Chorus.ai und tl;dv sind zwei der führenden KI-gesteuerten Tools im Bereich Vertrieb und Produktivität.
Jede Plattform bietet eine Reihe einzigartiger Funktionen, die auf die Herausforderungen moderner Vertriebsteams zugeschnitten sind.
Chorus.ai ist eine Conversation-Intelligence-Plattform, die sich auf die Analyse von Verkaufsgesprächen spezialisiert hat. Sie bietet detaillierte Einblicke in Kundeninteraktionen und verfolgt wichtige Kennzahlen wie Gesprächszeit, Stimmung und Engagement. Durch die Aggregation von Daten über mehrere Meetings hinweg hilft Chorus.ai den Vertriebsteams, Trends zu erkennen, ihr Messaging zu verfeinern und ihre Gesamtleistung zu verbessern. Die KI-gesteuerten Coaching-Funktionen der Plattform bieten den Vertriebsmitarbeitern personalisiertes Feedback und helfen ihnen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Geschäfte effektiver abzuschließen.
Auf der anderen Seite ist tl;dv ein Meeting-Management-Tool, das die Aufzeichnung, Transkription und Analyse virtueller Meetings unterstützt. Auch wenn tl;dv kein reines Vertriebstool ist, sind seine Funktionen für Vertriebsteams von großer Bedeutung, insbesondere für solche, die in remote oder globalen Umgebungen arbeiten. tl;dv bietet außerdem Transkription in mehreren Sprachen, anpassbare Notizen und Integration mit verschiedenen Business-Tools. Diese Funktionen machen tl;dv zu einer ausgezeichneten Wahl für Teams, die ihre Produktivität steigern und sicherstellen wollen, dass wichtige Informationen aus Besprechungen erfasst und effektiv genutzt werden.
In den folgenden Abschnitten gehen wir näher auf die Funktionen von Chorus.ai und tl;dv ein und vergleichen ihre Fähigkeiten in Schlüsselbereichen wie Transkription, Aufzeichnung, KI-gesteuerte Erkenntnisse, Automatisierung und Sicherheit. Indem wir diese Funktionen im Detail untersuchen, möchten wir Ihnen ein klares Verständnis dafür vermitteln, wie jede Plattform Ihre Geschäftsanforderungen unterstützen kann und welche die ideale Lösung für Sie ist.
tl;dr
| tl;dv | Chorus.künstliche Intelligenz | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 | 20 |
| Aufnahme | 15 🟢 | 11 |
| Gesprächsintelligenz | 14 | 16 🟢 |
| Automatisierung und Integration | 10 | 10 |
| Notizen machen | 12 | 12 |
| Sicherheit | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 | 8 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 10 | 10 |
| Unterstützung | 4 🟢 | 2 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 4 🟢 |
| Andere | 8 🟢 | 5 |
| Insgesamt | 129 🟢 | 111 |
Chorus ist gut in dem, was es tut. Betrachten Sie es als eine etwas billigere, aber immer noch erstklassige Version von Gong.
Chorus.ai ist großartig in Bereichen wie der Umsatzprognose, aber ohne Ihr Budget völlig zu sprengen. Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, vor allem, wenn Sie auf jedes Detail der Kundeninteraktion achten, ist Chorus.ai für Sie da. Es ist so konzipiert, dass es jede Nuance erfasst, sogar die unangenehmen Pausen und Füllwörter in einem Verkaufsgespräch. Perfekt für diejenigen, die sich mit der Analyse von Verkaufsgesprächen beschäftigen, aber vielleicht nicht die beste Lösung für die Bedürfnisse eines breiteren Teams.
Wenn wir jedoch die Messingsteuer betrachten,gewinnt tl;dv mit 18 Punkten.
Sie sehen, dass tl;dv immer noch einen großen Teil dieser vertriebsorientierten Arbeit erledigt, und das zu noch geringeren Kosten. Darüber hinaus kann es für die Bereiche Produkt, HR, Customer Success angepasst werden. Es ist ein Tool, das für wenige entwickelt wurde, aber von vielen geliebt wird. Wenn Sie auch im Vertrieb tätig sind und Ihre Rentabilität mit einem Tool maximieren wollen, das all diese Dinge erledigt, ohne Ihre Kosten zu verschlingen, dann könnte tl;dv genau das Richtige für Sie sein.
Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, werden Sie mehr Geschäfte abschließen wollen. Welches dieser Tools - tl;dv und Gong - bringt Ihnen den besten ROI?
tl;dv vs Chorus: 12 Faktoren, die bei der Auswahl des besten AI Notetakers für den Vertrieb zu beachten sind
Wie werden wir eingestuft?
- Wir geben einer Plattform 2 Punkte, wenn sie der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird.
- Wir geben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber es ist kein Gewinner.
- Wir geben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsmöglichkeiten
| tl;dv (20) | Chorus (20) | |
|---|---|---|
| Inklusive Transkriptionen | 🟢 Unbegrenzt | 🟢 Unbegrenzt |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🔴 | 🟢 Ja |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 +30 | 🟠 Englisch, andere unklar |
| Unterstützte Dialekte | 🟢 | 🟠 Unklar |
| Entfernung von Füllwörtern | 🔴 bald | 🔴 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟢 |
| Transkribieren von Video-/Audio-Uploads |
🟢 Ja (beschränkt auf kostenlos) |
🟢 Ja, aber keine kostenlose Stufe |
| Abschriften exportieren | 🟢 | 🟢 |
| Ausschnitte aus dem Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🔴 bald | 🔴 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Transkription bearbeiten | 🟢 | 🟢 |
Unterstützte Sprachen
Da Unternehmen zunehmend global agieren, ist die Sprachunterstützung in Transkriptionstools zu einem wichtigen Merkmal geworden. tl;dv unterstützt die Transkription in über 30 Sprachen und ist damit eine gute Wahl für Teams, die über verschiedene Regionen verteilt sind. Diese umfassende Sprachunterstützung stellt sicher, dass Teams unabhängig von ihrem Standort effektiv kommunizieren können, was auf dem heutigen globalen Markt entscheidend ist.
Im Gegensatz dazu unterstützt Chorus.ai in erster Linie die Transkription in Englisch, wobei die Unterstützung für andere Sprachen etwas unklar ist. Dieser engere Fokus könnte eine Einschränkung für Organisationen darstellen, die in mehreren Sprachen arbeiten oder nicht-englischsprachige Kunden bedienen müssen. Während Chorus.ai für englischsprachige Teams ausreichend sein mag, bietet tl;dv eine breitere Zugänglichkeit und Nützlichkeit für globale Teams.
tl;dv unterstützen verschiedene Dialekte und stellen so sicher, dass regionale Sprachvariationen genau erfasst werden. Diese Funktion ist besonders in Vertriebsumgebungen wichtig, in denen das Verständnis lokaler Nuancen über Erfolg oder Misserfolg eines Geschäfts entscheiden kann.
