No se puede negar que Fireflies.ai es una gran herramienta. Graba, transcribe y resume tus reuniones, pero ¿eso es todo? En un sector en rápida evolución, los usuarios esperan ahora este tipo de funciones como mínimo. ¿Hay algo en lo que Fireflies marque tendencia, o merece la pena echar un vistazo más de cerca a algunas alternativas de Fireflies.ai para ver el contraste?
Si atiendes decenas de videollamadas al día, o diriges a personas que lo hacen, necesitas fiabilidad.
Tanto si te dedicas a las ventas como a la investigación de usuarios o al proceso de contratación, grabar y transcribir tus videollamadas es una práctica enormemente beneficiosa. Algunos dirían que es esencial. Pero no sirve de nada tener cientos de grabaciones de reuniones por ahí; necesitas una herramienta que te ayude a organizar, automatizar y poner en práctica los conocimientos de estas llamadas.
Puede que Fireflies.ai sea una buena plataforma, pero hay muchos competidores Fireflies.ai que se disputan el trono de los asistentes de reuniones con IA. Y admitámoslo, algunos son simplemente mejores. Aprovechan mejor la información de las reuniones, cuestan menos o son más fáciles de configurar. O a veces las tres cosas.
Antes de profundizar en las alternativas de Fireflies, establezcamos primero qué es realmente Fireflies.ai, así como sus ventajas e inconvenientes.
¿Qué es Fireflies.ai?
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Fireflies.ai es un asistente de reuniones de IA, útil para grabar, transcribir y tomar notas durante una reunión. Utilizado por líderes del sector como Nike y Expedia, Fireflies.ai ha demostrado ser un sistema de máxima calidad que simplifica la organización de tus reuniones.
Te permite buscar en tu base de datos de reuniones para encontrar momentos exactos con facilidad. Puedes buscar toda una serie de cosas diferentes para encontrar lo que buscas: palabras clave, elementos de acción, fechas, horas, métricas, preguntas, sentimiento y mucho más. Esto hace que localizar momentos concretos sea pan comido.
También puedes rastrear determinados temas para encontrar automáticamente discusiones sobre precios, objeciones, competidores o cualquier otra cosa que consideres digna de interés.
Fireflies también facilita el intercambio. Puedes incrustar fragmentos de sonido directamente en tus herramientas de trabajo favoritas, como Notion o Salesforce, y puedes dejar comentarios y reacciones en la transcripción para una colaboración más ágil.
Por último, Fireflies.ai se integra directamente con docenas de plataformas, y te permite conectar con cientos más a través de aplicaciones de terceros como Zapier.
Sumerjámonos en los pros y los contras de Fireflies.
Fireflies.ai Pros
- Buenas integraciones. Fireflies tiene muchas integraciones, como Salesforce, HubSpot, Zoho y muchas más.
- Fácil de buscar. Fireflies está diseñado para que puedas encontrar momentos de reunión en segundos.
- Resúmenes de IA. Fireflies convierte una reunión de una hora en un resumen del tamaño de un bocado.
- Reuniones simultáneas. Puedes grabar hasta tres reuniones simultáneamente, lo que la hace perfecta para directivos ocupados.
- Traducciones. Las transcripciones se pueden traducir a más de 60 idiomas.
- Eliminación de palabras de relleno. Fireflies elimina automáticamente las palabras de relleno para que tu transcripción sea clara, limpia y concisa.
- Vocabulario personalizado. Fireflies permite a los usuarios añadir su propio vocabulario personalizado para que la IA lo seleccione en las transcripciones. Es una función fantástica para los equipos que utilizan mucha terminología específica del sector.
- Compatibilidad. Fireflies funciona con Google Meet, MS Teams, Zoom y más.
- Colaboración. Fireflies tiene una serie de funciones que ayudan a los equipos a colaborar mejor.
Fireflies.ai Contras
- Grabación de vídeo. Para grabar vídeo en Fireflies, los usuarios necesitan una suscripción Business. Esta es una función básica incluida en la mayoría de los planes gratuitos de las alternativas a Fireflies.ai.
