Перейти до змісту
Ви найняли нового співробітника, і настав час організувати його віртуальне введення в курс справи.
Створення та впровадження віртуального досвіду адаптації нових співробітників зараз набагато простіше, ніж кілька років тому. З появою нових технологій, поширенням відеоконференцій та розвитком інструментів і додатків для їх підтримки, адаптація нових співробітників, де б вони не знаходилися, зараз є майже безперебійним процесом.
Чому відео є корисним для віртуального введення в курс справи нових співробітників?
Відео має неймовірну силу. Хоча електронна пошта та чат-повідомлення сьогодні дуже популярні, але, за винятком реального спілкування з людиною, відео та відеодокументація дозволяють дійсно пізнати людину.
Навіть запис зустрічі покаже вам, як були досягнуті цілі та завдання, процес міркувань і розмов, що привів до них, а також дрібні деталі та нюанси, які могли бути пропущені в письмовому документі.
А що стосується залучення уваги, то достатньо поглянути на Netflix, YouTube і TikTok як приклади любові людей до відео. Відео, як правило, привертає більше уваги, і дослідження, проведене Insivia, показало, що з точки зору запам'ятовування інформації, глядачі відео запам'ятовують 95% відеоповідомлення, у порівнянні з лише 10% тих, хто його читає.
Ось чому tl;dv є таким потужним. tl;dv більше, ніж просто записник онлайн-зустрічей. Він дає вам можливість перетворювати дзвінки клієнтів, презентації, демонстрації, навчальні посібники, планування дорожніх карт, дослідницькі сесії і, звичайно ж, віртуальне введення в курс справи нових співробітників на кліпи. Кліпи з інформацією, до якої легко звернутися, яку легко засвоїти, легко зберігати і легко ділитися.
З часом, чим більше ви використовуєте tl;dv, тим більше ви можете навіть створити цілу бібліотеку кліпів, придатних для нових співробітників. Вони можуть стосуватися навчання, культури та навіть цікавих фактів про їхніх колег! Те, що відео можна переглядати у власному темпі, до нього можна повертатися, а також воно супроводжується транскрипцією, означає, що все знаходиться під рукою у співробітників. Їм не потрібно соромитися задавати питання, а коли у них виникає питання, його можна додати до бібліотеки або зробити так, щоб його було легше знайти.
Використання відео, ймовірно, є одним з найкращих способів віртуального введення в курс справи, який ви можете запропонувати новому співробітнику. Однак вам потрібно точно знати, що знімати, фільмувати та робити. Саме тому ми склали цей вичерпний чек-лист для віртуального введення в курс справи нових співробітників.
Почнемо! 🤩
⭐ Ваш остаточний список перевірок для віртуальних співробітників ⭐
Створіть привабливу пропозицію про роботу
Перш за все, ви офіційно запропонували їм роботу, чи не так? Цей крок є досить важливим для будь-якого процесу адаптації нових співробітників. Звичайно, ви можете спробувати повідомити їм про це телепатично, але не всі мають таку здатність у своєму резюме. Вам потрібно надіслати їм лист-пропозицію з усіма деталями щодо їхньої нової роботи, такими як зарплата, щоденні обов'язки та інші умови працевлаштування.
Це також момент, коли ви можете переконатися, що вони, як і ви як бізнес, чітко розуміють, чого від них очікують, які ставки оплати тощо. Переконайтеся, що все чітко прописано, щоб уникнути плутанини в майбутньому.
Визначте дату початку
Частина цього також повинна включати визначення дати початку роботи, в тому числі віртуальної дати початку роботи. Обов'язково повідомте нового співробітника заздалегідь, щоб він міг завершити всі попередні зобов'язання і підготуватися до початку роботи у вас.
Також варто дізнатися, чи є у нового співробітника заплановані відпустки або важливі дати в календарі на наступний рік. Переконайтеся, що все це заплановано, внесене до календаря та включено до плану адаптації нового співробітника.
Надішліть та отримайте всі документи, заповнені
Так, паперова робота все ще залишається актуальною, навіть якщо ви проводите віртуальне введення в посаду. Обов'язково надішліть співробітнику всі необхідні документи та форми, які він повинен заповнити до офіційної дати початку роботи. Це може бути посібник для співробітників, вітальний пакет з організаційними схемами, а також будь-які інші політики компанії, які необхідно підписати. Все це можна зробити дистанційно, скориставшись послугою цифрового підпису.
Надішліть їм техніку, програмне забезпечення та обладнання
Однією з переваг remote є те, що її можна виконувати з будь-якого місця, але зазвичай для цього потрібне певне обладнання. Визначте, яке програмне забезпечення та обладнання знадобиться співробітникам для ефективної роботи, і подбайте про те, щоб воно було доставлено заздалегідь, до першого робочого дня. Ви також можете додати до пакета привітання такі предмети, як пляшка для води, блокнот і фірмова футболка, щоб співробітники з першого дня відчували себе частиною команди.
Також, поки ви це робите, обов'язково повідомте їм про порядок дій у разі виникнення технічних проблем. Дайте їм номер телефону або інший спосіб зв'язку з системою продажу квитків, оскільки технічний відділ зазвичай не здійснює виїздів додому.
Організуйте орієнтаційну зустріч
Орієнтаційна зустріч, стартовий дзвінок, початок роботи – як би ви це не назвали, давайте зафіксуємо дзвінок у перший день у календарі. Це чудовий спосіб привітати нового співробітника, представити його безпосередньому керівнику та познайомитися один з одним! Це може бути настільки формальним або невимушеним, наскільки ви бажаєте, але використовуйте це, щоб задати тон тому, яким буде його час у компанії.
