğinde, kaydı başlatan kullanıcının kendi takdirine bağlı olarak kaydı silme hakkına sahip olduğu anlamına gelir.
Avoma silme haklarını kısıtlayacak yerleşik bir ayar bulunmamaktadır; bu da kullanıcıların, yönetici onayı olmadan sistemden kayıtları silebilecekleri anlamına gelir. Yöneticiler paylaşılan kayıtlara genel bir bakışa sahip olmakla birlikte, veri saklama politikalarını uygulamak için kayıtları kilitleme imkânına sahip değildir. Sıkı uyumluluk gereklilikleri olan kuruluşlar için bu durum potansiyel bir sorun teşkil edebilir.
Gong benzer bir sınırlama Gong : Kayıtların mülkiyeti, kaydı başlatan kullanıcıya aittir ve yöneticiler silme işlemini engelleyemez. Bir satış temsilcisi veya toplantı düzenleyicisi bir kaydı silerse, yedekleme yoksa bu kayıt geri getirilemez. Bu durum, uyum ekiplerine veya yasal saklama yükümlülükleri bulunan kuruluşlara zorluklar yaratabilir.
Tüm Kayıtlar Üzerinde Yönetici Hakları
Ne Avoma Gong , yöneticilere kaydedilmiş tüm toplantılara tam erişim Gong .
Avoma, yöneticilerin erişimi, ekip veya kuruluş düzeyinde paylaşılmış toplantılarla sınırlıdır. Bir kullanıcı bir toplantıyı özel olarak işaretlerse, yöneticiler erişim sağlamak için gizlilik ayarlarını geçersiz kılamazlar. Bu durum, gizli bire bir görüşmelerin veya dış aramaların korunmasını sağlarken, kaydedilmiş tüm görüşmelere genel erişim gerektiren kuruluşlar için yönetimsel denetimi de sınırlamaktadır.
Gong benzer bir model Gong ; bu modelde yöneticiler erişim denetimlerini yapılandırabilir, ancak varsayılan olarak tüm toplantılara sınırsız erişim haklarına sahip değildir. İzinler, kullanıcı tanımlı rollere göre atanır ve bir kayıt “özel” olarak ayarlanmışsa, yöneticiler açıkça izin verilmedikçe bu kaydın içeriğine erişemezler.
Kurumsal Yetenekler
| Avoma 12) | Gong 12) | |
|---|---|---|
| Ekip Çalışma Alanları | 🟢 | 🟢 |
| Toplantılar Arşivi | 🟢 | 🟢 |
| Akıllı Filtreler | 🟢 | 🟢 |
| Genel Arama | 🟢 | 🟢 |
| Toplantılar içinde arama yap | 🟢 | 🟢 |
| Klasörler | 🟢 | 🟢 |
Ekip Çalışma Alanları
Hem Avoma Gong , ekip çalışma alanları Gong kuruluşların kayıtlara ve toplantı analizlerine erişimi departmanlara, ekiplere veya rollere göre düzenlemelerine olanak tanır.
Avoma kullanıcılar, Satış, Müşteri Başarısı veya Ürün gibi özel ekipler oluşturabilir; böylece toplantı kayıtları ve analizler düzenli bir şekilde saklanır ve yalnızca ilgili ekip üyelerinin erişimine açık olur. Yöneticiler, belirli ekiplere izinler atayarak hassas görüşmelerin ilgili departman sınırları içinde kalmasını sağlayabilir. Analizler ve raporlar da ekip bazında filtrelenebilir; bu sayede departman düzeyinde performansı takip etmek daha kolay hale gelir.
Gong benzer işlevler Gong , ekiplerin satış görüşmelerine erişebilecekleri, bunları inceleyebilecekleri ve bu konuda işbirliği yapabilecekleri merkezi bir platform sağlar. Toplantılar ve analizler ekiplere göre kategorize edilir; böylece her departman, ilgili görüşmeleri verimli bir şekilde bulup analiz edebilir.
Toplantılar Arşivi
Gong Avoma Gong , merkezi bir toplantı arşivi sunarak kullanıcıların geçmiş görüşmeleri referans, eğitim ve performans takibi amacıyla saklamasına, aramasına ve geri getirmesine olanak tanır.