- No hay videoclips ni carretes. Aunque Fireflies hace que sea fácil compartir fragmentos, estos fragmentos son sólo de audio. No puedes compartir pequeños clips de vídeo de tu reunión.
- Plan gratuito débil. El plan gratuito de Firefliesestá en el lado débil, sin grabación de vídeo, con sólo 3 horas de almacenamiento semanal y resúmenes de IA limitados.
- No hay Inteligencia para Múltiples Reuniones. Los usuarios Fireflies no pueden utilizar la IA para proporcionar inteligencia en varias reuniones a la vez. Esto es especialmente útil para que los gestores identifiquen tendencias y patrones. Por ejemplo, si quieres seleccionar un grupo de reuniones y preguntar "¿qué competidores se mencionaron en estas llamadas?", en realidad no puedes hacerlo; tienes que ir reunión por reunión para conseguirlo.
- Sin formación en ventas. Otro gran inconveniente, específicamente para los equipos de ventas, es que la IA de la plataforma no ofrece funciones de entrenamiento de ventas, como playbooks, tarjetas de puntuación y consejos para gestionar las objeciones.
Precios de Fireflies.ai
Los planes de pago de Fireflies.ai empiezan en 10 $ por usuario al mes (cuando se factura anualmente). Esto no es intrínsecamente malo, pero vale la pena señalar que esto todavía no desbloquea la grabación de vídeo.
Características del Plan gratuito
- Transcripción ilimitada
- 800 minutos de almacenamiento (máximo 3 horas a la semana)
- Resúmenes AI limitados
- Graba en Zoom, Google Meet, MS Teams y más
- Transcripción en más de 69 idiomas
- Buscar dentro de las reuniones
- Velocidad de reproducción personalizable
- Mordiscos
- Búsqueda global
- Carga
- Acceso a la API
Para obtener resúmenes avanzados de IA, integraciones CRM y filtros de búsqueda inteligentes, necesitarás el plan Pro. El plan Business desbloquea la grabación de vídeo, la inteligencia conversacional y las integraciones ilimitadas. También es aquí donde obtendrás asistencia prioritaria. El plan Empresa, que cuesta 39 $ al mes por usuario, incluye asistencia dedicada, almacenamiento privado, retención de datos personalizada, SSO e incluso un programa de incorporación personalizado.
¿Merece la pena Fireflies.ai?
Aunque Fireflies.ai no es la plataforma con más funciones del mercado, ofrece una buena gama de funciones por un precio asequible. Si tu objetivo es únicamente grabar reuniones internas para mantener un sentido de organización dentro de tu empresa, Fireflies es sin duda un contendiente.
Sin embargo, si quieres llevar tu asistente de reuniones con IA al siguiente nivel, carece de funciones llamativas que puedan hacerlo. Por ejemplo, no tiene funciones de coaching de ventas, lo que lo hace relativamente inútil para los equipos de ventas. Tampoco tiene inteligencia de ingresos, por lo que es difícil de vender para los equipos de ingresos. No tiene videoclips, por lo que incluso a los usuarios investigadores les resultará pesado. Por último, carece de inteligencia multireunión, por lo que los gestores no pueden evaluar a su equipo en varias reuniones a la vez.
En resumen, Fireflies es una gran herramienta para grabar reuniones internas y alguna que otra externa. No esperes que te ayude mucho más que eso. Para funciones más avanzadas, tendrás que echar un vistazo a algunas alternativas a Fireflies.ai. Por suerte para ti, ya hemos hecho el trabajo preliminar.
5 Alternativas y competidores Fireflies.ai
1. tl;dv
tl;dv hace bien lo básico, pero también destaca en lo más avanzado. Para empezar, su plan gratuito incluye grabaciones de vídeo ilimitadas, transcripciones y resúmenes de momentos de IA. También puedes integrarlo con correos electrónicos, Slack y tu calendario en el plan gratuito, algo que Fireflies mantiene bloqueado hasta que pagas.
Cuando compares planes, no te dejes engañar simplemente comparando el precio entre los planes de nombre similar (Pro, Business, Enterprise).
De hecho, aparte de las integraciones de nivel superior (las más de 5.000 están desbloqueadas con el plan Pro) y la búsqueda global de transcripciones (también desbloqueada con el plan Pro), tl;dv cubre básicamente todas las funciones de Firefliesen su plan gratuito.
