Если вы читали мои предыдущие посты с честными обзорами, то знаете, что я обычно довольно прямолинеен. Если у средства есть недостатки, я укажу на них. Этот обзор Fireflies не будет отличаться от других. В конце концов, у него есть несколько очевидных ограничений. Однако после всех моих тестов я должен сказать, что Fireflies - один из лучших инструментов, которые я пробовал.
Он не идеален, особенно на бесплатном плане. В случае с Fireflies я тестировал и бесплатный план , и бесплатную пробную версию бизнес-плана, поэтому у меня немного больше опыта работы с Fireflies , чем с некоторыми другими протестированными инструментами. В целом, он хорошо справляется со своей задачей.
И в интересах достоверности я пишу для tl;dv, одного из конкурентов Firefliesиз Германии. Но если говорить подробнее, то я - внештатный писатель. Я не работаю в компании tl;dv. Я стараюсь максимально исключить предвзятость при тестировании инструмента, используя его как лично, так и для своего малого бизнеса. Мой опыт честных обзоров помощников по организации встреч с искусственным интеллектом также позволяет мне получить широкое представление о рынке в целом: Я тестировал все - от Granola до Demodesk, Otter до Notta. Я знаю, что работает, что нет, и чего повседневные пользователи ожидают от ИИ-блокнота.
Итак, без лишних слов перейдем к обзору Fireflies .
TL;DR: Стоит ли Fireflies того?
Fireflies - отличный блокнот с искусственным интеллектом, если вы готовы раскошелиться. Бесплатный тарифный план вполне приличный, но не настолько, чтобы обеспечить реальный разговорный интеллект в долгосрочной перспективе. Он может расшифровывать звонки, но не более того.
Платные тарифные планы довольно просты. Fireflies не обладает обширным набором функций. Вместо этого он фокусируется на упрощении встреч и автоматическом извлечении информации. У него один из лучших ИИ-помощников в Fred, которыми я пользовался до сих пор (по ощущениям, такой же умный, как ChatGPT, обученный вашему разговору, но внутри интерфейса Fireflies ). Кроме того, у него довольно высокая точность транскрипции, хорошие рабочие процессы после разговора и простые заметки ИИ.
Однако есть и некоторые минусы. Один из самых больших - платная запись видео. Fireflies заставляет вас перейти на тарифный план "Бизнес", прежде чем предоставить возможность воспроизведения видео. Это может немного расстроить, особенно если вы цените возможность видеть , как кто-то говорит. Это может быть особенно полезно на сеансах обратной связи с клиентами или во время звонков по продажам, чтобы определить, действительно ли собеседник заинтересован.
Еще один огромный недостаток - автоматическое определение языка в Fireflies: его не существует. В Fireflies можно транскрибировать на нескольких языках, но вам придется вручную выбирать, на каком именно. Это серьезное препятствие для многоязычных команд, которые часто переходят с одного языка на другой в процессе разговора. Не выбрав язык вручную, вы останетесь с огромными пробелами в стенограмме. Еще хуже то, что нет локализации пользовательского интерфейса. Все только на английском.
Лучшее для: Пользователи, которым нужен простой способ организации встреч и быстрого извлечения из них информации.
Не подходит для: Многоязычных команд, которые часто переключают языки в одном и том же разговоре, или пользователей, которые хотят получить максимум пользы бесплатно.
Вердикт: Fireflies - это надежный инструмент, если вы пользуетесь более дорогими тарифными планами, но цена может быть немного завышена, чтобы сделать его хорошим соотношением цены и качества.
Полный обзор Fireflies читайте далее.
Мой честный обзор Fireflies : Что я узнал, протестировав бесплатный план
Onboarding
Процесс внедрения Fireflies прошел довольно гладко. Мне не нужно было ничего скачивать или устанавливать какие-либо расширения. Есть возможность получить расширение для Chrome и мобильное приложение, но ни то, ни другое не нужно, чтобы использовать инструмент, что очень здорово.
Одной из досадных заминок во время знакомства с сервисом была дополнительная продажа в конце. Они предложили бесплатную пробную версию тарифного плана "Бизнес", которую я рассмотрел, но только после того, как я нажал на нее, я понял, что после окончания бесплатной пробной версии они выставят моей карте счет на сумму более 200 долларов.
