인공지능이 내가 누구인지, 내가 무슨 말을 했는지, 심지어 내가 관심 있는 것까지 기억할 수 있다는 다소 불안한 사실에 대해 모두가 ChatGPT의 새로운 기억력에 대해 이야기하고 있습니다. 소름이 돋기 쉽습니다. 도움이 되는 비서의 모습을 하고 있더라도 스토커를 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.
하지만 기억은 투명하고 통제할 수 있을 때 위협이 되지 않습니다. 사실, 기억은 AI를 유용하게 만드는 요소입니다. 회의 도우미가 제가 몇 주 동안 제기했던 우려 사항이나 팀에서 계속 되풀이하는 주제를 기억해낸다면 엄청난 도움이 될 것입니다. 광고 타겟팅에 사용되는 소프트웨어 메모리와는 전혀 다른 차원이죠.
요약: AI 메모리는 좋은가, 나쁜가?
AI 메모리는 감시와 같은 느낌 때문에 두려움을 불러일으키지만, 구식 빅테크(Google, Meta, Microsoft 등)와 비교하면 신선한 바람을 불러일으키는 기술입니다.
ChatGPT와 같은 도구는 사용자에 대해 무엇을 알고 있는지 알려주며, tl;dv 메모리를 투명하게 사용하여 미팅을 더욱 유용하게 만듭니다. 광고주에게 데이터를 판매하는 대신 tl;dv 과거 미팅에서 직접 질문하고, 트렌드를 파악하고, 반복되는 주제를 강조할 수 있도록 도와줍니다.
여기서 중요한 차이점은 사용자가 메모리를 제어할 수 있다는 점입니다. 기존 소셜 미디어 채널과 달리 언제든지 삭제할 수 있습니다.
모두가 지금 AI 메모리에 대해 이야기하는 이유
"ChatGPT의 새로운 메모리 서류가 정말 마음에 들지않습니다"라는 Simon Willison의 포스팅은 많은 관심을 불러일으켰고, 당연하게도 그 관심의 물결을 일으켰습니다. 그는 2025년 4월에 도입되고 2025년 6월에 업데이트된 개선된 메모리 기능에 대해 자세히 설명하며, 이 기능을 통해 ChatGPT는 과거의 모든 채팅을 활용하여 보다 개인화된 답변, 즉 "문서"를 제공할 수 있다고 말합니다 .
Willison의 말처럼, 이번 업그레이드를 통해 ChatGPT는 "이전 대화를 기억하는 것처럼 작동하여 이전 기록을 기반으로 지속적으로 맞춤화할 수 있는" 기능으로 탈바꿈합니다.
브루스 슈나이더가 이 주제를 이어받아 윌리슨의 프롬프트 실험(윌리슨이 직접 와이어트 월스로부터 받은 것)을 인용하여 댓글 섹션에서 큰 논쟁을 불러일으켰습니다. ChatGPT의 유료 플랜을 사용 중이라면 직접 사용해 볼 수 있는 Walls의 프롬프트는 사용자의 어조, 검색 습관, 심지어 코미디 선호도까지 파악할 수 있습니다.
와이어트 월스의 원래 스레드에서 그는 2024년 9월에 "위험하거나 불법적인 주제에 대한 세부 정보를 추출"하려고 시도하면서 ChatGPT가 "[자신을] 계속 감시하고 있다"고 밝혔습니다.
하지만 브루스 슈나이더의 블로그 게시물에 댓글을 단 사람 중 한 명인 Bart가 언급했듯이, 이러한 수준의 인사이트는 적어도 "현재 구글, 메타, 감시 광고 업계로부터 얻는 것보다 더 큰 거래" 가 될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 AI 도구가 인간의 맥락을 처리하는 방법과 그 기억을 얼마나 많이 보거나 제어할 수 있는지에 대해서는 여전히 큰 의문이 제기되고 있습니다.
ChatGPT의 메모리를 제어할 수 있나요?