Entfernung von Füllwörtern
Das Entfernen von Füllwörtern ist eine neue Funktion in Transkriptionsdiensten, die darauf abzielt, die Klarheit und Lesbarkeit von Transkripten zu verbessern, indem unnötige verbale Füllwörter wie "ähm", "äh" und "Sie wissen schon" automatisch weggelassen werden. tl;dv entwickelt diese Funktion derzeit, um die Qualität seiner Transkriptionen zu verbessern.
Sobald diese Funktion implementiert ist, wird tl;dv Transkripte sauberer und prägnanter machen, was den Bedarf an manueller Bearbeitung reduziert und es für Teams einfacher macht, sich auf die kritischen Punkte eines Gesprächs zu konzentrieren.
Chorus .ai hingegen legt derzeit keinen Wert auf die Entfernung von Füllwörtern in seinem Funktionsumfang. Dies könnte ein Nachteil für Benutzer sein, die Wert auf ausgefeilte, professionelle Transkripte legen, die nur minimale Nachbearbeitung erfordern. Für Teams, die Wert auf einen schnellen und einfachen Zugang zu sauberen Transkripten legen, könnte die kommende Funktion von tl;dvzur Entfernung von Füllwörtern einen erheblichen Vorteil darstellen.
Benutzerdefiniertes Vokabular
In Branchen, in denen eine spezifische Terminologie von entscheidender Bedeutung ist, ist ein Transkriptionsdienst, der diese Begriffe genau erfassen und verstehen kann, unerlässlich. tl;dvDie geplante Funktion "Benutzerdefiniertes Vokabular" wird es den Nutzern ermöglichen, branchenspezifische Begriffe einzugeben, um sicherzustellen, dass die Transkripte nicht nur korrekt, sondern auch im Kontext ihrer Arbeit sinnvoll sind.
Im Gesundheitswesen sind beispielsweise Begriffe wie "Myokardinfarkt" oder "Angioplastie" üblich. Ohne ein benutzerdefiniertes Vokabular könnte ein Transkriptionstool diese Begriffe falsch interpretieren, was zu Ungenauigkeiten führen könnte, die in einem klinischen Umfeld schwerwiegende Folgen haben könnten. Durch die Möglichkeit, diese Begriffe dem System hinzuzufügen, stellt tl;dv sicher, dass die Transkriptionen nicht nur korrekt, sondern auch kontextuell angemessen sind, was für die Integrität der Informationen von entscheidender Bedeutung ist.
Aufzeichnungsmöglichkeiten
| tl;dv (15) | Chorus (11) | |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet & Webex |
| Lagerung | 🟢 Unbegrenzt | 🟠 Cloud-basiert, Details unklar |
| Video aufnehmen | 🟢 | 🟢 |
| Gleichzeitige Sitzungen | 🟢 | 🔴 |
| Aufnahmen herunterladen | 🟢 | 🟢 |
| Dias einfangen | 🟢 | 🟢 |
| Anzeigen von Analysen | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefinierter Bot | 🟢 | 🔴 |
Video-Plattformen
Unterstützt Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai unterstützen weit verbreitete Videokonferenzplattformen wie Zoom, Microsoft Teams und Google Meet, wobei Chorus auch weniger bekannte Plattformen wie Webex unterstützt. tl;dv bietet eine Integration mit diesen Plattformen, so dass die Benutzer Meetings problemlos aufzeichnen können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams, die eine dieser Plattformen nutzen, ihre Besprechungen einheitlich erfassen und verwalten können.
Gleichzeitige Sitzungen
tl;dv ist eine der besten Lösungen, da sie eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Besprechungen verarbeiten kann. Diese Funktion ist von unschätzbarem Wert für größere Organisationen oder Teams mit dichten Terminkalendern, in denen oft mehrere Besprechungen gleichzeitig stattfinden. Sie stellt sicher, dass alle wichtigen Diskussionen aufgezeichnet werden, auch wenn sie sich überschneiden, und bietet eine solide Abdeckung für Unternehmen, die an mehreren Fronten gleichzeitig arbeiten. Chorus bietet dies derzeit nicht.
Speicherung und Herunterladen
Beide Plattformen bieten eine unbegrenzte Speicherkapazität, was für Unternehmen, die einen langfristigen Zugriff auf ihre Meeting-Aufzeichnungen benötigen, von entscheidender Bedeutung ist. Dadurch wird sichergestellt, dass die Benutzer immer über den erforderlichen Speicherplatz verfügen, um die Sitzungen zu archivieren, egal wie viele Meetings aufgezeichnet werden. tl;dv ermöglicht außerdem das einfache Herunterladen von Aufzeichnungen, so dass die Benutzer lokale Kopien für den Offline-Zugriff aufbewahren oder sie bei Bedarf extern weitergeben können. Bearbeitung und Folienerfassung tl;dv bietet grundlegende Bearbeitungsfunktionen, einschließlich der Möglichkeit, Clips aus Aufzeichnungen zu erstellen, die als "Reels" bezeichnet werden. Dies ermöglicht es den Benutzern, die wichtigsten Teile eines Meetings zu extrahieren und weiterzugeben, ohne dass die gesamte Aufzeichnung verteilt werden muss. Die Plattform unterstützt auch die Erfassung von Folien, so dass die Nutzer die während eines Meetings gezeigten Folien erfassen und speichern können, was besonders für die Überprüfung von Präsentationen und Diskussionen nützlich ist.
Einfache Freigabe von Aufnahmen
Eine der großartigen Funktionen von tl;dv ist die Einfachheit, mit der Aufzeichnungen weitergegeben werden können. Die Benutzer können direkte Links zu den Aufzeichnungen generieren, was die Verteilung von Besprechungsinhalten an Teammitglieder, Kunden oder Interessengruppen vereinfacht. Diese Funktion ist besonders nützlich für remote Teams oder Organisationen, die alle auf dem Laufenden halten müssen, unabhängig von ihrem Standort.
Auto-Tagging von Schlüsselmomenten
tl;dv verbessert die Benutzerfreundlichkeit aufgezeichneter Besprechungen, indem Schlüsselmomente innerhalb der Aufzeichnung automatisch markiert werden. Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern, schnell zu den wichtigsten Teilen einer Besprechung zu navigieren, wie z. B. getroffene Entscheidungen, zugewiesene Aktionspunkte oder aufgeworfene kritische Fragen. Chorus .ai bietet zwar auch einige Tagging-Funktionen, aber der Fokus von tl;dvauf automatisches Tagging hilft, den Überprüfungsprozess zu rationalisieren und stellt sicher, dass nichts Wichtiges übersehen wird.
