Video konferans, modern satışların vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir, ancak video konferans araçları olmadan bu mümkün olmazdı. Günümüzde ofis içi toplantıların sayısı azalmış ve coğrafi engeller hızla geçmişte kalmaya başlamıştır. Araç arayışına çıkalım ve dijital çağa adım atalım. 

İçindekiler

Video konferans satışlar için neden önemlidir?

Video konferans, iletişimi kolaylaştırma ve yüz yüze görüşmeden potansiyel müşterilerle kişisel bağlantılar kurma yeteneği nedeniyle satışta çok önemlidir.

Video konferans araçları sadece satış araçları – çok daha fazlasıdır – remote ekibiniz için mükemmeldir. Video görüşmesi, iş ilişkisine harika bir giriş sağlar; yüz yüze etkileşim, basit bir sesli görüşmeden çok daha fazla tüm konuşmanızı kişiselleştirir. 

Ayrıca, sizin veya satış temsilcilerinizin potansiyel müşterileriniz hakkında iyi bir fikir edinmesi için de harika bir yoldur. Hızlı güncellemeler için telefon görüşmeleri hala en önemli araçtır, ancak video konferansların standart satış görüşmelerinin yerini alması şaşırtıcı değildir. Video konferanslar çok daha samimi bir ortam sağlarken, dünyanın her yerinden arama yapmanıza da olanak tanır.

Farklı Aşamalar için Satış Video Görüşmeleri

Keşif görüşmeleriniz için video konferans kullanırsanız, ekibiniz potansiyel müşterinin tepkilerini gerçek zamanlı olarak görebilir ve ilgilenip ilgilenmediklerini anlamalarına yardımcı olur. Bu, temsilcilerin satış konuşmalarını potansiyel müşterinin duygularına göre ayarlamasına yardımcı olur. Yüz yüze toplantılar düzenlemek yerine, ürünleri video üzerinden gösterebilir, hem zamandan hem de paradan tasarruf edebilirsiniz.

Video görüşmeleriyle takip işlemleri de daha kolay hale gelir. Yüz yüze görüşmek zorunda olmadığınız için, ikinizin de boş zamanı olduğunda iletişime geçebilirsiniz. Toplantıları kaydetmek de ekibiniz için yararlı olabilir. Önemli noktaları gözden geçirebilir ve haftalar önce tartışılan bilgileri hatırlayarak takip sırasında potansiyel müşterinizi etkileyebilirler. Bu, potansiyel müşterinin hobileri, hedefleri ve sorunları gibi önemli ayrıntıları gündeme getirirseniz özellikle kullanışlıdır. Potansiyel müşteri hatırlandığını ve saygı gördüğünü hissedecektir.

Video konferans araçlarının bir başka harika özelliği de, beden dili ve ses tonu gibi sözsüz ipuçlarını da görmenizi sağlamasıdır. İnce şüpheleri veya alaycı tavırları daha kolay fark edebileceksiniz, bu da çok büyük bir yardım olabilir. Ancak potansiyel müşterileriniz şüphelerini veya endişelerini saklasalar bile, tuhaf davranışları ve tavırlarıyla bunları belli edeceklerdir. Bunu engelleyemezler.

Video konferans araçları, itirazların ele alınması, müzakere ve anlaşmanın kapatılması için de kullanılabilir. İtirazların ele alınması, satış sürecinin en kritik aşamalarından biridir. Video konferansın sağladığı samimiyet sayesinde, satış temsilcileriniz potansiyel müşterilerle daha derin bir empati kurabilir ve itirazlarını daha ikna edici bir şekilde yeniden çerçeveleyebilir. 

Ayrıca, anlaşmayı sonuçlandırmak söz konusu olduğunda, ek karar vericilerle görüşmeniz gerekebilir. Ortalama olarak, alıcıların satış sürecine 6-10 karar verici dahil olur. Normal telefon görüşmelerinden farklı olarak, görüntülü görüşmelerde birden fazla kişi aynı anda katılabilir ve herkes birbirini görebilir, böylece konuşurken birbirlerinin sözünü kesmezler. Bu, daha fazla anlaşma imzalamak için mükemmel bir yoldur.

Ekibiniz İçin Kaçırılmayacak 6 Video Konferans Aracı

Listeye geçmeden önce, altı rakibi hızlıca genel bir bakışla inceleyelim.

Özellikler

MS Teams

Zoom

Google Meet

Webex

Skype

Toplantıya Git

Ücretsiz Plan

60 dakika. 100 katılımcı.

