İçeriğe geç
Winn.ai, mevcut pazarda öne çıkma eğilimindedir. Satış AI araçları, satış eğitimi yazılımları ve AI toplantı asistanları konusunda oldukça yoğun bir rekabet vardır, ancak bu canlı, karikatürize edilmiş ürün gerçekten de bu rekabetin içinden sıyrılmayı başarmaktadır.
Ancak sevimli olmak teslimat anlamına mı gelir?
Canlı görüntüler ve gökkuşakları bir yana, Winn.ai vaatlerini yerine getiriyor mu?
Bunu öğrenmek için küçük bir test sürüşü yaptık.
tl;dr?
Bu araç satışa yönelik olarak tasarlanmış ve fiyatı da çok yüksek değil, ancak sadece transkripsiyon yapıp CRM'ye aktarıyor.
Satış sürecinin tamamında bazı yönlendirmeler ve biraz düşünme süreci olsa da, o video öğesi ( tl;dv gibi diğer platformlarda daha ucuz bir fiyata mevcut) olmadan, bağlam eksikliği hissediliyor.
Winn.ai nedir?
Kasım 2021'de piyasaya sürülen Winn.ai, satış teknolojisi alanına bir misyonla girdi: CRM güncellemeleri, not alma ve satış takibi gibi idari görevleri otomatikleştirerek satış ekiplerinin hayatını kolaylaştırmak.
Sloganı doğru, satış elemanları CRM sistemlerini doldurmakta oldukça kötüdürler. Ve bunu yapanlar bile ya yeterince ayrıntı bırakmazlar ya da çok fazla ayrıntı bırakırlar – önyargılar ve potansiyel yanıltıcı bilgilerle dolu, bu da elbette satışın gerçekleşmemesine neden olabilir.
Winn, video konferans yazılımınıza bağlanarak bu bilgileri yazıya dönüştürür ve aktarır. Tüm toplantılar kaydedilir, toplantı otomatik olarak aktarılır, hiçbir şey kaybolmaz ve hatta satışları sıcakken canlı tutmak için birkaç harika e-posta otomasyonu bile vardır.
Bu satışla ilgili destek araçlarının çoğunun İNANILMAZ derecede pahalı olduğu ve ortalama sipariş değerinizin (AOV) beş haneli rakamlara ulaşmadığı bir dünyada, Winn cazip bir seçenek olacaktır.
Bazı alanlarda yetersiz kalmaktadır. En önemlisi, video konferansların satış sürecinde merkezi bir rol oynamaya başlamasıyla birlikte giderek daha fazla talep gören video kayıt özelliği bulunmamaktadır. Müşteri etkileşimi, ürün tanıtımları veya iç değerlendirmeler için videoya güvenen satış ekipleri için bu eksiklik bir sınırlama oluşturabilir.
Gerçek Dünya Testleri – Winn.ai Çalışıyor mu?
Winn.ai'yi uygulamalı olarak test ederken, zaman alıcı satış görevlerini basitleştirmek için tasarlanmış gerçek zamanlı transkripsiyon ve otomatik CRM güncellemelerini inceledik.
Bu araç, konuşma ayrıntılarını yakalar ve Salesforce HubSpot gibi platformlarla doğrudan entegre olur, böylece satış temsilcileri manuel veri girişi yerine müşteri etkileşimlerine odaklanabilirler.
Ancak, Winn.ai'yi CRM erişimi olmadan test ettiğimiz için deneyimimiz biraz sınırlı kaldı. Bu entegrasyon olmadan, verileri ne kadar etkili bir şekilde senkronize ettiğini ve CRM kayıtlarını gerçek zamanlı olarak güncellediğini tam olarak değerlendirmek zordu. Bu, ürünün temel özelliklerinden biridir. Sonuç olarak, iş akışı otomasyonundaki faydalarının tam kapsamını değerlendiremedik.
CRM platformlarıyla entegre olan satış ekipleri için Winn.ai, verimliliği artırmayı ve idari yükleri azaltmayı vaat ediyor, ancak incelememiz tam işlevsellik olmadan bu etkiyi ölçemedi.
Konuşurken sesleri iyi bir şekilde algılayıp konuşanları ayırdığı gördük. Ancak bazı akıcılık sorunları vardı ve bu, tartışılan konunun daha teknik doğasından kaynaklanıyor olabilir, ancak birkaç kelime kaçırıldı.
