İçeriğe geç
En iyi gelir istihbarat platformları, konuşmaları gelir istihbaratına dönüştüren platformlardır. Bu nedenle, birçok satış tabanlı platform artık yapay zeka toplantı asistanlarını bünyesine katmaktadır. ZoomInfo, Chorus satın almak için 575 milyon dolar ödedi. Nedeni basit: konuşma istihbaratı, gelir istihbaratını doğrudan etkiler ve yakın zamana kadar bunu doğru bir şekilde elde etmek mümkün değildi.
Ancak artık kapılar ardına kadar açıldı. AI toplantı asistanları, toplantı zekasının farklı sektörlere sağlayabileceği otomasyonun muazzam miktarı sayesinde her yerde kendine yer buluyor. Gelir zekası kritik öneme sahip olanlardan biri, ancak tek değil.
Ancak bu makalede, tamamen en iyi gelir istihbarat platformlarına odaklanacağız – özellikle yapay zeka toplantı asistanları içerenlere. Ama önce, temel bilgileri hızlıca gözden geçirelim: gelir istihbarat platformu aslında nedir?
Gelir Zeka Platformu nedir?
Basitçe ifade etmek gerekirse, gelir istihbarat platformu, işletmelerin satış gücü otomasyonu (SFA) platformları için anlaşma bilgileri ve daha iyi boru hattı yönetimi elde etmelerini sağlayan bir üçüncü taraf çözümüdür.
Bunlar çoğunlukla B2B satış organizasyonları tarafından satış temsilcilerine itirazları daha iyi ele alabilmeleri, daha fazla anlaşma kapatabilmeleri ve satış sürecini kolaylaştırabilmeleri için koçluk yapmak amacıyla kullanılır.
2024 yılı için en iyi 5 gelir istihbarat platformuna bir göz atalım.
2024'ün En İyi 5 Gelir Zekası Platformu
1. Gong
Gong , kendisini "gelir artışınızı dönüştüren bir AI platformu" olarak tanıtıyor. Başlamak için iyi bir yer gibi görünüyor, değil mi?
Satışlarını artırmaya ciddi olarak önem veren işletmeler için Gong size Gong . Satış görüşmelerini kaydeden, satış koçluğu sunan ve anlaşmaları tahmin eden hepsi bir arada gelir istihbarat platformu sayesinde satış süreçlerinizi daha iyi yönetebilirsiniz.
Gong , toplantı analizlerinde duygu analizini Gong ve yapay zekayı kullanarak toplantılar sırasında katılımcıların tonunu ve duygusal katılımını değerlendirir. Bu özellik, işletmelerin iletişim stratejilerini iyileştirmek ve müşteri etkileşimlerini geliştirmek için kritik öneme sahip olan konuşmaların duygusal arka planını anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Gong Profesyonelleri
- Entegrasyonlar. Gong , çalışma alanlarınızı sorunsuz bir şekilde birbirine bağlayan yüzlerce entegrasyona Gong .
- Gelir istihbaratı. Gongson teknoloji gelir istihbaratı, satışları tahmin etmenize ve anlaşmaların yürütülmesine yardımcı olur.
- Satış koçluğu.Gong , özel playbooks, puan kartları, şablonlar ve itiraz yönetimi eğitimiGong .
- Duygu analizi. Gongyapay zekası, müşteri duygularını analiz ederek anlaşmayı tamamlamanıza yardımcı olur.
Gong Eksileri
- Pahalı.Gongfiyatları bilindiği gibi oldukça yüksektir.
- Uzun süren kayıt işlemi. Gong erişmek için birçok aşamadan geçmeniz gerekiyor.
- Rahatsız edici öneriler.Bazı yorumcular, Gongsatış konuşmanızı nasıl iyileştirebileceğinize dair önerilerinin can sıkıcı ve istenmeyen olabileceğini belirtiyor.
Gong , G2'de nasıl Gong alıyor?
Gong , G2'de yaklaşık 6.000 yorumdan 4,7/5 puan Gong , bu da kalitesini ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığını göstermektedir.