10 GB.

40 dakika. 100 katılımcı. 0 GB.

60 dakika. 1:1 görüşmeler için 24 saat. 100 katılımcı. 0 GB.

40 dakika. Sınırsız 1:1 görüşme. 100 katılımcı. 0 GB.

Ayda 100 saat. 100 katılımcı. 0 GB.

Yok

Fiyat Aralığı

Aylık 4-12,50 dolar.

Aylık 13,32-18,32+ dolar.

Aylık 5,40-18+ dolar.

Ayda 14-20 dolar ve üzeri.

Ücretsiz.

Ayda 12-16 dolar ve üzeri.

Ücretli Planlarda Bulut Depolama Alanı

10 GB – 1 TB

5 GB – 10 GB. Sınırsız (Yalnızca Kurumsal)

30 GB – 5 TB+

5 GB – 10 GB

Yok

Yok

Ücretli Planlarda Katılımcı Aralığı

300 – 1.000 (sadece görüntüleme için 19.000)

100 – 1.000

100 – 1.000

150 – 1.000 

Sadece 100.

150 – 250

Ekran Paylaşımı

Evet

Evet

Evet

Evet

Evet

Evet

Ekran

Kayıt

Evet

Evet

Evet

Evet

Hayır

Evet

Transkripsiyonlar

Evet

Evet

Evet

Evet

Hayır

Evet

Entegrasyonlar

250+

1,000+

200+

25+

200+

80+

Video ve Ses Kalitesi

Mükemmel

İyi

Harika

Harika

İyi

İyi

Güvenlik

Harika

İyi

Harika

Mükemmel

İyi

İyi

Ek

Tüm MS araçlarıyla birlikte gelir.

Yok

Tüm Google araçlarıyla birlikte gelir.

Yok

Yok

Yok

Toplam

5

1

2

1

0

0

Burada, toplamın her karşılaştırmada en iyilerin puanlarının toplanmasıyla hesaplandığını unutmayalım. Zoom, sadece 1 puan almış gibi görünse de, aslında birçok konuda ikinci en iyi sonuçları elde ederek çok yönlü bir araç olduğunu kanıtlamıştır. Ayrıca, sınırsız bulut depolama alanına sahip tek araç (Enterprise planında olsa da) ve 1.000'den fazla entegrasyona sahip tek araçtır! 

Google Meet de bazı güçlü yönleri Google Meet ve Webex güvenlik konusunda en üst sırada yer alıyor. Skype hiçbir konuda özellikle öne çıkmıyor, ancak tüm özellikleri tamamen ücretsiz. Sonuç olarak, en iyi ücretsiz planı, en ucuz ücretli planları ve bir dizi diğer üst düzey özelliği MS Teams'e ait.

1. Microsoft Teams

Microsoft Teams potansiyel müşteri bulma çabalarınızı kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz çok çeşitli özellikler sunar. Birkaç temel özelliği vardır.

İşbirlikçi

MS Teams, sunumlar ve satış belgeleri üzerinde gerçek zamanlı işbirliğini destekleyerek satış ekibinizin satış materyallerini birlikte oluşturup düzenlemesini sağlar. Bu, satış içeriğinizin tutarlı olmasını ve dosya paylaşım özellikleri sayesinde herkesin aynı sayfada olmasını garanti eder. Birlikte çalışarak iş yükünüzü saatlerce azaltabilirsiniz. 2022 yılında yapılan bir ankette, işbirliği araçları sağlandığında haftada üç ila beş saat değerli çalışma süresinden tasarruf ettikleri ortaya çıktı!

Anlık Mesajlaşma

MS Teams, ekibinizin iletişimini kolaylaştırmak için şirket içi sohbet işlevleri sunar. Bu özelliği kullanarak stratejiler daha kolay bir şekilde geliştirilebilir ve hiçbir temsilciniz bilgi akışının dışında kalmaz.

Ayrıca, ekibiniz içindeki anlık mesajlaşma özelliği hızlı ve verimli iletişim sağlar. Ayrıca, müsait olup olmadığınızı belirleyebileceğiniz durum göstergeleri de mevcuttur.

Canlı sohbet uygulamasıyla üçüncü taraf entegrasyonu sayesinde, müşterilerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurabilirsiniz. Canlı sohbet, tüm müşteri hizmetleri kanalları arasında en yüksek memnuniyet düzeyine sahiptir %73. Bu oran, e-postada %61 ve telefonda %44'tür.