Начитавшись ужасных историй о платежах за подписку на Fireflies (которыми я поделюсь позже), а также о других помощниках по организации встреч, я решила не заморачиваться (однако я каким-то образом получила право на бесплатную пробную версию бизнес-плана через другую электронную почту - карта не требовалась). Кстати говоря, в Fireflies нет никаких ограничений по типу электронной почты. Работает как личная, так и рабочая электронная почта.
Перед началом работы Fireflies попросит вас подтвердить настройки. Вот в чем загвоздка: если вы не хотите использовать общие настройки (приглашать Фреда на каждый звонок и отправлять отчеты всем участникам), вы не получите безлимитную расшифровку. Неограниченный бесплатный план (на который я подписался) полностью зависит от того, какие настройки вы выберете, и, насколько я могу судить, об этом нигде не говорится, пока вы не перейдете к этому экрану.
Как и большинство других устройств для записи совещаний, Fireflies запрашивает доступ к вашему календарю при регистрации. Если вы предоставите ему доступ, он сможет автоматически присоединяться к запланированным звонкам, даже если вы сами не присутствуете на них. На панели управления есть опция просмотра предстоящих встреч. Там вы можете решить, хотите ли вы пригласить его на встречу или нет. Вы также можете сделать это с помощью приглашения по электронной почтеfireflies или вручную пригласить его на прямой звонок (просто вставьте ссылку).
Живая транскрипция
Когда я впервые использовал Fireflies, я не знал, что он также может транскрибировать в режиме реального времени. Если он присоединяется к вашей встрече автоматически, то не появляется всплывающее окно или что-то очевидное для просмотра стенограммы в реальном времени. Однако, если пригласить его вручную и оставить браузер открытым, стенограмма будет сделана.
Это также возможно (и проще) с помощью мобильного приложения или расширения Chrome. Когда мне удалось найти живую транскрипцию, было трудно понять, как она работает. Во-первых, я был на звонке, поэтому не мог уделять этому слишком много внимания. Но еще больше все запуталось из-за того, что здесь есть две вкладки: одна для заметок, а другая для транскрипции. Сначала я подумал, что расшифровка вообще не ведется, потому что я находился на вкладке заметок, а они появляются только время от времени, когда обнаруживается определенная тема.
Как оказалось, живая транскрипция была довольно точной, но слишком сложной, чтобы быть хоть сколько-нибудь полезной. На мой взгляд, живая транскрипция больше подходит для подкастов или лекций, однако было здорово иметь возможность спросить Фреда о разговоре, пока он еще продолжался.
Организация встреч
В загруженных организациях совещания могут быть потеряны в мгновение ока. Когда каждый день добавляются десятки новых записей, необходима интуитивно понятная библиотека собраний, чтобы вы могли быстро и легко найти то, что ищете. Fireflies - одно из лучших решений в этом отношении, которое я нашел на данный момент.
Вы можете увидеть это на скриншоте "Предстоящие встречи" выше, а также на более близкой (но частично отредактированной) версии ниже. Fireflies перечисляет название встречи, участников, дату и время, а затем несколько эмодзи-пунктов, которые простым предложением раскрывают основные темы. Это позволяет просмотреть все содержание встречи за несколько секунд.
Единственное, что могло бы улучшить организацию этой встречи, - это наличие видео миниатюр, как tl;dv. Таким образом, вы не только видите записи, но и можете получить представление о том, как выглядел разговор. Однако Fireflies печально известен тем, что воспроизведение видео зарезервировано для пользователей бизнес-плана, так что для тарифных планов более низкого уровня это все равно не подойдет.
Резюме и заметки об искусственном интеллекте
Заметки ИИ Firefliesв целом очень хороши. Я уже привык к тому, что, тестируя помощников по организации встреч с искусственным интеллектом, я получаю смехотворные результаты, но Fireflies не только предоставляет достойные заметки, но и отображает их в удобном для восприятия виде.
Я говорю "приличный", потому что Fireflies все еще допускает ошибки. В приведенном ниже примере он упомянул, что мы планируем поездку в 2024 году. Этот звонок был записан в 2025 году, так что если Fireflies не раскрывает секреты путешествий во времени, это немного не то, что нужно.
Несмотря на случайные ошибки, это краткий список пунктов, который охватывает весь разговор с первого взгляда. Под обзором вы получите более подробные заметки по каждой конкретной обсуждаемой теме, а также временные метки, чтобы вы могли легко вернуться к конкретным фрагментам.
Тем временем в обзоре, если вы нажмете на маленькую стрелочку, которая появляется рядом с каждым из пунктов, когда вы наводите на них курсор, у вас появится возможность "получить более подробную информацию".