Benutzerdefinierter Bot
Mehrere KI-Besprechungsassistenten tauchen jetzt oft in vielen Onlinebesprechungen auf, und wenn Sie mit jemandem extern zusammenarbeiten, kann es manchmal etwas überwältigend sein, wenn viele gesichtslose Bots namens "Marie's Notetaker" oder "Harry's Meeting Recorder" auftreten. Ebenso kann es den Fluss der Besprechung stören, wenn viele seltsame, gesichtslose "NOTETAKER" an dem Gespräch teilnehmen. Für diejenigen, die den höheren Business-Tarif von tl;dvnutzen, besteht die Möglichkeit, den Meeting-Bot mit einem Branding oder sogar einem freundlichen Gesicht auszustatten. Das ist psychologisch viel angenehmer als ein leerer Bildschirm, der einen Teil des Platzes in Ihrem Gespräch einnimmt.
Conversation Intelligence-Funktionen
| tl;dv (14) | Chorus.ai (16) | |
|---|---|---|
| Einzelne Meeting AI Einblicke | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Einblicke | 🟢 | 🟢 |
| Verfolgung von Schlüsselwörtern | 🟢 | 🟢 |
| Sentiment-Analyse | 🔴 Nein, gemäß dem EU AI-Gesetz | 🟢 |
| Erkennung von Schlüsselthemen | 🟢 | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Aktionspunkten | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 | 🟢 |
Multi-Meeting AI Einblicke
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten KI-gestützte Einblicke, die Teams helfen, die Dynamik ihrer Meetings und Gespräche besser zu verstehen. Zu diesen Erkenntnissen gehören in der Regel die Identifizierung von Schlüsselthemen, die Erkennung von Aktionspunkten und die Erkennung von Fragen, die in Meetings gestellt werden.
tl;dv nutzt seine KI-Funktionen zur Analyse von Besprechungen und liefert Erkenntnisse, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Teams zugeschnitten werden können. Dies kann besonders nützlich sein, um den Fortschritt von Projekten zu verfolgen, sicherzustellen, dass alle Aktionspunkte weiterverfolgt werden, und wiederkehrende Themen in Gesprächen zu identifizieren. Chorus.ai bietet auch detaillierte KI-gestützte Einblicke, wobei der Schwerpunkt auf der Unterstützung von Vertriebsteams bei der Verfeinerung ihres Ansatzes auf der Grundlage der aus mehreren Kundeninteraktionen gesammelten Daten liegt.
Warum sind Erkenntnisse aus mehreren Sitzungen so wertvoll? Für leitende Angestellte, die mit mehreren Verantwortlichkeiten jonglieren müssen, bieten sie eine optimierte Möglichkeit, wichtige Initiativen zu überwachen, ohne sich in Details zu verlieren.
Ein Beispiel: Wenn Sie im Marketing tätig sind, bieten sie einen vollständigen Überblick über die Kampagnenleistung über verschiedene Kanäle hinweg. Anstatt jede Kampagne einzeln zu analysieren, können Sie KI nutzen, um schnell wichtige Kennzahlen zu erfassen. Die KI kann sogar Erkenntnisse in umsetzbare Schritte für Ihr Team aufbereiten. Hier sind einige Beispiele:
- Wie beschreiben die Kunden unsere Marke in Feedbackgesprächen?
- Welche Einwände erheben die Kunden gegen unsere Botschaften in den Kampagnen?
- Welche Wettbewerber werden im Kundenfeedback häufig genannt?
- Teilen Sie die Marketingaufgaben nach Priorität ein und weisen Sie sie den Teammitgliedern in Form einer Checkliste zu.
- Was sind die häufigsten Kundenprobleme, die in jüngsten Umfragen genannt wurden?
- Wie nehmen die Kunden unser Preis- und Leistungsversprechen in den Marketingmaterialien wahr?
Dieser Ansatz verdichtet wichtige Daten zu überschaubaren Erkenntnissen und erleichtert es den Marketingteams, schnell und effizient zu handeln.
Der einzige Vorbehalt, den wir in diesem Zusammenhang anbringen möchten, ist, dass Chorus zwar diesen Multi-Meeting-Einblick bietet, aber in erster Linie auf den Vertrieb ausgerichtet ist- das könnte den Nutzen oder sogar die Zugänglichkeit dieser Informationen beeinträchtigen. Es könnte entweder zu teuer werden, Sitze von Nicht-Vertriebsabteilungen einzubeziehen, oder die Informationen könnten letztendlich nur für den Vertrieb und die Geschäftsleitung zur Verfügung stehen.
Verfolgung von Schlüsselwörtern
Die Verfolgung von Schlüsselwörtern ist eine grundlegende Funktion sowohl in tl;dv als auch in Chorus.ai. Mit dieser Funktion können Benutzer bestimmte Begriffe und Phrasen überwachen, die für ihr Unternehmen wichtig sind, sei es aus Gründen der Einhaltung von Vorschriften, der Marktforschung oder der Verfolgung der Häufigkeit von Schlüsselthemen.
In tl;dv kann die Verfolgung von Schlüsselwörtern so eingerichtet werden, dass bestimmte Aktionen ausgelöst werden, z. B. die Erstellung von Berichten oder Warnungen, wenn bestimmte Wörter oder Ausdrücke während einer Besprechung erwähnt werden. Dies ist besonders in Vertriebsumgebungen nützlich, in denen die Verfolgung von Erwähnungen von Mitbewerbern oder bestimmten Produktmerkmalen einen Wettbewerbsvorteil darstellen kann. Chorus.ai bietet eine ähnliche Funktionalität, die Vertriebsteams dabei hilft, Trends über mehrere Meetings hinweg zu erkennen, indem die Verwendung wichtiger Schlüsselwörter überwacht wird.
Sentiment-Analyse
Einer der Hauptunterschiede zwischen tl;dv und Chorus.ai liegt in der Stimmungsanalyse. Chorus.ai umfasst die Stimmungsanalyse als Teil seiner Konversationsintelligenzfunktionen, die Einblicke in den emotionalen Tonfall von Gesprächen bietet. Dies kann den Vertriebsteams helfen, die Kundenreaktionen einzuschätzen und ihre Strategien entsprechend anzupassen. Zeigt ein Gespräch beispielsweise Anzeichen für eine negative Stimmung, muss ein Vertriebsmitarbeiter die Bedenken in der Nachbereitung möglicherweise direkter ansprechen.
tl;dv enthält keine Sentiment-Analyse, vor allem wegen der Einhaltung des EU-KI-Gesetzes, das strenge Vorschriften für die Verwendung von KI bei der Verarbeitung personenbezogener Daten vorsieht. Durch den Verzicht auf die Sentiment-Analyse stellt tl;dv sicher, dass es die höchsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllt, was es zu einer guten Wahl für Unternehmen macht, die Wert auf die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen legen.
