Przejdź do treści
W erze cyfrowej, gdzie ludzie spędzają nawet ⅓ tygodnia na spotkaniach, pod koniec tygodnia notatnik często może wydawać się labiryntem słów i działań, po którym trzeba się poruszać. Dlatego poszukiwanie idealnego asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji skłoniło wielu do porównania tl;dv Otter.ai, dwóch wiodących konkurentów w tej dziedzinie.
Obie platformy obiecują zmienić sposób, w jaki zespoły rejestrują, organizują i wykorzystują wnioski płynące ze spotkań, ale jak naprawdę wypadają one w porównaniu ze sobą?
W związku z tym, że firmy w coraz większym stopniu polegają na narzędziach cyfrowych w celu usprawnienia przepływu pracy i zwiększenia wydajności, wybór między tymi dwoma asystentami jest czymś więcej niż tylko kwestią preferencji — chodzi o znalezienie rozwiązania najlepiej dopasowanego do indywidualnych potrzeb zespołu.
W tym artykule dogłębnie porównujemy tl;dv Otter, analizując ich funkcje, możliwości i ogólną satysfakcję użytkowników. Od dokładności transkrypcji i obsługi języków po środki bezpieczeństwa i inteligencję konwersacyjną – nie pomijamy żadnego aspektu.
Podczas przeglądania różnych funkcji każdej platformy zastanów się, które aspekty Twoich spotkań mogłyby najbardziej skorzystać z pomocy sztucznej inteligencji. Czy są to możliwości wielojęzycznej transkrypcji, dogłębne analizy, a może łatwość integracji z obecnym przepływem pracy?
Po przeczytaniu tego artykułu będziesz mieć jaśniejszy obraz tego, która platforma, tl;dv Otter, jest gotowa sprostać Twoim potrzebom i podnieść wydajność spotkań Twojego zespołu na nowy poziom. Przyjrzyjmy się porównaniu i odkryjmy, który asystent spotkań oparty na sztucznej inteligencji wyłania się jako lider w tym technologicznym wyścigu.
tl;dr
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 20 🟢 | 16 |
| Nagrywanie | 16 🟢 | 9 |
| Inteligencja konwersacyjna | 12 🟢 | 8 |
| Automatyzacja i integracje | 12 🟢 | 5 |
| Sporządzanie notatek | 11 | 11 |
| Bezpieczeństwo | 21 🟢 | 17 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrator | 8 🟢 | 2 |
| Organizacyjne | 12 🟢 | 10 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 3 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 6 🟢 | 2 |
| Łącznie | 130 🟢 | 83 |
tl;dv Otter: 12 rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego notatnika AI
Jak plasujemy się w rankingu?
- Przyznajemy 2 punkty platformie, gdy jest ona zdecydowanym zwycięzcą lub gdy możliwości są w równym stopniu spełnione przez drugą platformę.
- Przyznajemy 1 punkt, gdy zdolność jest obecna, ale nie jest to zwycięzca.
- Przyznajemy 0 punktów, gdy zdolność nie jest obecna.
Możliwości transkrypcji
| tl;dv (20) | Otter 16) | |
|---|---|---|
| Nieograniczona liczba transkrypcji | 🟢 | 🔴 limit 300 MB miesięcznie i 30 minut na rozmowę |
| Transkrypcje w czasie rzeczywistym | 🔴 | 🟢 |
| Obsługa wielu języków | 🟢 +40 | 🔴 Tylko angielski |
| Obsługiwane dialekty | 🟢 | 🔴 |
| Usuwanie wyrazów wypełniających | Wkrótce | 🟢 |
| Rozpoznawanie mówcy | 🟢 | 🟢 |
| Nazwy głośników | 🟢 | 🟠(nie nadaje automatycznie nazw nowym głośnikom) |
| Transkrypcja przesyłanych plików wideo/audio | 🟢 | 🟠 3 przesyłania w ramach bezpłatnego planu |
| Eksport transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
| Klipy z transkrypcji | 🟢 | 🔴 |
| Słownictwo niestandardowe | Wkrótce | 🟢 |
| Wyszukiwanie pełnotekstowe | 🟢 | 🟢 |
| Edycja transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
Nieograniczone transkrypcje
tl;dv nieograniczoną liczbę transkrypcji we wszystkich swoich planach, zapewniając kompleksowe możliwości transkrypcji bez żadnych ograniczeń użytkowania. Natomiast Otter użytkowników do 300 minut miesięcznie i 30 minut na rozmowę, co może stanowić utrudnienie dla użytkowników mających duże potrzeby w zakresie transkrypcji.
