Remote 在宅勤務は、現代においてますます一般的な働き方となっている。好きな場所で働くことができ、雇用主にとっても従業員にとっても多くのメリットがある。しかし、remote 、自分の性格がリモートワークにどのように影響するのか、どのようなコミュニケーションがremote のチームに最も適しているのかなど、特定のことを意識しないと、働き方が難しくなる可能性がある。この記事では、リモートワークを成功させるために必要なことを知ることができるよう、これらのトピックなどについてご紹介します。

remote の歴史

Remote ワーキングは新しいコンセプトではなく、実は半世紀近く前からある。最初のremote ワーキング・パイロット・プログラムは、1960年代にAT&T(聞き覚えがあるだろうか? IBM Watsonに少し似ている?)が都市化の進展に対抗するために始めたものだ。リモートワークには常に浮き沈みがあったが、ブロードバンド接続とパワフルなノートパソコンの普及により、在宅勤務がより一般的になり、remote 。

企業がremote を選ぶ理由

remote 、雇用主にとって魅力的なメリットはたくさんある。そのうちのいくつかは、従業員の幸福度(下記参照)、注意散漫が少ないことによる生産性の向上である。その他の主な理由としては、他の方法では採用できないような人材を採用できること、勤務時間の柔軟性が高まること(フリーランサーや契約社員と働く場合は特に有効)、オフィススペースの縮小によるコスト削減の機会などが挙げられる。

remote 従業員にとってのメリット

Remote 働く人にも多くのメリットがある。Remote 、仕事の満足度を高め、ストレスを軽減し、在宅勤務に最適で(ベッドで仕事をするのが嫌いな人はいないだろう)、人間関係の改善にも役立つ!

ここでは、リモートワークのメリットについて、いくつかご紹介します。

  • リモートワークでは、好きな場所で仕事をすることができます。つまり、ある週はカフェで働き、別の週はビーチで働く、ある日は地元で働き、別の日は海外で働くということです。
  • リモートワークは、remote チームワークを完全にサポートする。働く場所や時間が制限されないからだ。
  • リモートワークでは、自分の好きな時間に働くことができます。これは、より柔軟性を必要とするフリーランサーや契約社員(または子供を持つ人)にとって、特に有益なことです。
  • remote 通常の」オフィス環境で起こりがちな、社内政治やオフィス間のでたらめな陰口を避けることができる。  
  • リモートワークでは、毎日の通勤が不要になり、職場環境を自分で管理できるため、従業員の仕事への満足度が高まり、ストレスが軽減され、人間関係も改善されます。
  • リモートワークでは、気が散ることが少なく、時間管理がしやすいため、生産性が向上します。
  • リモートワークにより、従業員は勤務時間の柔軟性が増し、特にフリーランサーや請負業者と仕事をする場合に便利です。また、オフィススペースの削減によるコスト削減の機会もあります。

remote 仕事を成功させるために必要な性格特性

どのような性格の人がリモートワークに向いているかを調べた研究はほとんどないが、remote 、成功しているワーカーに共通する特徴がいくつかある。

リモートワークをしている人の中には内向的な人も少なくありませんが、リモートワークは内向的な人だけのものではなく、外向的な人もリモートワークで成功しているので、外向的だからといって自動的にリモートワークがうまくいかないというわけではありません。 

外向性、内向性はリモートワークとあまり関係がなく、どちらの性格の人も違った働き方を得意とすることができます。外向的な起業家はそれを利用して、オフィス以外の場所で仕事をしたり、カフェのWiFi接続を利用して、通常「通常の」勤務時間内に電話をかけることができないような場所でビジネス電話をかけたりすることがよくあります。しかし、外向的なフリーランサーの中には、日中一人で仕事をし、自宅で仕事をすることに満足している成功者もたくさんいるため、必ずしもそうとは限りません。

成功するremote ワーカーは一般的に、柔軟性があり、適応力があり、社交的でコミュニケーションスキルが高く、信頼でき、組織的で時間管理能力が高く、自発的であると言われています。これらの特性は、どのような職場環境でも効果的に働くために有用であるため、リモートワークでなくても備わっています。しかし、リモートワークの場合、これらはさらに重要になります。なぜなら、remote 、問題が発生したときに頼れる人が他にいないからです。自分で物事を解決したり、問題を適切に伝えたり、必要なときに助けを求めたりするのは自分自身です。