AvomaToplantı Arşivi, tüm kaydedilmiş görüşmelerin ve toplantı notlarının depolandığı, kurum genelinde kullanılabilen bir veri deposu işlevi görür. Kullanıcılar geçmiş konuşmaları arayabilir ve bulabilir; böylece müşteri etkileşimlerinden elde edilen değerli bilgiler her zaman erişilebilir kalır. Ayrıca Avoma , kullanıcıların toplantı dizilerini veya önemli anları derlemelerine olanak tanıyan “Oynatma Listeleri” özelliğini de Avoma ; bu sayede eğitim kaynakları oluşturmak veya ürün tanıtımları ya da müzakere görüşmeleri gibi temalara göre gruplandırılmış görüşmeleri gözden geçirmek kolaylaşır.
GongToplantı Arşivi, benzer depolama ve arama özellikleri sunarak ekiplerin inceleme ve koçluk amacıyla geçmiş görüşmelere hızla erişebilmesini sağlar. Gongarama yapılabilen arşivi, geçmiş satış görüşmelerinden önemli içgörüler elde etmeyi kolaylaştırır.
Akıllı Filtreler
Her iki platform da gelişmiş filtreleme özellikleri sunarak, kullanıcıların çeşitli kriterlere göre belirli toplantıları bulabilmelerini sağlar.
Avoma , kullanıcılara tarih, katılımcı, ekip, görüşme türü ve hatta görüşmeler içinde izlenen anahtar kelimelere göre aramaları filtreleme olanağı sağlayan kapsamlı filtreleme seçenekleri Avoma . Örneğin, bir yönetici, belirli bir rakibin adının geçtiği tüm “Demo” toplantılarını filtreleyerek hedef odaklı bir analiz yapabilir. Avomakullanıcı arayüzü, kaydedilmiş filtreleri ve görünümleri destekler; bu da zaman içinde gerçekleşen büyük hacimli toplantılar arasında gezinmeyi kolaylaştırır.
Gong , benzer bir filtreleme deneyimi Gong kullanıcıların kaydedilmiş toplantıları anahtar kelimeler, katılımcılar, görüşme türü ve konular temelinde aramasına olanak tanır. Bu filtreler, ekiplerin yüzlerce kaydı manuel olarak tek tek gözden geçirmeye gerek kalmadan belirli etkileşimleri hızla bulabilmesini sağlar.
Genel Arama
Gong Avoma Gong , küresel arama işlevi sunarak kullanıcıların kuruluşlarındaki tüm kaydedilmiş toplantıları, transkriptleri ve notları taramasına olanak tanır.
AvomaGlobal Search özelliği, tüm toplantı veritabanını aranabilir metin olarak değerlendirir; böylece kullanıcılar belirli konulardaki tartışmaları bulabilir, önemli müşteri bahsini tespit edebilir veya belirli bir anlaşma ya da projeyle ilgili görüşmeleri görüntüleyebilir. Bir kullanıcı“sözleşme yenileme” ifadesini ararsa, Avoma bu terimin geçtiği tüm toplantıları, ilgili konuşma metinleri ve notlarla birlikte Avoma .
Gong benzer şekilde güçlü bir arama işlevi Gong , geçmiş satış görüşmelerinden bilgi elde etmeyi ve tekrarlanan konuları belirlemeyi kolaylaştırır. Satış yöneticileri, anlaşmalarla ilgili önemli ifadeleri arayarak belirli itirazların ne sıklıkla ortaya çıktığını veya görüşmelerde rakiplerin nasıl ele alındığını takip edebilirler.
Toplantılar İçinde Arama
Hem Avoma Gong , kullanıcıların tek tek toplantıların içinde arama yapmasına Gong , konuşma metni içindeki belirli noktalara kolayca atlamayı kolaylaştırıyor.
Avomatoplantı içi arama özelliği, kullanıcıların fiyat görüşmesi, müşteri sorusu veya rakipten bahsedilmesi gibi bir konuşma içindeki önemli anları bulmalarını sağlar. Bu özellik, kullanıcıların tek bir önemli anı bulmak için kaydın tamamını dinlemek zorunda kalmamalarını sağlar.
Gong , benzer bir arama işlevi Gong kullanıcıların konuşma metnindeki belirli noktalara hızla ulaşmalarını ve konuşmanın en önemli kısımlarına odaklanmalarını sağlar.
Klasörler
Gong Avoma Gong , toplantıları sınıflandırmaya yarayan organizasyon araçları sunarak, ekiplerin görüşmeleri konuya, projeye veya ekip odak noktasına göre gruplandırabilmelerini sağlar.