Bununla ilgili endişe, kontrol etmek için bir video kaydı olmadan ve bu, ikincil yedekleme olmadan doğrudan CRM'inize aktarılırsa, bağlamın kaybolabileceğidir.
Winn.ai'nin Kullanılabilirliği Nasıldır?
Winn.ai, günlük kullanım için oldukça kullanıcı dostu görünüyor. CRM'lerle olan bağlantısı, satış ekibinizin görevlerini daha verimli bir şekilde yönetmesini sağlayarak manuel giriş ihtiyacını azaltır.
CRM'nizle kurulumunun oldukça hızlı bir işlem olduğu iddia ediliyor — Chrome uzantısını yükleyin, CRM'nize giriş yapın ve araç arka planda çalışmaya başlayarak toplantıları takip edip kayıtları güncellemeye başlar.
Ancak, her yazılımda olduğu gibi, bazı sorunlar da vardır. Örneğin, birkaç inceleme sitesinde, bazı kullanıcıların bu aracın gerçek zamanlı toplantılarda çalıştırılmasının biraz zor olabileceğini belirttikleri bildirilmiştir. Ara sıra gecikmeler veya güncelleme kayıpları meydana gelebilir ve bu durum biraz sorun giderme gerektirebilir.
Ayrıca, yalnızca sanal toplantılar için geçerlidir, bu nedenle iş akışınız yüz yüze etkileşimler veya telefonlar gibi desteklenmeyen platformlar içeriyorsa, işlevselliği daha sınırlı olabilir.
Bu küçük sıkıntılara rağmen, Winn.ai, özellikle idari görevlere harcanan zamanı azaltmaya odaklananlar için, kurulduktan ve çalışmaya başladıktan sonra sağlam bir deneyim sunuyor.
Winn.ai'nin Artıları ve Eksileri
Her araçta olduğu gibi, iyi ve kötü yanları vardır.
Artıları
- CRM Güncellemeleri Artık Çok Kolay – Winn.ai, Salesforce HubSpot gibi CRM'lerle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve toplantılar sırasında kayıtları otomatik olarak günceller. Bu, satış ekiplerinin manuel veri girişi yapma zahmetinden kurtarır ve her şeyi minimum çabayla düzenli tutar.
- Gerçek Zamanlı Transkripsiyon –Winn.ai, gerçek zamanlı transkripsiyon özelliği sayesindegörüşmeler sırasında hiçbir önemli detayın kaçırılmamasını sağlar. Bu sayede satış temsilcileri tamamen görüşmeye odaklanabilir ve toplantı verimliliği artar.
- Satış Verimliliğini Artırır – Bu araç, konuşma noktalarını takip etmek ve takip mesajları göndermek gibi rutin görevleri yerine getirerek, satış elemanlarının anlaşmaları sonuçlandırmaya ve ilişkileri geliştirmeye odaklanmalarını sağlar.
- Sevimli Grafikler ve Doğru Markalaşma – İşlevselliğinin ötesinde, Winn.ai konumlandırması ve pazarda nasıl güçlü görüneceği konusunda uzun ve derinlemesine düşünmüş olduğu açıkça görülüyor.Markalaşma yaklaşımlarının hafif alaycı tonu biraz profesyonelce gelmeyebilir, ancak satış konusunda ne kadar deneyimli olduklarını açıkça ortaya koyuyor. Bu insanlar satış işinden anlıyor.
Ancak, her şey yolunda gitmiyor.
Eksiler
- Video Kaydı Yok – Önemli bir eksiklik, video kayıt özelliğinin olmamasıdır. Bu, video toplantılarını gözden geçirme veya görsel sunumlar yapma konusunda video kayıtlarına güvenen ekipler için bir sınırlama olabilir. "Arıza emniyeti" yoktur. Aynı şekilde, bu araç satışları dönüştürmek, müşteri ilgisini takip etmek ve genel olarak eğitim için harika bir araç olabilir.
- Satışa Odaklanan Niş – Winn.ai satış ekipleri için mükemmel olsa da, özellikleri satış odaklıdır. Bu sektör dışındaki ekipler, daha geniş iş ihtiyaçları için çok özel bulabilirler.
- Hala En İyi Değer Değil – Piyasadaki en pahalı araç değil. Aslında oldukça makul! Ancak video kaydı ve benzer fiyat aralığındaki diğer özellikler olmadan, pek göze çarpmıyor.