Transkrypcje w czasie rzeczywistym
Otter się dzięki transkrypcjom w czasie rzeczywistym, co jest cenioną funkcją dla użytkowników, którzy potrzebują natychmiastowego przekazu tekstowego swoich rozmów. tl;dv usług transkrypcji w czasie rzeczywistym, skupiając się zamiast tego na dokładności i funkcjach transkrypcji po zakończeniu spotkania.
Obsługa wielu języków
tl;dv transkrypcje w ponad 40 językach, zaspokajając potrzeby globalnej bazy użytkowników i dostosowując się do szerokiego zakresu potrzeb językowych. Otter oferuje natomiast usługi transkrypcji wyłącznie w języku angielskim, co ogranicza jego użyteczność dla użytkowników nieposługujących się językiem angielskim lub w środowiskach wielojęzycznych.
Nazwy głośników
Obie platformy pokazują nazwiska mówców, ale tl;dv je oznaczy, a Otter , żebyś najpierw podał, kto jest kim, żeby móc zidentyfikować mówcę w przyszłych rozmowach.
Obsługiwane dialekty
Rozpoznawanie dialektów to wyjątkowa funkcja tl;dv, która zapewnia dokładne transkrypcje dla użytkowników posługujących się różnymi dialektami i akcentami. Funkcja ta nie jest dostępna w Otter, co może skutkować mniej dokładnymi transkrypcjami dla osób posługujących się regionalnymi dialektami.
Transkrypcja przesłanych plików wideo/audio
tl;dv transkrypcję plików wideo i audio bez ograniczeń, zwiększając swoją użyteczność dla szerokiego zakresu treści. Otter tę funkcję, ale ogranicza ją do 3 plików w ramach bezpłatnego planu, co może stanowić utrudnienie dla użytkowników, którzy często potrzebują transkrypcji wcześniej nagranych treści.
Klipy z transkrypcji
tl;dv tworzenie klipów wideo bezpośrednio z transkrypcji, oferując unikalny sposób wizualnego udostępniania określonych fragmentów spotkań. Otter oferuje możliwości tworzenia klipów z transkrypcji, co ogranicza opcje udostępniania i podkreślania kluczowych momentów.
Możliwości nagrywania
| Możliwości nagrywania | tl;dv (16) | Otter 9) |
|---|---|---|
| Platformy wideo | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Przechowywanie | Nieograniczony | Nieograniczony |
| Nagrania wideo | 🟢 | 🔴 |
| Spotkania równoległe | Nieograniczony | 🟠 Do 3 (plan biznesowy) |
| Pobieranie nagrań | 🟢 | 🔴 |
| Przechwytywanie slajdów | 🟢 | 🟢 |
| Przeglądanie analiz | 🟢 | 🔴 |
| Zintegrowany kalendarz | 🔴 | 🟢 |
| Edycja nagrań | 🔴 | 🔴 |
| Kołowrotki | 🟢 | 🔴 |
Nagrania wideo
tl;dv możliwość nagrywania filmów, wzbogacając dokumentację spotkań poprzez rejestrowanie zarówno elementów audio, jak i wizualnych. Funkcja ta ma kluczowe znaczenie dla użytkowników, którzy polegają na sygnałach wizualnych lub muszą szczegółowo przeglądać prezentacje i interakcje.
Otter oferuje funkcji nagrywania wideo, skupiając się zamiast tego na transkrypcji audio i może nie w pełni zaspokajać potrzeby użytkowników, którzy wymagają dokumentacji wideo swoich spotkań.
Spotkania równoległe
tl;dv nagrywanie nieograniczonej liczby równoczesnych spotkań, dostosowując się do potrzeb dużych organizacji lub zespołów, których harmonogramy spotkań się pokrywają. Ta funkcja gwarantuje, że żadne spotkanie nie pozostanie nienagrane, niezależnie od tego, ile spotkań odbywa się jednocześnie.
Z kolei Otter ogranicza liczbę jednoczesnych nagrań spotkań do 3 w ramach planu Business, co może okazać się niewystarczające dla większych zespołów lub organizacji, w których spotkania odbywają się często.
Pobierz nagrania
tl;dv użytkownikom pobieranie nagrań, zapewniając elastyczność w zakresie dostępu do nagranych treści i ich udostępniania. Funkcja ta jest szczególnie przydatna do archiwizacji lub dystrybucji spotkań poza platformą. Otter oferuje możliwości pobierania nagrań, Otter potencjalnie ogranicza użytkownikom możliwości udostępniania i przechowywania treści spotkań.
