İçeriğe geç
Yapay Zeka Koçluğu ve Playbooks
Ekibinizdeki herkesi yüksek performans göstermeleri için güçlendirin - Yapay zeka koçluğu, becerilerini geliştirmeleri ve herkesin ne durumda olduğunu görmeleri için kişiselleştirilmiş puan kartlarının yanı sıra zor soruların üstesinden kolayca gelmeleri için kılavuzlar sunar,
Toplantı Performansını Optimize Edin
Veriye dayalı içgörüler ve özelleştirilmiş stratejilerle ekibinizin etkinliğini artırın.
Etkileşim ve Kapanış Tekniklerini İyileştirin
Gelişmiş analizler ve hedefli itiraz ele alma rehberliği ile ekibinizin etkileşim stratejilerini keskinleştirin.
Stratejinin Benimsenmesini ve Öğrenilmesini Hızlandırın
Kanıtlanmış stratejilerin başarılı bir şekilde benimsenmesini sağlayın ve sürekli iyileştirme kültürünü teşvik edin.
Uygun çerçeveyi seçin
Bir playbook göre performansı optimize edin. Satış alanında mı? BANT veya MEDDICC gibi kanıtlanmış çerçevelerden oluşan bir kütüphaneden seçim yapın veya kendinize özgü yönergeler oluşturun.
Ekibinizin itirazları ele alma becerisini geliştirin
Satış temsilcilerinizin yanıtlarını mükemmel çürütme planınızla karşılaştırın ve ekibinizdeki itirazları ele alma becerilerini önemli ölçüde geliştiren kişiselleştirilmiş koçluk oturumlarının önünü açın.
Ekibinizin Playbook'u ne kadar iyi takip ettiğini takip edin
Bireysel ve ekip performansını her bir çerçeveye göre değerlendirerek, en yüksek satış performansını sağlamak için hedefli koçluk ve strateji ayarlamalarına olanak tanır.
Toplantılarınızdaki her ses için analizleri görün
Diyaloğa kimin hakim olduğunu ve ekibinizin toplantılarının genel katılımını ve verimliliğini ortaya çıkarmak için çok sayıda veri noktasına dalın.
En önemli yere geri bildirim bırakın
Herkese açık geri bildirimler veya farklı şekilde ele alınabilecek toplantı anları hakkında bireysel geri bildirimler bırakarak ekibinizin performansını artırın.
Susana de Sousa
CS Direktörü, Loom
Açıklanmış sorularınız
Yapay Zeka Koçluğu Nedir
Yapay zeka koçluğu, toplantılarla ilgili verilerin analizi yoluyla bireysel ve ekip performansını, iletişim becerilerini ve toplantı verimliliğini artırmaya odaklanır.
Bu yenilikçi yaklaşım, eyleme dönüştürülebilir içgörüler ve kişiselleştirilmiş koçluk sağlamak üzere toplantı transkriptleri, video kayıtları, katılımcı katılımı ve geri bildirimler gibi çeşitli veri biçimlerini işlemek için yapay zeka teknolojilerinden yararlanır.
Şöyle çalışıyor:
Temel Özellikler
Konuşma ve Dil Analizi: Yapay zeka, katılımcıların mesajlarını ne kadar net ve etkili bir şekilde ilettiklerine dair geri bildirim sağlamak için konuşma kalıplarını, dil kullanımını ve iletişim tarzlarını analiz edebilir. Bu, ton, hız, netlik ve dolgu kelimelerinin kullanımını değerlendirmeyi içerir.
Katılım ve Katılım Takibi: Yapay zeka araçları, toplantı katılımcılarının katılım düzeyini değerlendirebilir, en sık kimin katkıda bulunduğunu ve kimin daha sık konuşmak için teşvike ihtiyaç duyabileceğini belirleyebilir.
- Eylem Öğesi ve Karar Takibi: Yapay zeka, eylem maddelerini, önemli kararları ve toplantılardan öne çıkan noktaları otomatik olarak belirleyip derleyerek önemli bilgilerin yakalanmasını ve takip edilmesini sağlayabilir.
Yapay Zeka Koçluğunun faydaları nelerdir?
Yapay Zeka Koçluğu, bireylere ve kuruluşlara, toplantı sonuçlarının iyileştirilmesi için kişiselleştirilmiş geri bildirim, toplantı verimliliğinin artırılması veya işbirliği ve ekip dinamiklerinin iyileştirilmesi gibi çeşitli faydalar sunar.