Aggregierte Einblicke
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten aggregierte Einblicke, die es Nutzern ermöglichen, Daten über mehrere Meetings hinweg zu analysieren. Diese Funktion ist wichtig, um langfristige Trends und Muster zu erkennen und den Teams zu helfen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage der gesamten Daten zu treffen.
Unter tl;dv können aggregierte Einblicke genutzt werden, um den Fortschritt laufender Projekte zu verfolgen, die Konsistenz der Kommunikation in verschiedenen Meetings zu überwachen und Bereiche zu identifizieren, in denen die Kommunikation verbessert werden könnte. Chorus.ai kann auch in diesem Bereich gute Ergebnisse erzielen, insbesondere in Vertriebsumgebungen, in denen das Verständnis von Mustern über mehrere Kundeninteraktionen hinweg Strategie und Ergebnisse erheblich beeinflussen kann.
Sprachanalytik
Ein weiterer Bereich, in dem beide Plattformen überzeugen, ist die Sprachanalyse. tl;dv bietet eine Sprachanalyse, die es den Benutzern ermöglicht, die Details ihrer Gespräche zu analysieren, Schlüsselpunkte zu identifizieren und verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. Dies kann besonders für Schulungszwecke nützlich sein, da Teams die Aufzeichnungen überprüfen können, um zu verstehen, was gut funktioniert hat und was verbessert werden könnte.
Allgemeine Kundenbindung
Die Nachverfolgung der Kundeninteraktion ist in Vertriebs- und Kundendienstumgebungen von entscheidender Bedeutung. Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai stellen Tools zur Verfügung, mit denen sich die Interaktion der Kunden während der Besprechungen überwachen lässt, was für Folgemaßnahmen genutzt werden kann.
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, das Engagement mit Hilfe von Funktionen wie der Betrachtungsanalyse zu verfolgen, die zeigt, wer die aufgezeichneten Meetings wann gesehen hat. Auf diese Weise können Teams feststellen, welche Kunden am stärksten engagiert sind, und ihre Bemühungen entsprechend priorisieren.
Chorus.ai bietet ähnliche Funktionen und konzentriert sich darauf, wie Kunden während des Treffens selbst reagieren, was ein starker Indikator für ihr Interesse und die Wahrscheinlichkeit sein kann, im Verkaufsprozess voranzukommen.
Fähigkeiten zur Automatisierung und Integration
| tl;dv (10) | Chorus (10) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟢 |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 | 🟢 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟢 |
| E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung | 🟢 | 🟢 |
| Zeitplan Berichte | 🟢 | 🟢 |
CRM-Integrationen
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten starke Integrationsmöglichkeiten mit CRM-Systemen, was für den Vertrieb und das Kundenbeziehungsmanagement von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv lässt sich in gängige CRM-Systeme wie Salesforce und HubSpot integrieren, so dass sich die Erkenntnisse aus Meetings direkt mit diesen Systemen synchronisieren lassen. Diese Integration ermöglicht es den Nutzern, Kundeninteraktionen zu verfolgen und sicherzustellen, dass wichtige Informationen aus Meetings in ihr CRM-System einfließen, was die Entscheidungsfindung und die Kundenbindung verbessert.
Chorus.ai bietet auch CRM-Integrationen, insbesondere mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics. Diese Integrationen ermöglichen einen sofortigen Datentransfer und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen aus Verkaufsgesprächen im CRM erfasst werden und zugänglich sind. Diese Funktion ist besonders für Vertriebsteams von Vorteil, die sich bei der Verwaltung ihrer Pipelines und der Prognose von Ergebnissen stark auf CRM-Daten verlassen.
CRM-Integrationen
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten starke Integrationsmöglichkeiten mit CRM-Systemen, was für den Vertrieb und das Kundenbeziehungsmanagement von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv lässt sich in gängige CRM-Systeme wie Salesforce und HubSpot integrieren, so dass sich die Erkenntnisse aus Meetings direkt mit diesen Systemen synchronisieren lassen. Diese Integration ermöglicht es den Nutzern, Kundeninteraktionen zu verfolgen und sicherzustellen, dass wichtige Informationen aus Meetings in ihr CRM-System einfließen, was die Entscheidungsfindung und die Kundenbindung verbessert.
Chorus.ai bietet auch CRM-Integrationen, insbesondere mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics. Diese Integrationen ermöglichen einen superschnellen Datentransfer und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen aus Verkaufsgesprächen im CRM erfasst und zugänglich sind. Diese Funktion ist besonders für Vertriebsteams von Vorteil, die sich bei der Verwaltung ihrer Pipelines und der Prognose von Ergebnissen stark auf CRM-Daten verlassen.
E-Mail-Integrationen
Beide Plattformen unterstützen E-Mail-Integrationen, was für die Synchronisierung der Kommunikationskanäle von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv ermöglicht es den Nutzern, ihre Besprechungen und Notizen direkt mit ihren E-Mail-Systemen zu verknüpfen, um sicherzustellen, dass Folgemaßnahmen zeitnah durchgeführt werden und keine wichtigen Details verloren gehen.
Chorus.ai lässt sich ebenfalls in E-Mail-Plattformen integrieren, so dass die Benutzer ihre E-Mail-Kommunikation mit ihrem CRM und anderen Systemen synchronisieren können. Diese Integration hilft den Vertriebsteams, alle Kommunikationsdaten an einem Ort zu halten, was es einfacher macht, Interaktionen mit Interessenten und Kunden zu verfolgen.
Zapier-Integrationen
tl;dv bietet eine Integration mit Zapier, die im Pro-Tarif verfügbar ist. Dadurch können Nutzer tl;dv mit mehr als 6.000 Apps verbinden und so eine Vielzahl von Automatisierungsmöglichkeiten nutzen. So können Nutzer beispielsweise Workflows einrichten, bei denen die Aufzeichnungen von Meetings automatisch in einem bestimmten Cloud-Speicherdienst gespeichert werden, oder bei denen Zusammenfassungen nach dem Meeting direkt an ein Projektmanagement-Tool wie Trello oder Asana gesendet werden. Diese Flexibilität macht tl;dv zu einem leistungsstarken Tool für Teams, die mehrere Softwarelösungen verwenden und diese zusammenarbeiten müssen.