예. 다른 게시물의 작성자가 알고 있었는지는 모르겠지만 적어도 2024년부터 ChatGPT가 사용자에 대해 기억하는 내용을 확인할 수 있습니다. 방법은 간단합니다:
- 설정으로 이동합니다(왼쪽 하단에 있는 이름/구독을 클릭하여).
- 왼쪽 메뉴에서 개인 설정을 클릭합니다.
- 그런 다음 메모리에서 관리 버튼을 클릭합니다.
여기에서 사용자에 대한 ChatGPT의 모든 기억을 삭제할 수 있습니다. 또는 원하는 경우 특정 방식으로 작동하도록 사용자에 대한 정보를 기억하도록 설정할 수도 있습니다.
우리는 이미 데이터를 지속적으로 공유하고 있습니다(단지 보이지 않을 뿐입니다).
Google은 사용자에 대해 알고 있습니다. 메타는 사용자에 대해 알고 있습니다. Apple은 사용자에 대해 알고 있습니다. 그렇다면 ChatGPT와 다른 AI 도구는 왜 그렇게 다르게 느껴질까요?
우리는 매일 불편할 정도로 많은 양의 데이터를 거대 기술 기업에 넘겨주고 있습니다. 저는 디지털 데이터 소유권에 초점을 맞춘 탈중앙화 블록체인 프로젝트에서 글을 쓰곤 했기 때문에 대형 소셜 미디어 회사가 서비스를 무료로 제공하는 것은 바로 사용자가 고객이기 때문이라는 사실을 잘 알고 있습니다. 이들은 말 그대로 사용자의 좋아요를 수집한 다음 그 정보를 마케터에게 판매하여 사용자에게 맞춤화된 광고를 제공할 수 있습니다.
시가총액 기준 세계 상위 6개 기업 중 5개 기업이 모두 "빅 데이터"에 속해 있습니다. 기본적으로 이러한 기업들은 사용자의 데이터를 무료로 사용하거나 때로는 유료로 사용하여 수익을 창출합니다. 마이크로소프트, 구글, 아마존, 메타, 심지어 애플이나 테슬라 같은 회사까지 생각해보세요. 이러한 기업들은 사용자에 대해 많은 것을 알고 있습니다.
검색 기록부터 위치, 구매 습관, 웨어러블 기기를 통한 심장 박동 데이터까지. Google은 사용자가 무엇을 궁금해하는지 알고 있습니다. 메타는 사용자가 새벽 2시에 무엇을 스크롤했는지, Apple은 사용자가 무엇을 얼마나 자주 결제하는지 알고 있습니다.
차이점은 무엇일까요? 이 모든 일은 대부분 장막 뒤에서 일어납니다. 우리는 의문을 제기하기는커녕 그들이 우리에 대해 어떤 식으로 엮어냈는지 볼 기회도 거의 없습니다. 그렇기 때문에 ChatGPT는 다르게 느껴집니다. 과거의 상호작용을 기억해내어 말로 표현할 때, 그것은 내 얼굴을 보고 있기 때문에 소름이 끼칩니다. 하지만 채팅은 개방적이고 투명합니다. 큰 차이가 있습니다.
사람들이 불안해하는 것은 당연한 일입니다. 퓨 리서치에 따르면 미국인의 81%는 기업이 수집한 데이터를 사용하는 방식에 대해 우려하고 있으며, 73%는 데이터를 통제할 수 있는 권한이 거의 또는 전혀 없다고 느끼고 있습니다. 빅 테크에 대한 신뢰가 이미 취약한 상황에서 사용자에 대해 알고 있는 정보를 가지고 대화하는 AI 도구는 자연스럽게 경종을 울리게 됩니다.
하지만 긍정적인 면을 조금 더 살펴보자: 언뜻 보기에 섬뜩하게 느껴지는 LLM의 특징(자연어로 자신의 기억을 표현하는 능력)은 우리가 익숙해져 있는 블랙박스보다 더 책임감 있게 만드는 요소이기도 합니다.
