10 questions d'entretien pour les travailleurs de Remote en 2022

Lorsque vous recrutez des employés pour un lieu de travail remote , vous pouvez leur poser certaines questions pour avoir un aperçu de leurs habitudes de travail remote , de leur expérience, de leurs attitudes et de leurs capacités. Passez directement aux questions qui vous aideront à déterminer si un candidat convient à la culture de travail de votre organisation remote . Sinon, continuez à lire pour en savoir plus sur ce qu'un candidat remote attend de ses employeurs potentiels en 2022.

Le verdict est tombé depuis longtemps : la plupart d'entre nous préfèrent remote ou le travail hybride. Lorsqu'on leur en donne la possibilité, 61 % des personnes qui peuvent travailler à domicile choisissent de le faire.Certains employés sont tellement attachés au travail sur remote qu'ils ont démissionné ou menacé de le faire après avoir reçu l'ordre de "retourner au bureau" . Dans un sondage anonyme, 56 % des employés d'Apple ont déclaré qu'ils envisageaient de démissionner pour cause d'insatisfaction. démissionner en raison de leur mécontentement face aux exigences inflexibles de l'entreprise en matière de retour au bureau. Selon Forbes, 80 % des travailleurs américains refuseraient un emploi s'il ne permet pas un travail flexible ou remote .

Quelqu'un est-il surpris ?

Le travail à distance nous rend plus heureux. Nous réduisons nos dépenses en évitant les trajets quotidiens, les déjeuners coûteux et les tenues de bureau formelles. Nous dormons mieux. Nous avons plus de contrôle sur le moment et la manière dont nous travaillons. Nous avons plus de temps pour la famille, les tâches ménagères, les courses, les loisirs. Tout cela, et notre activité de base est encore améliorée. Les recherches suggèrent une augmentation de la productivité de 3 à 5 % chez les employés qui travaillent à domicile.

De plus, l'impact du travail sur le site remote peut stimuler l'économie en élargissant l'offre globale de main-d'œuvre. Un plus grand nombre de groupes de personnes - comme les personnes proches de la retraite, les personnes handicapées ou les parents de jeunes enfants - sont prêts à travailler dans des conditions flexibles ou sur le site remote .

Qu'est-ce que cela signifie pour les recruteurs ?

Pour Pour attirer les meilleurs talents, les entreprises devront proposer des contrats à l'adresse remote .. Toutefois, si vous comptez embaucher des employés sur le site remote , vous devrez vous assurer qu'ils sont enthousiastes à l'idée de travailler à domicile et qu'ils sont bien équipés pour relever les défis qui leur sont propres.

Remote Le travail exige confiance, flexibilité et transparence entre les employés et l'employeur. Vous voudrez savoir si vos recrues potentielles sont à l'aise avec l'idée de s'intégrer à distance. Vous rechercherez des signes d'une excellente communication et d'un esprit d'initiative.

Quelles sont les "compétences douces" que vous devriez rechercher chez les employés de Remote ?

Les compétences non techniques, bien que souvent négligées, sont au cœur du fonctionnement d'une équipe remote hautement efficace et productive. Vous évaluerez toujours les candidats en fonction de leurs compétences, mais il est tout aussi important de se rappeler qu'un travail réussi sur remote nécessite certaines attitudes et aptitudes, telles que de solides compétences en communication écrite, en informatique, en gestion du temps, un esprit d'initiative et la discipline nécessaire pour entrer dans un "travail en profondeur".

Si vous employez des personnes réparties sur plusieurs fuseaux horaires, les candidats qui ont de l'expérience dans le travail asynchrone seront un atout. De solides compétences en matière de documentation et de communication asynchrone entrent en jeu lorsqu'une équipe est répartie dans le monde entier. Déterminez les compétences non techniques les plus précieuses pour le lieu de travail remote de votre entreprise, puis formulez les questions d'entretien en fonction de ces compétences.

Remote La culture du travail est importante

Ce serait une erreur de penser que les équipes de remote ne peuvent pas former une culture puissante et distincte de l'autre côté de l'écran. Chaque entreprise qui est passée à un environnement de travail hybride ( remote ) l'a fait à sa manière. Dans cette transition en cours, les équipes développent leurs propres règles, protocoles, étiquette et habitudes autour du travail sur remote . Les candidats doivent correspondre à votre culture remote , et l'une des meilleures façons de le déterminer est d'utiliser un outil de recrutement en ligne tel que tl;dv pour présélectionner les candidats.

Lorsque vous enregistrez une interview avec tl;dv, vous pouvez facilement sélectionner les extraits les plus importants de l'interview et les partager avec toute votre organisation. Vous pouvez horodater et marquer les parties prenantes aux moments précis de l'entretien où leur contribution devient pertinente. Cela permet aux parties prenantes clés et aux coéquipiers potentiels d'évaluer rapidement les candidats.