Bulut Tabanlı Telefon Sistemi

Microsoft Teams , ofis içindeki ve dışındaki diğer ekip üyeleriyle bağlantıda kalmak için mükemmeldir. İş arkadaşlarınızı gerçek zamanlı olarak sohbete ekleyebilir, masaüstü aramalarınızı cep telefonunuza aktarabilir ve hatta akıllı telefonunuzdan kayıt ve transkripsiyon gibi gelişmiş özellikleri kullanabilirsiniz.

Dezavantajlar

MS Teams'in de bazı eksiklikleri var: Microsoft Office için zaten ödeme yapmıyorsanız abonelik gerektiriyor, sınırlı sayıda kanala sahip olduğu için büyük kuruluşlar için kısıtlayıcı ve birçok açıdan aşırı karmaşık. Araçlarının çoğu birbirine çok benziyor ve bu nedenle kullanıcılar hangi durumda hangi aracı kullanacaklarını bilemiyor. Satış Microsoft Teams belirli artı ve eksilerini inceleyelim.

Satış Ekipleri İçin MS Teams Avantajları

  • Verimli. Kayıt ve transkripsiyon özellikleriyle toplantıları kolayca ayarlayın.
  • Anlık iletişim. Her zaman, her yerde çevrimiçi toplantılar, aramalar ve anlık sohbetler.
  • Sezgisel. Düzen iyi organize edilmiştir.
  • Kullanıcı dostu. Canlı sohbetler, kanallar ve satış dosyaları arasında gezinmek kolaydır.
  • Organizasyon. Kolaylaştırılmış organizasyon ve hızlı dosya paylaşımı.
  • Maliyet. Abonelik paketleri, bulabileceğiniz en iyi paketlerden bazılarıdır.
  • Ücretsiz plan. MS Teams, 10 GB bulut depolama alanı içeren harika bir ücretsiz plan sunuyor!
  • Mobil erişim. Microsoft Teams uygulaması, Teams'i mobil cihazınızdan her yerden kullanmanızı sağlar.

Satış Ekipleri için MS Teams'in Dezavantajları

  • Kısıtlamalar. Özel olarak kullanabileceğiniz kanal sayısında bir sınır vardır: 30. Her kanalda yalnızca 250 üyeye izin verilir. Büyük bir şirketiniz varsa, bu büyük bir engeldir.
  • Kafa karıştırıcı. MS Office'te çok sayıda benzer araç bulunmakta ve bu durum kafa karışıklığına neden olmaktadır. Daha net bir görünüm için aşağıdaki çarkı inceleyin.
MS Teams en iyi video konferans araçlarından biridir, ancak bazı karışıklıklar da beraberinde getirir.
Kaynak: Syskit

Ücretsiz Plan Özellikleri

Microsoft Teams ücretsiz bir plan Microsoft Teams , ancak bu plan yalnızca mesajlaşma ve arama gibi temel özellikler için geçerlidir. Depolama alanı 10 GB ile sınırlıdır, toplantı başına maksimum 100 katılımcı sınırı vardır ve toplantı başına yalnızca 60 dakika süre tanınır.

Bu, başlangıç için mükemmel bir seçenek ve aracı tanımak için ideal. Bu video konferans araçları listesindeki en rekabetçi ücretsiz planlardan biri, ancak işletmeler için kesinlikle sürdürülebilir değil.

İş Planı Fiyatlandırma Yapısı

Microsoft dört iş planı sunmaktadır: Essentials, Basic, Standard ve Premium. İlk üçünü aşağıda görebilirsiniz.

MS Teams iş planları
Kaynak: Microsoft

Premium plan, tüm bu özelliklerin yanı sıra gelişmiş güvenlik, erişim ve veri kontrolü ile siber tehdit koruması da içerir ve kullanıcı başına aylık 22 $'dır.

2. Zoom

Zoom , küresel satış ekiplerine sanal toplantılar düzenleme imkanı sunan bir başka popüler konferans platformudur. Zoom o kadar popüler bir video konferans aracıdır ki, pandemi sırasında video görüşmenin eşanlamlısı haline gelmiştir. İşte Zoom'un öne çıkan özelliklerinden bazıları.

İletişim ve İşbirliği Araçları

Zoom , sohbet ve ekran paylaşımı dahil olmak üzere çok sayıda iletişim aracınaZoom . Bu, ekibinizin sunumlar yapmasını ve satış projelerinde kolaylıkla işbirliği yapmasını sağlayarak üretkenliği artırır. Bir araştırmaya göre yöneticilerin %72'sinin etkili iletişimin üretkenliği artırdığına inanmaktadır!