좋은 기억의 종류: 작동 중인 tl;dv
tl;dv AI 메모리가 제대로 작동하는 대표적인 예입니다. 마케터에게 필요한 것이 아니라 사용자에게 필요한 것을 기억합니다. 예를 들어, 팀이 계속 되풀이하는 문제, 프로젝트를 형성하는 반복되는 주제, 놓치기 쉬운 실행 항목 등을 기억합니다. 특히 영업 또는 고객 성공 환경에서 여러 회의의 맥락을 파악하는 데 유용하며, 트렌드와 패턴이 나타날 때 이를 파악할 수 있도록 도와줍니다.
일부에서는 여전히 소름 끼치는 일이라고 주장할 수도 있지만, 업무 생산성을 한 단계 끌어올리기 위해서는 반드시 필요한 일입니다. 1960년대에는 10시간 미만이었던 임원들의 회의 시간이 오늘날에는 일주일에 거의 23시간에 달합니다. 이는 업무 시간의 절반 이상을 잊기 쉽고 다시 생각나기 힘든 대화에 소비하는 것입니다. 이제 끝없이 녹화된 내용을 다시 시청하는 대신 간단히 tl;dv 요청할 수 있습니다.
'물어보세요 tl;dv 기능은 한 번에 여러 회의에 사용하거나 특정 정보를 얻기 위해 단일 회의에서 사용할 수 있습니다. LLM처럼 자연어로 대화할 수 있지만 회의 녹음을 기반으로 답변을 제공합니다.
프롬프트 예시:
"지난 쿼터에 우리 팀이 논의한 상위 세 가지 블로커는 무엇이었나요?"
"올해 어떤 고객이 가격 문제를 언급했나요?"
"5월에 받은 모든 제품 피드백 통화를 요약해 보세요."
AI 메모리를 유리하게 활용하는 방법입니다. Google 또는 Meta를 사용해 보세요.
투명성과 신뢰
소름 끼치는 기억과 유용한 기억의 차이점은 간단합니다 . tl;dv 사용하면 AI가 기억하는 내용을 항상 볼 수 있습니다. 원할 때 언제든지 검토, 편집, 삭제할 수 있습니다. 사용자의 회의 기록은 당사가 아닌 사용자의 소유입니다. 이것이 바로 저희의 개인정보 보호정책이 공개되어 있는 이유이며, 숨겨진 기본값보다 선택권을 우선시하는 제품 디자인의 이유입니다.
tl;dv 공동 창립자 앨런 베타렐의 말처럼 말입니다:
"핵심은 이러한 지식과 데이터가 당사가 아닌 사용자의 소유라는 점입니다. 사용자는 항상 자신의 데이터를 보고, 편집하고, 삭제할 수 있는 권한을 갖습니다."
AI 메모리는 투명하고 사용자의 이익을 위해 작동할 때만 작동합니다. 이것이 바로 tl;dv 구축한 기반입니다. 회의 내용을 녹음, 전사, 분석하는 데 사용하면 AI 메모리를 긍정적인 방향으로 활용할 수 있습니다.
하지만 tl;dv 투명하고 안전한 것은 이뿐만이 아닙니다. 또한 GDPR, SOC2, EU AI 법도 준수합니다. 유럽 기업에게 있어 마지막 법안은 감정 분석과 같은 인기 있는 기능을 포함하여 AI로부터 사용자를 보호하는 것을 목표로 하는 비교적 새로운 법안입니다. 규제가 강화됨에 따라 유럽에 기반을 둔 기업들은 EU AI법을 준수하는 도구를 갖추는 것이 필수적인데, tl;dv 이미 앞서 나가고 있습니다.
소름 끼치는 것과 유용한 것: 어떤 메모리가 좋은지 어떻게 알 수 있나요?