При нажатии на эту кнопку появятся еще три подпункта под тем, который вы расширили. Они делают то, что написано на жести, расширяя конкретный раздел. Вот пример.
Как вы видите, хотя это и расширило пулевую точку, но не добавило ничего существенного. Возможно, это и не так важно, но это тонкое дополнение, которое поможет вам наверстать упущенное на встречах (тем более, если они связаны с бизнесом).
AskFred
AskFred - один из лучших ИИ-помощников, которыми я пользовался за все время тестирования. Он ощущается как мини ChatGPT на платформе Fireflies , который имеет доступ не только к вашей встрече, но и к широкому спектру предварительно подготовленных материалов.
В одном из примеров я разговаривал с клиентом, который упомянул выступление на TED. Они не могли вспомнить название доклада TED, поэтому просто описали его мне и сказали, что я смогу найти его, если поищу. Вместо того чтобы искать (2024 год), я спросил Фреда. Вот что он сказал.
Основываясь на контексте нашего разговора, Фред смог определить, к какому выступлению на TED обращался мой клиент. Меня это очень впечатлило, поскольку некоторые из инструментов искусственного интеллекта, которые я использовал в прошлом, были довольно бесполезны.
Единственный недостаток Fred заключается в том, что он все еще не способен оценивать несколько встреч одновременно. В tl;dv, например, вы можете скормить ИИ целую партию из 100 встреч, и он поймет их все, что позволит ему оценить тенденции, шаблоны и рабочие процессы во всей вашей команде. Он также может проанализировать звонки одного конкретного человека, чтобы дать очень подробную обратную связь о его процессе. Это особенно полезно для менеджеров по продажам, представителей и агентов CS.
Однако в Fireflies нет этой функции, которая, как вы думаете, должна быть вполне доступна для Fred. В нем также отсутствует возможность планирования повторяющихся отчетов, таких как tl;dv, то есть вы не можете автоматически заставить Fred анализировать множество звонков и доставлять их в ваш почтовый ящик на автопилоте.
Пользовательский интерфейс
В целом пользовательский интерфейс Firefliesдовольно прост. Он может быть немного запутанным, особенно для всех командных функций. Например, Fireflies позволяет назначать задания на платформе, создавая список действий, в котором можно ставить галочки по мере их выполнения.
Аналогично, вкладка "Встречи" выглядит более уродливо, чем вкладка "Главная". На вкладке "Главная" есть раздел "Моя лента", где встречи отображаются красиво и наглядно (как я уже говорил). Но в разделе "Встречи" есть три подкатегории ("Мои встречи", "Все встречи", "Общие со мной"), и в них встречи отображаются в более неудобном формате. Там нет примечаний, нет и миниатюр видео, поэтому это просто неудобный список дат, времени, участников и названий.
Затем есть целая куча дополнительных вкладок, которые, как я уверен, не нужны. Например, Meeting Status просто записывает, когда Fireflies присоединился и когда был отклонен от звонка. Playlist позволяет организовать несколько звуковых фрагментов и поделиться ими с товарищами по команде, а Contacts просто показывает людей, с которыми вы общались. Ни одна из этих функций не является необходимой, хотя Playlists, по крайней мере, полезен.
Интеграции
Fireflies получает много похвал за свои интеграции. У него много собственных интеграций, что всегда хорошо, но он также интегрируется с Zapier, позволяя вам подключаться к тысячам сторонних приложений.
На бесплатном плане я не пользовался интеграциями. На тарифном плане Pro они разблокированы, поэтому я никогда не тестировал их лично. Однако в ближайшее время я посмотрю на отзывы пользователей, в которых они используют интеграции Fireflies .
С первого взгляда кажется, что у них много всего. И, судя по тому, что я слышал, они, как правило, довольно хороши. Например, в CRM-системах вы можете автоматически заполнять нужные поля, не пошевелив и пальцем. Автоматика сделает это за вас. В последнее время это все чаще предлагают ассистенты встреч с искусственным интеллектом, включая tl;dv и других ключевых конкурентовFireflies .
Конфиденциальность и безопасность
Когда Fireflies вступает в разговор, он объявляет участникам встречи, что ведется запись. Хотя пользователи должны получить согласие, прежде чем пригласить его, это прямой способ сообщить всем участникам разговора, что он записывается. Кроме того, участники совещания могут общаться с Фредом, ИИ-помощником Fireflies, в чате. Они могут попросить его подтянуть их или задать другие вопросы, и он ответит на них в прямом эфире.