Przeglądanie analiz
tl;dv analizę oglądalności nagrań, dając użytkownikom wgląd w to, jak często i przez kogo są one oglądane. Funkcja ta może pomóc w zrozumieniu zaangażowania i skuteczności spotkań.
Otter funkcji analizy oglądalności, co może pozbawić użytkowników cennych danych dotyczących zasięgu i wpływu nagranych spotkań.
Zintegrowany kalendarz
Otter zintegrowany kalendarz, który ułatwia planowanie i zarządzanie spotkaniami, które powinny być rejestrowane bezpośrednio na platformie.
Kontrastuje to z tl;dv, które nie oferuje zintegrowanego kalendarza, co może wymagać od użytkowników ręcznego dostosowywania ustawień konta przed każdym spotkaniem, w zależności od tego, czy chcą je nagrywać, czy nie.
Kołowrotki
tl;dv tworzenie relacji z nagrań spotkań, pozwalając użytkownikom na kompilowanie najważniejszych fragmentów lub istotnych segmentów w zwięzłej formie, którą można udostępniać. Ta funkcja jest nieoceniona przy podsumowywaniu spotkań lub skupianiu się na kluczowych kwestiach. Otter oferuje podobnej funkcji tworzenia relacji, co ogranicza użytkownikom możliwość udostępniania najważniejszych fragmentów spotkań w atrakcyjnej formie.
Możliwości Conversation Intelligence
| tl;dv (12) | Otter 8) | |
|---|---|---|
| Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania | 🟠 10 w planie bezpłatnym | 🟢 20/miesiąc, 3/spotkanie w ramach planu bezpłatnego |
| Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji | 🟠 10 w planie bezpłatnym | 🟢 20/miesiąc, 3/spotkanie w ramach planu bezpłatnego |
| Śledzenie słów kluczowych | 🟢 | 🔴 |
| Analiza nastrojów | Nie, zgodnie z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🔴 |
| Wykrywanie kluczowych tematów | 🟢 | 🟢 |
| Analiza mowy | 🟢 | 🔴 |
| Wykrywanie pozycji działania | 🟢 | 🟢 |
| Wykrywanie pytań | 🟢 | 🔴 |
Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania
tl;dv funkcję Single Meeting AI Insights, ograniczoną do 10 spostrzeżeń w ramach planu bezpłatnego, zapewniającą użytkownikom cenne, automatyczne podsumowania i analizy poszczególnych spotkań. Otter bardziej rozbudowane wsparcie dla funkcji AI Insights, oferując 20 spostrzeżeń miesięcznie z limitem 3 spostrzeżeń na spotkanie w ramach planu bezpłatnego, zapewniając większą liczbę spostrzeżeń dla użytkowników, którzy chcą uzyskać informacje ze swoich spotkań.
Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji
Podobnie w przypadku Multi Meeting AI Insights, tl;dv liczbę spostrzeżeń do 10 w ramach planu bezpłatnego, umożliwiając użytkownikom analizowanie trendów i gromadzenie spostrzeżeń z wielu spotkań w czasie. Otter tę funkcję do 20 spostrzeżeń miesięcznie, ograniczając ją do 3 spostrzeżeń na spotkanie nawet w ramach planu bezpłatnego, co pozwala na szerszą analizę wszystkich spotkań.
Śledzenie słów kluczowych
tl;dv funkcję śledzenia słów kluczowych, która pozwala użytkownikom monitorować określone terminy podczas spotkań, pomagając im skupić się na kluczowych tematach lub działaniach następczych. Otter oferuje funkcji śledzenia słów kluczowych, co może ograniczać użyteczność platformy dla użytkowników, którzy muszą śledzić określone punkty dyskusji lub tematy podczas spotkań.
Analiza mowy
Analiza mowy jest dostępna w tl;dv, zapewniając użytkownikom dogłębną analizę wzorców mowy, czasu mówienia i innych cech głosowych podczas spotkań. Funkcja ta poprawia zrozumienie zaangażowania uczestników i dynamiki spotkania. Otter funkcji analizy mowy, co potencjalnie ogranicza możliwość uzyskania głębszego wglądu w aspekty głosowe spotkań.
Wykrywanie pytań
tl;dv funkcję wykrywania pytań, umożliwiając platformie automatyczne identyfikowanie i wyróżnianie pytań zadawanych podczas spotkań. Dzięki tej funkcji kluczowe pytania nie zostaną pominięte w podsumowaniach spotkań i działaniach następczych.