Chorus.ai bietet auch die Integration von Zapier als Teil seines Pakets an.
Zusammenfassende E-Mails nach der Sitzung
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten die Möglichkeit, Zusammenfassungen nach der Besprechung per E-Mail zu versenden. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Teilnehmer ein klares Verständnis der Besprechungsergebnisse und der nächsten Schritte haben, was für die Aufrechterhaltung der Dynamik in Projekten und Vertriebsprozessen entscheidend ist.
In tl;dv können diese Zusammenfassungen auf der Grundlage des Besprechungsinhalts angepasst werden, so dass sich die Benutzer auf die wichtigsten Punkte konzentrieren können. Chorus.ai bietet auch diese Möglichkeit, mit Zusammenfassungen, die in CRM-Systeme integriert werden können, um sicherzustellen, dass alle relevanten Daten erfasst und verwertbar sind.
Geplante Berichte
Ein weiterer Bereich, in dem beide Plattformen glänzen, ist die zeitgesteuerte Berichterstattung. tl;dv ermöglicht es den Nutzern, Berichte einzurichten, die auf der Grundlage bestimmter Auslöser erstellt und versendet werden, z. B. der Erwähnung eines bestimmten Schlüsselworts während einer Besprechung. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Überwachung von Schlüsselthemen oder die Verfolgung der Häufigkeit bestimmter Diskussionen und hilft Teams, über wichtige Trends und Entwicklungen informiert zu bleiben.
Chorus.ai bietet ähnliche Berichtsfunktionen, mit denen die Benutzer die Vertriebsleistung, den Geschäftsverlauf und andere wichtige Metriken im Laufe der Zeit überwachen können. Diese Berichte können so geplant werden, dass sie automatisch ausgeführt werden, sodass die Teams regelmäßig über ihre Fortschritte informiert werden, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.
Funktionen zur Erstellung von Notizen
| tl;dv (12) | Chorus (12) | |
|---|---|---|
| AI-Anmerkungen | 🟢 | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 | 🟢 |
| Personen in Notizen markieren | 🟢 | 🟢 |
| Aufgaben zuweisen | 🔴 | 🟢 |
| AI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟢 |
| Kommentare | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen | 🟢 | 🔴 |
AI-generierte Notizen
tl;dv bietet die Möglichkeit, KI-gesteuerte Notizen zu generieren, die die Nutzer an ihre Bedürfnisse anpassen können. Dies ermöglicht Flexibilität bei der Aufteilung von Meeting-Inhalten, was besonders für Teams mit spezifischen organisatorischen Anforderungen nützlich ist.
Chorus.ai bietet auch KI-generierte Notizen, die automatisch die wichtigsten Punkte und Maßnahmen zusammenfassen. Diese Notizen sind in der Regel so strukturiert, dass sie direkt in CRM-Systeme eingespeist werden können, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen erfasst werden und für die Nachbereitung bereitstehen.
Manuelle Notizen während eines Gesprächs
Beide Plattformen ermöglichen es den Nutzern, während der Besprechungen manuelle Notizen zu machen. Diese Funktion ist wichtig für die Erfassung spezifischer Details, die von der KI möglicherweise nicht automatisch erkannt werden, wie z. B. differenziertes Feedback oder kundenspezifische Anfragen. tl;dv und Chorus.ai stellen beide sicher, dass diese Notizen innerhalb ihrer Ökosysteme leicht zugänglich sind und geteilt werden können.
Personen in Notizen markieren
Tagging ist eine wichtige Funktion, um Verantwortlichkeit und Klarheit bei Folgemaßnahmen zu gewährleisten. tl;dv ermöglicht es den Nutzern, bestimmte Teammitglieder in den Notizen zu markieren, damit klar wird, wer für bestimmte Aufgaben verantwortlich ist oder wer über wichtige Punkte, die während der Besprechung besprochen wurden, informiert werden muss.
Chorus.ai bietet ähnliche Tagging-Funktionen, die vor allem in Vertriebsumgebungen nützlich sind, in denen bestimmte Teammitglieder benachrichtigt werden müssen, damit sie sich mit einem Kunden in Verbindung setzen oder Maßnahmen zu bestimmten Themen ergreifen, die während des Gesprächs besprochen wurden.
Aufgaben zuweisen
Die Aufgabenzuweisung ist in beide Plattformen integriert, wenn auch mit leicht unterschiedlicher Herangehensweise. tl;dv bietet eine Aufgabenzuweisung, die in verschiedene Produktivitäts-Tools integriert werden kann, insbesondere über Zapier, so dass Teams die Erstellung und Verwaltung von Aufgaben auf der Grundlage von Besprechungsergebnissen automatisieren können.
Chorus.ai integriert in erster Linie Aufgabenzuweisungen in seine CRM-Systeme und ermöglicht so einen strukturierten Ansatz, bei dem Aufgaben direkt mit Kundendatensätzen und Vertriebsketten verknüpft sind.
AI-Tags / Lesezeichen
tl;dv und Chorus.ai bieten beide KI-gesteuertes Tagging oder Lesezeichen für wichtige Momente in Meetings. Diese Funktion hilft Nutzern, schnell zu wichtigen Teilen des Gesprächs zu navigieren, z. B. zu Entscheidungen oder wichtigen Punkten, die Maßnahmen erfordern. Diese Tags verbessern den Überprüfungsprozess und machen es einfacher, umsetzbare Erkenntnisse aus langwierigen Diskussionen zu gewinnen.
Kommentare zu Notizen
Beide Plattformen unterstützen das Kommentieren von Notizen, was für die Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv ermöglicht es Teammitgliedern, direkt in den Notizen Kommentare hinzuzufügen, was Diskussionen und Klarstellungen zu bestimmten Punkten erleichtert. Chorus.ai bietet eine ähnliche Funktion, die es den Nutzern ermöglicht, Kontext- oder Folgeinformationen hinzuzufügen, die mit dem Team geteilt werden können.
Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen
tl;dv bietet die Möglichkeit, maßgeschneiderte Vorlagen für Besprechungen zu erstellen, von denen jede einzelne erstellt und an die unglaublich spezifischen Details angepasst werden kann, die Ihr Unternehmen benötigt. Auch dies ist unglaublich nützlich für den Vertrieb, könnte aber leicht auf eine andere Abteilung übertragen werden, z. B. auf die Personalabteilung für das Onboarding oder auf Customer Success für die Bearbeitung einer Beschwerde oder einer Vertragsverlängerung.