Winn.ai'nin maliyeti nedir?
Winn.ai, kullanıcı başına aylık 69 dolardan başlayan fiyatıyla, bazı alternatiflere kıyasla daha yüksek bir fiyat aralığında yer almaktadır. Ancak, büyük oyuncularla karşılaştırıldığında Gong ve Chorus gibi büyük oyuncularla karşılaştırıldığında, aslında daha uygun maliyetli bir seçenektir.
Satış iş akışlarını optimize etmeye odaklanan ekipler için, fiyat, gerçek zamanlı transkripsiyon ve CRM otomasyonu gibi aracın özelliklerini haklı gösterebilir.
Bununla birlikte, bir kez daha belirtmek gerekir ki, bu fiyat aralığında Winn.ai video kayıt özelliği sunmamaktadır. Bu, müşteri etkileşimleri veya iç incelemeler için bu özelliğe güvenen ekipler için bir dezavantaj olabilir.
Bununla birlikte, video öncelikli değilse ve satış verimliliği öncelikliyse, Winn.ai pazarda sağlam bir rakip olmaya devam ediyor.
Performans? İnsanlar Winn hakkında ne diyor?
İnternette genel kanı, Winn'in vaatlerini yerine getirdiği yönünde. Performansı güçlü, CRM'nin işleme süresi çok uzun değil (ancak anında da değil). Satış toplantıları sırasında konuşmaları hızlı bir şekilde yakalar ve işler, tüm önemli ayrıntıların doğru bir şekilde kaydedilmesini sağlar. Bu sayede satış elemanları, önemli noktaları kaçırma endişesi duymadan konuşmalarına odaklanabilirler.
Genel performans konusunda gerçek bir endişe yok, ancak ürünü aktif olarak kullanan yorumcuların sayısı oldukça az. Ne kadar az? G2'de bulamadık!
Winn.ai'nin müşteri desteği iyi mi?
Birçok yorum, destek ekibinin ilk kurulum sürecinde veya teknik sorunları giderirken sorunları ne kadar hızlı çözdüğünden bahsediyor. Bu sayede kullanıcılar önemli bir gecikme yaşamadan işlerine hızla geri dönebiliyorlar.
Kullanıcılar ayrıca Winn.ai destek ekibinin proaktif yaklaşımından duydukları memnuniyeti dile getirmişlerdir. Ekip, sorunlar büyük bir hal almadan önce çoğu zaman bunları çözmektedir. Bu da genel olarak daha sorunsuz bir kullanım sağlar ve kesinti sürelerini en aza indirmek isteyen ekipler için aracın cazibesini artırır. Sonuçta, bir satış görüşmesi veya önemli bir görev sırasında destek beklemek tüm iş akışınızı bozabilir ve Winn.ai işlerin devamlılığının önemini anlıyor gibi görünüyor.
Product Hunt gibi kaynaklardan gelen yorumlar da bu görüşü yansıtıyor. Birçok kullanıcı, satış profesyonellerinin işlerini yolunda ve verimli bir şekilde sürdürmelerini sağlayan hızlı yanıt süreleri ve yardımcı olma yaklaşımından memnuniyetlerini dile getiriyor.
Herhangi bir entegrasyon var mı?
Winn.aiSalesforce HubSpot gibi yaygın olarak kullanılan CRM'lerle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve veri girişini otomatikleştirerek ve manuel güncellemeleri azaltarak satış sürecini basitleştirir. Bu entegrasyonlar, satış ekiplerinin not almaya veya kayıtları manuel olarak güncellemeye zaman harcamak yerine satışa daha fazla odaklanmalarını sağlar.
Toplantı bittiğinde, Winn.ai önemli ayrıntıları yakalar ve bunları doğrudan CRM'nizle senkronize eder, böylece tüm ilgili bilgiler anında güncellenir (yine "anında" kelimesi birkaç saniye ile 15 dakika arasında bir süreyi ifade edebilir).
Winn'in güvenlik ve gizlilik politikası nasıldır?
Winn.ai, güvenliği ciddiye alıyor gibi görünüyor ve SOC2 uyumluluğu gibi temel endüstri standartlarını karşılıyor ve temel veri koruma protokollerinin uygulanmasını sağlıyor. Araç, CRM güncellemeleri ve etkileşimleri sırasında güvenli müşteri veri işleme sağlarken, daha gelişmiş veri yönetimi konusunda daha ayrıntılı bilgilere sahip değil gibi görünüyor. Bu, büyük miktarda kayıtlı veriyi işleyen ekipler veya kapsamlı gizlilik kontrolleri arayanlar için bir sınırlama olabilir. Sonuçta, bu konuda çok başarılı olabilirler, ancak bulabildiğimiz veriler bu konuda daha fazla bilgi vermiyor.