Otter funkcji wykrywania pytań, co może wpływać na zdolność użytkowników do szybkiego wskazywania i odpowiadania na kluczowe pytania pojawiające się podczas dyskusji.
Możliwości automatyzacji
| Możliwości automatyzacji | tl;dv (12) | Otter 5) |
|---|---|---|
| Integracje CRM | 🟢 w planie Pro | 🟠 w planie Enterprise |
| Integracje e-mail | 🟢 | 🔴 |
| Integracje Zapier | 🟢 w planie Pro | 🔴 |
| Wiadomość e-mail z podsumowaniem po spotkaniu | 🟢 | 🟢 |
| Harmonogram raportów AI | 🟢 | 🔴 |
| Integracja ze Slackiem | 🟢 | 🟢 |
Integracje CRM
tl;dv integrację CRM w ramach planu Pro, umożliwiając płynny przepływ danych między informacjami o spotkaniach a systemami zarządzania relacjami z klientami, usprawniając procesy sprzedaży i obsługi klienta.
Otter również integrację z systemami CRM, ale są one ograniczone do użytkowników korzystających z planu Enterprise, co może ograniczać dostęp dla mniejszych zespołów lub organizacji, które nie korzystają z najwyższego poziomu usług.
Integracje e-mail
Integracje poczty elektronicznej są dostępne w tl;dv, co ułatwia automatyzację podsumowań spotkań i działań bezpośrednio do skrzynek odbiorczych użytkowników, poprawiając komunikację i efektywność działań następczych.
Otter oferuje integracji z pocztą elektroniczną, co może ograniczać możliwości platformy w zakresie automatyzacji rozpowszechniania informacji i wymagać ręcznego udostępniania wyników spotkań.
Integracje Zapier
Integracje Zapier w tl;dv, dostępne w ramach planu Pro, umożliwiają użytkownikom połączenie informacji dotyczących spotkań z ponad 5000 usługami internetowymi, co znacznie rozszerza możliwości automatyzacji i dostosowywania przepływu pracy.
Otter integracji z Zapier, co ogranicza użytkownikom możliwość automatyzacji przepływu pracy i łączenia danych dotyczących spotkań z innymi narzędziami i usługami, z których korzystają.
Harmonogram raportów AI
tl;dv użytkownikom planowanie raportów generowanych przez sztuczną inteligencję, automatyzując dostarczanie wniosków i podsumowań w określonych odstępach czasu, co może mieć kluczowe znaczenie dla bieżącego śledzenia i zarządzania projektami.
Otter oferuje możliwości planowania raportów AI, co może mieć wpływ na wydajność zespołów potrzebujących regularnych, automatycznych informacji na temat swoich spotkań.
Możliwości sporządzania notatek
| Możliwości robienia notatek | tl;dv 11) | Otter 11) |
|---|---|---|
| Uwagi AI | 🟢 | 🟢 |
| Ręczne notatki podczas połączeń | 🟢 potrzebuje aplikacji | 🟢 |
| Oznaczanie osób w notatkach | 🟢 | 🟢 |
| Przypisywanie zadań | 🔴 | 🔴 |
| Tagi / zakładki AI | 🟢 | 🟠 w przedsiębiorstwie |
| Niestandardowe podpowiedzi/czaty AI | 🟢 | 🟢 |
| Komentarze | 🟠 | 🟢 z kanałami |
Przypisywanie zadań
Chociaż tl;dv kompleksowy zestaw funkcji do sporządzania notatek, obecnie nie umożliwia przypisywania zadań bezpośrednio z notatek lub wniosków AI, co może stanowić ograniczenie dla zespołów pragnących usprawnić przepływ pracy bezpośrednio na platformie spotkań.Można oznaczać współpracowników w transkrypcji, ale nie można przypisywać im zadań do wykonania.
Z kolei Otter oferuje funkcję przypisywania zadań do wykonania, ale nie udało mi się znaleźć sposobu, aby z niej skorzystać, ponieważ nie ma możliwości śledzenia stopnia ich realizacji.
Tagi / zakładki AI
tl;dv tagi/zakładki AI we wszystkich swoich planach, umożliwiając użytkownikom tworzenie notatek ze spotkań dotyczących ich ulubionych tematów za pomocą sztucznej inteligencji.
Otter podobną funkcjonalność (Sales Insights), ale ogranicza tę funkcję do planu Enterprise, co może ograniczać dostępność dla użytkowników, którzy nie subskrybują tego poziomu, wpływając na łatwość, z jaką wszyscy użytkownicy mogą organizować i przeglądać treści spotkań.