Un homme parle avec une femme dans une réunion virtuelle

10 questions d'entretien pour les travailleurs de Remote en 2022

1. Quelle a été votre expérience du travail sur remote ?

La plupart des travailleurs intellectuels ont déjà eu l'occasion de travailler à domicile, mais ce qui devrait vous intéresser, c'est de savoir comment ils ont vécu cette expérience. Le simple fait d'avoir travaillé à domicile par nécessité pendant la pandémie ne fait pas automatiquement d'une personne une personne qualifiée pour le travail à distance à long terme, et ne signifie pas non plus qu'elle est une personne idéale pour une entreprise qui donne la priorité au site remote. En écoutant les candidats parler plus précisément de l'étendue de leur expérience en matière de travail à distance, vous aurez un aperçu de leurs attitudes et de leurs capacités. Il y a une différence entre un candidat qui tolère le travail sur remote parce que c'est la norme dans son entreprise et un candidat qui insiste avec passion sur le fait qu'il s'épanouit dans les conditions de travail de remote .

2. Avez-vous été confronté à des défis en travaillant à distance ? Comment les avez-vous relevés ?

Nous sommes tous confrontés de temps à autre à des défis au travail. Dans un lieu de travail tel que remote , nous devrons compter en grande partie sur notre propre capacité à résoudre les problèmes. La dernière chose que vous souhaitez, c'est un employé dont le premier réflexe, lorsqu'un problème survient, est d'envoyer immédiatement un message à tous ses collègues pour leur demander de l'aide.

En même temps, vous devez faire confiance aux employés pour qu'ils sachent quand il est opportun de demander de l'aide et des commentaires. Les employés en difficulté ont plus de chances d'être remarqués et aidés dans un bureau physique. Cependant, sur le lieu de travail remote , un employé en difficulté a la responsabilité de demander de l'aide lorsqu'il en a besoin. En résumé, il convient d'évaluer la capacité d'un candidat remote à relever seul les défis et à les communiquer.

Cette question d'entretien peut également mettre en lumière les difficultés rencontrées par le candidat pour s'adapter au travail sur le site remote . Soyons réalistes : même ceux d'entre nous qui adorent travailler à distance ont parfois trouvé certains aspects fatigants !

Qu'il s'agisse de déranger les enfants, de souffrir occasionnellement de solitude ou d'avoir du mal à se détacher du travail, les candidats qui parlent ouvertement des difficultés qu'ils rencontrent en travaillant à domicile font preuve d'un degré d'introspection qui s'avérera avantageux sur le site remote . Cela signifie qu'ils connaissent les circonstances dans lesquelles ils éprouvent des difficultés, ce qui est le premier pas vers la résolution de ces problèmes.

3. Quel est votre lieu de travail préféré ?

Tout le monde n'a pas le luxe d'avoir un bureau à domicile bien équipé, et c'est bien ainsi. Certaines personnes travailleront efficacement depuis leur table de cuisine ou même nichées dans leur canapé. D'autres répertorieront une gamme variée d'espaces de travail : cafés, trains, bibliothèques, parcs. Certains nomades numériques expérimentés peuvent travailler tout aussi efficacement depuis la plage que d'autres depuis leur bureau à domicile.

Néanmoins, les conditions précises du lieu de travail peuvent avoir de l'importance pour votre organisation. L'endroit d'où un employé travaille habituellement peut avoir des implications quant à sa capacité à assister à des réunions ou à effectuer un travail qui nécessite un équipement plus avancé (comme deux écrans). Votre entreprise exige-t-elle que les employés de remote disposent d'un lieu de travail unique et fiable ?

La plupart des entreprises remote qui réussissent adoptent un style de communication asynchrone qui supprime la nécessité d'assister en direct aux réunions, ce qui donne aux employés une plus grande liberté quant aux lieux où ils travaillent. Réfléchissez aux exigences éventuelles que vous imposeriez au lieu de travail type d'un employé de remote .

4. À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous ?

Nous disons adieu au 9 à 5, qui n'a que trop tardé. La flexibilité est de mise, ce qui signifie que les candidats qui font preuve de discipline et de solides compétences en matière de gestion du temps excellent dans le travail sur le site remote . Les résultats sont bien plus importants qu'un nombre arbitraire d'heures de travail. Si les délais sont respectés, qu'importe que l'employé commence sa journée de travail à 8 heures ou à 10 heures ?