Yorumcular, Gongarama kayıtlarını, arama işlevini ve genel kullanım kolaylığını çok beğeniyor.
Bazıları, Gongtranskriptlerinin genellikle yanlış olduğunu veya bazen olmaması gereken aramalara katıldığını, bunun da kullanıcıların onu kaldırmak veya kendilerini garip bir şekilde açıklamak zorunda kalarak zaman kaybına neden olduğunu iddia ediyor.
Gong Fiyatlandırması
Gongfiyatlandırması satış görüşmesi sırasında açıklanıyor. Bu, kurumsal düzeydeki işletmeler arasında oldukça yaygın bir uygulama gibi görünüyor.
Bazı planların, maksimum 49 kullanıcı için yıllık kullanıcı başına 1.600 dolara kadar mal olduğu bildirilmiştir. Bu, ekibinizde 49 üye varsa, aracı kullanmaya başlamadan önce 78.400 dolar ödeyeceğiniz anlamına gelir.
Gong bu fiyatı Gong etmediği tamamen iş ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Satış koçluğu gelir istihbaratından daha önemliyse, Gong tl;dv ile karşılaştırıldığında nasıl Gong bakmak faydalı olabilir.
2. Clari
Clari , RevOps, satış etkileşimi ve konuşma zekasını kolaylaştırarak gelir kaybını önleyen yapay zeka destekli bir Clari .
AI toplantı asistanı Clari şeklinde sunulur ve kayıt yapma, transkripsiyon ve konuşma içgörülerini ön plana çıkarma yeteneklerine sahiptir.
Clari , anlaşmaları tahmin etme konusunda Clari . Gelir istihbaratı panosunda, anlaşmanın durumu ve potansiyel risklerden iyileştirme alanları ve sonraki adımlara kadar bilmeniz gereken her şey hakkında analizler ve içgörüler bulabilirsiniz.
Clari sadece lafta Clari . Zoom Adobe gibi sektörün önde gelen şirketlerinde gelir uzmanları arasında kullanıcıları bulunuyor. Verimliliği artırıyor ve genel etkinliği yükseltiyor, gelir ekibinizin hedeflerine ulaşmasına (ve daha yüksek hedefler belirlemesine) yardımcı oluyor.
Clari
- Gelir istihbaratı. Clari , anlaşmaları doğru bir şekilde tahmin etmeniziClari . Ayrıca, satış kanalınızı serbest bırakmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri sağlayan bir gösterge paneli ile anlaşmaların yürütülmesini izleyebilirsiniz.
- Savaş kartları. Savaş kartları, canlı satış görüşmesi sırasında sunumunuzu iyileştirmek, itirazları ele almak veya anlaşmayı kapatmak için ipuçları ve öneriler sunan küçük açılır pencerelerdir.
- Satış koçluğu. Clari , satış ekibinizi koçlamak için çok sayıda içgörüClari . Satış temsilcilerinizi monolog uzunluğu, konuşma-dinleme oranı, sorulan sorular ve diğer satışa özgü kriterlere göre düzenleyebilirsiniz. Bu, yöneticilerin satış ekibine genel bir bakış elde etmelerine ve odaklanılması gereken alanları belirlemelerine yardımcı olur.
- Otomasyonlar ve entegrasyonlar. Clari , birçok popüler CRM sistemi, satış aracı, video konferans platformu ve Zapier gibi üçüncü taraf bağlantı araçları dahil olmak üzere düzinelerce entegrasyona Clari .
Clari Eksileri
- Dil desteği. Clarigelir platformu yalnızca İngilizce olarak mevcuttur. Clari , toplantı transkriptlerini 15 farklı dile çevirebilse de, araç kendisi yalnızca İngilizce olarak kullanılabilir. Bu, çok dilli ekipler için büyük bir dezavantaj olabilir.
- Pahalı. Clarifiyatlandırmasına erişmek için, bir form doldurarak teklif almanız gerekir, ancak fiyatın kullanıcı başına yıllık yaklaşık 1.000 dolar olduğu düşünülmektedir.
- Yanlış transkripsiyonlar. Clari ile ilgili birçok yorumda, transkriptin istenen kadar doğru olmadığı belirtilmektedir.