Я пробовал разговаривать с ним, но обнаружил, что он отвлекает меня от разговора. Тем не менее, это хорошая вещь, если она вам понадобится.
Что касается безопасности, то Fireflies имеет все необходимые сертификаты. Она соответствует стандартам SOC2 и GDPR, однако не соответствует закону ЕС об искусственном интеллекте. Fireflies - американская компания, и ее ИИ использует анализ настроений, что запрещено Законом ЕС об ИИ. Это может стать причиной для беспокойства европейских компаний, которым необходимо соблюдать местные правила. Если вы хотите найти европейскую альтернативу с еще более строгими протоколами безопасности, обратите внимание на компанию tl;dv.
В отличие от таких инструментов, как Notta и Granola, Fireflies не обучает свои модели искусственного интеллекта на ваших данных.
Что повседневные пользователи думают о Fireflies?
Этого достаточно, чтобы рассказать о моем опыте использования Fireflies. Я пользуюсь им время от времени, в основном для того, чтобы быть в курсе новых функций, но я не использую его регулярно для деловых звонков. Поэтому давайте посмотрим на некоторых пользователей, которые так делают.
Я просмотрел несколько различных сайтов с обзорами, чтобы собрать отзывы пользователей о Fireflies. Вот что мне удалось найти. Оценки Fireflies :
- 4,8/5 из 709 отзывов на G2.
- 4,4/5 от 253 на TrustPilot.
- 4,1/5 от 64 отзывов в Chrome Web Store.
- 4,4/5 из 54 отзывов на ProductHunt.
- 4,3/5 из 12 отзывов на Capterra.
Это дает Fireflies средневзвешенную оценку 4,64/5 из 1092 отзывов. Неплохо.
Вот один из лучших обзоров для начала.
В обзоре менеджера по развитию бизнеса Кена С. на сайте G2 Fireflies назван "изменением качества жизни, которое полностью перестраивает совещания". Кен доволен тем, как он обобщает и транскрибирует совещания, но отмечает, что это еще не самое лучшее. То, как он предлагает результаты и последующие действия, делает его таким полезным.
В настоящее время Кен пользуется бесплатным планом, но вскоре перейдет на платный. Он также перечисляет несколько недостатков, таких как слабая идентификация говорящего (предположительно работает только в том случае, если говорящий сам себя называет) и проблемы с подключением приложения к звонкам MS Teams.
Шарлотта С. - владелица бизнеса, которой очень нравятся Fireflies. Она "впечатлена тем, насколько точными получаются заметки". Это позволяет ей на 100% сконцентрироваться на встрече без необходимости вручную возиться с заметками. Она еще не нашла ничего, что бы ей не понравилось.
Это положительный отзыв о Fireflies, и в какой-то степени я с ним согласен. Это надежный инструмент, который отлично справляется со своей специфической работой. Однако его недостатки заключаются не в транскрипции и заметках, а в том, что могло бы быть. В нем нет интеллектуального управления несколькими встречами, нет автоматического определения языка и ограничены функции для отделов продаж, что делает его хорошим блокнотом, если это все, что вам нужно, но не позволяет вывести интеллектуальное обеспечение встреч на новый уровень.
Хотя в деловом смысле Fireflies не хватает универсальности, есть немало пользователей, которые используют его не только в бизнесе. Например, одна из пользовательниц по имени Каролина использует Fireflies для книжных клубов. Она оценивает его на 4,5/5, приводя множество примеров преимуществ, а также несколько недостатков: ошибки в именах выступающих, необходимость контроля, зависимость от качества звука, отсутствие понимания контекста.
Другой проверенный пользователь пожаловался на то, что с него сняли деньги за три месяца по тарифному плану "Бизнес" "без четкого согласия, использования или даже без единого сообщения о выставлении счета или фактуры". Кроме того, этот пользователь обнаружил, что интеграция с Notion так и не заработала, а служба поддержки вернула деньги только за один месяц, даже если было доказано, что пользователь никогда не использовал эту функцию.
На сайте TrustPilot компания Fireflies имеет в основном положительные отзывы, особенно если учесть, что TrustPilot чаще всего используется для сообщения о недоверии к компаниям. Вот четыре отзыва за последнюю неделю на момент написания статьи.