Diese Vorlagen können den Nutzern Hinweise geben, die sicherstellen, dass jedes Detail, das abgedeckt werden muss, verwaltet wird, während auch die Aufzeichnung, Transkription und all die anderen Informationen, die tl;dv so wertvoll machen.
Es kann auch auf Führungsebene eingesetzt werden, um eine Basis für Sitzungen zu schaffen, die dann von der KI in großen Mengen analysiert werden können. Dies bietet im Wesentlichen die Möglichkeit, qualitative Daten in quantitative umzuwandeln.
Chorus bietet Vorlagen an, aber es ist nicht klar, ob diese anpassbar sind oder nicht. Auch hier ist Chorus auf den Vertrieb ausgerichtet, so dass es schwierig wäre, dies in anderen Abteilungen umzusetzen.
Sicherheitsfunktionen
| tl;dv (20) | Chorus (9) | |
|---|---|---|
| Vorratsspeicherung von Daten | 6 Monate im FREE-Tarif Unbegrenzt für alle kostenpflichtigen Tarife | 🟢 Vorratsdatenspeicherung verfügbar |
| SOC2-konform | 🟠 (Zertifizierung in Vorbereitung) | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur auf Enterprise | 🟢 |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 Ja, aber mit einigen Einschränkungen |
| EU AI Act konform | 🟢 | 🔴 Nein, wegen der Stimmungsanalyse |
| Nutzt Ihre Daten zum Trainieren von KI | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🟠 Opt-in |
| Private Lagerung | 🟠 Nur auf Enterprise | 🔴 nicht offengelegt |
| Anonymisierte sensible Daten an LLMs gesendet | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Zusammenführung von Daten und Randomisierung | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| 0-Tage-Politik zur Datenspeicherung bei Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
Aufbewahrung von Daten
tl;dv bietet klare Richtlinien zur Datenspeicherung: 6 Monate Datenaufbewahrung für Nutzer des kostenlosen Tarifs und unbegrenzte Aufbewahrung für alle kostenpflichtigen Tarife. Dies ermöglicht es den Nutzern, ihre Meeting-Daten je nach Tarif effektiv zu verwalten.
Chorus.ai bietet anpassbare Datenaufbewahrungsrichtlinien, obwohl spezifische Details zu den Aufbewahrungsfristen nicht vollständig offengelegt werden. Diese Anpassung ermöglicht es Unternehmen, Aufbewahrungsrichtlinien festzulegen, die auf ihre Anforderungen an die Datenverwaltung abgestimmt sind.
SOC2-Konformität
tl;dv strebt die SOC2-Zertifizierung an und unterstreicht damit sein Engagement für hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards. Die SOC2-Zertifizierung würde tl;dv als sichere Plattform für die geschäftliche Nutzung weiter etablieren.
Chorus.ai ist bereits SOC2 Typ II-konform, was bedeutet, dass es strenge Standards für Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Datenschutz erfüllt hat. Diese Konformität gibt den Nutzern die Gewissheit, dass ihre Daten gut geschützt sind.
SAML-basiertes SSO
tl;dv bietet SAML-basiertes Single Sign-On (SSO) für die Nutzer des Enterprise-Plans und ermöglicht so eine sichere und optimierte Zugangsverwaltung. Diese Funktion ist entscheidend für größere Organisationen, die strenge Zugangskontrollmechanismen benötigen.
Chorus.ai unterstützt auch SAML-basiertes SSO, so dass Benutzer mit gängigen Identitätsanbietern wie Google, Microsoft und Salesforce integriert werden können. Diese Funktion stellt sicher, dass Unternehmen den Benutzerzugriff über ihre Systeme hinweg sicher verwalten können.
GDPR-Einhaltung
Als ein in der EU ansässiges Tool ist tl;dv vollständig mit den GDPR-Vorschriften konform und stellt sicher, dass die Nutzerdaten in Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzgesetzen behandelt werden.
Chorus.ai erfüllt auch die GDPR und verwendet verschiedene Tools und Zertifizierungen wie ISO 27701 und ISO 27018. Allerdings kann es einige Einschränkungen geben, die es erforderlich machen, dass die Nutzer ihre spezifischen Compliance-Anforderungen sorgfältig prüfen.
Einhaltung des EU-AI-Gesetzes
tl;dv entspricht dem EU-KI-Gesetz und zeigt damit, dass sie sich an ethische KI-Praktiken hält. Die Plattform enthält keine Sentiment-Analyse, eine Entscheidung, die getroffen wurde, um die Vorschriften des Gesetzes zur KI-Nutzung zu erfüllen.
Chorus.ai hingegen enthält als Teil seiner Funktionen eine Stimmungsanalyse, die mit einigen Aspekten des EU-KI-Gesetzes in Konflikt stehen könnte. Dies bedeutet, dass Chorus.ai möglicherweise nicht vollständig mit den neuesten EU-Verordnungen über KI übereinstimmt.
Datennutzung für AI-Training
tl;dv stellt sicher, dass die Nutzerdaten privat bleiben und nicht für das KI-Training verwendet werden. Dies ist eine wichtige Funktion für Unternehmen, die Wert auf Datenschutz legen und sicherstellen möchten, dass ihre Daten nicht für die KI-Entwicklung verwendet werden.
Chorus.ai bietet eine Opt-in-Option für die Verwendung von Daten zum Training von KI-Modellen. Dies ermöglicht es Nutzern, die ihre Daten für das KI-Training zur Verfügung stellen möchten, dies zu tun, während andere sich dafür entscheiden können, ihre Daten privat zu halten.
Private Lagerung
tl;dv bietet private Speicheroptionen für Unternehmensanwender, die sicherstellen, dass sensible Daten sicher gespeichert und gemäß den Anforderungen des Unternehmens verwaltet werden.
Chorus.ai erwähnt nicht ausdrücklich private Speicheroptionen, was für Nutzer, die eine strenge Kontrolle über ihre Datenspeicherumgebung benötigen, von Bedeutung sein kann.
Anonymisierte Daten
tl;dv unternimmt zusätzliche Schritte, um sensible Daten zu anonymisieren, bevor sie an große Sprachmodelle (LLMs) gesendet werden. Dadurch wird der Datenschutz verbessert und das Risiko verringert, dass sensible Informationen während der KI-Verarbeitung offengelegt werden.
Chorus.ai erwähnt nicht ausdrücklich die Anonymisierung von Daten vor der Verarbeitung, was für Organisationen, die mit hochsensiblen Informationen umgehen, ein Problem darstellen könnte.