これらの性格特性は、特に一人で仕事をするときに役立ちますが、チーム内で仕事をするときにも重要です(下記参照)。

ここでは、remote で働く成功した社員が持っている、私たちのお気に入りの性格的特徴をいくつか紹介する:

  • フレックスタイム制
  • 趣味性
  • コミュニケーションスキル、特に文書でのコミュニケーションに長けていること。また、リモートワークでは世界中の人々(Slackチャンネル上のチームメンバーなど)とコミュニケーションをとることになるため、対人コミュニケーションスキルが高いことも役立ちます。完全なremote チームで働く多くの雇用主は、まずカルチャーフィットを第一に採用し、次にテクニカルスキルなどの他の要素を見ます。つまり、対人関係やソフトスキルは、時には技術的な能力よりも重要なのです。
  • 問題や課題を伝えることは、助けが必要なときに駆け込むマネジャーがいないため、必要不可欠な特性である(また、remote 作業上の問題でマネジャーの邪魔をすると、マネジャーはあまり喜ばないことが多い)。
  • ある時間帯は一人で仕事をし、他の時間帯はチームの一員として仕事をすることができる能力。これは、独立して仕事をすることができる一方で、チームで仕事をすることでより多くのことを達成することができることを理解していることを意味します。
  • リモートワークで自分の仕事をする際に、セルフマネジメント(自己管理)ができ、モチベーションを高められること。
  • 集中力があり、気が散りにくいこと - リモートワークの場合、特に気が散りやすい自宅で仕事をする場合は、自分のしていることに完全に集中できることが重要です:テレビ、家族、ペットなど、気が散るものがたくさんある家で仕事をする場合は特に。もし誰もが1日8時間「頭を冷やす」必要があるのなら、remote 。

remote チーム内で効果的に働くには?

チームでのリモートワークには、良好なコミュニケーション、単独での作業と共同作業の両方が必要です。remote 、フリーランサーが一人で仕事をしたり、少人数のチームで目標を達成したりと、働き方はさまざまです。他の人とリモートで仕事をすることは、同僚と直接顔を合わせて仕事をすることと変わりません - 明確なコミュニケーションが鍵です。

個人で仕事をしている場合でも、リモートで少人数のチームを組んで仕事をしている場合でも、一人でもチームの一員としても効率的に仕事ができることが重要です。つまり、フレキシブルに仕事をこなしつつ、仕事中に何か見逃すことを恐れて家やオフィスを離れたくないという理由でチャンスを逃さないようにすること、また、チームメイトやクライアントと協力し、他の人が一緒に働くことで利益を得られるようなタイミングを理解することが大切です。

コミュニケーションというテーマでは、非同期コミュニケーションはremote チームの間で非常に人気がある。非同期コミュニケーションとは何か?作業チームがSlackやEメールなどの非同期ツール(ライブチャットではない)を使ってコミュニケーションをとることです。これにより、remote で働く従業員は、バックグラウンドで作業した後、後で戻ってくることで、中断することなくタスクに取り組むことができる。

特に、国や都市、大陸を越えて仕事をしている場合は、毎日一人で仕事をしていると、孤独を感じやすくなります。Bufferのような企業では、Working Together Day(同僚が1つの物理的な場所で一緒に仕事をする日)を設けており、このような孤独感を解消し、全員が実生活でキャッチアップする機会を提供することができます。

remote チーム内でのチームビルディング

リモートで同僚と人間関係を築き、友情を深めるにはどうしたらいいのだろう?remote 、オンラインで一緒にゲームをしたり、グループプロジェクトに一緒に取り組んだり、チームの目標に向かって努力するなど、同僚とつながるためにできることはたくさんあります。ここでは、働くチームメイトと関係を築くためのヒントをいくつか紹介しよう:

一緒に仕事をしたり、仕事仲間と話すときはウェブカメラを使う(Skypeのビデオ通話)。音声ではなくテキストチャットでも、お互いの姿が見えるとインターネット上でつながりやすくなります。