Avoma , toplantı koleksiyonları oluşturmak için Çalma Listeleri ve etiketleri Avoma . Kullanıcılar, toplantıları işe alım görüşmeleri, anlaşma imzalamaları veya müşteri geri bildirim oturumları gibi temalara göre özel çalma listeleri halinde gruplandırabilir. Avoma geleneksel klasör yapılarını Avoma da, Çalma Listesi özelliği benzer şekilde işlev görür ve belirli toplantı gruplarını düzenleme, kaydetme ve ilgili ekiplerle paylaşma imkânı sunar.
Gong , geleneksel klasör tabanlı bir düzenleme sistemi Gong kullanıcıların toplantıları net bir şekilde tanımlanmış kategorilere ayırmasına olanak tanır. Bu sayede, anlaşma aşamasına, toplantı türüne veya proje odağına göre belirli kayıtları yönetmek ve bulmak kolaylaşır.
Destek Hizmetleri
| Avoma 2) | Gong 2) | |
|---|---|---|
| Ücretsiz Plan'da Destek | 🔴 Ücretsiz plan olmadığı için geçerli değildir | 🔴 Ücretsiz plan olmadığı için geçerli değildir |
| Öncelikli Destek | 🟢 | 🟢 |
Ücretsiz Plan'da Destek
Her iki araçta da tamamen ücretsiz bir plan bulunmuyor; Avoma 14 günlük ücretsiz deneme Avoma , ancak bu deneme süresince sunulan destek düzeyi temel düzeyde görünüyor.
Öncelikli Destek
Hem Avoma Gong , ücretli müşterilere öncelikli destek Gong , premium planlara sahip ekiplerin daha hızlı yanıt sürelerinden yararlanmasını ve doğrudan yardıma erişebilmesini sağlıyor.
Avoma , tüm ücretli paketlerde canlı sohbet ve e-posta desteği Avoma . Daha üst düzey paketlerde, daha hızlı iletişim için özel bir Slack destek kanalı bulunmaktadır. İşe alım, eğitim ve sürekli destek için özel bir Müşteri Başarı Yöneticisi’ne (CSM) ihtiyaç duyan ve daha düşük seviyeli paketleri kullanan işletmeler, bu hizmeti yıllık 2.000 $ karşılığında bir eklenti olarak satın almalıdır. Üç ayda bir düzenlenen düzenli eğitimler yalnızca belirli paketlerde yer almaktadır ve tüm fiyat kademelerinde sunulmamaktadır.
Gong , tüm ücretli müşterilere öncelikli destek Gong ; ancak belgelerinde fiyatlandırma kademeleri arasındaki destek seviyelerindeki farklar belirtilmemiştir. Gong , müşteri başarısı kaynakları ve eğitim hizmetleri Gong da, doğrudan desteğin şirketin seçtiği plana göre değişiklik gösterip göstermediği belirsizdir.
Gelir Analizi Yetenekleri
| Avoma 4) | Gong 4) | |
|---|---|---|
| Tahmin | 🟢 | 🟢 |
| Anlaşmanın gerçekleştirilmesi | 🟢 | 🟢 |
Tahmin
Hem Avoma Gong , satış ekiplerinin satış boru hattındaki eğilimleri takip etmelerine ve anlaşmaların durumunu değerlendirmelerine yardımcı olan tahmin araçları Gong .
Avomatahmin sistemi, CRM alanlarıyla entegre olarak anlaşma aşamaları, risk uyarıları ve gelir tahminleri hakkında içgörüler sunar. Gongtahmin yetenekleri ise satış boru hattı analizi, anlaşma ivmesinin takibi ve tahmini gelir içgörülerine odaklanarak ekiplerin doğru fırsatlara öncelik vermesine yardımcı olur.
Anlaşmanın Yürürlüğe Girmesi
Gong Avoma Gong , anlaşma yürütme sürecine ilişkin içgörüler sunarak ekiplerin aktif anlaşmaları izlemesine, olası riskleri belirlemesine ve sonraki adımları takip etmesine yardımcı olur.
Avoma , toplantı görüşmelerine dayalı olarak anlaşma uyarıları, durum puanları ve CRM güncellemeleri Avoma ekiplerin kritik ayrıntıları gözden kaçırmamasını sağlar. Gong ise veri odaklı bir yaklaşım Gong , görüşme analizini kullanarak anlaşma risklerini, eksik karar vericileri ve durmuş ilerlemeleri ortaya çıkarır.