Winn.ai buna değer mi?
Winn.ai, CRM güncellemeleri, transkripsiyon ve takip gibi zaman alıcı görevleri otomatikleştirmek isteyen satış ekipleri için güçlü bir araçtır. Salesforce HubSpot gibi platformlarla entegrasyonu, öncelikle satış verimliliğini artırmaya ve idari işleri azaltmaya odaklanan ekipler için pratik bir seçimdir.
Ancak, daha kapsamlı bir AI toplantı aracı arayanlar için Winn.ai sınırlı kalabilir. Diğer platformlarda bulunan video oynatma ve daha geniş özelliklerin eksikliği, satış odaklı çözümlerden daha fazlasına ihtiyaç duyan ekipler için bir dezavantaj olabilir.
Winn.ai, satış görevlerinizi kolaylaştırmak istiyorsanız (veya CRM'lerini doldurmayan bir satış ekibiniz varsa) harika bir seçenektir. Ancak, video kaydetme ve daha geniş işlevlere sahip daha kapsamlı bir araç arıyorsanız, diğer seçenekleri de araştırmaya değer olabilir.
4 Potansiyel Winn.ai Alternatifleri
Gong.io ile Winn.ai karşılaştırması
Gong , satış destekleme ve satış yapay zeka alanında en etkili araçlardan Gong , çünkü tüm satış döngüsüne derinlemesine entegre edilmiştir. Gong, sadece konuşmaları takip etmek veya verileri analiz etmek için kullanılan bir araç değildir; ilk temas kurmaktan anlaşma imzalamaya ve ötesine kadar satış sürecinin her adımını optimize etmek için tasarlanmış, her şeyi kapsayan bir platformdur.
Satış ritmi, tüm e-postalarınızla entegrasyon ve satış ekibine fayda sağlayan, ancak üst yönetime de ayrıntılı bilgiler sunan, gerçekten özelleştirilmiş izleme gibi özelliklerle dolu. Gong bir Gong .
Ve bu büyük ve güçlü cephanelik, birçok açıdan Winn'den daha iyi olduğunu tartışmasız bir şekilde ortaya koyuyor. Winn.ai, belirli kullanım durumları için basitleştirilmiş ve etkili olsa da, satış döngüsü boyunca aynı derinlik ve genişlikte işlevsellik sunmuyor. Gongkapsamlı araçları, satış ekipleri ve liderlerin, satış olanakları ile ilgili neredeyse tüm ihtiyaçları için tek bir platforma güvenebilmelerini sağlıyor. Bu ihtiyaçlar, satış süreci görünürlüğü, anlaşma analizi veya konuşma zekası gibi çeşitli alanları kapsıyor.
Ancak bu genişlik, karmaşıklık ve daha yüksek bir fiyatla birlikte gelir. Daha küçük ekipler veya daha basit ihtiyaçları olan kuruluşlar için, Gongözellik açısından zengin tasarımı, özellikle maliyeti ile birleştiğinde aşırı gelebilir. Winn.ai ise, Gong geniş araç seti (ve fiyat etiketi) olmadan daha hızlı sonuçlar isteyenler için daha hafif ve çevik bir seçenek olarak konumlanmaktadır.
Bu, Gong ihtiyacı olanlara eşsiz bir güç Gong , Winn'in sadelik ve uygun fiyat arayan kullanıcılar için hala kendine has bir yer tutabileceği anlamına gelir.
Gong hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? tl;dv Gong makalemize veya Gongfiyatlandırması hakkında daha fazla bilgiye göz atın.
Chorus.ai ile Winn.ai karşılaştırması
Chorus , Gong ile benzer düzeyde bir başka satış destek ve konuşma zekası Chorus .
Chorus Gong arasındaki temel fark Gong her ikisi de çok benzer şeyler sunarken, Chorus toptan satış döngüsünden ziyade belirli çağrılara daha fazla Chorus Gong
Bu, satış döngüsünü temsilci düzeyinde ilerletmeye odaklanması açısından Winn.ai'ye oldukça benzer.