Kayıt

Zoom , ileride başvurmak üzere toplantıları kaydetmenize yardımcı olan bir kayıt özelliğine Zoom . Bu özellik, bazı ekip üyeleri toplantıya katılamadığında, onların en son satış hedefleri hakkında bilgi sahibi olmalarını ve güncel kalmalarını sağladığı için çok kullanışlıdır.

Bunu bir adım daha ileri götürmek ve bu kayıtların erişilebilirliğini on kat daha kolay hale getirmek istiyorsanız, tl;dv size klipler, makaralar oluşturma ve zaman damgalarını doğrudan CRM'inize veya doğrudan iş arkadaşlarınızla paylaşma tl;dv , böylece onlar da doğrudan ilgili bölümlere atlayabilirler.

SATIŞ IÇIN TL;DV
Yapay Zeka Satış Koçunuzla tanışın
Yapay zekamız, playbook takip eder ve itirazların ne kadar iyi ele alındığını ölçer, böylece yöneticilere temsilcilerin performansını iyileştirmek için koçluk bilgileri sunar. Sayısız toplantıyı özetler ve önemli tartışmaları vurgular. Temsilciler için de harikadır – toplantı hazırlıklarını, CRM güncellemelerini ve takip e-postalarını otomatikleştirir.

Anlaşma Aşamas Playbook kazanan Playbook tanımlayın ve analizini yapay zekâmıza bırakın. Satış ekibinizin bunu ne kadar iyi uyguladığını ve yeni çalışanların kazanma oranlarını iyileştirme fırsatlarının nerede olduğunu izleyin. Her toplantı için doğrudan özel geri bildirim sağlayın.

Ekibinizin yüzlerce çağrı boyunca müşterilerin sıkça dile getirdiği itirazları nasıl ele aldığını anlayın.
Nerede başarılı olduklarını ve daha fazla anlaşma kazanmak için nerede iyileştirme yapabileceklerini belirleyin!

Harika satış görüşmelerinin nasıl göründüğüne dair klipleri ve makaraları kendi playbooks göre düzenleyin.

Toplantı hazırlıklarını, takip e-postalarını ve CRM güncellemelerini otomatikleştirerek genel ekip verimliliğini artırın ve her temsilcinin haftada 4 saatten fazla zaman kazanmasını sağlayın.

Analitik

Zoom , her toplantı sırasında toplantı katılımı ve katılım düzeyleri hakkında değerli bilgiler sağlayan analiz ve raporlama araçlarıyla birlikte gelir.

Bir satış konuşması yaptığınızı varsayalım. Potansiyel müşterilerin en çok ilgi gösterdiği veya en çok katıldığı kısmı geriye dönüp bakarak, konuşmanın hangi kısımlarının en ilgi çekici olduğunu belirleyebilirsiniz. Daha da iyisi, daha fazla veri toplamak için bu analizleri birden fazla görüşme üzerinde yapabilirsiniz.

Özelleştirme

remote geçişle birlikte, Zoom size sanal arka plan özelliğine erişim sağlar. Bu özellik, evde terliklerinizle otururken ofis illüzyonu yaratmak için mükemmeldir.

Standart bir e-posta yazmak yerine, alıcıya özel bir tanıtım hazırlayarak kişiselleştirilmiş bir video e-posta da kaydedebilirsiniz. Ne kadar kişisel ve derinlemesine olmak istediğiniz tamamen size kalmış.

Dezavantajlar

Zoom , sağlam bir video konferans Zoom , ancak bazen tutarsızlık gösterebilir. Yüksek çözünürlüğü sınırlıdır ve teknik olarak sık sık arıza yaptığı bildirilmektedir. Ayrıca, bir dizi endişe verici güvenlik sorunu da bulunmaktadır.

Ayrıca, ücretsiz planı nedeniyle, Zoom çalışanları genellikle daha agresif bir şekilde ek satış Zoom .

Satış Ekipleri için Zoom

  • Verimli İşbirliği. Sanal toplantılar ve sohbetler.
  • Destek.AI toplantı asistanı.
  • Etkileşimli. Ekran paylaşımı ve toplantı kaydetme özelliği.
  • Özelleştirilebilir özellikler. Kişiselleştirilmiş video e-postalar ve sanal arka planlar.
  • Kullanıcı dostu. Geniş kitleleri destekleyen, ücretsiz ve kullanımı kolay bir video konferans uygulaması.
  • Sorunsuz entegrasyonlar. Google Takvim ile tam uyumlu ve diğer uygulamalarla entegrasyon imkanı sunar.