Clari , G2'de nasıl bir puan alıyor?
Clari , yaklaşık 2.000 yorumdan 4,5/5 gibi saygın bir Clari , Clari (eski adıyla Wingman) 4,6 puan almıştır.
Yorumcular genel olarak Clari kullanımı kolay Clari ve anlaşma tahminlerini çok kolaylaştırdığı konusunda hemfikirdir.
Eleştirmenler, öğrenme eğrisinin dik olduğunu ve onu diğerlerinden ayıran herhangi bir öne çıkan özelliğin bulunmadığını vurguluyorlar.
Clari
Daha önce de belirtildiği gibi, Clarifiyatlandırması için teklif istemeniz gerekir. Planlar, müşteri bazında özel olarak hazırlanır. Kullanıcı başına yıllık en az 1.000 dolarlık bir maliyet öngörülmektedir ve bu, büyük ekipler için büyük bir engel teşkil edebilir.
Zaten bir gelir istihbarat platformuna sahipseniz ve Clari toplantı istihbaratı almak için geçiş yapmayı düşünüyorsanız, bunun özel bir AI toplantı asistanıyla karşılaştırıldığında nasıl bir performans gösterdiğine bir göz atın. İlginizi çekebilecek tl;dv Clari tl;dv kapsamlı bir karşılaştırma yaptık.
3. Avoma
Bu listedeki diğer gelir istihbarat platformlarıyla karşılaştırıldığında, Avoma kesinlikle daha küçük bir platformdur. Bu platform, tek başına bir gelir istihbarat platformu olmaktan ziyade, gelir istihbarat yetenekleri de içeren bir AI toplantı asistanıdır.
Bunun kendine özgü avantajları ve dezavantajları vardır. Birincisi, çoğu satış ağırlıklı gelir istihbarat platformlarından daha ucuz olduğunu göreceksiniz (ancak bu, nihayetinde seçtiğiniz abonelik düzeyine bağlıdır).
Avoma , tüm müşteri yaşam döngüsünü yönetmeye Avoma . Satış görüşmelerine daha iyi hazırlanmak, sizin adınıza notlar almak ve ayrıca tüm toplantı bilgilerini sonradan düzenlemek ve organize etmek için kullanabilirsiniz.
Avoma , çok sayıda video konferans platformuyla Avoma , bu da mevcut araç setinize kolayca uyum sağlamasını sağlar. Ancak, Zapier entegrasyonu yoktur, yani sahip olduğu yerel entegrasyonlarla sınırlıdır. Ve doğrulayabiliriz ki, çok fazla entegrasyon yoktur.
Diğer bir dezavantajı ise İngilizce dışında yerelleştirilmiş bir platformunun olmamasıdır. 30'dan fazla dilde transkripsiyon çevirisisunmaktadır, ancak yerelleştirilmiş bir platformun olmaması çok uluslu ekipler için sorun teşkil edebilir.
Avoma
- Uyumluluk. Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting ve daha fazlasında kullanılabilir...
- Satışkoçluğu.Kişiselleştirilmiş içgörülerden elde edilen satış koçluğu sunar.
- Gelir istihbaratı. Avomayapay zekası ile anlaşmaları tahmin ederek satış sürecini daha iyi planlayın.
- İşbirliği.Birden fazla kişinin notları gerçek zamanlı olarak düzenlemesine olanak tanıyan birişbirliği aracı.
- Arama kolaylığı. Tüm toplantıları kapsayan aranabilir veritabanı.
- Ücretsiz plan. Avoma , aracın en temel özelliklerini denemek için standart bir ücretsiz planAvoma .
Avoma
- Entegrasyonlar. Zapier entegrasyonu ve e-posta entegrasyonu yoktur ve CRM sistemi entegrasyonları aylık 49 $ tutarındadır.
- Dil desteği.İngilizce konuşmayan kullanıcılar için yerelleştirilmiş platformlar bulunmamaktadır.
- Müşteri desteği. Ücretsiz planda müşteri desteği yoktur ve Business ve Enterprise planlarına kadar sınırlı destek sunulur.