¿Qué incluyen las ofertas de pago de tl;dv? Aquí es donde empieza la diversión...
tl;dv proporciona inteligencia para múltiples reuniones, permitiendo a los usuarios generar informes recurrentes de IA que cubren temas de tu elección en todas las reuniones de tu equipo. Si eres director de ventas, esto significa que puedes controlar las objeciones concretas que plantean los clientes potenciales. Puedes obtener un informe semanal (o con la frecuencia que desees) que te diga cuándo y quién planteó la objeción (con marcas de tiempo para una rápida puesta al día). Si se planteó en varias llamadas de ventas para varios representantes de ventas diferentes, obtendrás información de la IA sobre todas esas llamadas simultáneamente.
Ten en cuenta que la gestión de objeciones también era sólo un ejemplo. Pueden utilizarlo los equipos de éxito del cliente para identificar las llamadas sobre un problema concreto, las discusiones internas sobre el producto para controlar el progreso de una nueva función, o los equipos de investigación de usuarios para encontrar rápidamente puntos en común en todas tus entrevistas con usuarios.
tl;dv también tiene una serie de funciones de entrenamiento de ventas, que facilitan que tu equipo de ventas destaque. Desde las populares plantillas playbook de ventas, como MEDDIC y BANT, hasta playbooks personalizados, tarjetas de puntuación y consejos para gestionar objeciones, tl;dv es ideal para un equipo de ventas que quiera cerrar más tratos.
Obtendrás un gran panel de control en el que también podrás evaluar completamente a tus representantes de ventas. La IA intuitiva sabe cuánto tiempo hablan tus representantes de ventas y cuánto tiempo escuchan, lo que lo convierte en un gran punto de partida para la formación en ventas. Además de la relación entre hablar y escuchar, te mostrará las preguntas formuladas, las palabras de relleno, los puntos clave y mucho más.
¿Cómo se compara tl;dv con Fireflies?
Anteriormente, enumeramos 5 desventajas (contras) clave de Fireflies.ai. Aquí tienes la respuesta de tl;dv a cada uno de ellos.
- Grabación de vídeo. Ésta es sencilla: tl;dv ofrece grabación de vídeo ilimitada y gratuita. Fireflies, en cambio, cobra 19 $ al mes por usuario para grabar cualquier vídeo.
- Videoclips o Reels. Fireflies no es capaz de hacer videoclips, sólo fragmentos de sonido. tl;dv permite a sus usuarios crear clips y carretes de lo más destacado directamente a partir de la transcripción. Éstos incluyen tanto vídeo como audio y también están disponibles en el plan gratuito.
- Plan gratuito. Como puedes ver en los dos puntos anteriores, el plan gratuito de tl;dv ya es más generoso que el de Fireflies. Ofrece grabación de vídeo ilimitada, transcripciones y resúmenes de momentos de IA, entre otras cosas a las que llegaremos dentro de un momento.
- Inteligencia Multirreunión. Fireflies no es capaz de proporcionar inteligencia multirreunión, donde tl;dv lo tiene dominado. Si quieres un informe recurrente sobre algo concreto en todas las reuniones de tu equipo, sólo lo conseguirás con tl;dv.
- Entrenamiento de ventas. Mientras que Fireflies no tiene ninguna función de coaching de ventas, tl;dv ofrece playbooks (plantillas y personalizadas), tarjetas de puntuación y consejos para gestionar las objeciones, así como un panel que permite a los gestores evaluar el rendimiento del equipo de ventas.
Para una visión más completa de cómo se comparan estas dos herramientas, consulta nuestra comparación en profundidad: tl;dv vs. Fireflies.
tl;dv Profesionales
- Integración de IA gratuita: tl;dv aprovecha la IA de gama alta para proporcionar resúmenes, notas y detección automática de oradores.
- Traducciones gratuitas e instantáneas: las transcripciones de tl;dv están disponibles en más de 40 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet.
- Increíble Plan Gratuito: Grabaciones de vídeo gratuitas ilimitadas y transcripciones de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet .
- Fácil de usar: el elegante diseño de tl;dv lo hace superfácil tanto para principiantes como para expertos.
- Inteligencia multireunión. Programa informes recurrentes para obtener información de varias reuniones a la vez, directamente en tu bandeja de entrada.
- Coaching de ventas. Mejora tu equipo de ventas utilizando información de tus llamadas de ventas. Mejora la gestión de las objeciones y utiliza plantillas o playbooks personalizadas para personalizar tu estrategia de formación.
- Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: Marca el tiempo de los momentos destacados de tu reunión para volver rápidamente a momentos concretos de la llamada. También ofrece la posibilidad de etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo electrónico con un enlace directamente en su bandeja de entrada.
- Más de 5.000 integraciones: Envía marcas de tiempo y clips de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce y más de 5.000 mediante integraciones nativas.
- Crea clips y resúmenes: Escanea tu biblioteca y crea clips y resúmenes para condensar ideas.
- Biblioteca intuitiva: Busca palabras clave en las transcripciones de tu biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que buscas.
- Reuniones simultáneas. La IA de tl;dv puede grabar y transcribir varias reuniones al mismo tiempo, facilitándote la vida si tienes una doble (o triple+) agenda.
tl;dv Cons
- Compatibilidad: Aún no disponible para Webex o BlueJeans.
Precios
Aunque las características de tl;dv hablan por sí solas, su plan gratuito es una de las razones clave por las que ocupa el primer lugar en esta lista de alternativas a Fireflies.ai. Puedes empezar hoy mismo sin ningún compromiso. Además, dependiendo de la región del mundo en la que te encuentres, ¡puedes obtener hasta un 40% de descuento en los planes de pago!
Características del Plan gratuito
- Grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas.
- Graba llamadas de Google Meet, Zoom y MS Teams.
- Transcribe en más de 40 idiomas
- Resúmenes de momentos de IA ilimitados
- 10x AI Notas de reunión
- 10x Pregunta tl;dv AI
- 10x AI Informes de Reuniones Múltiples
- Integraciones de Slack, correo electrónico y calendario
- Establecer marcas de tiempo y resaltados
- Crea y comparte clips
- Reconocimiento automático del altavoz
- 3 subidas mensuales
Las suscripciones de pago de tl;dv desbloquean más de 5.000 integraciones, playbooks entrenamiento de ventas, inteligencia ilimitada para múltiples reuniones, informes recurrentes, análisis, grabaciones descargables, configuraciones de uso compartido personalizables, atención al cliente prioritaria y mucho, mucho más.
Consulta todos los detalles aquí.
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En este enfrentamiento entre tl;dv y Fireflies.ai, ambos destacan como notables anotadores de IA, que sobresalen por proporcionar transcripciones detalladas, resúmenes concisos y una amplia gama de integraciones.
Sin embargo, a pesar de sus similitudes, existen claras diferencias que
2. Fathom
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Fathom es una alternativa a Fireflies que rivaliza con tl;dv por su competitivo plan gratuito. Para particulares, obtendrás grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas, pero no tiene funciones de AI. Es una forma estupenda de probar antes de comprar (al igual que la prueba gratuita de 14 días), pero no será viable para equipos u organizaciones. Necesitarán Fathom Premium.
Fathom está ampliamente considerada como una herramienta de transcripción de reuniones de IA superior que crea rápida y automáticamente resúmenes de reuniones, incluidos resúmenes de elementos de acción, para que puedas tomar decisiones más rápida y eficazmente. Al igual que Fireflies, Fathom proporciona transcripciones en tiempo real, lo que puede ser una gran ventaja si quieres tomar notas sobre la marcha.
También puedes organizar tus ideas en herramientas de documentación populares como Google Docs, Notion o Asana con facilidad, gracias a la serie de integraciones de Fathom. Además, puedes generar notas destacadas a mitad de la llamada y hacer que su potente IA las resuma con un simple clic. Puedes sincronizar instantáneamente tus notas de media llamada con el resto de tus notas de investigación, agilizando aún más tu proceso de trabajo.
Profesionales de Fathom
- Resúmenes automáticos. Fathom genera automáticamente resúmenes de las reuniones, incluidos los elementos de acción.