İşte bir döküm:
İyileştirme için Kişiselleştirilmiş Geri Bildirim: Bireyler iletişim becerilerini, katılım düzeylerini ve toplantılara ne kadar etkili bir şekilde katkıda bulunduklarını nasıl geliştirebilecekleri konusunda kişiselleştirilmiş öneriler alabilirler.
Geliştirilmiş Toplantı Verimliliği: Ekipler toplantıları nasıl daha verimli bir şekilde yürüteceklerini öğrenebilir, gereksiz konulara harcanan zamanı azaltabilir ve toplantıların üretken ve hedef odaklı olmasını sağlayabilir.
Geliştirilmiş İşbirliği ve Ekip Dinamikleri: Ekip etkileşimleri ve dinamikleri hakkında içgörüler, ekip üyeleri arasında daha iyi anlayış, daha iyi işbirliği ve daha etkili çatışma çözümüne yol açabilir.
Veriye Dayalı Karar Alma: Ekipler, toplantı sonuçlarını ve tartışmaları analiz ederek daha bilinçli kararlar alabilir ve bu kararların toplantılar sırasında yapılan tartışmaların ve varılan fikir birliğinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasına dayanmasını sağlayabilir.
Yapay Zeka Koçluğundan kimler faydalanabilir?
Bir kurum içinde yapay zeka koçluğu, performansı optimize etmek, iletişimi geliştirmek ve süreçleri kolaylaştırmak için tasarlanmış özel rehberlik ve içgörüler sunarak hem ekiplere hem de yöneticilere hizmet edebilir.
İşte hem ekipler hem de yöneticiler için ikili avantajlarla birlikte farklı ekiplerin nasıl yararlanabileceği:
Satış Ekipleri
- Yapay Zeka Koçluk Uygulamaları: Satış çağrılarını ve satış toplantılarını analiz edin.
- Faydaları: Satış tekniklerini geliştirir - itirazları ele alma ve müzakere becerileri, dönüşüm oranlarını artırır ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirerek gelir ve müşteri memnuniyetini artırır.
Müşteri Başarı Ekipleri
- Yapay Zeka Koçluk Uygulamaları: Müşteri başarı çağrıları (müşteri işe alım, iş incelemeleri, üst satış/çapraz satış).
- Faydaları: Müşteri idare ve müzakere becerilerini geliştirir. Hizmet sunumunu geliştirir ve müşterilerin ürün veya hizmetle istedikleri sonuçları elde etmelerini sağlayarak uzun vadeli müşteri ilişkilerini teşvik eder.
Pazarlama Ekipleri
- Yapay Zeka Koçluk Uygulamaları: Müşteri görüşme çağrılarından toplantı verilerinin analiz edilmesi.
- Faydaları: Müşteri araştırma aramalarının etkinliğini artırır.
Ürün Ekipleri
- Yapay Zeka Koçluk Uygulamaları: Müşteri araştırma aramalarından elde edilen toplantı verilerinin analiz edilmesi.
- Avantajlar: Müşteri görüşmeleri yapılırken Kullanıcı Araştırması verimliliğini artırır.
Liderlik Ekipleri
- Yapay Zeka Koçluk Uygulamaları: Satış ve CS ekiplerinden gelen müşteri çağrıları.
- Faydaları: Liderlik gözetimini ve karar alma süreçlerini iyileştirir, kurumsal çevikliği ve dayanıklılığı artırır ve kurum genelinde sürekli iyileştirme ve yenilik kültürünü teşvik eder.
Ekipler Arasında Eşit Hizmet
- Kişiselleştirilmiş İçgörüler ve Gelişim: Koçluğu her ekibin kendine özgü ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre uyarlayarak hem bireysel hem de ekip düzeyinde beceri gelişimini ve performans iyileştirmesini destekler.
- Gelişmiş İşbirliği ve Sinerji: Fonksiyonlar arası işbirliği için fırsatları belirler, ekiplerin hedef ve stratejilerinde uyumlu olmalarını sağlar; bu özellikle Ürün, Pazarlama ve Satış ekipleri için önemlidir.
- Objektif Performans Ölçütleri: Performans konusunda tarafsız, veriye dayalı bir bakış açısı sunarak ekiplerin gerçekçi hedefler belirlemesine ve ilerlemeyi etkili bir şekilde ölçmesine yardımcı olur.
- Stratejik Uyum: Tüm ekiplerin kapsayıcı kurumsal strateji ile uyumlu olmasını sağlayarak iş hedeflerine ulaşmada uyumlu bir yaklaşımı kolaylaştırır.