Satış Ekipleri İçin Zoom

  • Maliyet.Zoom ücretsiz bir plan Zoom da, büyük işletmeler için gerekli olan daha kapsamlı planlar size ek maliyet getirir.
  • Sınırlı video kalitesi. Zoom , 1080p video kalitesineZoom .
  • Zorunlu indirme.Zoom indirmek için bir uygulama Zoom .
  • Sınırlı güvenlik özellikleri. Zoombombing hala olması gerekenden daha yaygın.
  • CRM kısıtlamaları. Sınırlı CRM entegrasyon yetenekleri.

Ücretsiz Plan Özellikleri

Zoom , video görüşmesi başına 40 dakika süreli sınırsız görüşme ve 100 kişiye kadar katılımcı kapasitesi sunan ücretsiz bir plan Zoom . Başlangıç için fena bir seçenek değildir, ancak 40 dakikalık süre sınırı en büyük dezavantajıdır. Bu sorunu aşmanın yolları vardır, ancak bunlar düzenli olarak yapmak isteyeceğiniz türden çözümler değildir ve kesinlikle birden fazla kişiyle birlikte kullanmak için uygun değildir.

Zoom Plan Fiyatlandırma Yapısı

Zoom beş planı Zoom : Basic, Pro, Business, Business Plus ve Enterprise. Basic plan, yukarıda özetlenen ücretsiz plandır. Pro plan, kullanıcı başına aylık 13 dolardan biraz fazla bir ücrete tabidir ve bu planla bir AI asistanı, 5 GB bulut depolama alanı ve 30 saate kadar toplantı süresi (umarız hiç kimsenin bu kadar uzun toplantılara katlanmak zorunda kalmaz) elde edersiniz.

İş ve üst düzey planlar, daha fazla katılımcı, Zoom ve Zoom gibi diğer özelliklerin kilidini açar. Aşağıda tüm ayrıntıları görebilirsiniz.

Kaynak: Zoom

Zoom MS Teams hakkında daha ayrıntılı bilgi için kılavuzumuzu okuyun.

3. Google Meet

Google Meet , herhangi bir yerden sanal toplantılar yapılmasına olanak tanıyan kullanıcı dostu bir platform olarak bilinir. Küçük bire bir oturumların yanı sıra büyük grupları da barındırabilir, bu da ekibiniz için ölçeklenebilirlik sağlar. İşte en iyi özelliklerinden bazıları:

Entegrasyon ve Planlama

Geniş uygulama yelpazesi sayesinde Google Meet , Google Drive, Google Takvim ve Gmail ile sorunsuz bir şekilde Google Meet ve toplantıları düzenlemeyi, potansiyel müşterilerle iletişim kurmayı ve belgeleri paylaşmayı kolaylaştırır.

Bu, özellikle Google Takvim için geçerlidir, çünkü ekibinizin satış görüşmelerini düzenlemek ve tüm ekip arkadaşlarının erişebileceği ortak bir takvim sunarak işbirliğini geliştirmek için çok önemlidir. 

İşbirliği

Ekran paylaşımı, Google Meet önemli bir özelliktir ve ekiplerle ve potansiyel müşterilerle belgeler, elektronik tablolar ve satış sunumları üzerinde gerçek zamanlı işbirliği yapmanızı sağlar. Google Meet , tüm Google uygulamalarıyla Google Meet , kuruluşunuz diğer araçlar için zaten Google kullanıyorsa bunu kullanmak mantıklıdır.

Kayıt ve Gürültü Engelleme

Google Meet in ücretli sürümü, toplantılarınızı kaydetmenize olanak tanıyan kayıt özellikleri Google Meet . Bu özellik, hızlı değişen satış dünyasında giderek artan bir ihtiyaç haline gelmektedir.

Google Meet ücretli sürümü, tüm arka plan gürültüsünü ortadan kaldırarak remote için mükemmel olan gürültü engelleme teknolojisini Google Meet içerir. Bu özellik, potansiyel müşterilerinizle net bir iletişim kurarak onların söylediği tüm önemli noktaları not alabilmeniz için özellikle satış alanında çok kullanışlıdır.

Mobil Erişim

Hareket halindeyseniz, Google Meet tam mobil erişime sahip olursunuz Google Meet tüm akıllı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden toplantılara katılabilirsiniz. Ücretsiz plan mı yoksa ücretli plan mı kullandığınıza bakılmaksızın, Google Meet ile sınırsız sayıda toplantı düzenleyebilirsiniz; ancak ücretsiz sürümün bazı sınırlamaları vardır. 