Три из четырех рецензий имеют пять звезд, а еще одна - 4/5. Софи утверждает, что использует Fred на каждой встрече и что без него она бы пропала. Артуро говорит, что это "экономит уйму времени", а Тол утверждает, что "цена очень доступная".
Гилл, несмотря на более низкую оценку, все равно получил "отличный опыт", но считает, что "его можно было бы улучшить, предоставив списки задач и возможность экспортировать их в API или такие штуки, как Google Tasks". И снова это пример того, что Fireflies не оправдывает ожиданий не из-за имеющихся функций, а из-за их отсутствия.
На сайте Chrome Web Store Fireflies тоже получает в основном положительные отзывы, но один из них выделяется тем, что обращает внимание на критический недостаток: локализацию.
Артем спрашивает, почему интерфейс платформы Firefliesдо сих пор только на английском. Они говорят, что продукт "потрясающий" и что распознавание русской речи работает на удивление хорошо (за что я тоже могу частично поручиться, если вы вручную выбираете русский язык заранее), но это 2025 год и "базовая языковая поддержка пользовательского интерфейса (по крайней мере, для основных языков) не должна быть такой уж сложной".
Это, опять же, бьет по Fireflies , где она слабее всего. Не в том, что он делает, а в том, чего он не делает. Для глобальных команд с сотрудниками из разных стран интерфейс только на английском языке - это огромный недостаток. tl;dv, например, имеет полностью локализованную платформу на 7 языках, что позволяет широко использовать ее по всему миру.
Цены на Fireflies : Сколько это стоит?
У Fireflies есть четыре плана:
- Бесплатно ($0)
- Профи ($10)
- Бизнес ($19)
- Предприятие ($39)
Все цены указаны за одного пользователя в месяц при годовом расчете.
Бесплатный тарифный план Firefliesкажется отличным: неограниченная транскрипция, 800 минут хранения и ограниченное количество резюме AI. Однако я с трудом узнал, что звездочка рядом с "неограниченной расшифровкой" на самом деле означает, что после каждого звонка вам придется приглашать в Fireflies всех участников совещания. Кроме того, вы не можете запретить Fireflies доступ к любым звонкам. Если вы хотите неограниченную расшифровку, то он будет присоединяться ко всем вашим звонкам, хотите вы этого или нет.
План Pro - это доступный тарифный план, в котором убрана звездочка, и вы получаете неограниченное количество транскрипций независимо от настроек общего доступа. Он также открывает доступ к неограниченному количеству резюме AI и интеграций.
План Business предоставляет неограниченное хранилище, а также возможность воспроизведения видеозаписей(наконец-то). План Enterprise предоставляет все необходимое: SSO, соответствие требованиям HIPAA, частное хранилище и многое другое.
Вердикт обзора Fireflies : стоит ли он своих денег?
Из приведенных выше обзоров Fireflies (и многих других) видно, что в нем все основы заложены правильно. Он хорошо транскрибирует, делает надежные заметки и отображает их в удобном для работы виде. Пользователи могут задать Фреду любой вопрос о своих встречах, чтобы получить быструю и подробную информацию. Вы также можете настроить рабочие процессы после разговора с CRM или другими рабочими инструментами, чтобы ваши заметки попадали туда, куда нужно (если интеграция действительно работает).
Однако это все, что предлагает Fireflies . Если вы хотите записывать видео, вам нужен бизнес-план. Если вам нужна память на несколько встреч и понимание контекста, то вам не повезло. Фред может осмыслить только одну встречу за раз. Если вам нужно автоматическое определение языка и локализация платформы на разных языках, вы не найдете этого в Fireflies. Не найдете вы и продвинутых функций коучинга по продажам, советов по работе с возражениями, а также любой формы анализа доходов или управления конвейером сделок.
Одним словом, он хорош в своем деле, но его сфера применения слишком ограничена, чтобы быть полезным для бизнеса. Индивидуальные пользователи могут извлечь пользу из высококачественных заметок и расшифровок, но компаниям нужно, чтобы их разговорный интеллект делал за них немного больше работы, и Fireflies здесь не поможет.
Мне лично нравится Fireflies, но я считаю, что он не так полезен для бизнеса, как инструменты с более конкурентоспособным набором функций. tl;dv, например, компенсирует большинство недостатков Fireflies. Он соответствует требованиям EU AI Act, что делает его лучшим выбором для европейских компаний. В бесплатный тарифный план (без звездочки) включено неограниченное количество видеозаписей. Кроме того, в нем есть память на несколько встреч и понимание контекста, так что ИИ может понять всю историю ваших звонков, функции коучинга продаж, которые улучшают понимание разговора, чтобы помочь представителям заключать больше сделок, и автоматическое определение языка на более чем 40 языках, а также локализованная платформа на 7 языках, что делает его гораздо более подходящим для больших многонациональных команд.