Chorus.ai ve Winn.ai, satış ekiplerinin günlük görevlerini iyileştirerek temsilci düzeyinde destekleme hedefini paylaşıyor, ancak bu hedefe farklı yaklaşımlar sergiliyor. Chorus , satış görüşmelerini analiz etmeye yoğun bir şekilde Chorus , iletişim ve performansı iyileştirmeye yardımcı olan ayrıntılı içgörüler ve koçluk fırsatları sunuyor. Konuşmalarını anlamak ve optimize etmek isteyen ekipler için çok uygun bir çözümdür.
Chorus hakkında daha fazla bilgi için, tl;dv Chorus arasındaki karşılaştırmamıza göz atın .
Clari ve Winn.ai
Winn'in yapmadığı ve dürüst olmak gerekirse bu alanda pek çok diğer aracın da yapmadığı bir şey, gelir istihbaratıdır.
Satışlar harika, KPI'lar mükemmel, ama para en önemli KPI'dır.
Clari , Gong Chorus aksine, bu gelirler üzerinde gerçekten odaklanmaktadır. Anlaşma ilerlemesi ve gelir tahmininden her şeyi sağlar, bu da onu satış çabalarını gelir hedefleriyle uyumlu hale getirmek isteyen liderlik ekipleri için değerli bir araç haline getirir.
Winn.ai ise hız ve basitlik için tasarlanmıştır ve manuel işleri azaltmak ve günlük operasyonları iyileştirmek isteyen ekipler için idealdir.
Clarisatış verilerini gelir operasyonlarıyla ilişkilendirme yeteneği, daha üst düzeyde veriye dayalı kararlar almak isteyen şirketler için önemli bir avantajdır. Satış sürecinin durumuna ilişkin görünürlük sağlar ve gelirle ilgili öngörüsel içgörüler sunar, bu da onu finansal zekayı önceliklendiren kuruluşlar için daha uygun hale getirir.
Clari , yine de bir uyarı ile birlikte geliyor: maliyet. Winn ile karşılaştırıldığında, maliyet, kaynaklar ve kurulum bu ürünü harika bir seçenek haline getiriyor, ancak dikkate alınması gereken birçok husus var.
Clari hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, tl;dv Clari sayfamızda daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
tl;dv Winn.ai
Muhtemelen en yakın karşılaştırma ve kesinlikle fiyat açısından en yakın olanı. Bu iki araç bir dizi benzer özellik sunuyor, ancak tl;dv Winn.ai'ye göre iki belirgin avantajı tl;dv .
- Video Kaydı
- Koltuk başına aylık 10 dolar daha ucuzdur.
Satış ekipleri (ve diğer departmanlar!) tl;dv'den ne kadar daha fazla değer elde edebileceğini göstermek için derinlemesine incelediğimiz tl;dv tl;dv tl;dv Winn.ai makalemizde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Peki, Winn.ai en iyi seçim mi?
Bu her zaman bir dizi faktöre bağlı olacaktır. Bütçe, ihtiyaçlar, organizasyon yapısı ve daha fazlası.
Winn.ai, canlı ve eğlenceli marka kimliğiyle kalabalık satış AI alanında öne çıkıyor, ancak vaatlerini yerine getiriyor mu? Makul bir fiyata temel transkripsiyon ve CRM entegrasyonu sunsa da, diğer rakiplerin sunduğu video kaydı gibi daha gelişmiş özelliklerden yoksundur.
Winn.ai'nin transkripsiyonunun oldukça iyi çalıştığını gördük, ancak teknik tartışmalar sırasında bazı kelimelerin kaçırılması nedeniyle bazı bağlamlar kayboldu. Bu araç kurulumu kolaydır ve Salesforce HubSpot gibi CRM'lerle entegre edilebilir, ancak sanal toplantılara odaklanması, hibrit ekipler için işlevselliğini sınırlamaktadır.
Kullanıcı dostu ve idari görevler için verimli olmasına rağmen, video kaydı özelliğinin olmaması ve bazı gerçek zamanlı sorunlar, daha kapsamlı AI araçlarına güvenen ekipler için değerini azaltabilir.
Satış süreçlerini otomatikleştirmek ve CRM iş yükünü azaltmak isteyen ekipler için Winn.ai uygun bir seçenektir.
Ancak, bu özellikleri ve daha fazlasını daha düşük bir maliyetle sunan başka araçlar da mevcuttur.