Dezavantajlar

Google Meetözellikleri rakiplerine kıyasla biraz sınırlıdır. Toplantı katılımcılarını organize etmek veya ekranda bir şey göstermek için ekiplere yardımcı olacak bekleme odası veya beyaz tahta sunmamaktadır. 

Satış Ekipleri için Google Meet

  • Video konferans özellikleri. Sanal toplantılar, ekran paylaşımı ve toplantı kaydedici özellikleri sorunsuz ve kusursuz bir şekilde çalışıyor.
  • Maliyet ve güvenlik.Google Meet ve şifreli güvenlik özelliklerine sahiptir.
  • Arka plan gürültüsü. Google, gürültü engelleme teknolojisi sunmaktadır.
  • Ek destek.Google Meet canlı altyazı Google Meet .
  • Özelleştirme. Arka planınızı kolayca bulanıklaştırabilirsiniz.
  • İşbirlikleri. Diğer Google uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
  • Mobil uyumlu. Google Meet , mobil cihazlar, dizüstü bilgisayarlar veya laptoplar gibi hemen hemen her cihazdan Google Meet .
  • İyi bir ücretsiz plan.Meet'in ücretsiz sürümü, 24 saat süren bire bir toplantılara veya birden fazla katılımcı için 60 dakikalık toplantılara izin verir.

Satış Ekipleri İçin Google Meet

  • Bekleme odası yok. Kendi temponuzda insanları toplantınıza tanıtmak için bekleme odası özelliği yoktur.
  • Yalnızca yönetici tarafından yönetilebilir. Yönetici olmayanlarkarar veremez.
  • Sınırlı katılımcı sayısı. Sadece 100 katılımcıya izin verir, bu da daha büyük kuruluşlar için verimliliğini azaltır.

Ücretsiz Plan Özellikleri

Google hesabınız varsa, Google Meet ve toplam 60 dakika boyunca 100 katılımcıyı hiçbir ücret ödemeden davet edebilirsiniz. Ayrıca 24 saat boyunca bire bir görüşme yapabilirsiniz!

Google Meet Planlar

Google Meet , Google Workspace'in bir Google Meet , bu nedenle abone olduğunuzda tüm paketi alırsınız. Business Starter, kullanıcı başına 30 GB havuzlu depolama alanı, standart destek ve özel, güvenli bir iş e-postası sunar. Business Standard, depolama alanını 2 TB'a çıkarır ve katılımcı sayısını en fazla 150'ye yükseltirken, Business Plus, kullanıcı başına 500 katılımcı ve 5 TB havuzlu depolama alanı sunar.

Tüm ayrıntılar için aşağıya bakın.

Google Meet fiyatlandırması
Kaynak: Google

Daha ayrıntılı bir karşılaştırma için Google Meet MS Teams karşılaştırma kılavuzumuza göz atın.

4. Cisco Webex

Webex, HD video, ekran paylaşımı ve dosya paylaşımı sunarak satış ekiplerinin en çok tercih ettiği seçeneklerden biridir. Ekibiniz içinde iletişimi ve işbirliğini kolaylaştırır. CRM sistemleriyle iyi bir şekilde entegre olarak satış süreçlerinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olur.

Güvenlik açısından önde gelen video konferans araçlarından biridir. Toplantılar için modern uçtan uca şifreleme içerir, görünür şekilde uyumludur ve verilerinin korunduğundan emin olmak isteyen ekipler için ek güvenlik önlemleri içerir.

Genel olarak, video konferans için güvenli ve güvenilir bir platformdur.

Dezavantajlar

Ancak bu video konferans aracı pek kullanıcı dostu değildir. Arayüzü çok net değildir ve bazı kullanıcılar, daha tanınmış rakiplerine göre kullanımının daha zor olduğunu düşünmektedir. Ayrıca fiyatı da oldukça yüksektir.

Satış Ekipleri için Cisco Webex Avantajları

  • İyi bir ücretsiz plan.Tek kuruş harcamadan 100 kişiye kadar 40 dakikaya kadar arama yapın.
  • Video kalitesi. HD video konferans.
  • İşbirliği özellikleri. Dahili aramalar ve mesajlar gönderin, dosya paylaşın ve etkileşimli beyaz tahtayı kullanın.
  • CRM Entegrasyonları.Satış görüşmelerinizi doğrudan CRM'inize bağlayın.
  • Ekran paylaşımı özelliği. Ekran paylaşımı özelliği sezgisel, ücretsiz ve kullanımı kolaydır.
  • Güçlü güvenlik önlemleri. Webex, şirketinizin verilerini korumak için en son teknolojiye sahip güvenlik önlemlerine sahiptir.