- Carretes fáciles de compartir. Con Fathom, puedes crear videoclips cortos y compartirlos con un solo clic.
- Potente IA. Genera resúmenes en mitad de la llamada y haz que la IA de Fathomlos resuma sobre la marcha.
- Descarga instantánea. Las reuniones y transcripciones se pueden descargar al instante.
- Buenas opciones gratuitas. Es gratuito para uso personal y tiene una prueba gratuita de 2 semanas para la versión de equipo.
Contras de Fathom
- Compatibilidad. Fathom sólo está disponible con Zoom, MS Teams y Google Meet.
- Traducciones limitadas. Sólo disponible en 6 idiomas.
- Precios complicados. Los precios de Fathom pueden ser bastante confusos en comparación con otras alternativas a Fireflies .
- No hay Coaching de Ventas. No hay funciones que ayuden a los equipos de ventas a cerrar más tratos.
- Sin inteligencia multisesión. Fathom no ofrece información sobre varias reuniones a la vez.
Precios
Fathom es completamente gratuito para uso personal, lo que lo convierte en uno de los mejores planes gratuitos de todos los competidores Fireflies . Para utilizarlo en equipos, que es donde será más esencial para los responsables de ventas, Fathom requiere que obtengas un plan de pago. Hay una versión de prueba gratuita para este plan, pero una vez finalizada, te quedas sin opciones. Este plan de pago comienza en 50 $ al mes y tiene un precio bastante extraño "por empresa".
Fireflies vs Fathom
Fathom es sin duda un lugar mejor para empezar si sólo quieres probar las herramientas. El plan individual gratuito de Fathomlo da todo. En comparación, Fireflies tiene un plan gratuito bastante débil.
Aparte de esto, Fathom y Fireflies son herramientas bastante similares. Ninguna ofrece coaching de ventas ni inteligencia de ingresos, pero ambas ofrecen transcripciones sólidas. Fathom ofrece grabación de vídeo gratuita (para particulares), lo que es ligeramente mejor que Fireflies. También te permite crear videoclips cortos para compartirlos como carretes, lo que es estupendo cuando necesitas que un colega vea algo pero no quieres que se pase toda la grabación.
Para una comparación exhaustiva de Fathom y el grabador de reuniones número uno de esta lista, tl; dv, consulta nuestro resumen: tl;dv vs Fathom.
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A Fathom se le dio bombo y se le acuñó como el "anotador libre". Teníamos curiosidad por saber cómo se comparaba con el tl;dv cuando lo utilizaban los equipos, y nos quedamos un poco decepcionados...
3. Tactiq
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Tactiq es un asistente de reuniones líder en IA que graba, transcribe y toma notas durante tus llamadas en directo. Proporciona transcripciones en tiempo real y resúmenes perspicaces de IA para que puedas sacar más partido a tus reuniones.
Tactiq tiene mucho a su favor: traduce a más de 60 idiomas, admite dialectos regionales y elimina automáticamente las palabras de relleno. Graba vídeo de forma estándar, y su IA es más útil que la de Fathomo Fireflies. Incluso puede realizar análisis de sentimientos, lo que ayuda a tus representantes de ventas a averiguar cuál es el estado emocional de tus clientes potenciales.
Una de las sutiles pero magníficas características de Tactiqes que permite asignar tareas basándose en las discusiones de las reuniones. Al igual que tl;dv, tiene excelentes opciones de administración y funciones organizativas, y su servicio de atención al cliente es conocido por su rapidez y eficacia.
Una cosa que le falta a Tactiq y que podría llevarlo al siguiente nivel es el coaching de ventas. Hace todo lo demás bien, pero no tiene ninguna función específica del sector que lo lleve al siguiente nivel (o más arriba en esta lista de alternativas a Fireflies.ai).
Tactiq Pros
- Transcripciones en tiempo real. Las transcripciones de Tactiqaparecen en tiempo real para que puedas tomar notas o compartir fragmentos sobre la marcha.
- Traducciones. Las transcripciones de Tactiqestán en más de 60 idiomas y tiene una plataforma localizada en 7 idiomas, lo que la hace estupenda para equipos internacionales.