Komentarze
Komentarze dotyczące tl;dv dostępne z pewnymi ograniczeniami, potencjalnie wymagającymi spełnienia określonych warunków lub wykonania dodatkowych czynności w celu uzyskania pełnej funkcjonalności.
Otter dodawanie komentarzy w ramach konkretnego spotkania (nazywanych rozmowami), a także oferuje dodatkowe funkcje współpracy dzięki funkcji kanałów, zapewniając użytkownikom bardziej bezpośrednie podejście do omawiania i współpracy nad notatkami i treściami ze spotkań, zwiększając użyteczność platformy w zakresie współpracy zespołowej i przekazywania informacji zwrotnych.
Możliwości zabezpieczeń
| Możliwości w zakresie bezpieczeństwa | tl;dv 21) | Otter 17) |
|---|---|---|
| Zatrzymywanie danych | 6 miesięcy w planie DARMOWYM Bez ograniczeń we wszystkich płatnych planach | 🟠 Możliwość dostosowania w planie Enterprise |
| Zgodność z SOC2 | 🔴 (certyfikacja w toku) | 🟢 Tak |
| SSO oparte na SAML | Tylko w wersji Enterprise | Tylko w wersji Enterprise |
| Zgodność z RODO | 🟢 | 🟢 |
| Zgodność z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🟢 | 🟢 |
| Wykorzystuje dane użytkownika do szkolenia sztucznej inteligencji | 🟢 (Nie, Twoje dane pozostają prywatne) | 🟢 (Nie, Twoje dane pozostają prywatne) |
| Prywatny magazyn | Tylko w wersji Enterprise | 🔴 |
| Zanonimizowane dane wrażliwe wysyłane do LLM | 🟢 | 🟢 |
| Podział danych spotkania i randomizacja | 🟢 | 🔴 |
| BAA z dostawcami LLM | 🟢 | 🟢 |
| Polityka przechowywania danych 0-day z dostawcami | 🟢 | 🟢 |
Przechowywanie danych
tl;dv przejrzystą politykę przechowywania danych, obejmującą 6 miesięcy przechowywania dla użytkowników korzystających z planu bezpłatnego oraz nieograniczone przechowywanie dla wszystkich planów płatnych, zapewniając przejrzystość i elastyczność zgodnie z potrzebami użytkowników.
W planie Enterprise Otteroferuje możliwość dostosowania przechowywania danych, zapewniając rozwiązania dostosowane do potrzeb większych organizacji, ale brakuje jasności co do opcji dostępnych dla użytkowników spoza planu Enterprise.
Zgodność z SOC2
tl;dv obecnie proces certyfikacji w celu uzyskania zgodności z SOC2, co podkreśla jego zaangażowanie w osiąganie wysokich standardów bezpieczeństwa.
Otter już zgodny z SOC2, co zapewnia użytkowników o przestrzeganiu rygorystycznych standardów bezpieczeństwa, prywatności i zgodności, oferując dodatkowy poziom zaufania i niezawodności.
Prywatny magazyn
tl;dv opcję prywatnego przechowywania danych, ale tylko dla użytkowników korzystających z planu Enterprise, zwiększając bezpieczeństwo danych i kontrolę dla dużych organizacji.
Otter oferuje prywatnych opcji przechowywania danych, co może być istotnym czynnikiem dla użytkowników mających szczególne wymagania dotyczące suwerenności danych lub bezpieczeństwa.
Łączenie i randomizacja danych spotkania
tl;dv fragmentację i randomizację danych spotkań, co zwiększa bezpieczeństwo poprzez zmniejszenie ryzyka odtworzenia pełnych rozmów na podstawie danych przetwarzanych przez sztuczną inteligencję. Otter podaje informacji, czy stosuje podobne praktyki, co może mieć wpływ na poziom oferowanej ochrony danych.
Możliwości trenerskie
| tl;dv (8) | Otter 0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Karty wyników | 🟢 | 🔴 |
| Niestandardowe Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Szablony Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Obsługa zastrzeżeń | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Karty wyników
tl;dv Playbooks , które umożliwiają zespołom ocenę i poprawę wyników w oparciu o wcześniej określone kryteria i cele.
Ta funkcja wspiera ciągłe doskonalenie i strategiczne dostosowanie w ramach zespołów. Otter oferuje Playbooks , Otter ogranicza jego funkcjonalność dla organizacji, które chcą systematycznie oceniać i ulepszać strategie i wyniki zespołów.