Ainsi, pour les candidats qui sont censés fixer leurs propres horaires, demandez-leur : comment gérez-vous votre temps ? Certains employés préfèrent s'occuper d'un certain type de tâche un certain jour de la semaine, tandis que d'autres répartissent leurs tâches entre le matin et l'après-midi. D'autres encore s'appuient sur des outils comme Trello et Jira pour hiérarchiser les tâches. Idéalement, le style de gestion du temps d'un candidat s'alignera sur la façon de travailler de son équipe potentielle.

5. Comment gérez-vous les distractions lorsque vous travaillez à domicile ?

Il y a moins de bavardages à la fontaine, certes, mais le travail sur remote est toujours plein de distractions. Un employé efficace de remote saura comment les minimiser. Examinez si les candidats font référence à des technologies telles que les silencieux d'application, ou à des techniques de concentration telles que Pomodoro.

En posant cette question, vous pouvez également savoir ce que les candidats attendent de leur employeur en termes d'aide à la réduction des distractions. Ils peuvent poser des questions telles que : Encouragez-vous les employés à éteindre les notifications non essentielles ? Votre culture de travail remote est-elle propice au travail en profondeur ? Remboursez-vous les frais de garde d'enfants ?

6. Comment maintenez-vous une communication efficace avec vos coéquipiers ?

Nous avons l'habitude de nous fier au langage corporel, au ton de la voix et à d'autres indices émotionnels pour comprendre ce qu'un collègue veut vraiment dire quand il dit quelque chose. Lorsque la communication se fait principalement par écrit, une communication efficace est plus importante que jamais. Vous voudrez vous assurer que les employés potentiels se font bien comprendre dans leur communication écrite. Demandez-leur également comment ils s'y prennent pour demander des clarifications dans les communications des autres.

7. Quels sont les outils de collaboration remote que vous connaissez ? Lesquels préférez-vous et pourquoi ?

Il existe tout un monde d'outils de communication et de collaboration. Des solutions comme Trello, Slack, Miro, tl;dv et Jira sont peut-être connues de tous, mais toutes les organisations ne les utilisent pas. Il serait déraisonnable d'attendre de chaque candidat qu'il connaisse tous les outils, mais il est utile de noter ceux qu'il maîtrise et ceux pour lesquels il aura besoin d'une formation.

8. Y a-t-il quelque chose qui vous manque dans le fait de travailler dans un bureau ?

Il est important de comprendre ce qu'un candidat apprécie dans une collaboration en face à face, car cela vous aide à comprendre ses besoins potentiels dans un environnement remote . Si les discussions autour d'un café lui manquent, votre organisation peut y remédier en organisant des discussions virtuelles autour d'un café tous les vendredis. Si le sentiment d'être dans un cadre différent leur manque, ils pourraient peut-être bénéficier d'une adhésion en tant que collègues de travail. Si c'est l'équipement de pointe et le mobilier ergonomique qui leur manquent, votre organisation pourrait peut-être leur fournir ces équipements.

Peut-être que le team building ou les activités après le travail leur manquent, auquel cas ils voudront savoir ce que votre entreprise propose en termes de rencontres physiques de temps à autre.

9. D'après votre expérience, quels sont les facteurs qui contribuent à la réussite du travail en équipe sur le site remote ?

Cette question est essentielle : comment le candidat aborde-t-il le travail avec des personnes qu'il n'a jamais rencontrées physiquement ? Examinez comment le candidat tire parti de sa propre expérience, de ses succès comme de ses échecs, pour nouer des relations fructueuses avec des collègues ( remote ).

10. Quelles sont les conditions remote qui doivent être réunies pour que vous puissiez travailler efficacement ?

Découvrez comment un candidat assume la responsabilité de son efficacité sur un lieu de travail ( remote ). Ses conditions idéales peuvent inclure la possibilité de commencer à travailler plus tard dans la journée. Il est possible qu'il soit très attaché à l'utilisation d'un type particulier d'outil de collaboration ou à la possibilité de désactiver les notifications non essentielles. Toutefois, cette question est également précieuse parce qu'elle peut lancer une discussion sur ce que le candidat attend de son employeur. Il peut vouloir savoir comment votre organisation l'aidera à s'intégrer, à exceller et à progresser. Alors, qu'offrez-vous?

Interroger un candidat sur son expérience et son point de vue sur le travail remote vous aidera, ainsi que les parties prenantes, à déterminer s'il correspond bien à la culture remote de votre entreprise. Nous vous recommandons d'enregistrer, d'horodater et de découper les entretiens (à l'aide d'un outil tel que tl;dv) afin de partager facilement des extraits d'entretiens au sein de votre organisation. Cela vous permet de recueillir des informations, de réduire les préjugés et de vous faire une idée précise de la compatibilité d'un candidat en prenant le moins de temps possible.

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