Coaching-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Chorus (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks Anzeiger | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefiniert Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Vorlage Playbooks | 🟢 | 🟢 |
| Behandlung von Einwänden | 🟢 | 🟢 |
tl;dv bietet eine preisgünstige Coaching-Plattform, die sich nicht nur im Vertrieb, sondern in verschiedenen Unternehmensfunktionen auszeichnet. Die anpassbaren playbooks und Scorecards sind an verschiedene Szenarien anpassbar, von Verkaufsdemos bis hin zum Kunden-Onboarding, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für Teams macht, die Flexibilität benötigen. Mit der Einführung des KI-gesteuerten Vertriebscoachings hat tl;dv sein Angebot erweitert und bietet personalisierte Erkenntnisse, die den Teams helfen, ihre Strategien in Echtzeit zu verfeinern. Die fortschrittlichen Funktionen der Plattform zur Behandlung von Einwänden erhöhen den Nutzen weiter und ermöglichen es den Teams, schwierige Gespräche mit größerer Zuversicht zu führen.
Chorus.ai hingegen ist tief in der Vertriebsumgebung verwurzelt. Als Teil der Zoominfo-Suite wurde es speziell für Vertriebsteams entwickelt, einschließlich detaillierter playbooks, Scorecards und Verfolgung von Metriken in Echtzeit. Chorus Die Integration von .ai in CRMs wie Salesforce stellt sicher, dass die Vertriebsdaten in umfassendere Arbeitsabläufe integriert werden, was es zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen macht, die der Vertriebsleistung Priorität einräumen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung von Einwänden und bietet datengestützte Echtzeit-Einsichten, die Vertriebsmitarbeitern helfen, effektiv auf Herausforderungen während Verkaufsgesprächen zu reagieren.
Was tl;dv auszeichnet, ist die Fähigkeit, eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen zu erfüllen und gleichzeitig kosteneffiziente Tools für das Vertriebscoaching bereitzustellen. Ganz gleich, ob Sie sich auf die Verbesserung von Verkaufsergebnissen oder auf die Verbesserung von Kommunikationsstrategien in Ihrem Unternehmen konzentrieren, tl;dv bietet eine wirklich anpassungsfähige Lösung, die sich an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams anpasst. Seine KI-gesteuerten Funktionen bringen eine neue Ebene der Raffinesse in das Coaching und helfen Teams, ihre Leistungsziele nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen. Im Gegensatz dazu bleibt Chorus.ai eine gute Wahl für Unternehmen, die eine spezielle Vertriebs-Coaching-Plattform mit tiefer CRM-Integration und speziellen Tools zur Maximierung der Vertriebseffektivität benötigen.
Admin-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Chorus (4) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Sitzungen im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟢 |
| Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🟢 |
| Löschung verhindern | 🟢 | 🔴 Nicht verfügbar |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🔴 Begrenzt |
Alle Besprechungen automatisch aufzeichnen
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten die Möglichkeit, alle Meetings automatisch aufzuzeichnen, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Gespräche verpasst werden.
Automatische Freigabe von Meetings
Beide Plattformen unterstützen auch die automatische Freigabe von aufgezeichneten Besprechungen, was die Verteilung von Informationen an andere Teams erleichtert.
Verhindern des Löschens von Aufnahmen
tl;dv ermöglicht es Administratoren, das Löschen von Aufzeichnungen zu verhindern, wodurch eine zusätzliche Sicherheitsebene geschaffen und sichergestellt wird, dass alle Meeting-Daten erhalten bleiben.
Chorus.ai fehlt diese Funktion, was für Teams mit strengen Anforderungen an die Datenspeicherung eine Einschränkung darstellen könnte.
Verwaltungsrechte für Aufzeichnungen
tl;dv bietet volle Administrationsrechte für alle aufgezeichneten Meetings und ermöglicht so eine umfassende Kontrolle und Verwaltung.
Im Gegensatz dazu bietet Chorus.ai begrenztere administrative Kontrollen, die möglicherweise nicht den Bedürfnissen von Organisationen entsprechen, die eine detaillierte Übersicht über ihre Aufzeichnungen benötigen.
Organisatorische Fähigkeiten
| tl;dv (10) | Chorus (10) | |
|---|---|---|
| Bibliothek der Tagungen | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🟢 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Sitzungen | 🟢 | 🟢 |
| Ordner | 🟢 | 🟢 |
Bibliothek für Teamarbeitsbereiche und Meetings
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten Teamarbeitsbereiche und Meeting-Bibliotheken, die eine strukturierte Umgebung schaffen, in der Teams effizient zusammenarbeiten, speichern und auf Meeting-Aufzeichnungen zugreifen können. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Meeting-Inhalte leicht organisiert und zugänglich sind.
Intelligente Filter und globale Suche
Beide Plattformen enthalten auch intelligente Filter und globale Suchfunktionen, mit denen die Benutzer schnell bestimmte Besprechungen, Themen oder wichtige Informationen in großen Datenmengen finden können. Diese Werkzeuge rationalisieren den Abrufprozess und erleichtern die Verwaltung umfangreicher Archive.
Ordner für die Organisation
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai unterstützen die Organisation von Aufnahmen in Ordnern, so dass Teams ihre Inhalte effektiv kategorisieren und verwalten können. Diese Funktion ist besonders nützlich, um Projekte oder kundenbezogene Besprechungen zu organisieren und leicht zu finden.
Unterstützungskapazitäten
| tl;dv (4) | Chorus (2) | |
|---|---|---|
| Unterstützung im Free Plan | 🟢 Chat und E-Mail | 🔴 Nicht zutreffend |
| Vorrangige Unterstützung | 🟢 in Pro Plan | 🟢 |
Unterstützung im Free Plan
tl;dv bietet auch bei der kostenlosen Version Chat- und E-Mail-Support und ist damit auch für kleine Teams oder diejenigen, die die Plattform testen, zugänglich. Dieses Maß an Unterstützung stellt sicher, dass die Benutzer Probleme lösen können, ohne sofort ein Upgrade durchführen zu müssen.
Chorus.ai bietet keinen kostenlosen Plan an, so dass der Support ausschließlich für zahlende Kunden verfügbar ist.
Vorrangige Unterstützung
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten einen vorrangigen Support für ihre zahlenden Benutzer. tl;dv bietet dies in seinem Pro-Tarif an, der schnellere und engagiertere Unterstützung bietet.
Chorus.ai bietet vorrangigen Support für alle kostenpflichtigen Tarife, um sicherzustellen, dass Kunden prompte und persönliche Hilfe erhalten, in der Regel durch engagierte Kundenbetreuer und erweiterte Supportkanäle.