Niestandardowe Playbooks
Indywidualne Playbooks tl;dv zespołom tworzyć dostosowane do ich potrzeb strategie, które odpowiadają na ich unikalne wyzwania i cele, zwiększając trafność i skuteczność działań coachingowych.
Brak niestandardowych Playbooks Otter użytkownicy mogą nie mieć możliwości dostosowania inicjatyw coachingowych i rozwojowych do swoich konkretnych warunków operacyjnych i potrzeb.
Szablony Playbooks
tl;dv szablony Playbooks, oferując użytkownikom wybór gotowych struktur, które można dostosować do różnych potrzeb coachingowych. Mogą to być playbooks BANT lub SPIN playbooks przeglądy sukcesów klientów playbooks przeglądy wyników zarządzania.
Ta funkcja upraszcza wdrażanie ustrukturyzowanych strategii coachingowych, zapewniając zespołom cenne wskazówki. Brak szablonów Playbooks Otter Playbooks wpływać na zdolność użytkowników do szybkiego wdrażania skutecznych ram coachingowych bez konieczności wprowadzania rozbudowanych dostosowań.
Obsługa zastrzeżeń
Obsługa reklamacji w tl;dv zespoły w strategie i techniki skutecznego rozwiązywania potencjalnych problemów klientów, co ma kluczowe znaczenie dla ról w sprzedaży i obsłudze klienta.
Koncentrując się na radzeniu sobie z zastrzeżeniami, tl;dv wartość swojej platformy w zakresie poprawy umiejętności komunikacyjnych i wyników sprzedaży. Platforma Otternie oferuje funkcji radzenia sobie z zastrzeżeniami, co może ograniczać jej skuteczność jako narzędzia do szkolenia sprzedaży i poprawy interakcji z klientami.
Możliwości administratora
| Możliwości administracyjne | tl;dv (8) | Otter 2) |
|---|---|---|
| Automatyczne rejestrowanie wszystkich spotkań w kalendarzu członków zespołu. | 🟢 | 🟠 Tylko dla przedsiębiorstw |
| Automatyczne udostępnianie spotkań nagranych przez członków zespołu | 🟢 | 🔴 |
| Zapobieganie usuwaniu | 🟢 | 🔴 |
| Prawa administratora do wszystkich nagrań | 🟢 | 🟠 Tylko dla przedsiębiorstw |
Automatyczne rejestrowanie wszystkich spotkań w kalendarzu członków zespołu
tl;dv administratorom automatyczne nagrywanie wszystkich spotkań zaplanowanych w kalendarzach członków zespołu, zapewniając kompleksową dokumentację dyskusji bez konieczności ręcznej konfiguracji. Funkcja ta jest dostępna dla wszystkich tl;dv , zwiększając użyteczność platformy dla zespołów każdej wielkości.
Otter również funkcję automatycznego nagrywania, ale jest ona dostępna wyłącznie dla użytkowników korzystających z planu Enterprise, co może ograniczać jej dostępność dla mniejszych zespołów lub organizacji, które nie korzystają z najwyższego poziomu subskrypcji.
Zastosowanie automatycznego udostępniania spotkań nagranych przez członków zespołu
Dzięki tl;dv administratorzy mają możliwość automatycznego udostępniania nagrań wykonanych przez członków zespołu, usprawniając proces dystrybucji i zapewniając kluczowym interesariuszom natychmiastowy dostęp do treści spotkań.
Otter funkcji automatycznego udostępniania nagrań spotkań zarejestrowanych przez członków zespołu, co może wymagać ręcznego udostępniania i wpływać na efektywność rozpowszechniania informacji w zespołach.
Zapobieganie usuwaniu
tl;dv administratorom możliwość zapobiegania usuwaniu nagrań spotkań, chroniąc ważne treści spotkań przed przypadkowym lub celowym usunięciem. Ta funkcja ma kluczowe znaczenie dla utrzymania kompletnego i bezpiecznego archiwum wiedzy organizacyjnej.
Otter podobnej funkcji zapobiegającej usunięciu, co budzi obawy dotyczące trwałości i bezpieczeństwa nagranych treści spotkań.
Prawa administratora do wszystkich nagrań
Administratorzy serwisu tl;dv pełne uprawnienia do wszystkich nagrań spotkań, co pozwala na scentralizowane zarządzanie i kontrolę treści spotkań. Dzięki temu użytkownicy administracyjni mogą nadzorować dostęp, dystrybucję i zgodność z przepisami w całej platformie.
Otter również uprawnienia administratora do nagrań, ale ponownie jest to ograniczone do użytkowników korzystających z planu Enterprise, co ogranicza szersze możliwości zarządzania do wybranej grupy użytkowników.