- Grandes resúmenes de IA. La IA deTactiqresume las reuniones, extrayendo los comentarios más perspicaces para que los vuelvas a ver.
- Asignación detareas. Tactiq permite a los usuarios asignar tareas basándose en las discusiones de la reunión.
- Análisis de Sentimiento. La IA deTactiqpuede determinar el tono emocional que hay detrás de las palabras.
- Atenciónal cliente eficaz. El servicio de atención al cliente de Tactiqes rápido, amable y eficaz.
Contras de Tactiq
- No hay Coaching de Ventas. Tactiq sufre en este aspecto al no poder utilizar su IA para mejorar las ventas.
- Sin Inteligencia Multirreunión. La IA deTactiqse limita a la información de una sola reunión. No es capaz de conectar los puntos entre dos o más reuniones distintas.
- Plan gratuito débil. Sólo se pueden transcribir 10 reuniones al mes en el plan gratuito, con sólo 5 créditos AI también.
- Cumplimiento cuestionable. Tactiq no comenta si cumple o no la norma SOC2, y sus políticas de conservación de datos no se presentan con claridad.
- Sin reuniones simultáneas. Tactiq no permite a los usuarios grabar más de una reunión al mismo tiempo, lo que lo convierte en una oferta más débil para los directivos ocupados.
Precios de Tactiq
Las ofertas de pago de Tactiqempiezan en 8 $ al mes, lo que lo convierte en el plan más barato de todas las alternativas a Fireflies.ai. Este plan desbloquea transcripciones ilimitadas y 10 créditos de IA al mes. El Plan Equipo cuesta 16,7 $ al mes por usuario y permite créditos de IA ilimitados y asistencia prioritaria. Por último, el Plan Empresa es personalizable y su precio varía en función de tus necesidades.
Características del Plan gratuito
- 5 créditos AI al mes
- 10 transcripciones al mes
- Compartir y exportar transcripciones
- Subir grabaciones de reuniones
El plan gratuito también te permite utilizar algunas funciones básicas como la búsqueda global y editar la transcripción.
Fireflies vs Tactiq
En nuestra opinión, Tactiq es un poco más rentable que Fireflies . Los planes empiezan siendo más baratos (aunque carecen de funciones jugosas), la asignación de tareas es una función útil y la atención al cliente es de primer nivel.
Las dos herramientas tienen mucho en común: a las dos les faltan funciones de coaching de ventas, ninguna tiene inteligencia multireunión y las dos se dirigen a los mismos mercados. Tactiq incluye grabación de vídeo gratuita, lo que es una gran ventaja. Sin embargo, Fireflies permite a los usuarios grabar hasta 3 reuniones simultáneas, algo que Tactiq francamente no permite.
Esta es una elección muy reñida, y dependerá de lo que quieras de una reunión. Si estás superocupado y a menudo tienes doble agenda de reuniones, las reuniones simultáneas de Firefliespodrían inclinar la balanza a su favor. Si no es el caso, Tactiq es probablemente el mejor todoterreno.
Comprueba cómo se comporta frente al competidor número uno de Fireflies en esta lista en nuestra comparativa exhaustiva; tl;dv vs Tactiq.
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Comparamos tl;dv frente a Tactiq: ¿Qué herramienta de gestión de reuniones destaca en grabación, seguridad y coaching, y cuál es mejor para transcripción y toma de notas?
4. Gong
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Gong es una potente plataforma que mejora los equipos de ventas y transforma el crecimiento de los ingresos mediante la inteligencia de reuniones. La única razón por la que Gong no está más arriba en esta lista es porque tiene un enfoque muy de nicho: las ventas. No sólo eso, sino que Gong es una herramienta cara de conseguir en comparación con Fireflies y sus alternativas.
Con el análisis de IA sobrealimentado de Gong, ayuda a los representantes de ventas a mejorar sus habilidades, identificar clientes potenciales y mejorar el rendimiento general de las ventas. Está hiperespecializado para equipos de ventas a escala empresarial, así que si buscas una alternativa a Fireflies.ai que no esté necesariamente orientada a las ventas, Gong no es para ti.