Satış Ekipleri için Cisco Webex'in Dezavantajları

  • Premium maliyetlendirme. Ücretli planlar, diğer video konferans araçlarına kıyasla biraz pahalı sayılabilir.
  • Kontrol paneli. Kullanıcı arayüzü sezgisel değildir.
  • Kullanıcı dostu değil. Bazıları platformu biraz karmaşık buluyor.

Ücretsiz Plan Özellikleri

100 katılımcıya kadar 40 dakikaya kadar ücretsiz görüşme yapabilirsiniz. Bu, gördüğümüz en iyi ücretsiz plan olmasa da, denemek için kesinlikle iyi bir yoldur.

Webex Fiyatlandırma Yapısı

Ücretsiz plana ek olarak, Webex üç ücretli plan sunar: Starter, Business ve Enterprise. 

Starter, toplantı süresini 24 saate uzatır, katılımcı sayısını 150'ye çıkarır ve kapalı altyazılar ve toplantı kayıtları için 5 GB bulut depolama alanı gibi özellikler içerir. Business planı bunu 10 GB'a çıkarır ve izin verilen toplantı katılımcı sayısını 200'e yükseltir. Enterprise planı ile 1.000 kişiyle toplantı yapabilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için aşağıya bakınız.

Webex fiyatlandırma yapısı.
Kaynak: Webex

5. Skype

Skype, 2000'li yılların en popüler video konferans uygulaması olarak hatırlansa da, diğer video konferans araçları arasında hala bir yer tutmaktadır. Ancak, piyasadaki ilk 3 uygulamaya kıyasla Skype geride kalmaktadır. Bunun nedeni şaşırtıcı değildir: Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve o zamandan beri Skype'ın yerine MS Teams'i pazarlamayı tercih etti.

Komik bir şekilde, Skype'ın kişisel kullanımı her yıl azalırken, iş dünyasında hala popülerliğini koruyor. Skype, mükemmel anlık mesajlaşma hizmetleri sunarak, potansiyel müşterilerle ilgili sorularınıza hızlı yanıtlar almanızı sağlar. Kurulumu basittir, kullanımı ücretsizdir ve mobil cihazınızdan kolayca erişebilirsiniz.

Skype'ın önemli bir avantajı, geleneksel telefon faturalarından tasarruf etmenizi sağlayan sezgisel telefon arama özelliğidir. Farklı ülkelerde müşterileriniz varsa, bu özelliği incelemeye değer olabilir. Skype ayrıca ürünlerinizi sunmanız için ekran paylaşımı özellikleri de sunar.

Dezavantajlar

Odadaki bariz sorun, Skype'ın sunduğu gelişmiş video seçeneklerinin eksikliğidir, özellikle de video görüşmelerin yaygın olduğu günümüzde.

Satış Ekipleri İçin Skype Avantajları

  • Kurulum. Kurulumu çok kolaydır.
  • Maliyet. İndirmek ücretsizdir.
  • Sabit hat hizmetleri. Skype, ücretsiz telefon görüşmeleri sunar.
  • İletişim. Anlık mesajlaşma özelliği sunar.
  • Mobil Erişim. remote için çok kullanışlıdır.

Satış Ekipleri İçin Skype'ın Dezavantajları

  • Video kalitesi. Videonun güvenilirliği ve kalitesi diğer video konferans araçlarıyla aynı seviyede değildir.
  • Özellikler. Skype, diğerlerine kıyasla sınırlı özellikler sunar.
  • Güçlü güvenlik özelliği yoktur. Skype uçtan uca şifreleme kullanmaz.
  • Yardım. Müşteri desteğine ulaşmak zor.

Skype Ücretsiz Planı

Skype tamamen ücretsizdir ve Skype görüşmesi başına 100 kullanıcıya izin verir. Skype ile ilgili tek ücret, uluslararası arama ücretlerinden kaynaklanır ve bu ücretler genellikle normal sabit hat ücretlerinden daha uygundur.  

Gelişmiş özellikler istiyorsanız, Microsoft sizi sevilen MS Teams uygulamasına yönlendirecektir.

6. GoToMeeting

GoToMeeting, yüksek kaliteli video görüşmeleri ve ekran paylaşımı sağlayan bir başka harika video konferans aracıdır.