- Sürekli Öğrenme ve Adaptasyon: Sürekli geri bildirim ve içgörü sağlayan yapay zeka koçluğu ile bir öğrenme ve yenilik kültürünü teşvik ederek ekiplerin pazardaki değişikliklere ve şirket içi zorluklara hızlı bir şekilde uyum sağlamasına olanak tanır.
Yapay zeka koçluğu, kişiselleştirilmiş, veriye dayalı içgörüler ve öneriler sağlayarak Satış, Müşteri Başarısı, Pazarlama, Ürün ve Liderlik ekiplerinin verimliliğine, etkinliğine ve başarısına önemli ölçüde katkıda bulunabilir. Bu yaklaşım yalnızca bireysel ve ekip performansını artırmakla kalmaz, aynı zamanda çabaları kuruluşun stratejik hedeflerine ulaşmaya yönelik olarak hizalar.
İşletmeler için en iyi yapay zeka koçluk platformu hangisidir?
İşletmeler için "en iyi" yapay zeka koçluk platformu, çalışan gelişimi, performans yönetimi, liderlik eğitimi veya ekip dinamikleri gibi özel hedeflerinize bağlıdır.
İşletmeler için en iyi yapay zeka koçluk platformları düşünüldüğünde akla genellikle BetterUp, CoachHub ve Sounding Board gibi geleneksel çözümler gelir. Bu platformlar, liderlik gelişimini ve çalışanların büyümesini desteklemek için genellikle insan koçları içeren yapılandırılmış koçluk programları sunar.
Ancak tl;dv , özellikle yapay zeka odaklı içgörüler yoluyla toplantı verimliliğini ve satış performansını artırmak isteyen kuruluşlar için yapay zeka koçluğu alanında cazip bir alternatif olarak ortaya çıkmıştır.
tl;dv: Toplantı Zekası Aracılığıyla Yapay Zeka Destekli Koçluk
tl;dv öncelikle görüntülü görüşmeleri kaydeden, yazıya döken ve özetleyen bir yapay zeka toplantı asistanı olarak bilinse de, yapay zeka koçluğu hedefleriyle uyumlu özellikler de sunuyor:
- Yapay Zeka Koçluk Merkezi: Ekip performansını değerlendirmek için konuşmacı içgörüleri, playbook izleme ve itiraz işleme analizi gibi araçlar sunan bir gösterge tablosu sağlar.
- Satış Playbook Entegrasyonu: Ekiplerin geri bildirimleri BANT veya MEDDICC gibi çerçevelerle uyumlu hale getirmesine olanak tanıyarak yapılandırılmış koçluk oturumlarını kolaylaştırır.
- İtirazları Ele Alma Kılavuzları: Tutarlı yanıtlar sunar ve gerçek hayattan örneklerle eğitimi pekiştirerek satış etkinliğini artırır.
- Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan Puan Kartları: Kaydedilen aramalara dayalı olarak güçlü yönleri ve iyileştirme alanlarını vurgulayarak performans gelişimini destekler.
- Çoklu Toplantı Yapay Zeka Öngörüleri: Trendleri belirlemek ve eyleme geçirilebilir öneriler sunmak için birden fazla toplantıdaki verileri toplar.
Bu özellikler tl;dv yalnızca toplantı verimliliğini artırmakla kalmayıp aynı zamanda ekipler içinde sürekli öğrenme ve gelişimi destekleyen çok yönlü bir araç olarak konumlandırmaktadır.
Yapay Zeka Koçluğu için tl;dv Ne Zaman Seçilmeli?
Kuruluşunuz için tl;dv yi düşünün:
- Sık sık sanal toplantılar düzenler ve bunlardan koçluk içgörüleri elde etmeye çalışır.
- Yapılandırılmış playbooks aracılığıyla satış performansını artırmayı amaçlar.
- CRM sistemleri ve işbirliği platformları gibi mevcut araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olan yapay zeka odaklı bir çözüm istiyor.
- Geleneksel koçluk platformlarına ölçeklenebilir ve uygun maliyetli bir alternatif tercih eder.
Özetle, geleneksel yapay zeka koçluk platformları insan koçlarla yapılandırılmış programlar sunarken, tl;dv toplantı verilerini eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürerek koçluğa modern, yapay zeka odaklı bir yaklaşım sunuyor ve bu da onu ekip performansını ve üretkenliğini artırmak isteyen işletmeler için geçerli ve yenilikçi bir alternatif haline getiriyor.