Avoma , G2'de nasıl Avoma alıyor?
Avoma , 1.000'den fazla yorumdan 4,6/5 gibi sağlam bir puan Avoma .
Çoğu yorumcuAvoma ni çok beğeniyor ve toplantı notlarını, özetleri ve takip işlemlerini basitleştirme yeteneğini övüyor.
Ancak, şirketin müşteri desteğini eleştirenler de var. Özellikle bir yorumcu, ihtiyaç duydukları koltukların neredeyse iki katı kadar ödeme yaptığını, iptal etme imkanı olmadığını ve yardım alamadığını iddia ediyor.
Fiyatlandırma
AvomaBaşlangıç Planı, kullanıcı başına aylık 19 dolardan başlar ve aylık 2.400 dakika transkripsiyon sunar. Plus Planı aylık 49 dolara yükselir ve CRM entegrasyonları ile sınırsız transkripsiyon imkanı sunar.
Avomaİş Planı size aylık 79 $'a mal olacak ve AI puan kartlarının yanı sıra gelişmiş konuşma ve gelir istihbaratı özelliklerini de açacaktır.
Avoma aylık 129 dolarlık bir Kurumsal Planı Avoma bulunmaktadır.
Ücretsiz Plan Özellikleri
- Kayıt ve Transkripsiyon (ayda 300 dakika)
- Sınırlı AI tarafından oluşturulan Notlar
- İşbirliğine Dayalı Not Alma
- Gündem Hazırlama
- Sınırsız 1:1 Planlayıcı
Avoma , tüm planları için 14 günlük ücretsiz deneme süresi Avoma , böylece 2 haftalık bir süre boyunca gelişmiş özelliklerini özgürce test edebilirsiniz.
Daha uygun fiyatlı benzer bir AI toplantı asistanı için tl;dv Avoma karşılaştırın.
4. Satış elemanı
Salesken, konuşmaları satışa dönüştürmenizi teşvik eder. Birçok gelir istihbarat platformu gibi, Salesken de toplantıları kaydeder ve transkripsiyonunu yapar, ancak aynı zamanda satış temsilcilerinin satış stratejinizin genel bir görünümünü oluşturmak için kullanabileceği birçok başka platform, araç ve temas noktasını da döngüye dahil eder.
Daha fazla anlaşmayı sonuçlandırmak için itirazları ele alma ipuçları sunar ve satış görüşmelerini gerçek zamanlı olarak analiz etmenizi sağlar.
Gelir zekası konusunda Salesken, satış kanalınız için doğru tahminler sunar, riskli anlaşmalarda düzeltme yapmanızı sağlar ve gelir eğilimlerini anlamanızı ve analiz etmenizi sağlar. Hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur ve satış kanalınızdaki her anlaşma için en iyi sonraki adımı belirlemenizi sağlar. Çok sayıda entegrasyon ve tüm anlaşmalarınızı gözden geçirebileceğiniz kapsamlı bir kontrol paneli ile birlikte gelir.
Salesken Artıları
- Güçlü satış koçluğu. Satış temsilcilerini dinler, değerlendirir, eleştirir ve gerçek zamanlı olarak önerilerde bulunur.
- Mükemmel entegrasyonlar. CRM ve diğer araçlarla entegre olur. İsteğe bağlı olarak özel entegrasyonlar oluşturulabilir (Kurumsal kullanıcılar için).
- Gelir istihbaratı. Satış sürecini ve anlaşma yürütme stratejisini analiz etmenize yardımcı olabilir .
Salesken Eksileri
- Paylaşılabilirlik.Platform dışında aramaları paylaşamazsınız, bu nedenle potansiyel müşterilere ek satın alma için klipler göndermek için uygun değildir.
- Rahatsız edici.AI içgörüleri ve zekası her zaman gerekli olmadığı için bazen rahatsız edici ve dikkat dağıtıcı olabilir.
- Fiyat şeffaflığı. Doğrudan arayarak fiyat bilgisi almak mümkün değildir .
- Yavaş başlangıç. Bazı ayarlamalar ve başlangıç işlemleri gerektirir ve bu da zaman alabilir.
