Cuando contrates empleados para un puesto de trabajo remote , hay preguntas que puedes hacer para conocer sus hábitos de trabajo remote , su experiencia, sus actitudes y sus habilidades. Ve directamente a las preguntas que te ayudarán a determinar la idoneidad de un candidato para la cultura de trabajo remote de tu organización. Alternativamente, sigue leyendo para saber más sobre lo que un candidato remote espera de sus posibles empleadores en 2022.
El veredicto está claro desde hace tiempo: la mayoría de nosotros preferimos el trabajo remote o híbrido. Cuando se les da la oportunidad el 61% de las personas que pueden trabajar desde casa optarán por hacerlo.Algunos empleados están tan convencidos del trabajo remote distancia que han renunciado o amenazado con renunciar siguiendo órdenes de "volver a la oficina". En una encuesta anónima, el 56% de los empleados de Apple dijeron que estaban considerando dimitir por insatisfacción con las inflexibles exigencias de la empresa de volver a la oficina. Según Forbes, el 80% de los trabajadores estadounidenses rechazarían un trabajo si no permitiera el trabajo flexible o remote .
¿A alguien le sorprende?
Trabajar a distancia nos hace más felices. Reducimos gastos al prescindir de desplazamientos, almuerzos caros y trajes formales de oficina. Dormimos mejor. Tenemos más control sobre cuándo y cómo trabajamos. Tenemos más tiempo para la familia, las tareas domésticas, los recados y las aficiones. Todo esto, y nuestra actividad de base sigue mejorando. Las investigaciones sugieren hasta un aumento de la productividad del 3% al 5% entre los empleados que trabajan desde casa.
Es más, el impacto del trabajo remote puede impulsar la economía al ampliar la oferta global de mano de obra. Cada vez más grupos de personas -como los que están a punto de jubilarse, los discapacitados o los padres de niños pequeños- están dispuestos a trabajar en condiciones flexibles o remote .
¿Qué significa esto para los reclutadores?
Para atraer a los mejores talentos, los lugares de trabajo van a tener que ofrecer contratos remote . Sin embargo, si vas a contratar empleados remote , tendrás que asegurarte de que les entusiasma trabajar desde casa y de que están bien equipados para hacer frente a sus singulares retos.
El trabajo Remote requiere confianza, flexibilidad y transparencia entre empleados y empleador. Querrás saber si tus posibles contratados se sienten cómodos con la idea de incorporarse a distancia. Buscarás signos de excelente comunicación y actitud emprendedora.
¿Qué "habilidades blandas" deberías buscar en los empleados Remote ?
Las habilidades interpersonales, aunque a menudo se pasan por alto, son la base del funcionamiento de un equipo remote altamente eficiente y productivo. Siempre vas a evaluar a los candidatos por sus aptitudes físicas, pero es igualmente importante recordar que el éxito del trabajo remote requiere ciertas actitudes y aptitudes, como una gran capacidad de comunicación escrita, aptitudes informáticas, capacidad de gestión del tiempo, iniciativa propia y la disciplina necesaria para entrar enel"trabajo profundo".
Si vas a emplear a personas de distintas zonas horarias, los candidatos que tengan experiencia en el trabajo asíncrono serán una ventaja. Una buena capacidad de documentación y comunicación asíncrona entran en juego cuando un equipo está repartido por todo el mundo. Determina qué habilidades interpersonales son más valiosas para el puesto de trabajo remote de tu organización, y luego formula las preguntas de la entrevista en torno a ellas.
La cultura del trabajo Remote importa
Sería un error suponer que los equipos remote no pueden formar una cultura poderosa y distinta desde el otro lado de la pantalla. Cada empresa que ha pasado a un lugar de trabajo remote e híbrido lo ha hecho a su manera. En esta transición continua, los equipos están desarrollando sus propias normas, protocolos, etiqueta y hábitos en torno al trabajo remote distancia. Los candidatos deben encajar bien con tu cultura remote , y una de las mejores formas de determinarlo es utilizar una herramienta de contratación online como tl;dv para seleccionar a los candidatos.
Cuando grabas una entrevista con tl;dv, puedes seleccionar fácilmente los fragmentos más importantes de la entrevista y compartirlos con toda tu organización. Puedes poner marcas de tiempo y etiquetar a las partes interesadas en los momentos exactos de la entrevista en los que su opinión sea relevante. Esto permite a las partes interesadas clave y a los posibles compañeros de equipo opinar rápidamente sobre los candidatos.