Możliwości organizacyjne
| Możliwości organizacyjne | tl;dv (12) | Otter 10) |
|---|---|---|
| Przestrzenie do pracy zespołowej | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteka spotkań | 🟢 | 🟢 |
| Inteligentne filtry | 🟢 | 🔴 |
| Wyszukiwanie globalne | 🟢 | 🟢 |
| Wyszukiwanie w ramach spotkań | 🟢 | 🟢 |
| Foldery | 🟢 | 🟢 |
Inteligentne filtry
tl;dv komfort użytkowania dzięki inteligentnym filtrom, które umożliwiają efektywne sortowanie i wyszukiwanie spotkań na podstawie różnych kryteriów. Funkcja ta znacznie poprawia możliwości organizacyjne platformy, ułatwiając użytkownikom szybkie znajdowanie odpowiednich treści.
Otter, pozbawiony inteligentnych filtrów, może nie zapewniać takiego samego poziomu wygody i wydajności podczas przeglądania treści spotkań, co może potencjalnie wpływać na produktywność użytkowników w zakresie wyszukiwania konkretnych dyskusji lub najważniejszych informacji.
Możliwości wsparcia
| Wsparcie | tl;dv (4) | Otter 3) |
|---|---|---|
| Wsparcie w planie darmowym | czat i e-mail | 🟠 E-mail w planie bezpłatnym |
| Priorytetowe wsparcie | 🟢 w planie Pro | 🟢 Tylko w celach biznesowych |
Wsparcie w planie darmowym
tl;dv kompleksowe wsparcie poprzez czat i e-mail dla użytkowników korzystających z planu Free, zapewniając wszystkim użytkownikom, niezależnie od poziomu subskrypcji, dostęp do pomocy w odpowiednim czasie.
To dwutorowe podejście do wsparcia technicznego ułatwia szybkie rozwiązywanie problemów, poprawiając ogólną jakość obsługi użytkowników.
Otter wsparcie przez e-mail dla użytkowników planu Free, które, choć nadal dostępne, może nie zapewniać natychmiastowej odpowiedzi i interakcji, jakie oferuje wsparcie przez czat.
Priorytetowe wsparcie
Zarówno tl;dv Otter priorytetowe wsparcie, ale dostęp do tego rozszerzonego poziomu usług jest zróżnicowany w zależności od planu. tl;dv priorytetowe wsparcie już w planie Pro, zapewniając szybszą i bardziej bezpośrednią pomoc płatnym użytkownikom.
Podobnie Otter priorytetowe wsparcie, ale jest ono dostępne wyłącznie dla użytkowników korzystających z planu Business. Takie priorytetyzowanie gwarantuje, że abonenci wyższych poziomów otrzymują przyspieszoną obsługę, chociaż kryteria dostępu odzwierciedlają strategię każdej platformy w zakresie świadczenia usług.
Możliwości analizy przychodów
| tl;dv (0) | Otter 0) | |
|---|---|---|
| Prognozowanie | 🔴 | 🔴 |
| Realizacja transakcji | 🔴 | 🔴 |
Zarówno tl;dv Otter nie oferują funkcji związanych z prognozowaniem lub realizacją transakcji w ramach swoich platform.
Wskazuje to, że ich głównym celem jest zwiększenie wydajności spotkań, organizacja i współpraca, a nie bezpośrednie wspieranie specjalistycznych procesów sprzedaży, takich jak prognozowanie sprzedaży i zarządzanie transakcjami.
Użytkownicy poszukujący narzędzi z wbudowanymi funkcjami prognozowania sprzedaży lub realizacji transakcji mogą być zmuszeni do rozważenia innych platform specjalizujących się w tych obszarach lub integracji z dodatkowym oprogramowaniem ukierunkowanym na sprzedaż.
Koszt może jednak stać się problemem, ponieważ narzędzia te są często wyceniane na 1000 USD/użytkownika.
Jeśli bardziej zależy Ci na doskonaleniu umiejętności sprzedażowych, tl;dv oferuje tl;dv całkiem zgrabne i innowacyjne rozwiązanie coachingowe.
Dla kogo jest przeznaczony?
| tl;dv (6) | Otter 2) | |
|---|---|---|
| Ocena G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.2 |
| Łatwość konfiguracji | Hojny darmowy plan + przejrzysty interfejs użytkownika | 🟢 Łatwe |
| Lokalna platforma | 🟢 (7 języków) | 🔴 Nie |
| Dla kogo najlepiej | Sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw | Operacje |
Zarówno tl;dv Fathom podobnej grupy odbiorców, chociaż tl;dv swojej ofercie coachingowej może zapewnić dodatkową wartość menedżerom, a dokładniej menedżerom ds. sprzedaży.