Kimler İçin?
| Avoma 6) | Gong 6) | |
|---|---|---|
| G2 Derecelendirmesi | 🟠 4,6 | 🟢 4.8 |
| Kurulum kolaylığı | 🟢 Kolay ve Hızlı Kurulum | 🟠 İkisi arasında daha zor olanı; çok fazla teknik bilgi ve kurulum gerektirir |
| Yerelleştirilmiş platform | 🟠 Yalnızca İngilizce | 🟠 Yaklaşık 3 gibi görünüyor |
| En çok kimler için uygundur | 🟢 KOBİ Satışları | 🟢 Büyük İşletmeler |
Avoma , not alma, koçluk ve anlaşma takibini kolaylaştıran akıllı bir toplantı asistanı arayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için Avoma . Basit kurulum, otomatik analizler ve CRM entegrasyonu sayesinde, ekiplerin kurumsal düzeydeki satış araçlarının karmaşıklığına maruz kalmadan görüşmeleri yakından takip etmelerine yardımcı olur. Satış, müşteri başarısı ve gelir ekipleri için tasarlanan Avoma , toplantıları daha eyleme geçirilebilir hale getirmeye Avoma , önemli içgörülerinin kaydedilip paylaşılmasını sağlar.
Öte yandan Gong, kapsamlı konuşma zekası, tahmin ve satış analitiğine ihtiyaç duyan büyük işletmeler için özel olarak tasarlanmıştır. Kurulum süreci daha karmaşık olsa da Gong , yapay zeka destekli içgörüler, satış performansı takibi ve tahmine dayalı analitik Gong , veriye dayalı satış optimizasyonu isteyen şirketler için güçlü bir araç haline gelmektedir. Ayrıca, Avoma4,6/5 puanından biraz daha yüksek olan 4,8/5 G2 puanına sahiptir; bu da her iki platformda da kullanıcı memnuniyetinin yüksek olduğunu göstermektedir.
Tam kapsamlı bir satış destek stratejisine yatırım yapan işletmeler için Avoma Gong birbirlerini Gong . Avoma , toplantı verimliliğini, koçluğu ve CRM etkinliğini Avoma , Gong ise uzun vadeli satış analizi ve tahminleri Gong . Ancak, uygun maliyetli bir yapay zeka toplantı asistanı arayan ekipler için tl;dv gibi bir araç, Gongkurumsal odaklı yaklaşımına kıyasla daha esnek ve bütçe dostu bir yapay zeka toplantı asistanı tl;dv ve Avoma bazı eksikliklerini Avoma giderebilir.
Sonuç: Avoma Gong Avoma Gong Hangisi En İyisi?
| Avoma | Gong | |
|---|---|---|
| Transkripsiyon | 15 | 26 🟢 |
| Kayıt | 14 | 18 🟢 |
| Konuşma Zekası | 14 | 16 🟢 |
| Otomasyon ve Entegrasyonlar | 8 | 10 🟢 |
| Not alma | 12 | 14 🟢 |
| Güvenlik | 9 🟢 | 8 |
| Koçluk | 8 | 8 |
| Yönetici | 4 | 4 |
| Örgütsel | 12 | 12 |
| Destek | 2 | 2 |
| Gelir Analitiği | 4 | 4 |
| Diğer | 6 | 6 |
| Toplam | 116 | 128 🟢 |
Gong , transkripsiyon, konuşma analizi, otomasyon ve not alma alanlarında üstün performans göstererek 128 puanla Avoma116 puanının önüne Gong . Bu platform, yapay zeka destekli içgörülere, anlaşma takibine ve gelir tahminine ihtiyaç duyan satış ekipleri için tasarlanmıştır.
Avoma , özellikle yapılandırılmış toplantı yönetimi, yapay zeka destekli notlar ve işbirliğine odaklanan ekipler için güçlü bir alternatif Avoma . Otomatik özetler, CRM senkronizasyonu ve konuşma analizleri sunuyor; ancak bunları daha erişilebilir ve uygun maliyetli bir şekilde sağlıyor.
Gong , kapsamlı analitik ve yapay zeka destekli tahmin özellikleriyle büyük ölçekli satış operasyonları için optimize Gong , Avoma toplantı organizasyonu, yapılandırılmış not otomasyonu ve ekip işbirliğine öncelik veren ekipler için daha Avoma .
Daha düşük maliyetli bir yapay zeka toplantı asistanı arayan ekipler için tl;dv , gerçek zamanlı transkripsiyon, arama yapılabilir toplantı arşivleri ve yapay zeka destekli özetler sunarak güçlü bir alternatif tl;dv ; bu da onu, Avomayapılandırılmış iş akışları ile Gongkurumsal düzeyde analizleri arasında geçerli bir seçenek haline getiriyor.