10 preguntas para entrevistas a trabajadores Remote distancia en 2022
1. ¿Cuál ha sido tu experiencia con el trabajo remote ?
La mayoría de los trabajadores del conocimiento tendrán ya alguna experiencia de trabajo desde casa, pero lo que debería interesarte es cómo se han sentido al hacerlo. El mero hecho de haber trabajado desde casa por necesidad durante la pandemia no convierte automáticamente a alguien en una persona cualificada para trabajar a distancia a largo plazo, ni significa necesariamente que sea ideal en una empresa remote. Si escuchas a los candidatos hablar más específicamente sobre el alcance de su experiencia en el trabajo a distancia, conocerás mejor sus actitudes y aptitudes. Hay una diferencia entre un candidato que tolerará el trabajo remote porque es la norma en su empresa, y un candidato que insiste apasionadamente en que prospera en condiciones de trabajo remote .
2. ¿Te has enfrentado a algún reto trabajando a distancia? ¿Cómo los has afrontado?
Todos nos enfrentamos a retos en el trabajo de vez en cuando. En un lugar de trabajo remote , tendremos que confiar mucho en nuestra propia capacidad para resolver problemas. Lo último que quieres es un empleado cuyo primer instinto, cuando surge un problema, sea enviar inmediatamente un mensaje a todos sus compañeros para pedir ayuda.
Al mismo tiempo, debes confiar en que los empleados sepan cuándo es apropiado pedir ayuda y aportaciones. Los empleados con dificultades tienen más probabilidades de que se les preste atención y ayuda en una oficina física. Sin embargo, en un puesto de trabajo remote , un empleado con dificultades es responsable de pedir ayuda cuando la necesita. En resumen, debe evaluarse la capacidad de un candidato remote para afrontar y comunicar los retos sin ayuda.
Esta pregunta de la entrevista también puede arrojar luz sobre los retos a los que se ha enfrentado el candidato al adaptarse al trabajo remote . Admitámoslo: ¡incluso a los que nos encanta trabajar a distancia puede que algunos aspectos nos resulten agotadores a veces!
Ya se trate de interrumpir a los niños, de episodios ocasionales de soledad o de la dificultad para "desconectar" del trabajo, los candidatos que hablan abiertamente de sus dificultades para trabajar desde casa demuestran un grado de introspección que resultará ventajoso en el trabajo remote ; significa que conocen las circunstancias en las que tienen dificultades, lo cual es el primer paso para superarlas.
3. ¿Cuál es tu lugar favorito para trabajar?
No todo el mundo puede permitirse el lujo de tener una oficina en casa bien equipada, y no pasa nada. Algunas personas trabajarán eficientemente desde la mesa de su cocina o incluso acurrucadas en sus sofás. Otros enumerarán diversos espacios de trabajo: cafeterías, trenes, bibliotecas, parques. Algunos nómadas digitales experimentados pueden trabajar con la misma eficacia desde la playa que otros desde sus oficinas en casa.
No obstante, las condiciones concretas del lugar de trabajo pueden ser importantes para tu organización. La ubicación desde la que suele trabajar un empleado puede tener implicaciones en cuanto a su capacidad para asistir a reuniones o realizar trabajos que requieran equipos más avanzados (como dos pantallas). ¿Exige tu empresa que los empleados remote dispongan de un único lugar de trabajo fiable?
La mayoría de las empresas remote de éxito están adoptando un estilo de comunicación asíncrono que elimina la necesidad de asistir en directo a las reuniones, lo que a su vez da a los empleados más libertad en cuanto a los lugares desde los que trabajan. Considera qué exigencias, si las hay, plantearías en el lugar de trabajo típico de un empleado remote distancia.
4. ¿Cómo es una jornada laboral típica para ti?
Estamos diciendo adiós a la jornada de 9 a 5 desde hace mucho tiempo. La flexibilidad es el nombre del juego, lo que significa que los candidatos con disciplina y gran capacidad de gestión del tiempo destacan en el trabajo remote . Los resultados son mucho más importantes que un número arbitrario de horas. Si se cumplen los plazos, ¿qué importa si un empleado empieza su jornada laboral a las 8 de la mañana o a las 10?