Revenue Intelligence-Fähigkeiten
| tl;dv (0) | Chorus (4) | |
|---|---|---|
| Vorhersage | 🔴 | 🟢 |
| Ausführung des Geschäfts | 🔴 | 🟢 |
Chorus.ai umfasst Tools wie Prognosen und Geschäftsabschlüsse, die den Vertriebsteams helfen sollen, Pipelines zu verwalten und Ergebnisse effektiv vorherzusagen. Diese Plattform legt den Schwerpunkt auf die Konversationsanalyse zur Unterstützung dieser Funktionen.
tl;dv bietet diese spezifischen Umsatz-Tools nicht an, sondern konzentriert sich auf die Verwaltung von Meetings und die Zusammenarbeit und ist damit eine solide Option für Teams, die umfassendere Kommunikationsaufgaben gegenüber detaillierten Vertriebsanalysen bevorzugen. Für diejenigen, die tiefgreifende Vertriebsinformationen suchen, bietet Chorus.ai speziellere Funktionen.
Für wen ist es gedacht?
| tl;dv (8) | Chorus (5) | |
|---|---|---|
| G2 Bewertung | 🟢 4.7 | 🟠 4.5 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Einfach einzurichten, umfangreicher kostenloser Plan | 🟠 Erfordert die Einrichtung und Integration einer Reihe von Systemen |
| Lokalisierte Plattform | 🟢 7 unterstützte Sprachen | 🟠 Begrenzte Lokalisierung |
| Am besten geeignet für wen | SMB Sales, Allgemeiner Gebrauch | SMB-Verkauf |
Während Chorus.ai für große Unternehmen mit einem starken Fokus auf vertriebsorientierte Ergebnisse, einschließlich fortschrittlicher Analysen und CRM-Integration, konzipiert ist, bietet tl;dv eine flexible Lösung für kleine und mittlere Unternehmen.
tl;dv ist benutzerfreundlich und damit ideal für alle, die eine Software benötigen, die allgemeine Kommunikations- und Vertriebsaufgaben ohne große Lernkurve oder hohe Kosten bewältigen kann.
Chorus.ai eignet sich besser für Umgebungen, in denen es um die Vertriebsleistung geht und in denen es direkt mit einem Lead-Sourcing-Tool verknüpft ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für große Unternehmen macht, die bereit sind, in eine spezielle Vertriebslösung zu investieren.
tl;dv ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit, die breite Anwendung in verschiedenen Geschäftsbereichen und die kosteneffiziente Einrichtung, was es besonders attraktiv für kleinere Teams oder diejenigen macht, die ein All-in-One-Tool für ihre Besprechungs- und Kommunikationsanforderungen suchen.
Wie viel kostet Chorus.ai?
Es gibt viele Spekulationen darüber, wie viel Chorus kostet, ohne dass die Website eine klare Vorstellung davon vermittelt. Die Website ermutigt die Nutzer, sich für eine Demonstration anzumelden, die in der Regel in direktem Zusammenhang mit dem Preis eines Tools steht, d. h. teuer ist.
Ein Blick ins Internet zeigt, dass die Preise von Chorus.ai variieren können. Der allgemeine Konsens scheint zu sein, dass der Preis von Faktoren wie den benötigten Funktionen, der Anzahl der Nutzer und der Vertragsdauer abhängt.
Die Zahl scheint bei 8.000 Dollar pro Jahr für drei Nutzer zu liegen, wobei jeder weitere Nutzer 1.200 Dollar pro Jahr kostet.
In der Regel werden die Verträge für zwei Jahre abgeschlossen, was jedoch in Absprache mit dem Vertriebsteam angepasst werden kann. Für größere Teams oder solche, die zusätzliche Funktionen benötigen, sind individuelle Preisoptionen für Chorus erhältlich.
Chorus.ai veröffentlicht zwar keine detaillierten Preise, verlangt aber oft eine direkte Beratung, um ein genaues Angebot zu erhalten, und es gibt keine kostenlose Testversion.
Die Preise für tl;dvfinden Sie auf der Preisseite vontl;dv.
Fazit: tl;dv vs Chorus - wer ist der Beste?
| tl;dv | Chorus.künstliche Intelligenz | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 | 20 |
| Aufnahme | 15 🟢 | 11 |
| Gesprächsintelligenz | 14 | 16 🟢 |
| Automatisierung und Integration | 10 | 10 |
| Notizen machen | 12 | 12 |
| Sicherheit | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 | 8 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 10 | 10 |
| Unterstützung | 4 🟢 | 2 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 4 🟢 |
| Andere | 8 🟢 | 5 |
| Insgesamt | 129 🟢 | 111 |
Bei der Bewertung von tl;dv und Chorus.ai wird deutlich, dass jede Plattform auf unterschiedliche Bedürfnisse eingeht, so dass die Wahl weitgehend von den spezifischen Geschäftsanforderungen abhängt.
tl;dv schneidet insgesamt besser ab, insbesondere bei den Transkriptionsfunktionen, der Sicherheit und den Verwaltungsfunktionen. Es eignet sich besonders für kleine bis mittlere Unternehmen, die ein Tool für die Verwaltung von Besprechungen, Kommunikation und Vertriebsaktivitäten benötigen. Mit Unterstützung für mehrere Sprachen, starken Sicherheitsmaßnahmen und KI-gesteuertem Vertriebscoaching bietet tl;dv eine flexible Lösung für Teams, die in verschiedenen Branchen arbeiten.
Chorus.ai liegt zwar bei der Gesamtpunktzahl leicht zurück, ist aber in Bereichen, die für vertriebsorientierte Teams entscheidend sind, besonders stark. Seine Fähigkeit, tiefe Einblicke in Verkaufsgespräche zu gewähren, wichtige Kennzahlen wie Gesprächszeit, Stimmung und Engagement zu verfolgen und KI-gesteuertes Coaching zu liefern, macht es zu einem leistungsstarken Werkzeug für die Verfeinerung von Verkaufsstrategien. Chorus.ai eignet sich gut für große Unternehmen, die der Vertriebsleistung Priorität einräumen und fortschrittliche Analysen benötigen, insbesondere wenn sie mit CRM-Systemen wie Salesforce integriert sind.
Insgesamt: tl;dv ist besser geeignet für Teams, die eine flexible, sichere Plattform für die Verwaltung von Besprechungen und die Kommunikation über verschiedene Funktionen hinweg benötigen, insbesondere in globalen Umgebungen. Chorus.ai ist die bevorzugte Wahl für große Unternehmen, die sich auf die Vertriebsleistung konzentrieren, mit fortschrittlichen Tools für die Vertriebsanalyse und CRM-Integration.