다음은 소름 끼치는 메모리와 유용한 메모리를 쉽게 구분할 수 있는 간단한 참조 표입니다.
| 😬 소름 끼치는 기억 | 🚀 유용한 메모리 | |
|---|---|---|
| 혜택 대상 | 광고주 및 플랫폼 | 귀하와 귀하의 팀 |
| 사용 방법 | 타겟팅 광고, 추적, 프로파일링 | 미팅 인사이트, 차단기, 테마 |
| 투명성 | 숨겨진, 접근하기 어려운 | 열기, 검색, 삭제 가능 |
| 제어 | 옵트아웃 없음 | 전체 제어 |
| 결과 | 불신, 피로, 조작 | 생산성, 명확성, 집중력 |
AI 도구의 더 큰 변화
꽤 오랫동안 AI 회의 도구는 수동적인 녹음기처럼 모든 단어를 캡처하는 역할만 했을 뿐 실질적인 도움을 주는 것은 거의 없었습니다. 하지만 지난 몇 년 동안 상황이 바뀌고 있습니다. AI의 진정한 변화는 단순한 트랜스크립션이 아니라 컨텍스트입니다.
사용자의 이력, 목표, 반복되는 문제를 잘 알고 있는 어시스턴트는 사용자와 비즈니스에 맞는 답변을 제공할 수 있습니다. 즉, 실제로 유용한 인사이트를 제공할 수 있습니다.
공동 창립자 중 한 명인 라파엘 올스타트(Raphael Allstadt) CEO는 이를 명확하게 설명합니다:
"컨텍스트는 AI를 실제로 유용하게 만드는 요소입니다. AI가 사용자의 위치, 어려움, 과거 문의 사항에 대해 조금이라도 알고 있으면 사용자가 모든 것을 다시 설명할 필요 없이 다음 답변을 맞춤형으로 제공할 수 있습니다."
이것이 바로 오늘날의 tl;dv . 실제 비서 역할을 하도록 설계되었습니다. 과거 대화를 기반으로 회의의 맥락을 이해합니다. 후속 통화를 할 경우 지난번에 잠재 고객이나 고객과 나눈 대화를 기억하여 다른 방법으로는 잊어버릴 수 있는 세부적인 사항까지 정확하게 파악할 수 있습니다. AI 메모리가 이를 가능하게 합니다.
더 좋은 점은 액세스할 수 있는 미팅을 제어할 수 있고 tl;dv 삭제하고 싶은 항목이 있으면 쉽게 삭제할 수 있다는 점입니다. 데이터를 삭제하기 위해 복잡한 절차를 거치지 않아도 되고, 또한 절대로 대화 내용을 AI에 학습시키지 않습니다.
AI 메모리로 엣지 확보
AI 메모리는 처음에는 이상하게 느껴질 수 있지만 두려워할 필요는 없습니다. 투명하고 사용자가 통제할 수 있는 한 사용자에게만 이득이 됩니다. 결국, 다른 대기업과 마찬가지로 사용자에 대해 알고 있는 만큼(더 적지는 않더라도), 사용자만이 최신 트렌드를 팔기보다는 데이터를 실제로 활용할 수 있습니다.
그래서 제 tl;dv 저를 잘 알고 있습니다. 그래서 제가 신뢰하는 것이 바로 그 이유입니다.
지금 바로 Ask tl;dv 사용해보세요. 그리고 마침내 회의가 그 반대 방향이 아닌 나를 위한 회의가 되도록 만들어보세요.
AI 메모리에 대한 자주 묻는 질문
ChatGPT는 나에 대해 무엇을 알고 있나요?
ChatGPT는 사용자의 선호도, 어조, 반복되는 질문 등 과거 대화에서 공유한 세부 정보를 기억할 수 있습니다. Simon Willison이 블로그 게시물에서 설명했듯이, 이는 일종의 '서류'를 만들어 맞춤형 응답을 제공하는 데 도움이 됩니다. 가장 큰 차이점은 ChatGPT가 작업한 내용을 보여주기 때문에 사용자가 기억한 내용을 확인하고 조정할 수 있다는 것입니다.