Подробное сравнение смотрите в нашем подробном руководстве: tl;dv vs Fireflies.
Вопросы и ответы о Fireflies.ai
Что такое Fireflies.ai?
Fireflies.ai - это ассистент для встреч с искусственным интеллектом, который присоединяется к вашим видеозвонкам, записывает их, расшифровывает разговоры и создает заметки на основе искусственного интеллекта. Его можно пригласить вручную или автоматически присоединиться к запланированным встречам через календарь.
Является ли Fireflies.ai бесплатным для использования?
Да, Fireflies предлагает бесплатный тарифный план, включающий неограниченное количество транскрипций, но с большой звездочкой: вы должны разрешить Fireflies присоединяться ко всем вашим встречам и отправлять отчеты каждому участнику. В противном случае действуют ограничения на расшифровку.
При бесплатном тарифном плане вы также получаете ограниченные возможности искусственного интеллекта, которые сбрасываются каждый месяц.
Что входит в бесплатный тарифный план Fireflies ?
Бесплатный план включает в себя:
Неограниченное количество транскрипций (только если вы выполняете требования по совместному использованию)
800 минут хранения
Ограниченные сводки по искусственному интеллекту
Для интеграции, воспроизведения видео и расширенных функций вам потребуется обновление.
Поддерживает ли Fireflies запись видео?
Да, но только на тарифных планах Business или Enterprise. Если вы пользуетесь тарифным планом Free или Pro, у вас не будет доступа к воспроизведению видео. Будут только аудио и текстовые транскрипты.
Подходит ли Fireflies для многоязычных команд?
Не совсем так. Хотя Fireflies предлагает транскрипционный перевод на более чем 100 языков, он не предлагает автоматического определения языка или локализации пользовательского интерфейса.
Пользователи должны вручную выбирать язык транскрипции перед каждым звонком, а интерфейс доступен только на английском языке.
Насколько точны транскрипции Fireflies?
Достаточно точный, особенно для хорошо записанных звонков с чистым звуком. Возможны незначительные ошибки, но в целом он работает хорошо по сравнению с другими ИИ-блокнотами.
Кто такой Фред, помощник Fireflies ?
Фред - это ИИ-ассистент Fireflies, сравнимый с мини ChatGPT, обученным на вашей встрече. Вы можете задать Фреду дополнительные вопросы, запросить резюме или уточнить, что обсуждалось. Все это можно делать даже в прямом эфире во время разговора.
Может ли Фред анализировать несколько встреч одновременно?
К сожалению, нет. Фред может анализировать только одну встречу за раз. В отличие от конкурентов, таких как tl;dv, Fireflies не предлагает анализ нескольких встреч или анализ тенденций в разговорах.
Безопасен ли Fireflies и соответствует ли он требованиям GDPR?
Fireflies соответствует требованиям SOC 2 и GDPR, но не соответствует закону ЕС об искусственном интеллекте из-за использования анализа настроений. Это может вызвать беспокойство у европейских компаний, которые требуют строгого соблюдения требований ИИ.
Обучает ли Fireflies свой ИИ на ваших данных?
Нет. В отличие от некоторых конкурентов, Fireflies прямо заявляет, что не обучает свои модели искусственного интеллекта на данных ваших разговоров, что является плюсом для пользователей, заботящихся о конфиденциальности.
Каковы основные недостатки Fireflies?
Нет записи видео на бесплатных/профи-планах
Отсутствие памяти или тенденций, связанных с несколькими встречами
Нет автоматического определения языка
Интерфейс только на английском языке
Запутанный процесс повышения продаж при входе в систему
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с выставлением счетов и плохой поддержке клиентов
Что является хорошей альтернативой Fireflies.ai?
Если вы ищете:
Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте
Автоматическое определение языка
- Локализация пользовательского интерфейса на разных языках
Интеллектуальное сопровождение нескольких встреч
Неограниченное количество видеозаписей на бесплатном тарифном плане
Коучинг по продажам и синхронизация CRM
... тогда tl;dv является более сильным вариантом, особенно для глобальных или корпоративных команд.