GoToMeeting, mevcut birçok satış aracı ve CRM ile entegre olarak hayatınızı kolaylaştırır. Uygulamalar bu şekilde birlikte çalıştığında, siz ve ekibinizin genellikle sıkıcı ve tekrarlayan görevlerde harcadığı zamandan büyük ölçüde tasarruf edersiniz. Bu entegrasyonlar ayrıca, aynı iş uygulaması içinde toplantıları planlamanıza ve kaydetmenize yardımcı olur, böylece farklı uygulamalar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırır. Yüzlerce entegrasyon sunmasa da, sundukları entegrasyonlar en iyi platformlara aittir.

GoToMeeting'i kullandığınızda, dizüstü bilgisayarınızdan veya telefonunuzdan her zaman, her yerde verimli sanal toplantılar yapabilirsiniz. Belgeler gerçek zamanlı olarak paylaşılabilir ve toplantılar kaydedilebilir. Son olarak, GoToMeeting 250 kişiye kadar katılımcıya izin verir, bu da onu büyük ölçekli toplantılar için ideal hale getirir.

Dezavantajlar

GoToMeeting'in en büyük dezavantajlarından biri, ücretsiz planının olmamasıdır. Deneme sürümüyle test edebilirsiniz, ancak süre sınırı vardır ve bu da karar vermeyi zorlaştırır. Bu listedeki diğer tüm video konferans araçları ücretsiz plan içerir, bu nedenle bu büyük bir dezavantajdır.

Satış Ekipleri için GoToMeeting Avantajları

  • Video konferans özellikleri. GoToMeeting, toplantı kayıtları, ekran paylaşımı ve transkripsiyon özellikleri sunar.
  • İşbirliği. Gerçek zamanlı belgeleri paylaşabilir.
  • Esnek katılımcı sayısı. GoToMeeting, büyük toplantı sayılarına izin verir.
  • Çok sayıda entegrasyon. En sevdiğiniz tüm çalışma araçları ve uygulamalarıyla entegre edin.
  • Ek özellikler. Ücretli planlarda küçük grup odaları ve sanal beyaz tahta sunar.

Satış Ekipleri İçin GoToMeeting'in Dezavantajları

  • Anlık Sohbet. Sohbet seçeneği, bu listedeki diğer bazı video konferans araçları kadar iyi değildir.
  • Ücretsiz plan. Ücretsiz planları yok!
  • Karmaşık. Platform, rakiplerine göre daha fazla öğrenme eğrisi gerektiriyor.

Ücretsiz Plan

Ücretsiz plan yoktur. GoToMeeting, 14 günlük ücretsiz deneme sürümü sunar ve sürenin bitiminden önce size bildirimde bulunarak, abonelik istemiyorsanız iptal etme fırsatı verir, ancak kalıcı ücretsiz planlar sunmaz.

GoToMeeting Fiyatlandırma Yapısı

Üç plan vardır: Profesyonel, İşletme ve Kurumsal. Pro planlar 150 katılımcıya kadar, İşletme planları ise 250 katılımcıya kadar içerir. Tüm planlar ekran paylaşımı, HD video ve sınırsız toplantı gibi temel özellikleri içerir.

İş planı,sınırsız bulut kaydı, Akıllı Asistan ve satış ekipleri için önemli olan not alma özellikleri sunmasıyla etkileyicidir.

GoToMeeting fiyatlandırma yapısı
Kaynak: GoTo

Satışlarınızı Bir Üst Düzeye Taşıyın

Video konferans araçları, günümüz satışlarında hayati öneme sahiptir. Bu araçlar, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar, ekibiniz ve potansiyel müşterilerinizle kesintisiz iletişim ve işbirliği sağlar. Sanal toplantılar, ekran paylaşımı, toplantı kaydı ve CRM entegrasyonları, video konferans araçlarını ekibiniz için çok değerli birer varlık haline getirir.

Üç büyük şirketi karşılaştırdığımızda, Google Meet kullanımı Google Meet ancak gelişmiş özellikleri eksiktir. Zoom , basit video konferans ve ekran paylaşımı Zoom ancak iyi belgelenmiş güvenlik sorunları. Microsoft Teams ancak diğer ikisinden daha Microsoft Teams ve bu nedenle satış ekipleri en iyi aracı seçerken bunu göz önünde bulundurmalıdır.

Bununla birlikte, hepsi remote ofisteki sanal toplantılarınıza yardımcı olacak çok sayıda kaliteli özellik sunar.