자세한 내용을 확인하려면 설정 및 개인 설정으로 이동한 다음 메모리 아래에서 관리를 클릭합니다. 여기서도 메모리를 편집, 추가 또는 삭제할 수 있습니다.
메모리가 있는 AI 도구는 안전한가요?
도구에 따라 다릅니다. tl;dv는 메모리를 숨기거나 광고주에게 판매하지 않고 사용자가 직접 보고 편집할 수 있으며 완전히 통제할 수 있도록 설계되었습니다.
인사이트를 제공하는 최고의 AI 회의 도우미는 무엇인가요?
최고의 도구는 미팅에서 수집한 인사이트를 실제로 사용할 수 있도록 도와주는 도구입니다. tl;dv 는 회의에서 직접 질문할 수 있는 기능을 제공함으로써 트랜스크립션의 한계를 뛰어넘습니다: "어떤 고객이 가격 문제를 언급했나요?" 또는 "지난 분기의 장애물은 무엇이었나요?"와 같은 질문을 할 수 있습니다.
AI 챗봇에게 단일 회의에 대해 질문할 수 있다는 점에서는 tl;dv 유일하지만, 다중 회의 인텔리전스, 즉 AI 메모리를 고려하면 tl;dv한 단계 앞서 있습니다. tl;dvAI는 과거 통화를 기억하고 최대 100개의 회의에 대한 쿼리가 가능합니다.
AI 회의 노트에 정말 질문을 해도 되나요?
네. 이것이 바로 '질문하기 tl;dv 의 목적입니다. 몇 시간 분량의 녹화본을 다시 시청하는 대신 질문하고 즉각적인 답변을 얻을 수 있어 시간을 절약하고 놓칠 수 있는 인사이트를 발견할 수 있습니다.
AI 메모리는 구글이나 메타가 나를 추적하는 것과 어떻게 다른가요?
빅테크는 광고 타겟팅을 위해 보이지 않게 데이터를 수집하는 경우가 많습니다. tl;dv AI 메모리는 투명하여 저장된 내용을 확인하고 관리하거나 완전히 삭제할 수 있습니다. 광고를 판매하는 것이 아니라 더 스마트하게 작업할 수 있도록 설계되었습니다.
tl;dv 제 회의에 대해 무엇을 기억하나요?
tl;dv 반복되는 주제, 차단 요소, 고객 우려 사항, 주요 결과 등 중요한 맥락을 포착합니다. 생산성을 위해 쿼리할 수 있는 메모리를 구축합니다.
tl;dv 내 회의 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습하나요?
아니요. 회원님의 데이터는 회원님의 소유입니다. 회원님은 자신의 정보를 저장, 편집, 삭제할지 여부를 항상 통제할 수 있습니다. 그렇기 때문에 Facebook의 개인정보 처리방침은 투명하게 공개됩니다.
AI 메모리가 다른 데이터 공유와 다르게 느껴지는 이유는 무엇인가요?
눈에 보이기 때문입니다. Google이나 Apple 같은 회사에서는 사용자에 대해 구축한 프로필을 볼 수 있는 경우가 거의 없습니다. ChatGPT 또는 tl;dv 사용하면 메모리가 투명하게 공개되고 메모리가 무엇을 알고 있는지 물어볼 수 있습니다. 이러한 가시성은 낯설게 느껴질 수 있지만 책임감을 부여하기도 합니다.
다른 AI 도구와 비교했을 때 tl;dv 어떻게 시간을 절약하나요?
경영진은 평균적으로 일주일에 일주일에 평균 23시간을 회의에 소비합니다.tl;dv 이러한 시간을 검색 가능한 지식으로 전환합니다. 녹화본을 다시 보는 대신 질문하고 직접 답변을 얻을 수 있으므로 회의가 시간 낭비에서 자산으로 전환됩니다.