Залучіть їх до послуг/продуктів компанії
Ваш новий віртуальний співробітник, ймовірно, матиме досить гарне уявлення, принаймні в загальних рисах, про те, чим займається ваша компанія. Тепер настав час перейти до деталей і ознайомити його з повсякденною діяльністю вашої компанії.
Ознайомте їх з послугами та продуктами, які ви пропонуєте, і поясніть, як вони вписуються в загальну місію. Це також хороша нагода, щоб вони могли задати питання, але також запевніть їх, що вони можуть продовжувати задавати питання протягом усього часу роботи в компанії.
Налаштуйте для них засоби комунікації
Slack, Zoom, Google Meet, tl;dv незалежно від того, яким способом ви хочете спілкуватися, налаштуйте нового співробітника та поясніть, що і коли використовувати. Якщо у вас асинхронне робоче середовище, можливо, ваш новий співробітник ще не знайомий з цією концепцією. Прийшовши з традиційного середовища з фіксованим робочим часом, статусами активності тощо, йому може знадобитися трохи більше пояснень. Насправді, використання асинхронних інструментів співпраці може бути настільки незвичним поняттям, що вам, можливо, доведеться навчити його змінювати свій спосіб мислення.
@tldv.io Ви ненавидите наради, а ми любимо їх підсумовувати! #workfromhome #meetingsummary #asyncwork ♬ оригінальний звук – tldv.io
Представте їх своїм колегам
Дуже важливо, щоб вони добре познайомилися зі своїми новими колегами. Організуйте віртуальне знайомство команди та знайдіть спосіб, щоб усі могли налагодити особисті стосунки. Це один з найважливіших етапів будь-якого процесу адаптації, оскільки він є необхідним для формування міцних робочих відносин, які допоможуть новому співробітнику відчути себе бажаним і підтримуваним.
Створіть систему підтримки
Якщо дозволяють ресурси, ви навіть можете підібрати новому співробітнику «наставника» у вигляді іншого колеги. Наявність наставника в перший день роботи може дійсно допомогти новому співробітнику швидше адаптуватися. Переконайтеся, що кожен новий співробітник має наставника з числа існуючих членів команди, який знає всі тонкощі роботи і може віртуально показати йому все!
Встановіть межі, очікування та обмеження
З самого початку встановіть межі та очікування. Це стосується всього: від робочого часу до політики щодо відпусток – як для вас, так і для нового співробітника. Переконайтеся, що вони знають про будь-які обмеження, які можуть вплинути на їхню роботу, щоб уникнути плутанини в майбутньому.
Це дійсно важливий момент, коли ви можете підкреслити та поділитися культурою роботи компанії. Важливо з першого дня визначити очікування від співробітника, налаштувавши його на успіх та збільшивши шанси на продуктивні робочі відносини.
@tldv.io Якщо я запізнююся, вони теж запізнюються. Ми всі запізнюємося #workfromhome #corporate #workinglate ♬ оригінальний звук – heyy
І поставте собі цілі
Важливо з самого початку встановити цілі та завдання – так новий співробітник буде знати, чого він повинен досягти на новій посаді, а ви зможете оцінити його результати роботи. Переконайтеся, що під час введення в курс справи ви надали всю необхідну інформацію, щоб усі були в курсі.
Отримайте необхідну підготовку
Складіть програму навчання для нового співробітника, яка охоплює основи його посади та допоможе йому швидко освоїтися.
Також не забувайте про дрібниці – можливо, їх потрібно буде навчити, як отримати доступ до певних внутрішніх систем, таких як інструменти для обміну файлами або сторінки інтранету.
По можливості поговоріть з ними про те, чим вони хочуть займатися в довгостроковій перспективі. Чи хочуть вони займатися менеджментом? Системами? Можливо, вони хочуть стати дослідниками UX? Якщо ви дізнаєтеся про це і запропонуєте їм пройти відповідне навчання, ви отримаєте дуже задоволеного співробітника.
Показавши, що ви готові інвестувати в них та їхні навички, ви також зможете підвищити рівень утримання співробітників.
Налаштування комунікації при реєстрації
Обов'язково налагодьте регулярне спілкування з новим співробітником. Ви можете обговорити хід виконання проектів або просто поговорити в невимушеній атмосфері — головне, щоб співробітник почувався комфортно на своїй посаді і не соромився задавати питання.
Це допоможе створити дружні стосунки між вами обома та забезпечить, щоб ваш новий віртуальний співробітник відчував зв'язок та цінність.
@tldv.io Чи буває адаптація нових співробітників безпроблемною? Ми серйозно запитуємо #workfromhome #onboarding #corporate ♬ оригінальний звук – tldv.io
Ласкаво просимо до команди!
Окрім допомоги у швидкому підборі персоналу, тепер, коли tl;dv вам контрольний список для орієнтації нових remote , tl;dv також tl;dv допомогти вам його впровадити. Оскільки більшість з вищезазначеного можна записати, як довідкову інформацію для конкретного співробітника, для навчання вашої команди, як адаптувати нових співробітників, або навіть просто для надсилання навчання як довідкову інформацію, tl;dv зробити це надзвичайно простим.
А тепер поговоримо про вечірку для remote на честь вашого нового співробітника. Ми отримаємо запрошення, правда?