La mayoría de los demás competidores Fireflies.ai de esta lista son polifacéticos, y se centran en el trabajo y la colaboración remote y asíncronos, con alguna que otra función especializada para los equipos de ventas. Gong es para ventas o nada. Esto puede ser una ventaja y un inconveniente; depende de las necesidades de tu empresa.
Gong Profesionales
- Integraciones. Gong tiene cientos de integraciones que hacen que la conexión de tus espacios de trabajo sea perfecta.
- Inteligencia de ingresos. La inteligencia de ingresos de última generación de Gongte permite prever las ventas y te ayuda en la ejecución de las operaciones.
- Formación en ventas. Gong ofrece playbooks personalizadas, tarjetas de puntuación, plantillas y formación en gestión de objeciones.
- Análisis del sentimiento. La IA de Gonganaliza el sentimiento del cliente para acercarte al cierre del trato.
Gong Cons
- Caro. Los precios deGong son notoriamente altos.
- Gran enfoque en las ventas. Si no vas a aprovechar al máximo las funciones de venta de Gong, es mejor que te vayas a otro sitio.
- Larga introducción. Para acceder a Gong, tienes que pasar por muchos obstáculos.
- Recomendaciones intrusivas. Algunos críticos sugieren que las recomendaciones de Gongsobre cómo mejorar tu discurso de ventas pueden resultar molestas y no deseadas.
Precios Gong
Los precios de Gongse ocultan tras una llamada telefónica con un representante de ventas. Es un obstáculo, pero también se hace para advertir a los que no van en serio. Gong es para empresas, así que espera pagar mucho dinero.
Se ha informado de que algunos planes cuestan hasta 1.600 $ anuales por usuario, para un máximo de 49 usuarios. Eso significa que si tu equipo tiene 49 miembros, estarás pagando 78.400 $ antes incluso de haber hecho una sola venta.
Fireflies vs Gong
No hay ninguna duda: Gong es la mejor herramienta para los equipos de Ventas. Sin embargo, si no buscas un asistente de reuniones con IA específico para ventas, entonces te irá mejor Fireflies.ai o alguna de las otras alternativas de esta lista.
Si quieres profundizar más en Gong, consulta nuestra comparación detallada entre Gong y tl;dv.
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Si te dedicas a las ventas, querrás cerrar más tratos. ¿Cuál de estas herramientas, tl;dv y Gong , te va a proporcionar el mejor ROI?
5. Otter.ai
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Otter.ai es otra alternativa a Fireflies que satisface el mismo tipo de necesidad. Si buscas una plataforma que grabe y transcriba reuniones con resúmenes básicos de IA, no puedes equivocarte con Otter. Existe desde hace bastante tiempo, por lo que está bien reconocida como una potente herramienta de transcripción; fue la principal grabadora de reuniones utilizada en la educación remote durante la pandemia.
Otter proporciona transcripciones en tiempo real, eliminación de palabras de relleno y vocabulario personalizado, para que tus transcripciones sean más claras y precisas.
Sin embargo, no todo es sol y arco iris para Otter. Hay varios aspectos negativos que lo convierten en una alternativa cuestionable a Fireflies. Para empezar, no tiene grabación de vídeo. También es una herramienta sólo en inglés, lo que la hace drásticamente más débil para los equipos internacionales. Tampoco puedes descargar grabaciones, hacer clips o carretes, ni siquiera rastrear palabras clave. No hay funciones de coaching de ventas, pero es más, ni siquiera hay forma de utilizar filtros inteligentes para buscar en todas tus reuniones a la vez.
Otter profesionales
- Fácil de usar. Otter.ai es intuitivo y fácil de navegar.
- Inteligencia Multi-Reunión. Puedes obtener información de IA sobre varias reuniones a la vez.
- Transcripción en tiempo real. Obtén tus transcripciones en directo durante la llamada.
- Vocabulario personalizado. Con el vocabulario personalizado, los usuarios pueden añadir jerga al diccionario de su IA.
- Eliminación de palabras de relleno. Consigue transcripciones más claras eliminando automáticamente las palabras de relleno.
Otter Cons
- Sólo en inglés. La falta de idiomas de transcripción (y de idiomas de plataforma localizados) hace que sea una opción débil para los equipos multinacionales.