Así que a los candidatos que deban fijar su propio horario, pregúntales: ¿cómo gestionas tu tiempo? Algunos empleados prefieren ocuparse de cierto tipo de tareas en un determinado día de la semana, mientras que otros dividen sus tareas entre la mañana y la tarde. Otros confían en herramientas como Trello y Jira para priorizar las tareas. Lo ideal es que el estilo de gestión del tiempo de un candidato se alinee con la forma de trabajar de su posible equipo.
5. ¿Cómo gestionas las distracciones cuando trabajas desde casa?
Hay menos cháchara en el enfriador de agua, seguro, pero el trabajo remote sigue estando lleno de distracciones. Un empleado remote eficaz sabrá cómo minimizarlas. Considera si los candidatos recurren a tecnología como silenciadores de aplicaciones, o a técnicas de concentración como Pomodoro.
Haciendo esta pregunta también puedes saber qué esperan los candidatos de su empresario en cuanto a ayuda para reducir las distracciones. Pueden hacer preguntas como ¿Animas a los empleados a desconectar las notificaciones no esenciales? ¿Su cultura de trabajo remote favorece el trabajo en profundidad? ¿Reembolsas los gastos de guardería?
6. ¿Cómo mantienes una comunicación eficaz con tus compañeros de equipo?
Estamos acostumbrados a basarnos en el lenguaje corporal, el tono de voz y otras señales emocionales para entender lo que un colega quiere decir realmente cuando dice algo. Cuando la comunicación se realiza principalmente por escrito, la comunicación eficaz es más importante que nunca. Querrás asegurarte de que los posibles empleados se hacen entender claramente en su comunicación escrita. Pregúntales también cómo hacen para buscar aclaraciones en las comunicaciones de los demás.
7. ¿Con qué herramientas de colaboración remote distancia estás familiarizado? ¿Cuáles son tus favoritas y por qué?
Existe todo un mundo de herramientas de comunicación y colaboración. Soluciones como Trello, Slack, Miro, tl;dv y Jira pueden ser nombres conocidos, pero no todas las organizaciones las utilizan. No sería razonable esperar que todos los candidatos estuvieran familiarizados con todas las herramientas, pero merece la pena tomar nota de en cuáles tiene experiencia el candidato, y en cuáles necesitará formación.
8. ¿Hay algo que eches de menos de trabajar en una oficina?
Comprender lo que un candidato valora en la colaboración cara a cara es importante porque te ayuda a entender sus posibles necesidades en un entorno remote . Si lo que echan de menos son las tertulias de café, tal vez tu organización pueda remediarlo con tertulias de café virtuales cada viernes. Si echan de menos la sensación de estar en un entorno diferente, tal vez se beneficiarían de una afiliación de compañeros de trabajo. Si lo que echan de menos es el equipamiento de última generación y el mobiliario ergonómico, quizá sea algo que tu organización podría proporcionarles.
Tal vez echen de menos la formación de equipos o las actividades después del trabajo, en cuyo caso querrán saber qué ofrece tu empresa en términos de encuentros físicos de vez en cuando.
9. ¿Qué es lo que, según tu experiencia, contribuye al éxito del trabajo en equipo remote ?
Esta pregunta es esencial: ¿cómo aborda el candidato el trabajo con personas a las que nunca ha conocido físicamente? Considera cómo se basa el candidato en su propia experiencia, tanto en los éxitos como en los fracasos, a la hora de forjar relaciones significativas con colegas remote .
10. ¿Qué condiciones remote deben darse para que trabajes eficazmente?
Averigua cómo asume un candidato la responsabilidad de su eficacia en un puesto de trabajo remote . Sus condiciones ideales pueden incluir la posibilidad de empezar a trabajar más tarde. Es posible que les interese mucho utilizar un tipo concreto de herramienta de colaboración, o la posibilidad de desactivar notificaciones no esenciales. Sin embargo, esta pregunta también es valiosa porque puede iniciar un debate sobre lo que el candidato espera de su empleador. Es posible que quieran saber cómo les ayudará tu organización a incorporarse, destacar y progresar. Entonces, ¿qué ofreces?
Interrogar a un candidato sobre su experiencia y perspectivas sobre el trabajo remote te ayudará a ti y a las partes interesadas a determinar si encaja bien en la cultura remote de tu empresa. Recomendamos grabar, marcar el tiempo y recortar las entrevistas (con una herramienta como tl;dv) para compartir fácilmente fragmentos de entrevistas en toda la organización. Esto te permite recopilar información, reducir los prejuicios y formarte una rica impresión de la compatibilidad de un candidato de la forma que menos tiempo exija.