週/月のある時点で同じ場所でローカルに働けるかどうかを確認し、働く社員が協力し合い、顔を合わせて働くことでお互いをよく知ることができるようにします。

Slackチャンネルを使って、remote 働く社員と頻繁にコミュニケーションをとる。これは、誰かが自分の部署内だけでなく、働いているチーム全体で何か重要な変更をしたときに、オフィスの全員がつながっていることを意味する。

スクラブルや数独など、オンラインで一緒にゲームをすることで、remote 、グループプロジェクトや同じ目標に向かって働くだけでなく、より個人的なレベルで従業員同士がつながり、絆を深めることができる。

remote チームメイトと協力するには?

remote チームとのコラボレーションは、特に距離が離れていることを考えると、本当に重要です。今回は、優れたフレームワークやコラボレーションの方法、コラボレーションツールについてご紹介します。

remote チームのためのコラボレーションとコミュニケーションのフレームワーク

Osborn-Parnes 創造的問題解決モデル

オズボーン-パーンズ創造的問題解決モデルは、問題を特定し、解決策を見出すために使用されるフレームワークである。remote 、個人はアイデアや解決策を持っているが、それをよりよく伝える方法や、共通の目標のために協力する方法について、手助けが必要な場合に使用できる。

モデル内には、以下のブロックが含まれています。問題・機会の特定、可能な解決策の生成、代替策の検討、これらの選択肢の実験、そして問題解決。

オープンスペース技術

オープンスペース・テクノロジーでは、共通の目標や課題解決に向けて、ビジュアルカードを使ってチームでアイデアを出し合い、問題を発見し、その解決策を共同で考えるというプロセスをとります。

デザイン思考の方法論

remote の方法で働くワーキングチームは、デザイン思考を活用して、チームとして一緒に問題を解決し、アイデアを生み出すことができる。

Remote ワーキング・コラボレーション・ツール

Slack (software as a service) -remote ワーキングチームの社内チャットシステムとして使用され、タスクマネージャーとしても機能する。remote ワーキングチームの社員は、会話中にリンクやファイルを保存し、後で参照することができる。

Trello (software as a service) - プロジェクトをタスクリスト付きのボードに整理するために使用され、ユーザーはそのプロジェクトに関連するリンクやファイルを保存し、作業チームの他の誰もがどのデバイスからでもアクセスできるようにすることができます。

Zoom (ハードウェア) - 画面共有機能を備えたモバイル機器、PC、Macを介した高品質のビデオ会議に使用。

Pivotal Tracker(Software as a Service) -remote の作業チームや、同じプロジェクトの異なる側面を担当する開発者が同じ目標に向かって作業する開発プロジェクトを管理するために使用されます。

Notion(software as a service) -remote チームで作業するフレームワークとして使用され、アイデアの収集と共同作業、タスクリストの作成、異なるプロジェクト間での作業に使用される。

HipChat (software as a service) - Slackに似ているが、より多くの機能を備えている。HipChatのユーザーは、プライベートルームを作成し、共同作業をしているチーム全員に情報を公開するのではなく、その情報を必要とする作業チームとだけ情報を共有することができます。また、ファイル共有機能も備えており、お互いのコメントに関連するリンクやファイルを、その個室内から保存することができます。

上記のツールはすべて、remote 作業チームのコラボレーションを向上させ、より多くのアイデアを生み出し、部署内だけでなく会社全体でもリモートで共同作業しながら一緒に解決策を考えるのに役立つ。

remote チーム内での仕事についての最終的な考え

リモートワークは、異なる場所で働く人々とのチームワークに最適な方法です。remote ワーカーはチームメンバーとどのようにコミュニケーショ ンをとり、コラボレーションを行うべきか、また、距離 を越えてうまく仕事をするためにはどのようなツールが必 要なのかを理解することが重要です。この記事ではいくつかの優れたコラボレーションのフレームワークと方法、そしてコラボレーションツールをご紹介します。remote 、コラボレーショ ンプロジェクトを進める上で重要なのはコミュニケーションです!