- No hay grabación de vídeo. No hay grabación de vídeo, ni siquiera en los planes de pago.
- No se pueden descargar grabaciones. Otter no permite a los usuarios descargar grabaciones, lo que supone un problema para quienes desean almacenar localmente las grabaciones de las llamadas.
- Sin Clips ni Carretes. Otter no permite al usuario hacer clips o carretes de momentos de reunión.
- No puede rastrear palabras clave. Otter no puede rastrear palabras clave, lo que resta a la herramienta un gran potencial de automatización.
- Sin filtros inteligentes. La función de búsqueda global de Ottercarece de filtros inteligentes, lo que hace más difícil encontrar lo que buscas.
- Sin funciones de coaching de ventas. Otter.ai no es bueno para los equipos de ventas que esperan mejorar su rendimiento, ya que carece de playbooks, cuadros de mando, paneles o perspectivas de mejora.
Precios de Otter
Los planes de pago de Otterempiezan en 8,33 $ por usuario al mes si se facturan anualmente. Esto incluye vocabulario personalizado y la posibilidad de etiquetar a los hablantes, pero sigue limitando la transcripción a 90 minutos por conversación y sólo 1.200 minutos en total.
Su Plan Business te costará 20 $ por usuario y mes, y te permitirá obtener análisis de uso y asistencia prioritaria. Esto te permite participar en hasta 3 reuniones simultáneamente y aumenta los minutos de transcripción mensuales a 6.000.
Por último, su Plan Enterprise requiere una llamada de ventas para obtener un presupuesto. Incluye SSO y controles avanzados de seguridad y cumplimiento.
Características del Plan gratuito
- 300 minutos mensuales de transcripción (30 como máximo por conversación)
- 3 transcripciones importadas
- 5 términos de vocabulario personalizado
- Otter AI chat
Otter contra Fireflies
Otter y Fireflies se dirigen a mercados similares. Ninguna de las dos herramientas tiene una función sobresaliente en el sector, pero las dos hacen el trabajo de transcripción bastante bien. Ambas ofrecen transcripciones en directo, vocabulario personalizado y eliminación de palabras de relleno, tres funciones útiles para mantener las transcripciones limpias y ordenadas.
Sin embargo, Otter sufre cuando se trata de equipos multilingües. Sencillamente, no pueden utilizarlo. Es sólo en inglés, en comparación con Fireflies , que traduce transcripciones en más de 60 idiomas. Además, Fireflies tiene innumerables integraciones estupendas (incluido Zapier), mientras que Otter sólo tiene unas pocas (y ninguna Zapier).
Ambas herramientas permiten un máximo de 3 reuniones simultáneas, pero sólo Fireflies tiene filtros inteligentes que permiten a los usuarios encontrar rápida y fácilmente lo que buscan después. En realidad, Fireflies es la herramienta más potente, pero Otter ofrece un buen precio intermedio con 8,33 $ como oferta más baja. Si encuentras allí lo que necesitas, puede que te merezca la pena.
Comprueba cómo le fue a Otter frente al competidor número uno de Fireflies en esta lista en nuestro completo desglose: tl;dv vs Otter.ai.
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Otter llegó antes y se ganó su reputación en el espacio de productividad para reuniones, pero muchas cosas han cambiado en los últimos años. Lo hemos emparejado con el tl;dv para ver cómo ha superado la prueba
¿Cuál es la mejor alternativa a Fireflies.ai?
Así que ahora que ya has revisado todas las alternativas a Fireflies.ai, todo se reduce a esto: ¿qué necesita tu empresa?
Si quieres deshacerte de Fireflies y actualizarte para conseguir algunas funciones nuevas e ingeniosas para tu equipo de ventas, te quedan tl;dv y Gong. Gong es una herramienta de ventas más completa, pero tiene un precio elevado y estarás malgastando el dinero si no aprovechas al máximo sus funciones de ventas.
tl;dv es lo mejor de ambos mundos, ya que proporciona una utilidad que es versátil. Puedes utilizarla tanto para tus llamadas internas asíncronas como para tus lanzamientos de ventas. Por algo es el número uno...
Pruébalo gratis hoy mismo. No te decepcionará.