Salesken, G2'de nasıl bir puan alıyor?
Salesken, 4,9/5 gibi muazzam bir puan aldı! Bu puan sadece 383 yorumdan elde edilmiş olsa da, yine de oldukça etkileyici.
Kullanıcılar, AI'nın her bir görüşmeden veri toplayarak satış temsilcilerinin ve yöneticilerin verimliliğini artırma yeteneğinden özellikle etkilendiler.
Potansiyel bir dezavantajı, gerçek zamanlı ipuçlarının bazen biraz gecikebilmesidir. İhtiyaç duyulduğunda gelmezlerse, bu, herhangi bir öneriyi uygulamaya koyma fırsatı bulamadan konuşmanın ilerlemesine neden olabilir.
Fiyatlandırma
Çoğu gelir istihbarat platformunda olduğu gibi, fiyatlandırmaya erişmek için onları aramanız ve kişisel bir teklif almanız gerekir. Ne yazık ki, ücretsiz bir plan yoktur.
5. Modjo
Modjo , satış verimliliği ve anlaşma yürütme için yapay zekayı kullanmanıza olanak tanıyan güçlü bir gelir istihbarat Modjo . Ekibin müşterileriyle yaptığı konuşmaları analiz ederek ve toplanan bilgileri taktiksel olarak kullanarak işletmenizin gelirini artırmayı amaçlamaktadır.
Ekibinizin üretkenliğini optimize etmenize ve etkileşimlerinizden elde edilen verilere dayalı etkili bir satış stratejisi uygulamaya koymanıza yardımcı olur. Kısacası, titiz küçük görevleri otomatikleştirerek satış ekibiniz en iyi yaptıkları işe, yani satışa odaklanabilir.
Modjo , satış temsilcilerinin haftada 4 saatten fazla zaman kazanmasını sağladığını Modjo . Ayrıca, Modjo kullanan müşterilerin dönüşüm oranlarının %20'den fazla Modjo belirtiyor.
Modjo
- Not almak çok kolay. Modjoyapay zekası toplantı notlarını halleder, böylece siz sohbete odaklanabilirsiniz. Notları CRM'lerinizle otomatik olarak senkronize eder, ayrıca tüm iş araçlarındaki notları tek bir merkezi ve kolay erişilebilir yerde senkronize eder.
- Verimliliği artırır. Modjo , rutin görevleri otomatikleştirereksatış temsilcilerinizin her hafta saatlerce zaman Modjo .
- Modjo özetleri. Modjoözetleri, toplantıda yaşanan her şeyin net bir özetidir.
- Modjo . Bu özellik, gelir yöneticilerinin güvenle tahminlerde bulunmalarını ve buna göre önceliklerini belirlemelerini sağlar.
Modjo
- Gizlilik. Bazı kullanıcılar, Modjo kayıt yapmadan önce toplantı katılımcılarının iznini almadığı Modjo eleştirdi.
- Öğrenme eğrisi. Başlangıçta biraz zorlayıcı olabilir.
- Bölgesel lehçeler desteklenmemektedir. Transkriptler bölgesel lehçeler için uygun değildir.
- Ücretsiz plan veya deneme sürümü yoktur. Ayda 100 doların üzerinde bir ücret Modjo denemenin bir yolu yoktur.
Modjo , G2'de nasıl Modjo alıyor?
Modjo , 64 yorumdan 4,7/5 gibi saygın bir puan Modjo .
Modjo , sezgisel tasarımı, kullanışlı not alma özelliği ve her şeyi doğrudan CRM'ye gönderme yeteneği ile övgü Modjo .
Bazı yorumcular, Modjoyapay zekası toplanan bilgilere göre CRM içindeki görevleri otomatik olarak atayabilseydi, bu özelliğin daha da geliştirilebileceğini belirtti. Şu ana kadar bu özellik mevcut değildir.
Modjo
Modjofiyatlandırması satış görüşmesi sırasında açıklanıyor, ancak kullanıcı başına yıllık 1.000 dolardan başladığı söyleniyor. Ürünü satın almadan önce test edebileceğiniz ücretsiz bir plan veya deneme sürümü bulunmuyor.