Wydaje się, że Fathom cieszy się przychylnością odbiorców szukających wyłącznie darmowego rejestratora spotkań.
Tam, gdzie tl;dv wydaje się być zwycięzcą, jest łatwość konfiguracji. Oba oferują dobre darmowe plany i wersje próbne funkcji premium.
Jednak czułem, że konfiguracja Fathomjest nieco rozproszona, z rozproszonymi informacjami o cenach i brakiem przejrzystego układu interfejsu użytkownika.
Fakt, że jest on zlokalizowany na 7 języków sprawia, że jest to najlepszy wybór dla odbiorców nieanglojęzycznych.
Werdykt: tl;dv Otter które rozwiązanie jest dla Ciebie najlepsze?
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 20 🟢 | 16 |
| Nagrywanie | 16 🟢 | 9 |
| Inteligencja konwersacyjna | 12 🟢 | 8 |
| Automatyzacja i integracje | 12 🟢 | 5 |
| Sporządzanie notatek | 11 | 11 |
| Bezpieczeństwo | 21 🟢 | 17 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrator | 8 🟢 | 2 |
| Organizacyjne | 12 🟢 | 10 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 3 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 6 🟢 | 2 |
| Łącznie | 130 🟢 | 83 |
Biorąc pod uwagę kompleksowe porównanie między tl;dv Otter, rada dla czytelników poszukujących asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji sprowadza się do określenia ich konkretnych potrzeb i priorytetów. tl;dv jako solidna platforma z szerokim wachlarzem funkcji, dzięki czemu szczególnie nadaje się dla zespołów sprzedaży małych i średnich przedsiębiorstw, które wymagają szerokiego wsparcia w zakresie transkrypcji, nagrywania, analizy rozmów i coachingu.
Wyróżniające się cechy tego rozwiązania to obsługa ponad 40 języków, nieograniczona liczba transkrypcji, zaawansowane zabezpieczenia oraz znaczne możliwości administracyjne i organizacyjne, które łącznie składają się na wysoką łączną ocenę wynoszącą 130 punktów.
Zaangażowanie tl;dvw zapewnienie satysfakcji użytkowników i prywatności danych dodatkowo zwiększa jego atrakcyjność, szczególnie dla zespołów, które priorytetowo traktują integrację i kompleksowe zarządzanie spotkaniami.
Otter, choć uzyskał niższy wynik ogólny (83 punkty), wykazuje się równie dużą skutecznością w zakresie sporządzania notatek, co wskazuje na jego przydatność w operacjach i dla osób, które priorytetowo traktujątranskrypcjęmowy na tekst w czasie rzeczywistymw kontekście anglojęzycznym, bez konieczności nagrywania wideo. Łatwość konfiguracji i prosta funkcjonalność mogą spodobać się użytkownikom poszukującym prostszego, zorientowanego na operacyjność narzędzia zwiększającego wydajność spotkań.
Dla zespołów i organizacji, które kładą nacisk na procesy sprzedaży, potrzebują wsparcia wielojęzycznego i szukają platformy z szeroką gamą funkcji poprawiających wyniki spotkań, tl;dv dobrym wyborem.
Jego różnorodne możliwości wspierają nie tylko transkrypcję i organizację spotkań, ale także zapewniają głębszy wgląd analityczny i narzędzia coachingowe zaprojektowane w celu poprawy wydajności zespołu.
Z drugiej strony, jeśli podstawową potrzebą jest transkrypcja w czasie rzeczywistym podczas spotkań w języku angielskim, z prostym i skutecznym rozwiązaniem do sporządzania notatek, Otter realną opcję, szczególnie dla użytkowników skupiających się na wydajności operacyjnej.
Ostatecznie decyzja powinna być podyktowana konkretnymi wymaganiami Twojego zespołu lub organizacji, w tym potrzebą obsługi wielu języków, znaczeniem kompleksowej analizy spotkań oraz preferencjami dotyczącymi integracji z istniejącymi procesami i narzędziami.
Obie platformy oferują znaczące korzyści, ale szerszy zestaw funkcji i wyższe oceny satysfakcji użytkowników sprawiają, że tl;dvjest bardziej wszechstronnym i kompleksowym narzędziem dla zespołów, które chcą zmaksymalizować efektywność spotkań i produktywność dzięki asystentowi AI.