Gelir Zekasının Dezavantajları
Gelir istihbaratı harika olsa da, yapay zekaya fazla güvenmek bir engel olabilir. Örneğin, bir gelir istihbaratı platformu, potansiyel müşterinin tepkisi nedeniyle bir anlaşmanın kapanacağını söylüyorsa, asıl noktayı tamamen kaçırıyor olabilir. Yapay zeka, insan olmanın inceliklerini anlayacak kadar yetenekli değildir.
Örneğin İngilizleri ele alalım. İngilizler alaycı olmalarıyla ünlüdürler ve aynı zamanda "hayır" diyemeyecek kadar son derece kibardırlar. Bu, ürününüzü satın alacakları anlamına gelmez. Bu, kaba davranmadan "hayır" demeyi bilmedikleri anlamına gelir.
AI henüz emekleme aşamasında olduğundan, kapanması beklenen anlaşmaların rakamları şişirilmiş olabilir.
AI toplantı asistanlarını denemek ve satış koçluğunun faydalarından yararlanmak (her satış temsilcisinin satış görüşmelerinden elde edilen kişiselleştirilmiş verilere dayalı olarak) istiyorsanız, ancak anlaşma tahminlerini, satış sürecini ve uygulama stratejisini kendiniz yönetmek istiyorsanız, tl;dv inceleyin.
Ekibinizin kazanan Playbooks takip etmesini sağlayın
Anlaşma Aşamas Playbook kazanan Playbook tanımlayın ve analizini yapay zekâmıza bırakın. Satış ekibinizin bunu ne kadar iyi uyguladığını ve yeni çalışanların kazanma oranlarını iyileştirme fırsatlarının nerede olduğunu izleyin. Her toplantı için doğrudan özel geri bildirim sağlayın.
AI ile Müşteri İtirazlarını Ele Alın
Ekibinizin yüzlerce çağrı boyunca müşterilerin sıkça dile getirdiği itirazları nasıl ele aldığını anlayın.
Nerede başarılı olduklarını ve daha fazla anlaşma kazanmak için nerede iyileştirme yapabileceklerini belirleyin!
Yeni temsilcileri 2 kat daha hızlı işe alın
Harika satış görüşmelerinin nasıl göründüğüne dair klipleri ve makaraları kendi playbooks göre düzenleyin.
Temsilcilerinizin her toplantıda 30 dakika zaman kazanmasını izleyin
Toplantı hazırlıklarını, takip e-postalarını ve CRM güncellemelerini otomatikleştirerek genel ekip verimliliğini artırın ve her temsilcinin haftada 4 saatten fazla zaman kazanmasını sağlayın.
En İyi Gelir İstihbarat Platformları: Karar
Gördüğünüz gibi, benzer özellikler sunan çok sayıda gelir istihbarat platformu bulunmaktadır. Bu listede yer alan beş platform, anlaşma yürütme stratejisine fayda sağlamak için toplantı istihbaratını kullanma biçimleri nedeniyle özel olarak seçilmiştir.
İşletmeniz için en uygun aracı seçmek için, ne aradığınızı (ve neyi önlemek istediğinizi) net bir şekilde belirlemeniz gerekir. Örneğin, bu listedeki çoğu araç biraz öğrenme süreci gerektirir, ancak araç size iyi hizmet edecekse bu zamanı harcamaya değer olabilir.
Özel ihtiyaçlarınızı belirlemenizi ve ardından her bir aracın artılarını ve eksilerini tekrar gözden geçirerek size en uygun olanı seçmenizi öneririz. Araçlara ulaştığınızda, demo talep edip edemeyeceğinizi ve/veya ücretsiz deneme sürümü alıp alamayacağınızı kontrol edin; bunlar, bir aracın size uygun olup olmadığını anlamanıza büyük ölçüde yardımcı olacaktır. Bu gelir istihbarat platformlarının çoğu üst düzey araçlar olduğundan, sizin için doğru olduğundan emin olmadan bir şeye karar vermek istemezsiniz.
